وظائف أخصائية تربية خاصة لحديثي التخرج في السعودية

نوع الوظيفة: هجين (غالبًا عن بُعد مع دعم شخصي عرضي) التعويض: يبدأ من 1,500 للشهر الأول، مع زيادة محتملة بناءً على الأداء تاريخ البدء: في أسرع وقت ممكن

نظرة عامة

يتطلب بيئة سريعة الحركة رياديًا مساعدًا موثوقًا وقابلًا للتكيف للمساعدة في إدارة المسؤوليات اليومية والتواصل والمهام التنظيمية. تتضمن هذه الوظيفة العمل عن كثب مع رئيس الشركة للحفاظ على سير العمليات بسلاسة وكفاءة.

مسؤوليات الدور

• إدارة المكالمات والرسائل والتقاويم والتواصل عبر الإنترنت
• تكون نقطة الاتصال مع العملاء والشركاء والموظفين
• تنظيم المستندات وتتبع المهام والمساعدة في تنسيق المشاريع
• تقديم الدعم التشغيلي العام، سواء عن بُعد أو خلال جلسات شخصية عرضية
• التعامل مع المهام الشخصية أو المعاملات حسب الحاجة
• الحفاظ على السرية وتمثيل المدير بشكل احترافي

المتطلبات

• مهارات تواصل قوية وإنجليزية محادثة
• موثوق للغاية، سري، ومرتاح للعمل في تعاون وثيق
• عقلية مرنة ومنفتح على مجموعة متنوعة من المهام
• سلوك احترافي عند التحدث مع العملاء أو الموظفين
• مرتاح مع ترتيب هجيني (عن بُعد + شخصي عرضي)
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتوقع الاحتياجات

المرشح المثالي

• قابل للتكيف، إيجابي، وقادر على العمل في بيئة ديناميكية
• يقدر السرية والاحترافية
• مرتاح في دعم مدير مشغول عبر المهام التجارية والشخصية
• وجود موثوق يمكنه التدخل عند الحاجة دون الحاجة إلى إشراف دقيق

المزايا

• ساعات مرنة وحمولة عمل قابلة للإدارة
• إمكانية زيادة الأجر بناءً على المساهمة والموثوقية
• فرصة لاكتساب الخبرة في الأعمال والعمليات والتواصل
• العمل مباشرة مع رائد أعمال في دور قريب يعتمد على الثقة

• خبرة مفضلة في تحميص القهوة والفاصوليا

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8 ساعات يوميًا، إجازة يومين في الأسبوع. العمل يوم الجمعة اختياري مع مكافأة إضافية قدرها 100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .

• استخراج المعلومات والبيانات العقارية الأساسية باستخدام أدوات الرسم في أجهزة الحاسب.
• تقديم البيانات في شكل قصاصات (حقول).
• إدخال البيانات عبر تطبيق رقمن.

• القدرة على التعامل مع برامج وأدوات الرسم.
• مهارات عالية في إدخال البيانات والاهتمام بالتفاصيل.
• التزام بالعمل وفق المعايير الأمنية والخصوصية.

• درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو الاتصال والإعلام.
• لا يشترط عدد سنوات محدد من الخبرة.
• القدرة على العمل بدوام كامل.

• استقبال الزوار والعملاء وترحيبهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني بالمراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات الضرورية.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في أي من المجالات التالية: التعليم الثانوي، إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة.

• عدّ المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل، وضمان توافر كمية كافية من العملات الصغيرة.
• استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان أو الطرق الأخرى المعتمدة، ودفع المبالغ المتبقية وتحرير الإيصالات المناسبة.
• تحديث قوائم الأسعار بشكل مستمر، وحساب أسعار السلع أو الخدمات وإعداد جداول الفواتير، وتطبيق الخصومات عند اللزوم.
• تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية، والإبلاغ عن أية اختلافات أو تسويتها.
• التعامل بوجه رحب مع العملاء وتلبية رغباتهم بالإضافة أو الحذف على قوائم الشراء.

• المرحلة الثانوية كحد أدنى.
• شهادات مهنية متنوعة مثل (CCNA) Cisco، محاسب قانوني معتمد (أمريكا) CPA، وغيرها تعتبر مفضلة.

المهام والمسؤوليات:

• تشغيل أجهزة وألعاب المركز وفق التعليمات والإجراءات المعتمدة.

• استقبال الزوار عند الألعاب وشرح طريقة الاستخدام وتعليمات السلامة.

• التأكد من جاهزية الأجهزة وسلامتها قبل بدء الاستخدام.

• الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو مشاكل فنية في الأجهزة لفريق الصيانة أو الإدارة.

• تنظيم طوابير الانتظار عند الألعاب وتطبيق أنظمة الدور.

• متابعة التذاكر أو الكروت الخاصة بالدخول للألعاب وفق النظام.

• تطبيق قواعد السلامة العامة داخل منطقة الألعاب.

• تقديم المساعدة والدعم للعملاء أثناء الاستخدام أو في حال حدوث أي طارئ.

• المحافظة على نظافة الأجهزة والمنطقة المحيطة بها.

• الالتزام بمواعيد الدوام والزي الرسمي وتعليمات المركز.

• متابعة إجراءات تحديد نوع وطبيعة الصيانة وتقدير كمية وكلفة المواد اللازمة.
• توزيع المهام والواجبات على أعضاء فريق الصيانة بحسب إمكاناتهم وقدراتهم.
• متابعة وتقييم أداء فريق الصيانة وتقييم إنجازاتهم.
• تقييم الاحتياجات التدريبية لفرق الصيانة وتنمية مهاراتهم أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد برامج الصيانة الوقائية ومتابعة إجراءات تنفيذها.
• تصنيف وترتيب وتوثيق وحفظ النتائج وتقارير العمل.

• الهندسة الكهربائية
• تقنية الهندسة الكهربائية
• الهندسة الميكانيكية
• تقنية الهندسة الميكانيكية
• الهندسة المدنية

• Project Management Professional (PMP)
• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• Certificate in Business Accounting (CIMA)

• صيانة الآلات
• نظام تخطيط الصيانة
• الإشراف
• الإرشاد الفني
• التدريب
• إعداد التقارير والتوقعات
• الإشراف / المراقبة
• الإيقاع بالأداء
• الصيانة الوقائية للأجهزة
• الوثائق

• إجادة اللغة الإنجليزية.
• إتقان العمل على برنامج Microsoft Excel.

• تدقيق المطالبات المالية والتأكد من اكتمال شروطها القانونية والمالية.
• إعداد وتنظيم وتوثيق مستندات الصرف ومتابعة تدقيقها.
• مراقبة النفقات الجارية والرأسمالية بحسب الموقف المالي الشهري لبنود الموازنة.
• إعداد الموقف المالي والخلاصات الشهرية.
• تطوير أساليب المحاسبة ومواكبة التطور العلمي في هذا المجال.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في محاسبة النفقات والإيرادات.

• بكالوريوس في نظم المعلومات المحاسبية أو الموارد البشرية أو البرمجة وعلوم الحاسب.
• يفضل حيازة شهادة Certified Professional Manager (CAME - CPM).
• شهادات مهنية مثل محاسب قانوني أو المحلل المالي المعتمد تعتبر ميزة إضافية.

• عمليات المحاسبة / المراجعة المالية
• برمجيات المحاسبة
• إعداد التقارير / المراقبة
• الاحتفاظ بسجلات الأوراق

• تقديم المعلومات عن المنتجات والعروض للعملاء.
• تحقيق الأهداف البيعية المحددة.
• بناء علاقات جيدة مع العملاء وزيادة رضاهم.

• رواتب مميزة.
• حوافز مالية.
• عمولات شهرية.

• عدّ المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل، وضمان توافر كمية كافية من العملات الصغيرة.
• استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان أو الطرق الأخرى المعتمدة، ودفع المبالغ المتبقية وتحرير الإيصالات المناسبة.
• تحديث قوائم الأسعار بشكل مستمر، وحساب أسعار السلع أو الخدمات وإعداد جداول الفواتير، وتطبيق الخصومات عند اللزوم.
• تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية، والإبلاغ عن أية اختلافات أو تسويتها.
• التعامل بوجه رحب مع العملاء وتلبية رغباتهم بالإضافة أو الحذف على قوائم الشراء.

• المرحلة الثانوية كحد أدنى.
• شهادات مهنية متنوعة مثل (CCNA) Cisco، محاسب قانوني معتمد (أمريكا) CPA، وغيرها تعتبر مفضلة.

• استخدام أدوات الرسم على الكمبيوتر لاستخراج بيانات الممتلكات الأساسية.
• إدخال المعلومات المعالجة في التطبيق المحدد.