وظائف أخصائي مبيعات في السعودية

• جمع البيانات والتواصل مع العملاء: جمع بيانات العملاء الحاليين والمرتقبين، وإعداد قاعدة بيانات واضحة.
• الترويج للخدمات: تقديم عروض الشركة السياحية بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية: تنفيذ الخطط البيعية وإعداد تقارير الأداء.
• التواصل الفعال: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والرد على استفساراتهم.
• الزيارات الميدانية: القيام بزيارات للعملاء وتقديم المنتجات والخدمات.
• التفاوض: التفاوض على الأسعار وإتمام الصفقات.
• تحصيل المتطلبات المالية وتوثيقها: التأكد من تحصيل المبالغ المستحقة وتوثيقها.
• إدارة المبيعات: البحث عن فرص جديدة وتعاون مع فريق التسويق.
• تحليل السوق: رصد وتقديم تقارير عن المنافسين والأسعار.

عنوان الوظيفة: أخصائي مبيعات الحلول

موقع: الرياض في الموقع.

نوع التوظيف: وظيفة بدوام كامل.

وصف الشركة

IDev السعودية هي شركة حلول المعرفة التي تقدم تقنيات مبتكرة منذ عام 1999.

لقد أصبحنا واحدة من الشركات الرائدة في تقديم حلول المعرفة من خلال تقديم الأدوات والموارد التي يحتاجها عملاؤنا لتحقيق النجاح.

المسؤوليات:

- التفاعل مع العملاء الحكوميين المحتملين لتقديم خدماتنا الرقمية المبتكرة وحلول مصادر المعلومات.

- إدارة دورة المبيعات الكاملة من أول اتصال إلى إبرام الاتفاقيات.

- الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.

- تحقيق أهداف المبيعات والنتائج ضمن الجدول الزمني.

- التعاون في جهود المبيعات مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى.

- عرض وترويج وبيع المنتجات / الخدمات باستخدام حجج قوية للعملاء الحاليين والمحتملين

- التواصل مع العملاء من خلال المكالمات الباردة، الرسائل الإلكترونية، والزيارات.

- معرفة المنتجات والخدمات المعروضة

- ترتيب العروض الفنية و / أو المالية.

- تمثيل الشركة في الفعاليات والمؤتمرات، وما إلى ذلك.

المؤهلات:

• حد أدنى لشهادة البكالوريوس
• خبرة في الاستشارات والمبيعات
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية
• مهارات تواصل ممتازة
• مهارات استماع وتفاوض وتقديم ممتازة.

كن جزءًا من فريق حيث تخصصك يحدث فرقًا حقيقيًا.

• إدارة وزيادة المبيعات للشركة.
• الإشراف على حسابات العملاء وإجراء مكالمات المبيعات.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية.
• التعاون مع فريق المبيعات لإنشاء وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
• تدريب موظفي المبيعات الجدد وإدارة المهام الإدارية المتعلقة بذلك.

• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
• خبرة مثبتة في المبيعات وقدرات مبيعات قوية.
• خبرة في التدريب ودور إدارة المبيعات.
• مهارات شخصية قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.
• معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء هي ميزة إضافية.
• درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

• توفير الدعم قبل البيع وبعده، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان خدمة عملاء ممتازة.
• بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي وبيع المحفظة بفعالية للعملاء المحتملين.
• إنشاء شبكة من العملاء لتلبية أسواق مستهدفة محددة.
• الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز العلاقات القوية.
• تحديد ومتابعة فرص المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين والاتجاهات السوقية.

• درجة بكاليوس في علم الأحياء أو الكيمياء أو الميكروبيولوجيا أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 35 سنوات في مبيعات المنتجات أو الحلول المعملية للعملاء في القطاعات السريرية، والصيدلانية، واختبار الأغذية، والأكاديمية، أو الصناعية في منطقتي الشرقية والغربية في المملكة العربية السعودية.
• متمكن في استخدام برامج المبيعات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ومجموعة Microsoft Office.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
• يجب أن يكون المتقدمون متاحين لإجراء مقابلات وجهًا لوجه في المواقع المحددة.

• تقديم الدعم قبل البيع وبعده، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان خدمة عملاء ممتازة.
• بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي وبيع الحافظة بشكل فعال للعملاء المحتملين.
• تأسيس شبكة من العملاء لتلبية الأسواق المستهدفة المحددة.
• الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز العلاقات القوية.
• تحديد ومتابعة فرص البيع لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين واتجاهات السوق.

• درجة البكالوريوس في علم الأحياء أو الكيمياء أو الميكروبيولوجيا أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح من 35 سنوات في المبيعات في بيع المنتجات أو الحلول المخبرية للعملاء ضمن القطاعات السريرية أو الصيدلانية أو اختبار الأغذية أو الأكاديمية أو الصناعية في منطقة KSA الشرقية والغربية.
• إجادة استخدام برامج المبيعات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ومجموعة Microsoft Office.
• مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
• يجب أن يكون المتقدمون متاحين للمقابلات وجهًا لوجه في المواقع المحددة.

• تحقيق الهدف المحدد للمبيعات من خلال ضمان التوافق مع مزيج المنتجات المدرج ضمن الميزانية عبر العلامات التجارية والفئات ورموز SKU.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات والمخاوف والشكاوى بمهنية.
• اتباع العمليات البيعية القياسية والحفاظ على أنظمة CRM بينما يتم تقديم رؤى قائمة على البيانات.
• مراقبة وتحليل أداء المبيعات بانتظام، وتحديد الفجوات في الأداء، والاتجاهات، والفرص للتحسين.
• إدارة إجراءات التحكم في المخزون، بما في ذلك تجديد المخزون وتتبع أداء التسليم.
• ضمان نظافة المتجر وتنظيمه وجاذبيته في العرض المرئي.
• تقديم التدريب العملي لأعضاء الفريق لبناء قدرة الفريق والمعرفة بالمنتجات.

• خبرة مثبتة في مبيعات التجزئة (HA- AC)، خدمة العملاء، أو دور مشابه يتعامل مع العملاء.
• شهادة دبلوم في إدارة الأعمال والتسويق.
• مهارات تواصل بين شخصية قوية.
• قدرات ممتازة في التفاوض والإقناع.
• الإجادة في استخدام أنظمة CRM والأدوات الأساسية لـ MS Office.
• عقلية تحليلية مع القدرة على مراقبة مقاييس المبيعات.
• إحساس قوي بالمسؤولية والمساءلة والانتباه للتفاصيل.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
• الاستعداد للعمل في بيئة تجزئة ديناميكية.

• تحقيق هدف المبيعات المحدد عن طريق ضمان التوافق مع مزيج المنتجات المخصص ضمن العلامات التجارية والفئات والرموز.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الاستفسارات والاهتمامات والشكاوى بشكل احترافي.
• اتباع عمليات المبيعات القياسية والمحافظة على أنظمة إدارة علاقات العملاء مع تقديم رؤى قائمة على البيانات.
• مراقبة وتحليل أداء المبيعات بانتظام، وتحديد فجوات الأداء والاتجاهات والفرص لتحسين الأداء.
• إدارة إجراءات التحكم في المخزون، بما في ذلك تجديد المخزون وتتبع أداء التسليم.
• ضمان نظافة المتجر وتنظيمه وتقديم عرض بصري جذاب.
• توفير التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق لبناء القدرة على العمل ومعرفة المنتج.

• خبرة مثبتة في مبيعات التجزئة (HA- AC)، خدمة العملاء، أو في دور مشابه يواجه العملاء.
• درجة دبلوم في إدارة الأعمال والتسويق.
• مهارات تواصل بين شخصيات قوية.
• قدرات تفاوض وإقناع ممتازة.
• الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات MS Office الأساسية.
• عقلية تحليلية مع القدرة على مراقبة مقاييس المبيعات.
• حس قوي بالملكية والمساءلة والاهتمام بالتفاصيل.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
• الاستعداد للعمل في بيئة تجزئة ديناميكية.

• تقديم خدمة عملاء ممتازة
• تخطيط وإدارة الفعاليات
• التواصل بفعالية مع العملاء
• التفاعل مع العملاء المحتملين وتقديم حزم الفعاليات
• إتمام صفقات المبيعات

• مهارات قوية في خدمة العملاء
• خبرة في تخطيط وإدارة الفعاليات
• مهارات اتصال ممتازة
• قدرات وخبرات مثبَتة في المبيعات
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
• مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل
• خبرة سابقة في صناعة الفعاليات أمر لا بد منه
• يفضل الحصول على درجة البكاليوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة

• تحديد والاقتراب من العملاء المحتملين من خلال الشبكات، والمكالمات الباردة، والإحالات.
• فهم احتياجات العميل وتوصية بالمنتجات أو الخدمات المناسبة.
• إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات جذابة.
• التفاوض على الشروط، وإغلاق المبيعات، والمتابعة لضمان رضا العملاء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، وخط الأنابيب، والتوقعات.
• البقاء على اطلاع بمعرفة المنتجات، واتجاهات السوق، ونشاط المنافسين.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة انضمام سلسة للعملاء.
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والفصلية.

• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce، HubSpot) وأدوات MS Office.
• القدرة على فهم نقاط الألم لدى العملاء وتقديم حلول مخصصة.
• مهارات تواصل، وتفاوض، وتفاعل قوية.
• خبرة تزيد عن سنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون في مبيعات B2B أو الاستشارات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• عقلية مركزة على الأهداف مع دافع للنجاح.

• التميّز في معايير خدمة العملاء وفقًا لإرشادات الشركة.
• فهم احتياجات العملاء وضمان تجارب استثنائية.
• التعامل مع القضايا التي تواجه العملاء على الفور وتصعيدها حسب الضرورة.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات من خلال المعرفة الشاملة بالمنتجات.
• الحفاظ على معايير المتجر بما في ذلك النظافة والترتيب.
• الامتثال لسياسات أمان المتجر للحد من فقدان المخزون.
• استخدام مهارات البيع المتقدمة لدعم احتياجات العملاء وتوليد معاملات عالية القيمة.
• مساعدة العملاء في العثور على السلع في علامات موضة ماجد الفطيم الأخرى إذا لم تكن متاحة في المتجر.

• شهادة الثانوية العامة
• سنة إلى سنتين من الخبرة في الصناعة
• مهارات تواصل جيدة
• مهارات خدمة العملاء الممتازة

• الدفاع عن معايير خدمة العملاء وفقًا لإرشادات الشركة.
• فهم احتياجات العملاء وضمان تجارب استثنائية.
• معالجة شكاوى العملاء بسرعة وتصعيدها حسب الحاجة.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية من خلال معرفة المنتج الشاملة.
• الحفاظ على معايير المتجر بما في ذلك النظافة والترتيب.
• الامتثال لسياسات الأمن في المتجر للحد من فقدان المخزون.
• استخدام مهارات البيع المتقدمة لدعم احتياجات العملاء وتحقيق معاملات ذات قيمة عالية.
• مساعدة العملاء في العثور على السلع في علامات ماجد الفطيم التجارية الأخرى إذا لم تكن متاحة في المتجر.

• شهادة الثانوية العامة
• 12 سنوات من الخبرة في الصناعة
• مهارات تواصل جيدة
• مهارات خدمة عملاء ممتازة

• تقديم الدعم قبل البيع وبعده، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان خدمة العملاء الممتازة.
• بناء وصيانة خط مبيعات قوي وبيع المحافظ للعملاء المحتملين.
• تأسيس شبكة من العملاء لخدمة متطلبات سوق مستهدف معينة كما هو محدد.
• الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وبناء علاقات معهم.
• تحديد ومتابعة فرص المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.
• إجراء بحث سوقي لتحديد العملاء المحتملين واتجاهات السوق.

• حاصل على درجة البكالوريوس في علم الأحياء أو الكيمياء أو علم الأحياء الدقيقة أو ما يعادلها.
• خبرة مبيعات لا تقل عن 35 سنوات في بيع منتجات أو حلول مختبرية للعملاء في قطاعات الصناعة السريرية، وتصنيع الأدوية، واختبار الأغذية، والأكاديميا، أو الصناعية داخل منطقة KSA الشرقية والغربية.
• إجادة استخدام برامج المبيعات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وحزمة Microsoft Office.
• مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.

• تقديم الدعم قبل البيع وبعده، والرد على الاستفسارات، وحل المشاكل، وضمان خدمة عملاء ممتازة.
• بناء وصيانة أنبوب مبيعات قوي وبيع المحفظة للعملاء المحتملين.
• إنشاء شبكة من العملاء لتلبية متطلبات سوق معين كما هو محدد.
• الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وبناء علاقات معهم.
• تحديد ومتابعة فرص المبيعات لتلبية وتجاوز الأهداف المحددة.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين والاتجاهات السوقية.

• درجة البكالوريوس في علم الأحياء، الكيمياء، علم الأحياء الدقيقة، أو ما شابه.
• خبرة لا تقل عن 35 سنوات في مبيعات بيع المنتجات أو الحلول المخبرية للعملاء في القطاعات السريرية، وتصنيع الأدوية، واختبار الأغذية، والأكاديمية، أو الصناعية في منطقة KSA الشرقية والغربية.
• إتقان برامج المبيعات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ومجموعة Microsoft Office.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين الإنجليزية والعربية.

• تحديد والانخراط في فرص عمل جديدة ضمن المنطقة المخصصة.
• الترويج وبيع أنظمة الإضاءة والجهد المنخفض (LV) بما يتماشى مع أهداف الشركة.
• إعداد وتقديم العروض التقنية، وعروض المنتجات، واقتراحات الحلول.
• بناء علاقات قوية مع المقاولين، والاستشاريين، والمستخدمين النهائيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.
• فهم متطلبات العميل وترجمتها إلى حلول تقنية مخصصة.
• التنسيق مع فرق التصميم والتقدير والعمليات لدعم احتياجات المشروع وتقديم العطاءات.
• متابعة وإبلاغ نشاط المبيعات، وحالة المشاريع، واستخبارات السوق.
• ضمان رضا العميل من خلال التواصل الفعال والدعم والمتابعة.
• تحقيق أو تجاوز الأهداف والمقاييس المعينة للمبيعات.
• تمثيل NLC بشكل احترافي في جميع الاجتماعات والمعارض والفعاليات الصناعية في المنطقة الشرقية.

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مبيعات من 25 سنوات في الإضاءة، أو الجهد المنخفض، أو أنظمة LV الكهربائية.
• فهم تقني قوي لخطوط الإنتاج ذات الصلة والمعايير الصناعية.
• سجل حافل في إتمام المبيعات وتطوير علاقات مع العملاء.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة بالعربية والإنجليزية.
• مدفوع ذاتيًا مع مهارات قوية في التفاوض وحل المشكلات.
• الكفاءة في استخدام Microsoft Office؛ الخبرة مع أدوات CRM تعتبر ميزة.
• رخصة قيادة سعودية صالحة والاستعداد للسفر عبر المنطقة الوسطى.

• راتب تنافسي وهيكل عمولات.
• تأمين طبي ومزايا أخرى قياسية.
• فرص للتطور المهني.
• بيئة عمل داعمة وديناميكية.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لزيادة الحصة السوقية وتعزيز قاعدة العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة وزيادة عدد العملاء وحجم المبيعات.
• إدارة عمليات المبيعات بكفاءة لضمان التنفيذ المنظم والفعال.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة والمساعدة في حل الاستفسارات بفعالية.
• بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء، وتقديم الدعم الاحترافي والاستشارات لتلبية احتياجاتهم وضمان رضاهم.
• تحليل المنافسة في السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجيه تطوير استراتيجية الشركة.
• جمع وتحليل بيانات المبيعات، وتقديم تقارير منتظمة ورؤى للإدارة لتتبع الأداء وتحديد فرص التحسين.
• المشاركة في الأنشطة التسويقية والترويجية، بما في ذلك المعارض والفعاليات وحملات التسويق.

• خبرة سابقة في مبيعات الخدمات، ويفضل أن تكون متعلقة بالتسويق الرقمي.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
• معرفة جيدة بمبادئ التسويق الرقمي ووعي بأحدث الاتجاهات في هذا المجال.
• القدرة على العمل في الموقع في مكة.

• العمل شخصيًا في مكة.
• راتب ثابت + عمولات مستمرة بناءً على الأداء.

• التفاعل مع العملاء المحتملين وتقديم خدماتنا بطريقة مهنية.
• السعي لتحقيق الأهداف المحددة للمبيعات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
• إدارة عملية المبيعات من الاتصال الأولي إلى الإغلاق، بما في ذلك متابعة ما بعد البيع.

• دبلوم أو درجة البكالوريوس.
• خبرة سنتين على الأقل في المبيعات.
• مهارات تفاوض وإقناع عالية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية.

• التفاعل مع العملاء المحتملين وتقديم خدماتنا بطريقة احترافية.
• السعي لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• التعاون مع الفرق الداخلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة.
• إدارة عملية البيع من الاتصال الأول إلى الإغلاق، بما في ذلك متابعة ما بعد البيع.

• دبلوم أو درجة البكالوريوس.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في المبيعات.
• مهارات عالية في التفاوض والإقناع.
• امتلاك رخصة قيادة سارية.