وظائف مهندس شبكات في السعودية

أكثر من 3211 وظيفة مهندس شبكات في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلان

لبيه | Labayh

دوام كامل
انضم إلى Labayh كمدير خدمة العملاء
في بيئة سريعة الوتيرة مخصصة للصحة النفسية، ستتاح لك الفرصة لقيادة قسم خدمة العملاء لدينا. نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية في كل من الخدمات الرقمية والشخصية. ستكون مهمتك تعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات عبر جميع قنوات الاتصال.

المسؤوليات الرئيسية:
  • القيادة والإدارة: قيادة والإشراف على فريق خدمة العملاء، وتحديد الأهداف التشغيلية وإجراء تقييمات الأداء.
  • إدارة تجربة العملاء: الإشراف على رحلة العميل، وتحليل التعليقات، وتحسين تجربة العملاء باستمرار.
  • إدارة الشكاوى والجودة: الإشراف على نظام إدارة الشكاوى، وحل المشكلات، وتطوير السياسات للشكاوى عالية المخاطر.
  • إدارة الأنظمة والتكنولوجيا: إدارة أنظمة خدمة العملاء، وتحليل البيانات، والتعاون مع الفرق التقنية للتحسين.
  • التقارير والتحليل: إعداد التقارير عن أداء القسم ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • المهام الطارئة: تقييم المهام الطارئة وتحديد أولوياتها وفقًا لذلك.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، مع حد أدنى من سنتين في دور إداري.
  • إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات تحليلية قوية.

ماذا نقدم:
  • راتب تنافسي ومزايا.
  • فرصة للعمل مع تقنيات متطورة.
  • بيئة عمل تعاونية ومبتكرة.
  • فرص للتطوير والنمو المهني.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 17 يوم
محاسب عام

محاسب عام

📣 إعلان

خطوط الطيران التركية

دوام كامل
Are you a detail-oriented individual with a passion for numbers? We are seeking a talented Accountant to join our vibrant team. In this role, you'll play a vital part in ensuring that cost and expense documents are accurately recorded. Your meticulous attention to detail will be essential in reflecting revenue and expenses in our accounting records, adhering to applicable legislation, company regulations, circular letters, approvals, and generally accepted accounting principles. You'll also be responsible for communicating activities required by local laws to our certified public accountant and diligently monitoring compliance.

Responsibilities:
  • Timely monitor and verify revenues from our sales management, ensuring compliance with relevant laws, legislation, and regulations.
  • Respond to requests by providing comprehensive office income, cost, financing, and financial statistical information to the Sales Manager or your immediate superior.
  • Take charge of timely bank deposits for sales proceeds and diligently record them.
  • Efficiently process payments for approved expenditures, strictly following written approvals.
  • Maintain the annual cost budget sheet and keep a close watch on costs, ensuring they align with budget limits.
  • Skillfully manage administrative affairs and diligently follow up on related issues.

Desired Skills & Experience:
  • Bachelor's degree or at least high school graduation.
  • Preferably, at least one year of experience in finance, accounting, monthly close, and financial reporting.
  • Proficient knowledge of generally accepted accounting principles, procedures, and their practical application.
  • Familiarity and competency with MS Office products.
  • Excellent command of English and local language(s).
  • Valid work permit or citizenship.
  • Demonstrated sense of responsibility and the ability to make accurate and effective decisions.
  • Experience with SAP system preferred.
  • A collaborative team player who can also work independently.
  • Proactive problem-solving skills.

Benefits:
  • Transportation Allowance
  • Private Health Insurance
  • Flight discounts for employee and family members

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 21 يوم
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

المشاريع الترفيهية السعودية

دوام كامل
Join Our Team as a Waiter!

We are seeking a dedicated and enthusiastic Waiter/Waitress to join our vibrant team at Saudi Entertainment Ventures in Medina. In this role, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a positive dining experience while adhering to food safety standards and hygiene requirements.

Key Responsibilities:
  • Guest Service and Order Management: Greet guests warmly, present menus, and assist with food and beverage selections. Accurately record and communicate orders to the kitchen.
  • Table Service and Section Management: Manage 1–6 tables effectively, ensuring steady service and maintaining guest satisfaction. Clear and reset tables promptly.
  • Operational Support and Compliance: Follow FOH Standard Operating Procedures (SOPs) and maintain awareness of Food Service Standards.
  • Guest Experience: Deliver high-quality service, interact with guests courteously, and address inquiries and complaints professionally.
  • Service Level Standards: Adhere to established service level standards to enhance the dining experience.

Qualifications:
  • High school diploma or equivalent.
  • HACCP Intermediate certification (required).
  • A minimum of 3 years in a food and beverage service role.
  • Ability to communicate clearly in English, and Arabic is an advantage.
  • Physical stamina to stand for long periods.

If you are passionate about providing excellent service and thrive in a fast-paced environment, we invite you to apply and be part of our dynamic team!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 21 يوم
محضر قهوة (باريستا)

محضر قهوة (باريستا)

📣 إعلان

المشاريع الترفيهية السعودية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كـ بارستا في السعودية للترفيه في المدينة!
كبارستا، ستلعب دورًا حاسمًا في مقهانا من خلال إعداد مشروبات القهوة عالية الجودة، وتشغيل معدات القهوة، وتقديم خدمة استثنائية للضيوف. ستساهم مساهماتك بشكل كبير في تعزيز تجربة الضيوف في بيئة مقهانا النابضة بالحياة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إعداد القهوة والخدمة: إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة، مع ضمان الالتزام بالوصفات القياسية ومتطلبات العرض لجودة متسقة.
  • خدمة الضيوف والتفاعل: خلق جو ترحيبي من خلال استقبال الضيوف، وتقديم المساعدة في القائمة، والتعامل مع الاستفسارات أو الشكاوى بفعالية.
  • الدعم التشغيلي والامتثال: الامتثال لمعايير HACCP Intermediate وإجراءات التشغيل القياسية أثناء دعم فحوصات المخزون وتقييمات جودة المنتجات.
  • تجربة الضيوف: تقديم خدمة استثنائية لتجربة مقهى لا تُنسى، وجمع التعليقات، ومعالجة أي مخاوف للحفاظ على جودة خدمتنا.

المؤهلات المطلوبة:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • شهادة HACCP Intermediate (إلزامية).
  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة كـ بارستا أو في دور مشابه.
  • الإلمام بمعايير خدمة الطعام ومهارات الاتصال القوية.

سيتعين عليك الوقوف لفترات طويلة ويمكنك توقع العمل في بيئة سريعة الوتيرة. يفضل إتقان اللغة العربية بينما اللغة الإنجليزية ضرورية.

قدّم الآن وكن جزءًا من فريقنا الشغوف المكرّس لتجارب ضيوف استثنائية!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 21 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
Join our Team as a Reservations Agent at Hilton!

As a Reservations Agent, you will serve as the primary contact for room reservations at our hotel, playing a crucial role in influencing guest decisions to stay with us. Your mission is to provide excellent service and meet guest needs effectively.

Key Responsibilities:
  • Convert inquiries into confirmed bookings swiftly.
  • Respond positively to sales inquiries to generate future opportunities.
  • Identify and pursue sales leads as necessary.
  • Ensure accurate completion of all reservations, aligning with guest expectations.
  • Deliver prompt and efficient service while upholding the hotel brand standards.

What We’re Looking For:
A Reservations Agent at Hilton exemplifies our commitment to exceptional guest service. Candidates should possess:
  • A passion for delivering exceptional service.
  • Professional telephone manners and top-notch communication skills.
  • Strong organizational and administrative abilities.
  • Intermediate proficiency in computer usage.

Preferred Qualifications:
  • Previous experience in a reservations environment.
  • Relevant tertiary qualifications or collegiate-level degrees.

About Hilton:
Hilton is a global hospitality leader, dedicated to providing unparalleled service and experiences. Our vision is to fill the earth with the light and warmth of hospitality, as we have done for over a century. Join us and become a part of an extraordinary team, where our Team Members are at the heart of everything we do!

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 21 يوم
مباشر

مباشر

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات فيرمونت

دوام كامل
انضم إلى عائلة فنادق ومنتجعات فيرمونت كخادم!
يقع في برج الساعة الملكي بمكة المكرمة، وهو فندق فيرمونت، يوفر لك هذا الدور الفرصة لتقديم خدمة من الطراز الأول لضيوفنا الكرام. ستلعب دورًا حيويًا في ضمان حصول جميع الضيوف على خدمة مهذبة واستباقية وشخصية، مع الحفاظ على الجو الفاخر الذي تشتهر به فيرمونت.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تأكد من تقديم خدمة سريعة ومهذبة للضيوف في جميع الأوقات.
  • نظف وصيانة جميع مناطق الخدم، بما في ذلك الغرف والمخازن.
  • تحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية للمنتجات القابلة للتلف وأدر الموارد بكفاءة.
  • تواصل مع قسم الطعام الخاص لضمان تلبية تفضيلات الضيوف.
  • حافظ على معايير عالية من المظهر والانضباط.
  • قم بإدارة مستلزمات الضيوف بعناية.
  • قم ببيع منتجات الفندق بشكل لبق.
  • اعتنِ بشكل خاص بالضيوف المقيمين لفترات طويلة والاحتفالات.
  • تواصل بفعالية مع مدير الخدمة المقيم والفريق.
  • أبلغ عن أعطال الصيانة في غرف الضيوف على الفور.

المؤهلات:
  • لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه داخل بيئة فندقية فاخرة.
  • مهارات تنظيمية جيدة ومهارات التفاعل مع الضيوف.
  • القدرة على إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات.
  • يفضل معرفة عمليات التدبير المنزلي ونظام إدارة الممتلكات أوبرا.
  • التعليم ما بعد الثانوي هو ميزة.

لماذا العمل في فيرمونت؟
في فيرمونت، نعتقد أن كل لحظة في رحلة الضيف يجب أن تكون لا تُنسى. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يعتني بالفردية ويُلهم الضيوف لاستكشاف جمال فنادقنا ووجهاتها. اكتشف إمكانيات غير محدودة وابدأ رحلتك اليوم!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
مهندس مبيعات

مهندس مبيعات

📣 إعلان

كون

دوام كامل
انضم إلى KONE كمهندس مبيعات
نحن نبحث عن مهندس مبيعات نشيط ومتحمس لقطاع الأعمال الجديدة ليكون مقره في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. تكرس KONE جهودها لخلق ثقافة مكان عمل رائعة وتلتزم بتعزيز التعاون، والتنوع، والنمو، والرفاهية عبر فرقنا.
ماذا ستفعل:
  • تطوير وصيانة العلاقات مع العملاء في منطقتك بشكل نشط.
  • ضمان رضا العملاء وحل الشكاوى مع فريق KONE.
  • توثيق وصيانة معلومات العملاء وجهات الاتصال.
  • مسؤول عن العملاء المحتملين، والفرص، والطلبات، والعقود لتلبية ميزانية المبيعات وأهداف الأسعار.
  • تحديد احتياجات العملاء ومواءمتها مع حلول KONE.
  • مسؤول عن التسعير باستخدام أدوات المناقصة المعتمدة.
  • الحفاظ على سجلات محدثة في نظام إدارة علاقات العملاء للفرص، والمهام، والزيارات.
هل أنت الشخص المناسب؟
  • درجة بكاليوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
  • 5 سنوات من الخبرة في المبيعات، بما في ذلك سنتان في السوق السعودي.
  • خبرة في صناعة المصاعد والسلالم المتحركة.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
  • تركيز قوي على العملاء وسجل مبيعات مثبت.
  • يفضل الخبرة في نظام إدارة علاقات العملاء.
ماذا نقدم؟
تقدم KONE بيئة عمل ديناميكية، وفرص تعلم شاملة، وبرامج تطوير فردية، وثقافة جذرها الاستدامة والابتكار. نحن نؤمن بمشاركة الموظفين ونقدم ملاحظات ودعم منتظم لنمو المسيرة المهنية.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كأمين صندوق عام!
كأمين صندوق عام، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان التدفق الفعال للنقد داخل الفندق. ستتضمن مسؤولياتك جمع المعاملات النقدية اليومية، ومطابقة الإيصالات، وتسليم النقد إلى البنك، وتقديم التقارير وأسعار الصرف حسب الحاجة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تأكد من أن جميع صناديق النقد موجودة في جميع أنحاء الفندق.
  • جمع العوائد النقدية اليومية ومطابقتها مع الإيصالات ونظام المحاسبة.
  • إعداد تقارير يومية لمدير المالية.
  • إيداع العائدات النقدية في البنك يوميًا.
  • تزويد مكتب الاستقبال بأسعار صرف العملات اليومية لضمان خدمة ممتازة لعملائنا.

ما نبحث عنه:
نبحث عن مرشح يحافظ على معدل دقة مرتفع في جميع جوانب العمل ويملك قدرة ممتازة على الأرقام والحساب. يعمل أمناء الصندوق العام في علامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاونون مع أعضاء الفريق الآخرين، لذا فإن الموقف الإيجابي أمر ضروري.

كيف يكون العمل في هيلتون:
هيلتون هي شركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. أعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب مهمة هيلتون لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
مدير مبيعات

مدير مبيعات

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كمدير مبيعات!
كمدير مبيعات، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان قيادة الفندق في السوق. تشمل مسؤولياتك تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاطات المنافسين لتوصية استراتيجيات فعالة تعزز الأعمال المستقبلية والمتكررة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد فرص الأعمال.
  • تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لزيادة الأعمال في الفندق.
  • تفاوض على أسعار الغرف / الحزم مع العملاء من الشركات.
  • تنفيذ قنوات تسويق محلية إبداعية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.
  • إعداد عقود الشركة وفقًا لظروف العمل الحالية.
  • التعاون مع الإدارات الأخرى لإنشاء تجارب استثنائية للضيوف.
  • حضور فعاليات المبيعات وإنتاج تقارير دقيقة وفقًا لمتطلبات مدير المبيعات.
  • إدارة أداء الموظفين وفقًا لسياسات الشركة.
  • تجنيد وإدارة وتدريب وتطوير فريق المبيعات.

ما نبحث عنه:
نحن نبحث عن أفراد يتمتعون attitude إيجابي ومهارات اتصال قوية. يجب أن تكون لديك التزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء والقدرة على التكيف مع مختلف مواقف العمل. الخبرة المثبتة في المبيعات مع سجل قوي في إغلاق الصفقات أمر ضروري.

المؤهلات المفضلة:
معرفة بالأسواق المحلية وصناعة الضيافة أمر مفيد، إلى جانب شغف بالمبيعات ومؤهل دراسي في مجال ذي صلة.

تجربة لا تضاهى في قطاع الضيافة في انتظارك مع هيلتون، مكان نسعى فيه لإنشاء تجارب ضيافة رائعة عبر علامتنا التجارية العالمية.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
أمن وسلامة

أمن وسلامة

📣 إعلان

سيهامكو

دوام كامل
انضم إلى SIHAMCO كضابط سلامة
هل أنت شغوف بضمان السلامة في البيئات الديناميكية؟ في SIHAMCO، نفخر بخلق تجارب ضيافة وترفيه استثنائية. كضابط سلامة، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على بيئة آمنة ومتوافقة عبر موقع كبير.

المسؤوليات:
  • الصحة والسلامة والبيئة (HSE): تطوير وتنفيذ وإنفاذ سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في جميع المجالات بما في ذلك المطاعم والمطابخ والمساحات الخارجية.
  • سلامة الحريق والاستعداد للطوارئ: العمل كنقطة اتصال رئيسية لسلامة الحريق لضمان أنظمة إنذار وظيفية وقيادة تدريبات الحريق.
  • سلامة الحشود وإدارة المخاطر: مراقبة كثافة الحشود، إدارة الطوابير، وضمان الحركة الآمنة أثناء الفعاليات.
  • تدريب الموظفين والوعي: إجراء تعريفات للسلامة وتدريب مستمر للموظفين حول الاستجابة للطوارئ ومنع الحوادث.
  • إدارة الحوادث والتقارير: قيادة التحقيقات في الحوادث، الحفاظ على وثائق الامتثال، وإعداد تقارير الحوادث.
  • سلامة المقاولين والموردين: ضمان امتثال المقاولين الخارجيين لمعايير الصحة والسلامة والبيئة في الموقع.

المؤهلات: الدبلوم أو الدرجة في الصحة والسلامة المهنية، الصحة البيئية، أو مجال ذي صلة إلزامي. يفضل شهادة NEBOSH IGC أو ما يعادلها، جنبًا إلى جنب مع 3-5 سنوات من الخبرة في مواقع الضيافة الكبيرة. تشمل المؤهلات المفضلة الإسعافات الأولية و CPR، وشهادة الدفاع المدني. تعتبر المهارات العربية ميزة.

عن SIHAMCO: SIHAMCO في طليعة تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية. إن التزامنا بسرد القصص الثقافية والدقة التشغيلية يميزنا. انضم إلينا في صياغة تجارب لا تُنسى تت resonant مع الجمهور المحلي والدولي. نحن نحافظ على بيئة عمل ديناميكية توفر نموًا في الحياة المهنية وثقافة تعاونية.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
استشاري مبيعات

استشاري مبيعات

📣 إعلان

Bayut KSA - Bayut KSA

دوام كامل
انضم إلى بيوت السعودية - بيوت كسا كمستشار مبيعات ميداني!
نحن في بيوت نفخر بأنفسنا لكوننا البوابة العقارية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث نربط ملايين المستخدمين بأفضل تجربة بحث عبر الإنترنت. كجزء من مجموعة دليلي المرموقة، نحن معترف بنا من أجل منصتنا القوية التي تخدم أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا.

نظرة عامة على الدور:
نحن نبحث عن مستشار مبيعات ذو خبرة للتفاعل مع العملاء ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم التجارية. تتطلب هذه الوظيفة التواصل الاستباقي من خلال المكالمات اليومية وزيارات السوق لبناء قاعدة من العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • قيادة دورة المبيعات بالكامل من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق المبيعات.
  • إجراء مكالمات يومية مع العملاء وزيارات للسوق.
  • تثقيف العملاء حول كيفية مواءمة أهدافهم التجارية مع حلول الإعلان المستدامة.
  • دعم العملاء من خلال تطوير حلول مبيعات وتسويق مخصصة.
  • صياغة مقترحات بناءً على احتياجات العملاء وتقديمها بشكل فعال.
  • الحفاظ على تقارير حول نشاط المبيعات ومعلومات السوق.
  • العمل كممثل إيجابي لبيوت في السوق.

المؤهلات التعليمية:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
  • رخصة قيادة سارية في المملكة العربية السعودية.

الخبرة المطلوبة:
  • خبرة في المبيعات ضمن صناعة الإعلان عبر الإنترنت.
  • فهم أساسي لعمليات إدارة علاقات العملاء.

المهارات:
  • مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي.
  • مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني كجزء من فريق.

المزايا:
  • بيئة عمل ديناميكية وسريعة الخطى.
  • تأمين صحي شامل.
  • جوائز وتقدير للأداء العالي.
  • فرص للتعلم والتطوير.

في بيوت، تعتبر التنوع والشمولية في صميم قيمنا ونحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
موظف موارد بشرية

موظف موارد بشرية

📣 إعلان

Al Manakha Rotana

دوام كامل
انضم إلى فندق المنخة روتانا كموظف موارد بشرية!
في هذا الدور المحوري، ستقدم دعمًا إداريًا أساسيًا لقسم الموارد البشرية في بيئة فندقية ديناميكية وموقرة. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على مشاركة الموظفين وكفاءة المنظمة.

المسؤوليات:
  • الحفاظ على تحديث سجلات الموظفين في أنظمة الموارد البشرية.
  • المساعدة في عملية التوظيف من خلال جدولة المقابلات ونشر إعلانات الوظائف.
  • معالجة وثائق الموظفين مثل العقود، ورسائل العرض، ونماذج التقييم.
  • التعامل مع استفسارات الموظفين وتقديم معلومات أساسية متعلقة بالموارد البشرية.
  • المساعدة في مشاريع ومبادرات الموارد البشرية حسب الحاجة.

متطلبات المرشح:
  • خبرة عمل مثبتة كموظف موارد بشرية أو في دور مشابه.
  • معرفة بعمليات وإجراءات الموارد البشرية.
  • مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
  • قدرات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي.
  • إجادة تطبيقات MS Office.
  • يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.

المهارات:
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • إجادة MS Office، خاصة Excel وWord.
  • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
  • الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
  • القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة.
  • معرفة بمبادئ وممارسات الموارد البشرية الأساسية.
  • القدرة على العمل بشكل فعال في فريق.
  • مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • القدرة على التكيف والمرونة في بيئة سريعة التغير.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

Al Manakha Rotana

دوام كامل
انضم إلى فندق المنخرة روتانا كوكيل حجز!
نحن نبحث عن وكيل حجز دقيق لمساعدة العملاء في احتياجاتهم للحجز وتقديم خدمة عملاء ممتازة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل قوية والقدرة على التعامل مع استفسارات الحجز بكفاءة.

مسؤوليات الوظيفة:
  • مساعدة العملاء في حجز الحجوزات للرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات وخدمات السفر الأخرى.
  • الإجابة على المكالمات الواردة والرد على الرسائل الإلكترونية على الفور وباحتراف.
  • تزويد العملاء بمعلومات حول الأسعار والتوافر وغيرها من التفاصيل حسب الحاجة.
  • إجراء تغييرات على الحجوزات الحالية والتعامل مع الإلغاءات عند الضرورة.
  • ضمان معالجة الحجوزات بدقة وفي الوقت المناسب في النظام.
  • التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل تتعلق بالحجوزات بطريقة احترافية.
  • التعاون مع الأعضاء الآخرين في الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا العملاء.

متطلبات المرشح:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادات أو التدريب ذات الصلة تعتبر ميزة.
  • خبرة مثبتة في دور خدمة العملاء، ويفضل في صناعة السفر.
  • مهارات تواصل ممتازة، شفوية وكتابية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة بشكل فعال.
  • التعرف على أنظمة الحجز ومنصات الحجز يُفضل.
  • القدرة على الحفاظ على الهدوء واللطف تحت الضغط.
  • الاستعداد للعمل في نوبات، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

المهارات:
  • مهارات تواصل ممتازة
  • مهارات خدمة العملاء قوية
  • القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل جيد تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة الحجز والحجز
  • الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات
  • قدرات حل المشكلات
  • معرفة بسياسات وإجراءات الفنادق
  • مهارات حل النزاعات
  • مهارات إدارة الوقت
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة الفريق

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 22 يوم