موظف استقبالوظائف موظف استقبال في السعودية

أكثر من 73 وظيفة موظف استقبال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

سوليتير

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..


• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

breifcase0-1 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 18 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة ابراج الكهرباء للطاقة - Power Tower Company

4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

وصف الوظيفة: ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، بالإضافة إلى توجيههم إلى المرجع المختص. ستقوم أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المناسب، فضلاً عن حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام

المؤهلات:
  • البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

الشهادات المفضلة:
  • Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
  • مساعد شبكة معتمد من CCNA
  • شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
  • Professional in Human Resources- International (PHRi)
  • أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء
  • جدولة الزيارات
  • مقسم الهاتف
  • تحديد الاجتماعات
  • الرد على المكالمات الواردة
  • الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
  • الرد على استفسارات العملاء
  • تحية الضيوف

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة ابراج الكهرباء للطاقة - Power Tower Company

4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

وصف الوظيفة: ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، بالإضافة إلى توجيههم إلى المرجع المختص. ستقوم أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المناسب، فضلاً عن حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام

المؤهلات:
  • البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

الشهادات المفضلة:
  • Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
  • مساعد شبكة معتمد من CCNA
  • شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
  • Professional in Human Resources- International (PHRi)
  • أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء
  • جدولة الزيارات
  • مقسم الهاتف
  • تحديد الاجتماعات
  • الرد على المكالمات الواردة
  • الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
  • الرد على استفسارات العملاء
  • تحية الضيوف

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة نيويست

دوام كامل
المسمى الوظيفي: موظف استقبال

نظرة عامة عن الشركة:
شركة نيو إيست إيسوزو KSA هي شركة رائدة في مجال السيارات مقرها في المملكة العربية السعودية ومتخصصة في توزيع وصيانة سيارات إيسوزو. بسمعة قوية فيما يتعلق بالجودة وخدمة العملاء، نحن ملتزمون بتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا في هذه الصناعة.

وصف الوظيفة:
نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف للانضمام إلى فريقنا في نيو إيست إيسوزو KSA. كأول نقطة اتصال لشركتنا، سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن خلق تجربة إيجابية ومرحبة لجميع الضيوف والعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب الضيوف واستقبالهم بطريقة دافئة وودية
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم أو الفرد المناسب
  • إدارة وتوزيع البريد والطرود الواردة والصادرة
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة
  • جدولة المواعيد والحفاظ على تقويم الشركة
  • المساعدة في المهام الإدارية مثل إدخال البيانات والأرشفة ونسخ المستندات
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان استمرار التواصل والعمليات
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا
  • المساعدة في تنظيم فعاليات واجتماعات الشركة
  • أداء مهام أخرى كما تعينها الإدارة

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • يفضل خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
  • التمكن من استخدام مايكروسوفت أوفيس ومهارات الكمبيوتر الأساسية الأخرى
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بشكل فعال
  • سلوك مهني وودود
  • طلاقة في كل من الإنجليزية والعربية

المزايا:
  • راتب تنافسي
  • تأمين صحي
  • إجازات مدفوعة
  • فرص التدريب والتطوير
  • بيئة عمل ودية وداعمة

إذا كنت فردًا متحمسًا ومتحفزًا ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية، سنكون سعداء بسماع أخبارك. انضم إلى فريقنا في نيو إيست إيسوزو KSA وكن جزءًا من شركة ديناميكية ومتنامية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة نيويست

دوام كامل
المسمى الوظيفي: موظف استقبال

نظرة عامة عن الشركة:
NewEast إيسوزو كسا هي شركة سيارات رائدة مقرها في المملكة العربية السعودية متخصصة في توزيع وصيانة مركبات إيسوزو. لدينا سمعة قوية في الجودة وخدمة العملاء، ونحن ملتزمون بتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا في هذه الصناعة.

وصف الوظيفة:
نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف للانضمام إلى فريقنا في NewEast إيسوزو كسا. كأول نقطة اتصال لشركتنا، سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن خلق تجربة إيجابية ومرحبة لجميع الضيوف والعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحية وترحيب الضيوف بطريقة دافئة وودية
  • الرد وتوجيه المكالمات الهاتفية إلى القسم أو الفرد المناسب
  • إدارة وتوزيع البريد والطرود الواردة والصادرة
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة
  • جدولة المواعيد والحفاظ على تقويم الشركة
  • المساعدة في المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، والتصوير
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان التواصل السلس والعمليات
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا
  • المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة
  • أداء المهام الأخرى التي يكلف بها من قبل الإدارة

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء
  • مهارات اتصال وتواصل بين الناس ممتازة
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
  • إجادة استخدام Microsoft Office وغيرها من المهارات الأساسية في الحاسوب
  • القدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد وتحديد الأولويات بشكل فعال
  • سلوك مهني وودي
  • طليق في كل من الإنجليزية والعربية

المزايا:
  • راتب تنافسي
  • تأمين صحي
  • إجازات مدفوعة
  • فرص التدريب والتطوير
  • بيئة عمل ودودة وداعمة

إذا كنت فردًا متحمسًا ومتحمسًا يتمتع بشغف لتقديم خدمة عملاء استثنائية، فنحن نود أن نسمع منك. انضم إلى فريقنا في NewEast إيسوزو كسا وكن جزءًا من شركة ديناميكية وآخذة في التوسع.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

ستالا تبقى

دوام كامل
من نحن
في ستella Stays، نحن لسنا مجرد علامة ضيافة أخرى - نحن نبني مستقبل العيش. لقد خيالنا ما يعنيه أن نشعر وكأننا في المنزل، نخلق مساحات مدفوعة بالتكنولوجيا، مصممة بشكل جميل، يرغب الناس في العيش فيها بالفعل، سواء لبضعة أيام أو لبضعة أشهر.

حول الدور:
تسعى ستella Stays إلى البحث عن فرد محفز للغاية ومرتكز على العملاء للانضمام إلى فريقنا كموظف استقبال في مكتب الاستقبال. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تقديم تجربة ضيافة عالمية للضيوف، وتنفيذ عمليات مكتب الاستقبال، والتعاون مع الفرق في الموقع والمقر لحل أي مشاكل قد تنشأ بكفاءة. يتطلب هذا الدور الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.

المسؤوليات:
  • تحية ومساعدة الضيوف طوال عملية الحجز مع خدمة مخصصة.
  • تسجيل الضيوف وإرشادهم خلال إجراءات تسجيل الدخول/تسجيل الخروج الرقمية لتجربة سلسة.
  • تعزيز تجربة الضيوف من خلال تقديم علاجات VIP، وهدايا للضيوف، ومستحضرات شخصية.
  • معالجة وحل مشاكل الضيوف بطريقة إيجابية وفي الوقت المناسب.
  • دعم تجربة الضيوف وفريق الحجوزات بالمساعدة الأرضية مع الحفاظ على ثقافة الشركة الإيجابية.
  • إعداد كتيبات التدريب وإجراءات التشغيل القياسية للفريق.
  • تعزيز العلاقات مع موظفي المبنى، والبائعين، والفرق عبر الوظائف.

المتطلبات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع التعليم الإضافي في الضيافة أو خدمة العملاء مفضل.
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء في دور مشابه.
  • مهارات تواصل ممتازة، كتابيًا وشفويًا، بالإنجليزية والعربية.
  • مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل.
  • القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • مهارات حاسوبية أساسية، بما في ذلك إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الممتلكات.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام