وظائف بدوام كامل في السعودية

موظف تأجير سيارات (المهام والمسؤوليات المطلوبة)

·       استقبال العملاء:

1.      الترحيب بالعملاء وتقديم الدعم لهم عند وصولهم إلى مكتب تأجير السيارات.

2.      التأكد من فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم الخاصة لاختيار السيارة المناسبة.

·       إتمام الإجراءات الإدارية:

1.      مساعدة العملاء في تعبئة النماذج الضرورية وإتمام الإجراءات المطلوبة لتأجير السيارات.

2.      التأكد من أن جميع الأوراق والوثائق مكتملة، بما في ذلك التأمين، ورخصة القيادة، وبطاقات الائتمان.

·       إعطاء توجيهات حول السيارة:

1.      شرح خصائص السيارة المستأجرة (التحكم، الأنظمة، الوقود، إلخ).

2.      التأكد من أن العملاء يعرفون كيفية استخدام السيارة بشكل صحيح وآمن.

·       فحص السيارات:

1.      فحص السيارة المستأجرة مع العميل للتأكد من حالتها قبل وأثناء تسليمها.

2.      تسجيل أي أضرار موجودة مسبقاً في السيارة وتوثيقها لضمان عدم تحميل العميل المسؤولية عن الأضرار السابقة.

·       إدارة جدول التأجير:

1.      مراقبة حالة الحجز وضمان توفر السيارات في الوقت المحدد.

2.      التحقق من تواريخ الاستلام والإرجاع وتقديم التوجيهات للعملاء بشأن مواعيد الإرجاع.

·       تحصيل المدفوعات:

1.      إجراء المدفوعات من العملاء، بما في ذلك الرسوم الإضافية أو التأمينات الخاصة.

2.      توفير إيصالات المعاملات المالية للعملاء.

·       تقديم الدعم المستمر:

1.      التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالسيارات أو الخدمة.

2.      توفير حلول سريعة وفعالة لحل المشاكل المتعلقة بالسيارات المستأجرة.

·       الامتثال للسياسات والإجراءات:

1.      التأكد من الامتثال لجميع سياسات الشركة الخاصة بالتأجير، بما في ذلك قوانين المرور، وقواعد السلامة.

2.      متابعة الإجراءات الروتينية لتسليم واستلام السيارات، وضمان صيانة السيارات بشكل منتظم.

·       التسويق والعروض الخاصة:

1.      الترويج للعروض الخاصة والخدمات الإضافية للعملاء.

مطلوب بنت خدمة عملاء وكول سنتر لديها الخبرة الكافية في التسويق الالكتروني ويفضل ان تمتلك داتا وان تكون لبقة في الحديث مع العملاء خلال الاتصال الهاتفي

للتواصل معنا والاستفسار : 05********

المهام والمسؤوليات:

• إدارة وتنسيق جدول المواعيد والاجتماعات .

• استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الجهات المعنية.

• إعداد وكتابة المراسلات الرسمية والتقارير والعروض التقديمية.

• تنظيم وأرشفة الملفات والوثائق بطريقة منظمة وسرية.

• استقبال الزوار وتقديم الضيافة وتنظيم مواععهم.

• تنظيم وحجز السفر والتنقلات عند الحاجة.

• التأكد من توفر المستلزمات المكتبية وتنظيم الطلبات اللازمة.

• إعداد محاضر الاجتماعات وتوزيعها على الأطراف المعنية.

• أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل المدير المباشر.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة دبلوم  في الإدارة، السكرتارية، أو أي تخصص ذي صلة.

• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

• مهارات تواصل قوية.

• القدرة على تنظيم الوقت والالتزام بالمواعيد.

• مهارات عالية في التعامل مع الآخرين وسرية في العمل.

• مهارات اللغة الأنجليوية تحدث وكاتبه.

كاشير يتطلب خبره في مجال القهوه

• ترتيب المواعيد وزيارة الأطباء والصيادلة والفرق الطبية في المستشفيات.
• تقديم عروض تقديمية للأطباء والموظفين الممارسين وأطباء المستشفيات والصيادلة.
• تنظيم مؤتمرات للأطباء والموظفين الطبيين الآخرين.
• الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الطاقم الطبي ودعم الموظفين الإداريين.
• إدارة ميزانيات المطاعم والمتحدثين الخارجيين في تنظيم المؤتمرات والفعاليات.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع جهات الاتصال.
• الوصول إلى أهداف المبيعات السنوية وتجاوزها إن أمكن.
• كسب عملاء جدد وكذلك تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين

• التواصل مع العملاء للرد على أسئلتهم ومتابعة الحجوزات والمركبات المستأجرة.
• مساعدة العملاء في اختيار مركبة تلبي احتياجاتهم بناءً على عوامل متعددة مثل السعر وحجم المركبة.
• إبلاغ العملاء عن أي ضرر في السيارة قبل تأجيرها.
• إعداد عقود التأجير مع تقديم النصائح حول المركبات والإضافات الاختيارية وفقًا لاحتياجات العميل.
• إدارة الصيانة للمركبات وجرد المخزون بفعالية.
• معالجة المدفوعات المتعلقة ببطاقات الائتمان وإعداد الإيداعات البنكية.
• جمع رسوم التأجير من العملاء باستخدام طرق الدفع المختلفة.
• فتح وإغلاق عقود التأجير في النظام وفقًا لسياسات الشركة.

• تتبع المخططات الميكانيكية وتحديد إجراءات التشخيص.
• تشخيص الأعطال وتقدير احتياجات الصيانة.
• متابعة إجراءات الإصلاح والتأكد من دقة أداء المعدات.
• تنفيذ برامج الصيانة الوقائية وإعداد التقارير الخاصة بالعمل.

• وضع خطط الدروس وفقًا لموضوع المنهج والأهداف التعليمية.
• اختيار المصادر وتصميم المواد التعليمية.
• تقديم دروس فردية وجماعية وتيسير المناقشات.
• إعداد الاختبارات والواجبات وإدارة درجات الطلاب.
• تقديم المشورة للطلاب لتحسين كفاءتهم ومعالجة احتياجاتهم.

• بكالوريوس في اللغة الإنجليزية.
• 1 سنة من الخبرة العملية في تدريس اللغة الأجنبية.
• موافقة وزاره التعليم.

• تحليل عناصر وفعاليات المشروع ووضع الخطط والبرامج الزمنية ومتابعة تنفيذها.
• وضع برنامج التدفق النقدي وتحليل المخاطر المتوقعة.
• مراجعة وتعديل مراحل التعديل وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال إدارة المشاريع.

• إعداد الموارد المادية والبشرية اللازمة لتنفيذ المشروع.
• إعداد جدول تدفق نقدي متناسب مع تسلسل تنفيذ الفاعليات.
• مراجعة التنفيذ ومقارنته بالبرنامج المخطط.
• إعداد التقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

• بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية، تقنية المعلومات، أو تقنية هندسة الشبكات.
• شهادة Project Management Professional (PMP) مفضلة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بشكل متقدم.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية وتتميز بالمهنية، فلا تتردد في التقديم!