وظائف بدوام كامل في السعودية

أكثر من 4645 وظيفة بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Public Relations Manager

Public Relations Manager

📣 إعلانجديدة

بيت الهرم

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Maison Pyramide عن مدير علاقات عامة لقيادة وتنفيذ استراتيجيات اتصالات شاملة للعملاء والفعاليات الاستراتيجية. يتطلب هذا الدور مرشحًا يتمتع بخبرة اتصالات قوية وقدرات إدارية، يمكنه التعاون بفعالية مع فرق العلاقات العامة والتسويق والفعاليات. سيكون مدير العلاقات العامة مسؤولاً عن تقديم اتصالات علامة تجارية واضحة وجذابة واستراتيجية ضمن أطر زمنية وميزانيات محددة. يعد الفهم الشامل لمنصات الوسائط التقليدية والجديدة، بما في ذلك الوسائط الرقمية والاجتماعية، أمرًا ضروريًا.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ حملات العلاقات العامة والاتصالات، بما في ذلك الاستراتيجية والأهداف والميزانية والتكتيكات للعملاء الحاليين والجدد، باستخدام الرؤى لإبلاغ الاستراتيجية.
  • إدارة العلاقات اليومية مع العملاء عبر حسابات و/أو مشاريع متعددة.
  • الحفاظ على تواصل متسق وواضح مع العملاء والفرق الداخلية.
  • التعاون مع فرق الاستراتيجية الداخلية، وتقديم الدعم في البحث والإيجازات والاستراتيجيات.
  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المنسقين وقادة الرأي الصحفيين.
  • الاستفادة من جهات الاتصال المؤثرة لتأمين فرص إعلامية مكتسبة تدفع الوصول والدعم.
  • بناء علاقات مع جهات الاتصال الإعلامية العليا لتأمين التغطية وفرص العملاء، مع البحث بنشاط عن سبل جديدة لرفع ملفات تعريف العلامات التجارية وتوليد الأخبار.
  • إدارة الميزانيات والجداول الزمنية بفعالية لحسابات العملاء.
  • قيادة تطوير البيانات الصحفية والبيانات المكتوبة والمواد المقابلة.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بالمشهد التنافسي وفئات المنتجات، وتوصيل التحديثات إلى الفرق.
  • البحث المستمر وتحديد الفرص لبناء تعرض العملاء والوعي بهم، والتكيف مع المشهد الإعلامي المتطور.
  • مراقبة وتحليل وتوصيل نتائج العلاقات العامة للعملاء على أساس شهري، وتجميع تقارير شاملة عن التقدم والأداء.
  • تنسيق أنشطة العلاقات العامة والفعاليات المتعلقة بالصحافة وجلسات التصوير.
  • تعزيز صورة Maison Pyramide من خلال تحديد الفرص عبر مختلف المنافذ الإعلامية والمشاركات الخطابية وفعاليات الصناعة لزيادة ملف الشركة ومؤسسيها.
  • المساهمة في نمو قسم العلاقات العامة من خلال مبادرات تطوير الأعمال وتحديد العملاء المحتملين الجدد.
  • التعاون بشكل متعدد الوظائف مع الإدارات الأخرى والإدارة العليا لتحقيق أهداف العملاء ودفع نمو الشركة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال العلاقات العامة.
  • يفضل الخبرة في قطاع الأزياء أو الرفاهية أو أسلوب الحياة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.
  • معرفة متقدمة بمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس.

المهارات المطلوبة

  • مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على التعبير بوضوح باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
  • مهارات تفاوض قوية.
  • مهارات تنظيمية استثنائية.
  • قدرة مثبتة على التخطيط الاستراتيجي.
  • علاقات قوية مع وسائل الإعلام والمؤثرين.
  • قدرات قيادية واضحة.
  • الإبداع في تطوير وتنفيذ مبادرات العلاقات العامة.

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عملية التقديم

يتم دعوة المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية إلى h@******************* مع سطر الموضوع: "مدير علاقات عامة - الرياض".

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Quality Controller - Joinery

Quality Controller - Joinery

📣 إعلانجديدة

ترايبود غلوبال

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Tripod Global، بخبرة 19 عامًا في التصميم الداخلي والتنفيذ الفاخر المتكامل، عن مراقب جودة – نجارة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتخصص الشركة في تحويل المساحات التجارية ومساحات البيع بالتجزئة والمساحات السكنية، مع مرافق تصنيع في دبي والرياض وبنغالور. سيلعب مراقب الجودة – نجارة دورًا رئيسيًا في ضمان أن جميع منتجات وتركيبات النجارة تلبي معايير الشركة العالية ومواصفات المشروع وتوقعات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • إجراء عمليات تفتيش جودة شاملة طوال عملية تصنيع النجارة، من المراحل الأولية إلى المنتج النهائي.
  • فحص جميع المواد الخام الواردة، والعناصر قيد العمل، ومنتجات النجارة النهائية للتأكد من أنها تلبي المعايير المطلوبة.
  • التحقق من أن الأبعاد والتشطيبات والحرفية وجودة التجميع تتطابق تمامًا مع الرسومات الفنية المعتمدة ومواصفات المشروع.
  • إجراء عمليات تفتيش مفصلة في الموقع لأعمال النجارة المركبة للتأكد من الالتزام بمتطلبات الجودة والتصميم.
  • تحديد أي مشكلات أو انحرافات في الجودة بشكل استباقي وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة.
  • الاحتفاظ بسجلات تفتيش دقيقة ومنظمة، وتقارير جودة، ووثائق المشروع ذات الصلة.
  • التعاون مع فرق الإنتاج والتصميم وإدارة المشاريع لحل المخاوف المتعلقة بالجودة.
  • مراقبة وضمان الامتثال الصارم لمعايير الجودة الخاصة بالشركة ومتطلبات المشروع المحددة.
  • دعم مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تعزيز جودة المنتج والأداء التشغيلي.

المؤهلات والمتطلبات

  • دبلوم أو درجة في تخصص تقني ذي صلة.
  • 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المتزايدة في مراقبة الجودة، وخاصة في مجالات النجارة أو الأعمال الخشبية أو تجهيزات الديكور الداخلي.
  • فهم قوي لعمليات تصنيع النجارة والمواد وتقنيات التشطيب ومعايير التركيب الصناعية.
  • القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية المعقدة ومواصفات المشروع بدقة.
  • اهتمام ممتاز بالتفاصيل وعين ثاقبة للدقة والجودة.
  • مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد المشكلات وتطوير حلول فعالة.
  • يفضل الخبرة السابقة في العمل داخل منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، مع كون الخبرة في المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • مراقبة الجودة
  • عمليات تصنيع النجارة
  • تقييم المواد
  • معايير التشطيب
  • معايير التركيب
  • تفسير الرسومات الفنية
  • الالتزام بالمواصفات
  • الانتباه للتفاصيل
  • حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Senior Machine Learning Engineer

Senior Machine Learning Engineer

📣 إعلانجديدة

SAP

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة SAP عن مهندس تعلم آلي أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تركز الشركة على بناء حلول مبتكرة تؤثر على العديد من الصناعات والتجارة العالمية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن قيادة تصميم وتقديم أنظمة تعلم آلي وإنشاء ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج لمعالجة تحديات المنتجات والأعمال المعقدة على نطاق واسع. ستشرف على البنية والتنفيذ عبر دورة حياة تعلم الآلة بأكملها، بما في ذلك خطوط أنابيب البيانات، ومخازن الميزات، وسير عمل التدريب، والبنية التحتية لخدمة النماذج، والتجريب عبر الإنترنت، والمراقبة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يقدم هذا المنصب فرصة للمساهمة في تقدم الذكاء الاصطناعي في SAP، مما يؤثر بشكل مباشر على الأداء والموثوقية وزمن الاستجابة وكفاءة التكلفة في البيئات الحية. ستقود حالات الاستخدام المتقدمة في التعلم العميق، ومعالجة اللغة الطبيعية، والترتيب، والتوصية، والتنبؤ، والاسترجاع الدلالي، وتطبيقات نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، مثل RAG، واستخدام الأدوات، وأدوات التقييم، وضوابط السلامة. بالإضافة إلى ذلك، ستوجه الاتجاه الفني، وتوجه المهندسين، وتضع أفضل الممارسات كقدرات منصة قابلة لإعادة الاستخدام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تصميم وتقديم أنظمة تعلم آلي وإنشاء ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج لحل مشاكل المنتجات والأعمال المعقدة على نطاق واسع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك البنية والتنفيذ عبر خطوط أنابيب البيانات، ومخازن الميزات، وسير عمل التدريب، والبنية التحتية لخدمة النماذج، والتجريب عبر الإنترنت، والمراقبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة حالات الاستخدام المتقدمة عبر التعلم العميق، ومعالجة اللغة الطبيعية، والترتيب، والتوصية، والتنبؤ، والاسترجاع الدلالي، وتطبيقات نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، بما في ذلك RAG، واستخدام الأدوات، وأدوات التقييم، وضوابط السلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشكيل الأداء والموثوقية وزمن الاستجابة وكفاءة التكلفة بشكل مباشر في البيئات الحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه الاتجاه الفني في مواضيع مثل اختيار النموذج، والتدريب والاستدلال الموزع، واستخدام وحدة معالجة الرسومات (GPU)، وضغط النموذج، وتحسين المطالبات والاسترجاع، واكتشاف الانحراف، واستراتيجية إعادة التدريب، وضوابط الذكاء الاصطناعي المسؤولة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه المهندسين الآخرين وترجمة أفضل الممارسات إلى أنماط قابلة لإعادة الاستخدام وقدرات منصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد استراتيجيات تقييم وحوكمة قوية، بما في ذلك المقارنات المعيارية غير المتصلة بالإنترنت، والتجارب عبر الإنترنت، وتحليل الهلوسة، وتقييم مخاطر النموذج، وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات برمجة على مستوى الخبراء في لغة بايثون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في هندسة البرمجيات بلغات مثل جافا أو جو، مما يتيح بناء أنظمة قابلة للتطوير وجاهزة للإنتاج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة عميقة بتعلم الآلة، والتعلم العميق، وتقنيات التحسين عبر البيانات المنظمة، ومعالجة اللغة الطبيعية، والبحث، والترتيب، ومشاكل التوصية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة واسعة في تصميم وتشغيل أنظمة تعلم الآلة الشاملة، من استيعاب البيانات والتجريب إلى النشر والمراقبة وإدارة دورة الحياة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية قوية مع أدوات تعلم الآلة ونماذج اللغات الكبيرة الحديثة، بما في ذلك PyTorch، و TensorFlow، و scikit-learn، والضبط الدقيق، والتقييم، والتنسيق، وخدمة النماذج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية في بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي باستخدام التضمينات، وقواعد البيانات المتجهة، وخطوط أنابيب RAG، وسير عمل الوكلاء، وهندسة المطالبات، والحواجز.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عميقة في MLOps وهندسة المنصات، بما في ذلك سجلات النماذج، ومخازن الميزات، و CI/CD، والبنية التحتية كرمز، وتتبع التجارب، والتحقق الآلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم معماري قوي للأنظمة الموزعة، والخدمات الموجهة بالأحداث، والبيانات المتدفقة، ومنصات تعلم الآلة السحابية الأصلية، مع القدرة على التحسين للأداء وقابلية التوسع والموثوقية والتكلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الجمع بين حكم المنتج القوي والعمق الفني، وترجمة مشاكل العمل الغامضة إلى حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتطوير وعالية التأثير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الازدهار في بيئات معقدة وسريعة الحركة وجلب الوضوح والملكية والتفكير الاستراتيجي لدفع نجاح المنصة على المدى الطويل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فضول مثبت، وملكية، والتزام بالتعلم المستمر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التركيز على العملاء والتحفيز من خلال النتائج الهادفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في التنقل عبر الغموض في مشهد ذكاء اصطناعي سريع التطور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات التقنية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>لغات البرمجة:</strong> بايثون، جافا، جو</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>تعلم الآلة والتعلم العميق:</strong> تعلم الآلة، التعلم العميق، تقنيات التحسين، معالجة اللغة الطبيعية، البحث، الترتيب، التوصية</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>أنظمة تعلم الآلة:</strong> تصميم أنظمة تعلم الآلة، تشغيل أنظمة تعلم الآلة، استيعاب البيانات، التجريب، النشر، المراقبة، إدارة دورة الحياة</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>أدوات تعلم الآلة/نماذج اللغات الكبيرة:</strong> PyTorch، TensorFlow، scikit-learn، الضبط الدقيق، تقييم النماذج، التنسيق، خدمة النماذج</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>الذكاء الاصطناعي التوليدي:</strong> تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، التضمينات، قواعد البيانات المتجهة، خطوط أنابيب RAG، سير عمل الوكلاء، هندسة المطالبات، الحواجز</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>MLOps وهندسة المنصات:</strong> MLOps، هندسة المنصات، سجلات النماذج، مخازن الميزات، CI/CD، البنية التحتية كرمز، تتبع التجارب، التحقق الآلي</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>الأنظمة الموزعة والسحابة:</strong> الأنظمة الموزعة، الخدمات الموجهة بالأحداث، البيانات المتدفقة، منصات تعلم الآلة السحابية الأصلية</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>التحسين:</strong> تحسين الأداء، تحسين قابلية التوسع، تحسين الموثوقية، تحسين التكلفة</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>التقييم والحوكمة:</strong> استراتيجيات التقييم، استراتيجيات الحوكمة، المقارنات المعيارية غير المتصلة بالإنترنت، التجارب عبر الإنترنت، تحليل الهلوسة، تقييم مخاطر النموذج، الذكاء الاصطناعي المسؤول</li> <li style="margin:0 0 6px;"><strong>المهارات الشخصية:</strong> حكم المنتج، العمق الفني، حل المشكلات، التفكير الاستراتيجي، القيادة، العمل الجماعي، الفضول، الملكية، التعلم المستمر، التركيز على العملاء، التنقل عبر الغموض</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل ومنتظمة مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات ويتضمن 0-10٪ سفر. تلتزم SAP بتعزيز ثقافة شاملة تعطي الأولوية للصحة والرفاهية، وتقدم نماذج عمل مرنة. تؤمن الشركة بأن القدرات والصفات الفريدة تعزز مؤسستها وتستثمر في الموظفين لمساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. تلتزم SAP بتكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقة.</p>

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Senior Design Compliance Manager - Structures

Senior Design Compliance Manager - Structures

📣 إعلانجديدة

فلفل

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Mace عن مدير أول للامتثال التصميم - الهياكل لبرنامج مهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا التطوير متعدد الاستخدامات واسع النطاق مرافق رياضية وترفيهية وفنية وبنية تحتية مرتبطة بها. بصفتها شريك تسليم رئيسي، تتطلب Mace محترفين ذوي خبرة لقيادة فرق متكاملة عبر جميع مراحل المشروع. في هذا الدور، ستعمل كمهندس، حيث تقدم ضمان تصميم هيكلي مستقل وإشراف هندسي لضمان توافق جميع الأعمال الهيكلية مع التصميمات المعتمدة ومتطلبات المالك والرموز المعمول بها. ستكون مسؤولاً عن مراجعة سلامة الهياكل والتصديق عليها وحمايتها أثناء الإنشاء، وإدارة المخاطر الفنية بشكل استباقي وحل تحديات التصميم إلى الإنشاء.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كجزء من فريق المهندس، وإجراء مراجعات مستقلة وتحققات وموافقات على مخرجات التصميم الهيكلي والإنشاءات.
  • قيادة جهود الامتثال للتصميم الهيكلي أثناء الإنشاء، وضمان توافق الأعمال مع رسومات الإنشاءات الصادرة (IFC) والمواصفات ومتطلبات المالك المعتمدة.
  • مراجعة واعتماد رسومات ورش العمل، والحسابات الهيكلية، وبيانات الطرق، وطلبات المعلومات (RFIs)، وتصميمات الأعمال المؤقتة.
  • تقديم إشراف فني على جميع الأعمال الهيكلية في الموقع، بما في ذلك الأنظمة الهيكلية الخرسانية والفولاذية والمركبة والمتخصصة.
  • التحقق من منهجيات الإنشاء وتسلسلها لضمان السلامة الهيكلية وقابلية البناء والالتزام بقصد التصميم.
  • تحديد وإدارة انحرافات التصميم وقضايا عدم الامتثال والمخاطر الفنية، وتقديم التوجيه ودفع الحلول مع المقاولين والاستشاريين.
  • الإشراف على التنسيق بين التخصصات الهيكلية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والصحية (MEP)، وضمان التكامل عبر واجهات المشروع المعقدة.
  • مراجعة واعتماد الأعمال المؤقتة وحلول هندسة الإنشاءات، وضمان تلبيتها لمتطلبات التصميم والسلامة.
  • دعم الإصدار في الوقت المناسب لتعليمات المهندس والموافقات والشهادات وفقًا للالتزامات التعاقدية.
  • التواصل مع المقاولين وفرق الإشراف والاستشاريين لضمان التفسير والتنفيذ الواضح لقصد التصميم الهيكلي.
  • دعم عمليات التفتيش من قبل السلطات والموافقات وعمليات الامتثال التنظيمية.
  • المشاركة في عمليات التفتيش الهيكلي والاختبار والتشغيل وأنشطة التسليم، وضمان تلبية معايير الامتثال والأداء.
  • إعداد وتقديم تقارير حول الامتثال للتصميم والمخاطر الهيكلية وتقدم الإنشاءات لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة علمية في الهندسة المدنية أو الهيكلية، أو تخصص وثيق الصلة.
  • خبرة مثبتة في إدارة التصميم الهيكلي، أو الامتثال للتصميم، أو ضمان الهندسة أثناء مرحلة الإنشاء للمشاريع الكبرى.
  • خبرة قوية في العمل كمهندس أو بالتعاون مع المهندس في مشاريع هامة تخضع لشروط الفيديك (FIDIC) أو أطر تعاقدية مماثلة.
  • خبرة قابلة للإثبات في مراجعة واعتماد رسومات ورش العمل والحسابات الهيكلية والتحقق من التركيبات الهيكلية في الموقع.
  • خبرة سابقة في تسليم مشاريع بنية تحتية واسعة النطاق أو تطويرات معقدة.
  • فهم قوي للأنظمة الهيكلية المختلفة ومنهجيات الإنشاء ومبادئ تصميم الأعمال المؤقتة.
  • خبرة سابقة في العمل في منطقة الشرق الأوسط ضرورية، مع معرفة بمتطلبات السلطات الإقليمية، خاصة في المملكة العربية السعودية.
  • الحصول على صفة مهندس معتمد (Chartered Engineer) مفضل للغاية.
  • امتلاك معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية وخبرة عمل ذات صلة في مشاريع/برامج عالية القيمة لشركة استشارات إدارة مشاريع، حسب ما هو مطلوب للهجرة وموافقة العميل.

المهارات المطلوبة

  • إدارة التصميم الهيكلي
  • الامتثال للتصميم
  • ضمان الهندسة
  • عقود الفيديك (FIDIC)
  • مراجعة رسومات ورش العمل
  • مراجعة الحسابات
  • التحقق من التركيبات الهيكلية
  • تطوير البنية التحتية واسعة النطاق
  • التطويرات المعقدة
  • فهم الأنظمة الهيكلية
  • فهم منهجيات الإنشاء
  • فهم تصميم الأعمال المؤقتة
  • خبرة في الشرق الأوسط
  • معرفة بمتطلبات السلطات الإقليمية (المملكة العربية السعودية)
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • التواصل الفني
  • الهندسة المدنية
  • الهندسة الهيكلية

بيئة العمل والتفاصيل

هذا الدور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب أكثر من 10 سنوات من الخبرة. Mace هي الشركة التي تعلن عن هذا المنصب كمدير أول للامتثال التصميم - الهياكل.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Sous Chef

Sous Chef

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن شيف سوس ديناميكي للانضمام إلى فريقها في الطهي. هذا المنصب الإداري بدوام كامل ضروري لعمليات المطبخ، مع التركيز على الجودة ورضا الضيوف. سيقود شيف سوس موظفي المطبخ، ويدير الوظائف المتعلقة بالطعام، ويحافظ على معايير فنادق دبليو.

بصفته عضوًا رئيسيًا في قسم الطهي، يكون شيف سوس مسؤولاً عن نجاح عمليات المطبخ اليومية. يتطلب هذا الدور موهبة في الطهي، وقيادة، والتزامًا بتحسين رضا الضيوف والموظفين، مع إدارة الميزانية التشغيلية. تشمل المسؤوليات توجيه وتطوير الفريق، وضمان تلبية معايير النظافة والطعام وتجاوزها.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على عمليات مناوبات المطبخ وإدارتها، وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.
  • تقدير احتياجات الإنتاج اليومي أسبوعيًا وإبلاغ متطلبات موظفي المطبخ يوميًا.
  • مساعدة الشيف التنفيذي في جميع جوانب عمليات المطبخ وإعداد الطعام.
  • إعداد وطهي مجموعة متنوعة من الأطعمة للخدمة العادية، وطلبات الضيوف الخاصة، والفعاليات.
  • تطوير تطبيقات وأفكار وأنظمة طهي جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.
  • المساهمة في تحديد معايير تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام جذابة بصريًا.
  • الحفاظ على معايير عالية للمشتريات والاستلام وتخزين الطعام.
  • ضمان الامتثال المستمر لجميع معايير مناولة الطعام والنظافة.
  • أداء واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة لضمان سلاسة العمليات.
  • التعرف على الجودة الفائقة في المنتجات والعروض وملفات النكهات والحفاظ عليها.
  • ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بخدمة الطعام.
  • اتباع إجراءات المناولة الصحيحة والحفاظ على درجات الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.
  • تشغيل وصيانة جميع معدات القسم، والإبلاغ عن الأعطال فورًا.
  • التحقق بانتظام من جودة منتجات الطعام النيئة والمطبوخة لضمان مطابقتها للمعايير المحددة.
  • الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة والعاملين الآخرين المشاركين في إعداد الطعام.
  • قيادة مناوبات المطبخ، وإعداد الأطعمة وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات.
  • استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وإلهام أعضاء الفريق، والدفاع عن القرارات المالية والتجارية السليمة، وإظهار الصدق والنزاهة، والقيادة بالقدوة.
  • تعزيز وبناء الثقة والاحترام المتبادل والتعاون بين أعضاء الفريق.
  • العمل كنموذج يحتذى به، وإظهار السلوكيات المهنية المناسبة.
  • الحفاظ على مستويات إنتاجية الموظفين وتحسينها.
  • ضمان فهم الموظفين بوضوح لتوقعاتهم والمعايير التشغيلية.
  • إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
  • ضمان تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق.
  • توصيل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف.
  • التعرف على الأداء الناجح وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
  • تقديم خدمات تتجاوز توقعات العملاء، مما يساهم في رضا الضيوف وولائهم.
  • إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وخدمة العملاء.
  • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
  • التعامل بفعالية مع مشاكل وشكاوى الضيوف.
  • تحقيق وتجاوز الأهداف المتعلقة بالطهي والعمليات، بما في ذلك الأداء والميزانية وأهداف الفريق.
  • وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل بفعالية.
  • استخدام نظام إدارة العمالة للجدولة الفعالة وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
  • تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.
  • تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التدريب أو التوجيه أو المساعدة الأخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.
  • تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي.
  • المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم ملاحظات بناءة.
  • لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى القضايا الحرجة.
  • تقديم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو الكتابة أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.
  • تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات بفعالية.
  • حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة والمشاركة فيها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، مطلوب درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في الطهي
  • إدارة الأغذية والمشروبات
  • إدارة عمليات المطبخ
  • قيادة وتطوير الموظفين
  • إدارة الميزانية
  • مراقبة الجودة وضمانها
  • معايير النظافة والامتثال
  • أفضل ممارسات مناولة الطعام
  • خدمة عملاء استثنائية
  • حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • إدارة الموارد البشرية

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في شارع العليا 1، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات. هذا المنصب ليس عن بعد.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تكرس فنادق دبليو لإيقاظ الفضول وتوسيع الآفاق، وتقديم تجارب حياتية حقيقية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أيضًا الانضمام إلى مجموعة فنادق ماريوت الدولية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Project Director - Luxury Hotel Project - PMC

Project Director - Luxury Hotel Project - PMC

📣 إعلانجديدة

شركاء الحجر الزاوية العالميون

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Cornerstone Global Partners عن <strong style="font-weight:700;">مدير مشروع</strong> ذي خبرة عالية نيابة عن استشاري إدارة مشاريع دولي رائد. هذا المنصب القيادي الرفيع هو جزء لا يتجزأ من التسليم الناجح لمشروع فندق فاخر رائد في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة لقيادة مشروع ضيافة مرموق مع أحد أكثر استشاريي إدارة المشاريع احترامًا في المنطقة في تطوير عالمي المستوى.

هذه فرصة كبيرة لمحترف ضيافة رفيع المستوى لقيادة تطوير فندق فاخر معلم والانضمام إلى استشاري رائد في السوق مع خط أنابيب كبير من العمل في جميع أنحاء المملكة.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة تسليم مشروع فندق فاخر رائد في الرياض، المملكة العربية السعودية.
  • إدارة مرحلة التسليم الكاملة بعد التعاقد للمشاريع الضيافة الكبرى، بما في ذلك الاختبار والتشغيل والتسليم للمشغل.
  • الإشراف على ضوابط المشروع والإدارة التجارية واستراتيجيات تخفيف المخاطر.
  • إدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية وضمان التواصل الواضح.
  • قيادة وإدارة فرق كبيرة متعددة التخصصات.
  • إدارة واجهات الاستشاري والمقاول لضمان التنفيذ السلس للمشروع.
  • التواصل مع مشغلي الفنادق الدوليين والعلامات التجارية للضيافة الفاخرة.

المؤهلات والمتطلبات

  • حد أدنى 20+ سنة من الخبرة في صناعة البناء وإدارة المشاريع.
  • درجة علمية في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة واسعة في استشارات إدارة المشاريع (PMC) وتقديم مشاريع الضيافة الكبرى.
  • خبرة عملية مثبتة في تسليم مشاريع الفنادق الفاخرة على مستوى مدير المشروع أمر ضروري.
  • خبرة مثبتة في قيادة المشاريع خلال مرحلة التسليم الكاملة بعد التعاقد، بما في ذلك الاختبار والتشغيل والتسليم للمشغل.
  • فهم قوي لضوابط المشروع والإدارة التجارية وتخفيف المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة.
  • خبرة في إدارة فرق كبيرة متعددة التخصصات وواجهات الاستشاري/المقاول.
  • خبرة سابقة في العمل مع مشغلي الفنادق الدوليين والعلامات التجارية للضيافة الفاخرة.
  • يفضل بشدة خبرة دول مجلس التعاون الخليجي، مع اعتبار خبرة المشاريع في المملكة العربية السعودية ميزة قوية.
  • قدرات قيادية قوية ومهارات التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

  • الإنشاءات
  • إدارة المشاريع
  • استشارات إدارة المشاريع (PMC)
  • تطويرات الضيافة
  • مشاريع الفنادق الفاخرة
  • إدارة مرحلة التسليم بعد التعاقد
  • الاختبار والتشغيل
  • تسليم للمشغل
  • ضوابط المشروع
  • الإدارة التجارية
  • تخفيف المخاطر
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • إدارة فرق متعددة التخصصات
  • إدارة واجهات الاستشاري/المقاول
  • خبرة مع مشغلي الفنادق الدوليين
  • خبرة مع العلامات التجارية للضيافة الفاخرة
  • القيادة
  • مهارات التعامل مع العملاء

موقع ونوع العمل

هذا الدور بدوام كامل مقره في <strong style="font-weight:700;">الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Supervisor-Guest Service

Supervisor-Guest Service

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية عن مشرف خدمات ضيوف متخصص للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وهي فرصة للأفراد الشغوفين بالضيافة وخدمات الضيوف. بصفتك مشرف خدمات ضيوف، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة استثنائية للضيوف من الوصول إلى المغادرة، مع الحفاظ على معايير علامة فنادق دبليو التجارية.

هذا الدور مناسب للأفراد الذين يتطلعون إلى المساهمة في عمليات خدمات الضيوف ضمن علامة تجارية فندقية فاخرة معترف بها عالميًا، مما يعزز بيئة ترحيبية لكل ضيف.

المسؤوليات الرئيسية

  • معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، بما في ذلك التحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتعيين الغرفة، وإصدار المفتاح.
  • إعداد حسابات ضيوف دقيقة وفقًا للمتطلبات الفردية.
  • إدخال وإدارة معلومات Marriott Rewards.
  • التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
  • تأمين الدفع قبل إصدار مفاتيح الغرف والتحقق من الفواتير وتعديلها حسب الحاجة.
  • تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ.
  • إكمال تقارير الصراف وإغلاق الحسابات بدقة.
  • تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات العقار الأساسية.
  • تلبية طلبات الضيوف، والتنسيق مع الموظفين المناسبين لضمان تلبيتها في الوقت المناسب.
  • متابعة طلبات الضيوف لضمان رضاهم.
  • معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم.
  • موازنة وإيداع الإيصالات، وعدّ وتأمين الخزنة في بداية ونهاية كل وردية.
  • الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة المعمول بها.
  • إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.
  • مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم.
  • العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق، ودعمهم لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
  • اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
  • إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
  • ضمان أن المظهر الشخصي نظيف ومهني في جميع الأوقات.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم بتقدير حقيقي، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
  • مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان تلبية احتياجاتهم.
  • التحدث بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
  • ضمان الالتزام بجميع معايير الجودة.
  • إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادة ***
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في خدمات الضيوف أو دور مماثل.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

  • عمليات خدمات الضيوف
  • خدمة العملاء
  • مهارات الاتصال
  • حل المشكلات
  • الانتباه للتفاصيل
  • الكفاءة الحاسوبية (أنظمة نقاط البيع)
  • قيادة الفريق
  • التعامل مع المعاملات المالية

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي العقيق، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. هذا الدور ليس عن بعد.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Boutique Manager Solitaire Riyadh KSA

Boutique Manager Solitaire Riyadh KSA

📣 إعلانجديدة

كريستيان ديور الأزياء الراقية

دوام كامل

عن الدور

تبحث كريستيان ديور كوتور عن مدير بوتيك ديناميكي وذو خبرة لقيادة بوتيك سوليتير المرموق في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل يتبع لمدير البوتيكات وهو مسؤول عن قيادة فريق المبيعات. سيلعب مدير البوتيك دورًا محوريًا في ضمان المكانة السوقية للبوتيك من خلال الإشراف على جميع جوانب أعمال المتجر، مع التركيز على تطوير المبيعات العالمية، وتحسين الربحية، وتنمية فريق مبيعات عالي الأداء. سجسد المرشح المثالي قيم ديور الست، ويجذب أفضل المواهب ويطورها ويحتفظ بها، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين البوتيك والمكتب الرئيسي، ويشارك أفضل الممارسات ويبني استراتيجيات للنجاح المستقبلي.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير استراتيجيات المبيعات العالمية وتحسين ربحية البوتيك.
  • جذب وتطوير والاحتفاظ بفريق من الأفراد ذوي الكفاءة العالية.
  • التواصل بفعالية مع المكتب الرئيسي ومشاركة أفضل الممارسات مع شركاء التجزئة الرئيسيين.
  • إعداد فريق المبيعات لمواجهة التحديات المستقبلية والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي.
  • تجسيد قيم ديور الست باستمرار في جميع التفاعلات المهنية.
  • تحقيق أهداف المبيعات السنوية وإدارة قوة المبيعات بفعالية لتحقيق الأهداف.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة وإلهامها.
  • تعيين أهداف مبيعات شهرية للموظفين ومراجعة تطوير عملائهم، بما في ذلك سجلات العملاء.
  • الإشراف على وضع البضائع وإعداد العروض.
  • تطوير معرفة المنتج للموظفين الجدد بالتنسيق مع قسم المشتريات وفريق الموارد البشرية للإعداد.
  • ضمان وتطوير العرض المرئي بما يتماشى مع صورة العلامة التجارية والحملات ومستويات المخزون ومتطلبات السوق المحلية.
  • عقد اجتماعات إدارية منتظمة لمراجعة الأداء والعمليات وعلاقات الموظفين والاستراتيجية.
  • الإشراف على تنظيم وجدولة الموظفين، وضمان الامتثال لميزانيات الرواتب.
  • الشراكة مع الموارد البشرية للإشراف على توظيف موظفي البوتيك.
  • إجراء التوجيه والتدريب والتوجيه وإدارة جميع الموظفين في المهام اليومية وتعظيم المبيعات، بما في ذلك مراجعات الأداء والتقييمات.
  • تنسيق والمشاركة بنشاط في العروض الترويجية داخل المتجر، بما في ذلك المبيعات الموسمية وعروض العروض الخاصة والمسابقات.
  • تطوير قاعدة بيانات العملاء من خلال تحسين معدلات الالتقاط لكل عملية بيع.
  • تعزيز معايير خدمة مبيعات العملاء.
  • تنظيم وتنسيق الفعاليات مع المكتب الرئيسي لزيادة حركة المرور في المتجر.
  • تدريب الفريق على خدمة ما بعد البيع لتطوير قواعد بيانات عملائهم الشخصية.
  • تقديم تقارير وتغذية راجعة وتوصيات دقيقة لفريق المشتريات.
  • تنسيق تدريبات المنتجات الموسمية وإطلاق المنتجات.
  • تحقيق معدلات دوران المخزون ومعدلات البيع المستهدفة.
  • تحسين تنظيم المخزون وتخصيص المخزون حسب الاحتياجات.
  • تقليل خسائر المخزون.
  • الالتزام والإشراف على الامتثال لسياسات ومعايير الشركة المعمول بها، بما في ذلك الحفاظ على أموال الشركة وممتلكاتها، وممارسات الموظفين، والأمن، والمبيعات، وإجراءات حفظ السجلات.
  • إجراء جرد دوري منتظم للمخزون وتتبع معدلات التحويل.
  • مراجعة التقارير والسجلات التشغيلية لضمان الالتزام بسياسات الشركة، ومراقبة ربحية المتجر، وإدارة ميزانيات الرواتب.
  • مراجعة أعمال الملابس الجاهزة المتعلقة بالاستلام والتحويلات والمخزون التالف والإرجاع إلى المورد.
  • ضمان وجود تدابير أمنية كافية وأن المرافق المادية تتوافق مع أكواد السلامة واللوائح.
  • عقد اجتماعات إجراءات الطوارئ ربع السنوية مع جميع الموظفين وتقديم قوائم الاتصال المحدثة للطوارئ للإدارة والموارد البشرية.
  • ضمان وجود قنوات اتصال مناسبة بين المتجر والمكتب الرئيسي.

المؤهلات والمتطلبات

  • القدرة على إدارة شبكة متعددة المتاجر من البوتيكات الفاخرة والعقارات المؤجرة بفعالية.
  • القدرة على فهم وتطبيق جميع سياسات وإجراءات الشركة.
  • القدرة على فهم وتطبيق جميع توجيهات الموارد البشرية المتعلقة بالانضباط التدريجي والتحقيقات والتوثيق.
  • القدرة على تشغيل جميع المعدات اللازمة لأداء الوظيفة.
  • القدرة على تطوير وتحفيز وتدريب فريق، وبناء العلاقات، واستخدام مهارات القوى العاملة بشكل مناسب.
  • القدرة على التوظيف وفقًا لمعايير ديور.
  • القدرة على تفويض المهام بفعالية والمتابعة مع مديري الميدان.
  • القدرة على الحفاظ على مجموعة عادلة ومتسقة من المعايير للقوى العاملة.
  • القدرة على تعديل الأولويات وإدارة الوقت بحكمة في بيئة سريعة الوتيرة.
  • القدرة على الاحتفاظ بالسجلات والوثائق المتعلقة بالقوى العاملة.
  • القدرة على التواصل بوضوح وإيجاز وفهم، والاستماع بانتباه للآخرين، وفهم المواد، وتقديم التعليمات لجميع الموظفين.
  • القدرة على فهم وتحليل التفاصيل المالية لأعمال التجزئة.
  • القدرة على التعامل مع حجم مبيعات بملايين الدولارات.
  • القدرة على العمل بجدول دوام كامل بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة بما يتماشى مع توقعات ديور.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة متاجر التجزئة، ويفضل أن تكون في مجال المنتجات الفاخرة.

المهارات المطلوبة

  • مبيعات
  • إدارة الفريق
  • خدمة العملاء
  • التسويق المرئي
  • معرفة المنتج
  • إدارة المخزون
  • تنظيم
  • إدارة
  • معرفة التجزئة
  • التوجه نحو العملاء
  • حساسية الموضة
  • معرفة صناعة الرفاهية
  • مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل والتنظيم والمتابعة.
  • روح المبادرة والإبداع التجاري.
  • معرفة قوية بصناعة الرفاهية مع حساسية تتوافق مع علامة ديور التجارية.
  • المثابرة والعزيمة.
  • الحماس.
  • الفخر بالانتماء والشغف بالمنتج.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بالعمل بجدول يشمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات لتلبية احتياجات العمل.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Sous Chef

Sous Chef

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن شيف سوس ديناميكي للانضمام إلى فريقها المطبخي. هذا المنصب الإداري بدوام كامل ضروري للنجاح اليومي لعمليات المطبخ، ويتطلب نهجًا عمليًا للتنفيذ الطهوي مع قيادة وتطوير موظفي المطبخ. سيضمن شيف سوس التسليم المستمر لمنتجات غذائية عالية الجودة، والحفاظ على معايير النظافة، والمساهمة في رضا الضيوف والموظفين، كل ذلك أثناء الإدارة ضمن الميزانية التشغيلية. يقع هذا الدور في الحي المالي بالرياض ويوفر فرصة لأن تكون جزءًا من علامة تجارية عالمية معروفة في مجال الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على عمليات مناوبات المطبخ اليومية وإدارتها، وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.
  • تقدير احتياجات الإنتاج اليومية وإبلاغ متطلبات موظفي المطبخ.
  • مساعدة الشيف التنفيذي في جميع جوانب عمليات المطبخ وإعداد الطعام.
  • إعداد وطهي مجموعة واسعة من الأطعمة للخدمة العادية والمناسبات الخاصة.
  • المساهمة في تطوير تطبيقات وأفكار ومفاهيم طهوية جديدة، بما في ذلك العروض الفنية.
  • التعاون في تقديم الأطباق وإنشاء عروض طعام جذابة بصريًا.
  • الحفاظ على معايير عالية للمشتريات والاستلام وتخزين المواد الغذائية.
  • ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير مناولة الطعام والنظافة.
  • أداء واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة لضمان سلاسة العمليات.
  • تحديد والتعرف على المنتجات والعروض والنكهات ذات الجودة العالية.
  • ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بخدمة الطعام.
  • اتباع إجراءات المناولة الصحيحة والحفاظ على درجات حرارة منتجات الطعام الصحيحة.
  • تشغيل وصيانة جميع معدات القسم، والإبلاغ عن الأعطال فورًا.
  • إجراء فحوصات منتظمة لجودة منتجات الأغذية النيئة والمطبوخة.
  • الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة وموظفي المطبخ الآخرين.
  • قيادة مناوبات المطبخ، وإعداد أصناف الطعام وتنفيذ الطلبات لتلبية المواصفات.
  • استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة أعضاء الفريق، والدعوة إلى قرارات مالية وتجارية سليمة، وإظهار النزاهة.
  • تعزيز وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.
  • العمل كنموذج يحتذى به، وإظهار السلوكيات المهنية المناسبة.
  • الحفاظ على مستويات إنتاجية موظفي المطبخ وتحسينها.
  • ضمان فهم الموظفين بوضوح لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
  • إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
  • ضمان تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق.
  • توصيل توقعات الأداء بوضوح وفقًا لوصف الوظائف.
  • التعرف على الأداء الناجح وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
  • تقديم خدمات تتجاوز توقعات الضيوف لضمان رضاهم وولائهم.
  • إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
  • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
  • التعامل بفعالية مع مشاكل وشكاوى الضيوف.
  • تحقيق وتجاوز الأهداف الطهوية والتشغيلية، بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية.
  • تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز مهام العمل.
  • استخدام نظام إدارة العمالة للجدولة الفعالة وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
  • تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.
  • تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين وتقديم التدريب والتوجيه والدعم.
  • تعزيز الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتدريب.
  • المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم ملاحظات بناءة.
  • جلب أي قضايا ذات صلة إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.
  • تقديم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
  • تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات بفعالية.
  • حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة والمشاركة فيها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، مطلوب درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • إدارة الأغذية والمشروبات
  • خبرة في الطهي
  • إدارة عمليات المطبخ
  • تقنيات إعداد الطعام
  • معايير النظافة
  • ممارسات مناولة الطعام
  • القيادة وتحفيز الفريق
  • العمل الجماعي والتعاون
  • خدمة عملاء استثنائية
  • حل المشكلات
  • إدارة الموارد البشرية

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الحي المالي بالرياض بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نهجًا عمليًا ضمن بيئة مطبخ ديناميكية. رقم الوظيفة لهذه المهمة هو 26071698، وهي تندرج تحت فئة الوظائف: الأغذية والمشروبات والطهي.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Assurance - External Audit - Senior Manager (FS) - Riyadh, KSA

Assurance - External Audit - Senior Manager (FS) - Riyadh, KSA

📣 إعلانجديدة

وظائف ACCA

دوام كامل

عن الدور

تبحث PwC الشرق الأوسط عن مدير أول ذي خبرة في مجال التأكيد - التدقيق الخارجي - (الخدمات المالية) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. بفضل تواجدها القوي في المنطقة لأكثر من 40 عامًا، تعد PwC شبكة رائدة في مجال الخدمات المهنية مكرسة لمساعدة المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات التأكيد والضرائب والاستشارات. يندرج هذا الدور ضمن ممارسة التأكيد، التي تقدم عمليات تدقيق عالية الجودة وخدمات إدارة المخاطر من خلال الجمع بين الحلول التي يقودها البشر والمدعومة بالتكنولوجيا. تركز وحدة التأكيد الأساسية على وجه الخصوص على عمليات التدقيق عالية الجودة التي تعزز الشفافية وتقوي ثقة أصحاب المصلحة.

بصفتك مديرًا أول للتدقيق، ستكون مسؤولاً عن إدارة مجموعة عملاء مرموقة والإشراف على دورة كاملة لمهام التدقيق. ستعمل بشكل تعاوني ضمن فريق من صانعي الحلول، لمعالجة قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في رحلة التحول في الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة.

المسؤوليات الرئيسية

  • المساعدة الاستباقية في إدارة مجموعة العملاء، والإشراف على التواصل اليومي مع العملاء وحل المشكلات الفنية.
  • المشاركة في أنشطة تطوير الأعمال لتحديد وبحث الفرص مع العملاء الجدد والحاليين، مع بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
  • تطوير استراتيجيات لمعالجة التحديات الفنية المعقدة والمساهمة في تعزيز الكفاءة الفنية لديك ولدى فريقك.
  • المساعدة في إدارة وتسليم المشاريع الكبيرة، وضمان الوفاء بجميع المواعيد النهائية الرئيسية.
  • تولي مسؤولية تصميم استراتيجية التدقيق وإدارة تنفيذ التدقيق بما يتماشى مع توجيهات قائد المهمة.
  • تقديم المشورة للعملاء بشأن التطورات في التقارير المالية والتنظيمية، والبقاء على اطلاع دائم بالتغييرات التنظيمية من خلال حضور الندوات ذات الصلة.
  • إدارة علاقات العملاء مع الإدارة العليا، بما في ذلك تقديم العروض التقديمية لمجلس الإدارة ولجان التدقيق.
  • ضمان الالتزام بالامتثال لمسائل المخاطر والجودة والاستقلالية.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بقضايا الأعمال والاقتصاد المحلية والوطنية.
  • تحمل مسؤولية التدريب والتوجيه وتطوير أعضاء الفريق، مع إعطاء الأولوية لرفاهيتهم.
  • تشجيع المشاركة في المبادرات الرقمية واعتماد تقنيات تحويل التدقيق ونماذج التسليم البديلة بما يتماشى مع رؤية الشركة وضمان تدقيق قوي.
  • المشاركة في عملية التوظيف من خلال إجراء المقابلات واختيار المرشحين الأكفاء وفقًا لمعايير التوظيف الخاصة بـ PwC.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص أكاديمي آخر ذي صلة.
  • حد أدنى من 8-10 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق المالي الخارجي، ويفضل أن يكون ذلك ضمن شركة من الشركات الأربع الكبرى (Big Four).
  • إكمال مؤهل مهني معترف به مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA.
  • خبرة إلزامية في تدقيق عملاء القطاع المصرفي.
  • إتقان تطبيق المعايير الدولية للتدقيق (ISAs) على التدقيق الخارجي للخدمات المالية.
  • معرفة عميقة بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS) ذات الصلة بممارسة الخدمات المالية (FS)، بما في ذلك IFRS9 و IFRS17، بالإضافة إلى لوائح الخدمات المالية.
  • مهارات قوية في إدارة المشاريع وخبرة مثبتة في إدارة عملية التدقيق من التخطيط إلى الانتهاء.
  • الثقة في تحدي الذات والآخرين لضمان اختبار وتوثيق عالي الجودة.
  • القدرة على بناء ورعاية علاقات إيجابية عبر جميع المستويات، داخليًا وخارجيًا.
  • نهج استباقي لدفع التفكير المبتكر ودعم الآخرين خلال التغيير وعدم اليقين للتغلب على التحديات.
  • خبرة في تعزيز بيئة فريق تشجع على التعاون والتحدي البناء، مع قدرة مثبتة على حل مشكلات الفريق وأسئلته بسرعة.
  • الالتزام بالفخر بعملك ومهنة التدقيق، وإظهار المرونة والتفاني في التطوير الذاتي، بما في ذلك المرونة والابتكار في المشهد الرقمي.
  • الالتزام بتعزيز وتشجيع الآخرين على تقدير التنوع عند العمل في فرق متنوعة.
  • معرفة بتقنيات التدقيق وخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات.

المهارات المطلوبة

  • التدقيق المالي الخارجي
  • تدقيق عملاء القطاع المصرفي
  • التواصل
  • العرض التقديمي
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • المعايير الدولية للتدقيق (ISAs)
  • المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) (بما في ذلك IFRS9، IFRS17)
  • لوائح الخدمات المالية
  • إدارة المشاريع
  • أدوات تحليل البيانات
  • إتقان اللغة العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) يعتبر ميزة إضافية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة خدمات مهنية، والمساهمة في فريق يركز على تقديم خدمات تدقيق عالية الجودة.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
AsstMgr-Sales I

AsstMgr-Sales I

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مساعد مدير مبيعات (AsstMgr-Sales I) للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل في الحي المالي ويلعب دورًا حاسمًا في دفع مبادرات المبيعات وتعزيز علاقات العملاء طويلة الأجل. سيساهم المرشح المثالي في تحقيق أهداف المبيعات من خلال التركيز على بناء علاقات ذات قيمة مع العملاء وضمان تقديم خدمة سلسة.

يتضمن الدور المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات، وضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة ممتازة. يتمثل جانب رئيسي من هذا المنصب في قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز القوي على تنمية علاقات العملاء الدائمة التي تدعم تحقيق أهداف المبيعات، بما في ذلك أهداف المبيعات الشخصية.

المسؤوليات الرئيسية

  • المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات لدفع الإيرادات ونمو الأعمال.
  • ضمان تحويل جميع الأعمال المحجوزة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب إلى الأقسام ذات الصلة لتقديم خدمة سلسة.
  • قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وذات قيمة.
  • تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات العامة للموقع.
  • العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.
  • بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال أنشطة مثل مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.
  • تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
  • المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
  • تقديم تحويل دقيق وكامل وفعال للأعمال إلى إدارة الفعاليات.
  • المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
  • دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.
  • تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
  • فهم السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
  • المساعدة في إغلاق الفرص الأكثر ملاءمة للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.
  • اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
  • دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة ممتازة.
  • خدمة العملاء الحاليين لزيادة حصتهم من الأعمال مع فنادق دبليو.
  • تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف والتفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • مبيعات
  • تسويق
  • إدارة علاقات العملاء
  • تطوير الأعمال
  • توليد الإيرادات
  • خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الرمز البريدي 13519.

عن ماريوت الدولية وفنادق دبليو

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص. إنهم يعززون بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع الاعتراف بأن قوتهم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الفضول وتوسيع الآفاق، مما يمنح الضيوف فرصة لتجربة الحياة. يهدفون إلى فتح الأبواب والعقول، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، ويعملون انطلاقًا من الاعتقاد بأنهم مستعدون لأي شيء. لقد أكسبتهم هذه الفلسفة سمعة طيبة في إعادة تعريف الفخامة في جميع أنحاء العالم. تعد ثقافة الخدمة "Whatever/Whenever" جزءًا أساسيًا من عملياتهم. تدعو فنادق دبليو الأفراد الأصليين والمبتكرين الذين يبحثون عن فرص مستقبلية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات فنادق ماريوت التجارية، مما يوفر مكانًا للعمل بأفضل ما لديك، وتحقيق الطموحات، والشعور بالانتماء داخل مجتمع عالمي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Sous Chef

Sous Chef

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن شيف مساعد للانضمام إلى فريق الطهي الخاص بها. هذا المنصب الإداري بدوام كامل ضروري للعمليات اليومية للمطبخ، مع التركيز على تقديم تجارب طهي عالية الجودة والحفاظ على بيئة عمل منتجة. سيكون الشيف المساعد مسؤولاً عن الحفاظ على معايير جودة الطعام، وضمان رضا النزلاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية.

بصفتك عضوًا رئيسيًا في قسم الطهي، سيشرف الشيف المساعد على عمليات المطبخ، ويقود ويطور موظفي المطبخ، ويضمن أن تلبي جميع وظائف متعلقة بالطعام معايير الجودة والسلامة الخاصة بفنادق دبليو. يتطلب هذا الدور نهجًا عمليًا، يمزج بين الخبرة في الطهي والقيادة القوية والقدرات الإدارية لدفع التحسين المستمر في رضا النزلاء والموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة عمليات مناوبات المطبخ اليومية، وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.
  • تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وإبلاغ هذه المتطلبات لموظفي المطبخ يوميًا.
  • دعم الشيف التنفيذي في جميع جوانب عمليات المطبخ وإعداد الطعام.
  • تحضير وطهي مجموعة واسعة من الأطعمة للخدمة العادية والمناسبات الخاصة.
  • المساهمة في تطوير تطبيقات وأفكار وأنظمة طهي جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.
  • وضع معايير تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام جذابة بصريًا.
  • الحفاظ على معايير عالية للمشتريات والاستلام وتخزين المواد الغذائية.
  • ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير مناولة الطعام والصرف الصحي.
  • أداء واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة لضمان سلاسة العمليات.
  • الحفاظ على جودة فائقة في المنتجات والعروض وملفات النكهات.
  • ضمان الامتثال الكامل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بخدمة الطعام.
  • اتباع إجراءات المناولة الصحيحة والحفاظ على درجات حرارة صحيحة لجميع المنتجات الغذائية.
  • تشغيل وصيانة جميع معدات القسم، والإبلاغ عن أي أعطال على الفور.
  • إجراء فحوصات منتظمة لجودة منتجات الطعام النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.
  • الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة وموظفي المطبخ الآخرين المشاركين في إعداد الطعام.
  • قيادة مناوبات المطبخ مع تحضير الأطعمة شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات.
  • استخدام مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل لقيادة وإلهام وتشجيع أعضاء الفريق، والدفاع عن القرارات المالية والتجارية السليمة، وإظهار الصدق والنزاهة، والقيادة بالقدوة.
  • تعزيز وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.
  • العمل كنموذج يحتذى به من خلال إظهار السلوكيات المهنية المناسبة.
  • الحفاظ على مستويات إنتاجية الموظفين وتحسينها.
  • ضمان فهم الموظفين بوضوح لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
  • إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتشجيعهم على فعل الشيء نفسه داخل الفريق.
  • ضمان تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق.
  • توصيل توقعات الأداء بوضوح وفقًا لوصف الوظائف.
  • الاعتراف بالأداء الناجح وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
  • تقديم خدمات تتجاوز توقعات العملاء لضمان الرضا والاحتفاظ بهم.
  • إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.
  • وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء.
  • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
  • التعامل بفعالية مع مشاكل وشكاوى النزلاء.
  • تحقيق وتجاوز الأهداف المتعلقة بالطهي والعمليات، بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وإنجازات الفريق.
  • وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل بفعالية.
  • استخدام نظام إدارة العمالة للجدولة الفعالة بناءً على طلبات العمل ولتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
  • تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.
  • تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التدريب أو التوجيه أو المساعدة لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.
  • تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي حسب الحاجة.
  • المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم تغذية راجعة بناءة.
  • إبلاغ أي قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.
  • تقديم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو الكتابة أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.
  • تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات بفعالية.
  • حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة والمشاركة فيها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، مطلوب درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في الطهي
  • إدارة الأغذية والمشروبات
  • عمليات المطبخ
  • القيادة وإدارة الموظفين
  • إدارة الميزانية
  • معايير الصرف الصحي
  • ممارسات سلامة الأغذية
  • خدمة عملاء استثنائية
  • قدرات حل المشكلات
  • مهارات اتصال قوية

سياق العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض بالمملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص لجميع الزملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Business Development & Applications Engineer

Business Development & Applications Engineer

📣 إعلانجديدة

إيتون

دوام كامل

عن الدور

تسعى شركة إيتون، وهي شركة عالمية لإدارة الطاقة، إلى ضم مهندس تطوير أعمال وتطبيقات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على دفع عجلة نمو الأعمال وخبرة التطبيقات داخل السوق السعودي، والمساهمة في الإدارة الفعالة والآمنة والمستدامة للطاقة الكهربائية والهيدروليكية والميكانيكية.

نظرة عامة على الدور

سيكون مهندس تطوير الأعمال والتطبيقات مسؤولاً عن تحديد وتقييم فرص العمل الجديدة، وتطوير الحلول، وبناء العلاقات مع العملاء والشركاء. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في تشكيل وتنفيذ استراتيجيات القطاعات، ودفع أداء المبيعات، وضمان النجاح في تبني تقنيات إيتون لإدارة الطاقة.

المسؤوليات الرئيسية

  • تحديد وتقييم الفرص مع العملاء الحاليين والمحتملين، وصياغة عروض الحلول من خلال الجمع بين محفظة منتجات إيتون.
  • تحديد خطط التنفيذ ودفع توليد الطلب باستخدام نهج البيع القائم على القيمة.
  • بناء وصيانة شبكة شركاء من مصنعي المعدات الأصلية (OEMs) وشركاء التركيب/الخدمة، وتعزيز العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين.
  • تولي مسؤولية قطاع صناعي رأسي محدد عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، وصياغة وتنفيذ استراتيجية قطاع، وخطة نمو، ودليل مبيعات بالتعاون مع فريق المبيعات والتسويق في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
  • تطوير وتخطيط وتنفيذ مبادرات المبيعات المحلية، واستراتيجيات دخول السوق، وتطوير الأعمال الاستراتيجية بما يتماشى مع استراتيجية المبيعات الإقليمية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
  • قيادة تحقيق أهداف المبيعات، وتحديد ومعالجة أوجه القصور في الأداء بشكل استباقي، وتنفيذ خطط التحسين.
  • إنشاء وتنفيذ خطط تطوير سوق سنوية مصممة خصيصًا لاحتياجات السوق القطرية، بالتعاون مع مشهد مصنعي المعدات الأصلية/الشركاء ذوي الصلة.
  • إجراء تحليل للسوق وتطوير توقعات وخطط مناسبة، وتقييم أبحاث العملاء وظروف السوق وبيانات المنافسين لصياغة خطط قطرية.
  • تعزيز كفاءة المبيعات من خلال ضمان المعرفة الشاملة بالأساليب والحلول، بما في ذلك الجوانب الفنية والمبيعات.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الصناعية، أو علوم الحاسوب، أو ماجستير في إدارة الأعمال، أو درجة معادلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق الفني للمنتجات، أو إدارة المنتجات.
  • خبرة إقليمية لا تقل عن 5 سنوات في المملكة العربية السعودية في منصب مماثل.

المهارات والخبرات المطلوبة

  • خبرة مثبتة في المبيعات والتسويق الفني/التجاري في الأسواق الصناعية في الشرق الأوسط، وتحديداً منطقة المملكة العربية السعودية، ويفضل أن تكون في أنظمة الكهرباء/توزيع الطاقة.
  • خلفية في الصناعات الثقيلة و/أو قطاعات البنية التحتية الحيوية مثل مراكز اللوجستيات، والطاقات الجديدة، ومراكز البيانات، والمطارات، والمستشفيات.
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية.
  • قدرات قوية في التفكير النقدي لتحديد مجالات التحسين.
  • إتقان برامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع تفضيل خبرة HubSpot.
  • القدرة على فهم وقراءة الرسوم البيانية أحادية الخط.
  • الإلمام بالمعدات الكهربائية ذات الجهد المتوسط (MV) والجهد المنخفض (LV).
  • فهم المصطلحات الكهربائية المختلفة ذات الصلة بإعدادات المباني والمصانع والمنشآت.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Mechanical Engineer

Mechanical Engineer

📣 إعلانجديدة

ماجستير إدارة الأعمال

دوام كامل

عن الدور

مكتب MBA، وهي شركة استشارات معمارية وهندسية مقرها في المملكة العربية السعودية، تبحث عن مهندس ميكانيكي للانضمام إلى فريقها في الرياض. تتخصص الشركة في تقديم حلول متكاملة لتسليم المفتاح للعملاء من الشركات (B2B) ومطوري العقارات، مع التركيز على دمج الابتكار المعماري مع الدقة الهيكلية. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل، في الموقع، للمهنيين في بداية حياتهم المهنية بخبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنوات، والذين سيساهمون في تصميم وتحسين وتنفيذ الأنظمة الميكانيكية للمشاريع المعقدة ضمن البيئة المبنية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تصميم وتحسين الأنظمة والآلات الميكانيكية لتلبية مواصفات المشروع ومتطلبات الأداء.
  • إنشاء رسومات فنية مفصلة ووثائق باستخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، بما في ذلك Revit ومنصات CAD الأخرى.
  • إدارة سير عمل المشروع، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية ومراحل المشروع.
  • إجراء البحث والتطوير لتحديد وتنفيذ التحسينات في التصاميم الميكانيكية، وتعزيز الابتكار والكفاءة.
  • التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المهندسين المعماريين والمهندسين الإنشائيين ومديري المشاريع، لضمان تسليم متكامل للمشروع.
  • ضمان امتثال جميع التصاميم والتركيبات الميكانيكية للمعايير الصناعية والرموز واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

  • امتلاك اعتماد SCE ساري المفعول.
  • الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة وثيقة؛ تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.
  • إظهار الكفاءة في المبادئ والممارسات الأساسية للهندسة الميكانيكية، بما في ذلك تصميم وتحليل الأنظمة الميكانيكية.
  • إظهار الخبرة في تصميم الآلات.
  • إظهار الخبرة في البحث والتطوير (R&D) لإنشاء حلول هندسية مبتكرة وفعالة.
  • الإلمام بالمعايير الصناعية والرموز واللوائح المتعلقة بالأنظمة الميكانيكية.
  • تعتبر الخبرة في قطاع البناء أو التطوير العقاري ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • مبادئ وممارسات الهندسة الميكانيكية
  • تصميم وتحليل الأنظمة الميكانيكية
  • تصميم الآلات
  • التصميم بمساعدة الحاسوب (Revit & CAD)
  • إدارة المشاريع
  • البحث والتطوير (R&D)
  • فهم المعايير الصناعية والرموز واللوائح الخاصة بالأنظمة الميكانيكية
  • مهارات اتصال قوية
  • قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مناسب للمرشحين الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات في الهندسة الميكانيكية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Senior Consultant - FAAS - Transaction Accounting & Capital Markets- Riyadh

Senior Consultant - FAAS - Transaction Accounting & Capital Markets- Riyadh

📣 إعلانجديدة

أي

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث ممارسة خدمات استشارات المحاسبة المالية (FAAS) في EY ضمن قسم التأكيد عن مستشار أول للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض. هذا الدور أساسي لمساعدة العملاء في التعامل مع تحديات المحاسبة وإعداد التقارير المالية المعقدة، لا سيما في المشاريع واسعة النطاق مثل عمليات الاندماج والاستحواذ، والفصل، ومعاملات أسواق رأس المال طوال دورة الصفقة بأكملها. ستكون جزءًا من فريق ديناميكي يركز على تسريع التحليلات واتخاذ القرارات والابتكار لبناء وظائف مالية أقوى وأكثر كفاءة. تلتزم EY بتوفير التطوير المهني المستمر من خلال تجارب متنوعة، وتعلم عالمي المستوى، وتدريب مخصص، لتعزيز القادة المتميزين الذين يوفون بالوعود ويساهمون في بناء عالم عمل أفضل.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">الفرصة ضمن ممارسة FAAS لدينا كبيرة، مع الحاجة إلى مستشار أول لدعم المعاملات الرئيسية. يوفر هذا الدور فرصة للعمل مباشرة مع مجموعة متنوعة من العملاء عبر صناعات مختلفة، وتقديم خدمات استشارية حاسمة والمساهمة في نجاح الصفقات البارزة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">بناء والحفاظ على شبكات مهنية قوية داخليًا وخارجيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تقارير مباشرة إلى المديرين، وكبار المديرين، والمديرين التنفيذيين، والشركاء خلال جميع مراحل مشاركات FAAS، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والإنهاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمات استشارية حول المحاسبة والمعلومات المالية للمعاملات الخاصة بالاندماج والاستحواذ (M&A)، بما في ذلك هيكلة ما قبل الصفقة، وتنفيذ الصفقة، ودمج ما بعد الاندماج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم المشورة بشأن عمليات التصفية والفصل المالي، بما في ذلك إنشاء وظائف مالية مستقلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الاستعداد لطرح الاكتتاب العام الأولي وتنفيذه لكل من عروض الأسهم والديون، غالبًا تحت مواعيد نهائية ضيقة ومواقف عالية الضغط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن جميع الأعمال المقدمة ذات جودة عالية، وفي الوقت المناسب، ومتوافقة مع سياسات EY.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع مواقع EY العالمية الأخرى، وخطوط الخدمات، والمتخصصين لتقديم عروض خدمات متكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة اقتصاديات المشاركة مقابل المقاييس المالية الرئيسية وإدارة أصحاب المصلحة المعنيين داخليًا وخارجيًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتوصيل الاتجاهات والتطورات ومحركات الأداء الرئيسية ذات الصلة بالعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التشاور مع الموارد المناسبة لمعالجة قضايا المحاسبة وإعداد التقارير المعقدة، وضمان أن مخرجات عمل FAAS تلبي احتياجات العملاء، وأنها واضحة ودقيقة ومقدمة بشكل جيد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان التسليم في الوقت المناسب للعمل والامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ إطار عمل تقديم خدمات FAAS بفعالية، وتوفير رؤى استراتيجية وخبرة استشارية مالية للمعاملات الرئيسية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في التمويل و/أو المحاسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في العمل كمراجع أو مستشار أو مورد فني داخل شركة محاسبة عامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حيازة شهادة CPA أو CA أو ACCA.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة مثبتة بمبادئ المحاسبة وإعداد التقارير المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان قوي للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق مع أفراد من خلفيات متنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مهارات العرض وخدمة العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">كفاءة في الكتابة الفنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على البحث في استفسارات العملاء والقضايا الناشئة، بما في ذلك المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، ولوائح الشركات العامة، وممارسات الصناعة، والتقنيات الجديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المرونة والاستعداد للسفر عند الطلب السريع حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اهتمام قوي بتطوير السمات الفنية وغيرها من السمات لأعضاء الفريق المعينين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خدمات استشارات المحاسبة المالية (FAAS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاندماج والاستحواذ (M&A)</li> <li style="margin:0 0 6px;">الفصل</li> <li style="margin:0 0 6px;">معاملات أسواق رأس المال</li> <li style="margin:0 0 6px;">التصفية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد لطرح الاكتتاب العام الأولي وتنفيذه</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات العمل الجماعي</li> <li style="margin:0 0 6px;">تواصل كتابي وشفوي قوي</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات العرض</li> <li style="margin:0 0 6px;">التميز في خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان الكتابة الفنية</li> <li style="margin:0 0 6px;">البحث في استفسارات العملاء والقضايا الناشئة</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم لوائح الشركات العامة</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة ممارسات الصناعة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بالتقنيات الجديدة</li> <li style="margin:0 0 6px;">المبادرة</li> <li style="margin:0 0 6px;">المسؤولية</li> <li style="margin:0 0 6px;">نهج قائم على النتائج</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الموارد</li> <li style="margin:0 0 6px;">الابتكار</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والمعلومات الإضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا دور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل أن يمتلك المرشحون مؤهلات الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال ولديهم سجل حافل مع شركة تدقيق رائدة. كما أن إتقان اللغة العربية ميزة إضافية. الخبرة القطاعية في واحد أو أكثر من المجالات التالية مفيدة: الإنشاءات، الطاقة، الخدمات المالية، الحكومة والقطاع العام، أو الرعاية الصحية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى EY إلى توظيف أفراد رواد أعمال يتمتعون بالثقة لتطوير وتعزيز رؤى استراتيجية جديدة، داخليًا وخارجيًا. يجب أن يتمتع المرشحون بفطنة تجارية وشغف بالابتكار والدافع لتشكيل رحلتهم الخاصة في EY.</p>

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Inspector - Telecom & IT

Inspector - Telecom & IT

📣 إعلانجديدة

أتكينز ريلز

دوام كامل

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مفتش - اتصالات وتكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من مراقبة أداء البنية التحتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وضمان موثوقية شبكات الاتصالات وتوافر الأنظمة ضمن عمليات النقل. يساهم الدور في التشغيل السلس للبنية التحتية الحيوية.

بصفتها منظمة عالمية لخدمات الهندسة والنووية، تركز AtkinsRéalis على ربط الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل أنظمة البنية التحتية والطاقة. يوفر هذا الدور فرصة لتطوير الخبرة والمساهمة في مشاريع هامة.

المسؤوليات الرئيسية

  • فحص جوانب مختلفة من البنية التحتية للاتصالات، بما في ذلك شبكات الألياف، والمحولات، والموجهات، والخوادم، وأنظمة الاتصالات.
  • مراقبة أداء المقاولين لضمان استمرارية تشغيل الشبكة، والاتصال، وموثوقية النظام.
  • التحقق من الالتزام بالمواصفات الفنية، ومعايير الأمن السيبراني، والمتطلبات التشغيلية.
  • تحديد الأعطال، وتدهور الشبكة، ومشكلات النظام، وضمان التنفيذ السريع للإجراءات التصحيحية.
  • التنسيق مع مراكز عمليات الشبكة (NOC)، وفرق مراكز البيانات، وفرق أنظمة النقل الذكية (ITS) لحل مشكلات الاتصالات والأنظمة الحرجة.

المؤهلات والخبرة

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الاتصالات، أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو أنظمة النقل الذكية، ويفضل أن تكون ضمن قطاع النقل أو مشاريع البنية التحتية الكبيرة.
  • خبرة مثبتة في عمليات فحص الأنظمة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة الأداء.
  • الإلمام بمراكز البيانات، وممارسات الأمن السيبراني، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في فحص وفهم البنية التحتية للاتصالات، بما في ذلك شبكات الألياف، والمحولات، والموجهات، والخوادم، وأنظمة الاتصالات.
  • معرفة قوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وأنظمة الشبكات، وبروتوكولات الاتصالات، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات.
  • خبرة في عمليات فحص الأنظمة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة الأداء لضمان استمرارية تشغيل الشبكة، والاتصال، وموثوقية النظام.
  • الإلمام بمراكز البيانات وممارسات الأمن السيبراني.
  • القدرة على التحقق من الامتثال للمواصفات الفنية، ومعايير الأمن السيبراني، والمتطلبات التشغيلية.
  • مهارة في تحديد تدهور الشبكة ومشكلات النظام، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
  • مهارات تنسيق فعالة مع مراكز عمليات الشبكة (NOC)، وفرق مراكز البيانات، وفرق أنظمة النقل الذكية (ITS) لحل المشكلات.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً
Automated Operations Engineer

Automated Operations Engineer

📣 إعلانجديدة

إريكسون

دوام كامل

عن الدور

تبحث إريكسون عن مهندس عمليات مؤتمت متحمس للانضمام إلى فريق تقديم الخدمات المُدارة في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في محرك عمليات إريكسون، مع التركيز على الحفاظ على التوافر المستمر والأداء الأمثل لخدمات العملاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها. يتطلب المنصب التنسيق والدعم وتنفيذ أنشطة العمليات الاستباقية والتفاعلية من المستوى الأول، بما في ذلك المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع الخدمات والبنية التحتية المشمولة. سيكون التركيز الأساسي على توافر الخدمة وأداء الشبكة والاستقرار التشغيلي وتعزيز العمليات المؤتمتة. سيكون التدخل البشري بشكل أساسي لإدارة الاستثناءات والتصعيدات والأحداث التشغيلية الحرجة. هذه الفرصة متاحة حصريًا للمواطنين السعوديين.

المسؤوليات الرئيسية

  • إجراء مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للخدمات والشبكات والإنذارات والأحداث ومؤشرات الأداء لضمان بقاء العمليات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
  • إجراء تحقيقات وتحليلات من المستوى الأول لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التشغيلية وتوقع الاضطرابات المحتملة التي تؤثر على الخدمة بشكل استباقي.
  • الإشراف على عمليات الاستعادة المؤتمتة والتحقق من أنشطة استعادة الخدمة.
  • إدارة دورة حياة تذاكر الحوادث بالكامل، بما في ذلك التحديد والإنشاء والتحديثات والتوجيه والتتبع والتصعيد والإغلاق.
  • إجراء إدارة الأخطاء من المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم الصيانة التصحيحية، وتصعيد المشكلات الحرجة أو التي لم يتم حلها إلى مستويات دعم أعلى.
  • التنسيق مع فرق العمليات الميدانية للصيانة في الموقع وحل الأعطال بما يتماشى مع التزامات اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • دعم الصيانة الوقائية وتنفيذ الأعمال المخطط لها وأنشطة مراقبة التغيير ضمن النطاق التشغيلي المعتمد.
  • دعم مراقبة تجربة العملاء وتقييم اتجاهات الشكاوى والمساهمة في مبادرات تحسين العمليات.
  • إعداد التقارير التشغيلية وتقارير الحوادث وملخصات الأداء.
  • إجراء التحكم في الوصول عن بُعد وإدارة الوصول المنطقي ودعم توفير الوصول أثناء الحوادث الحرجة والتغييرات.
  • التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان استمرارية الخدمة والامتثال التشغيلي.

المؤهلات والمتطلبات

  • بكالوريوس في الاتصالات أو علوم الحاسوب أو ما يعادلهما.
  • خبرة 2+ سنوات في صناعة الاتصالات.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات والمعرفة المطلوبة

  • معرفة جيدة بمعمارية شبكات خدمات الاتصالات المتنقلة العالمية (GSM) و (WCDMA) و (LTE).
  • فهم مؤشرات أداء الخدمة وأطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل التدهور ومنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • معرفة مبادئ تبديل الاتصالات وشبكات النقل ومفاهيم حركة المرور والخدمات ذات القيمة المضافة.
  • فهم أساسي للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والأتمتة وتقنيات السحابة.
  • قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
  • مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل والتعاون متعدد الوظائف.
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة تشغيلية قائمة على المناوبات.
  • عقلية استباقية تركز على التفاصيل ومدفوعة بالنتائج.
  • الالتزام بالأخلاقيات والامتثال وقيم المؤسسة.

معلومات إضافية

يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. تعتبر شهادات الاتصالات أو شهادات IP ميزة إضافية. هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 7 ساعات تقريباً
Cards Authorisation & Fraud Consultant

Cards Authorisation & Fraud Consultant

📣 إعلانجديدة

تحالفات المشاريع المشتركة والمشاريع

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة Coefficient Alliances & Ventures عن مستشار مخضرم في مجال تفويض البطاقات والاحتيال للعمل بدوام كامل في موقع العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حيوي لبنك رائد، بدعم من شركة عالمية للبطاقات والمدفوعات، لتحسين عمليات بطاقات الائتمان الخاصة بهم. سيكون المستشار أداة رئيسية في تعزيز أداء التفويض، وصقل ضوابط الاحتيال، وتحسين الصحة العامة للمحفظة، مما يضمن توازنًا دقيقًا بين تجربة العملاء من خلال معدلات الموافقة العالية وإدارة المخاطر القوية عبر منع الاحتيال الفعال. هذا عقد مبدئي لمدة 12 شهرًا مع إمكانية قوية للتمديد، مما يوفر فرصة كبيرة للتأثير على مؤسسة مالية كبرى داخل المملكة.

المسؤوليات الرئيسية

  • بناء فهم شامل لمحفظة بطاقات الائتمان الخاصة بالبنك، بما في ذلك شرائح العملاء وأنماط الإنفاق وأداء دورة الحياة.
  • قيادة مبادرات تحسين التفويض التي تهدف إلى تحسين معدلات الموافقة عبر محفظة الإصدار مع الالتزام بحدود المخاطر المحددة.
  • تقييم رفض التفويض، وتحليل الرموز والاتجاهات والدوافع لتحديد فرص تقليل الرفض الخاطئ وتحسين تجربة العملاء.
  • الشراكة بفعالية مع فرق الاحتيال والمخاطر لصقل قواعد وضوابط الاحتيال دون التأثير سلبًا على الموافقة على المعاملات الحقيقية.
  • تتبع وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للإصدار (KPIs)، بما في ذلك معدلات الموافقة ومعدلات الرفض ومعدلات الاحتيال وأداء المحفظة العام.
  • تقديم رؤى وتحليلات مدعومة بالبيانات لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة عبر فرق أعمال البطاقات والمخاطر والعمليات.
  • تحسين وصيانة لوحات معلومات نظام معلومات الإدارة (MIS) لمحفظة الإصدار، مع التركيز بشكل خاص على أداء التفويض واتجاهات الاحتيال.
  • العمل كحلقة وصل رئيسية بين أصحاب المصلحة في الجهات التنظيمية والمصدرين، بما في ذلك فرق أعمال البطاقات والمخاطر والاحتيال والعمليات، لضمان التوافق على المبادرات والنتائج.
  • دعم تنفيذ مبادرات تحسين التفويض والاحتيال ضمن النظام البيئي للإصدار.
  • وضع إيقاع حوكمة مع أصحاب المصلحة لمراقبة الأداء وتتبع النتائج ودفع التحسينات المستمرة.
  • التعاون مع شركاء الجهات التنظيمية لدمج أفضل الممارسات الصناعية والرؤى العالمية في استراتيجيات محفظة الإصدار.
  • قيادة مشاركة المعرفة الفعالة وتطوير القدرات داخل فرق البطاقات والاحتيال بالبنك.

المؤهلات والمتطلبات

  • حد أدنى من 10 إلى 12 عامًا من الخبرة في إصدار البطاقات وإدارة مخاطر الاحتيال واستراتيجية التفويض.
  • فهم قوي لدورة حياة إصدار بطاقات الائتمان، بما في ذلك التنشيط والاستخدام والاحتفاظ ونمو الإنفاق.
  • خبرة مثبتة في إدارة استراتيجيات التفويض وضوابط الاحتيال ضمن بيئات الإصدار.
  • الإلمام بمنصات إدارة التفويض والاحتيال.
  • القدرة المثبتة على تحويل الرؤى التحليلية إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ على مستوى المحفظة.
  • خبرة في التعاون الوثيق مع فرق أعمال البطاقات خارج وظائف الاكتساب والمبيعات.
  • مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة عبر فرق المخاطر والاحتيال والمحافظ.
  • معرفة بلوائح ساما المتعلقة بالإبلاغ عن الاحتيال والمسؤولية.
  • خبرة في اتجاهات الاحتيال الخاصة بسوق المملكة العربية السعودية / دول مجلس التعاون الخليجي.
  • فهم قوي للموازنة بين متطلبات الامتثال وأهداف العمل.

المهارات المطلوبة

  • إصدار البطاقات
  • إدارة مخاطر الاحتيال
  • استراتيجية التفويض
  • إدارة دورة حياة إصدار بطاقات الائتمان
  • منصات إدارة التفويض
  • منصات إدارة الاحتيال
  • رؤى وتحليلات مدعومة بالبيانات
  • تطوير وإدارة لوحات معلومات نظام معلومات الإدارة (MIS)
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • معرفة بلوائح ساما
  • فهم اتجاهات الاحتيال في المملكة العربية السعودية / دول مجلس التعاون الخليجي
  • إدارة الامتثال
  • الموازنة بين أهداف العمل
  • التواصل
  • القيادة
  • العمل الجماعي
  • حل المشكلات

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذه مشاركة بدوام كامل في موقع العمل بالرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة هي عقد مبدئي لمدة 12 شهرًا مع إمكانية قوية للتمديد، مما يوفر فرصة كبيرة داخل مؤسسة مالية رائدة.

breifcase+10 سنة

locationالرياض

منذ 7 ساعات تقريباً