وظائف بدوام كامل في السعودية

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن خادم للانضمام إلى فريقها، للمساهمة في ريادة الشركة في مجال التطوير المسؤول والسياحة التجديدية. تلتزم المنظمة بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل داعمة، مسترشدة بمبادئ الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون. بصفتك خادمًا، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة شخصية ومنتبهة للضيوف، وضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة. يتضمن الدور تجاوز التوقعات لخلق تجارب لا تُنسى، وتوقع احتياجات الضيوف، وتقديم خدمة فاخرة وسلسة تحافظ على المعايير العالية لشركة البحر الأحمر العالمية للضيافة.

يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في ضمان راحة الضيوف ورضاهم، وتمثيل المنتجعات ومملكة العربية السعودية للزوار الدوليين. تحافظ الشركة على ثقافة قائمة على القيم لكل من الضيوف والزملاء، مع التركيز على التعاون الوثيق لتحقيق التميز في الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمة شخصية للضيوف، وضمان تلبية الطلبات بعناية واهتمام.
• توقع وتلبية احتياجات الضيوف من خلال تقديم خدمات مخصصة لتعزيز إقامتهم.
• الترحيب بالضيوف عند وصولهم، وتعريفهم بغرفهم، والتأكد من راحتهم ومعرفتهم بمكان إقامتهم.
• تسجيل تفضيلات الضيوف باستمرار وتلبيتها، بما في ذلك درجة حرارة الغرفة، ووسائل الراحة، وخيارات تناول الطعام.
• الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف لخدمة الغرف، أو النقل، أو غيرها من الاحتياجات الشخصية.
• تقديم توصيات لتناول الطعام والأنشطة والتجارب المحلية لتجاوز توقعات الضيوف.
• تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية، بما في ذلك المساعدة في الأمتعة، وترتيبات النقل، ودعم الحجوزات.
• ضمان تجديد وسائل الراحة في غرف الضيوف وتلبية الطلبات الخاصة بكفاءة وسرية.
• تقديم الوجبات والوجبات الخفيفة والمشروبات باحترافية، مع الالتزام بتفضيلات الضيوف.
• مساعدة الضيوف في التسوق الشخصي والترتيبات الخاصة بسرية واحترافية.
• تنسيق الطلبات الخاصة أو المناسبات، مثل العشاء الخاص أو الاحتفالات داخل الغرفة، لضمان التنفيذ السلس.
• الحفاظ على اتصال فعال مع جميع الأقسام، بما في ذلك التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، ومكتب الاستقبال، لضمان تلبية طلبات الضيوف بكفاءة.
• تحديث ملفات تفضيلات الضيوف والتأكد من أن أعضاء الفريق على دراية بتفضيلات الضيوف ومتطلباتهم.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للضيوف طوال فترة إقامتهم، والاستجابة للاستفسارات والطلبات.
• توقع احتياجات الضيوف من خلال البقاء على اطلاع دائم بتغييرات الجداول الزمنية أو التفضيلات أو المتطلبات.
• ضمان مستوى عالٍ باستمرار من رضا الضيوف من خلال تجاوز التوقعات.
• التعامل مع مخاوف وشكاوى الضيوف بلباقة واحترافية وكفاءة، وضمان الحل والمتابعة.
• التحقق بانتظام مع الضيوف لضمان رضاهم عن أماكن الإقامة والخدمات.
• إجراء أنشطة خاصة أو مفاجآت للضيوف لخلق لحظات لا تُنسى.
• الحفاظ على محطة خادم نظيفة ومنظمة، والتأكد من أن الأدوات والمعدات في حالة عمل جيدة.
• المساعدة في التحضير اليومي للغرف، والتأكد من توفر وسائل الراحة وأن الغرف معروضة في حالة ممتازة.
• الإشراف على عمليات تسجيل الدخول والمغادرة لضمان مغادرة الضيوف بسلاسة.
• الشراكة مع التدبير المنزلي لضمان توافق إعدادات الغرف وخدمة التجهيز المسائي مع تفضيلات الضيوف.
• الالتزام بجميع بروتوكولات المنتجع والسلامة، وتقديم الخدمة بطريقة آمنة ومحترمة.
• الحفاظ على خصوصية الضيوف وسريتهم في جميع الأوقات.
• اتباع جميع معايير سلامة الأغذية والنظافة عند التعامل مع الأطعمة والمشروبات.

المؤهلات والمتطلبات

من المتوقع أن يمتلك المرشحون الخبرة والصفات اللازمة للوفاء بمسؤوليات الخادم. ويشمل ذلك القدرة المثبتة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على معايير تشغيلية عالية. في حين لم يتم تفصيل مؤهلات رسمية محددة، فمن المتوقع وجود خلفية تثبت الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• علاقات الضيوف
• التميز في الخدمة
• تقديم الخدمة الشخصية
• التواصل
• التنسيق
• تجربة الضيف
• رضا الضيوف
• التميز التشغيلي
• الامتثال للصحة والسلامة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لخادم في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، وستكون تحت إشراف مدير التدبير المنزلي. يقع مقر العمل في منتجع شبارا في تبوك، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني من خلال برامج مستهدفة. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بالتنوع والشمول، وتشجع على تقديم الطلبات من جميع الخلفيات وتوفير التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث فنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مدير مشتريات مجمع. سيشرف هذا الدور القيادي على عمليات المشتريات لفنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعة في أملج، تبوك. يعد هذا المنصب أداة أساسية في دفع التميز التشغيلي، وتحسين التكاليف، وتعزيز علاقات قوية مع الموردين، مع الحفاظ على معايير علامتي رافلز وفيرمونت التجاريتين.

تم تصميم فنادق رافلز البحر الأحمر كوجهة ضيافة فاخرة، تدمج خدمة رافلز مع أخلاقيات الاستدامة الخاصة بـ Red Sea Global. ستضم العقارات المجمعة 361 غرفة، و 11 مفهومًا لتناول الطعام، وسبا. هذا الدور حاسم في ضمان توفير السلع والخدمات اللازمة لتجربة ضيف فائقة الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء وخطط المشتريات للعقارات المجمعة، بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية ومعايير العلامة التجارية.
• إدارة علاقات الموردين والتفاوض على العقود لتأمين أسعار تنافسية وشروط مواتية وأداء موثوق لسلسلة التوريد.
• الإشراف على إدارة المخزون وتحسين مستويات المخزون عبر العقارات لتقليل الهدر مع ضمان توفر المنتجات.
• قيادة وتوجيه فريق المشتريات، وتعزيز التحسين المستمر والتطوير المهني.
• تحليل أنماط الإنفاق واتجاهات السوق لتحديد فرص توفير التكاليف وتنفيذ تحسينات العمليات.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية ومعايير الاستدامة في جميع أنشطة المشتريات.
• التعاون مع رؤساء الأقسام ومديري العقارات لفهم الاحتياجات التشغيلية وتقديم حلول شراء مخصصة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير مفصلة عن مقاييس المشتريات وأداء الموردين واستخدام الميزانية.
• تقييم وتأهيل موردين جدد مع الحفاظ على العلاقات مع الشركاء الحاليين لضمان الجودة والموثوقية.
• تخصيص عمليات الشراء لتلبية المتطلبات الفريدة لعمليات الضيافة الفاخرة مع الحفاظ على الكفاءة.
• المساهمة في تنسيق المشاريع وجدولتها والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح للعقارات.

المؤهلات والخبرات

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد، مع تفضيل قوي للخبرة في قطاع الضيافة أو الفخامة.
• خبرة مثبتة في إدارة عمليات المشتريات عبر عقارات متعددة أو ضمن بيئة مجمعة.
• خبرة مثبتة في مراحل ما قبل افتتاح مشاريع الضيافة أمر ضروري.
• مهارات تحليلية وتفاوضية قوية مع قدرة مثبتة على تحسين التكاليف دون المساس بالجودة.
• إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات وأدوات تحليل البيانات.
• قدرات قيادية وإدارية فريق ممتازة مع خبرة في بناء وتطوير فرق عالية الأداء.
• معرفة متقدمة بإدارة الموردين والتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين.
• فهم شامل لمشتريات الضيافة الفاخرة وإدارة المخزون وتنسيق سلسلة التوريد.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية عبر جميع المستويات التنظيمية.
• عقلية موجهة نحو التفاصيل مع اهتمام قوي بالدقة والامتثال.
• معرفة بظروف السوق والممارسات التجارية المحلية في المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وتطبيقات تحليل البيانات.
• فهم لتوقعات الضيوف في قطاع الضيافة الفاخرة ومواءمة العلامة التجارية.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمساءلة.
• مظهر أنيق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات الشراء
• خطط المشتريات
• إدارة علاقات الموردين
• التفاوض على العقود
• تحسين أداء سلسلة التوريد
• إدارة المخزون
• تحسين التكاليف
• تحسين العمليات
• الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية
• معايير الاستدامة
• مقاييس المشتريات وإعداد التقارير
• تحليل أداء الموردين
• استخدام الميزانية
• إدارة علاقات الموردين
• ممارسات مشتريات الضيافة الفاخرة
• تنسيق سلسلة التوريد
• إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات
• أدوات وتطبيقات تحليل البيانات
• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات التحليل والتفاوض
• التنظيم وإدارة الوقت
• مهارات الاتصال والتواصل
• التوجه نحو التفاصيل
• إتقان مجموعة Microsoft Office
• تنسيق المشاريع وجدولتها والتحكم في المستندات
• نهج استباقي، وملكية، ومساءلة

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، وتخدم عقارات فنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر المجمعة.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس ذكاء سيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) ذي خبرة للانضمام إلى مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يندرج هذا الدور ضمن فرقة عمل للأمن السيبراني تركز على التحقق الميداني للأصول السيبرانية. سيضمن المهندس الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع ولوائح الأمن السيبراني المحلية. يتضمن هذا المنصب العمل كواجهة تقنية رئيسية، والتنسيق مع فرق الهندسة، والتشغيل المسبق، والتشغيل، وعمليات العملاء، والموردين لضمان التكامل الآمن لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) والبنية التحتية لتكنولوجيا التشغيل (OT). يساهم الدور في مشروع رأسمالي عالمي كبير، مع التركيز على سلامة وأمن وامتثال الأنظمة الرقمية وأنظمة الأتمتة طوال مراحل المشروع من الإنشاء إلى التسليم النهائي.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحقق الميداني لتصميم وتنفيذ واختبار الأصول السيبرانية وفقًا لمعايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية ومواصفات المشروع.
• تطوير وتوثيق وصيانة سجل الأصول السيبرانية والمخرجات الرئيسية الأخرى تحت إشراف قائد الأمن السيبراني بالموقع أو مدير الأمن السيبراني.
• تنظيم وتسهيل حل وتنفيذ توصيات تقييم مخاطر الأمن السيبراني لتصميمات Air Products وأنظمة التحكم الخاصة بالموردين/الحزم.
• دعم فرق التشغيل المسبق والتشغيل عن طريق التحقق من قواعد جدار الحماية، وتكوينات الوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، وجرد الأصول، وتنفيذ التحكم في الوصول، والتسجيل قبل تنشيط النظام.
• قيادة تطوير وتنفيذ واختبار أداء البنية والمعايير وإجراءات اختبار قبول المصنع/الموقع/التحقق من الأمن السيبراني.
• التحقق من طلبات الوصول إلى أجهزة الطرف الثالث التي يطلبها المقاولون من الباطن والموردون والموافقة عليها خلال مراحل التشغيل وبدء التشغيل لحزم الموردين.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف حسب توجيهات قائد الأمن السيبراني بالموقع.
• التنسيق مع الموردين وفريق هندسة Air Products لحل عناصر قائمة الملاحظات التي تم تحديدها أثناء التحقق الميداني للأصول السيبرانية.
• مساعدة قائد الأمن السيبراني بالموقع في أنشطة إدارة التغيير، بما في ذلك مراجعات نطاق الأمن السيبراني للامتثال للجدول الزمني والميزانية عبر جميع مراحل المشروع.
• إعداد تحديثات أسبوعية ولوحات معلومات لقائد الأمن السيبراني بالموقع وقائد التعاون السيبراني للمشروع.
• تحديد وتصعيد المخاطر والفرص، وجمع الدروس المستفادة أثناء زيارات مواقع الموردين وتنفيذ المشروع.
• دعم عمليات تسليم الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) للعمليات، بما في ذلك الإجراءات، وجرد الأصول، وإدارة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• المساهمة في تطوير نموذج عمليات الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)، والذي يشمل المراقبة والترقيع والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والدعم الآمن عن بعد.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الإلكترونيات والاتصالات، أو الأجهزة/أتمتة العمليات) أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في مجال تكنولوجيا التشغيل (OT) أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات تركز تحديدًا على تصميم أو بناء أو التحقق من الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي.
• خبرة مثبتة في تنفيذ المشاريع مع المعايير السيبرانية السعودية (HCIS، NCA، CRA) ومعايير الصناعة ISA 62443.
• معرفة قوية بأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs) والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850).
• الإلمام بتقنيات الأمن السيبراني الرئيسية في شبكات ICS/OT، بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل (IDS) وحلول مكافحة الفيروسات وأدوات تقييم الثغرات الأمنية.
• خبرة في دعم مراحل الإنشاء والتشغيل المسبق والتشغيل وبدء التشغيل والتسليم على نطاق واسع، مع ضمان تنفيذ ضوابط الأمن السيبراني دون التأثير على الأنشطة الحيوية.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• مبادئ وممارسات الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS).
• فهم معايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية.
• تطوير وتنفيذ تقنيات وعمليات وإجراءات الأمن السيبراني.
• إدارة سجل الأصول السيبرانية.
• استراتيجيات تقييم المخاطر والتخفيف منها.
• تكوين جدار الحماية والتحقق من صحته.
• تنفيذ الوصول الآمن عن بعد.
• تقنيات تقوية نقاط النهاية.
• التحقق من جرد الأصول.
• تنفيذ وإدارة التحكم في الوصول.
• تنفيذ التسجيل والمراقبة.
• تطوير البنية والمعايير لبيئات OT/ICS.
• تطوير وتنفيذ إجراءات اختبار قبول المصنع/الموقع/التحقق من الأمن السيبراني (FAT/SAT/CSAT).
• التحقق من احتياجات الوصول إلى أجهزة الطرف الثالث.
• التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف.
• عمليات إدارة التغيير.
• إجراءات تسليم الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT).
• مواءمة الاستجابة للحوادث.
• تطوير نموذج عمليات الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT).
• إتقان مجموعة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio).
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
• يفضل الحصول على اعتمادات ذات صلة مثل ISA/IEC62443 أو SANS.
• تعتبر شهادات الأمن السيبراني الإضافية مثل CISSP أو CISM أو ISO 27001 ميزة إضافية.

سياق المشروع وترتيب العمل

يقع هذا الدور في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية، كجزء من مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم. نوع العمل هو دوام كامل، مع جدول تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.

عن الدور

تبحث شركة فنادق الريتز كارلتون (**** عن مشرف تدبير منزلي متخصص للانضمام إلى فريقهم في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري هو جزء لا يتجزأ من قسم التدبير المنزلي والغسيل، ويساهم في تجارب الضيوف الاستثنائية التي تشتهر بها الريتز كارلتون. بصفتك مشرف تدبير منزلي، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على "المعايير الذهبية" للعلامة التجارية من خلال ضمان الحالة المثالية لغرف الضيوف والمناطق العامة، ومن خلال دعم فريق إدارة التدبير المنزلي في العمليات اليومية.

يعمل هذا الدور كحلقة وصل حيوية بين مختلف أقسام الفندق، بما في ذلك التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل، لضمان تقديم خدمة سلسة وحل فعال للمشكلات. ستكون أداة أساسية في الحفاظ على أعلى توقعات ومعايير الجودة، مجسدًا التزام الشركة بالخدمة الفاخرة النادرة والمميزة.

المسؤوليات الرئيسية

• فحص غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق حمام السباحة بعد التنظيف من قبل مدبري المنازل لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات جداول تنظيف الغرف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين والعمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف لأعضاء الفريق المعنيين.
• إبلاغ القضايا والتحديثات الهامة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق المطلوبة بدقة وكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال التدبير المنزلي أو دور مماثل في مجال الضيافة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي ومعايير الجودة.
• التنسيق والتواصل بين الأقسام.
• حل المشكلات ومعالجة القضايا.
• التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز الموظفين.
• التوجيه وإدارة الأداء.
• الالتزام بسياسات السلامة والأمن.
• الحفاظ على المظهر المهني والسرية.
• خدمة عملاء استثنائية ومهارات تواصل.
• العمل الجماعي والتعاون.
• الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• القدرة على قراءة التحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة.
• القدرة البدنية بما في ذلك القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب الأشياء التي يصل وزنها إلى 55 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
• القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق أسطح مائلة وغير مستوية.
• القدرة على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة.
• القدرة على الإمساك وتدوير ومعالجة الأشياء ذات الأحجام والأوزان المتغيرة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في تبوك، أمالا، المملكة العربية السعودية. الريتز كارلتون هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة. الانضمام إلى الريتز كارلتون يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية، حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

حول الدور

تبحث شركة Air Products عن مدير سيبراني متمرس للغاية في مجال NGHP ليكون بمثابة السلطة التقنية الشاملة لأمن تكنولوجيا التشغيل (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS) لمشروع NEOM Green Hydrogen في المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الامتثال لأمن تكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي، وإدارة الاختبارات المتكاملة، وقيادة فريق من المتخصصين في الأمن السيبراني لتحقيق الامتثال للسلطات المانحة للتراخيص السعودية. سيقود مدير الأمن السيبراني نطاق الأمن السيبراني الشامل للمشروع، مع التركيز على إثبات الامتثال، وسد فجوات التصميم، وتنفيذ توصيات تقييم المخاطر السيبرانية. يتطلب هذا المنصب قيادة قوية متعددة الوظائف، والتفاعل مع إدارة المشروع، والتحكم في العمليات، والتكنولوجيا الرقمية، والموردين، والمقاولين من الباطن، والاستشاريين، والعميل النهائي، شركة NEOM Green Hydrogen.

في Air Products، نعزز بيئة يتم فيها سماع كل صوت وينتمي الجميع، مما يخلق حلولاً تدعم المشاريع الرائدة وتمكن مستقبلاً أنظف.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة استراتيجية تنفيذ خارطة طريق الامتثال السيبراني للمشروع، بما يتماشى مع سياسات NCA ECC/OTCC و HCIS Sec-12 ومالك المنشأة.
• ترؤس اجتماعات لجنة الإشراف السيبراني، واتخاذ القرارات بشأن اعتماد التكنولوجيا، وضمان تنفيذ نطاق الأمن السيبراني لتلبية احتياجات المشروع وتسهيل العمليات الناجحة.
• تحديد مصفوفة النطاق وخطة الاختبار والإجراءات لنطاق المشروع، والحفاظ على الاستعداد للتسليم وتقديم المرحلة الرابعة.
• ضمان الإشراف الشامل وتنفيذ نطاق الأمن السيبراني لجميع أنظمة التكنولوجيا الرقمية (DT) وأنظمة حوسبة المصنع، والتنسيق مع الفرق ذات الصلة للتحقق من التنفيذ الفعال وتطبيق الضوابط الأمنية وتدابير الامتثال واستراتيجيات تخفيف المخاطر.
• مراجعة واعتماد مستندات إثبات الامتثال (PoC) من الموردين والمقاولين من الباطن وفريق EPC قبل تقديمها إلى مشغل المنشأة والاستشاري.
• قيادة إغلاق توصيات تقييم المخاطر السيبرانية وضمان إغلاق فجوات التصميم والعقد.
• الإشراف على تنفيذ هندسة DMZ، وتكامل الخدمات السيبرانية، وإجراءات التقوية في جميع طبقات الشبكة المطلوبة لتقديمات الامتثال.
• دمج حزم العمل السيبرانية والمتطلبات الأساسية في الجدول الزمني للمشروع، وضمان جاهزية معلمة HCIS للمرحلة الرابعة بما يتماشى مع معالم تسليم المشروع وبدء التشغيل.
• تحديد وصيانة قائمة التسليمات وإثبات الامتثال، والتحقق منها قبل إرسالها إلى مشغل المنشأة/العميل.
• نشر وصيانة جميع الخطط والإجراءات المتعلقة بالأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي المطلوبة بصفتك مقاول EPC والمكامل.
• قيادة تنسيق الموردين والمقاولين من الباطن لتسليم نطاق الأمن السيبراني الخاص بهم لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي، بما في ذلك التحقق، وإغلاق الثغرات، والتسليم للتكليف وبدء التشغيل.
• السعي بنشاط لتحقيق الدقة التقنية لضمان الاتساق في الحلول التقنية، مما يسهل صيانة أصول المشروع عند تسليمها إلى مشغل المنشأة (NGHC).
• ضمان التسليم والتنازل المناسبين لمشغل المنشأة، بما في ذلك التدريب اللازم كما هو محدد ومتفق عليه في لجنة الإشراف السيبراني.
• التواصل مع خبراء Air Products المتخصصين (SMEs) لحل المشكلات التقنية.
• الحفاظ على التوافق مع الفريق متعدد الوظائف وتقديم المشورة بشأن التأثيرات على الجدول الزمني والميزانية وأوامر التغيير.
• إجراء مشاركة في الموقع خلال مراحل ما قبل التشغيل والتشغيل واختبار قبول النظام (CSAT) للمشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الإلكترونيات/الأجهزة/الأتمتة) أو ما يعادلها.
• مؤهلات متقدمة في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي/تكنولوجيا التشغيل، بما في ذلك ISA/IEC 62443 و NIST CSF.
• 15+ سنة من الخبرة القيادية في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي/تكنولوجيا التشغيل في مرافق من فئة البنية التحتية الحيوية الوطنية (CNI)، مع تفضيل قوي للخبرة في المملكة العربية السعودية.
• سجل حافل في تسليم المشاريع من خلال الامتثال للمرحلة الرابعة من HCIS.
• فهم عميق لهياكل أنظمة التحكم الصناعي (BPCS/SIS/SCADA)، DMZ (*******، التقسيم، جدران الحماية، Panorama، SIEM/Splunk، بوابة USB، Nozomi، MFA/jump-host، و RBAC.
• خلفية قوية في الواجهة متعددة الوظائف مع التحكم في العمليات (PCE) والتكنولوجيا الرقمية/حوسبة المصنع.
• خبرة عملية مع لوائح المملكة العربية السعودية مثل NCA ECC-1:2018، OTCC-1:2022، والجوانب السيبرانية التي حددتها SAIS.
• طلاقة تقنية في تصميم DMZ، وإدارة جدران الحماية (Panorama)، SIEM/logging، اكتشاف الشذوذ، ضوابط نقطة النهاية، وسير عمل الأدلة.
• الكفاءة في التوثيق، بما في ذلك حزم CSAT/PoC، Aconex/OT workflows، قوائم التحقق، المخزونات، وضمان جودة التقديم.
• دليل على تسليم مشاريع الامتثال التنظيمي للأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي/تكنولوجيا التشغيل في المملكة العربية السعودية يعتبر ميزة قوية.
• تشمل الشهادات المفضلة خبير الأمن السيبراني ISA/IEC 62443، CISSP/CCSP، GIAC ICS، أو أي شهادات أمنية خاصة بالموردين (Palo Alto، Splunk).

المهارات المطلوبة

• الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي
• NCA ECC/OTCC
• HCIS Sec-12
• إثبات الامتثال
• تقييم المخاطر السيبرانية
• هندسة DMZ
• تكامل الخدمات السيبرانية
• إجراءات التقوية
• تكامل الجدول الزمني للمشروع
• تنسيق الموردين والمقاولين من الباطن
• الدقة التقنية
• إجراءات التسليم والتنازل
• التوافق مع الفريق متعدد الوظائف
• تحليل التأثير على الجدول الزمني والميزانية
• إدارة أوامر التغيير
• هياكل أنظمة التحكم الصناعي (BPCS/SIS/SCADA)
• DMZ (*******
• التقسيم
• إدارة جدران الحماية (بما في ذلك Panorama)
• SIEM/Splunk
• بوابة USB
• Nozomi
• MFA/Jump-host
• RBAC
• التحكم في العمليات (PCE)
• التكنولوجيا الرقمية/حوسبة المصنع
• لوائح المملكة العربية السعودية (NCA ECC-1:2018، OTCC-1:2022، SAIS)
• تصميم DMZ
• SIEM/Logging
• اكتشاف الشذوذ
• ضوابط نقطة النهاية
• سير عمل الأدلة
• حزم CSAT/PoC
• Aconex/OT Workflows
• قوائم التحقق
• المخزونات
• جودة التقديم
• خبير الأمن السيبراني ISA/IEC 62443
• CISSP/CCSP
• GIAC ICS
• أمن Palo Alto
• أمن Splunk

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل. المكتب الرئيسي هو مكتب موقع المشروع في ضباء، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور السفر المتكرر إلى مواقع PWE ومواقع الموردين. يتبع الجدول الزمني للعمل دورة 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.

عن الدور

من المقرر افتتاح منتجع جايسوم ويلنس أمالا، بالشراكة مع ريد سي جلوبال (RSG)، في عام 2025 في تبوك، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الوجهة على الشفاء العميق، والحياة الواعية، والتواصل الهادف من خلال الصحة الشاملة، والطب التكاملي، والرعاية الروحية. يقوم المنتجع بتجميع فريق من المهنيين المتفانين في الارتقاء بالإمكانات البشرية. بصفتك مشرفًا على الأغذية والمشروبات، ستكون أداة أساسية في ترجمة ثقافة العافية الخاصة بجايسوم إلى برامج ومبادرات خدمة طعام راقية قابلة للتنفيذ، مما يضمن التميز التشغيلي عبر مطاعمه وباراته وأكشاك البيع بالتجزئة العضوية.

المسؤوليات الأساسية

يتضمن هذا الدور مساعدة مدير خدمة الطعام الراقية في الإشراف على جميع أنشطة خدمة الطعام الراقية. تشمل المسؤوليات الرئيسية تدريب الموظفين، وشراء المنتجات، وإدارة ميزانية القسم. ستكون سفيرًا لثقافة العافية والاستدامة الخاصة بالشركة، وقدوة يحتذى بها وتعزيز نمط حياة صحي بين أعضاء الفريق. ستضمن أن تلبي جميع عمليات المطاعم والبارات وأكشاك البيع بالتجزئة العضوية أعلى المعايير وتتوافق مع هدف الأغذية والمشروبات الخاص بجايسوم. يعد بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع الموردين والشركاء والضيوف والزملاء جانبًا رئيسيًا لهذا المنصب.

الإشراف التشغيلي وقيادة الفريق

• المساعدة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير التشغيل لتعزيز الجودة وقياسها.
• جدولة وتنسيق عمل فريق خدمة الطعام الراقية لضمان خدمة اقتصادية وصحيحة تقنيًا ضمن أهداف تكلفة العمالة المدرجة في الميزانية.
• قيادة وتنظيم تذوق وتدريب قسم خدمة الطعام الراقية لجميع منتجات الأغذية والمشروبات.
• إظهار المعرفة بجميع أنواع مسببات الحساسية وتفضيلات الطعام وعدم تحمل الضيوف، وتقديم بدائل بناءً على ملفات تعريف الضيوف.
• تشغيل نظام نقاط البيع الحالي (Micros) بناءً على المسؤوليات المعينة.
• مراقبة وتحليل قوائم المنتجات والخدمات للمنافسين.
• التعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة ولباقة لضمان رضا الضيوف.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمنافذ لمراقبة جودة الخدمة والنظافة والصحة والمعدات ومظهر الموظفين.
• وضع جدول زمني منتظم للتنظيف والصيانة لجميع مناطق المطبخ والمعدات والحفاظ عليه.
• إعداد وتحليل تقارير التشغيل، وتحديد التقدم والاتجاهات السلبية، وتقديم التوصيات المناسبة.
• التفاعل مع الضيوف لطلب التعليقات وتطوير علاقات ولاء.
• التنسيق مع فريق المطبخ لتثقيف فريق الخدمة حول المنتجات والقوائم الجديدة.
• إجراء جرد منتظم لمستلزمات التشغيل والمعدات.
• المسؤولية عن التسوية الصحيحة لجميع الفواتير الصادرة والمسؤولية عن صناديق المنافذ.
• إعداد تقارير يومية عن الإيرادات، والإلغاءات، وشكاوى الضيوف، وتفضيلات الضيوف، واحتفالات الضيوف الخاصة.
• إعداد جداول الموظفين بناءً على مستويات العمل لزيادة إنتاجية الموظفين إلى أقصى حد.
• ضمان توصيل إجراءات الفتح والإغلاق المعمول بها لمنافذ خدمة الطعام الراقية واتباعها.

تطوير الفريق والثقافة

ستلعب دورًا رئيسيًا في بناء فريق خدمة طعام راقية فعال من خلال الاختيار والتدريب والتطوير. يشمل ذلك القيادة بالقدوة، وتوفير رؤية مشتركة، وتعزيز التواصل المفتوح والعمل الجماعي والثقة داخل القسم. ستخلق بيئة عمل داعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتشجيع على طرح الأسئلة وطلب التعليقات ومشاركة الآراء. يعد تعيين المسؤوليات وتوفير الدعم اللازم لأعضاء الفريق لتحمل المسؤولية والمساءلة أمرًا ضروريًا. يعد تشجيع المشاركة في أنشطة التعلم والاحتفال بنجاحات الفريق جوانب مهمة أخرى لهذا الدور.

المؤهلات والخبرات

• بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مؤهل معادل.
• خبرة سابقة في دور مماثل ضمن منتجع فاخر، خاصة خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
• خبرة تدريجية في بيئات الخدمة عالية الجودة.
• معرفة بأطعمة العافية والاتجاهات الحالية.
• فهم لوائح الأغذية ومعايير الصحة والسلامة.
• إتقان أنظمة معلومات الفنادق، بما في ذلك Opera و Fidelio Micros Symphony.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات ممتازة في إدارة الوقت.
• إتقان التحكم في التكاليف والقدرة على تعدد المهام بفعالية.
• قدرات تخطيط قوية ومهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئة متطلبة.
• نهج إبداعي ومبتكر لحل المشكلات وتقديم الخدمة.
• موقف إيجابي، وودود، وسهل الاقتراب، ومرونة، وقابلية للتكيف، ومسؤولية، وموثوقية، وطبيعة متعاطفة.
• كفاءات في تحفيز الآخرين، وبناء فرق فعالة، وإدارة الرؤية والغرض، والأخلاق والقيم، وتنمية العلاقات، والفطنة التجارية، والقيادة في مجال العافية، والقدرة التقنية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في <strong style="font-weight:700;">تبوك، المملكة العربية السعودية</strong>. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات في منصب مماثل. بيئة العمل داخل منتجع جايسوم ويلنس أمالا، وهو مشروع جديد في المنطقة.

حول الدور

يسعى منتجع جايسوم ويلنس أمالا، وهو ملاذ حصري من المقرر افتتاحه في عام 2025 في خليج تريبل، أمالا، إلى توظيف مشرف متخصص في الأغذية والمشروبات للانضمام إلى فريق تأسيسه. بالتعاون مع ريد سي جلوبال (RSG)، يهدف جايسوم إلى تقديم تجربة مميزة تركز على الشفاء العميق، والعيش الواعي، والتواصل الهادف للبالغين والعائلات والمقيمين الخاصين. هذا المنصب أساسي لتنفيذ استراتيجية جايسوم وثقافة العافية من خلال برامج ومبادرات خدمة الأطعمة الفاخرة التشغيلية، مما يضمن التميز في العمليات وتجربة ضيف سلسة.

سيكون مشرف الأغذية والمشروبات مسؤولاً عن الإشراف على مطاعم المنتجع وباراته وكشك البيع بالتجزئة العضوي. يتطلب هذا الدور فردًا استباقيًا يمكنه القيادة بالقدوة، مجسدًا التزام الشركة بالعافية والاستدامة. سيساهم المشرف في تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، ودعم مهمة المنتجع لتعزيز الإمكانات البشرية وإعادة تعريف ضيافة العافية من خلال الصحة الشاملة والطب التكاملي والرعاية الرحيمة.

المسؤوليات الرئيسية

• مساعدة مدير خدمة الأطعمة الفاخرة في العمليات اليومية للمطاعم والبارات وكشك البيع بالتجزئة العضوي.
• الإشراف على جميع أنشطة خدمة الأطعمة الفاخرة، بما في ذلك تدريب الموظفين، وشراء المنتجات، وإدارة ميزانية القسم.
• ضمان امتثال جميع عمليات المطاعم والبارات وكشك البيع بالتجزئة العضوي لأعلى المعايير وتتوافق مع أهداف الأغذية والمشروبات الخاصة بجايسوم.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والشركاء الخارجيين والضيوف وأصحاب العمل والزملاء.
• الحفاظ على تواصل فعال مع جميع خطوط الإبلاغ، وضمان نشر المعلومات في الوقت المناسب ودقيق.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية تتميز بالتواصل المفتوح والعمل الجماعي والمشاركة والإبداع والثقة والاحترام والاحترافية والمشاركة.
• المشاركة بنشاط في الاجتماعات واللجان.
• العمل على تحقيق أهداف الشركة التجارية وتجاوزها.
• التعامل مع جميع المشاريع بعقلية إيجابية ومبتكرة.
• أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة كما هو معين.
• المشاركة في اختيار وتدريب وتطوير فريق خدمة الأطعمة الفاخرة فعال.
• القيادة بالقدوة، وتوفير رؤية واضحة وتواصل فعال لفريق خدمة الأطعمة الفاخرة.
• نمذجة السلوكيات المرغوبة ودعم قيم الشركة.
• توفير بيئة عمل داعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتشجيع على طلب الملاحظات ومشاركة الآراء ومناقشة التحديات.
• القيادة بتعاطف، وفهم وجهات نظر أعضاء الفريق لتعزيز علاقات أقوى.
• تفويض المسؤوليات لأعضاء الفريق، وتوفير الدعم اللازم لهم لتحمل المسؤولية والمساءلة.
• ضمان فهم أعضاء الفريق الواضح لأدوارهم ومسؤولياتهم وتوقعات الشركة وأدوار الآخرين.
• تشجيع أعضاء الفريق على المشاركة في أنشطة التعلم واللجان والندوات والندوات عبر الإنترنت والعلاقات المجتمعية والاجتماعات والاستطلاعات.
• الاعتراف والاحتفال بنجاحات ومساهمات أعضاء الفريق.
• إجراء مناقشات منتظمة حول الأداء وإكمال المهام ورفاهية أعضاء الفريق، وتقديم الدعم والتوجيه اللازمين.
• تعزيز العمل الجماعي والتعاون داخل القسم ومع أقسام الممتلكات الأخرى.
• تشجيع التزام أعضاء الفريق بتقديم خدمة ضيوف ممتازة وشخصية.
• مساعدة مدير خدمة الأطعمة الفاخرة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير تشغيلية لتعزيز وقياس الجودة، ودمج التقنيات والمعدات الحالية.
• جدولة وتنسيق عمل فريق خدمة الأطعمة الفاخرة لضمان خدمة فعالة ودقة فنية والالتزام بأهداف تكلفة العمالة المدرجة في الميزانية.
• قيادة وتنظيم جلسات تذوق وتدريب قسم خدمة الأطعمة الفاخرة لجميع منتجات الأغذية والمشروبات.
• إظهار المعرفة بجميع أنواع مسببات الحساسية وتفضيلات الطعام وعدم تحمل الضيوف، وتقديم بدائل بناءً على الملفات الطبية للضيوف.
• تشغيل نظام نقاط البيع الحالي (Micros) وفقًا لمستويات المسؤولية المعينة.
• مراقبة وتحليل قوائم المنافسين ومنتجاتهم وخدماتهم.
• معالجة شكاوى الضيوف بسرعة وبلباقة لضمان مستويات عالية من رضا الضيوف.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطاعم والبارات ووحدات البيع بالتجزئة العضوية لتقييم جودة الخدمة والنظافة والصحة والمعدات ومظهر الموظفين وصحتهم.
• وضع جدول منتظم للتنظيف والصيانة لجميع مناطق المطبخ والمعدات والحفاظ عليه.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الخدمة والطهي وتقديم ملاحظات للتحسين إلى رئيس قسم الأطعمة الفاخرة.
• إعداد تقارير تشغيلية، وتحليل التقدم والاتجاهات السلبية، وتقديم توصيات مناسبة.
• ضمان أن فريق خدمة الأطعمة الفاخرة يحافظ على مستوى عالٍ من الخدمة وفقًا للمعايير المحددة.
• التواجد على الخطوط الأمامية للتفاعل مع الضيوف وجمع الملاحظات وبناء علاقات دائمة.
• التنسيق مع فريق مطبخ الأطعمة الفاخرة لتثقيف أعضاء فريق الخدمة حول المنتجات والقوائم الجديدة.
• إجراء جرد منتظم لمستلزمات التشغيل والمعدات مع قسم التدبير المنزلي، وتقديم تقارير مطابقة.
• الحصول على التسويات الصحيحة لجميع الفواتير الصادرة وحسابها وإدارة أرصدة المنافذ.
• إعداد تقارير يومية تشمل الإيرادات، والإلغاءات، وشكاوى الضيوف، وتفضيلات الضيوف، واحتفالات/مناسبات الضيوف الخاصة.
• إعداد وتسهيل وحضور اجتماعات الأقسام والمنتجعات وفقًا للإرشادات التشغيلية للممتلكات.
• إعداد جداول الموظفين بناءً على مستويات العمل لتحسين إنتاجية الموظفين مع ضمان توازن صحي بين العمل والحياة.
• ضمان توصيل إجراءات الفتح والإغلاق المحددة لمنافذ خدمة الأطعمة الفاخرة بوضوح واتباعها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو مؤهل معادل.
• خبرة سابقة في دور مماثل داخل منتجع فاخر، بما في ذلك خبرة ما قبل الافتتاح.
• خبرة تدريجية في بيئات الخدمة عالية الجودة.
• معرفة بأطعمة العافية والاتجاهات الحالية.
• فهم لوائح الأغذية والصحة والسلامة.
• إتقان أنظمة معلومات الفنادق، وخاصة Opera و Fidelio و Micros Symphony.
• اهتمام قوي بالتفاصيل.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت.
• إتقان تدابير مراقبة التكاليف.
• القدرة على تعدد المهام بفعالية.
• قدرات تخطيط قوية.
• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على الأداء تحت الضغط.
• نهج إبداعي ومبتكر لحل المشكلات.
• موقف إيجابي.
• ودود وسهل الاقتراب.
• مرن وقابل للتكيف مع التغيير.
• مسؤول وموثوق.
• متعاطف.
• مهارات في تحفيز الآخرين.
• القدرة على بناء فرق فعالة.
• إتقان إدارة الرؤية والغرض.
• الالتزام بالأخلاق والقيم.
• القدرة على بناء علاقات.
• فطنة تجارية قوية.
• القدرة على القيادة في سياقات العافية.
• قدرة تقنية قوية.

المهارات المطلوبة

• عمليات خدمة الأطعمة الفاخرة
• دمج ثقافة العافية
• تنفيذ ثقافة الاستدامة
• إدارة الأغذية والمشروبات
• المشتريات والمخزون
• الميزانية والرقابة المالية
• تدريب وتطوير الموظفين
• معرفة المنتج
• ميزانية القسم
• مبادئ الصحة الشاملة
• مفاهيم الطب التكاملي
• ممارسات الرعاية الروحية
• تطوير الإجراءات التشغيلية
• استراتيجيات تحسين الجودة
• جدولة القوى العاملة
• إدارة تكاليف العمالة
• تذوق الأغذية والمشروبات
• معرفة مسببات الحساسية
• إدارة تفضيلات الطعام
• تفسير الملفات الطبية للضيوف
• تشغيل نظام نقاط البيع (Micros)
• تحليل المنافسين
• التعامل مع شكاوى الضيوف
• معايير النظافة والصحة
• صيانة المعدات
• الوعي باتجاهات الخدمة والطهي
• التقارير والتحليل التشغيلي
• إدارة علاقات الضيوف
• إدارة المخزون
• إجراءات تسوية الفواتير
• التقارير اليومية
• إعداد جداول الموظفين
• إجراءات الفتح والإغلاق
• العمل الجماعي والتعاون
• القدرة على التعامل مع الضغط
• التفكير الإبداعي والمبتكر
• موقف إيجابي
• التواصل الودود وسهل الاقتراب
• المرونة والقدرة على التكيف مع التغيير
• المسؤولية والموثوقية
• التعاطف
• تحفيز الآخرين
• بناء فرق فعالة
• إدارة الرؤية والغرض
• الأخلاق والقيم
• بناء العلاقات
• الفطنة التجارية
• القيادة في مجال العافية
• القدرة التقنية
• أطعمة العافية واتجاهاتها
• لوائح الأغذية
• لوائح الصحة والسلامة
• أنظمة معلومات الفنادق (Opera، Fidelio، Micros Symphony)

بيئة العمل والخبرة

يقع هذا المنصب بدوام كامل في منتجع جايسوم ويلنس أمالا في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في منصب مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة منتجع فاخر، وتعتبر الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح ذات قيمة عالية. تؤكد بيئة العمل على ثقافة العافية والاستدامة، وتتطلب نهجًا استباقيًا وتعاونيًا من جميع أعضاء الفريق.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مسؤول صحة وسلامة وبيئة (HSE) متخصص، ويفضل أن يكون مواطنًا سعوديًا، للانضمام إلى فريق الصحة والسلامة والبيئة لديها. سيركز هذا الدور على مشروع نيوم في منطقة تبوك، مما يضمن بيئة خالية من الأذى عبر حزم البناء والبنية التحتية. يتطلب المنصب مواطنًا سعوديًا ملتزمًا بالالتزام بمعايير السلامة الصارمة في المشاريع الضخمة وتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش يومية للسلامة في الموقع لتحديد المخاطر وتقييمها وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية الفورية.
• مراقبة الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بشركة بارسونز، ولوائح السلامة الخاصة بنيوم، وقوانين البيئة والعمل ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.
• تقديم دورات تعريفية بالموقع، وجلسات نقاش سريعة، ودورات تدريبية حول السلامة للمقاولين والعاملين في الموقع.
• المساعدة في التحقيق في الحوادث، والحوادث الوشيكة، والظروف غير الآمنة، والمساهمة في تطوير تقارير الإجراءات الوقائية.
• مراجعة تحليلات سلامة العمل (JSAs) وبيانات الأساليب للمقاولين للتأكد من دمج جميع احتياطات السلامة قبل بدء العمل.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للصحة والسلامة والبيئة، وسجلات الحوادث، ومقاييس الأداء لإعداد التقارير اليومية والأسبوعية للإدارة العليا.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مباشرة لا تقل عن سنتين كمسؤول صحة وسلامة وبيئة (HSE).
• خبرة ميدانية إلزامية وعملية ضمن البيئة سريعة الوتيرة لمشروع نيوم في منطقة تبوك.

المهارات المطلوبة

• فهم قوي لمعايير السلامة في الإنشاءات.
• إتقان منهجيات تقييم المخاطر.
• معرفة بإجراءات الاستجابة للطوارئ.
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• قدرات قوية على حل النزاعات.
• الحزم المطلوب لفرض بروتوكولات السلامة في موقع مشروع ضخم رفيع المستوى.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في تبوك، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في مشروع نيوم، ويتطلب خبرة ميدانية مباشرة وعملية في هذه البيئة الديناميكية.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس ذكاء سيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) ذي خبرة لمشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم (NEOM) في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يندرج هذا الدور ضمن فرقة عمل للأمن السيبراني تركز على التحقق الميداني للأصول السيبرانية. سيتأكد المهندس من الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع ولوائح الأمن السيبراني المحلية، مما يساهم في سلامة وأمن المشروع والامتثال له. يتضمن المنصب العمل كواجهة تقنية رئيسية، والتنسيق مع فرق الهندسة، والتشغيل الأولي، والتشغيل، وفرق عمليات العملاء، بالإضافة إلى الموردين، لضمان التكامل السلس والالتزام بمعايير الأمن السيبراني طوال دورة حياة المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحقق الميداني لتصميم وتنفيذ واختبار الأصول السيبرانية لتلبية معايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية ومواصفات المشروع للانتقال إلى مرحلة التشغيل والبدء والتسليم.
• تطوير وتوثيق وصيانة سجل الأصول السيبرانية والمخرجات الرئيسية الأخرى تحت إشراف قائد الأمن السيبراني بالموقع أو مدير الأمن السيبراني.
• تنظيم وقيادة حل وتنفيذ توصيات تقييم مخاطر الأمن السيبراني لتصميمات Air Products وأنظمة التحكم الخاصة بالموردين/الوحدات.
• دعم فرق التشغيل الأولي والتشغيل عن طريق التحقق من قواعد جدار الحماية، والوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، وجرد الأصول، وتنفيذ التحكم في الوصول قبل تزويد النظام بالطاقة.
• قيادة تطوير وتنفيذ واختبار أداء إجراءات البنية والمعايير واختبارات القبول المصنعي/الاختبارات الميدانية/اختبارات قبول الأمن السيبراني.
• التحقق من طلبات الوصول إلى الأجهزة من أطراف ثالثة من المقاولين من الباطن والموردين والموافقة عليها للتشغيل والبدء في وحدات الموردين.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف حسب توجيهات قائد الأمن السيبراني بالموقع.
• التنسيق مع الموردين وفريق هندسة Air Products لحل بنود قائمة الملاحظات التي تم تحديدها أثناء التحقق الميداني للأصول السيبرانية.
• مساعدة قائد الأمن السيبراني بالموقع في أنشطة إدارة التغيير، ومراجعة نطاق الأمن السيبراني للامتثال للجدول الزمني والميزانية طوال مراحل المشروع.
• إعداد تحديثات أسبوعية ولوحات معلومات لقائد الأمن السيبراني بالموقع وقائد التعاون السيبراني للمشروع.
• تحديد المخاطر والفرص وتصعيدها، وجمع الدروس المستفادة والإبلاغ عنها أثناء زيارات الموقع للموردين وتنفيذ المشروع.
• دعم عمليات تسليم الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) إلى فرق العمليات، بما في ذلك الإجراءات، وجرد الأصول، وإدارة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• المساهمة في نموذج عمليات الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)، والذي يغطي المراقبة، والتصحيح، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، والدعم الآمن عن بعد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل هندسة الإلكترونيات والاتصالات، أو هندسة الأجهزة / أتمتة العمليات) أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في مجال تكنولوجيا التشغيل (OT) أو مجال ذي صلة، مع التركيز على تصميم أو بناء أو التحقق من الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي لمدة 3 سنوات على الأقل.
• خبرة مثبتة في تنفيذ المشاريع مع معايير الأمن السيبراني السعودية (HCIS، NCA، الامتثال لـ CRA) ومعايير ومواصفات ولوائح الصناعة ISA 62443.
• معرفة قوية بأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs) والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850، إلخ).
• خبرة في تقنيات الأمن السيبراني الرئيسية لشبكات ICS/OT، بما في ذلك جدران الحماية، وأنظمة كشف التسلل (IDS)، وحلول مكافحة الفيروسات، وأدوات تقييم الثغرات الأمنية.
• خبرة في دعم مراحل الإنشاء الكبيرة، والتشغيل الأولي، والتشغيل، والبدء، والتسليم، مع ضمان تنفيذ ضوابط الأمن السيبراني دون التأثير على الأنشطة الحرجة للجدول الزمني.

المهارات المطلوبة

• الأمن السيبراني
• أنظمة التحكم الصناعي (ICS)
• تكنولوجيا التشغيل (OT)
• SCADA، DCS، PLCs
• بروتوكولات تشمل Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850
• جدران الحماية
• أنظمة كشف التسلل (IDS)
• مكافحة الفيروسات
• تقييم الثغرات الأمنية
• مجموعة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio)
• مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفوية)

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل، مقرها في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور بنظام تناوب لمدة 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة. يفضل الحصول على اعتمادات ذات صلة بالأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي مثل ISA/IEC62443، SANS، أو شهادات أخرى معترف بها دوليًا. سيتم اعتبار شهادات الأمن السيبراني الإضافية مثل CISSP، CISM، ISO 27001، إلخ، ميزة إضافية.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس ذكاء سيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) ذي خبرة لمشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور جزءًا رئيسيًا في فريق عمل الأمن السيبراني، مع التركيز على ضمان أمن البنية التحتية لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) والتكنولوجيا التشغيلية (OT). ستقوم بالتحقق من الأصول السيبرانية مقابل مواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع، وتعمل كحلقة وصل بين فرق تنفيذ المشاريع والتشغيل التجريبي والموردين لدى Air Products. يساهم هذا المنصب في مشروع رأسمالي واسع النطاق، مما يؤثر على سلامة وأمن وامتثال مشروع شركة نيوم للهيدروجين الأخضر (NGHC)، ويدعم انتقالات الأصول خلال مراحل ما قبل التشغيل التجريبي والتشغيل التجريبي والبدء والتسليم مع الحفاظ على جداول المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحقق الميداني لتصميم وتنفيذ واختبار الأصول السيبرانية لضمان الامتثال لمعايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية ومواصفات المشروع.
• تطوير وتوثيق وصيانة سجل الأصول السيبرانية والمخرجات الرئيسية الأخرى تحت إشراف قائد الأمن السيبراني للموقع أو مدير الأمن السيبراني.
• تنظيم وتسهيل حل وتنفيذ توصيات تقييم مخاطر الأمن السيبراني لتصميمات Air Products وأنظمة التحكم الخاصة بالموردين/الحزم.
• دعم فرق ما قبل التشغيل التجريبي والتشغيل التجريبي عن طريق التحقق من قواعد جدار الحماية، وتكوينات الوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، وجرد الأصول، وتنفيذ التحكم في الوصول، والتسجيل قبل تنشيط النظام.
• قيادة والإشراف على تطوير وتنفيذ واختبار أداء إجراءات البنية التحتية والمعايير واختبار قبول المصنع/الموقع/العميل.
• ضمان التحقق والموافقة على طلبات الوصول إلى الأجهزة من أطراف ثالثة من المقاولين من الباطن والموردين أثناء التشغيل التجريبي والبدء.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف حسب توجيهات قائد الأمن السيبراني للموقع.
• التنسيق مع الموردين وفريق هندسة Air Products لحل وإغلاق بنود قائمة الثقوب المحددة أثناء التحقق الميداني للأصول السيبرانية.
• مساعدة قائد الأمن السيبراني للموقع في أنشطة إدارة التغيير، ومراجعة نطاق الأمن السيبراني للامتثال للجدول الزمني والميزانية طوال مراحل التصميم والمشتريات والتركيب والتشغيل التجريبي والبدء.
• إعداد تحديثات أسبوعية ولوحات معلومات لقائد الأمن السيبراني للموقع وقائد التعاون السيبراني للمشروع.
• تحديد وتصعيد المخاطر والفرص، وجمع وإبلاغ الدروس المستفادة أثناء زيارات مواقع الموردين وتنفيذ المشروع.
• دعم عمليات تسليم الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية (OT) للعمليات، بما في ذلك الإجراءات، وجرد الأصول، وإدارة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• المساهمة في تطوير نموذج عمليات الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية (OT)، والذي يشمل المراقبة، والتصحيح، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، والدعم الآمن عن بعد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل خلفية في هندسة الإلكترونيات والاتصالات أو هندسة الأجهزة/الأتمتة الصناعية) أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في مجال التكنولوجيا التشغيلية (OT) أو مجال ذي صلة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات تركز بشكل خاص على تصميم أو بناء أو التحقق من الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي.
• خبرة مثبتة في تنفيذ المشاريع مع المعايير السيبرانية السعودية (HCIS، NCA، CRA) ومعايير ISA 62443 الصناعية والمواصفات واللوائح.
• معرفة قوية بأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs) والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850، إلخ).
• فهم عميق لتقنيات الأمن السيبراني الرئيسية لشبكات ICS/OT، بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل (IDS) وحلول مكافحة الفيروسات وأدوات تقييم الثغرات الأمنية.
• خبرة في دعم مراحل الإنشاء واسعة النطاق، وما قبل التشغيل التجريبي، والتشغيل التجريبي، والبدء، والتسليم، مع ضمان تنفيذ الضوابط السيبرانية دون التأثير على الأنشطة الحرجة للجدول الزمني.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• مبادئ وممارسات الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS).
• معايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية.
• فهم تقنيات وعمليات وإجراءات ومواصفات الأمن السيبراني.
• إدارة سجل الأصول السيبرانية.
• استراتيجيات تقييم المخاطر والتخفيف منها.
• تكوين قواعد جدار الحماية والتحقق منها.
• تنفيذ الوصول الآمن عن بعد.
• تقنيات تقوية نقاط النهاية.
• التحقق من جرد الأصول.
• تنفيذ التحكم في الوصول.
• ممارسات التسجيل والمراقبة.
• تطوير البنية التحتية والمعايير.
• إجراءات اختبار قبول المصنع/الموقع/العميل.
• إدارة الوصول إلى الأجهزة من أطراف ثالثة.
• التنسيق الفني والتواصل.
• عمليات إدارة التغيير.
• عمليات تسليم الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية (OT) ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• تطوير نموذج عمليات الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية (OT)، بما في ذلك المراقبة والتصحيح والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والدعم الآمن عن بعد.
• كفاءة عالية في مفاهيم الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS).
• الإلمام بالمعايير السيبرانية السعودية (HCIS، NCA، CRA) ومعايير ISA 62443 الصناعية.
• معرفة بأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs) والبروتوكولات (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850).
• خبرة في جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل (IDS) ومكافحة الفيروسات وتقييمات الثغرات الأمنية.
• يفضل الحصول على شهادات الأمن السيبراني ذات الصلة للتكنولوجيا التشغيلية/أنظمة التحكم الصناعي (مثل ISA/IEC62443، SANS).
• تعتبر الشهادات الإضافية في الأمن السيبراني مثل CISSP، CISM، ISO 27001 ميزة إضافية.
• كفاءة متقدمة في مجموعة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio).
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، مع القدرة على التواصل بفعالية على جميع المستويات التنظيمية.

بيئة العمل والجدول الزمني

هذه وظيفة بدوام كامل، مقرها في الموقع في محافظة ضباء بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور وفقًا لجدول تناوب مدته 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مواطن سعودي لشغل منصب مسؤول قيادة المخاطر في تبوك، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب مسؤولية الإشراف على إطار إدارة المخاطر لعمليات في منطقة تبوك، مع التركيز بشكل خاص على حزم المشاريع الضخمة المعقدة. سيقوم مسؤول قيادة المخاطر بتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية والمالية لضمان تحقيق أهداف المشروع بأمان وفي الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تنفيذ خطة إدارة مخاطر المشروع، مع الالتزام بمعايير بارسونز وأطر حوكمة نيوم.
• تسهيل ورش عمل تحديد المخاطر مع مديري المشاريع والمهندسين وأصحاب المصلحة لتحديد التهديدات والفرص الناشئة.
• صيانة وتحديث سجل مخاطر المشروع، وإجراء تحليلات المخاطر النوعية والكمية، بما في ذلك محاكاة مونت كارلو حسب الاقتضاء.
• تطوير ومراقبة وتتبع فعالية خطط عمل تخفيف المخاطر مع أصحاب المهام الرئيسيين.
• إعداد لوحات معلومات وتقارير مخاطر شاملة لكبار القادة، توضح اتجاهات المخاطر الحرجة ومستويات التعرض وتوصيات الطوارئ.
• تعزيز ثقافة الوعي بالمخاطر وتقديم التوجيه لأعضاء الفريق المبتدئين وأصحاب مصلحة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو الفنون/علم النفس أو تخصص ذي صلة.
• تعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة أيضًا.
• الحد الأدنى من 4 سنوات من الخبرة المباشرة في إدارة مخاطر المشاريع.
• خبرة عملية إلزامية في التعامل مع التحديات الفريدة للنظام البيئي لمشروع نيوم داخل منطقة تبوك.

المهارات المطلوبة

• إتقان برامج إدارة المخاطر مثل Primavera Risk Analysis أو @RISK أو Active Risk Manager.
• خبرة في أدوات تصور البيانات المتقدمة.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.
• مهارات اتصال وتيسير استثنائية.
• قدرات تفكير نقدي قوية.
• القدرة المثبتة على التأثير على فرق متعددة الوظائف في موقع مشروع ضخم رفيع المستوى.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات. بارسونز هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وتقدر التنوع في جميع مستويات الوظائف.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس رئيسي أول - كهرباء لتقديم القيادة الفنية والعمل كمستشار هندسة كهربائية للموقع لمصنع الهيدروجين الأخضر (GHE) في نيوم في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم للتسليم والتشغيل الآمن والموثوق والفعال من حيث التكلفة للأنظمة الكهربائية عبر مراحل البناء، والتكليف المسبق، والتكليف والتشغيل (CSU)، ومراحل التشغيل للمشروع. سيتعامل المهندس مع التحديات الفنية المعقدة، ويضمن التوافق متعدد الوظائف لتزويد المصنع بالطاقة، ويعزز قدرات الفريق لتنفيذ المشاريع بشكل متوقع وعالي الجودة.

يعمل الدور ضمن بيئة هندسية ومشتريات وإنشاءات (EPC) متعددة التخصصات ومتعددة المقاولين، ويتضمن التفاعل مع فرق إدارة المشروع، والإنشاءات، والتكليف المسبق، والتكليف والتشغيل (CSU)، وعمليات NGHC، بالإضافة إلى الموردين والمصنعين الأصليين للمعدات (OEMs). يغطي النطاق الطيف الكهربائي الكامل عبر وحدات العمليات المختلفة، بما في ذلك وحدة فصل الهواء (ASU)، التحليل الكهربائي للمياه القلوية (AWE)/إنتاج الهيدروجين، مصنع الأمونيا، تخزين الهيدروجين والأمونيا، المرافق، منطقة الرصيف، نطاق مباني GHE، ومصنع توليد الديزل المركزي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة والإشراف بشكل مستقل على أنشطة الهندسة الكهربائية في الموقع لضمان التنفيذ الآمن وعالي الجودة وفي الوقت المناسب، وحل المشكلات المعقدة من خلال تحديد المشكلات المنظم، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل السبب الجذري (RCA)، وتنفيذ الحلول.
• دفع تنفيذ الهندسة الكهربائية في الموقع من خلال الاستجابة للاستفسارات الفنية (TQs)/طلبات المعلومات (RFIs)، وإغلاق عناصر قائمة الفحص بعد الانتهاء من العمل (walkdown punch items)، وإكمال عمليات فحص جاهزية التشغيل الكهربائي (ORI)، وإدارة إشعارات تغيير الحقل (FCNs) للتعديلات المؤقتة في الموقع، وضمان سجلات دقيقة لحركات الخطوط (RLM)/السجلات كما تم بناؤها (as-built records).
• التنسيق بفعالية مع فرق إدارة المشروع، والإنشاءات، والتكليف المسبق، والتكليف والتشغيل (CSU)، والعمليات لدعم التنفيذ الآمن وفي الوقت المناسب.
• التواصل مع فرق الميكانيكا، والأنابيب، والمدنية/الإنشائية، والتحكم في العمليات، وأنظمة العمليات، وسلامة العمليات، والحماية من الحرائق، وأمن HCIS، والأمن السيبراني لضمان التكامل والتوافق متعدد التخصصات.
• إدارة الواجهات مع مقاولي الإنشاءات (EPC)، والموردين، والمصنعين الأصليين للمعدات (OEMs) لدعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الإنشاءات حتى التشغيل، وضمان التنفيذ عالي الجودة والتسليم في الوقت المناسب للمشروع.
• إظهار الخبرة في المعدات الدوارة الكبيرة وأنظمة القيادة، بما في ذلك مولدات التوربينات البخارية (STG)، والمولدات الاحتياطية، والمحركات الحثية والمتزامنة، ومحركات السرعة المتغيرة (VSDs)/محركات التردد المتغيرة (VFDs) للجهد المتوسط/المنخفض، وبادئات التشغيل الناعمة. يشمل ذلك المعرفة المتقدمة بتوبولوجيا القيادة (CSI/VSI مثل LCI و CHB)، وأنظمة الحماية، وحل تحديات التشغيل والبدء المعقدة، بما في ذلك حضور اختبارات القبول في الموقع (SAT).
• قيادة تنسيق الواجهات وتكامل مصنع GHE مع أنظمة توليد الطاقة (الطاقة الشمسية، الرياح، أنظمة تخزين طاقة البطاريات - BESS) وأنظمة الشبكة (أنظمة إدارة الطاقة الكهربائية - EPMS، محطات التحويل الفرعية 380 كيلوفولت/خطوط النقل الهوائية - OHTL، STATCOM 33 كيلوفولت)، وضمان الامتثال لقانون الشبكة السعودي ودفع دراسات تأثير الشبكة، واستقرار النظام، والتوافقيات، وجودة الطاقة مع استراتيجيات التخفيف.
• إعداد ومراجعة علامات التعديل على السجلات كما تم بناؤها (Red line) للمخرجات الكهربائية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة التوزيع للجهد المتوسط/المنخفض، والتأريض، والإضاءة، وتصنيف المناطق الخطرة، ومخططات الخط الواحد (SLDs)، والمخططات التوضيحية، ومخططات منطق المرحلات، وأنظمة الحماية، وإعدادات حماية المرحلات، ودراسات النظام (تدفق الحمل، بدء تشغيل المحركات، دائرة القصر باستخدام ETAP أو SKM)، وقوائم الأحمال، وتحديد حجم الكابلات، وحجم أنظمة UPS للتيار المتردد/المستمر والبطاريات.
• ضمان امتثال التصميمات الكهربائية لمبادئ السلامة، ومعايير Air Products، والمعايير السعودية المحلية (HCIS، SBC، قانون الشبكة الوطنية السعودية)، والرموز الدولية (IEC/IEEE/NFPA/IS).
• المشاركة في مراجعات النماذج ثلاثية الأبعاد، ومراجعات التصميم، وتقييمات قابلية الإنشاء.
• توجيه وتطوير المهندسين والمصممين، وتعزيز التميز الفني والتحسين المستمر.
• تعزيز سلوكيات "طريقتنا في القيادة" (Our Way of Leading)، وتعزيز التعاون وثقافة الفريق عالية الأداء.
• ضمان امتثال أنشطة الهندسة الكهربائية لمبادئ السلامة الخاصة بـ Air Products وتضمين فلسفات "آمن للصيانة" و "آمن للتشغيل" و "آمن للإنشاء" في التصميمات.
• المشاركة في تحديد المخاطر (HAZID)، ودراسات المخاطر وقابلية التشغيل (HAZOP)، ومراجعات السلامة الكهربائية، والتدقيقات الهندسية.
• ضمان الالتزام بمتطلبات الامتثال التنظيمية والبيئية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.
• 15-20 سنة خبرة في الهندسة الكهربائية.
• خبرة في قيادة المهندسين والمصممين في بيئات تنفيذ المشاريع من خلال مراحل التصميم، والإنشاء، والتكليف والتشغيل، والتشغيل.
• خبرة قوية في أنظمة الجهد المتوسط/المنخفض، والتأريض، وتنسيق الحماية، وتصميم المناطق الخطرة.
• معرفة بالمعايير السعودية المحلية (HCIS، SBC، قانون الشبكة الوطنية السعودية) والمعايير الدولية (IEC/IEEE/NFPA/IS).
• مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل والتعاون متعدد التخصصات.
• درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية (مفضل).
• خبرة في هياكل تنفيذ EPC/EPCM العالمية (مفضل).
• إتقان أدوات التحليل الكهربائي مثل SKM أو ETAP (مفضل).
• خبرة في أدوات الهندسة الرقمية ومراجعة النماذج ثلاثية الأبعاد (مفضل).
• مهندس معتمد (CEng)، مهندس محترف (PE)، أو شهادة معادلة (مفضل).

المهارات المطلوبة

• قيادة الهندسة الكهربائية
• استشارات الهندسة الكهربائية في الموقع
• أنظمة التوزيع للجهد المتوسط/المنخفض
• محطات التحويل الكهربائية
• أنظمة SCADA
• المعدات الدوارة الكبيرة
• أنظمة القيادة
• المقومات
• أنظمة الحماية
• أنظمة التأريض
• أنظمة الإضاءة
• تصميم المناطق الخطرة
• تحليل جودة الطاقة
• تكامل الشبكة
• مرشحات التوافقيات
• أنظمة STATCOM
• التعويض الديناميكي التفاعلي
• تصحيح معامل القدرة
• تخفيف الأحمال
• الامتثال لقانون الشبكة السعودي
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل السبب الجذري (RCA)
• الاستجابة للاستفسارات الفنية (TQ)/طلبات المعلومات (RFI)
• إغلاق عناصر قائمة الفحص بعد الانتهاء من العمل
• فحص جاهزية التشغيل الكهربائي (ORI)
• إدارة إشعارات تغيير الحقل (FCN)
• إدارة سجلات RLM/السجلات كما تم بناؤها
• التنسيق متعدد الوظائف
• التكامل متعدد التخصصات
• مولدات التوربينات البخارية (STG)
• المولدات الاحتياطية
• المحركات الحثية
• المحركات المتزامنة
• VSDs/VFDs للجهد المتوسط/المنخفض
• بادئات التشغيل الناعمة
• توبولوجيا القيادة (CSI/VSI، LCI، CHB)
• حضور اختبارات القبول في الموقع (SAT)
• تكامل توليد الطاقة (الطاقة الشمسية، الرياح، BESS)
• أنظمة إدارة الطاقة الكهربائية (EPMS)
• محطات التحويل الفرعية 380 كيلوفولت/خطوط النقل الهوائية (OHTL)
• STATCOM 33 كيلوفولت
• دراسات استقرار النظام
• دراسات التوافقيات
• دراسات جودة الطاقة
• استراتيجيات التخفيف
• علامات التعديل على السجلات كما تم بناؤها (Red line)
• مخططات الخط الواحد (SLDs)
• المخططات التوضيحية
• مخططات منطق المرحلات
• التشابك المتبادل والربط المتبادل
• إعدادات حماية المرحلات
• دراسات النظام (تدفق الحمل، بدء تشغيل المحركات، دائرة القصر)
• إتقان برامج ETAP/SKM
• قوائم الأحمال
• تحديد حجم الكابلات
• حجم أنظمة UPS للتيار المتردد/المستمر والبطاريات
• الامتثال لمبادئ السلامة
• الامتثال لمعايير Air Products
• الامتثال للمعايير السعودية المحلية (HCIS، SBC، قانون الشبكة الوطنية السعودية)
• الامتثال للمعايير الدولية (IEC/IEEE/NFPA/IS)
• مراجعات النماذج ثلاثية الأبعاد
• مراجعات التصميم
• تقييمات قابلية الإنشاء
• توجيه وتطوير المواهب
• التعاون والعمل الجماعي
• المساءلة
• ثقافة الفريق عالية الأداء
• اتخاذ القرار
• قيادة السلامة
• المشاركة في HAZID/HAZOP
• مراجعات السلامة الكهربائية
• التدقيقات الهندسية
• الامتثال التنظيمي
• الامتثال البيئي
• أدوات الهندسة الرقمية
• أدوات مراجعة النماذج ثلاثية الأبعاد

بيئة العمل والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل يقع في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور بجدول تناوب يتكون من 8 أسابيع في الموقع تليها أسبوعان راحة، وفقًا لسياسة تعيين موقع نيوم. خلال فترات التواجد في الموقع، يكون جدول العمل 6 أيام في الأسبوع، 10 ساعات في اليوم، بإجمالي 60 ساعة في الأسبوع. متطلبات السفر قليلة، مع احتمال الحاجة إلى 0-10٪ سفر محلي أو دولي بناءً على احتياجات المشروع.

تأسست شركة Air Products في عام 1940، وهي شركة رائدة في مجال الغازات الصناعية ملتزمة بالابتكار والتميز التشغيلي والسلامة والإشراف البيئي. تركز الشركة على إعادة تصور الإمكانيات لتوليد مستقبل أنظف لعملائها ومجتمعاتها والعالم.

عن الدور

فندق فيرمونت البحر الأحمر، وجهة فاخرة جديدة بالشراكة مع شركة البحر الأحمر العالمية، يبحث عن منسق صحي. كجزء من فنادق ومنتجعات فيرمونت، المعروفة بأناقتها الخالدة وخدمتها الاستثنائية، وبالتعاون مع فنادق ومنتجعات رافلز، المعروفة بتراثها وبريقها الراقي، يساهم هذا الدور في حقبة جديدة من الضيافة في وجهات سياحية في المملكة العربية السعودية. يمثل هذا المنصب فرصة للمشاركة في رحلة ضيافة تحويلية تركز على الفخامة والاستدامة وتجربة الضيف.

الغرض من الدور

سيقدم منسق الصحة تجارب صحية شخصية وشاملة تتماشى مع معايير العلامات التجارية الفاخرة لـ Raffles و Fairmont. يتضمن ذلك الجمع بين خبرة الخدمة والمعرفة الصحية والتفاعل مع الضيوف لتعزيز رحلة السبا والصحة ودعم الكفاءة التشغيلية داخل القسم.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء استشارات صحية احترافية والتوصية بعلاجات أو أنشطة أو برامج صحية مخصصة.
• تقديم تجارب خدمة تتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة ومعايير فوربس.
• بناء علاقات مع الضيوف لتشجيع الولاء والزيارات المتكررة.
• تقديم إرشادات شخصية حول تجارب السبا واللياقة البدنية والصحة.
• دعم تنفيذ الأنشطة الصحية وورش العمل وتجارب الضيوف المنسقة.
• المساعدة في تسهيل المبادرات الصحية التي يصممها مدير الصحة الأول.
• التوصية بمنتجات بيع بالتجزئة مناسبة تتماشى مع احتياجات الضيوف وأهدافهم الصحية.
• دعم البيع الإضافي لخدمات السبا وباقات الصحة والاشتراكات.
• دعم عمليات السبا والصحة اليومية لضمان تدفق خدمة سلس للضيوف.
• الحفاظ على غرف العلاج ومناطق الصحة وفقًا لمعايير عرض العلامة التجارية.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات النظافة والسلامة والتشغيل.
• تجسيد قيم الأناقة والأصالة وخدمة الضيوف البديهية.
• الحفاظ على حضور احترافي وترحيبي داخل مرافق الصحة.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو شهادة في علاج السبا، الصحة، اللياقة البدنية، أو الصحة الشاملة.
• يفضل خبرة من 1-2 سنوات في منتجع صحي فاخر أو بيئة صحية أو ضيافة.
• معرفة بمبادئ الصحة الشاملة وتقنيات الاستشارة.
• مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.

المهارات والمعلومات الإضافية

• إتقان ممارسات علاج السبا والصحة واللياقة البدنية.
• فهم مبادئ الصحة الشاملة وتقنيات الاستشارة.
• مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية والتواصل.
• يفضل إتقان لغات إضافية.
• يقع مقر العمل في تبوك، المملكة العربية السعودية.
• هذه وظيفة بدوام كامل.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن خبير خلط مشروبات للانضمام إلى فريقها. هذا الدور أساسي لتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل رائعة، مسترشدين بالقيم الأساسية للشركة المتمثلة في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون. بصفتك خبير خلط مشروبات، ستساهم في التميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة التي تحدد التزام شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بالسياحة التجديدية والضيافة الفاخرة.

سياق الدور والغرض منه

خبير خلط المشروبات مسؤول عن العمليات اليومية لمناطق تقديم المشروبات في الفندق، وتلبية احتياجات العمل والضيوف والزملاء. يُعترف بهذا الدور على أنه دور فني وإبداعي، حيث يتم تشجيع المهنيين على تطوير عروض مشروبات أصلية باستخدام المكونات والتقاليد المحلية. يتضمن الدور تمثيل المنتجعات ومملكة العربية السعودية للزوار الدوليين، والحفاظ على ثقافة قائمة على القيم، والتعاون لتقديم خدمة لا مثيل لها.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على معايير شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة لجودة الأطعمة والمشروبات، والتقديم، والصرف الصحي بكل لباقة واحترافية.
• إظهار الضيافة الوطنية والاحترافية عند التفاعل مع الضيوف.
• الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والجودة والمظهر والنظافة في السلوك الشخصي والمناطق المخصصة.
• فهم واتباع إجراءات التشغيل القياسية لقسم المشروبات، واقتراح التحسينات.
• ترتيب البار بمهارة أثناء الافتتاح، مع ضمان الإعداد السليم للثلج والأكواب والعصائر والتزيينات.
• إدارة طلبات المشروبات بالتسلسل، والتحقق من الكميات، والتعامل مع الفواتير بسرعة وفعالية.
• تحضير الموكتيلات وفقًا لإرشادات المشروبات والمقاييس القياسية.
• إدارة الأمن في منطقة العمل والبقاء في البار ما لم يتم استبدالك بشكل صحيح.
• المساعدة في التنظيف، بما في ذلك مسح الأرضيات، وإزالة العلب والزجاجات، وتنظيف أسطح البار، وإدارة الثلج الذائب.
• أداء واجبات إضافية حسب الحاجة لضمان سلاسة العمليات.

المؤهلات والخبرة

• خبرة لا تقل عن سنتين كخبير خلط مشروبات.
• خبرة لا تزيد عن 5 سنوات كخبير خلط مشروبات.

المهارات المطلوبة

• خبرة في تقديم المشروبات.
• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
• الالتزام بالحفاظ على معايير عالية لجودة الأطعمة والمشروبات.
• الكفاءة في ممارسات الصرف الصحي.
• مهارة في إعداد وتنظيم البار.
• الكفاءة في تحضير الموكتيلات.
• القدرة على إدارة أمن منطقة العمل.
• قدرات قوية في التنظيف والصيانة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تتبع لمدير المطعم. يقع مقر العمل ضمن قسم الأطعمة والمشروبات في فندق دارة، وجهة أمالا، الواقعة في تبوك، المملكة العربية السعودية. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بتعزيز بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون، مما يعكس تنوع المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن مدير - عمليات هندسة الضيافة للانضمام إلى قسم الخدمات الفنية. يقع هذا الدور في تبوك، المملكة العربية السعودية، ويتبع لمدير الخدمات الفنية للضيافة. يعد هذا المنصب جزءًا لا يتجزأ من مهمة الشركة لقيادة التطوير المسؤول والسياحة التجديدية، مع التركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل تعاونية تسترشد بالقيم الأساسية المتمثلة في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون.

نظرة عامة على الدور

هذا الدور مسؤول عن الإشراف على السلامة التشغيلية والصيانة والابتكار لجميع الأنظمة الفنية عبر محفظة الشركة، بما في ذلك أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والكهرباء والسباكة وإدارة الطاقة. سيتعاون المدير مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق الأنظمة مع أهداف الاستدامة والمعايير التنظيمية وأهداف رضا الضيوف. يتطلب المنصب خبرة كبيرة في إدارة الهندسة وحل المشكلات وتحسين الأنظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العمليات الهندسية لجميع الأصول التشغيلية، بما في ذلك تنفيذ الصيانة الوقائية وترقيات المعدات وإصلاحات الطوارئ للبنية التحتية الحيوية.
• إجراء زيارات وتفتيشات منتظمة للفنادق لضمان تلبية المعايير الهندسية ومعايير الجودة، بالتعاون مع المديرين العامين ومديري الهندسة.
• ضمان فعالية العمليات التشغيلية وإعداد تقارير شهرية لمدير الخدمات الفنية.
• توفير القيادة لفرق الهندسة بشأن بروتوكولات السلامة والممارسات الموفرة للطاقة، وتقديم المشورة بشأن التقييمات السنوية لمديري الهندسة.
• المساعدة في تطوير ميزانيات النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX) السنوية للأصول التشغيلية وقبل الافتتاح، ومراقبة النفقات، وإدارة عقود الموردين.
• المساهمة في تطوير والتخطيط المالي لميزانية ما قبل الافتتاح (POB).
• إجراء عمليات تدقيق سنوية لسلامة الحرائق والأنظمة الكهربائية ومرافق معالجة المياه وكفاءة العمليات الهندسية بشكل عام.
• قيادة برامج الحفاظ على الطاقة والمياه، بما في ذلك تحديث الأنظمة وتنفيذ الطاقة المتجددة وتتبع البصمة الكربونية، وإجراء مراجعات ربع سنوية للمرافق.
• قيادة الاستجابات لحالات الطوارئ الفنية، وتطوير خطط الطوارئ، وإجراء تدريبات منتظمة.
• الإشراف على التجديدات والتوسعات والتركيبات الجديدة، وضمان التسليم في الوقت المحدد ومراقبة الجودة والامتثال لمواصفات التصميم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في العمليات الهندسية، مع خبرة لا تقل عن 7 سنوات في منصب على مستوى عنقود أو مجموعة تدير أصولًا فاخرة أو متعددة الاستخدامات.
• الشهادات في إدارة المشاريع (PMP) أو الاعتماد في LEED ميزة إضافية.
• خبرة مثبتة في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والأنظمة الكهربائية وأنظمة أتمتة المباني، مع الإلمام بمنصات مثل Siemens و Honeywell.
• إتقان برامج AutoCAD و CMMS وأدوات إدارة الطاقة، بما في ذلك ENERGY STAR Portfolio Manager.
• فهم قوي لممارسات الاستدامة وأنظمة الطاقة المتجددة.
• القدرة على تفسير الرسومات الفنية والمخططات والوثائق التنظيمية.
• مهارات اتصال ممتازة للتواصل مع أصحاب المصلحة والموردين والوكالات الحكومية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل يقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. تقدم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني، وحزمة تعويضات تنافسية، ومزايا تشمل امتيازات حصرية، وليالي مجانية، وتأمين صحي. تعزز الشركة بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون، مع وجود برامج تقدير للموظفين. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بالتنوع والشمول وتوفر تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث مجموعة أسهم للأغذية (Arrow Food Group) عن مندوب مبيعات متخصص وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لدفع مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) داخل المنطقة. يشمل الدور إدارة علاقات العملاء الحالية، وتحديد وتأمين فرص عمل جديدة، وضمان توزيع فعال للمنتجات لتحقيق أهداف المبيعات. بصفتك مندوب مبيعات، ستكون أداة أساسية في توسيع تواجدنا في السوق من خلال التعامل بنشاط مع عملاء البيع بالجملة والتوزيع. ستساهم جهودك بشكل مباشر في تحقيق أهداف مبيعات الشركة والحفاظ على ظهور قوي للعلامة التجارية في السوق.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة من خلال إدارة الحسابات الحالية وفتح منافذ جديدة لتحقيق الأهداف المحددة.
• تنفيذ خطط مسارات يومية وأسبوعية، وأخذ الطلبات بدقة وتنسيق عمليات التسليم لضمان تجديد المخزون في الوقت المناسب للعملاء.
• ضمان التوافر الأمثل للمنتجات على الرف والرؤية داخل المنافذ المخصصة، والالتزام بمعايير الترويج للشركة وإرشادات خطة العرض حيثما ينطبق ذلك.
• مراقبة دوران المخزون باستخدام مبادئ "الوارد أولاً يصرف أولاً" (FIFO) و"الأقرب انتهاءً يصرف أولاً" (FEFO)، وإدارة المنتجات القريبة من تاريخ الانتهاء أو المرتجعة وفقًا لسياسة الشركة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع العملاء، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية لتقديم خدمة عملاء ممتازة قائمة على العقود.
• إعداد تقارير مبيعات وزيارات شاملة، وتسجيل معلومات السوق بدقة بما في ذلك إطلاق المنتجات الجديدة وأسعار المنافسين والأنشطة، وتصعيد أي مشكلات متعلقة بالميدان إلى المشرف على الفور.
• دعم والمشاركة بنشاط في عروض المبيعات وحملات ما قبل البيع.
• متابعة تحصيل مستحقات العملاء لتقليل الديون المستحقة وضمان الالتزام بسياسات الائتمان الخاصة بالشركة.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك رخصة قيادة سارية والقدرة على تغطية منطقة أو مسار مخصص أمر مطلوب.
• خبرة ذات صلة لمدة 2-5 سنوات مطلوبة.
• يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية. تعتبر التدريب على المبيعات ذا صلة ميزة إضافية.
• يُفضل بشدة وجود خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في توزيع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (يفضل غير الغذائية)، أو مبيعات الجملة/الميدانية، أو أدوار الوصول إلى السوق.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في المبيعات والتفاوض وإدارة العلاقات ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة.
• قدرات قوية في تخطيط المسارات والمتابعة المنضبطة وإعداد التقارير الدقيقة.
• فهم مبادئ الترويج والوعي بدوران المخزون (FIFO/FEFO).
• مهارات حاسوبية أساسية، بما في ذلك الكفاءة في برامج MS Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

معلومات إضافية

هذا المنصب متاح حصريًا للمواطنين السعوديين. نوع العمل بدوام كامل، والموقع هو تبوك، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق البحر الأحمر العالمية عن مشرف طعام وشراب للانضمام إلى فريقها. هذا الدور أساسي لدعم عمليات الأغذية والمشروبات الشاملة للممتلكات، مع التركيز على زيادة رضا العملاء إلى أقصى حد، وتحسين أداء الموظفين، وتحقيق نتائج الأعمال. يتبع المنصب لمدير المطعم ويقع مقره في تبوك، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان رضا النزلاء من خلال تعزيز بيئة فريق إيجابية تركز على رضا الموظفين والخدمة السريعة والمهذبة.
• تقديم جميع الطلبات بسرعة ولباقة، مع الحفاظ على صورة إيجابية وضمان النظافة في مناطق النزلاء.
• الإشراف على التسليم السريع والمهذب لجميع طلبات الأطعمة والمشروبات في المطاعم وخدمة الغرف لضمان رضا النزلاء التام.
• المساعدة في تقديم الطعام، وتسكين الضيوف، والتواصل الفعال مع المطبخ لضمان رضا النزلاء.
• تحفيز الموظفين وتدريبهم باستمرار.
• فتح وإغلاق الورديات وفقًا لقائمة تدقيق المدير.
• تدريب جميع معايير خدمة فنادق البحر الأحمر العالمية والحفاظ عليها وتنفيذها.
• تنفيذ إجراءات التحكم في الإيرادات والشيكات بشكل صحيح خلال الوردية.
• ضمان بيئة عمل آمنة ونظيفة لجميع الموظفين والنزلاء.
• استخدام الأدوات اللازمة لإدارة الورديات، بما في ذلك الجداول الزمنية وخطط الطوابق والحجوزات والشيكات.
• معالجة المشكلات المحتملة مثل استدعاءات الموظفين أو الحجوزات في اللحظة الأخيرة.
• البقاء في القاعة أثناء الوردية لضمان التغطية الكافية.
• ضمان تقديم منتجات عالية الجودة.
• الحفاظ على معايير العناية الشخصية والزي المناسبة.
• التخطيط والإشراف على برنامج فعال للإصلاح والصيانة من خلال أوامر العمل والفحص.
• ممارسة تدوير المحطات لضمان التوزيع العادل للمحطات.
• الإشراف على علاقات الموظفين اليومية، بما في ذلك الجدولة وتعديلات الوقت.
• المساعدة في أداء الموظفين حسب الحاجة لضمان رضا النزلاء.
• المساعدة في إنشاء برنامج تدريبي ناجح للأعضاء الجدد والحاليين في الفريق.
• تعزيز حل المشكلات بين أعضاء الفريق من خلال التدريب الفعال والتمكين.
• إقامة تواصل فعال مع أعضاء الفريق لبناء الثقة والاحترام.
• الحفاظ على إجراءات استشارية و/أو تأديبية عادلة ومتسقة وفقًا لسياسة ضمان المعاملة العادلة لفنادق البحر الأحمر العالمية.
• تحديد واقتراح برامج الحوافز والمفاهيم الجديدة والاستراتيجيات التشغيلية.
• أداء أي واجبات إضافية مطلوبة لسلاسة العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في دور ذي صلة في صناعة الضيافة.

المهارات المطلوبة

• رضا النزلاء
• بيئة الفريق
• إدارة أداء الموظفين
• التميز في الخدمة
• حل المشكلات
• التدريب والتطوير
• التواصل الفعال
• إجراءات التحكم في الإيرادات والشيكات
• سلامة مكان العمل والنظافة
• معايير العناية الشخصية والزي
• الإشراف على برنامج الإصلاح والصيانة
• إدارة علاقات الموظفين
• تطوير برامج الحوافز
• تنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية

بيئة العمل والموقع

هذا دور بدوام كامل مقره في تبوك، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق البحر الأحمر العالمية بتوفير فرص للتطوير الشخصي والمهني وتعزيز بيئة عمل داعمة وشاملة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تُعد شركة Air Products، الرائدة عالميًا في مجال الغازات الصناعية والتي تأسست عام 1940، ملتزمة بالتميز التشغيلي والسلامة والإشراف البيئي. تعيد الشركة تصور الإمكانيات من خلال تحفيز موظفيها وخبراتهم الجماعية لدفع عجلة الابتكار. يُعد مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم مسعىً هامًا لشركة Air Products، ويتضمن تصميم وبناء وتسليم أنظمة التحكم في العمليات/أتمتة العمليات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات/الرقمية. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان الامتثال للأمن السيبراني، والمرونة، والتشغيل الآمن لأنظمة توليد ونقل الطاقة الأساسية التي تدعم الأصول المتجددة واسعة النطاق.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل مهندس الأمن السيبراني – قطاع الطاقة المتجددة كمساهم فني فردي رفيع المستوى ضمن فريق عمل الأمن السيبراني للمشروع. يشغل هذا المنصب في موقع العمل في ضُبَا، بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية، ويعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة. سيعمل المهندس كحلقة وصل فنية بين فرق تنفيذ المشاريع والتشغيل لشركة Air Products والموردين، مما يضمن التنفيذ الفعال لضوابط الأمن السيبراني دون المساس بالجداول الزمنية الحرجة للمشروع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء التحقق الميداني والتحقق من صحة تصميم وتنفيذ الأمن السيبراني لأصول توليد ونقل الطاقة المتجددة، مع ضمان الالتزام بالمعايير السعودية والدولية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان ضوابط الأمن السيبراني لمحطات الطاقة الشمسية الكهروضوئية، وأنظمة توربينات الرياح، وأنظمة تخزين طاقة البطاريات (BESS)، والمحطات الفرعية ذات الجهد العالي/المتوسط، ووصلات الشبكة، بما في ذلك واجهات التحكم في الطاقة (PPC) وأنظمة إدارة الطاقة (EMS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وصيانة والتحقق من سجلات أصول الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)، ومخططات الشبكة، ونماذج مناطق القنوات، وسجلات المخاطر لأنظمة الطاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة ودعم تقييمات المخاطر السيبرانية لحزم الطاقة وأنظمة المعدات الأصلية (OEM) المجمعة، وتتبع وإغلاق إجراءات التخفيف مع الموردين والمقاولين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم أنشطة ما قبل التشغيل والتشغيل عن طريق التحقق من صحة قواعد جدار الحماية، والوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، والتسجيل والمراقبة قبل تنشيط النظام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على اختبارات قبول المصنع (FAT)، واختبارات قبول الموقع (SAT)، واختبارات قبول الأمن السيبراني (CSAT)، واختبارات الأداء لأنظمة أتمتة المحطات الفرعية، وأنظمة التحكم في التوربينات، وأنظمة SCADA للمصنع، والمشاركة فيها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع المقاولين من الباطن والمعدات الأصلية لإدارة وصول الطرف الثالث، والاتصال عن بعد، والامتثال للأمن السيبراني أثناء مراحل الإنشاء والبدء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كواجهة فنية للأمن السيبراني بين تنفيذ المشروع، وفرق التشغيل، والمعدات الأصلية، ومشغلي الشبكة، وممثلي العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم عمليات إدارة التغيير من خلال مراجعة والموافقة على تأثيرات الأمن السيبراني لتغييرات التصميم والمشتريات والتركيب والتشغيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في تسليم الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) للعمليات، بما في ذلك الإجراءات، وحوكمة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث، والنسخ الاحتياطي، والاستعادة، ونماذج الدعم عن بعد الآمنة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل خلفية في هندسة الإلكترونيات والاتصالات، أو هندسة الأجهزة/أتمتة العمليات) أو مؤهل معادل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في تكنولوجيا التشغيل (OT) أو مجال ذي صلة، مع التركيز على تصميم أو بناء أو التحقق من صحة تصميم/تنفيذ الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي لمدة 3 سنوات على الأقل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تنفيذ المشاريع التي تتضمن المعايير السيبرانية السعودية (HCIS، NCA) أو معايير الصناعة ISA 62443، والمواصفات، واللوائح، وأفضل الممارسات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بأنظمة التحكم (SAS، SCADA/DCS/PLCs، إلخ)، بما في ذلك أنظمة توربينات الرياح، والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850، إلخ)، والتقنيات الرئيسية مثل جدران الحماية، وأنظمة كشف التسلل (IDS)، ومكافحة الفيروسات، وتقييمات الثغرات الأمنية داخل شبكات ICS/OT.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يُفضل الحصول على شهادات معتمدة في الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي (OT/ICS) مثل ISA/IEC62443، أو SANS، أو شهادات أخرى معترف بها دوليًا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الفنية والكفاءات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مبادئ وممارسات الأمن السيبراني في تكنولوجيا التشغيل (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم أنظمة توليد الطاقة المتجددة ونقل الطاقة، بما في ذلك الطاقة الشمسية الكهروضوئية، وأنظمة توربينات الرياح، وأنظمة تخزين طاقة البطاريات (BESS)، والمحطات الفرعية ذات الجهد العالي/المتوسط، ووصلات الشبكة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأنظمة التحكم في العمليات، وأنظمة أتمتة العمليات، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات/الرقمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تنفيذ والتحقق من ضوابط الأمن السيبراني، وضمان المرونة والتشغيل الآمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في التحقق الميداني، وتقييمات المخاطر السيبرانية، وإجراءات التخفيف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بقواعد جدار الحماية، والوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، والتسجيل والمراقبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في اختبارات قبول المصنع (FAT)، واختبارات قبول الموقع (SAT)، واختبارات قبول الأمن السيبراني (CSAT)، واختبارات الأداء لأنظمة أتمتة المحطات الفرعية، وأنظمة التحكم في التوربينات، وأنظمة SCADA للمصنع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة وصول الطرف الثالث والاتصال عن بعد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم عمليات إدارة التغيير فيما يتعلق بالأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بالاستجابة للحوادث، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، ونماذج الدعم عن بعد الآمنة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بالمعايير السيبرانية السعودية (HCIS، NCA) و ISA 62443.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بالبروتوكولات مثل Modbus، PROFINET، DNP3، و IEC61850.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في أنظمة كشف التسلل (IDS) وتقييمات الثغرات الأمنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات متقدمة في مجموعة Microsoft Office، بما في ذلك Teams و SharePoint و Word و Excel و PowerPoint و Visio.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل والترتيب</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، يعتمد على التواجد في الموقع في ضُبَا، بمنطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يتبع ترتيب العمل جدول تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التواصل والتعاون</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب الدور مهارات تواصل ممتازة، مما يتيح التفاعل الفعال على جميع المستويات التنظيمية، شفهيًا وكتابيًا. سيعمل المهندس كواجهة فنية رئيسية، بالتنسيق مع فرق تنفيذ المشروع، وموظفي التشغيل، والمعدات الأصلية، ومشغلي الشبكة، وممثلي العملاء لضمان التكامل والامتثال السلس.</p>