وظائف بدوام كامل في السعودية

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مهندس مشروع وطني سعودي متخصص في نقل المياه للانضمام إلى فريق البنية التحتية لديها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدعم الهندسة ومراجعة التصميم والإشراف على الإنشاءات لمشاريع نقل المياه، بما في ذلك خطوط الأنابيب ومحطات الضخ والخزانات وشبكات التوزيع. سيعمل مهندس المشروع كحلقة وصل بين مديري المشاريع الكبار والعملاء والفرق الميدانية، لربط مراحل التصميم والتنفيذ. يوفر هذا المنصب فرصة للمهنيين ذوي الخلفية القوية في البنية التحتية للمياه للمساهمة في التنمية الإقليمية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الإشراف الفني من خلال مراجعة الرسومات الهندسية والمواصفات الفنية وحزم التصميم لأنظمة نقل المياه، وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير المحلية.
• العمل كنقطة اتصال مركزية، وتسهيل التواصل بين ممثلي العملاء والمقاولين والاستشاريين الفرعيين وفرق الهندسة الداخلية.
• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة تقدم الإنشاءات، وضمان الالتزام بالتصاميم المعتمدة وبروتوكولات السلامة، وحل المشكلات الفنية التي تواجه في الموقع.
• مراقبة الجداول الزمنية للمشروع، وتتبع مراحل المقاولين، وتحديد التأخيرات المحتملة، والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية للحفاظ على جداول المشروع.
• إدارة وتسريع مراجعة طلبات المعلومات (RFIs) وتقديمات المواد والرسومات التنفيذية لضمان تقدم الإنشاءات بكفاءة.
• إعداد تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية والمذكرات الفنية والعروض التقديمية لقيادة بارسونز والعميل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو البيئية أو الميكانيكية أو أي تخصص هندسي ذي صلة من مؤسسة معتمدة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشاريع البنية التحتية المدنية، مع التركيز على خطوط أنابيب نقل المياه أو الهيدروليكا أو محطات الضخ.
• إتقان تفسير الرسومات الهندسية و P&IDs وخرائط المحاذاة.
• فهم قوي لمعايير البنية التحتية للمياه الدولية والسعودية، مثل تلك الصادرة عن الشركة الوطنية للمياه (NWC) والشركة السعودية للمياه (SWCC).
• الاستعداد للإقامة في تبوك، المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• خبرة فنية في أنظمة نقل المياه، بما في ذلك خطوط الأنابيب ومحطات الضخ والصمامات ومرافق التخزين.
• إتقان مراجعة الرسومات الهندسية والمواصفات الفنية وحزم التصميم.
• خبرة في تنسيق المشاريع والمراقبة الميدانية وعمليات ضمان الجودة.
• القدرة على تتبع الجداول الزمنية وتقدم المشاريع بفعالية.
• خبرة في إدارة طلبات المعلومات (RFIs) والتقديمات.
• قدرات قوية في إعداد التقارير.
• الإلمام بـ P&IDs وخرائط المحاذاة.
• الإلمام بالبرامج القياسية للصناعة مثل AutoCAD أو WaterGEMS أو Primavera P6 يعتبر ميزة قوية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل والتنظيم.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق متعدد الثقافات.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً مطلوب.
• مهارات اللغة العربية ميزة كبيرة للتنسيق المحلي.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في تبوك، المملكة العربية السعودية. تلتزم شركة بارسونز بتعزيز بيئة تقدر الأشخاص والمرونة والنمو، وتقدم فرصًا للتطوير المهني والتعاون داخل فريق متعدد الثقافات.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن موظف صالة كلوب مخصص لموقعها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في مجال الضيافة الفاخرة. بصفتك موظف صالة كلوب، ستكون أداة رئيسية في تقديم "المعايير الذهبية" الشهيرة لـ ريتز كارلتون، مما يضمن تجارب استثنائية للضيوف بأسلوب راقٍ ومدروس.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعتمد نجاح ريتز كارلتون على ثقافتها والتزامها بتمكين موظفيها. ستنضم إلى فريق عالمي يقدر الإبداع والتعاطف والتفاني في تقديم خدمة فاخرة نادرة ومميزة. يقدم هذا الدور بيئة يمكنك فيها أداء أفضل أعمالك، وبدء تحقيق هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي، والتطور مهنيًا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال واجبات الفتح والإغلاق، بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وتأمين المبنى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق مع القائد أو المشرف قبل المغادرة في نهاية الوردية للتأكد من اكتمال جميع المهام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتجهيز وصيانة مناطق العمل لضمان الجاهزية لخدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخزين الثلج والأكواب واللوازم الورقية لتلبية احتياجات التشغيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إزالة الأواني المتسخة من أسطح البارات والطاولات بسرعة وكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على نظافة وحالة مناطق العمل والبار ووحدات البار والطاولات والأدوات الأخرى، مع الالتزام بجميع إرشادات الإعداد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة فورًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف، وإظهار الانتباه والاستباقية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان راحتهم وسهولة وصولهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي، وترك انطباع إيجابي دائم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع تفاعلات الضيوف والمهام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات البدنية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل فعالة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والجدول الزمني</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية تقع في تبوك، أمالا، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ريتز كارلتون هي صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الموظفين. لا يتم ممارسة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن رجل أبواب متخصص للانضمام إلى فريقها في تبوك، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات للدخول إلى قطاع الضيافة الفاخرة. بصفتك رجل أبواب، ستساهم في خلق تجارب للضيوف من خلال توفير حضور ترحيبي ومساعدة فعالة، مع الالتزام بمعايير خدمة ريتز كارلتون.

تلتزم ريتز كارلتون بتقديم التميز في رعاية الضيوف وراحتهم، مما يضع معيارًا للخدمة الفاخرة عالميًا. يُعزى نجاح الشركة إلى ثقافتها وتمكين موظفيها ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحيمين. الانضمام إلى هذا الفريق يعني أن تصبح جزءًا من فريق عالمي ضمن ماريوت الدولية، حيث يمكن للأفراد تقديم أفضل ما لديهم وتطوير أنفسهم مهنيًا.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالضيوف وإرشادهم إلى غرفهم، مما يضمن انتقالًا سلسًا وترحيبيًا.
• فتح الأبواب ومساعدة جميع الضيوف والزوار عند الدخول والخروج من المنشأة.
• إبلاغ الضيوف عن وسائل الراحة والخدمات وساعات العمل في المنشأة، بالإضافة إلى مناطق الاهتمام والأنشطة المحلية.
• تحديد وشرح ميزات الغرفة للضيوف، مثل استخدام مفاتيح الغرفة، والميني بار، ومناطق الثلج وآلات البيع، وخزائن الغرفة، وخدمات غسيل الملابس بالخدمة.
• نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرف الضيوف و/أو مناطق الأمتعة المخصصة.
• المساعدة في التخزين الآمن واسترجاع أمتعة الضيوف في الوقت المناسب.
• مساعدة الضيوف والزوار في الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك تحميل وتفريغ الأمتعة.
• توفير اتجاهات واضحة ودقيقة للضيوف.
• ترتيب وسائل النقل للضيوف والزوار، مثل سيارات الأجرة والحافلات المكوكية وخدمات سيارات الليموزين/السيدان، وتسجيل طلبات النقل المسبقة.
• إبلاغ الضيوف والزوار بإجراءات وقوف السيارات.
• الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للإدارة.
• الحفاظ على الوعي بأي أفراد غير مرغوب فيهم في مباني المنشأة لضمان سلامة وأمن الضيوف.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين باستمرار.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم بتقدير حقيقي، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارات الأخرى.
• الامتثال لجميع توقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل، والتي قد تشمل الجري أو المشي أو الهرولة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.
• التنقل في الأسطح المائلة وغير المستوية أو الزلقة، وكذلك التحرك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• أداء مهام الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
• لا يلزم وجود خبرة إشرافية.
• لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف ومهارات التعامل مع الآخرين.
• الكفاءة في التعامل مع الأمتعة ونقلها.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء.
• قدرات تواصل فعالة.
• قدرات حل المشكلات.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في تبوك، أمالا، المملكة العربية السعودية. العمل عن بعد غير قابل للتطبيق لهذا الدور.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات فيرمونت عن رئيس طهاة لقيادة العمليات في مطبخ فيرمونت البحر الأحمر في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنتجع، الذي يعد جزءًا من مشروع البحر الأحمر، تجربة تركز على الطبيعة للضيوف مع 361 غرفة وأحد عشر مفهومًا مميزًا لتناول الطعام. سيكون رئيس الطهاة مسؤولاً عن تقديم تجارب طعام راقية وعالية الجودة تتماشى مع معايير فيرمونت للتميز والإبداع والابتكار. يركز الدور على الخدمة الفورية، والقوائم المعدة بعناية فائقة، والتقديم المتقن، مما يضمن الاتساق والاهتمام بالتفاصيل.

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة لا تقل عن 10 سنوات، مع جزء كبير منها في أدوار قيادية عليا ضمن قطاع الضيافة الفاخرة أو المطاعم الراقية. سيساهم رئيس الطهاة في تشكيل الهوية الطهوية لفيرمونت البحر الأحمر، وهي وجهة معروفة بتنميتها المستدامة وساحلها البكر.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع عمليات المطبخ، وضمان الاتساق والجودة والتقديم الاستثنائي.
• تصميم وتنفيذ قوائم طعام مبتكرة وموسمية تتضمن تأثيرات عالمية ومكونات محلية.
• تطوير وتوحيد الوصفات وإرشادات تحديد الكميات ومعايير التقديم بما يتماشى مع معايير فيرمونت الطهوية.
• التعاون مع رئيس الطهاة التنفيذي المجمع وقيادة الأغذية والمشروبات بشأن تجارب تناول الطعام والعروض الخاصة والفعاليات الخاصة.
• ضمان الامتثال الكامل لجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة.
• قيادة وتوجيه وإلهام فريق الطهي، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• قيادة مبادرات التدريب لتعزيز المهارات الفنية للفريق وفن الطهي.
• إدارة أداء الفريق وجدولة المواعيد والتخطيط للخلافة.
• خلق بيئة عمل إيجابية وعالية الأداء.
• إدارة تكاليف الطعام وتكاليف العمالة والإنتاجية ضمن الميزانيات المحددة.
• الشراكة مع فرق المشتريات لتوريد مكونات متميزة ومستدامة.
• مراقبة أداء القائمة وملاحظات الضيوف لتحسين العروض وتعزيز رضا الضيوف.
• تقديم تجارب طعام تعكس الحمض النووي لعلامة فيرمونت التجارية والهوية الفريدة لوجهة البحر الأحمر.
• التفاعل المباشر مع الضيوف أثناء الخدمة لخلق تجارب طعام شخصية.
• التعاون مع فرق التسويق والعلاقات العامة بشأن السرد القصصي والعروض الترويجية المتعلقة بالطهي.
• تمثيل فيرمونت البحر الأحمر في الفعاليات المتعلقة بالطهي والمشاركات الخارجية.
• أداء واجبات أخرى حسب ما تحدده الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة أو دبلوم في فنون الطهي أو مجال ذي صلة من مؤسسة معترف بها.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الطهي المتقدم في فنادق فاخرة أو مطاعم راقية.
• خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في دور قيادي رفيع، مع تخصص في المطبخ المتوسطي.
• معرفة قوية بتقاليد الطهي التركية الإقليمية، بما في ذلك التوابل وتقنيات الشواء وثقافة المقبلات وإعداد الخبز والمعجنات.
• سجل حافل بالقيادة الناجحة وتطوير قوائم الطعام المبتكرة وإدارة الجودة الصارمة في بيئة راقية.
• مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم والتعامل مع الآخرين.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
• شغف حقيقي بتجارب الطهي الأصيلة وعالية الجودة.
• قيادة إبداعية مثبتة وقدرات توجيه فعالة.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام بالتقديم المتقن.
• تميز تشغيلي قوي وفطنة مالية.
• عقلية خدمة تركز على الضيف.
• الالتزام بالاستدامة والاحترام الثقافي.
• خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح إلزامية.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.
• مظهر لائق وعناية شخصية لا تشوبها شائبة تتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.

المهارات المطلوبة

• فنون الطهي
• خبرة في المطبخ المتوسطي
• تقاليد الطهي التركية
• ابتكار القوائم
• إدارة الجودة
• التواصل
• التنظيم
• مهارات التعامل مع الآخرين
• القيادة في مجال الطهي
• الانتباه للتفاصيل
• التميز التشغيلي
• الفطنة المالية
• خدمة تركز على الضيف
• ممارسات الاستدامة
• الاحترام الثقافي
• تنسيق المشاريع
• الجدولة
• التحكم في الوثائق

بيئة العمل والسياق

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في فيرمونت البحر الأحمر في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعد فهم توقعات الضيوف فائقي الفخامة والتوافق مع العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لهذا الدور. الخبرة في مراحل ما قبل افتتاح منتجع فاخر هي شرط إلزامي.

عن الدور

تبحث منتجعات وسبا ميرفال عن مدير غسيل ملابس متخصص للإشراف على جميع عمليات الغسيل والتفصيل في ميرفال البحر الأحمر، وهو منتجع صحي يقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للحفاظ على معايير عالية من النظافة، والعناية بالملابس، والعرض، والكفاءة، وخدمة الزملاء. سيعمل مدير الغسيل عن كثب مع مدبرة المنزل التنفيذية وقادة العمليات لضمان سلاسة العمليات اليومية ودعم التزام المنتجع بالعافية، والضيافة الفاخرة، والاستدامة، والرعاية الواعية. يتطلب الدور قيادة قوية، ومهارات تنظيمية استثنائية، وضوابط جودة دقيقة، وتركيزًا على تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، مجسدًا فلسفة ميرفال في الضيافة الواعية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك معالجة البياضات، وخدمات غسيل ملابس الضيوف، وتنسيق التنظيف الجاف، وإدارة الزي الرسمي.
• ضمان تنظيف جميع البياضات والزي الرسمي وملابس الضيوف وتشطيبها وتسليمها وفقًا لمعايير الجودة والتوقيت المحددة.
• مراقبة سير عمل الغسيل، والإنتاجية، وكفاءة العمليات لضمان سلاسة تقديم الخدمة.
• ضمان الالتزام المستمر بإجراءات المناولة والفرز والغسيل والتجفيف والكي والتخزين السليمة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للبياضات والزي الرسمي وملابس الضيوف للحفاظ على معايير الجودة.
• التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والأقسام الأخرى للحفاظ على مستويات البياضات التشغيلية.
• الإشراف على عمليات التفصيل، بما في ذلك التعديلات والإصلاحات والقياسات وصيانة الزي الرسمي.
• ضمان تزويد جميع الزملاء بزي رسمي مناسب وملبس جيدًا.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الزي الرسمي ودعم إصدار الزي الرسمي.
• مراقبة عمر الملابس والتوصية بخطط الاستبدال.
• قيادة وتحفيز وتطوير مساعدي الغسيل والخياطين من خلال التدريب والدعم اليومي.
• إعداد جداول الأقسام وتخصيص الواجبات بناءً على متطلبات العمل.
• تعزيز ثقافة العمل الجماعي والوعي والاحترافية والتحسين المستمر.
• إجراء دورات تدريبية للأقسام حول استخدام المعدات ومناولة المواد الكيميائية والعناية بالملابس وإجراءات السلامة.
• دعم رفاهية الزملاء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية عبر الأقسام.
• ضمان الامتثال لمعايير فنادق حياة وميرفال، وبروتوكولات النظافة، وإجراءات التشغيل.
• الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والسلامة داخل مناطق الغسيل والزي الرسمي.
• مراقبة المواد الكيميائية المستخدمة في الغسيل وضمان ممارسات المناولة والتخزين والاستخدام السليمة.
• التعاون مع قسم الهندسة لضمان صيانة معدات الغسيل في حالة تشغيل جيدة.
• الإبلاغ عن مشكلات الصيانة على الفور ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• مراقبة والتحكم في نفقات القسم، بما في ذلك المواد الكيميائية والبياضات والزي الرسمي والمستلزمات التشغيلية.
• إجراء عدات منتظمة لمخزون البياضات والزي الرسمي والمساعدة في منع الخسائر.
• دعم مبادرات التحكم في التكاليف مع الحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة.
• المساعدة في توقع احتياجات البياضات والزي الرسمي بناءً على الإشغال والاحتياجات التشغيلية.
• ضمان التعامل مع طلبات غسيل ملابس الضيوف باحترافية وسرية وفي غضون الأطر الزمنية المحددة.
• الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والزملاء أو مخاوفهم أو متطلبات العناية الخاصة بالملابس.
• تقديم خدمة ودودة ومهتمة وشخصية تتماشى مع فلسفة ميرفال.
• الالتزام بجميع قواعد دليل الزملاء وسياسات الفندق المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة والرفاهية.
• التبليغ عن العمل في الوقت المحدد بالزي الرسمي الصحيح وشارة الاسم.
• الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي والنظافة.
• الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء عبر جميع الأقسام.
• حضور الاجتماعات الإدارية ومبادرات الفندق والمساهمة فيها.
• دعم معايير التشغيل ومتطلبات العلامة التجارية لفنادق حياة وميرفال بالكامل.
• القيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية حسب ما يكلف به مدبرة المنزل التنفيذية.
• إظهار موقف إيجابي وهادئ وواعٍ في جميع الأوقات.
• تقديم خدمة ودودة ومهنية ومهتمة للزملاء والضيوف.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، أو التدبير المنزلي، أو العناية بالمنسوجات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في عمليات الغسيل داخل بيئات الضيافة.
• خبرة لا تقل عن 1 إلى 2 سنة في دور إشرافي أو إداري ضمن عمليات الغسيل.
• معرفة قوية بعمليات الغسيل، والعناية بالأقمشة، ومعالجة البقع، وإجراءات مناولة الملابس.
• خبرة مثبتة في إدارة معدات الغسيل والمواد الكيميائية والتحكم في البياضات وعمليات الزي الرسمي.
• مهارات قيادية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وإدارة أولويات العمليات المتعددة بفعالية.
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس مطلوب.
• خبرة في أنظمة جرد الغسيل ميزة إضافية.
• القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
• القدرة على رفع ونقل عناصر الغسيل والمستلزمات التشغيلية حسب الحاجة.

المهارات المطلوبة

• إدارة عمليات الغسيل
• إدارة التفصيل والزي الرسمي
• القيادة وتطوير الفريق
• إشراك الزملاء
• ضمان الجودة والتحكم فيها
• إدارة المخزون
• التحكم في التكاليف
• التميز في خدمة الضيوف والزملاء
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس
• أنظمة جرد الغسيل (ميزة إضافية)

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل في منتجع ميرفال البحر الأحمر، وهو منتجع صحي يقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في الداخل والخارج حسب الحاجة داخل بيئة المنتجع.

عن دور قائد خدمة الغرف

تبحث شركة فنادق الريتز كارلتون، ليمتد المسؤولية المحدودة عن قائد خدمة غرف متفانٍ للانضمام إلى فريقنا في تبوك، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، فرصة للأفراد الشغوفين بالضيافة الفاخرة وخدمة الضيوف. بصفتك قائد خدمة غرف، ستساهم في خلق تجارب استثنائية للضيوف من خلال تجسيد معايير الخدمة الشهيرة في الريتز كارلتون.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالضيوف وإبلاغهم بوسائل الراحة والخدمات وساعات العمل ونقاط الاهتمام المحلية في الفندق.
• فتح الأبواب ومساعدة الضيوف والزوار عند الدخول والخروج من الفندق.
• المساعدة في تخزين الأمتعة واسترجاعها، ونقل أمتعة الضيوف من وإلى الغرف أو مناطق خدمة الأمتعة المخصصة.
• مساعدة الضيوف والزوار في الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك تحميل وتفريغ الأمتعة.
• تزويد الضيوف بالاتجاهات إلى مواقع مختلفة داخل الفندق وخارجه.
• ترتيب وسائل النقل للضيوف، مثل سيارات الأجرة أو الحافلات المكوكية أو خدمات سيارات الليموزين، وتسجيل طلبات النقل المسبقة.
• إرسال موظفي خدمة الأمتعة أو موظفي صف السيارات حسب الحاجة.
• إبلاغ الضيوف والزوار بإجراءات صف السيارات.
• المتابعة مع الضيوف لضمان حل طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• العمل كنموذج يحتذى به في القسم.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• الحفاظ على الوعي بأي أفراد غير مرغوب فيهم في مباني الفندق.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجاتهم الخدمية ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لرعايتهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل، والتي قد تشمل الجري أو المشي أو الهرولة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها ومعالجتها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• أقل من سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• مناولة الأمتعة
• خدمة العملاء
• التواصل
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• التدريب
• التوظيف
• الجدولة
• تقييم الموظفين
• تأديب الموظفين
• تحفيز الموظفين
• توجيه الموظفين

موقع العمل والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، يقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

تعد شركة فنادق الريتز كارلتون، ليمتد المسؤولية المحدودة صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويقدر التنوع على جميع مستويات التوظيف. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Clinique La Prairie، الوجهة المعترف بها دوليًا لبرامج الصحة والعافية المتقدمة المقدمة مع ضيافة سويسرية فاخرة، عن منسق موارد بشرية. هذا الدور الحضوري، الذي مقره في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية، أساسي لدعم مدير الموارد البشرية في جميع جوانب إدارة الموارد البشرية، مما يضمن التشغيل الفعال لقسم الموارد البشرية. سيساهم منسق الموارد البشرية في التوظيف، والتأهيل، وعلاقات الموظفين، والتدريب، والامتثال لسياسات الشركة واللوائح القانونية، مما يعزز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تأسست Clinique La Prairie عام 1931، وتجلب إرثها المتميز إلى المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب فرصة للانضمام إلى منظمة مرموقة مكرسة لتقديم تجارب صحية وعافية استثنائية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة مدير الموارد البشرية في إدارة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك نشر إعلانات الوظائف الشاغرة، وفحص طلبات المرشحين، وتنسيق جداول المقابلات، وإجراء فحوصات المراجع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عملية تأهيل الموظفين الجدد وإدارتها لضمان اندماجهم بسلاسة في المنظمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال أساسية للموظفين، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بسياسات الموارد البشرية والإجراءات وشؤون الموارد البشرية العامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم في حل مخاوف الموظفين وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مدير الموارد البشرية في تنسيق دورة إدارة الأداء، بما في ذلك جدولة اجتماعات مراجعة الأداء، وجمع الملاحظات، والاحتفاظ بسجلات الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تنظيم وتيسير دورات تدريب الموظفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مدير الموارد البشرية في تحديد احتياجات تدريب الموظفين وتحديد برامج التدريب ومقدمي الخدمات الخارجيين المناسبين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاحتفاظ بسجلات موظفين دقيقة ومحدثة وإدارة الوثائق الأساسية المتعلقة بالموارد البشرية، مثل عقود العمل واتفاقيات السرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان إجراء جميع أنشطة الموارد البشرية بما يتوافق مع سياسات الشركة وقوانين ولوائح العمل المحلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة مدير الموارد البشرية في مراقبة الامتثال عبر وظائف الموارد البشرية وتحديث السياسات حسب الضرورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم عملية كشوف المرتبات من خلال ضمان تقديم جميع معلومات الرواتب اللازمة في الوقت المناسب وبدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في إدارة مزايا الموظفين، بما في ذلك إدارة عمليات التسجيل وتوصيل معلومات المزايا للموظفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تخطيط وتنفيذ أنشطة وفعاليات مشاركة الموظفين لتعزيز المجتمع والعمل الجماعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير الموارد البشرية المنتظمة والمقاييس الرئيسية لمدير الموارد البشرية والإدارة العليا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تحليل بيانات الموارد البشرية لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين في ممارسات الموارد البشرية وتجربة الموظف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل عن كثب مع مدير الموارد البشرية لضمان توافق جميع عمليات الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية للعيادة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم الإداري لمدير الموارد البشرية والمساعدة في تنفيذ مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع مدير الموارد البشرية، وتقديم تحديثات في الوقت المناسب حول أنشطة الموارد البشرية والتقدم المحرز.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسهيل التواصل بين مدير الموارد البشرية والإدارات الأخرى حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم رؤى واقتراحات لمدير الموارد البشرية لتحسين ممارسات الموارد البشرية وتجربة الموظف الشاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في اجتماعات تخطيط الموارد البشرية والمساهمة في عمليات صنع القرار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع جميع المعلومات السرية بتكتم واحترافية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعتبر الشهادة المهنية مثل CIPD أو SHRM ميزة كبيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى من 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور الموارد البشرية ضروري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة السابقة في صناعة الضيافة الفاخرة أو الرعاية الصحية مفضلة للغاية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام ببرامج وأنظمة الموارد البشرية ضروري لحفظ السجلات وإدارة العمليات بكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم جيد لقوانين ولوائح العمل المعمول بها في المملكة العربية السعودية مطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على بناء والحفاظ على علاقات إيجابية ومهنية مع الموظفين على جميع مستويات المنظمة أمر بالغ الأهمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">من المتوقع وجود قدرات مثبتة في حل المشكلات ومهارات فعالة في حل النزاعات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في برامج وأنظمة الموارد البشرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوانين ولوائح العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات فعالة في حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في حل النزاعات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، حضوري، يقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. سيقدم منسق الموارد البشرية تقاريره إلى مساعد مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات ذات صلة. الشركة هي Clinique La Prairie.</p>

حول دور أخصائي المبيعات

تبحث شركة Zoomlion Saudi Arabia عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في فرع تبوك. يركز هذا المنصب بدوام كامل على دفع عجلة نمو المبيعات وتوسيع الحضور في السوق داخل المنطقة. يتطلب الدور فهمًا قويًا لقطاع الآلات الثقيلة وخبرة مبيعات مثبتة.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون أخصائي المبيعات مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها لآلات المعدات الثقيلة. يشمل ذلك تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة عبر قطاعات الهندسة والميكانيكا والزراعة. يعد بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة جوانب أساسية للدور. سيقوم الأخصائي أيضًا بتقديم وعرض عروض منتجات Zoomlion، والتفاوض على عقود المبيعات، وإدارة خط أنابيب المبيعات لضمان دقة التنبؤات والنتائج المربحة. سيكون تقديم ملاحظات السوق للإدارة واجبًا رئيسيًا أيضًا.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة إلزامية.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية ضروري للتواصل الفعال.
• خبرة إلزامية في بيع آلات المعدات الثقيلة.
• يجب أن يمتلك رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.
• يجب أن يكون لديه إقامة قابلة للتحويل.

المهارات والخبرات المطلوبة

• خبرة مثبتة في بيع آلات المعدات الثقيلة.
• معرفة بالمعدات الهندسية والميكانيكية والزراعية.
• قدرات قوية على التفاوض وحل المشكلات.
• مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
• مهارات تحليلية قوية لفهم اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في فرع Zoomlion Saudi Arabia في تبوك، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة Air Products، وهي شركة رائدة في مجال الغازات الصناعية، عن مسؤول تحكم في المستندات ذي خبرة لمشروع NEOM للهيدروجين الأخضر. هذا الدور أساسي لإنشاء وصيانة نظام للتحكم في المستندات والمعلومات خصيصًا لنطاق الأمن السيبراني. سيضمن مسؤول تحكم المستندات الإعداد الدقيق لملفات "إثبات الامتثال" وتقديمها إلى السلطات المحلية ودعم التعاون الرقمي الفعال بين العديد من أصحاب المصلحة، مع ضمان سلامة المستندات وقابليتها للتتبع وأمن المعلومات طوال دورة حياة المشروع.

سياق وبيئة الدور

هذا منصب مقره في الموقع في محافظة ضباء، منطقة تبوك، المملكة العربية السعودية، ويعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة. يعمل الدور ضمن بيئة مشروع ضخم متعدد المقاولين يتميز بكميات كبيرة من وثائق الهندسة والإنشاءات. سيتفاعل مسؤول تحكم المستندات بشكل وثيق مع فرق الهندسة بالمشروع، وفرق التعاون السيبراني، ومقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)، والمرخصين، والموردين، وفرق الموقع، ويعمل تحت التوجيه العام لرئيس فريق التعاون السيبراني ويمارس حكمًا سليمًا في تحديد الأولويات والدقة والسرية.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ نظام التحكم في مستندات المشروع المعمول به بما يتماشى مع إجراءات Air Products والإجراءات الخاصة بالمشروع.
• تسجيل وتتبع وتوزيع وأرشفة وثائق الهندسة والموردين والإنشاءات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع عبر جميع مراحل المشروع.
• ضمان الإرسال في الوقت المناسب والدقيق لوثائق المستندات إلى الفرق الداخلية ومقاولي الهندسة والمشتريات والإنشاءات والموردين وممثلي العملاء.
• الحفاظ على ترقيم المستندات والتحكم في المراجعات ودقة البيانات الوصفية ومسارات التدقيق الكاملة ضمن أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية المعتمدة (EDMS).
• تنسيق سير عمل مراجعة المستندات ومراقبة الإجراءات المتأخرة وإصدار تقارير الحالة لقيادة الهندسة والمشروع.
• فرض الامتثال لمتطلبات تصنيف المعلومات والأمن السيبراني والتعامل مع البيانات للمستندات الحساسة والمقيدة.
• دعم منصات التعاون الرقمي وبيئات البيانات المشتركة بالتنسيق مع رئيس فريق التعاون السيبراني.
• إجراء فحوصات جودة منتظمة للتحكم في المستندات وحل التناقضات أو البيانات المفقودة أو حالات عدم المطابقة.
• إعداد وإصدار مقاييس التحكم في المستندات ولوحات المعلومات وتقارير التقدم المطلوبة من قبل المشروع.
• دعم أنشطة إغلاق المشروع، بما في ذلك وثائق التسليم النهائية والأرشفة والاحتفاظ بالسجلات.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم أو إدارة المعلومات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في التحكم في المستندات في مشاريع هندسية أو مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) أو مشاريع ضخمة صناعية، ويفضل أن تكون في قطاعات النفط والغاز أو الكيماويات أو الهيدروجين أو الطاقة.
• خبرة مثبتة في العمل مع أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS) في بيئة متعددة المقاولين.
• معرفة عملية قوية بترقيم المستندات والتحكم في المراجعات وإرسال المستندات ومتطلبات مسارات التدقيق.
• خبرة سابقة في مشاريع نيوم أو مشاريع الهيدروجين الإقليمية أو المشاريع الصناعية الكبرى في الشرق الأوسط تعتبر مرغوبة للغاية.
• التعرض لبيئات المستندات الواعية بالأمن السيبراني أو منصات التعاون الرقمي مفيد.
• خبرة في العمل في فرق مشاريع موقعية متعددة الثقافات.
• يفضل الحصول على شهادة في التحكم في المستندات أو إدارة السجلات (مثل ACONEX أو SharePoint أو ما يعادلها).
• أي شهادة ذات صلة في إدارة المعلومات أو التعاون الرقمي تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التحكم في المستندات
• أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS)
• مجموعة برامج Microsoft Office، مع إتقان خاص لبرنامج Excel
• SharePoint والمنصات المستندة إلى SharePoint
• إدارة المعلومات
• التعاون الرقمي
• مبادئ الأمن السيبراني كما تنطبق على التعامل مع المستندات

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الموقع في محافظة ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الجدول الزمني للعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.

عن الدور

تبحث مجموعة أولا عن مدير عقود ذي خبرة لإدارة الجوانب التعاقدية والتجارية لمشاريع البناء والهندسة المدنية في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا مركزيًا في الإدارة الشاملة للعقود، وإدارة المطالبات، وضمان الامتثال للعقود، والإشراف على إدارة التغيير، ودعم تسوية المنازعات. سيضمن المرشح الناجح الالتزام الصارم بجميع الالتزامات التعاقدية للمشروع.

مطلوب فهم عميق لسوق البناء السعودي وخبرة واسعة بشروط عقود الفيدك. سيكون لدى المرشح المثالي سجل حافل في إعداد وتقييم والتفاوض على مجموعة واسعة من المطالبات التعاقدية، مما يدل على الخبرة في إدارة العقود الفنية والتجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة جميع الجوانب التعاقدية والتجارية لمشاريع البناء والهندسة المدنية.
• إدارة العقود بفعالية، وضمان الامتثال لجميع الشروط والأحكام.
• الإشراف على وإدارة جميع أنواع المطالبات التعاقدية، بما في ذلك مطالبات تمديد الوقت (EOT)، ومطالبات الإطالة، ومطالبات التعطيل، ومطالبات التسريع، ومطالبات التغيير والأوامر التغييرية، ومطالبات الخسارة والنفقات، ومطالبات التكاليف الإضافية، ومطالبات التأخير والتعطيل.
• إعداد ومراجعة وتقييم والتفاوض على جميع المطالبات التعاقدية المقدمة.
• ضمان تقديم جميع الإشعارات التعاقدية المطلوبة في الوقت المحدد وفقًا لمتطلبات الفيدك بدقة.
• تقييم الاستحقاق والسببية وكمية المطالبات.
• التنسيق مع فرق التخطيط والهندسة والمشتريات والموقع لجمع الوثائق الداعمة الأساسية للمطالبات وإدارة العقود.
• إدارة وتطبيق الامتثال للعقود طوال دورة حياة المشروع.
• الإشراف على وتوثيق جميع تغييرات المشروع والتعديلات.
• تقديم الدعم والوثائق لعمليات تسوية المنازعات حسب الحاجة.
• الحفاظ على مراسلات تعاقدية دقيقة وشاملة وتقارير تجارية.

المؤهلات والخبرة

• خبرة واسعة في سوق البناء السعودي.
• خبرة مثبتة في إعداد وتقييم والتفاوض على أنواع مختلفة من المطالبات.
• قدرة مثبتة على تحليل الاستحقاق التعاقدي وتقييم تأثير المشروع.
• معرفة قوية بتقنيات تخطيط المشروع وتحليل التأخير.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة العقود
• إدارة المطالبات
• الامتثال للعقود
• إدارة التغيير
• دعم تسوية المنازعات
• معرفة شاملة بشروط عقود الفيدك (الكتاب الأحمر، الكتاب الأصفر، الكتاب الفضي، والنماذج ذات الصلة)
• خبرة في مطالبات تمديد الوقت (EOT)، ومطالبات الإطالة، ومطالبات التعطيل، ومطالبات التسريع، ومطالبات التغيير والأوامر التغييرية، ومطالبات الخسارة والنفقات، ومطالبات التكاليف الإضافية، ومطالبات التأخير والتعطيل.
• الكفاءة في إصدار وإدارة الإشعارات التعاقدية
• فهم قوي لقوانين ولوائح وممارسات صناعة البناء السعودية
• خبرة في التفاوض على العقود
• الكفاءة في تقنيات تخطيط المشروع وتحليل التأخير
• مهارات ممتازة في المراسلات التعاقدية والتقارير التجارية
• كفاءة متقدمة في مجموعة برامج Microsoft Office
• خبرة في أنظمة إدارة العقود

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مهندس خبرة في الأمن السيبراني للانضمام إلى مشروع NEOM للهيدروجين الأخضر في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور الحاسم على ضمان الأمن السيبراني لأنظمة التحكم في العمليات، وأنظمة أتمتة العمليات، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات/الرقمية. ستكون جزءًا من فرقة عمل الأمن السيبراني، مسؤولة عن التحقق الميداني للأصول السيبرانية لضمان الامتثال لمواصفات المشروع، ومعايير قبول الموقع، والقوانين واللوائح المحلية للأمن السيبراني. هذا منصب مقره في الموقع يعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.

هدفنا في Air Products هو جمع الناس معًا لإعادة تصور ما هو ممكن، والتعاون، وابتكار حلول لأهم تحديات الطاقة والاستدامة البيئية في العالم. نهدف إلى أن نكون شركة الغاز الصناعي الأكثر أمانًا وتنوعًا وربحية في العالم.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء التحقق الميداني لتصميم وتنفيذ واختبار الأصول السيبرانية لتلبية معايير الأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية والتقنيات والعمليات والمواصفات لانتقال أصول المشروع إلى مرحلة التشغيل التجريبي والبدء والتسليم النهائي للعميل.
• تطوير وتوثيق وصيانة سجل الأصول السيبرانية والمخرجات الرئيسية الأخرى تحت إشراف قائد الأمن السيبراني بالموقع أو مدير الأمن السيبراني.
• تنظيم وقيادة/تسهيل حل وتنفيذ تمارين تقييم مخاطر الأمن السيبراني وتنفيذ التوصيات لتصميم Air Products وكذلك أنظمة التحكم في الحزم الخاصة بالموردين/المعدات.
• دعم فرق التشغيل التجريبي والتشغيل عن طريق التحقق من قواعد جدار الحماية، والوصول الآمن عن بعد، وتقوية نقاط النهاية، والتحقق من مخزون الأصول، وتنفيذ التحكم في الوصول، والتسجيل قبل تنشيط النظام.
• قيادة والإشراف على تطوير وتنفيذ واختبار أداء إجراءات البنية والهياكل والمعايير واختبارات قبول المصنع/الموقع/العميل.
• ضمان التحقق والموافقة على احتياجات وصول الأجهزة الخارجية حسب طلب المقاولين من الباطن والموردين لمتطلبات التشغيل التجريبي والبدء في حزم الموردين.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق الفني مع الفرق متعددة الوظائف حسب توجيهات قائد الأمن السيبراني بالموقع.
• التنسيق مع الموردين وفريق هندسة Air Products لحل وتصفية نقاط الملاحظات التي تم تحديدها أثناء التحقق الميداني للأصول السيبرانية.
• التنسيق ومساعدة قائد الأمن السيبراني بالموقع في أنشطة إدارة التغيير لضمان مراجعة تصميم نطاق الأمن السيبراني والمشتريات والتركيب والتشغيل التجريبي والبدء للامتثال للجدول الزمني والميزانية.
• إعداد تحديثات ولوحات معلومات أسبوعية لقائد الأمن السيبراني بالموقع وقائد التعاون السيبراني للمشروع.
• تحديد وتصعيد المخاطر والفرص، وجمع وإبلاغ الدروس المستفادة أثناء زيارات مواقع الموردين وتنفيذ المشروع.
• دعم عمليات تسليم الأمن السيبراني لأنظمة التشغيل للعمليات، بما في ذلك الإجراءات، وقوائم جرد الأصول، وإدارة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث.
• المساهمة في نموذج عمليات الأمن السيبراني لأنظمة التشغيل، بما في ذلك المراقبة والتصحيح والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والدعم الآمن عن بعد.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل خلفية في هندسة الإلكترونيات والاتصالات أو هندسة الأجهزة/أتمتة العمليات) أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 10 إلى 15 عامًا في مجال تكنولوجيا التشغيل (OT) أو مجال ذي صلة، مع التركيز على الأقل 3 سنوات على تصميم أو بناء أو التحقق من تصميم/تنفيذ الأمن السيبراني لأنظمة وشبكات التحكم الصناعي.
• خبرة في تنفيذ المشاريع مع معايير الأمن السيبراني السعودية (HCIS، NCA، CRA) ومعايير ISA 62443 الصناعية والمواصفات واللوائح وأفضل الممارسات.
• معرفة وفهم قوي لأنظمة التحكم (SCADA/DCS/PLCs، إلخ)، والبروتوكولات ذات الصلة (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850، إلخ)، والتقنيات الرئيسية بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل ومكافحة الفيروسات وتقييمات الثغرات الأمنية ضمن شبكات ICS/OT.
• يفضل الحصول على شهادات ذات صلة بالأمن السيبراني لأنظمة التشغيل/ICS مثل ISA/IEC62443 أو SANS أو شهادات أخرى معترف بها دوليًا.
• ستكون الشهادات الإضافية في مجال الأمن السيبراني مثل CISSP أو CISM أو ISO 27001، إلخ، ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• الأمن السيبراني
• تكنولوجيا التشغيل (OT)
• أنظمة التحكم الصناعي (ICS)
• SCADA
• DCS
• PLCs
• البروتوكولات الصناعية (Modbus، PROFINET، DNP3، IEC61850)
• أمن الشبكات (جدران الحماية، IDS)
• أمن نقاط النهاية (مكافحة الفيروسات)
• تقييم الثغرات الأمنية
• معايير الأمن السيبراني السعودية (HCIS، NCA، CRA)
• ISA 62443
• مجموعة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio)
• مهارات الاتصال

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الموقع في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية، كجزء من مشروع NEOM للهيدروجين الأخضر. يعمل الجدول الزمني للعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة. يلزم وجود مهارات متقدمة في أدوات Microsoft Office، بما في ذلك Teams و SharePoint و Word و Excel و PowerPoint و Visio. مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الممتازة ضرورية للتفاعل الفعال على جميع المستويات التنظيمية.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، وهو مشروع جديد ضمن مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، عن مدير سكن. تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية قيادة والإشراف على جميع العمليات السكنية في وجهة المنتجع الفاخر في أملج، تبوك. يتطلب المنصب تقديم تجارب سكنية عالية الجودة مع الحفاظ على معايير الخدمة لعلامة رافلز التجارية. سيقود مدير السكن الكفاءة التشغيلية، ويعزز ثقافة التميز، ويضمن حصول السكان على تجربة نمط حياة استثنائية.

تم تصميم رافلز البحر الأحمر كعقار راقٍ وفاخر، يدمج خدمة رافلز مع البيئة الطبيعية ومبادئ الاستدامة لشركة البحر الأحمر العالمية. سيضم المنتجع 361 غرفة، و 11 مفهومًا لتناول الطعام، ومطعمًا فوق الماء، وسبا، لتلبية احتياجات المسافرين المميزين.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع العمليات السكنية، بما في ذلك خدمات التدبير المنزلي والصيانة وخدمات الكونسيرج وعلاقات الضيوف.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا السكان وولائهم.
• قيادة وتوجيه وتحفيز موظفي السكن، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• إدارة ميزانيات السكن، والتحكم في التكاليف، وتحسين تخصيص الموارد مع الحفاظ على معايير الخدمة.
• ضمان الامتثال لسياسات التشغيل ولوائح السلامة ومعايير علامة رافلز التجارية.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التميز التشغيلي وتحديد مجالات التحسين.
• بناء علاقات قوية مع السكان، ومعالجة المخاوف على الفور.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تجارب سلسة للسكان.
• تنفيذ برامج ضمان الجودة لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف.
• تمثيل قسم السكن في التخطيط الاستراتيجي والمبادرات التنظيمية.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات.
• إدارة تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة المتزايدة في إدارة الضيافة الفاخرة، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب مدير أو ما يعادله منصب قيادي.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات السكنية أو إدارة الممتلكات في بيئات فائقة الفخامة.
• سجل حافل في قيادة فرق عالية الأداء وتطوير المواهب.
• توجه استثنائي لخدمة العملاء مع الالتزام بتجاوز توقعات الضيوف.
• فهم لتوقعات الضيوف في الفنادق فائقة الفخامة والمواءمة مع العلامة التجارية.
• الخبرة في عمليات ما قبل الافتتاح مطلوبة.
• نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.
• مظهر أنيق وعرض شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.
• مفضل: خبرة مع عقارات رافلز أو علامات تجارية مماثلة للمنتجعات فائقة الفخامة.
• مفضل: الإلمام بسوق الضيافة في الشرق الأوسط والوعي الثقافي.
• مفضل: خبرة في إدارة المجتمعات السكنية أو العقارات متعددة الاستخدامات.
• مفضل: شهادات إدارة الضيافة ذات الصلة أو الألقاب المهنية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات السكنية
• إدارة الممتلكات
• قيادة الفريق
• التميز في خدمة العملاء
• الفطنة المالية
• مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية
• مهارات العرض التقديمي
• التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات
• المعرفة بمعايير الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات
• أنظمة إدارة الممتلكات ومنصات تكنولوجيا الضيافة
• تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور الإشراف على العمليات داخل تطوير منتجع فاخر.

عن الدور

تبحث شركة Air Products عن مدير مشروع - تنسيق التصاريح والتراخيص للانضمام إلى فريقها. هذا الدور أساسي لمشروع NEOM للهيدروجين الأخضر، وهو أحد أهم المبادرات الرأسمالية وأكثرها تعقيدًا لشركة Air Products، ويهدف إلى توفير الطاقة الخضراء العالمية لإزالة الكربون الصناعي. يعد هذا المنصب حاسمًا لإدارة تنسيق الواجهة وتسهيل وتنفيذ نطاقات عمل المقاولين المتعلقة بتصاريح مشغل المنشأة (FO)، مما يضمن الالتزام الصارم بقوانين وأنظمة حكومة المملكة العربية السعودية.

سياق الدور والتعاون

سيتعاون مدير المشروع بشكل وثيق مع مختلف الإدارات الداخلية، بما في ذلك الهندسة، وضوابط المشروع، وإدارة المشاريع، والتشغيل، والتجاري، وإدارة الواجهات. سيكون الاستشاريون الخارجيون والمقاولون من الباطن شركاء رئيسيين أيضًا. سيكون التركيز الأساسي على العمل مع مشغل المنشأة/العميل لإدارة حزم طلبات التصاريح والموافقات، مما يضمن التكامل السلس والتوافق مع أهداف المشروع. هذا المنصب يعتمد على التواجد في الموقع في محافظة ضباء بمنطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية، ويعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة المهام كمساهم فردي ومؤثر، وتنسيق فرق متعددة الوظائف لحل طلبات المعلومات (RFIs) وإدارة التغييرات.
• الإشراف على إدارة الاستشاريين والمقاولين، وتسهيل حل النزاعات، وإعداد التقارير، وإغلاق المشروع عند الانتهاء.
• ضمان تسليم المشاريع الفرعية المعينة وفقًا لعوامل نجاح المشروع الحاسمة.
• تتبع مخرجات المشروع باستخدام أدوات الأعمال المحددة ودعم مدير المشروع الأول بجوانب إدارة المخاطر والواجهات المتعلقة بالمشاريع الفرعية الأخرى.
• ضمان مشاركة جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في عملية الموافقة على المراحل قبل تقديم طلبات التصاريح المتعلقة بأعمال المشروع.
• تطوير وتنسيق وتتبع الجداول الزمنية المصغرة لجهوزية حزمة الموافقة النهائية لكل تصريح من تصاريح صاحب العمل.
• تحديد وتسهيل إدارة المخاطر بشكل فعال للنطاق المتعهد به من خلال التحديد المبكر والتخطيط وتطبيق ممارسات إدارة المشاريع الاستباقية التي تركز على منع المشكلات.
• التنسيق مع فرق الهندسة، وسلامة العمليات، وإدارة المشاريع، والمشتريات، والأمن السيبراني، وحماية الأصول (الأمن)، إلى جانب مدير الواجهات، لضمان الامتثال للوائح المملكة العربية السعودية ومتطلبات سلطة الترخيص لالتزامات العقد.
• التواصل مع فرق التعاقد والمشتريات لإدارة الاستشاريين والأطراف الثالثة المعينة لدعم تطوير ومراجعة حزم طلبات تصاريح صاحب العمل.
• التنسيق مع ممثل العميل (مشغل المنشأة) لضمان تلبية متطلبات عملية الترخيص للنطاقات ذات الصلة (مثل HCIS/SAIS، NCA، NCEC)، وأن وثائق الطلب المطلوبة تم تجميعها ومراجعتها وإرسالها.
• التعاون مع مدير التشغيل ومنسق التدريب لضمان حصول معدات المقاولين من الباطن المتخصصة على التدريب اللازم المطلوب لتقديم حزمة طلب التصريح النهائي.
• التنسيق مع الفرق التجارية والقانونية حسب الحاجة لتقديم الاستشارات والتوجيه المناسب للتنفيذ وإدارة متطلبات أصحاب المصلحة.

المؤهلات والخبرة

• يجب أن يكون لديه خبرة في العمل على مشاريع EPC واسعة النطاق داخل المملكة العربية السعودية.
• يتطلب خبرة في التصاريح اللازمة لإنشاء وتشغيل المنشآت في المملكة العربية السعودية.
• يجب أن يحمل درجة جامعية في العلوم أو الهندسة.
• مطلوب خبرة لا تقل عن عشر سنوات في تنفيذ المشاريع.
• يجب أن يمتلك معرفة عميقة بلوائح HCIS الحالية وجميع مراحل توجيهات SAF و SEC/SAIS.
• الخبرة التطبيقية في عملية الترخيص داخل المملكة العربية السعودية ضرورية.
• يفضل الخبرة عبر دورة حياة المشروع الكاملة كمالك/مشغل للمنشأة.
• الإلمام بلغة العقود وإدارة العقود من الباطن ضروري.

المهارات والسمات المطلوبة

• يجب أن يكون فردًا ذاتي الدافع، موجهًا نحو النتائج، واستباقيًا، قادرًا على العمل بشكل مستقل والتأثير على أعضاء الفريق والعملاء على المستويات التكتيكية.
• يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية ممتازة.
• القدرة على إدارة علاقات أصحاب المصلحة لتحقيق نجاح المشروع من خلال نهج شفاف وشامل وتعاوني.
• مهارات قوية في حل المشكلات مطلوبة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة ضرورية.
• يجب أن يمتلك القدرة على تحديد وتوضيح الأهداف والتوقعات بوضوح.
• إدارة المشاريع
• عملية الترخيص
• متطلبات الامتثال
• معرفة التعاقدات
• التخطيط والجدولة
• إدارة المخاطر
• إدارة التغيير
• مهارات الاتصال
• مهارات التأثير
• مهارات التنظيم
• حل المشكلات
• الكفاءة عبر الثقافات
• قوانين ولوائح المملكة العربية السعودية
• HCIS-SAF
• HCIS/SAIS-الأمن
• تصريح البيئة للعمليات
• NCA
• NCEC

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل يعتمد على التواجد في الموقع في محافظة ضباء بمنطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية. يعمل الجدول الزمني بنظام تناوب 8 أسابيع عمل / أسبوعين راحة. يعتبر التحدث والكتابة باللغة العربية ميزة إضافية.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Air Products عن قائد ذو خبرة عالية في مجال الأمن السيبراني لتوفير القيادة الفنية والمساءلة لضمان الأمن السيبراني لأنظمة توليد ونقل الطاقة المتجددة ضمن مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم. يضمن هذا الدور التسليم الآمن والمتوافق والمرن لنطاق الأمن السيبراني طوال مراحل التشغيل التجريبي والبدء، وصولاً إلى التسليم النهائي لمشغل المنشأة. يعد هذا المنصب جزءًا لا يتجزأ من مسؤولية Air Products عن تصميم وبناء وتسليم أنظمة التحكم في العمليات / أتمتة العمليات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات / الرقمية لهذا المشروع.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة في مشروع رأسمالي معقد، ودفع الابتكار في مجال الطاقة المتجددة وإنتاج الهيدروجين. ستكون أداة رئيسية في حماية الوضع الأمني السيبراني للبنية التحتية الحيوية، بما في ذلك مزارع الطاقة الشمسية الكهروضوئية، ومزارع الرياح، وأنظمة تخزين طاقة البطاريات (BESS)، والمحطات الفرعية ذات الجهد العالي والمتوسط، مع الالتزام باللوائح السعودية مثل NCA و HCIS و SAIS، إلى جانب معايير الأمن السيبراني الخاصة بالمشروع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة فريق من مهندسي الأمن السيبراني وإدارة ضمان الأمن السيبراني للطاقة الشمسية الكهروضوئية وتوربينات الرياح وأنظمة تخزين طاقة البطاريات والمحطات الفرعية ذات الجهد العالي والمتوسط وأنظمة التحكم في محطات الطاقة وأنظمة إدارة الطاقة وواجهات الشبكة عبر دورة حياة المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال رئيسية للأمن السيبراني لنطاق الطاقة المتجددة، والتواصل مع فرق الهندسة والإنشاءات والتشغيل التجريبي والمصنعين الأصليين للمعدات (OEMs) وأصحاب المصلحة في واجهات الشبكة وممثلي العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان دقة واكتمال سجلات أصول الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT) وهياكل الشبكات ونماذج المنطقة والقناة وسجلات المخاطر السيبرانية لأنظمة الطاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة واعتماد تقييمات المخاطر السيبرانية لحزم المصنعين الأصليين للمعدات والأنظمة المتكاملة، ودفع إجراءات التخفيف إلى الإغلاق دون التأثير سلبًا على أنشطة المسار الحرج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط والإشراف على أنشطة التحقق من الأمن السيبراني أثناء اختبار القبول في المصنع (FAT) واختبار القبول في الموقع (SAT) واختبار قبول التشغيل التجريبي في الموقع (CSAT) واختبار أداء أنظمة أتمتة المحطات الفرعية والتحكم في التوربينات وأنظمة SCADA للمصنع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة جاهزية الأمن السيبراني خلال مراحل التشغيل التجريبي والبدء، وإدارة قواعد جدار الحماية، وتكوينات الوصول عن بعد الآمن، وتقوية نقاط النهاية، وإنشاء إمكانيات التسجيل والمراقبة قبل التشغيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحكم في جميع أنشطة الوصول الخارجية وعن بعد ومراقبتها، وضمان الامتثال طوال مراحل الإنشاء والبدء والعمليات المبكرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير مدخلات الأمن السيبراني لعملية إدارة التغيير، وتقييم التأثير السيبراني لتغييرات التصميم والمشتريات والتركيب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مساهمات الأمن السيبراني في عملية التسليم للعمليات، بما في ذلك حوكمة الوصول، ومواءمة الاستجابة للحوادث، واستراتيجيات النسخ الاحتياطي والاستعادة، ونماذج الدعم عن بعد الآمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه وتوجيه مهندسي الأمن السيبراني والمقاولين فنيًا لدعم نطاق الطاقة المتجددة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الهندسة، وتحديداً في الإلكترونيات أو الأجهزة أو أنظمة التحكم، أو مجال معادِل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مهنية شاملة لا تقل عن 15 إلى 20 عامًا، مع سبع سنوات على الأقل مخصصة لبيئات تكنولوجيا التشغيل (OT) / أنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية قوية مثبتة في مجال الأمن السيبراني ضمن مشاريع البنية التحتية للطاقة أو الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في تطبيق اللوائح المحلية مثل NCA و HCIS و SAIS و / أو متطلبات ISA / IEC 62443 على المشاريع الحالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة واسعة في دعم مراحل الإنشاء والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي والبدء والتسليم دون المساس بالسلامة أو جداول المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك شهادات الأمن السيبراني ذات الصلة لتكنولوجيا التشغيل / أنظمة التحكم الصناعي مثل ISA / IEC 62443 أو SANS أو ما يعادلها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني</li> <li style="margin:0 0 6px;">توليد الطاقة المتجددة</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة النقل</li> <li style="margin:0 0 6px;">الطاقة الشمسية الكهروضوئية</li> <li style="margin:0 0 6px;">توربينات الرياح</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة تخزين طاقة البطاريات (BESS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">المحطات الفرعية ذات الجهد العالي والمتوسط (HV/MV)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحكم في محطات الطاقة (PPC)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة إدارة الطاقة (EMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">واجهات الشبكة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة SCADA</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة التحكم الموزعة (DCS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة أتمتة المحطات الفرعية (SAS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة إدارة الطاقة الكهربائية (EPMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">بروتوكولات الطاقة بما في ذلك IEC 61850 و DNP3 و Modbus و PROFINET</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم المخاطر</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة التغيير</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للحوادث</li> <li style="margin:0 0 6px;">القيادة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التوجيه الفني</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا الدور يعتمد على الموقع في محافظة ضبا، منطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الجدول الزمني للعمل بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة.</p>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Air Products عن مهندس أجهزة وتحكم ذي خبرة مع التركيز على التنسيق السيبراني لدعم مشروع الهيدروجين الأخضر في نيوم (NGHP) في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لضمان التنفيذ الآمن والمتوافق والموثوق لأنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS) وأنظمة التحكم المزودة من قبل الموردين. يتمثل جانب رئيسي من هذا المنصب في التحقق الميداني للأمن السيبراني الصناعي والتحقق من صحته وتوثيقه. يتطلب الدور تنسيقًا وثيقًا مع المقاولين من الباطن وموردي التكنولوجيا ومصنعي المعدات الأصلية لضمان تنفيذ الضوابط السيبرانية بفعالية دون التأثير على أنشطة البناء والتشغيل التجريبي والبدء الحرجة للجدول الزمني.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق الدور والمساهمة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">بصفتك عضوًا في فرقة عمل الأمن السيبراني بالموقع، ستساهم بخبرتك في مجال الأجهزة والتحكم في التحقق الميداني للأصول السيبرانية مقابل مواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع. ستعمل كواجهة فنية بين فرق تنفيذ المشاريع في Air Products وفرق التشغيل التجريبي وعمليات العملاء وموردي الأنظمة/الحزم. سيتم تقديم الدعم طوال مراحل البناء والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي والبدء والتسليم، مما يضمن تلبية جميع متطلبات الأمن السيبراني ونظام التحكم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم دعم هندسي ميداني لأنظمة الأجهزة والتحكم، بما في ذلك أنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS) وحزم التحكم المزودة من قبل الموردين والمقاولين من الباطن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في التحقق الميداني للأصول السيبرانية، وتأكيد الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير قبول الموقع ولوائح الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع مهندسي الإشراف الميداني (FSEs) من موردي أنظمة أتمتة العمليات/أنظمة التحكم الأساسية للعمليات والمقاولين من الباطن وموردي الحزم الآخرين لتخطيط وتنفيذ التحقق من صحة الأمن السيبراني بالموقع والاختبار، بما في ذلك إغلاق توصيات تقييم مخاطر الأمن السيبراني (CRA).</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع فرق الهندسة والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي وعمليات العملاء بشأن أنشطة الأمن السيبراني الميدانية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم اختبارات القبول في المصنع (FAT) واختبارات القبول في الموقع (SAT) وفحوصات الحلقات والاختبارات الوظيفية وأنشطة التشغيل التجريبي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة وثائق الموردين وإجراءات الاختبار والأدلة المتعلقة بأنظمة التحكم والامتثال للأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تجميع ومراجعة وإغلاق وثائق إثبات الامتثال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في استكشاف أخطاء الأجهزة وأنظمة التحكم والشبكات والواجهات وإصلاحها أثناء التشغيل التجريبي والبدء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ الضوابط السيبرانية دون التأثير سلبًا على الأنشطة الميدانية الحرجة للجدول الزمني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز الامتثال الصارم لمتطلبات السلامة والجودة والأمن السيبراني للمشروع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الهندسة، وتحديداً في مجال الأجهزة وأنظمة التحكم أو الهندسة الكهربائية أو الإلكترونيات أو تخصص وثيق الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 15 عامًا من الخبرة المتزايدة في مجال الأجهزة وأنظمة التحكم ضمن بيئات المشاريع الصناعية (مثل الطاقة، الكيماويات، النفط والغاز، الغازات الصناعية).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية في أنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS) ووحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS) وأنظمة التحكم المزودة من قبل الموردين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في دعم أنشطة البناء الميداني والتشغيل التجريبي المسبق والتشغيل التجريبي والبدء أو التسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على العمل بفعالية ضمن بيئة مشروع متعددة الثقافات وميدانية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في دعم أنشطة الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS) في المشاريع الرأسمالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بمبادئ وممارسات الأمن السيبراني لأنظمة تكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي (OT/ICS) أمر ضروري.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في مجال الأجهزة والتحكم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان مبادئ وممارسات الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة بأنظمة أتمتة العمليات (PAS) وأنظمة التحكم الأساسية للعمليات (BPCS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأنظمة التحكم المزودة من قبل الموردين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم معايير ISA/IEC62443.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأطر عمل الأمن السيبراني من SANS مفضل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات متقدمة في حزمة Microsoft Office (Teams، SharePoint، Word، Excel، PowerPoint، Visio).</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية، مع القدرة على التواصل بفعالية على جميع المستويات التنظيمية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل والجدول الزمني</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، يعتمد على الموقع في ضباء، تبوك، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور بنظام تناوب 8 أسابيع عمل وأسبوعين راحة. يفضل الحصول على اعتمادات ذات صلة بالأمن السيبراني لأنظمة تكنولوجيا التشغيل/أنظمة التحكم الصناعي (OT/ICS) مثل ISA/IEC62443 أو SANS أو شهادات أخرى معترف بها دوليًا، ولكنها ليست مطلوبة بشكل صارم.</p>

عن الدور

انضم إلى فنادق البحر الأحمر العالمية كمعالج سبا في فندق دارة، الواقع ضمن وجهة أمالا. هذا المنصب بدوام كامل ضمن قسم السبا والعافية يتبع لمدير السبا. ستساهم في تقديم تجارب استثنائية للضيوف تتماشى مع معايير العلامة التجارية الفاخرة، مجسداً روح فنادق البحر الأحمر العالمية المتمثلة في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون في ريادة التطوير المسؤول والسياحة التجديدية.

المسؤوليات الرئيسية

• أداء مجموعة من خدمات السبا الاحترافية، بما في ذلك التدليك وعلاجات الوجه وعلاجات الجسم، مع الالتزام بمعايير عالية.
• تقديم تجارب شخصية للضيوف من خلال تقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات الضيوف وتاريخ العلاج وأهداف العافية.
• إدارة جميع العلاجات بأمان وفعالية، مع الحفاظ على معايير صارمة للنظافة والصحة.
• ضمان تلبية العلاجات باستمرار لتوقعات الضيوف وتجاوزها، وتعزيز الاسترخاء والرضا.
• الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة السبا والخدمات والمنتجات، واقتراح الخيارات المناسبة لاحتياجات الضيوف.
• إعداد غرف العلاج وصيانتها، والتأكد من أنها نظيفة ومنظمة ومزودة بالإمدادات اللازمة.
• ضمان الاستخدام السليم والدقيق لمنتجات ومعدات السبا لزيادة عمرها وكفاءتها إلى أقصى حد.
• الحفاظ على موقف احترافي وإيجابي، مع إظهار الاهتمام بالتفاصيل والاتساق والتعاطف في التفاعلات مع الضيوف.
• تقديم تعليمات ما قبل وما بعد العلاج ونصائح العافية للضيوف.
• تسجيل تفضيلات الضيوف وتاريخ العلاج والطلبات المحددة بدقة لتقديم خدمة شخصية.
• الالتزام الصارم بجميع إرشادات السلامة والصحة والنظافة.
• المساهمة في مبيعات منتجات السبا من خلال التوصية بمنتجات تكميلية للضيوف.
• الحفاظ على الاحترافية من خلال الالتزام بالزي الرسمي للشركة ومعايير العناية الشخصية والسياسات.
• ضمان سرية جميع معلومات الضيوف.
• المساعدة في الترويج لعروض السبا والعافية، والمشاركة في الفعاليات والمبادرات التسويقية.
• التعاون بفعالية مع أعضاء فريق السبا والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف.
• المساهمة في الحفاظ على أجواء السبا الهادئة والمنعشة.
• الإبلاغ عن أي ملاحظات أو مخاوف من الضيوف إلى مدير السبا على الفور.
• أداء واجبات إضافية حسب الحاجة لضمان التشغيل السلس لخدمات السبا والعافية.

المؤهلات والمتطلبات

• 0-1 سنوات من الخبرة في دور معالج سبا.

المهارات المطلوبة

• إتقان أداء مختلف أنواع التدليك وعلاجات الوجه وعلاجات الجسم.
• خبرة في تقديم علاجات عافية متنوعة.
• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف ومهارات التعامل مع الآخرين.
• فهم قوي وتطبيق لممارسات النظافة والصحة.
• معرفة بمنتجات السبا وتطبيقاتها.
• احترافية مثبتة والتزام بمعايير العناية الشخصية.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل والاتساق في تقديم الخدمة.
• التعاطف والقدرة على التواصل مع الضيوف.
• إتقان حفظ السجلات لمعلومات الضيوف وتاريخ العلاج.
• الالتزام بإرشادات السلامة والصحة.
• القدرة على المساهمة في مبادرات مبيعات التجزئة.
• الالتزام بالحفاظ على سرية الضيوف.
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
• قدرات تواصل فعالة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل في فندق دارة، وجهة أمالا، الواقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق البحر الأحمر العالمية بالتميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة، مما يخلق بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. تقدم الشركة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني، بما في ذلك برامج التطوير المستهدفة.

معلومات إضافية

توفر فنادق البحر الأحمر العالمية حزمة تعويضات تنافسية وإمكانية الوصول إلى امتيازات حصرية، وليالي مجانية، ومزايا داخل المنظمة. يتم توفير تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. الشركة هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بالتنوع والشمول وترحب بجميع المتقدمين. يتم توفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن مدير مجموعة – الصحة والسلامة والمخاطر للانضمام إلى فريق قيادتها. هذا الدور الرفيع المستوى محوري في ريادة التطوير المسؤول والسياحة التجديدية من خلال حماية رفاهية الضيوف والموظفين والأصول عبر مجموعة من العقارات الفاخرة التي تركز على الاستدامة في وجهات فريدة داخل منطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية. بالتبعية للمدير التنفيذي للعمليات في الضيافة، سيقود المرشح الناجح التطوير الاستراتيجي والتنفيذ لإطار الصحة والسلامة والمخاطر للمجموعة، مما يضمن الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية ومعايير شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. يشمل ذلك الإشراف على برامج الصحة والسلامة الشاملة، وإدارة المخاطر، والتأهب للأزمات، والتخطيط للاستجابة للطوارئ للحفاظ على السلامة التشغيلية عبر جميع العقارات المُدارة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للصحة والسلامة والمخاطر على مستوى المجموعة تتماشى مع أهداف العمليات والاستدامة وتجربة الضيف.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع التشريعات واللوائح والمعايير الصناعية وسياسات شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة المعمول بها عبر محفظة العقارات.
• العمل كشريك استراتيجي لمديري العموم والمشغلين والفرق المؤسسية والسلطات الحكومية لتعزيز ممارسات الصحة والسلامة والمخاطر المتسقة وعالية المستوى.
• تعزيز وترسيخ ثقافة المساءلة وزيادة الوعي بالمخاطر والتحسين المستمر في جميع العقارات المُدارة.
• وضع أطر حوكمة قوية ومعايير إبلاغ واضحة ومقاييس أداء فعالة لمراقبة الامتثال والفعالية التشغيلية.
• الإشراف على جميع برامج الصحة والسلامة والرفاهية عبر المجموعة، وضمان التوافق مع أفضل الممارسات الدولية والمتطلبات التنظيمية المحلية.
• إجراء عمليات تدقيق وتفتيش وتقييم مخاطر منتظمة لتحديد فرص التحسين وضمان الامتثال المستمر.
• دعم فرق قيادة العقارات في إنشاء وصيانة بيئات عمل آمنة للموظفين والمقاولين والضيوف.
• قيادة المبادرات التي تعزز رفاهية الموظفين وتزيد الوعي بالسلامة وتعزز التميز التشغيلي.
• ضمان التنفيذ المتسق لعمليات الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
• قيادة تطوير وصيانة خطط قوية لإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ واستمرارية الأعمال للمجموعة بأكملها.
• ضمان الاستعداد الأمثل من خلال تمارين تدريبية وتمارين ومحاكاة أزمات منتظمة.
• تقديم التوجيه والدعم الخبير لفرق العمليات أثناء الحوادث والطوارئ وأحداث اضطراب الأعمال.
• مراقبة المخاطر التشغيلية والبيئية والسمعة والتنظيمية الناشئة، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف.
• العمل كنقطة تنسيق أساسية مع الوكالات الحكومية ذات الصلة وخدمات الطوارئ أثناء المواقف الحرجة.
• توفير الحوكمة والإشراف على معايير الأمن عبر المجموعة، بالتعاون مع مزودي الأمن الخارجيين وقيادة العقارات.
• ضمان تنفيذ إجراءات الأمن وتدابير التحكم في الوصول وبروتوكولات الطوارئ وفقًا لمعايير شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة.
• دعم العقارات في تحديد نقاط الضعف المحتملة وتنفيذ تدابير وقائية لحماية الضيوف والموظفين والأصول وسمعة الشركة.
• مراجعة الحوادث والاتجاهات المتعلقة بالأمن، وضمان تطبيق الدروس المستفادة والإجراءات الوقائية عبر المجموعة.
• ضمان دمج ممارسات الصحة والسلامة والمخاطر في تجربة الضيف الفاخرة.
• التعاون مع فرق المرافق والاستدامة والبيئة والعمليات لدعم العمليات الآمنة والفعالة.
• الحفاظ على أعلى مستويات السرية والمهنية وثقة أصحاب المصلحة عند التعامل مع الأمور الحساسة.
• العمل كداعم لقيم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة الأساسية، وضمان أن جميع مبادرات الصحة والسلامة والمخاطر تدعم التزام المنظمة بالتطوير المسؤول والاستدامة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، أو إدارة المخاطر، أو الإدارة البيئية، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال وثيق الصلة.
• خبرة قيادية تقدمية لا تقل عن 10 سنوات في مجالات الصحة والسلامة وإدارة المخاطر ومنع الخسائر وحوكمة الأمن أو التخصصات التشغيلية ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في قيادة برامج الصحة والسلامة والمخاطر عبر عقارات متعددة، أو عمليات ضيافة واسعة النطاق، أو مشاريع متعددة الاستخدامات، أو بيئات وجهات سياحية.
• قدرة مثبتة على التأثير على أصحاب المصلحة رفيعي المستوى والعمل بفعالية عبر مشغلين وعلامات تجارية ووظائف أعمال متعددة.
• مهارات قيادية واتصالية وإدارة أصحاب مصلحة قوية مع قدرة مثبتة على تعزيز ثقافة السلامة والمساءلة والتحسين المستمر.

المهارات المطلوبة

• تطوير وتنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والمخاطر
• الامتثال التنظيمي وتفسيره
• إدارة وتقييم المخاطر الشاملة
• التأهب للأزمات والتخطيط للاستجابة
• التخطيط للاستجابة للطوارئ وتنفيذها
• ضمان الامتثال التشغيلي
• الشراكة الاستراتيجية والتعاون
• تعزيز ثقافة استباقية للسلامة والوعي بالمخاطر
• استراتيجيات الوقاية وتنفيذها
• التخطيط لإدارة استمرارية الأعمال وإدارتها
• إدارة السمعة من خلال تخفيف مخاطر السلامة
• تطوير والإشراف على برامج الصحة والسلامة والرفاهية
• إجراء عمليات التدقيق والتفتيش
• إجراء تقييمات شاملة للمخاطر
• عمليات الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها
• الإشراف على الأمن وحوكمته
• تنفيذ إجراءات الأمن وتدابير التحكم في الوصول
• تطوير وتنفيذ بروتوكولات الطوارئ
• تحديد وتحليل نقاط الضعف
• تنفيذ التدابير الوقائية
• قيادة التميز التشغيلي
• حماية العلامة التجارية من خلال إدارة المخاطر
• قدرات قيادية استثنائية
• مهارات اتصال ومهارات شخصية فعالة
• قدرات قوية لإدارة أصحاب المصلحة
• الالتزام بالتحسين المستمر

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في منطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة ضيافة ديناميكية مكرسة للتطوير المسؤول والسياحة التجديدية. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بتعزيز التنوع والشمول وتوفر فرصًا للتطور الشخصي والمهني ضمن بيئة عمل داعمة وتعاونية.

عن الدور

تبحث شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة عن خادم للانضمام إلى فريقها، للمساهمة في ريادة الشركة في مجال التطوير المسؤول والسياحة التجديدية. تلتزم المنظمة بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز بيئة عمل داعمة، مسترشدة بمبادئ الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون. بصفتك خادمًا، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة شخصية ومنتبهة للضيوف، وضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة. يتضمن الدور تجاوز التوقعات لخلق تجارب لا تُنسى، وتوقع احتياجات الضيوف، وتقديم خدمة فاخرة وسلسة تحافظ على المعايير العالية لشركة البحر الأحمر العالمية للضيافة.

يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في ضمان راحة الضيوف ورضاهم، وتمثيل المنتجعات ومملكة العربية السعودية للزوار الدوليين. تحافظ الشركة على ثقافة قائمة على القيم لكل من الضيوف والزملاء، مع التركيز على التعاون الوثيق لتحقيق التميز في الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم خدمة شخصية للضيوف، وضمان تلبية الطلبات بعناية واهتمام.
• توقع وتلبية احتياجات الضيوف من خلال تقديم خدمات مخصصة لتعزيز إقامتهم.
• الترحيب بالضيوف عند وصولهم، وتعريفهم بغرفهم، والتأكد من راحتهم ومعرفتهم بمكان إقامتهم.
• تسجيل تفضيلات الضيوف باستمرار وتلبيتها، بما في ذلك درجة حرارة الغرفة، ووسائل الراحة، وخيارات تناول الطعام.
• الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف لخدمة الغرف، أو النقل، أو غيرها من الاحتياجات الشخصية.
• تقديم توصيات لتناول الطعام والأنشطة والتجارب المحلية لتجاوز توقعات الضيوف.
• تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية، بما في ذلك المساعدة في الأمتعة، وترتيبات النقل، ودعم الحجوزات.
• ضمان تجديد وسائل الراحة في غرف الضيوف وتلبية الطلبات الخاصة بكفاءة وسرية.
• تقديم الوجبات والوجبات الخفيفة والمشروبات باحترافية، مع الالتزام بتفضيلات الضيوف.
• مساعدة الضيوف في التسوق الشخصي والترتيبات الخاصة بسرية واحترافية.
• تنسيق الطلبات الخاصة أو المناسبات، مثل العشاء الخاص أو الاحتفالات داخل الغرفة، لضمان التنفيذ السلس.
• الحفاظ على اتصال فعال مع جميع الأقسام، بما في ذلك التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، ومكتب الاستقبال، لضمان تلبية طلبات الضيوف بكفاءة.
• تحديث ملفات تفضيلات الضيوف والتأكد من أن أعضاء الفريق على دراية بتفضيلات الضيوف ومتطلباتهم.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للضيوف طوال فترة إقامتهم، والاستجابة للاستفسارات والطلبات.
• توقع احتياجات الضيوف من خلال البقاء على اطلاع دائم بتغييرات الجداول الزمنية أو التفضيلات أو المتطلبات.
• ضمان مستوى عالٍ باستمرار من رضا الضيوف من خلال تجاوز التوقعات.
• التعامل مع مخاوف وشكاوى الضيوف بلباقة واحترافية وكفاءة، وضمان الحل والمتابعة.
• التحقق بانتظام مع الضيوف لضمان رضاهم عن أماكن الإقامة والخدمات.
• إجراء أنشطة خاصة أو مفاجآت للضيوف لخلق لحظات لا تُنسى.
• الحفاظ على محطة خادم نظيفة ومنظمة، والتأكد من أن الأدوات والمعدات في حالة عمل جيدة.
• المساعدة في التحضير اليومي للغرف، والتأكد من توفر وسائل الراحة وأن الغرف معروضة في حالة ممتازة.
• الإشراف على عمليات تسجيل الدخول والمغادرة لضمان مغادرة الضيوف بسلاسة.
• الشراكة مع التدبير المنزلي لضمان توافق إعدادات الغرف وخدمة التجهيز المسائي مع تفضيلات الضيوف.
• الالتزام بجميع بروتوكولات المنتجع والسلامة، وتقديم الخدمة بطريقة آمنة ومحترمة.
• الحفاظ على خصوصية الضيوف وسريتهم في جميع الأوقات.
• اتباع جميع معايير سلامة الأغذية والنظافة عند التعامل مع الأطعمة والمشروبات.

المؤهلات والمتطلبات

من المتوقع أن يمتلك المرشحون الخبرة والصفات اللازمة للوفاء بمسؤوليات الخادم. ويشمل ذلك القدرة المثبتة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على معايير تشغيلية عالية. في حين لم يتم تفصيل مؤهلات رسمية محددة، فمن المتوقع وجود خلفية تثبت الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• علاقات الضيوف
• التميز في الخدمة
• تقديم الخدمة الشخصية
• التواصل
• التنسيق
• تجربة الضيف
• رضا الضيوف
• التميز التشغيلي
• الامتثال للصحة والسلامة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لخادم في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، وستكون تحت إشراف مدير التدبير المنزلي. يقع مقر العمل في منتجع شبارا في تبوك، المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة فرصًا للتطوير الشخصي والمهني من خلال برامج مستهدفة. تلتزم شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة بالتنوع والشمول، وتشجع على تقديم الطلبات من جميع الخلفيات وتوفير التسهيلات المعقولة طوال عملية التوظيف.