وظائف السعودية

عن الدور

أجودا، وهي شركة سفر عالمية عبر الإنترنت وجزء من Booking Holdings، تبحث عن مدير مساعد، تسويق العملاء. هذا الدور هو جزء من فريق التسويق بالأداء، الذي يركز على تطوير وتنفيذ برامج تسويقية واسعة النطاق لتعزيز قيمة عمر العميل من خلال قنوات قابلة للقياس. يعمل الفريق بتركيز قوي على البيانات والتكنولوجيا، مما يعزز الفضول والابتكار.

سياق الدور والمساهمة

يقدم هذا المنصب فرصة للمساهمة في منظمة تسويق رائدة عبر الإنترنت. ستعمل مع فريق متنوع من المحللين واستراتيجيي التسويق وعلماء البيانات. ستكون مساهماتك أساسية في دفع مبادرات التسويق التي تستفيد من الخبرة في علم البيانات والمنتج والاستراتيجية والتسويق.

المسؤوليات الرئيسية

• تجربة وتحسين أداء الحملات عبر قنوات وشركاء تسويق مختلفين، بما في ذلك محركات البحث مثل Google و Bing و TripAdvisor و Trivago.
• التكيف مع ميزات المنتجات الجديدة وتنفيذ التغييرات المشتقة من الاختبارات الناجحة لتحسين فعالية الحملة.
• تطوير نماذج تنبؤية باستخدام تقنيات علم البيانات لتحليل بيانات التجارب وفهم محركات الأداء الرئيسية، بما في ذلك تأثير الحملات واسعة النطاق أو مرونة الأسعار.
• التعاون مع فرق المنتجات لتحديد وتنفيذ خارطة طريق لدمج النماذج وتطبيقها.
• بناء لوحات معلومات لتتبع مقاييس الأداء، واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ، وتحديد محركات النمو، وتقديم توصيات لأصحاب المصلحة.

المؤهلات والخبرات

• درجة البكالوريوس أو أعلى من جامعة مرموقة في موضوع كمي، مثل علوم الكمبيوتر أو الرياضيات أو الهندسة أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، ويفضل أن تكون مكتسبة من استشارات رفيعة المستوى أو الخدمات المصرفية الاستثمارية أو الأسهم الخاصة أو دور استراتيجي/تجاري داخل شركة تكنولوجيا عالمية سريعة النمو.
• إتقان حزمة أو قواعد بيانات تحليل بيانات واحدة أو أكثر، بما في ذلك SQL أو SAS أو R أو SPSS أو Python أو VBA.
• خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Tableau أو Power BI.
• مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية.
• قدرة مثبتة على العمل بكفاءة واتخاذ القرارات بناءً على أدلة بيانات موضوعية.
• رغبة قوية في تحمل المسؤولية وإحداث تأثير والتأثير على النتائج.
• مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل.

المهارات والكفاءات

• تحليل البيانات، تمثيل البيانات، تحليلات البيانات، استخراج البيانات، علم البيانات، التعلم الآلي، الإحصاء
• تحليل الأعمال، ذكاء الأعمال (BI)
• SQL، Microsoft SQL Server، R، Python، SAS، SPSS، VBA
• Tableau، Power BI
• المهارات التحليلية، تصور البيانات، التجريب وتحسين أداء الحملات، النمذجة، إعداد التقارير، التحليل، والرؤى
• التواصل، المهارات التنظيمية، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل بشكل مستقل
• التسويق الرقمي، التجارة الإلكترونية، اختبار A/B، مهارات العرض، مهارات التفاوض

موقع العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل. يتم توفير الانتقال للمرشحين المقيمين في بانكوك. يقع الدور في بانكوك، تايلاند.

عن الدور

تبحث شركة DP World عن مسؤول تسعير استباقي ودقيق - إدارة الشحن للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي في تحديد مصادر وإدارة مزودي خدمات النقل، وضمان أسعار نقل تنافسية، ودعم الاحتياجات التشغيلية اليومية. سيكون مسؤول التسعير أداة رئيسية في ضمان التوافر في الوقت المناسب للشاحنات لعمليات النقل المحلية وعبر الحدود لدول مجلس التعاون الخليجي، وتعزيز التعاون الوثيق مع إدارات العمليات والتجارة والمالية، بالإضافة إلى موردي النقل الخارجيين، للحفاظ على استمرارية الأعمال وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء. نوع العمل هو دوام كامل.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتقييم وإدراج موردي النقل للعمليات المحلية وعبر الحدود، وضمان شبكة قوية من مقدمي الخدمات.
• الحصول على أسعار نقل تنافسية لأنواع الشحن المختلفة بما في ذلك الجاف، المبرد، السيارات، المشحون، والحركات المتخصصة.
• إدارة طلبات عروض الأسعار اليومية وتقديم دعم تسعير دقيق وفي الوقت المناسب لفرق المبيعات والعمليات.
• التفاوض على أسعار النقل والشروط التجارية مع مقدمي الخدمات لتحقيق كفاءة مثلى في التكاليف.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وتعاونية مع موردي النقل، مع مراقبة أدائهم الخدمي بنشاط.
• ضمان أن جميع وثائق الموردين، بما في ذلك التصاريح والتراخيص والتأمين ومتطلبات الامتثال، صالحة ومحدثة باستمرار.
• الاحتفاظ بقواعد بيانات شاملة للنقل وسجلات الموردين وتقارير مقارنة الأسعار لسهولة الوصول والتحليل.
• التنسيق بفعالية مع مقدمي خدمات النقل لضمان التوافر المستمر للشاحنات ونشرها في الوقت المناسب.
• تقديم دعم مخصص لعمليات النقل المحلية وعبر حدود دول مجلس التعاون الخليجي.
• مراقبة ظروف السوق، وقدرة النقل، ونقص الشاحنات، وتقلبات أسعار الشحن لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
• العمل عن كثب مع فرق العمليات لدعم متطلبات النشر العاجلة وحل تصعيدات العملاء بكفاءة.
• دعم الفريق المالي في التحقق الدقيق من الفواتير، وإدارة فترات الانتظار، وتتبع تفصيلي لتكاليف النقل.
• الاحتفاظ بلوحات معلومات النقل، وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وسجلات الأداء التشغيلي.
• ضمان التوثيق الدقيق وإعداد تقارير شاملة لجميع أنشطة النقل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• 2 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في شراء النقل، إدارة الشحن، أو عمليات اللوجستيات.
• الخبرة ضمن صناعة الطرف الثالث اللوجستي (3PL) أو صناعة اللوجستيات مفضلة للغاية.
• تعتبر الخبرة في عمليات النقل عبر حدود دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.
• التعرض لعمليات النقل المبرد والجاف والسيارات والمشحون مفضل.

المهارات المطلوبة

• فهم قوي لعمليات النقل المحلية وعبر دول مجلس التعاون الخليجي.
• إتقان إدارة الموردين والتفاوض على أسعار النقل.
• معرفة بعمليات الشاحنات، ووثائق النقل، ومتطلبات الامتثال.
• الإلمام بإدارة إثبات التسليم (POD)، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وإعداد التقارير التشغيلية.
• الخبرة مع أنظمة إدارة النقل (TMS) ولوحات معلومات النقل مفيدة.
• إتقان عالٍ لبرنامج Microsoft Excel وأدوات إعداد التقارير الأخرى.
• مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة.
• قدرات قوية على حل المشكلات واهتمام دقيق بالتفاصيل.
• القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط في بيئة لوجستية سريعة الوتيرة.

الموقع وبيئة العمل

يقع هذا المنصب بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور تعاونًا وثيقًا مع الإدارات الداخلية وموردي النقل الخارجيين لضمان استمرارية العمليات ورضا العملاء.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن أخصائي موارد بشرية متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقهم في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة لبدء حياتهم المهنية في الموارد البشرية ضمن قطاع الضيافة. يتضمن الدور دعم الإدارة والموظفين في مختلف وظائف الموارد البشرية، وضمان سلاسة العمليات والالتزام بسياسات الشركة واللوائح المحلية. كجزء من ماريوت الدولية، تلتزم لو ميريديان بتعزيز بيئة شاملة يتم فيها الاحتفاء بالتنوع وتوفير فرص متكافئة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة ودعم الإدارة والقادة في إدارة وحل قضايا الموارد البشرية.
• مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي.
• مراقبة ومساعدة المديرين/المشرفين في إجراءات وقضايا التوظيف.
• تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات والتحقق من مراجع المرشحين، والخلفيات، ورخص القيادة، وأرقام الضمان الاجتماعي.
• الاحتفاظ بسجلات الدورات التدريبية، واختبارات الفحص، وطلبات النقل، وتوجيهات المرشحين.
• إنشاء وصيانة ملفات الموظفين الجدد وملفات الموظفين، وإدخال البيانات في أنظمة معلومات الموارد البشرية.
• المساعدة في توجيه الموظفين الجدد.
• الإشراف على جميع عمليات التوظيف والاختيار لضمان الامتثال للتشريعات المحلية والإقليمية والوطنية، بالإضافة إلى سياسات ومعايير الشركة.
• الاحتفاظ بدقة بجميع سجلات وملفات الموظفين، بما في ذلك وثائق المقابلات ونماذج I-9.
• المساعدة في معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفقًا للسياسات والإجراءات، حسب الاقتضاء.
• إبلاغ إدارة الموارد البشرية بقضايا علاقات الموظفين داخل القسم أو المؤسسة.
• إنشاء وصيانة أنظمة الملفات.
• إنشاء تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة.
• الرد على الهاتف وتلقي الرسائل.
• إنشاء وكتابة مراسلات المكتب باستخدام الكمبيوتر.
• العمل كخبير متخصص في الموارد البشرية والاندماج في فرق المشروع.
• تدريب الموظفين الجدد على إجراءات وبرامج وسياسات وأنظمة كمبيوتر الموارد البشرية.
• اتباع وإنفاذ جميع سياسات وإجراءات السلسلة.
• ضمان ارتداء زي عمل نظيف وكامل، والحفاظ على مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات.
• احترام سرية المعلومات الخاصة بالفندق.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات.
• إعداد وتصحيح المستندات بدقة وشمولية.
• الرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة.
• تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع الزملاء.
• التوحد ومساعدة بعضنا البعض لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقضايا الموظفين الآخرين.
• تحريك ورفع وحمل وسحب ووضع الأحمال التي يصل وزنها إلى كجم بشكل مستقل.
• أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المديرون والتي تتوافق مع المنصب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم وجود تصاريح أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• الموارد البشرية

الموقع والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في طريق كدي، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، 21955. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث زهر عن فرد مؤهل للانضمام إلى الفريق كمدير أكاديمي في الطائف، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة العمليات الأكاديمية في المنطقة الشمالية، مع التركيز على تحقيق أداء عالٍ وتميز تشغيلي.

سيلعب المدير الأكاديمي دورًا رئيسيًا في التوجيه الاستراتيجي والنجاح التشغيلي للبرامج الأكاديمية، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر وضمان تقديم تجارب تعليمية عالية الجودة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على الإدارة والتشغيل الفعال والمهني للمؤسسات الأكاديمية.
• قيادة الإدارات الإدارية والمالية، ومراقبة أدائها.
• تطوير الخطط التشغيلية والاستراتيجية للمؤسسات الأكاديمية.
• ضمان جودة التدريب والخدمات المقدمة.
• تطوير برامج التدريب وتعزيز الخدمات الحالية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية مثبتة في إدارة المؤسسات الأكاديمية أو المرافق التعليمية المتخصصة.
• الكفاءة في إدارة الأنشطة التشغيلية والإدارات المتنوعة.
• مهارات قيادية وإدارية وتواصلية عالية.

المهارات المطلوبة

• الإدارة
• الإدارة المالية
• الإدارة التشغيلية
• تطوير الخطط التشغيلية والاستراتيجية
• ضمان جودة التدريب والخدمات المقدمة
• تطوير برامج التدريب والخدمات المقدمة

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في الطائف، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة هي 5-10 سنوات.

معلومات التقديم

للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى h@*****************.

عن الدور

تبحث مجموعة Apparel عن مسؤول موارد بشرية للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لنظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) لدينا عبر المؤسسة. يركز الدور على ضمان تلبية نظام إدارة الموارد البشرية لمتطلبات العمل بفعالية من خلال التكوين والتخصيص، مما يساهم بالتالي في كفاءة عمليات الموارد البشرية.

سيدعم مسؤول الموارد البشرية برنامج نظام إدارة الموارد البشرية، ويحافظ على دقة البيانات، ويسهل استخدامه لجميع الموظفين. هذه فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لاكتساب خبرة عملية في تكنولوجيا الموارد البشرية وإدارة الأنظمة ضمن بيئة البيع بالتجزئة.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم لتطوير وتحسين برنامج نظام إدارة الموارد البشرية.
• مراجعة البيانات داخل نظام إدارة الموارد البشرية لضمان الدقة والنزاهة.
• الالتزام بعمليات المشروع المحددة، بما في ذلك إدارة النظام.
• ضمان دقة وسلامة بيانات الموظفين والمعلومات التنظيمية من خلال المراجعات والتدقيقات المنتظمة.
• التعاون مع مستخدمي نظام إدارة الموارد البشرية الآخرين عبر الأقسام، بما في ذلك الرواتب والمحاسبة والمشاريع.
• تحديث معلومات الموظفين والمستندات يدوياً داخل نظام إدارة الموارد البشرية، وتجنب الاعتماد على التحميلات المقدمة من المورد.
• توفير بيانات اعتماد المستخدم وتفاصيل الوصول للموظفين لاستخدام نظام إدارة الموارد البشرية.
• الحفاظ على تحديث خرائط سير العمل الداخلية لجميع الموظفين.
• إعداد التقارير لدعم وظائف الموارد البشرية واحتياجات العمل.
• التعامل مع استفسارات الموظفين المتعلقة بنظام إدارة الموارد البشرية وحلها في الوقت المناسب.

المؤهلات والمتطلبات

• فهم أساسي لعمليات تنفيذ برامج نظام إدارة الموارد البشرية.
• الإلمام بمبادئ تكوين وتخصيص نظام إدارة الموارد البشرية.
• القدرة على ضمان والحفاظ على دقة البيانات وسلامتها.
• خبرة في مهام إدارة النظام.
• الكفاءة في إجراء عمليات التدقيق للتحقق من البيانات.
• مهارات تعاون وتواصل قوية للعمل مع فرق متنوعة.
• القدرة على إعداد التقارير.
• مهارة في التعامل مع استفسارات المستخدمين وحلها.

المهارات المطلوبة

• تنفيذ برامج نظام إدارة الموارد البشرية
• تكوين نظام إدارة الموارد البشرية
• تخصيص نظام إدارة الموارد البشرية
• دقة البيانات
• إدارة النظام
• سلامة البيانات
• عمليات التدقيق
• التعاون
• إعداد التقارير
• التعامل مع الاستفسارات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة للعمل ضمن قطاع البيع بالتجزئة الديناميكي في مجموعة Apparel.

عن الدور

تبحث شركة Ecolab عن فني ماهر للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان التشغيل الفعال والآمن لمنشآت معالجة مياه الصرف الصحي لدينا. تلتزم Ecolab بتعزيز بيئة شاملة حيث يعامل جميع الزملاء بإنصاف ومساواة، مع اتخاذ قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات الفردية وأداء الوظيفة.

المسؤوليات الرئيسية

• أداء الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنبؤية لجميع المعدات الميكانيكية داخل محطة معالجة مياه الصرف الصحي لضمان التشغيل المستمر والآمن والفعال للأنظمة الميكانيكية.
• إجراء أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع الأنظمة الكهربائية وأنظمة الأجهزة داخل محطة معالجة مياه الصرف الصحي لضمان التشغيل الموثوق لأنظمة التحكم ومعدات التوزيع الكهربائي وأجهزة المراقبة ومكونات الأتمتة.
• تشغيل عمليات معالجة مياه الصرف الصحي والمعدات المرتبطة بها بأمان وكفاءة، بما في ذلك إجراء عمليات التفتيش الروتينية، وتعديل معايير العملية، وجمع العينات، ودعم إجراءات البدء / الإيقاف.
• التنسيق الوثيق مع غرفة التحكم وفرق الصيانة لضمان الامتثال المستمر للمعايير التشغيلية والبيئية.
• تشغيل رافعة شوكية لمناولة المواد واحتياجات التشغيل الأخرى.

المؤهلات والمتطلبات

• لأدوار الفني الميكانيكي: دبلوم أو شهادة فنية في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.
• لأدوار فني الأجهزة والكهرباء (E&I): دبلوم فني أو شهادة في الهندسة الكهربائية أو هندسة الأجهزة أو هندسة الإلكترونيات.
• لأدوار مشغل ميداني: دبلوم المدرسة الثانوية مع تدريب فني؛ يفضل شهادة مهنية في عمليات المياه / مياه الصرف الصحي.
• لأدوار الفني الميكانيكي وفني الأجهزة والكهرباء (E&I): خبرة من 3 إلى 5 سنوات في محطات معالجة مياه الصرف الصحي أو المنشآت الصناعية أو المرافق أو البيئات المماثلة.
• لأدوار مشغل ميداني: خبرة من 2 إلى 4 سنوات في محطات معالجة مياه الصرف الصحي أو المرافق أو المصانع العملية. يمكن النظر في المرشحين المبتدئين ذوي الكفاءة العالية.

المهارات المطلوبة

• الصيانة الميكانيكية
• الصيانة الكهربائية
• صيانة الأجهزة
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• تشغيل عملية معالجة مياه الصرف الصحي
• تشغيل الرافعة الشوكية

موقع العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتراوح مستوى الخبرة المطلوبة لهذا الدور بين 2 إلى 5 سنوات، اعتمادًا على دور الفني أو المشغل المحدد.

عن الدور

سترايكر، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التقنيات الطبية، تبحث عن قائد منطقة متحمس لدفع نمو قسم الصدمات والأطراف لديها في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مقرها في جدة وتقدم فرصة للمساهمة في تحسين الرعاية الصحية من خلال حلول مبتكرة للعملاء.

سيكون قائد المنطقة مسؤولاً عن توسيع تواجد سترايكر في السوق من خلال تطوير علاقات قوية مع العملاء، وفهم ديناميكيات السوق، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات. يتطلب هذا الدور فردًا استباقيًا قادرًا على إدارة جميع جوانب مبيعات المنطقة، بدءًا من تفاعل العملاء الأولي وصولاً إلى دعم ما بعد البيع والمتابعة المالية.

المسؤوليات الرئيسية

• بناء وتطوير علاقات قوية ومستمرة مع العملاء الحاليين والمحتملين ضمن المنطقة المخصصة.
• مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتطورات المنتجات، والتغييرات التنظيمية ضمن منطقة المسؤولية وتقديم تقارير عنها للإدارة.
• تنفيذ أنشطة المبيعات بما يتماشى مع أهداف المبيعات الإقليمية واستراتيجيات الشركة، وإعداد تقارير مبيعات شاملة حسب طلب المدير.
• تخطيط وتنفيذ وإعداد تقارير عن زيارات العملاء والشركاء وعروض المنتجات لتحقيق أهداف المبيعات وتلبية طلبات العملاء.
• تقييم طلبات العملاء لتقديم العروض، وإعداد قوائم مواد مفصلة تعكس بدقة احتياجات العملاء.
• تثقيف العملاء حول طرق الشراء المختلفة (مثل المناقصات، الشراء الوسيط، التأجير) والتعاون مع قسم المناقصات في مشاريع المشتريات، ودعم إنجازها وتقديم التقارير عنها.
• تتبع تواريخ تسليم المواد داخل المنطقة وإبلاغ العملاء بشكل استباقي بأي تحديثات.
• إدارة تسليم وتركيب المواد، وتقديم تدريب للمستخدمين بعد البيع على مجموعة المنتجات، وحضور الحالات الجراحية لتقديم الدعم.
• تسهيل عملية الفوترة حتى مرحلة الاستحقاق والمتابعة مع قسم المالية والمحاسبة لضمان المدفوعات في الوقت المحدد.
• إبلاغ ممثل إدارة الجودة والمدير بتعليقات العملاء، بما في ذلك الشكاوى، وتقييم التعليقات داخل المنطقة، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وتقديم التقارير للأطراف المعنية والعميل.
• إعداد واستخدام مواد المؤتمرات والعروض التوضيحية بفعالية، والتأكد من إعادتها إلى التخزين بحالة معقمة وغير تالفة.
• نقل طلبات وخطط الدعم العلمي إلى قسم التسويق في المنطقة ودعم تنفيذ هذه العمليات.
• تقديم الدعم لفريق اللوجستيات حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجال الطبي أو مجال ذي صلة.
• خبرة تجارية لا تقل عن سنتين، ويفضل أن تكون في دور قائد منطقة أو دور مماثل.
• خبرة مثبتة في صناعة تقويم العظام، بما في ذلك الصدمات أو الأطراف أو استبدال المفاصل.
• إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• المبيعات
• إدارة علاقات العملاء
• تحليل السوق
• تقارير المبيعات
• عرض المنتجات
• تقييم العروض
• إدارة المناقصات
• الدعم اللوجستي
• دعم ما بعد البيع
• متابعة التحصيل
• إدارة الجودة
• الدعم العلمي
• تقويم العظام
• الصدمات
• الأطراف

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور إدارة منطقة مبيعات محددة ضمن المنطقة الغربية.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن ضابط متخصص في منع الخسائر للانضمام إلى فريقهم في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493. بصفتك ضابط منع الخسائر، ستلعب دورًا حاسمًا في حماية الممتلكات وضيوفها والموظفين من خلال تحديد المخاطر والتخفيف من حدتها بشكل استباقي. هذا الدور مثالي للأفراد الذين لديهم شعور قوي بالمسؤولية والتزام بالحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمن، والمساهمة في بيئة آمنة ومرحبة للجميع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الدورية في جميع مناطق الممتلكات لضمان السلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة دوائر تلفزيون المراقبة المغلقة (CCTV)، وأنظمة إنذار المحيط، وإنذارات الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأمين مداخل الممتلكات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية لتحديد ومعالجة المخاطر المحتملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية (EMS) أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إخطار الأفراد المعنيين في حالة وقوع حوادث أو هجمات أو أي حوادث أخرى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تهدئة اضطرابات الضيوف والموظفين للحفاظ على بيئة سلمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال تقارير حوادث شاملة لتوثيق جميع الأحداث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع جميع الاضطرابات والشكاوى بفعالية واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل مواقف مخاطر السلامة على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون تعطيل التدفق الطبيعي للعمليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة لمواقع حوادث المركبات أو السرقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام رموز الاستجابة المناسبة عند طلب المساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسائر والممتلكات، وإطلاق المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء التحقيقات وجمع الأدلة حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة أثناء التحقيقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال تدريب وشهادات السلامة المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات البدنية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل، مثل الجري أو الهرولة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة، وتدويرها، والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحرك عبر مساحات ضيقة أو مغلقة أو مرتفعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات العمل الأخرى المعقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة في الوقت الحالي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">منع الخسائر</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإسعافات الأولية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإنعاش القلبي الرئوي</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل الجماعي</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493. لا يقع الدور عن بعد. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرص، وتعزز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن أخصائي مطالبات أول للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لمراجعة وتقييم وإدارة المطالبات المتعلقة بالبناء لمشاريع البنية التحتية والمباني الهامة. يتضمن المنصب تحليل مقترحات المقاولين، وضمان الالتزام بالالتزامات التعاقدية، والاحتفاظ بسجلات المشروع. إنه يوفر فرصة للمهنيين الذين لديهم خلفية في العقود أو الوظائف التجارية أو المطالبات لتطوير خبراتهم ضمن بيئة مشروع منظمة.

سيتعاون أخصائي المطالبات الأول مع فرق المشروع والاستشاريين والمقاولين لتحديد المخاطر، ومراجعة وثائق المطالبات، والمساهمة في إعداد الردود والتوصيات. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يتطلعون إلى المساهمة في مشاريع بارزة.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتحليل مطالبات المقاولين، بما في ذلك تلك المتعلقة بتمديد الوقت (EOT)، والتغييرات، ومطالبات التكاليف.
• تقييم الاستحقاق والوثائق الداعمة لجميع المطالبات المقدمة.
• ضمان امتثال مقترحات المطالبات لشروط العقد وأحكامه ومتطلبات الإخطار، لا سيما بموجب شروط الفيدك أو أطر عمل مماثلة.
• صيانة وتحديث سجلات المطالبات والسجلات وأنظمة التتبع لحفظ السجلات بدقة.
• إعداد تقارير موجزة تفصل حالة المطالبات، والتأخيرات المحددة، وتأثيرها المالي.
• دعم تطوير ردود فعالة وفي الوقت المناسب على مطالبات المقاولين والمراسلات ذات الصلة.
• التنسيق مع المقاولين والاستشاريين وأصحاب المصلحة الداخليين في المشروع لتسهيل معالجة المطالبات.
• المشاركة في اجتماعات المطالبات والتقدم، وتقديم مدخلات حول القضايا المحددة.
• تحديد المخاطر المحتملة والتناقضات والفجوات ضمن مقترحات مطالبات المقاولين.
• دعم كبار أعضاء الفريق في أنشطة التفاوض وتجنب النزاعات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة الإنشاءات، أو مسح الكميات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• حد أدنى من 5 إلى 12 عامًا من الخبرة التقدمية في مشاريع الإنشاءات، مع تركيز كبير على إدارة العقود أو المطالبات.
• خبرة مثبتة في التعامل مع تمديد الوقت (EOT)، أو التغييرات، أو وثائق المطالبات الأخرى.
• فهم قوي لشروط الفيدك أو أطر عمل العقود المماثلة أمر ضروري.
• يفضل بشدة الخبرة السابقة في العمل على مشاريع البنية التحتية أو المباني داخل منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• القدرة المثبتة على مراجعة وتفسير وثائق المطالبات المعقدة والبنود التعاقدية بدقة.
• قدرات تحليلية قوية لتقييم صحة المطالبات وتأثيراتها المالية.
• مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية، للتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة.
• الكفاءة في التنسيق مع مختلف الأطراف المشاركة في دورة حياة المشروع.
• الإلمام بإجراءات إعداد تقارير المشروع، وإدارة الوثائق، وممارسات تنسيق أصحاب المصلحة.
• إتقان اللغة العربية (تحدثًا وكتابة) مطلوب، إلى جانب الكفاءة المهنية في اللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العقود
• الوظائف التجارية
• تقييم المطالبات
• تمديد الوقت (EOT)
• تقييم التغييرات
• تحليل مطالبات التكاليف
• إدارة عقود الفيدك
• إعداد تقارير المشروع
• إدارة الوثائق
• تنسيق أصحاب المصلحة
• مهارات تحليلية
• مهارات الاتصال
• مهارات التنسيق

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن WSP في الشرق الأوسط، وهي شركة تركز على مشاريع البنية التحتية والمباني الهامة. يتطلب المنصب خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن مفتش للصحة والسلامة والبيئة (HSE) متخصص، ويكون مواطنًا سعوديًا، للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان امتثال جميع أنشطة البناء والبنية التحتية في الموقع لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها، واللوائح، والرموز، ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالمشروع. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تعزيز بيئة عمل آمنة، ومنع الحوادث، وتعزيز ثقافة سلامة قوية بين جميع المقاولين وأصحاب المصلحة المشاركين في مشاريعنا.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش دورية في الموقع، وتدقيق، ومراقبة سلامة مناطق العمل، والمعدات، والمواد، والعمليات لتحديد ومعالجة الظروف غير الآمنة، والأفعال غير الآمنة، والمخاطر البيئية، وعدم المطابقة.
• التحقق من أن تقييمات المخاطر (RA)، وبيانات العمل (MS)، وتحليلات مخاطر الوظائف (JHA)، وأنظمة تصاريح العمل (PTW)، وإجراءات العمل الآمنة مطبقة بفعالية، ويتم اتباعها باستمرار، وتوثيقها بشكل كافٍ.
• مراقبة امتثال المقاولين لبروتوكولات السلامة الحرجة بما في ذلك استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE)، ومعايير التدبير المنزلي، وسلامة السقالات، وعمليات الرفع الآمنة، وإجراءات العمل على ارتفاعات، ودخول الأماكن المغلقة، وتصاريح العمل الساخن، والسلامة الكهربائية، وتدابير الحماية من الحرائق، والاستعداد للاستجابة للطوارئ، وممارسات حماية البيئة مثل إدارة النفايات، والتحكم في الانبعاثات، واحتواء الانسكابات.
• التحقيق في جميع الحوادث، والوقائع، والحوادث الوشيكة، وإجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية لاقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة، وتتبع تنفيذ وإغلاق جميع بنود العمل المحددة بدقة.
• المشاركة بنشاط في دورات السلامة، ومحادثات الأدوات، واجتماعات السلامة، بالإضافة إلى دعم وتقديم دورات تدريبية للصحة والسلامة والبيئة للموظفين في الموقع والمقاولين من الباطن، والمساهمة في حملات التوعية.
• الحفاظ على وثائق وسجلات شاملة للصحة والسلامة والبيئة، بما في ذلك قوائم فحص التفتيش، وبطاقات الملاحظة، وسجلات الحوادث والحوادث الوشيكة، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وإعداد تقارير أسبوعية وشهرية منتظمة لمدير الصحة والسلامة والبيئة.
• التنسيق الوثيق مع إدارة المشروع، وفرق الهندسة، والمقاولين من الباطن، ورئيس الصحة والسلامة والبيئة في WSP لضمان التكامل السلس لاعتبارات الصحة والسلامة والبيئة في مراحل التخطيط والجدولة والتنفيذ لجميع الأعمال.
• تقديم دعم أساسي للصحة والسلامة والبيئة خلال اجتماعات المشروع، وجولات الموقع، وتدقيقات العملاء، والتفتيشات التنظيمية، مع تسليط الضوء بوضوح على مقاييس أداء الصحة والسلامة والبيئة، والاتجاهات المحددة، والمخاطر المحتملة، وفرص التحسين.
• مراقبة وضمان فعالية تدابير التأهب للطوارئ، بما في ذلك تدريبات مكافحة الحرائق والإخلاء، والاستعداد للإسعافات الأولية، وحالة معدات مكافحة الحرائق، ووضوح لافتات السلامة، وضمان تنفيذ أي إجراءات تصحيحية ضرورية على الفور.
• دعم الامتثال البيئي من خلال الإشراف على فصل النفايات، وتدابير احتواء الانسكابات، والتحكم في الغبار والضوضاء، والمناولة والتخزين السليم للمواد، وممارسات التدبير المنزلي الفعالة.
• البقاء على اطلاع دائم باللوائح المحلية للصحة والسلامة والبيئة في المملكة العربية السعودية، وقانون العمل السعودي (حيثما ينطبق)، والمعايير الدولية للصحة والسلامة والبيئة مثل ISO 45001 و ISO 14001، وضمان امتثال المشروع لهذه المتطلبات.
• تعزيز ثقافة سلامة استباقية من خلال تشجيع الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة وملاحظات المخاطر، وتعزيز السلوكيات الآمنة، ودفع التحسين المستمر في الأداء العام للصحة والسلامة والبيئة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية، أو الهندسة (المدنية/الميكانيكية)، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في مجال تفتيش الصحة والسلامة والبيئة، خاصة في مشاريع البناء أو البنية التحتية الكبرى داخل المملكة العربية السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• امتلاك شهادات مثل شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) أو مؤهل أعلى، أو IOSH Managing Safely، أو شهادة معادلة. تعتبر الشهادات الإضافية مثل مدقق ISO 45001 الرئيسي، أو مسؤول مكافحة الحرائق، أو الإسعافات الأولية ميزة إضافية.
• فهم قوي للمعايير الدولية للصحة والسلامة والبيئة (ISO 45001/14001)، وإرشادات OSHA، واللوائح السعودية، وعمليات الموافقة والهيئات التنظيمية المحلية.
• سجل حافل في التنفيذ الناجح لأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة، وإجراء عمليات تفتيش وتدقيق شاملة، وإجراء تحقيقات فعالة في الحوادث، وإنشاء تقارير شاملة للصحة والسلامة والبيئة.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعتبر الكفاءة في اللغة العربية ميزة قيمة.
• مهارات تحليلية وملاحظة وحل مشكلات قوية ضرورية لتحديد المخاطر المحتملة وتطوير حلول فعالة.
• القدرة على العمل بفعالية في الموقع في بيئات بناء صعبة، والتكيف مع الورديات المتناوبة المحتملة إذا لزم الأمر، والتواصل بشكل احترافي مع فرق متعددة التخصصات.

المهارات المطلوبة

• خبرة في معايير ولوائح الصحة والسلامة والبيئة.
• الكفاءة في تقييمات المخاطر (RA)، وبيانات العمل (MS)، وتحليلات مخاطر الوظائف (JHA)، وأنظمة تصاريح العمل (PTW).
• معرفة باستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE)، ومعايير التدبير المنزلي، وسلامة السقالات، وعمليات الرفع، وبروتوكولات العمل على ارتفاعات، وإجراءات دخول الأماكن المغلقة، وسلامة العمل الساخن، والسلامة الكهربائية، والحماية من الحرائق.
• خبرة في تخطيط وتنفيذ الاستجابة للطوارئ.
• فهم تدابير حماية البيئة، بما في ذلك فصل النفايات، واحتواء الانسكابات، والتحكم في الغبار والضوضاء، ومناولة وتخزين المواد.
• مهارات في التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.
• خبرة في دورات السلامة، ومحادثات الأدوات، واجتماعات السلامة.
• القدرة على تقديم أو دعم التدريب على الصحة والسلامة والبيئة.
• الكفاءة في الحفاظ على وثائق الصحة والسلامة والبيئة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• الكفاءة في التأهب للطوارئ، بما في ذلك تدريبات مكافحة الحرائق والإخلاء، وضمان الاستعداد للإسعافات الأولية ووظائف معدات مكافحة الحرائق.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية ممتازة.
• قدرات تحليلية وملاحظة وحل مشكلات قوية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على العمل بفعالية في الموقع في بيئات بناء صعبة، والتكيف مع الورديات المتناوبة المحتملة إذا لزم الأمر.

عن الدور

تبحث Accenture الشرق الأوسط عن مستشار تسليم أمن للانضمام إلى فريقها. هذا الدور أساسي في إدارة وتعزيز أوضاع الأمان لدى العملاء من خلال الاستجابة الخبيرة للحوادث وعمليات الأمان. سيكون المستشار مسؤولاً عن حماية الأصول الرقمية للعملاء من خلال إجراء تحليل معمق، وحل مشكلات الأمان المعقدة، والمساهمة في التحسين المستمر لبروتوكولات الأمان. كجزء من Accenture Technology، يوفر هذا المنصب فرصة للاستفادة من التقنيات الرائدة وخبرة الصناعة لمساعدة العملاء على الابتكار وتحويل أعمالهم.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء تحليل السبب الجذري وحله لحوادث الأمان.
• إدارة عمليات الأمان اليومية وتقديم التوجيه لها.
• تحديد وتقييم وحل مشكلات وقضايا الأمان المعقدة ضمن منطقة المسؤولية.
• حل حوادث وطلبات المستوى 3، وضمان حلول فعالة وفي الوقت المناسب.
• إنشاء وصيانة المعايير الإجرائية الداخلية المتعلقة بدور الدعم.
• التفاعل بفعالية مع الأفراد التقنيين والفرق الأخرى لضمان التعاون السلس.
• إنتاج وصيانة تقارير شاملة عن حوادث الأمان.
• توفير مقاييس أداء الأجهزة حسب الضرورة لإبلاغ القرارات التشغيلية.
• الاستجابة لحوادث الأمان وإجراء تحليل شامل بعد الحادث.
• استخدام الخبرة في أدوات وحلول الاستجابة للحوادث للكشف والتحقيق والاستجابة، وتحليل أحداث الأمان وتقديم التوجيه لأعضاء الفريق.
• التعبير بوضوح عن الأمور التقنية والاستراتيجية السيبرانية لمجموعة متنوعة من الجماهير من خلال مهارات الاتصال اللفظي والكتابي الممتازة.

المؤهلات والمتطلبات

• ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة في مراقبة الأمان والاستجابة له.
• خبرة مثبتة مع Microfocus ArcSight SIEM (إدارة معلومات وأحداث الأمان).
• خبرة مثبتة في أدوات وحلول الاستجابة للحوادث المتعلقة بالكشف والتحقيق والاستجابة.
• خبرة في تنفيذ حلول SIEM متعددة.
• الكفاءة في تحليل الاستغلال والكشف، بما في ذلك القدرة على تحليل السجلات للحصول على معلومات وأنماط مفيدة.
• القدرة على معالجة البيانات وتقديمها بفعالية.
• مهارات قوية في إدارة الحوادث والمشكلات.
• معرفة معمقة بأطر الأمان المختلفة.
• الإلمام بأطر الأمان المختلفة.
• خبرة في مراحل الاستجابة للحوادث وفهم قوي لعمليات وإجراءات مركز عمليات الأمان (SOC).
• سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين يحملون شهادات مثل GIAC GCIH، GPEN، أو ما شابه.

المهارات المطلوبة

• مراقبة الأمان والاستجابة له
• Microfocus ArcSight SIEM
• أدوات وحلول الاستجابة للحوادث (IR) للكشف والتحقيق والاستجابة
• تنفيذ وإدارة حلول SIEM
• تحليل الاستغلال والكشف
• تحليل السجلات لتحديد المعلومات والأنماط
• معالجة البيانات وتقديمها
• إدارة الحوادث والمشكلات
• أطر الأمان وأفضل الممارسات
• مراحل الاستجابة للحوادث
• عمليات وإجراءات مركز عمليات الأمان (SOC)
• تحليل السبب الجذري وحله
• إدارة عمليات الأمان
• حل حوادث وطلبات المستوى 3
• إنشاء المعايير الإجرائية الداخلية
• التعاون بين الفرق متعددة الوظائف
• إعداد تقارير حوادث الأمان
• مراقبة أداء الأجهزة وإعداد التقارير عنها
• الاستجابة لحوادث الأمان وتحليل ما بعد الحادث
• مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة
• القدرة على التعبير عن الأمور التقنية والاستراتيجية السيبرانية لمختلف الجماهير

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في جدة ومكة المكرمة والرياض بالمملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذا الدور هي 2-5 سنوات.

عن الدور

تبحث Accenture الشرق الأوسط عن قائد تسليم أمن (SOC) للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه فرصة لتطبيق الخبرة في مجال الأمن لتطوير حلول مؤثرة. بصفتك خبيرًا في الموضوع، ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وتتخذ قرارات رئيسية، وتشرف على تقديم حوكمة الأمن. سيكون دورك فعالاً في تشكيل استراتيجيات الأمن، وتنفيذ الحلول، وضمان التوافق مع سياسات المؤسسة لتعزيز أمن المنظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• حكومة تسليم خدمات الأمن المُدارة، بما في ذلك وظائف مركز عمليات الأمن (SOC) واستخبارات التهديدات السيبرانية (CTI).
• ضمان الالتزام الصارم باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وجميع الالتزامات التعاقدية.
• العمل كجهة اتصال رئيسية للحوكمة بين قيادة العميل وفرق التسليم، وتعزيز التواصل الواضح والتوافق.
• قيادة مراجعات الخدمة، وإدارة التصعيدات بفعالية، وتسهيل منتديات الحوكمة لضمان الأداء الأمثل للخدمة.
• الإشراف على المخاطر والقضايا وأداء الخدمة العام على المستوى الاستراتيجي، منفصلاً عن المهام التشغيلية اليومية.
• ضمان الامتثال لجميع السياسات والضوابط والمعايير التنظيمية ذات الصلة في مجال الأمن.
• قيادة مبادرات تحسين الخدمة المستمر والنضج لتعزيز الوضع الأمني العام.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في حوكمة خدمات الأمن المُدارة.
• معرفة قوية بنماذج تشغيل مركز عمليات الأمن (SOC) واستخبارات التهديدات السيبرانية (CTI).
• القدرة المثبتة على إدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي، وتعزيز العلاقات القوية والتأثير على النتائج.
• فهم ووعي قوي بإدارة المخاطر وأطر الامتثال وعمليات التدقيق.
• خبرة في التعامل بفعالية مع التصعيدات واتخاذ القرارات الحاسمة تحت الضغط.
• القدرة على تحدي الفرق بشكل بناء ودفع الأداء دون إدارة تفصيلية.

المهارات المطلوبة

• حوكمة الأمن
• خدمات الأمن المُدارة
• مركز عمليات الأمن (SOC)
• استخبارات التهديدات السيبرانية (CTI)
• اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• إدارة المخاطر
• الامتثال
• الوعي بالتدقيق
• إدارة أصحاب المصلحة
• اتخاذ القرار
• التحدي البناء

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة 5-10 سنوات في مجال الأمن السيبراني والخدمات المُدارة ذات الصلة.

عن الدور

تبحث شركة NeoStats Analytics، وهي شركة متخصصة في البيانات والتحليلات تأسست عام 2022، عن خبير في مخاطر الائتمان للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتعزيز إطار إدارة مخاطر الائتمان ضمن أعمال الإقراض الاستهلاكي، مع التركيز بشكل خاص على بطاقات الائتمان في السوق السعودي. سيكون خبير مخاطر الائتمان مسؤولاً عن التوصية بسياسات الائتمان ومعايير الاكتتاب واستراتيجيات المخاطر وتنفيذها لدعم نمو الأعمال مع الحفاظ على جودة المحفظة والامتثال التنظيمي والربحية.

هذا منصب تعاقدي لمدة 12 شهرًا يتطلب التواجد الفعلي في جدة. تهدف NeoStats إلى تحويل العملاء إلى مؤسسات تعتمد على البيانات من خلال خدمات البيانات والتحليلات الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تطوير ومراجعة وتنفيذ سياسات مخاطر الائتمان للإقراض الاستهلاكي، وخاصة لبطاقات الائتمان، مع ضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية وأهداف العمل وأفضل ممارسات السوق.
• المراقبة المستمرة لأداء المحفظة والتوصية بتعديلات السياسات لإدارة المخاطر بفعالية.
• الإشراف على عمليات الاكتتاب الشاملة، وضمان تقييم ائتماني سليم واتخاذ قرارات متسقة، وتقديم التوجيه بشأن حالات الائتمان المعقدة أو عالية المخاطر.
• قيادة التحسينات في اتخاذ قرارات الائتمان من خلال تطبيق التحليلات وبطاقات النقاط والرؤى المستندة إلى البيانات.
• الشراكة مع فرق المنتجات والمبيعات والأعمال لدعم إطلاق وتحسين منتجات بطاقات الائتمان من منظور المخاطر، وتحديد معايير الأهلية والحدود ومدخلات التسعير وتقسيم المخاطر.
• تتبع اتجاهات المحفظة والتأخير والخسائر والربحية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية استباقية.
• الاستفادة من تحليلات المخاطر لتقييم صحة المحفظة وسلوك العملاء والمخاطر الناشئة، وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ للإدارة العليا وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف.
• تطوير فهم قوي لعمليات مبيعات بطاقات الائتمان لضمان دعم أطر المخاطر لنمو الأعمال دون المساس بجودة الائتمان.
• التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والعمليات والامتثال والمالية والتكنولوجيا لضمان التنفيذ السلس لاستراتيجيات الائتمان.
• ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات سمة، والمنتجات، وعمليات الإبلاغ، والعمل كخبير متخصص في بيانات مكتب الائتمان السعودي.
• قيادة توسيع الشرائح الجديدة كما تم تحديدها مع التركيز القوي على التنفيذ.
• قيادة وتوجيه وتطوير فريق منتجات البطاقات وفرق مخاطر الائتمان، وتعزيز ثقافة الأداء القوي والوعي بالمخاطر.
• بناء علاقات عمل فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من خلال مهارات شخصية واتصالية قوية.

المؤهلات والخبرات

• الحد الأدنى من 12 إلى 15 عامًا من الخبرة في مخاطر الائتمان ضمن الإقراض الاستهلاكي، مع تفضيل قوي للخبرة في بطاقات الائتمان.
• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة العملية المباشرة في سوق بطاقات الائتمان السعودي على وجه الخصوص.
• خبرة مثبتة في سياسات الائتمان وإدارة المنتجات والاكتتاب وتحليلات المخاطر.
• خبرة سابقة في إدارة الفرق والعمل بفعالية مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف.
• فهم قوي لنماذج أعمال بطاقات الائتمان وعمليات المبيعات ومبادئ إدارة مخاطر المستهلك.
• معرفة معمقة بمنتجات سمة وتقاريرها وعملياتها أمر ضروري.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• إدارة مخاطر الائتمان والسياسات
• الاكتتاب واتخاذ قرارات الائتمان
• إدارة المنتجات والمحافظ
• التحليلات وإعداد التقارير
• المبيعات والتعاون متعدد الوظائف
• الامتثال لسمة والمتطلبات التنظيمية
• إدارة الأفراد وأصحاب المصلحة
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى استراتيجيات مخاطر قابلة للتنفيذ.
• عقلية تركز على النتائج مع القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة وديناميكية.
• قدرة عالية على التكيف والرشاقة للاستجابة بسرعة لتغيرات السوق أو التنظيمية أو التجارية.
• مهارات شخصية ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات الاتصال.

ترتيب العمل والموقع

هذا منصب تعاقدي لمدة 12 شهرًا. يتطلب الدور التواجد الفعلي في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن منسق وثائق للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في تنسيق تدفق وثائق المشروع عبر مختلف فرق العمليات والهندسة والإنشاءات. سيستخدم منسق الوثائق خبرته في عمليات التحكم في الوثائق وأنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية لضمان الإدارة الفعالة والدقيقة لجميع الوثائق المتعلقة بالمشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق تدفق الوثائق بين عمليات المشروع، والتخصصات الهندسية، وفرق الإنشاءات، والمجموعات الإدارية الأخرى.
• تنفيذ حلول إدارة الوثائق والبيانات مع التركيز على التحكم في الوثائق وإدارة السجلات.
• إدارة تطبيقات إدارة البيانات والوثائق.
• معالجة أنواع مختلفة من الوثائق عبر جميع الخطوات الإجرائية وفقًا للإجراءات والمبادئ التوجيهية المعمول بها.
• ضمان الالتزام بمتطلبات التحكم في الوثائق المحددة مسبقًا، بما في ذلك أنظمة ترقيم الوثائق وتوقيعات الموافقة، طوال دورة حياة المشروع.
• استلام وتتبع ومراقبة الوثائق باستخدام برامج إدارة الوثائق القياسية لتسجيل الوثائق، وصيانة قواعد البيانات، وإنتاج السجلات، والمراسلات، والتقارير الأخرى المطلوبة.
• إدخال البيانات وإنتاج التقارير باستخدام تطبيقات الكمبيوتر المكتبية القياسية أو تطبيقات الكمبيوتر الخاصة بالإدارة.
• بدء والرد على المراسلات الروتينية المتعلقة بمجال المسؤولية.
• البقاء على اطلاع دائم بتقنيات الإدارة وتقنياتها وخدماتها ذات الصلة.
• التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتحسين الخدمات.
• الاستجابة للتغيرات في البيئة التكنولوجية والمشاركة في أنشطة اتخاذ القرار المتعلقة باحتياجات العملاء.
• تقديم المساعدة للمستخدمين في التقاط المعلومات الإلكترونية وتحديد موقعها.
• صيانة وتنقيح نظام توزيع البيانات والجدول الزمني المعمول به للمشروع المعين بناءً على متطلبات العميل والمشروع والإدارة والموردين لضمان الموافقات والتوزيع في الوقت المناسب.
• تسريع مراجعة واعتماد وتوقيع وإصدار وثائق الموردين والوثائق المنتجة داخليًا.
• التحقق من متطلبات الاحتفاظ، وترتيب فهرسة الوثائق وتعبئتها وتخزينها طويل الأجل، أو التخلص من الوثائق المناسبة عند إغلاق المشروع.
• إدارة التدمير المجدول للوثائق المؤرشفة وفقًا لإرشادات الشركة و/أو العميل وتقديم المساعدة في استرجاع الوثائق.
• مساعدة موظفي التحكم في الوثائق المبتدئين لضمان التنفيذ الفعال للإجراءات الخاصة بالمشروع.
• العمل كحلقة وصل بين مجموعات الدعم والمكتب الرئيسي وموظفي الموقع، والتفاعل مع المجموعات الداخلية والخارجية.
• إعداد التقارير اللازمة.
• أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب حسب الاقتضاء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة في نظم المعلومات الإدارية / بكالوريوس أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مشاريع الإنشاءات، بما في ذلك خبرة إدارية عبر فرق متعددة التخصصات.
• مهارات لوحة مفاتيح قوية ومعرفة عملية ببرنامج MS Windows وبرامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات ذات الصلة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.
• قدرة مثبتة على التفاعل بفعالية مع موظفي المشروع والإدارة.
• خبرة مثبتة في العمل ضمن بيئة إنشاءات معقدة.
• القدرة على المتابعة وتقديم تعليمات العمل بوضوح في بيئة أصحاب مصلحة معقدة.
• القدرة على العمل في منظمة مصفوفة (إبلاغ مزدوج).
• القدرة على التفاعل مع الإدارة العليا.
• القدرة على التشاور والتحفيز والتفاوض بفعالية مع مجموعات العملاء والزملاء والموظفين والموردين والمقاولين.
• يجب أن تعمل بفعالية تحت ضغوط الوقت، وجدولة عبء العمل للوفاء بالمواعيد النهائية، وتمتلك القدرة على تحديد الأولويات.
• مهارات قوية في حل المشكلات.

المهارات المطلوبة

• التحكم في الوثائق
• أنظمة إلكترونية لإدارة الوثائق
• إدارة البيانات
• إدارة السجلات
• نظام التشغيل MS Windows
• برامج معالجة النصوص
• برامج جداول البيانات
• برامج قواعد البيانات
• التواصل (كتابي وشفوي)
• مهارات تنظيمية
• مهارات التعامل مع الآخرين
• برنامج ACONEX وبرامج EDMS الأخرى
• العمل الجماعي
• مهارات إدارية
• حل المشكلات

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الخبرة في عقود إدارة المشاريع / إدارة الإنشاءات الهامة ميزة إضافية. يفضل الحصول على شهادة Aconex أو شهادة برامج EDMS أخرى. يتطلب الدور 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

عن الدور

تبحث شركة DHL Global Forwarding، وهي قسم من مجموعة DHL، عن أخصائي عمليات شحن جوي متحمس للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في جدة. كجزء من شركة عالمية تعمل في أكثر من 220 دولة، يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في إدارة عمليات الشحن الجوي وضمان التدفق السلس للبضائع والمعلومات ضمن سلاسل التوريد العالمية. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في عمل متخصص في الشحن السريع عبر الحدود وتقديم حلول لوجستية شاملة عبر مختلف الصناعات في جميع أنحاء العالم.

في هذا المنصب، سيعمل أخصائي عمليات الشحن الجوي كخبير متخصص، مستخدماً معرفة متقدمة لإدارة المشاريع والعمليات المعقدة بأقل قدر من الإشراف. تشمل الوظائف الرئيسية تطوير وإدارة خطط عمليات الشحن الجوي، والتواصل مع العملاء، وإدارة الشحنات لتلبية توقعات التسليم بما يتماشى مع استراتيجية العمل والمبادئ التوجيهية للشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء فيما يتعلق بمعلومات الشحنات، وإدارة الحوادث والشكاوى، وطلبات التسعير المخصصة، والمطالبات.
• ضمان التسجيل الدقيق للتكاليف والإيرادات مقابل ملفات العملاء وتحمل المسؤولية لحل المشكلات التشغيلية.
• إدارة أنشطة الشحنات، بما في ذلك معالجة حجوزات العملاء، وإدارة الوثائق، والإشراف على النقل المحلي والدولي.
• إدارة الشحنات لتلبية التزامات خدمة العملاء باستمرار.
• تتبع وتسجيل وتحليل وتنفيذ التحسينات للاستثناءات والمخالفات التشغيلية.
• الحفاظ على جودة بيانات عالية لجميع معلومات الشحنات.
• تنفيذ إجراءات الامتثال التنظيمية اللازمة لجميع الشحنات.
• توجيه وتعيين الشحنات إلى نقاط التجميع المناسبة لتلبية التزامات الخدمة وزيادة الربحية.
• تحديد الشحنات الحرجة وفرص الأعمال الجديدة التي تتطلب دعماً إضافياً.
• الاستجابة لاستفسارات العملاء، وإعداد المعلومات التشغيلية لزيارات العملاء، والمشاركة في هذه الزيارات.
• تنفيذ المهام والأنشطة اليومية مع الالتزام بإرشادات إدارة الموارد والإنتاجية.
• إعداد الفواتير، وإشعارات الخصم، وإشعارات الائتمان، والوثائق الداعمة لفواتير العملاء في الوقت المناسب وبدقة.
• التحقيق في نزاعات الفواتير ودعم حلها.
• حل المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات للعمليات لتحقيق الفعالية التشغيلية.
• معالجة وحل مشكلات الأداء مع الموردين، واقتراح حلول للتحسين.
• تقديم التوجيه الوظيفي والمشورة أو التدريب للأعضاء الأقل خبرة في الفريق.
• التعاون مع والتأثير على الأقسام المتخصصة الأخرى والأطراف الثالثة، مثل مقدمي الخدمات الخارجيين.
• إقناع الآخرين بتبني مفاهيم وممارسات ونهج جديدة.
• بناء علاقات قوية وموثوقة متعددة الوظائف مع مديري DHL.
• فهم اهتمامات العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقديم المشورة حسب الحاجة.
• تقديم التوجيه الفني للمديرين والموظفين.
• إدارة العمليات والبرامج، مع إمكانية توجيه عمل المهنيين الآخرين.
• تدريب ومراجعة عمل المهنيين ذوي المستوى الأدنى.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل.
• أكثر من 4 سنوات خبرة في دور تشغيلي ذي صلة.
• خبرة في توجيه الشحنات.
• خبرة في عمليات الشحن.
• خبرة في إدارة الناقلين.
• خبرة في الخدمات اللوجستية لطرف ثالث (3PL).
• الإلمام بعمليات شركات الطيران.
• خبرة في الخدمات اللوجستية للنقل البري.
• معرفة بالخدمات اللوجستية لسلسلة التبريد.
• خبرة في عمليات الاستيراد والتصدير.
• قدرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• إدارة الشحنات
• إدارة الحوادث
• إدارة المطالبات
• إدارة التكاليف والإيرادات
• التوثيق
• الامتثال التنظيمي
• معالجة الفواتير
• تحسين العمليات
• إدارة أداء الموردين
• بناء علاقات متعددة الوظائف
• التوجيه
• الشحن
• إدارة الناقلين
• الخدمات اللوجستية لطرف ثالث
• شركات الطيران
• النقل البري
• سلسلة التبريد
• الاستيراد والتصدير
• إدارة أصحاب المصلحة

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في منطقة مكة المكرمة، مع فرص في مكة وجدة، المملكة العربية السعودية. تُعرف شركة DHL Global Forwarding بأنها "أفضل صاحب عمل" (TOP EMPLOYER)، وهي ملتزمة بتعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع النمو الشخصي والمهني.

عن الدور

تبحث شركة نيسان موتور عن مدير عام مساعد - تجار التجزئة المستقلين (IIRs) للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية قيادة وتطوير قناة وسطاء نيسان B2B (IIRs) لتحقيق حجم وإيرادات وربحية مستدامة. يركز الدور على إدارة الشبكة الفعالة، وحوكمة التسعير، وبرامج الحوافز، بما يتماشى مع التزام نيسان بالابتكار وإيمانها الأساسي بـ "تحدي المألوف".

أهداف الدور واستراتيجيته

سيقوم المدير العام المساعد بتعريف وتنفيذ استراتيجية قناة وسطاء B2B، وتحديد شراكات جديدة، وتحسين مزيج القنوات لتحقيق التوازن بين النمو والربحية وحماية العلامة التجارية. يتضمن ذلك إدارة أداء المبيعات مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وقيادة استراتيجيات التسعير، وضمان الالتزام بسياسات نيسان. يلعب الدور دورًا أساسيًا في تشكيل مساهمة قناة وسطاء B2B في الأهداف التجارية لنيسان.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد وتنفيذ استراتيجية قناة وسطاء B2B بما يتماشى مع الأهداف التجارية لنيسان.
• تحديد وتطوير شراكات وسطاء جديدة لتوسيع نطاق الوصول إلى السوق والمساهمة في الحجم.
• تحسين مزيج القنوات لتحقيق التوازن بين نمو الحجم والربحية وحماية العلامة التجارية.
• إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لقناة الوسطاء، بما في ذلك الحجم والإيرادات والهامش وفعالية البرنامج.
• مراقبة الأداء اليومي والشهري والسنوي مقابل الأهداف وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم الوسطاء في إتمام صفقات B2B الكبيرة والمعقدة.
• قيادة استراتيجية تسعير الوسطاء، وضوابط الخصم، والموافقات على الصفقات بما يتماشى مع سياسات الحوكمة.
• تصميم وإطلاق وإدارة برامج حوافز وخصومات الوسطاء.
• ضمان الشفافية والامتثال لسياسات مبيعات نيسان ومدونة قواعد السلوك.
• الإشراف على تأهيل الوسطاء، والعقود، ومراجعات الأداء، وتدقيق الامتثال.
• بناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع الوسطاء الرئيسيين.
• معالجة تعارضات القنوات، والمشاكل التشغيلية، وحالات التصعيد.
• ضمان جاهزية قناة الوسطاء لإطلاق الموديلات الجديدة، بما في ذلك التسعير والأحجام والتواصل.
• إدارة الحملات الخاصة، وصفقات الكميات الكبيرة، والبرامج التكتيكية من خلال الوسطاء.
• التنسيق مع التسويق والوكلاء لإجراء تجارب القيادة، والتنشيطات، والمبادرات المشتركة.
• إعداد لوحات معلومات الأداء، ومراجعات الأعمال، وعروض تقديمية للمديرين التنفيذيين.
• تتبع نشاط وسطاء المنافسين، واتجاهات السوق، وفجوات التسعير.
• تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا بناءً على معلومات السوق.
• العمل كواجهة رئيسية بين الوسطاء وأصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك عمليات المبيعات، والمالية، وإدارة سلسلة التوريد، والشؤون القانونية، والتسويق، وشبكة الوكلاء.
• مواءمة تخصيص الإمدادات وتخطيط المخزون مع توقعات طلب الوسطاء.
• قيادة وتطوير فريق مبيعات الوسطاء، ووضع أهداف واضحة ومعايير أداء.
• تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر بما يتماشى مع "طريقة نيسان".

المؤهلات والخبرة

يجب أن يمتلك المرشحون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مبيعات السيارات، مع تعرض كبير لقنوات B2B أو الوسطاء. الخبرة المثبتة في إدارة القنوات، وتصميم وتنفيذ برامج الحوافز، وإجراء المفاوضات التجارية أمر ضروري. كما أن الفهم القوي لسوق B2B للسيارات في المملكة العربية السعودية ضروري.

المهارات المطلوبة

• إدارة شبكة الوسطاء
• حوكمة التسعير
• تطوير وإدارة برامج الحوافز
• التنسيق متعدد الوظائف
• إدارة أداء المبيعات
• إدارة القنوات
• المفاوضات التجارية
• معرفة متعمقة بسوق B2B للسيارات في المملكة العربية السعودية
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية

موقع ونوع العمل

يقع هذا المنصب بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع مسؤوليات تغطي مدينتي جدة ومكة المكرمة.

عن الدور

ديلويت، الشركة الرائدة عالميًا في الخدمات المهنية، تبحث عن مخطط موارد ذي خبرة للانضمام إلى فريق التدقيق والتوكيد لديها في جدة، المملكة العربية السعودية. بصفتها شركة ملتزمة بإحداث تأثير ذي مغزى، تركز ديلويت على تحدي نفسها يوميًا للقيام بما هو الأكثر أهمية للعملاء وموظفيها والمجتمع. يقدم هذا الدور تجربة مهنية ضمن ثقافة شاملة وتعاونية، تساهم في بناء الثقة في الأسواق.

الغرض من الدور والمسؤوليات

في هذا الدور الحاسم، ستكون مسؤولاً عن الجدولة الاستراتيجية ونشر متخصصي التدقيق، وتقديم التقارير إلى القيادة المحلية والإقليمية. سيكون هدفك الأساسي هو زيادة استخدام الموارد إلى أقصى حد وضمان كفاءة العمليات، مع دعم التطوير المهني لمجموعة المواهب. يتطلب هذا المنصب تعاونًا فعالاً مع المديرين وقادة مجموعات المواهب لتلبية متطلبات العمل، وحل النزاعات المحتملة، وضمان الالتزام بالسياسات والأطر المحددة.

• إدارة نشر المدققين في مختلف المهام على مدار العام، بهدف زيادة مستويات الاستخدام وفعالية النشر إلى أقصى حد.
• الحفاظ على الجدول الزمني على أداة مخصصة لتخطيط الموارد وضمان دقتها بانتظام.
• تخطيط الموارد بكفاءة، مع مراعاة ميزانيات المشاريع، والتوجيه، والتميز في الخدمة، وتطوير الموظفين.
• مراقبة وتتبع استخدام الموارد بانتظام، وتحديد الفجوات، وتقديم توصيات للإجراءات التصحيحية لزيادة الاستخدام.
• التعاون مع الموارد البشرية لإدارة إلحاق وإنهاء الموارد، وتحديد احتياجات القوى العاملة والتوظيف، ومعالجة مخاوف أداء الموظفين.
• العمل مع قسم التعلم لتنفيذ متطلبات التعلم بفعالية.
• إنشاء وتحليل تقارير مختلفة لضمان تلبية معايير الجودة.
• إبلاغ القيادة بمخاوف الموارد لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
• إدارة التوقعات بنشاط وتصعيد الأمور حسب الضرورة.
• أداء مهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة.

المؤهلات والخبرة

لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشحون المؤهلات التالية:

• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في دور مماثل يتضمن مهارات التخطيط و/أو الجدولة.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.
• كفاءة تقنية متقدمة ومحو أمية الحاسوب، بما في ذلك أدوات Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Microsoft Management.

المهارات والكفاءات المطلوبة

يتطلب الدور مجموعة قوية من المهارات لإدارة تخطيط الموارد ونشرها بفعالية:

• تخطيط وجدولة الموارد
• نشر المدققين وإدارة الاستخدام
• حل النزاعات وحل المشكلات
• إدارة أدوات تخطيط الموارد وتحليل البيانات
• مراقبة وتتبع استخدام الموارد
• تخطيط القوى العاملة وتحديد احتياجات التوظيف
• إدارة أداء الموظفين
• تنفيذ متطلبات التعلم
• إنشاء التقارير
• مهارات اتصال قوية وبناء علاقات
• مهارات التفاوض
• مهارات تنظيمية عالية والاهتمام بالتفاصيل
• العمل الجماعي الاستباقي والقدرة على دعم الفرق الأخرى
• القدرة على فهم احتياجات العمل وأولويات الموارد الرئيسية
• القدرة على العمل بشكل مستقل وعبر مسارات عمل متعددة
• إتقان Microsoft Excel و PowerPoint و Word

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

أجودا، وهي جزء من Booking Holdings، تبحث عن عالم بيانات طموح للانضمام إلى فريق علوم البيانات والتعلم الآلي الخاص بها. يقع هذا المنصب في بانكوك، تايلاند، مع توفير مساعدة الانتقال ورعاية التأشيرة للمرشحين المؤهلين. يتضمن الدور العمل مع منصات التعلم الآلي والبيانات الضخمة الإنتاجية واسعة النطاق، ومعالجة ما يقرب من 600 مليار حدث يوميًا وإجراء حوالي 5 مليارات تنبؤ. أجودا هي شركة تربط العالم من خلال السفر، مدفوعة بالبيانات والتكنولوجيا والفضول والابتكار.

سياق الدور وتأثيره

قسم البيانات في أجودا مسؤول عن جميع احتياجات البيانات، مع التركيز على تعزيز استخدام البيانات من خلال الحلول الإبداعية والموارد القوية. بصفتك عالم بيانات رائد، ستمكّن مستخدمي الأعمال ومديري المنتجات والمهندسين من خلال رؤى تعتمد على البيانات. سيساهم عملك في تحسين تجربة العملاء من خلال نتائج بحث أسرع وحماية محسّنة من الاحتيال. ستعمل ضمن بنية تحتية واسعة للتعلم الآلي، باستخدام عشرات وحدات معالجة الرسومات (GPUs)، وأكثر من 30,000 نواة معالج (CPU)، و 150 تيرابايت من الذاكرة.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتشفير وتجربة وتنفيذ النماذج والخوارزميات لتحسين تجربة العملاء، وقيمة جانب العرض، ونتائج الأعمال، وجاهزية البنية التحتية.
• استكشاف مجموعات البيانات الكبيرة، بما في ذلك مئات الملايين من العملاء، وأكثر من 600 مليون حدث يومي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين، وبيانات الموردين والتسعير، للكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ تدفع التحسينات والابتكار.
• التعاون مع المطورين وأصحاب المصلحة التجاريين المختلفين لتقديم نتائج يومية عالية الجودة.
• البحث وتحديد الأفكار الجديدة التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الأعمال.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة العملية في علوم البيانات.
• فهم قوي للذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي (ML)، والتعلم العميق (DL)، والإحصاء.
• إتقان البرمجة باستخدام المكتبات والأطر مفتوحة المصدر ذات الصلة.
• إتقان كبير في SQL ولغات البرمجة مثل Python و PySpark و/أو Scala.
• القدرة على القيادة والعمل بشكل مستقل والمساهمة بفعالية ضمن فريق.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية جيدة مناسبة لبيئة عمل متعددة الثقافات.

مهارات إضافية مرغوبة

• معالجة اللغة الطبيعية (NLP)
• معالجة الصور
• أنظمة التوصية
• هندسة البيانات باستخدام أطر عمل البيانات الضخمة مثل Spark/Hadoop
• خبرة في علوم البيانات في التجارة الإلكترونية أو وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في بانكوك، تايلاند. يتم توفير مساعدة الانتقال ورعاية التأشيرة للمرشحين المؤهلين. تلتزم أجودا بالتنوع والشمول كصاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة.