تعلن شركة الجويل المميز الطبي عن حاجتها إلى أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقها في القصيم.في هذا الدور الحيوي، ستكون مسؤولاً عن:
- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
- تطوير برامج مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمات العملاء.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات.
نحن نبحث عن شخص لديه:
- درجة الثانوية العامة كحد أدنى.
- مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
- إجادة اللغة العربية بشكل متقدم.
المزايا تشمل راتب شهري يتراوح بين 40004100 ريال سعودي، بالإضافة إلى العمل خلال ستة أيام في الأسبوع بفترة صباحية/مسائية.