المسمى الوظيفي:
موظف مبيعات وخدمة عملاء (بخبرة في مجال الفعاليات)
جهة العمل:
WePlay – شركة فعاليات وتجارب تفاعلية بالرياض
المهام الرئيسية:
• استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الواتساب أو الانستقرام والرد السريع باحترافية
• جمع تفاصيل الطلب وتنظيمها داخل نظام CRM
• تقديم أفكار وخدمات مناسبة لكل عميل حسب نوع الفعالية
• إعداد عروض الأسعار والمقترحات بشكل احترافي
• متابعة العملاء وتحفيزهم على إغلاق الطلب
• اقتراح خدمات إضافية (Upselling) لزيادة قيمة الطلب
• التنسيق مع الفريق الداخلي والموردين لضمان تنفيذ الفعاليات بكفاءة
• التواجد الميداني أثناء الفعاليات عند الحاجة
المتطلبات:
• خبرة سابقة في مجال الفعاليات أو الترفيه.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office (Word - Excel - PowerPoint).
/ شهرياً
دوام كامل
