وظائف لحملة الثانوية في الرياض

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) عن متخصص صيانة ملتزم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي ليست منصبًا إداريًا، ويقع مقرها في الحي المالي النابض بالحياة. يساهم هذا الدور في تقديم تجربة استثنائية للضيوف تشتهر بها فنادق دبليو. كجزء من فريق الهندسة والمرافق، ستكون مسؤولاً عن ضمان التشغيل السلس والصيانة لممتلكات الفندق الفاخرة، مع الحفاظ على التزام العلامة التجارية بالابتكار والخدمة المتميزة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
• التواصل الفعال مع الضيوف والعملاء لحل مشكلات الصيانة.
• إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل سليم.
• حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة.
• تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
• الحفاظ على مخزون دقيق للصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة والتشطيبات الخشبية، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمنطقة العمل.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد، وأجهزة الإنترنت)، والعناصر التجميلية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة تتعلق بالتنظيف والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
• إدخال جداول وحدات مناولة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال التدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين، والتحدث بوضوح واحترافية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
• التنقل صعودًا ونزولًا على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها (*****
• بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
• تعتبر الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التكييف والتبريد
• الأنظمة الكهربائية
• الأنظمة الميكانيكية
• السباكة
• الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم
• مهارات النجارة والتشطيب
• صيانة معدات المطبخ
• صيانة المركبات
• الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح التشطيبات الخشبية
• مهارات الكمبيوتر
• مهارات التواصل
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وليست منصبًا إداريًا، وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. رقم الوظيفة هو 26071633، وتندرج تحت فئة وظائف الهندسة والمرافق. يقع مقر العمل في شارع العقيق، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، الرمز البريدي 13519. هذه الوظيفة ليست عن بعد.

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة Trendyol عن متدرب تسويق متحمس للانضمام إلى فريق النمو في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز فريق النمو على مواءمة استراتيجيات التسعير والخصومات والتسويق لدعم النمو المستدام والقابل للتوسع. يوفر هذا الدور فرصة للتعاون متعدد الوظائف مع فرق مثل المنتج والفئات والعمليات لتحديد فرص النمو وتحقيق تأثير ملموس. ستكون جزءًا أساسيًا من بيئة عمل تركز على التعلم القوي والبيانات، مما يساهم في التطوير الفردي والجماعي.

طبيعة الدور والمسؤوليات

يجمع هذا الدور بين الإبداع وتحليل البيانات لتعزيز تفاعل العلامة التجارية. إنه مناسب للخريجين الجدد الذين يمتلكون عقلية مرنة، ومستعدون لترجمة الرؤى التحليلية إلى إجراءات تسويقية فعالة. ستكتسب خبرة عملية في صياغة المحتوى الرقمي، وتنسيق الفعاليات، والبحث في اتجاهات السوق، مع استخدام مهاراتك في برنامج Excel لتحليل أداء الحملات وتتبع العائد على الاستثمار.

المهام الرئيسية

• الاندماج في ثقافة شركة Trendyol وقيمها وبيئة العمل سريعة الوتيرة.
• دعم فريق التسويق في صياغة وتدقيق وتحسين المحتوى الجذاب لمختلف المنصات بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية والحملات الترويجية.
• المساعدة في تخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعاليات الميدانية وأنشطة العلامة التجارية، مع ضمان سلاسة اللوجستيات وتجربة ممتازة للحضور.
• إجراء أبحاث حول اتجاهات السوق المحلية واستراتيجيات المنافسين وسلوك المستهلك للمساهمة بأفكار مبتكرة للمبادرات التسويقية المستقبلية.
• المساعدة في جمع البيانات وإنشاء تقارير أسبوعية تفصيلية حول أداء الحملات، ومدى الوصول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والعائد على الاستثمار (ROI) للفعاليات.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على العمل بدوام كامل.
• خريج حديث بدرجة علمية في إدارة الأعمال، التسويق، الإدارة، الهندسة، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• إتقان متقدم للغتين الإنجليزية والعربية.
• عقلية تحليلية قوية ترتكز على البيانات، مع مهارة عالية في استخدام برنامج Microsoft Excel والإلمام بمفاهيم تحليل البيانات الأساسية مثل التنبؤ وإنشاء لوحات المعلومات.
• فهم قوي لأساليب التسويق الحديثة، والاتجاهات الرقمية الحالية، والمبادئ الأساسية لإدارة الفعاليات.
• القدرة المثبتة على العمل كعضو فريق فعال، مع قابلية تعلم عالية، وتوجه قوي نحو النتائج، ومستوى عالٍ من الإلمام بالبيانات.
• القدرة على المبادرة، والتحفيز الذاتي، وتحويل الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذ.

المهارات الأساسية

• التسويق
• تحليل البيانات
• برنامج Microsoft Excel
• إدارة الفعاليات
• التسويق الرقمي
• العمل الجماعي
• قابلية التعلم
• التوجه نحو النتائج
• الإلمام بالبيانات
• المبادرة
• التحفيز الذاتي

معلومات إضافية عن الفرصة

هذا الدور متاح كتدريب بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. نظرًا لمتطلبات التوظيف الوطنية، فإن هذا الدور مخصص حصريًا للمواطنين السعوديين.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق دبليو (W Hotels) في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن موظف ترفيه للانضمام إلى فريقها. هذا الدور بدوام كامل وغير إداري، وهو مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويسعون للمساهمة في خلق جو ممتع ومريح للضيوف. سيلعب موظف الترفيه دورًا أساسيًا في تشجيع وتسهيل مشاركة الضيوف في مختلف الأنشطة الترفيهية، مما يضمن تجربة لا تُنسى وآمنة.

فلسفة فنادق دبليو

تلتزم فنادق دبليو بإيقاظ الفضول وفتح عوالم جديدة، مجسدة ثقافة عيش التجارب وفتح الأبواب والعقول. مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، تعيد فنادق دبليو باستمرار تفسير معايير الفخامة عالميًا. تدفع فلسفة "مهما كان/متى كان" (Whatever/Whenever) ثقافتهم وخدمتهم، محققة شغف الضيوف. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وترى المستقبل كمساحة من الإمكانيات، فإن فنادق دبليو ترحب بك لتكون جزءًا من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية، حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي رائع، وإبراز أفضل ما في نفسك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية.
• تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
• تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
• تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بالمرفق الترفيهي لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
• مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.
• تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير.
• تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
• إكمال تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
• ضمان نظافة واحترافية الزي والمظهر الشخصي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، الأنشطة الترفيهية، تأجير المرافق، أو مبيعات التجزئة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• قراءة وفحص المعلومات بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة.
• الإمساك باليد وتدوير ومعالجة الأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
• شهادة الإسعافات الأولية (First Aid).
• أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

• القدرة على استخدام المعدات الترفيهية بكفاءة.
• القدرة على أداء الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية في فنادق دبليو بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنوات.

نبذة عن الدور

يبحث فندق W Hotels في الرياض عن سفير ترحيب ديناميكي يركز على الضيوف، وذلك لخلق تجارب وصول ومغادرة لا تُنسى لضيوفنا الكرام. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تحديد نبرة إقامة الضيف، وضمان أن تكون كل تفاعل إيجابيًا وسلسًا. بصفتك خبير وصول ضيوف، سيتم تمكينك من أخذ زمام المبادرة، وإدارة الاحتياجات التشغيلية، وتلبية طلبات الضيوف، وتقديم رؤى محلية، مما يحول المعاملات الروتينية إلى جزء لا يتجزأ من تجربة الضيف الشاملة.

في W Hotels، نلتزم بإشعال الفضول وتوسيع العوالم، ونقدم مساحة فريدة لتجربة الحياة. نبحث عن أفراد أصليين ومبتكرين وذوي رؤية مستقبلية، يجسدون روحنا الأساسية المتمثلة في الانفتاح والاستعداد لأي شيء. الانضمام إلى W Hotels يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International، حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم، مما يضمن انطباعًا لا يُنسى.
• أخذ زمام المبادرة للتنقل في المساحة ومعالجة الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف بشكل استباقي.
• معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة ودقة.
• الاستجابة لطلبات الضيوف على الفور وفعالية.
• إكمال التقارير اللازمة حسب الاقتضاء.
• مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف، مما يعزز إقامتهم.
• ضمان بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة والضيوف.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على معايير الجودة.
• الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل لائق.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً (حوالي * كجم) دون مساعدة.
• القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً (حوالي 34 كجم) بمساعدة.
• الاستعداد لأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المهارات المطلوبة

• مهارات استثنائية في استقبال الضيوف وخدمات الضيافة.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء.
• قدرات تواصل ممتازة.
• مهارات قوية في حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الوظيفة هي بدوام كامل (Full-time) وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، في العنوان: Area 1 Al Aqeeq Street, Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, 13519. لا يوجد خيار للعمل عن بعد (Not Located Remotely).

W Hotels هي جهة عمل تكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

إذا كنت شخص راعي سوشيال ميديا، وفنان في التصوير، وتعرف كيف تصيد الترندات وتطلع بأفكار رهيبة.. مكانك معنا!

نبحث عن موهبة مبدعة وشغوفة تنضم لفريقنا كمساعد مع فريق التسويق، لتتعلم وتكبر معنا في عالم صناعة المحتوى الحيوي والمختلف.

✨ وش بتتعلم وتكتسب معنا؟

• خبرة عملية حقيقية: ما راح تكون مجرد متفرج، بتدخل في عمق سوق العمل وتنفذ أفكارك على أرض الواقع.

• تطوير مهاراتك الإبداعية: بتتعلم كيف تحول الفكرة البسيطة إلى "ترند" وفيديو يضرب في التيك توك.

• علاقات في السوق: بتكتسب مهارة التواصل الاحترافي مع المؤثرين والشركاء وتنسيق الحملات.

• فهم أسرار التسويق: بتشتغل مع فريق التسويق وتعرف كيف تدار الحملات الناجحة من الألف إلى الياء.

📋 المهام والمسؤوليات:

• صناعة محتوى تيك توك وريلز: تصوير ومونتاج مقاطع فيديو سريعة، ذكية، ومواكبة للترندات (باستخدام الجوال وبرامج مثل CapCut).

• المساعدة في المحتوى الإبداعي: كتابة نصوص خفيفة وتصميم بوستات بسيطة (باستخدام Canva) تدعم الحملات التسويقية.

• دعم الفريق التسويقي: المساعدة في المهام اليومية للفريق والمشاركة في العصف الذهني لابتكار أفكار حملات جديدة وأسطورية.

🎓 المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• التعليم: بكالوريوس أو دبلوم في (التسويق، الإعلام، التصميم، أو أي تخصص ذو علاقة).

• الحس الإبداعي: عينك حلوة في التصوير، وتعرف وش اللي يشد الناس في السوشيال ميديا.

• المهارات التقنية: معرفة ممتازة في المونتاج عبر الجوال (CapCut) وتطبيقات التصميم السريعة (Canva).

• الروح المرنة: طاقة إيجابية، حب للتعلم، ورغبة قوية في التطور والنمو.

💡 وش بنقدم لك؟

• بيئة عمل ممتعة، شابة، وتدعم الأفكار الرهيبة.

• شهادة خبرة معتمدة بعد انتهاء فترة التدريب.

• ملاحظة: هذا التدريب ينتهي بالتوظيف بناءً على الأداء والتميز خلال فترة البرنامج.

⚠️ تنويه: هذا الشاغر مخصص للمؤهلين للانضمام عبر برنامج (تمهير) التابع لصندوق تنمية الموارد البشرية .

• ثانوي فاعلى
• سعودي الجنسية
• خبره لا تقل عن سنه او أكثر في مجال المبيعات
• مهارات تواصل عاليه
• القدرة على المباشرة فوراً

• تطوير الأعمال: تحديد واستقطاب عملاء محتملين جدد من خلال الزيارات الميدانية المكثفة.
• إدارة العلاقات: بناء علاقات مهنية طويلة الأجل مع العملاء الحاليين وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة.
• تحقيق المستهدفات: الالتزام بتحقيق وتحطيم الأهداف البيعية (Target) الشهرية والربع سنوية المعتمدة.
• تحليل السوق: رصد تحركات المنافسين ورفع تقارير دورية وتحليلات لفرص النمو المتاحة لإدارة المبيعات.

• المؤهل التعليمي: شهادة دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في التسويق، إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة).
• الخبرة المهنية: خبرة عملية لا تقل عن [سنه الى سنتان ] في المبيعات الميدانية 
• المهارات السلوكية: مهارات اتصال وتفاوض استثنائية، والقدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء بذكاء.
• المرونة والمتابعة: القدرة على العمل الميداني والتمتع بمهارات تنظيم الوقت ذاتياً.
• المتطلبات اللوجستية: توفر رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة خاصة.

• الأمان المالي: راتب أساسي منافس يحدد بناءً على الخبرة + بدل سكن ونقل.
• الحوافز: نظام عمولات تصاعدي غير سقف محدد (Uncapped Commission) يرتبط مباشرة بحجم الأداء.
• أدوات الدعم: توفير بدل اتصال وبنزين، بالإضافة إلى أجهزة وأدوات العمل اللازمة.
• الرعاية الطبية: تأمين طبي شامل للموظف.
• النمو المهني: برامج تدريبية مستمرة وبيئة عمل محفزة تدعم التطور والتدرج الوظيفي.

تسويق في قسم الأمن والسلامة ولاند سكيب

 وظيفية مميزة 🚨

يعلن صالون لوك الوجية عن حاجته إلى موظف أو موظفة متخصص/ة في التسويق والإعلانات، للمساهمة في تطوير العلامة التجارية وزيادة الوصول للعملاء.

إذا كنت تمتلك خبرة في التسويق الرقمي، إدارة الحملات الإعلانية، وصناعة المحتوى الإبداعي ، او مبدي في التسويق فنحن نرحب بانضمامك إلى فريقنا .

📍 الموقع: شرق الرياض/ الحي الندوة .

💼 الوظيفة: مسؤول/ـة تسويق وإعلانات

ملاحظة / *يفضل السكن قريب من الصالون .

* الرجاء عدم تواصل شركة التسويق والاعلانات . 

🍪 مطلوب مساعدة تحضير طعام– Hadeel Treats

مشروع حلويات منزلي متخصص في الكوكيز يبحث عن مساعدة موثوقة للانضمام للفريق.

📋 المهام:
• المساعدة في تحضير وتجهيز الكوكيز
• التغليف وتجهيز الطلبات
• الحفاظ على معايير النظافة والسلامة الغذائية

✅ الشروط:
• شهادة صحية سارية (يُرفق صورة منها عند التواصل)
• اهتمام بمجال الحلويات والمخبوزات
• دقة والتزام

⏰ طبيعة العمل: باليوم حسب الحاجة خلال ايام السبت من الاسبوع
📍 الموقع: شمال الرياض

تحقيق هدف المبيعات الشهري

- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض

- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب لهم

- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل

- التعامل مع طلبات التبديل و الترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة في حينها و إتباع التعليمات الخاصة بحجز البضائع

- تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة الزبون بطريقة مهنية وكذلك الإستماع للعميل وإعطائه الإهتمام الكافي وإتباع المباديء الخمسة لخدمة العملاء والتواصل المستمر مع العميل عن طريق الهاتف والرسائل القصيرة و البريدية و جميع الطرق المتاحة و إطلاع العميل عن كل ما هو جديد من بضائع وخدمات

- المحافظة على نظافة مكان العمل

- المحافظة على المظهر الائق و الالتزام بالزي الرسمي الكامل

- إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل التي تم التعميم عليها مسبقا مثل ( التعاميم الخاصة بأوقات الدوام , الراحات,أوقات و أماكن الطعام , الدخول والخروج, زيارات العمل,الاجازات وما الى ذلك)

نبذة عن الدور

تبحث شركة DXC Technology عن محلل عمليات أعمال معاملات (Analyst II Business Process Transactions) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في تحليل عمليات الأعمال وخدمة العملاء ضمن بيئة تكنولوجية ديناميكية. سيؤدي شاغل الوظيفة دورًا أساسيًا في ضمان سير المهام والأعمال اليومية بسلاسة، ويعمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات العملاء وطلباتهم.

مسؤوليات الوظيفة

• فتح وتتبع تذاكر خدمة العملاء، مع ضمان إدارة جميع الاستفسارات بكفاءة.
• المتابعة مع العملاء لضمان حل استفساراتهم ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
• التأكد من عدم تفويت أي طلبات خارجية، والحفاظ على مستوى عالٍ من تقديم الخدمة.
• التعامل مع جميع استفسارات وطلبات العملاء باحترافية ونهج يركز على العميل.
• الاستجابة لطلبات العملاء من خلال اتباع العمليات والإجراءات المعمول بها بدقة.
• إدارة ملكية المهام عبر مختلف الخدمات والإدارات لضمان سير العمل بسلاسة.
• المساعدة في دمج البنوك والجهات المعنية والفواتير والموردين الجدد في أنظمتنا.
• تحديد وتقييم وترتيب أولويات مشاكل العملاء لضمان حلها في الوقت المناسب وبفعالية.
• تحليل التقارير لدعم التحقيقات وتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات.
• كتابة تحليلات مفصلة واقتراح حلول للحالات المختلفة التي يتم مواجهتها.
• تزويد العملاء الخارجيين بتحديثات منتظمة حول التحقيقات الداخلية.
• ضمان التسليم السلس للمهام والأعمال اليومية، والمساهمة في الكفاءة العامة.
• تسليط الضوء على المشكلات التشغيلية وحلها فور ظهورها، لتقليل الاضطراب.
• الحفاظ على بيانات دقيقة لطلبات العملاء وإدارة السجلات بعناية.
• تقديم المشورة والدعم الروتيني للعملاء الخارجيين، وتعزيز العلاقات القوية.
• ضمان فهم شامل والالتزام الصارم باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات، أو مؤهل معادل.
• دبلوم في تكنولوجيا المعلومات مع خبرة ذات صلة تتراوح بين 0-1 سنوات.

المهارات المطلوبة

• إتقان قوي لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس.
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي.
• قدرات مثبتة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وتحت الضغط.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا).
• تركيز قوي على العميل مع مهارات متابعة فعالة.
• قدرات أساسية في تشخيص وتحليل المشكلات التقنية.
• نهج استباقي وموجه للتفاصيل في خدمة العملاء.
• الالتزام بحل المشكلات في الوقت المناسب وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
• مهارات تواصل فعالة، ضرورية للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية.
• القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة خدمة عالية تحت الضغط.

تفاصيل الوظيفة

هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل، ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Yamama Cement عن فني ميكانيكي أول للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل، والتي تتطلب التواجد في الموقع، دورًا حيويًا في ضمان موثوقية وتوافر واستمرارية تشغيل معدات الإنتاج وآلات المصنع. يتضمن الدور تنفيذ مجموعة من أنشطة الصيانة الميكانيكية للحفاظ على الكفاءة التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ أنشطة الصيانة الميكانيكية الوقائية والتصحيحية والطوارئ لمعدات الإنتاج وآلات المصنع.
• فحص ومراقبة أداء معدات الإنتاج، وتحديد ومعالجة أي ظروف غير طبيعية.
• إجراء الإصلاحات الميكانيكية الأساسية، بما في ذلك استبدال الأجزاء، والمحاذاة، والقطع، والصنفرة، واللحام حسب الحاجة.
• تقديم الدعم الفعال لأنشطة التشحيم والمساهمة في مبادرات موثوقية المعدات.
• الحفاظ على جميع أدوات ومعدات الصيانة، والتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.
• الالتزام الصارم بجميع إجراءات السلامة، ومتطلبات تصاريح العمل، وبروتوكولات القفل/وضع العلامات (LOTO).
• ضمان النظافة والترتيب المناسبين والحفاظ على ممارسات عمل آمنة في جميع مناطق الصيانة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة دبلوم المدرسة الثانوية الصناعية أو مؤهل معادل.
• يفضل الحصول على دبلوم في التكنولوجيا الميكانيكية.
• خبرة تتراوح بين 1 إلى 4 سنوات في مجال الصيانة الميكانيكية، ويفضل أن تكون في بيئات التصنيع، أو الأسمنت، أو التعدين، أو المصانع الصناعية.
• إظهار خبرة في التشحيم، وفحص المعدات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإجراء الإصلاحات الميكانيكية.
• امتلاك فهم قوي لإجراءات سلامة الصيانة وأنظمة تصاريح العمل.

المهارات الأساسية

• الصيانة الميكانيكية
• التشحيم
• فحص المعدات
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• الإصلاح الميكانيكي
• إجراءات سلامة الصيانة
• تصاريح العمل
• القفل/وضع العلامات (LOTO)
• المحاذاة
• القطع
• الصنفرة
• اللحام

معلومات إضافية عن بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع في منطقة الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز الدور على ضمان الأداء الأمثل للمعدات الصناعية.