وظائف أمين سجلات في الرياض

أكثر من 68 وظيفة أمين سجلات في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

شركة جذر الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية والتعرف مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجاتهم الفورية من العيادات وتنسيق حركة المرضى داخل المركز بما يضمن تجربة سلسة ومنظمة، وملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المركز، استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للإنتظار، وإعداد تقارير الاستقبال اليومية وقوائم الانتظار والعيادات وحسن التواصل مع المرضى والفريق الداخلي، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المعتمدة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بما يمكّن الموظفة من التواصل بكفاءة مع المرضى والزوار وفريق العمل.

6 ايام عمل في الاسبوع

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودي.

  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات العامة بطريقة دقيقة ومهذبة.

  • حجز المواعيد وتعديلها أو إلغاؤها وفق السياسات المعتمدة و بدقة.

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى بشكل صحيح ومكتمل على النظام.

  • متابعة حضور المرضى اليومي وتنظيم حركة الدخول والخروج في منطقة الاستقبال.

  • التنسيق مع الأطباء والفريق الداخلي بخصوص المواعيد والتحديثات اليومية.

  • توضيح الخدمات الأساسية والأسعار المعتمدة للمرضى عند الحاجة، ضمن حدود الدور الوظيفي.

  • دعم تجربة المريض من أول نقطة تواصل وحتى استكمال إجراءات الزيارة.

  • التعامل اللبق مع استفسارات المرضى وملاحظاتهم ورفع ما يلزم منها إلى المسؤول المباشر.

  • الالتزام بالسياسات الداخلية المتعلقة بالمواعيد، الخصوصية، والمظهر المهني.

  • إعداد ومتابعة أي تقارير أو قوائم تشغيلية تخص الاستقبال بحسب توجيه الإدارة.

  • العمل بتعاون كامل مع الفريق ضمن بيئة عمل مختلطة وبمهنية عالية.

  • استخدام اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل مع المرضى عند الحاجة.

  • breifcase0-1 سنة

    locationالمغرزات، الرياض

    منذ 25 يوم
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    إدارة مشاريع استثنائية واستشارات

    4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
    العلاقات الحكومية والامتثال. العمل مع المنصات السعودية: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أبشر، مقيم، التأمينات الاجتماعية.

    تأكد من تحديث جميع بيانات الموظفين في نظام الحكومة. الحفاظ على الامتثال للسعودة (نطاقات).

    استقبل الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودية. أبلغ أعضاء الفريق المعنيين بالوصول

    أجب على جميع المكالمات الواردة بطريقة احترافية ومهذبة. قدم الشركة بوضوح وبشكل متسق. وجه المكالمات إلى الفريق المناسب أو رتب للاتصال مرة أخرى

    إدارة المكتب واللوازم: القرطاسية، مواد المطبخ (القهوة، الماء، إلخ)، مواد الطباعة. قم بعمل طلبات اللوازم في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة

    التنسيق مع الموردين والبائعين للتسليمات

    المساعدة في المهام الإدارية المختلفة مثل تسجيل الموردين وإنشاء قوالب الشركة.

    breifcase0-1 سنة

    locationالملقا، الرياض

    منذ شهر واحد تقريباً
    موظف استقبال مرضى

    موظف استقبال مرضى

    شركة مراس الطبية

    5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

    نسعى لاستقطاب أخصائي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا، للمساهمة في تقديم تجربة مميزة للمرضى والعملاء عبر جميع قنوات التواصل، بما يتوافق مع معايير الجودة وسياسات وزارة الصحة.

    🎯 هدف الوظيفة:
    تقديم خدمة عالية الجودة لعملاء المركز الطبي عبر الاستقبال ومركز الاتصال، وضمان تجربة احترافية تسهم في رفع رضا العملاء وتحسين كفاءة التشغيل بالفروع.

    المهام الوظيفية:

    • استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم للخدمات المناسبة
    • إدارة المواعيد (حجز – تعديل – إلغاء) عبر الهاتف أو الحضور المباشر
    • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية
    • متابعة الشكاوى والملاحظات وتحويلها للجهات المختصة
    • التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان انسيابية العمل
    • تحديث بيانات العملاء واستخدام أنظمة المواعيد وCRM بدقة
    • الالتزام بسياسات الخصوصية وحقوق المرضى ومعايير الجودة التشغيلية

    المتطلبات:

    • مهارات تواصل عالية واحترافية في التعامل
    • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء
    • القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام
    • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو القطاع الطبي
    • التفرغ والالتزام بساعات العمل

    ✨ المزايا:

    • بيئة عمل احترافية
    • فرص تطوير وظيفي
    • حوافز ومكافآت حسب الأداء

    breifcase2-5 سنة

    locationالصحافة، الرياض

    منذ 17 يوم