وظائف مدير تموين في الرياض

عن الدور

تبحث بيبسيكو عن مدير مشارك للتسويق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور هو جزء أساسي من وظيفة الابتكار والتسويق، ويدعم استراتيجية نمو بيبسيكو. سيركز المنصب على تحويل المحفظة، وإدارة خط أنابيب الابتكار، والتميز في التسويق داخل المملكة العربية السعودية، والمساهمة في الأداء قصير الأجل واتجاه المحفظة طويل الأجل. كما أن الدور لديه القدرة على التأثير على أجندات الابتكار عبر الشرق الأوسط والعالم.

يتم استهلاك مجموعة منتجات بيبسيكو من المشروبات والأطعمة المريحة عالميًا، مع علامات تجارية أيقونية مثل LAY’S®، DORITOS®، CHEETOS®، GATORADE®، PEPSI®، و QUAKER®. تتمثل رؤية الشركة في أن تكون رائدة عالميًا من خلال التركيز على الاستدامة ورأس المال البشري من خلال تحولها الاستراتيجي pep+.

المسؤوليات الرئيسية

• توفير القيادة عبر تقييمات الرغبة والجدوى والصلاحية لمبادرات الابتكار على مستوى المشاريع وخطوط الأنابيب، وضمان التوافق الاستراتيجي والقدرة على تحمل التكاليف.
• ضمان دمج مبادئ pep+ في جميع جهود الابتكار.
• تحديد وتوسيع نطاق الابتكارات الناجحة داخل وحدة السوق من خلال استخدام منصة الابتكار الرقمية الخاصة ببيبسيكو والتعاون مع الزملاء الوظيفيين.
• دعم تقييمات الرغبة مع فرق التسويق، وقيادة تقييمات الجدوى والصلاحية، وتطوير خطط إطلاق شاملة والاستثمارات المصاحبة في القدرات.
• تحديد وتشكيل دور الابتكار ضمن استراتيجية نمو المملكة العربية السعودية، مما يؤثر على أداء الأعمال، والزيادة، ومزيج المحفظة.
• قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية لابتكار بيبسيكو، بما في ذلك النمو المربح، وكفاية خط الأنابيب، واستمرارية الإطلاق، والتبسيط.
• التعاون مع التسويق والبحث والتطوير وسلسلة التوريد لتطوير منصة الابتكار لوحدة السوق، مع التركيز على الكفاية، وقابلية التوسع، والاستثمارات في القدرات، والمقايضات.
• تمكين تطوير التقويم للمملكة العربية السعودية عبر الابتكار، والخيارات الإيجابية، والكوكب الإيجابي، وخطط العمل السنوية، وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية، وأهداف النمو والربحية.
• ضمان جاهزية التسويق للتقويمات لخطط التشغيل السنوية وإشراك العملاء، وتوفير حوكمة ما قبل وما بعد الإطلاق للمشاريع الهامة.
• قيادة تنفيذ التقويم من خلال تقييم الجاهزية، وتحديد المخاطر، وإشراك المبيعات لضمان تركيز المشروع.
• تحسين خطط التنفيذ لتقليل التكلفة والتعقيد، والتركيز على النجاح المستدام للإطلاقات السابقة.
• قيادة التسليم الشامل لمبادرات التحول، وإدارة النطاق، والمعالم الرئيسية، والمخاطر، والتوافق متعدد الوظائف.
• التنسيق عبر التسويق والمبيعات والبحث والتطوير وسلسلة التوريد والمالية لضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والميزانية والوقت.
• إدارة المخاطر والفرص بشكل استباقي قبل وبعد الإطلاق لزيادة نطاق المشروع ونجاحه.
• الإشراف على حوكمة ابتكار وحدات الأعمال وعملية اتخاذ القرار بالمراحل لضمان التوافق متعدد الوظائف والمقايضات الاستراتيجية.
• قيادة مراجعات الأداء ودمج الدروس المستفادة في المشاريع والتقويمات المستقبلية.
• قيادة تحويل المحفظة بالشراكة مع الوظائف الرئيسية، وبناء منصة ابتكار وخط أنابيب يتماشى مع أولويات النمو السعودية والاستراتيجية العالمية.
• الدفاع عن المنصات الرئيسية مثل Oven Baked، و Functional Snacking عبر Sun، و Sweevory، وترجمة الاستراتيجية إلى عروض قابلة للتطوير وذات جدوى تجارية.
• حكم بوابة MyInnovations، وضمان تحديث مستمر لمنصة الابتكار وخط الأنابيب بما يتماشى مع الأولويات العالمية.
• الحفاظ على معايير عالية لدقة البيانات واكتمالها وحسن توقيتها داخل MyInnovations.
• وضع الانضباط حول تتبع المعالم الرئيسية لضمان الإدارة الاستباقية لجداول المشاريع.
• العمل كنقطة المساءلة الأساسية لرؤية خط الأنابيب، مما يتيح اتخاذ قرارات قيادية مدعومة بالبيانات.
• تضمين التميز الشامل عبر دورة حياة الابتكار، من الفكرة إلى التسويق، وضمان التنسيق متعدد الوظائف وصرامة التسليم.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عمل لا تقل عن 9 سنوات، ويفضل أن تكون في أدوار المستهلك أو التجارية أو سلسلة التوريد.
• درجة البكالوريوس كحد أدنى، ويفضل أن تكون في دراسات الأعمال أو الهندسة أو المالية.
• مستوى عالٍ من الفطنة التجارية، يظهر فهمًا تجاريًا وتنظيميًا، وبصيرة مالية.
• فهم لعملية الابتكار الشاملة، بما في ذلك أساسيات الربح والخسارة، وسلسلة التوريد، واستراتيجيات الذهاب إلى السوق أمر مفيد.
• موجه نحو النتائج مع درجة عالية من المبادرة الشخصية والقيادة، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الوظائف مع موارد محدودة.
• قيادة ذاتية قوية مع مهارات اتصال وتعاون فعالة.
• القدرة على التأثير على جميع المستويات وإدارة الصراع بفعالية.
• مهارات مثبتة في قيادة وإدارة المشاريع التجارية، مع القدرة على إدارة التداخلات الوظيفية المعقدة في جداول المشاريع.
• تفكير منهجي قوي ملتزم بدفع الكفاءة.
• الكفاءة في تحليل البيانات وتفسيرها لتطوير توصيات الأعمال.
• تفكير تحليلي قوي لفهم التحديات المحتملة واقتراح حلول قابلة للتطبيق.
• القدرة على توضيح رؤية مقنعة وإلهام الآخرين.
• يؤثر بفعالية على الآخرين للمواءمة بشأن قضايا الأعمال الرئيسية باستخدام مهارات وأساليب متنوعة.
• يتخذ إجراءات ويدعم الفريق في تقديم نتائج عالية الجودة بالسرعة المناسبة.
• يظهر المثابرة في تحقيق الأهداف مع إدارة الأولويات المتنافسة.
• يتفاعل ويتعاون مع الأفراد والفرق عبر المنظمة لتعزيز نتائج الأعمال.
• يبني علاقات ثقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• يستمع بنشاط ويضمن أن الآخرين يشعرون بأن مخاوفهم وأفكارهم مسموعة.

المهارات المطلوبة

• قيادة المشاريع التجارية
• تحليل البيانات
• التفكير التحليلي
• التواصل
• التعاون
• القيادة
• التأثير
• إدارة الصراع

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

بيبسيكو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تمتثل الشركة لسياسات حقوق الإنسان العالمية وقوانين المساواة، ولا تميز على أساس العمر أو الحمل أو الشراكات الزوجية/المدنية أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو الإعاقة. بيبسيكو حاصلة على شهادة Mowaamah-GOLD في المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث SAB عن مدير ماهر وذو خبرة لمركز التميز للتسويات للانضمام إلى قسم المالية لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان دقة وتوقيت وسلامة جميع التسويات المالية عبر الشركة. يشمل الدور وضع سياسات وعمليات تسوية قوية، والإشراف على العمليات اليومية، وقيادة مبادرات التحسين المستمر. هذه فرصة لقيادة وظيفة مالية حرجة، والمساهمة في الصحة المالية والامتثال للشركة، وضمان التوافق مع التوقعات التنظيمية، بما في ذلك تلك الصادرة عن ساما.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على وظيفة التسوية الشاملة، وضمان الدقة والتوقيت عبر جميع حسابات الشركة.
• وضع وصيانة سياسات وعمليات تسوية شاملة ومعايير تصعيد.
• الإشراف على التسويات اليومية والأسبوعية والشهرية لحسابات الشركة ذات التأثير العالي.
• دعم مراجعة واعتماد التسويات، ومراقبة العناصر القديمة لضمان حل المشكلات بسرعة.
• ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وأهداف الجودة للتسويات باستمرار.
• التنسيق مع فرق المالية والمخاطر والتدقيق لمراجعات الرقابة وإبلاغ الاستثناءات.
• تقديم تحسينات على العمليات ومبادرات الأتمتة، والاستفادة من أنظمة مثل SAP أو منصات مماثلة.
• إعداد تقارير الإدارة ولوحات المعلومات لتتبع أداء التسوية والتواصل بشأنه.
• ضمان التوافق مع توقعات ساما للرقابة وإعداد التقارير المالية.
• المساهمة في أنشطة تحسين العمليات والأتمتة ضمن وظيفة التسوية.
• الحفاظ على وثائق مناسبة ومسارات تدقيق لجميع أنشطة التسوية.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك معدل دقة المراجعة (٪)، ووقت الاستجابة لإغلاق الاستثناءات، وعدد التناقضات المتكررة المحددة.
• مراقبة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة لجميع التسويات التي تمت مراجعتها.
• ضمان توافق إجراءات البنك بشأن ضوابط دفتر الأستاذ العام (GL) بشكل مناسب مع أفضل ممارسات المجموعة.
• إجراء فحوصات جودة لبيانات دفتر الأستاذ العام لضمان دقة واتساق الشهادة من قبل خط الأعمال.
• إدارة ومراقبة استثناءات HUB و GL اليومية للتصعيد والحل، وتوفير المساعدة الفنية والتوجيه للإدارات الأخرى لضمان الدقة في العملية.
• إدارة صيانة بيانات دفتر الأستاذ العام، والفوائد، و HUB، و ALF (تغذية دفتر الأستاذ الآلي).
• الإشراف على أنشطة إغلاق شهادات حسابات دفتر الأستاذ العام الشهرية بما يتماشى مع المتطلبات المطورة داخليًا.
• مراقبة وصيانة شجرة ملكية دفتر الأستاذ العام مع سلطات الموافقة وفقًا لمعايير SAB.
• التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين لضمان إعداد الحسابات بطريقة متوافقة قانونيًا.
• تنسيق التنفيذ الناجح لتوصيات المدققين وتقديم تقارير بالتقدم المحرز للإدارة.
• إدارة القسم لمراجعة وتحديد تحليل مخاطر الرقابة (RCA) لضمان التغطية المناسبة لجميع الأنشطة الحرجة بما يتماشى مع الامتثال للرقابة الداخلية.
• إنشاء التقارير المطلوبة (أسبوعية، شهرية، مخصصة) وضمان تقديمها في الوقت المناسب لتسهيل اتخاذ القرار.
• إنشاء تقارير عن التناقضات والشذوذات الموضحة في الدورة المحاسبية من خلال صيانة دفتر الأستاذ.
• المشاركة في تطوير الخطط والأنظمة والعمليات الداخلية حسب الحاجة لحوكمة جميع جوانب وظيفة دفتر الأستاذ العام وفقًا لسياسات SAB المعمول بها.
• القيام بمهام أخرى مخصصة لتعزيز الرقابة الداخلية للإدارة المالية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.
• 3-5 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو التسوية أو الرقابة المالية.
• حد أدنى سنتين في دور إشرافي أو إداري للتسوية.
• خبرة عمل سابقة على Oracle أو Excel أو برامج تسوية مخصصة.
• فهم قوي لمبادئ التسوية والضوابط المالية.
• الإلمام بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS) ومعايير SOCPA والامتثال التنظيمي في المملكة العربية السعودية.
• الإلمام بالمنتجات والخدمات المصرفية.
• يُفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في المحاسبة.

المهارات المطلوبة

• التسوية
• الضوابط المالية
• SAP
• Oracle
• Excel
• IFRS
• SOCPA
• الامتثال التنظيمي
• المنتجات والخدمات المصرفية

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث HCLTech عن قائد تقني لعمليات الأمن للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية قيادة أفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني وضمان الأمن الشامل للخدمات التشغيلية المعقدة داخل منظمة متعددة المواقع. يتطلب الدور قيادة قوية وفهمًا عميقًا لتقنيات الأمن وسير العمل التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة أفضل الممارسات في صناعة الأمن السيبراني عبر المنظمة.
• قيادة مجموعة معقدة من خدمات الأمن والتشغيل في بيئة متعددة المواقع.
• تحمل الملكية الشاملة لمجالات الأمن بما في ذلك إدارة الهوية والوصول (IAM)، وجدران الحماية (Palo Alto، Cisco)، وأمن السحابة، وسياسات جدران الحماية/NAT.
• إدارة سير عمل التدقيق Tenable والسحابة، وضمان الامتثال والكفاءة التشغيلية.
• الإشراف على أنشطة التصحيح والامتثال، ودعم عمليات تدقيق SOC2/NCA، بما في ذلك ربط السجلات.
• تخطيط وتنظيم المهام المعقدة، وإدارة الفرق المهنية، وتوصيل الموضوعات التقنية بفعالية للموظفين غير التقنيين.
• التعامل مع حالات الأمان المتصاعدة وتقديم التوجيه الخبير للفريق أثناء حوادث الأمن السيبراني.
• تفسير حالات الاستخدام وتكوين قواعد مراقبة التهديدات ضمن مجموعات أدوات الأمان ذات الصلة.
• إجراء تحليل مفصل أثناء حوادث الأمان لدعم إجراءات الاستجابة.
• توجيه وإرشاد فريق من محللي الأمن ومستجيبي الحوادث.

المؤهلات والخبرة

• مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة.
• خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في عمليات الأمن.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قائد تقني.
• امتلاك مؤهل أمني ذي صلة مثل CISSP، CISM، GIAC، CEH، أو ما شابه.
• مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على نقل الرسائل المعقدة إلى أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
• مهارات تشخيص قوية والقدرة على تحليل المعلومات التقنية من مصادر متعددة.

المهارات والخبرات التقنية

• خبرة في أفضل الممارسات في صناعة الأمن السيبراني.
• إتقان إدارة خدمات الأمن والتشغيل.
• معرفة متعمقة بإدارة الهوية والوصول (IAM)، وجدران الحماية (Palo Alto، Cisco)، وأمن السحابة، وسياسات جدران الحماية/NAT.
• خبرة في سير عمل التدقيق Tenable والسحابة.
• مهارات في التصحيح، وإدارة الامتثال، وعمليات تدقيق SOC2/NCA، وربط السجلات.
• القدرة على تخطيط المهام المعقدة وتنظيم الفرق المهنية.
• القدرة على توصيل الموضوعات التقنية بوضوح للجماهير غير التقنية.
• خبرة في التعامل مع حالات الأمان المتصاعدة وتقديم التوجيه أثناء الحوادث.
• إتقان تفسير حالات الاستخدام وتكوين قواعد مراقبة التهديدات.
• خبرة في إجراء التحليل أثناء حوادث الأمان ودعم إجراءات الاستجابة.
• مهارات توجيه لمحللي الأمن ومستجيبي الحوادث.
• معرفة قوية بالعديد من تقنيات الأمان بما في ذلك جدران الحماية، والوكلاء، وأنظمة كشف/منع التسلل (IDS/IPS)، وأنظمة إدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM).
• معرفة تشغيلية قوية وفهم معماري لمنصات وأنظمة تشغيل مختلفة في بيئة متعددة المجالات.
• الإلمام بتغذيات معلومات التهديدات والقضايا ذات الصلة.
• خبرة في عمليات اكتشاف حوادث الأمان والتعامل معها.
• خبرة مثبتة في تقديم تحسينات على ضوابط الأمان.
• مهارات اتصال وتشخيص استثنائية.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة 2P Perfect Presentation عن قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وعملياتها لضمان الأداء الأمثل للنظام والأمان القوي والاستقرار العام. يتطلب المنصب قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات.

نظرة عامة على الدور

بصفتك قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات، ستدير فريقًا تقنيًا يركز على دعم وتشغيل البنية التحتية للشركة وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لحل المشكلات، وقدرات قيادية قوية، والتزامًا بالحفاظ على معايير عالية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الفريق التقني في تقديم الدعم للبنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.
• التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة فيما يتعلق بعمليات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة النشر المنضبط والفعال للتغييرات التقنية على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• الإشراف على تنفيذ التحديثات المنتظمة والأمنية لأنظمة التشغيل والبرامج.
• الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• مراقبة أداء النظام والخدمات لضمان الاستقرار والتوافر الأمثل.
• التعامل مع الحوادث والمشكلات المتعلقة بعمليات النظام والخدمات الإلكترونية، وتنسيق حلول الفريق.
• تصعيد المشكلات الكبرى إلى فرق الدعم المناسبة ومتابعة حلها.
• تقديم تقارير دورية وعند الطلب حول حالة البنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال تكنولوجيا المعلومات ذي الصلة.
• حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات والصيانة والدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة لهذا المنصب التعاقدي.

المهارات والخبرات المطلوبة

• معرفة قوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات ومنصات السحابة، بما في ذلك AWS و Azure.
• خبرة مثبتة في إدارة الأنظمة لكل من بيئات Windows و Linux.
• خبرة في أفضل ممارسات الأمن السيبراني وتنفيذها.
• الإلمام بـ ITIL وأطر إدارة الخدمات الأخرى.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع وخبرة في قيادة الفرق التقنية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية للتعاون الفعال.
• خبرة في إدارة البائعين والميزانية لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

موقع العمل

هذا منصب تعاقدي مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

أعلنت شركة وافي لتنظيم المعارض والمؤتمرات عن فرصة وظيفية بمسمى (مدير مشروع) للعمل في شمال مدينة الرياض, وذلك وفقا للتفاصيل أدناه:

- الهدف من الوظيفة إدارة مشاريع تنظيم الفعاليات - البحث والتطوير - إدارة العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد

- 5 أيام عمل في الأسبوع - 8 ساعات عمل يومياً

- مزيات وعلاوات

الشروط والمواصفات:

- خبرة في مجال إدارة مشاريع تنظيم المعارض والمؤتمرات من سنتين الى 5 سنوات (لابد ان يكون في مجال تنظيم الفعاليات والمعارض والمؤتمرات)

- لغنة انجليزية متوسطة كحد أدنى

- مهارات مايكروسوفت اوفيس

- مهارات في التواصل مع العملاء

- التفرغ التام

تاريخ المباشرة فوري ان أمكن

نبحث عن مدير مطعم محترف للانضمام إلى فريق ظريف الطول، علامة فلسطينية متخصصة في الشاورما، في شمال الرياض.

🔹 المهام الرئيسية:

إدارة العمليات اليومية للمطعم بكفاءة عالية

الإشراف على فريق العمل (المطبخ + الكاشير + الخدمة)

ضمان جودة المنتج والخدمة والمحافظة على معايير العلامة

متابعة المبيعات وتحقيق المستهدفات

إدارة المخزون والتكاليف وتقليل الهدر

التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين تجربة الزبائ

عن الدور

تبحث ديلويت عن مدير أول للتحول المالي ضمن قطاع الصناعات المالية (FSI). يركز هذا الدور، الذي مقره في الرياض بالمملكة العربية السعودية، على تعزيز التميز التشغيلي المالي وعروض الأتمتة الذكية لدى ديلويت. يتضمن المنصب قيادة وإدارة برامج تحويلية واسعة النطاق ومعقدة للعملاء، والعمل كمستشار موثوق به للمديرين الماليين وقادة المالية. تندرج هذه الفرصة ضمن واحدة من أكبر شركات الخدمات المهنية في العالم، والمعروفة بمساهماتها في الشرق الأوسط.

تتمثل مهمة ديلويت في إحداث تأثير مهم من خلال تحدي نفسها يوميًا للقيام بما هو الأكثر أهمية لعملائها وموظفيها والمجتمع. تخدم الشركة العملاء من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وإطلاق العنان للنمو المستدام. تلتزم ديلويت بتعزيز ثقافة شاملة وتعاونية، وتوفير تجربة مهنية استثنائية لمهنييها، وبناء الثقة في الأسواق.

المسؤوليات الرئيسية

• تحسين وتطوير عروض التميز التشغيلي المالي والأتمتة الذكية لدى ديلويت بشكل مستمر.
• قيادة وإدارة برامج تحويلية واسعة النطاق ومعقدة في العمليات المالية من البداية إلى النهاية، تغطي مجالات مثل المالية التجارية، والاستراتيجية المالية، والخدمات التجارية العالمية، والعمليات المالية والرقابة، والخزانة. ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة.
• التعاون مع العملاء لتقييم العمليات الحالية، وتحديد نقاط الضعف، وتصميم العمليات المستقبلية بما يتماشى مع أهداف العمل.
• تطبيق الخبرة في أفضل ممارسات السوق، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والمعايير القياسية في مشاركات العملاء.
• العمل مع القيادة العليا لصياغة وتنفيذ استراتيجيات الذهاب إلى السوق لخدمات التحول المالي.
• بناء ورعاية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء، وتحديد الفرص وتعزيز الشبكة الإقليمية.
• العمل كمستشار موثوق به للمديرين الماليين وقادة المالية، وتوجيههم خلال رحلاتهم التحويلية.
• تمثيل ديلويت في تفاعلات العملاء، والمنتديات الصناعية، ومبادرات الفكر القيادي.
• إدارة مشاريع التحول والتنفيذ المعقدة من التصميم حتى الإطلاق.
• ضمان التسليم السلس للمشاركات من خلال إدارة فرق عالمية متعددة الكفاءات لتحقيق أهداف العملاء وتقديم نتائج قابلة للقياس.
• إدارة وتوجيه فرق متنوعة وعالية الأداء لتقديم التميز عبر مشاركات العملاء.
• تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتطوير المهني داخل الممارسة.

المؤهلات والمتطلبات

• تركيز فني واعتماد في تصميم وتنفيذ إدارة أداء المؤسسات (EPM).
• امتلاك اعتماد مهني مثل CIMA أو ACCA أو CFA أو مؤهل مماثل.
• حد أدنى من الخبرة لمدة 7 سنوات مكتسبة في بيئة شركة استشارية.
• القدرة المثبتة على أن تكون مبادرًا، وذكيًا، وطموحًا، ولاعبًا جماعيًا، وقادرًا على قيادة وتدريب وتطوير الزملاء الأصغر سنًا.
• خبرة مثبتة في العمل ضمن قطاع الخدمات المالية.
• إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ تعتبر الكفاءة في اللغة العربية ميزة قوية.

المهارات المطلوبة

• تصميم وتنفيذ إدارة أداء المؤسسات (EPM)
• التميز التشغيلي المالي
• الأتمتة الذكية
• الاستراتيجية المالية
• الخدمات التجارية العالمية
• العمليات المالية والرقابة
• الخزانة
• أفضل ممارسات السوق، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمعايير القياسية
• استراتيجيات الذهاب إلى السوق
• إدارة علاقات العملاء
• إدارة برامج التحول
• إدارة مشاريع التنفيذ
• قيادة الفريق وتوجيهه
• التعاون والابتكار
• التطوير المهني

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض بالمملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة خدمات مهنية ديناميكية.

عن الدور

تبحث شركة أوفان عن قائد عمليات ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على العمليات اليومية، وضمان تقديم الخدمة، والحفاظ على موثوقية المنصة، ودفع التحسين المستمر لمنصتي "سكني" و"إيجار". سيركز قائد العمليات على ضمان توفر المنصة، وتحقيق التميز التشغيلي، وإدارة الحوادث، والاستعداد للتعافي من الكوارث، وتعزيز التعاون بين فرق الأعمال والتطوير والبنية التحتية والأمن وضمان الجودة والبائعين الخارجيين. سيقدم هذا المنصب بدوام كامل، الذي يتبع لمدير عمليات تكنولوجيا المعلومات أو رئيس عمليات التكنولوجيا، تقارير إلى مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات أو رئيس عمليات التكنولوجيا، ويتطلب مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة مثبتة في إدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة وفهمًا قويًا للحوكمة التشغيلية وموثوقية الخدمة وعمليات المنصة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الدعم التشغيلي الشامل لمنصتي "سكني" و"إيجار"، وضمان التوفر المستمر والاستقرار والأداء الأمثل والموثوقية.
• الإشراف على إدارة وصحة بيئات الإنتاج وغير الإنتاج.
• مراقبة وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء التشغيلي الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومقاييس صحة الخدمة.
• قيادة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر للخدمة عبر جميع الجوانب التشغيلية.
• قيادة وتنسيق أنشطة إدارة الحوادث الكبرى لحل المشكلات الحرجة بسرعة وفعالية.
• إدارة تصعيد الحوادث عبر فرق التطوير والبنية التحتية وقواعد البيانات والأمن والبائعين.
• إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• تتبع المشكلات المتكررة والدعوة إلى تطوير حلول طويلة الأجل لتعزيز استقرار المنصة.
• الإشراف على عمليات النشر والإصدارات والصيانة المجدولة للإنتاج بأقل قدر من تعطيل الخدمة.
• ضمان الجاهزية التشغيلية لجميع الإصدارات الرئيسية، بما في ذلك مراجعات خطط التنفيذ والتراجع.
• ضمان الامتثال الصارم لعمليات إدارة التغيير ومعايير الحوكمة المعمول بها.
• التعاون مع فرق DevOps لتعزيز الأتمتة وتحسين الموثوقية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
• ضمان صيانة وتعزيز قدرات المراقبة والتسجيل والتنبيه والملاحظة.
• تقديم الدعم لـ Kubernetes والبنية التحتية السحابية وخطوط أنابيب CI/CD وعمليات المنصة العامة.
• قيادة التميز التشغيلي من خلال التنفيذ الاستراتيجي للأتمتة وتحسين العمليات.
• قيادة تخطيط واختبار وتنفيذ التعافي من الكوارث (DR) لضمان استمرارية الأعمال.
• ضمان تلبية أهداف وقت الاستعادة (RTO) ونقطة الاستعادة (RPO) باستمرار أثناء أحداث التعافي من الكوارث.
• الحفاظ على تحديث أدلة التشغيل وإجراءات الاستعادة.
• تنسيق تدريبات دورية للتعافي من الكوارث وتقييمات الجاهزية.
• العمل كنقطة اتصال تشغيلية أساسية لأصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
• التنسيق مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لضمان سلاسة العمليات.
• إعداد وتقديم التقارير التشغيلية ومراجعات الخدمة والتحديثات التنفيذية.
• تسهيل اجتماعات الحوكمة التشغيلية ومراجعة الخدمة.
• إدارة أداء البائعين مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، وضمان جودة الخدمة والاستجابة.
• تنسيق الأنشطة التشغيلية مع مقدمي الخدمات الخارجيين والتعامل مع التصعيدات.
• مراقبة أداء المنصة واستخدامها واتجاهات السعة لتحديد المشكلات المحتملة وفرص التحسين.
• تحديد ومعالجة اختناقات الأداء.
• التخطيط لمتطلبات السعة المستقبلية وتحسينات قابلية التوسع.
• ضمان الامتثال لسياسات المنظمة ومعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية.
• دعم عمليات تدقيق الأمان وتقييمات المخاطر ومبادرات الامتثال.
• تتبع المخاطر التشغيلية والتخفيف منها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة وثيقة.
• حد أدنى 8 سنوات من الخبرة التقدمية في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو تقديم الخدمة أو إدارة البنية التحتية أو أدوار DevOps.
• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في منصب قيادي أو إداري.
• خبرة مثبتة في إدارة منصات المؤسسات واسعة النطاق والخدمات التجارية الحيوية.
• خبرة مثبتة في العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف وإدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• تقديم الخدمة
• هندسة الموثوقية
• منهجيات التحسين المستمر
• إدارة الحوادث
• تخطيط وتنفيذ التعافي من الكوارث
• التعاون متعدد الوظائف
• تحليل السبب الجذري (RCA)
• إدارة الإصدارات
• إدارة التغيير
• مبادئ وممارسات DevOps
• استراتيجيات الأتمتة
• Kubernetes
• إدارة البنية التحتية السحابية
• إدارة خطوط أنابيب CI/CD
• تخطيط استمرارية الأعمال
• إدارة أصحاب المصلحة
• إدارة البائعين والخدمات
• إدارة الأداء
• تخطيط السعة
• أفضل ممارسات الأمان
• إدارة المخاطر
• إدارة الامتثال

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تعاونًا وثيقًا مع مختلف الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين.

نبذة عن الدور

تعلن ***، وهي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات اللوجستية، عن حاجتها لتوظيف خبير في عمليات المشتريات والدفع / الطلبات والنقد للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل دورًا محوريًا في إدارة وتحسين عمليات التسوية المالية، مما يضمن الكفاءة والدقة في العمليات التشغيلية. سيلعب هذا الخبير دورًا رئيسيًا في الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والمساهمة في التحسين المستمر للأنظمة المالية للشركة.

مسؤوليات الوظيفة

• إدارة تقرير أعمار حسابات الدائنين، وتحديد أولويات المدفوعات المتأخرة لضمان التسوية في الوقت المناسب.
• التواصل الفعال مع الموردين لحل تباينات المدفوعات والتفاوض على شروط دفع مواتية عند الضرورة.
• تتبع وتسجيل جميع أنشطة التسوية بدقة، مع ضمان توثيق شامل ودقيق لجميع التفاعلات.
• إعداد وتوزيع تقارير تسوية دورية للإدارة، مع تقديم رؤى واضحة للمعاملات المالية.
• التعاون الوثيق مع فرق المحاسبة والمالية لمعالجة مشكلات الدفع ومنع التباينات المستقبلية بشكل استباقي.
• الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات وإجراءات الدفع، وضمان الامتثال الصارم لإرشادات الشركة.
• المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تهدف إلى تحسين كفاءة التسوية وفعاليتها الإجمالية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة جامعية في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في دور مالي ذي صلة، ويفضل أن يكون مع التركيز على التسويات والعمليات النقدية.
• خبرة مثبتة في قطاع الخدمات المالية تعتبر مرغوبة بشدة.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office، مع مهارات متقدمة في Excel، وهو أمر ضروري لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
• خبرة في العمل مع برامج محاسبة رئيسية مثل SAP أو Oracle مطلوبة.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة ضرورية للتفاعل الفعال مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين.
• مهارات تفاوض قوية مطلوبة لإدارة علاقات الموردين وشروط الدفع.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية مطلوبة للتعامل مع مهام متعددة وتحديد أولويات عبء العمل بفعالية.
• نهج يركز على التفاصيل أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الدقة في السجلات المالية وضمان السرية.
• القدرة على الحفاظ على السرية في التعامل مع المعلومات المالية الحساسة.

المهارات الأساسية

• إدارة حسابات الدائنين
• حل تباينات المدفوعات
• التفاوض على شروط الدفع
• تتبع أنشطة التسوية
• إعداد تقارير التسوية
• الالتزام بسياسات وإجراءات الدفع
• استراتيجيات تحسين كفاءة التسوية
• إتقان Microsoft Office Suite
• مهارات Excel متقدمة
• خبرة في برامج SAP أو Oracle
• مهارات تواصل قوية
• مهارات تفاوض فعالة
• مهارات تنظيمية ممتازة
• إدارة وقت فعالة
• التركيز على التفاصيل
• الالتزام بالسرية

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. مقر العمل هو الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. *** هي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات اللوجستية، ملتزمة بتحسين الحياة من خلال التكنولوجيا، وتعمل على توسيع تواجدها الدولي وبناء بنية تحتية عالمية للتجزئة وسلسلة التوريد الرقمية الذكية وعابرة الحدود.

حول دور مساعد مدير المطعم

تبحث هيلتون عن مساعد مدير مطعم للمساهمة في العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فنادقها. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تقديم تجارب ضيوف لا تُنسى والحفاظ على التزام الشركة بالضيافة الاستثنائية. تُعرف هيلتون بأنها شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتشتهر بثقافة العمل الحائزة على جوائز.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في إدارة العمليات اليومية للمنافذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، وجودة المنتج، والمخزون، والتحكم في التكاليف، والربحية.
• دعم تنفيذ استراتيجيات التسويق، وتقنيات البيع الإضافي، والعروض الترويجية لزيادة مبيعات الأطعمة والمشروبات.
• الإشراف على تطبيق سياسات وإجراءات الشركة داخل المطعم.
• التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، ومعالجة ملاحظات الضيوف وحل المشكلات لتعزيز تجربة تناول الطعام.
• الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، وتوفير التدريب، والمساعدة في تقييمات الأداء، والمساهمة في التطوير المهني.
• المساعدة في توظيف أعضاء الفريق الجدد، وإجراء المقابلات، والتأهيل، والتدريب لضمان الالتزام بمعايير الخدمة والتميز التشغيلي.
• الحفاظ على الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي والوعي بالكحول ذات الصلة.

السمات المطلوبة

• شغف بالضيافة.
• التزام بالعمل بنزاهة.
• صفات قيادية واضحة.
• إيمان بقوة العمل الجماعي.
• إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.
• تركيز على الحاضر، مع إحساس بالإلحاح والانضباط.

المهارات والكفاءات

• ضيافة
• نزاهة
• قيادة
• عمل جماعي
• ملكية
• إلحاح
• انضباط
• معايير خدمة الضيوف
• إدارة جودة المنتج
• إدارة المخزون
• ضوابط التكاليف
• تحليل الربحية
• تنفيذ استراتيجية التسويق
• ميزانية
• تطبيق السياسات
• إدارة ملاحظات الضيوف
• حل المشكلات
• الإشراف على الفريق وتدريبه
• المساعدة في تقييمات الأداء
• دعم التطوير المهني
• دعم مبادرات الإيرادات
• تقنيات البيع الإضافي
• تعزيز مبيعات الأطعمة والمشروبات
• التوظيف وإجراء المقابلات
• التأهيل والتدريب
• الامتثال للصحة والسلامة
• الامتثال للصرف الصحي
• لوائح الوعي بالكحول

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة هيلتون عن مدير / مدير أول للأغذية والمشروبات للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. يمثل هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في تقديم تجارب ضيافة لا تُنسى من خلال الإشراف على عمليات منافذ الطعام والشراب. يلعب شاغل الوظيفة دورًا أساسيًا في ضمان تقديم ضيافة استثنائية، وتحقيق الربحية، والحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

مسؤوليات الدور

• إدارة العمليات اليومية للأغذية والمشروبات في المنافذ المحددة، مع ضمان أعلى مستويات الجودة والخدمة واستراتيجيات التسويق التي تزيد من الربحية ورضا العملاء.
• دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا العملاء، ومراقبة الاتجاهات، وجمع الملاحظات، ودفع التحسينات المستمرة لرفع مستوى تجربة الضيوف.
• الإشراف على الوظائف الإدارية والتخطيطية لقسم الأغذية والمشروبات، وضمان سلاسة العمليات اليومية مع تطبيق ضوابط التكاليف لنفقات الأغذية والمشروبات والعمالة.
• دعم تقديم جودة استثنائية في الأغذية والمشروبات، وخدمة، واستراتيجيات تسويق لتعزيز رضا العملاء، وزيادة الإيرادات، وتحقيق أقصى قدر من الربحية.
• الإشراف على أعضاء الفريق وتدريبهم وتوجيههم، وتوفير فرص للتطوير المهني، وتقدير الإنجازات لبناء فريق عالي الأداء والاحتفاظ به وإشراكه.
• الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي والوعي بالكحول، وضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يجب أن يمتلك المرشحون شغفًا بنشر الضوء والدفء في مجال الضيافة، والتزامًا بالعمل بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. يتطلب الدور امتلاك صفات قيادية واضحة والقدرة على إلهام الآخرين، مع إيمان قوي بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. كما يجب التحلي بالإحساس بالملكية والمسؤولية تجاه المهام الموكلة، والتركيز على الحاضر، مع جلب الانضباط والسرعة في كل لحظة.

يُفضل أن يتمتع المرشح بخبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال إدارة الأغذية والمشروبات ضمن قطاع الضيافة.

المهارات الأساسية

• إدارة عمليات الأغذية والمشروبات
• استراتيجيات رضا العملاء
• الكفاءة التشغيلية
• التحكم في التكاليف
• قيادة الفريق
• الالتزام بلوائح الصحة والسلامة
• المعرفة بلوائح الوعي بالكحول
• مهارات الضيافة
• النزاهة
• القيادة
• العمل الجماعي
• الملكية والمسؤولية
• السرعة والانضباط

بيئة العمل

هذا المنصب بدوام كامل ويقع مقره في المملكة العربية السعودية. تعمل هيلتون في بيئة عمل حائزة على جوائز، معترف بها عالميًا لالتزامها تجاه أعضاء فريقها وضيوفها.

عن الدور

يبحث فريق السعودية عن مدير تسليم وتمكين المشاريع للانضمام إلى فريقه في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لمراقبة ودعم التسليم الناجح للمبادرات ضمن مركز الخدمات المشتركة والحلول (SS&SC). سيكون المدير أداة رئيسية في تسهيل المبادرات ذات الأولوية القصوى، وضمان الشفافية في إعداد التقارير، ودفع تحسين العمليات.

يلتزم فريق السعودية بتعزيز بيئة آمنة وداعمة وتمكينية لرياضييه وموظفيه، مع تقدير النزاهة والاحترافية وبيئة عمل محترمة حيث يتم حماية جميع الأفراد وتقديرهم ولديهم فرص عادلة للنجاح.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة ودعم التسليم الناجح للمبادرات عبر مركز الخدمات المشتركة والحلول (SS&SC) من خلال تتبع حالة المشاريع والمخاطر والمعالم الرئيسية.
• تسهيل تنفيذ المبادرات ذات الأولوية القصوى وضمان إعداد تقارير شفافة وفي الوقت المناسب عن التقدم والنتائج إلى CSSO.
• تتبع ومراقبة تنفيذ مبادرات SS&SC من خلال لوحات المعلومات المركزية ومتتبعات الأداء.
• ضمان تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول تقدم المبادرات والتأخيرات والمعالم الرئيسية.
• دعم اختيار ومراقبة وتسليم المشاريع ذات الأولوية القصوى (HPPs) والمبادرات الاستراتيجية ضمن اختصاص CSSO.
• توفير ضمان التسليم وتحديد فجوات التنفيذ التي تتطلب التدخل.
• الاحتفاظ بسجل تصعيد المشكلات والمخاطر والتنسيق مع رئيس EBMO لتصعيد التحديات ذات الأولوية القصوى.
• متابعة خطط الحلول وضمان تخفيف المخاطر بما يتماشى مع معايير الحوكمة.
• تتبع معالم تكامل الاتحاد وتنسيق تقارير الجاهزية بالشراكة مع تخطيط الأعمال وقادة الوظائف.
• دعم إعداد ملخصات الأداء ولوحات معلومات المديرين التنفيذيين وعروض تحديث CSSO المتعلقة بتسليم المبادرات.
• ضمان التمثيل الدقيق لحالة المبادرة وتأثيرها لاتخاذ قرارات القيادة.
• مراقبة التوافق مع الجداول الزمنية الاستراتيجية وخطط الانتقال.
• الاحتفاظ بسجل منظم للدروس المستفادة وتحديد الموضوعات المتكررة لدعم تحسينات العمليات المستقبلية.
• دمج ملاحظات التسليم في دورات تخطيط المشاريع وأطر التنفيذ.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في تسليم المشاريع وتتبع المبادرات.
• قدرة مثبتة في إدارة المخاطر وتصعيد المشكلات.
• خبرة مثبتة في إعداد تقارير الأداء وتحسين العمليات.
• 5-10 سنوات من الخبرة.

المهارات المطلوبة

• تسليم المشاريع
• تتبع المبادرات
• إدارة المخاطر
• تصعيد المشكلات
• إعداد تقارير الأداء
• تحسين العمليات

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن فريق السعودية، مساهماً في مركز الخدمات المشتركة والحلول.

عن الدور

يبحث فريق السعودية عن مدير، تقارير الأداء والرؤى للانضمام إلى مؤسسته في الرياض. هذا الدور محوري في قيادة تخطيط الأعمال وحوكمة الأداء لمركز الخدمات المشتركة والحلول (SS&SC). يشمل المنصب دمج دورات التخطيط، وتطوير أطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وإنشاء لوحات معلومات ثاقبة، وتوفير مدخلات دعم القرار لرئيس الخدمات المشتركة والحلول (CSSO). يوفر الدور فرصة لتقديم تحليل ورؤى استشرافية لتعزيز التوافق، وتحديد القضايا الناشئة، وضمان المساءلة عبر وحدة الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة توحيد وتنسيق دورات تخطيط الأعمال السنوية والمتعددة السنوات عبر جميع وظائف مركز الخدمات المشتركة والحلول (SS&SC)، وضمان التوافق مع الاستراتيجية المؤسسية.
• تقديم مدخلات منظمة لدعم القرار لرئيس الخدمات المشتركة والحلول (CSSO)، بما في ذلك تخطيط السيناريوهات، وتحديد المخاطر، وأطر عمل تصعيد المشكلات.
• تطوير وصيانة لوحات معلومات الأداء وأنظمة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لمراقبة التقدم المحرز نحو الأهداف الاستراتيجية.
• ضمان التوافق الوظيفي على الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية وتعريفات البيانات عبر إدارات مركز الخدمات المشتركة والحلول (SS&SC).
• تحليل البيانات الداخلية والخارجية لتوليد رؤى استشرافية تدعم تحسين الأداء واتخاذ القرارات التنفيذية.
• ترجمة البيانات المعقدة إلى توصيات قابلة للتنفيذ، مع تسليط الضوء على الفجوات التشغيلية أو التحديات الناشئة.
• قيادة التنسيق متعدد الوظائف للإبلاغ في الوقت المناسب، وتحديد المشكلات، ومتابعة بنود العمل.
• مراقبة الالتزام بالخطط ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم تحديثات منتظمة لرئيس الخدمات المشتركة والحلول (CSSO) وأصحاب المصلحة المعنيين.

الخبرة المطلوبة

مطلوب خبرة مهنية ذات صلة تتراوح بين 5 سنوات كحد أدنى و 10 سنوات كحد أقصى لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• إتقان تقارير الأداء وتوليد الرؤى.
• قدرات قوية في تخطيط الأعمال وتطوير أطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).
• خبرة في تطوير لوحات المعلومات وتقديم دعم فعال للقرار.
• مهارة في التحليل الاستراتيجي وتخطيط السيناريوهات وتحديد المخاطر.
• خبرة في تصعيد المشكلات وإدارة الأداء.
• مهارات متقدمة في تحليل البيانات وقدرة مثبتة على التنسيق متعدد الوظائف.

معلومات العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلتزم فريق السعودية بتعزيز بيئة آمنة وداعمة وتمكينية لموظفيه، مع تقدير النزاهة والاحترافية والالتزام بمكان عمل يحترم الجميع.

عن الدور

تبحث SAB عن مدير أول لإعادة هندسة العمليات للانضمام إلى مكتب رئيس العمليات في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من قيادة التميز التشغيلي والتحول التنظيمي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقييم العمليات الحالية، وتحديد مجالات التحسين، وتصميم حلول الحالة المستقبلية لتعزيز الكفاءة والجودة والتحكم.

بصفتك مديرًا أول، ستقود مبادرات تركز على إعادة هندسة عمليات الأعمال، مستفيدًا من الخبرة في رسم خرائط العمليات، وتحليل السبب الجذري، ومنهجيات التحسين. سيكون التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك خبراء الموضوع في الأعمال وفرق العمل الفنية، أمرًا ضروريًا للتنفيذ الناجح للعمليات المعاد تصميمها وحلول الأتمتة.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء تقييمات شاملة للحالة الحالية للعمليات من البداية إلى النهاية لتحديد أوجه القصور، ونقاط الضعف، والاختناقات، والتكرار، وفجوات التحكم.
• تسهيل جولات العمليات، ومقابلات أصحاب المصلحة، وورش العمل لاكتساب فهم عميق للواقع التشغيلي.
• تحليل أداء العمليات والأسباب الجذرية لتحديد فرص التبسيط والتوحيد القياسي والأتمتة.
• توثيق النتائج وترجمتها إلى فرص تحسين منظمة وقابلة للتنفيذ.
• تصميم عمليات الحالة المستهدفة التي تحسن بشكل واضح الكفاءة والجودة وفعالية التحكم وتجربة المستخدم.
• تطوير تدفقات العمليات التفصيلية، ورحلات الحالة المستقبلية، وتحديد فرص الأتمتة المحددة.
• ضمان أن العمليات المعاد تصميمها عملية وقابلة للتطوير ومتوافقة تمامًا مع سياسات المنظمة ومتطلبات الامتثال والاحتياجات التشغيلية.
• دعم تعريف قواعد العمل ونقاط التحكم ومستويات الخدمة وآليات التسليم ضمن تصميمات الحالة المستهدفة.
• التعاون الوثيق مع الفرق الفنية لترجمة متطلبات عمليات الأعمال إلى حلول قابلة للتنفيذ للأتمتة والنظام.
• المساعدة في توضيح المتطلبات، وصياغة منطق العمليات، وإعداد سيناريوهات الاختبار.
• تقديم الدعم أثناء مرحلة النشر، بما في ذلك حل المشكلات والانتقال إلى العمليات التشغيلية المعتادة.
• العمل بشكل تعاوني مع قادة الفرق، وخبراء الموضوع في الأعمال، ومتخصصي التوثيق، والموارد الفنية عبر المبادرات المعينة.
• دعم ورش العمل وجلسات المراجعة مع أصحاب المصلحة للتحقق من النتائج والتصميمات ونهج التنفيذ.
• المساعدة في ضمان اكتمال مخرجات المبادرة بما يتماشى مع الجداول الزمنية والمعايير وتوقعات الجودة المتفق عليها.
• المساهمة في تحديد المشكلات وتخفيف المخاطر والتحسين المستمر طوال عملية تسليم المشروع.
• تعزيز التفكير المنظم والموجه نحو القيمة والشامل في جميع الأعمال المعينة.
• ضمان توثيق مخرجات إعادة تصميم العمليات بوضوح وبطريقة تدعم التنفيذ والاستدامة.
• المساهمة في التحسين المستمر لممارسات وأدوات إعادة تصميم العمليات والدروس المستفادة داخل مركز التميز (CoE).

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• معرفة قوية بمبادئ ومنهجيات إعادة هندسة عمليات الأعمال.
• إتقان تقنيات رسم خرائط العمليات.
• خبرة في تحليل السبب الجذري.
• فهم قوي لمنهجيات التحسين المختلفة.
• فهم جيد لتمكين الأتمتة وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول جاهزة للتنفيذ.
• القدرة على العمل بفعالية عبر الجوانب التجارية والفنية لمبادرات التحول.
• مهارات قوية في التفكير التحليلي.
• قدرات مثبتة في التفكير المنظم.
• مهارات ممتازة في التعامل مع أصحاب المصلحة.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• إعادة هندسة العمليات
• رسم خرائط العمليات
• تحليل السبب الجذري
• منهجيات التحسين
• تمكين الأتمتة
• ترجمة متطلبات الأعمال
• التفكير التحليلي
• التفكير المنظم
• التعامل مع أصحاب المصلحة

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. شهادة مفضلة لهذا الدور هي حزام لين ستة سيجما الأخضر.