وظائف مدير مكتب رئيس تنفيذي في الرياض

عن الدور

تبحث *******، المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية لحجز التذاكر والفعاليات، عن مدير تميز عمليات فعاليات ذي خبرة للانضمام إلى مكتب إدارة المشاريع (PMO) لعمليات الفعاليات. هذا الدور محوري في دفع التميز في تسليم المشاريع والبرامج والمحافظ، وضمان حوكمة قوية، وتخصيص أمثل للموارد، ومواءمة المبادرات مع الأهداف التنظيمية عبر الإدارات. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في نمو لاعب مهم في صناعة الفعاليات السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• وضع وصيانة منهجيات إدارة المشاريع والمعايير وأطر الحوكمة لتقديم المشاريع بشكل متسق.
• الإشراف على تخطيط المشاريع وتنفيذها وتسليمها من البداية إلى النهاية، مع ضمان المواءمة الاستراتيجية مع الأهداف التنظيمية.
• تطوير وإدارة لوحات معلومات المحافظ ومؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير التنفيذية لرؤية أداء المشاريع والمحافظ.
• مراقبة أداء المشاريع، وتحديد وإدارة المخاطر والقضايا والتبعيات، وتقديم رؤى للتخفيف من حدتها.
• قيادة تحديد أولويات المشاريع لزيادة العائد على الاستثمار والتأثير الاستراتيجي إلى أقصى حد.
• إدارة تخصيص الموارد وتخطيط القدرات عبر المشاريع المتزامنة لتحقيق الاستخدام الأمثل.
• ضمان الامتثال لعمليات مكتب إدارة المشاريع والنماذج ومعايير التوثيق.
• قيادة مبادرات الدروس المستفادة وتشجيع التحسين المستمر داخل وظائف مكتب إدارة المشاريع.
• زيادة الرؤية التنظيمية لتحديثات المشاريع وتقدمها لفريق عمليات الفعاليات.
• العمل كحلقة وصل بين قسم عمليات الفعاليات والأقسام الأخرى في الشركة، وتعزيز التعاون والتواصل.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• يفضل درجة الماجستير في إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال (MBA) أو مجال ذي صلة.
• مطلوب الحصول على شهادة واحدة على الأقل من الشهادات التالية: محترف إدارة المشاريع (PMP)® من PMI.
• يفضل شهادات إدارة البرامج (PgMP)® أو إدارة المحافظ (PfMP)®.
• تعتبر شهادات Agile مثل PMI-ACP® أو SAFe أو CSM أو PSM ميزة إضافية.
• مرغوبة شهادات ITIL® Foundation أو COBIT®.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 3 إلى 7 سنوات في إدارة المشاريع أو البرامج، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري في مكتب إدارة المشاريع.
• سجل حافل بالنجاح في تأسيس أو تطوير مكاتب إدارة المشاريع ضمن هياكل تنظيمية معقدة.
• خبرة قوية في إدارة المحافظ، وتأسيس هياكل الحوكمة، وتقديم تقارير على مستوى الإدارة التنفيذية.
• الإلمام والخبرة بأدوات إدارة المشاريع مثل MS Project و Jira و Clarity PPM و Smartsheet و Power BI.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إدارة الأفراد.
• قدرات تحليلية ومالية وتفكير استراتيجي قوية.
• مهارات استثنائية في التواصل وإشراك أصحاب المصلحة.
• القدرة على التأثير على القيادة العليا ودفع التغيير التنظيمي بفعالية.
• قدرات قوية على حل المشكلات.
• خبرة في برامج إدارة المشاريع بما في ذلك MS Project و Jira و Clarity PPM و Smartsheet و Power BI.

موقع العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

شركة جرينبيرج تراوري، إل إل بي، وهي شركة محاماة عالمية لها مكاتب في 15 دولة، تبحث عن مساعد إداري بدوام كامل للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم انطباع أول احترافي للعملاء والمحامين والزوار، ولضمان التشغيل الفعال لبيئة قانونية سريعة الوتيرة. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في المكتب.

المسؤوليات الرئيسية

• خلق انطباع أول إيجابي واحترافي للعملاء والزوار.
• الترحيب بالضيوف على الفور وإخطار الأطراف الداخلية بوصولهم.
• التأكد من تسجيل جميع الضيوف في الاستقبال للحفاظ على بروتوكولات الأمان.
• الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الموظف المناسب.
• تقديم الدعم الإداري، بما في ذلك المساعدة في ترتيبات السفر والفنادق.
• تنسيق احتياجات النقل للعملاء، مثل ترتيب سيارات الأجرة وخدمات السيارات.
• حجز مكاتب الزوار، وجدولة الاجتماعات، وتنسيق حجوزات غرف الاجتماعات.
• إدارة إعدادات غرف الاجتماعات لتلبية طلبات الحجز.
• طلب تقديم الطعام والمساعدة في إعداد الاجتماعات والفعاليات.
• شراء وتتبع وتخزين مستلزمات الأطعمة والمشروبات، والعمل مع الموردين وتقديم الفواتير.
• الاحتفاظ بسجلات الزوار والتسليم والطرد الصادر.
• أداء مهام خدمات المكتب بما في ذلك تسليم البريد وخدمات المراسلة ومعالجة البريد والفاكس والتعامل مع مهام الطباعة والمسح الضوئي والنسخ الكبيرة.
• مراقبة مستلزمات المكتب وطلب أدوات مكتبية وأثاث وأجهزة وإلكترونيات جديدة حسب الحاجة.
• المساعدة في لوجستيات الفعاليات، بما في ذلك الاحتفاظ بقوائم الرد على الدعوات وإنشاء بطاقات الأسماء.
• دعم تنسيق النشرات الإخبارية للمكتب وغيرها من الاتصالات.
• العمل كحلقة وصل لإدارة المبنى لطلبات الخدمة.
• الحفاظ على الاحترافية والسرية في جميع المهام.
• المساعدة في أنشطة القسم مثل معالجة الفواتير والمصروفات.
• أداء واجبات إضافية حسب ما يتم تعيينه لدعم المكتب والمحامين.

المؤهلات والخبرة

• دبلوم أو شهادة جامعية أو خبرة معادلة.
• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في دور موظف استقبال أو مساعد إداري في بيئة احترافية.
• 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، شفهيًا وكتابيًا.
• سلوك احترافي وعرض تقديمي.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
• نهج استباقي لمساعدة الآخرين.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.
• قدرات فعالة في إدارة الوقت.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
• إتقان البرامج المستندة إلى Windows ومجموعة Microsoft Office (Word، PowerPoint، Excel، Outlook).
• مهارات حاسوب استثنائية مع القدرة على تعلم برامج جديدة بسرعة.
• الاستعداد للتعلم والتكيف مع تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات ذات الصلة الناشئة.
• فهم أساسي للذكاء الاصطناعي (AI)، بما في ذلك قدراته وقيوده وأهمية خصوصية البيانات ودقتها والتحقق منها والاعتبارات الأخلاقية.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، داخل المكتب، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة شركة عالمية، مما يساهم في الأداء السلس للممارسة القانونية.

عن دور مسؤول المكتب

تبحث ميلرknoll عن مسؤول مكتب متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم دعم شامل للمبيعات والإدارة لفريق المبيعات في المملكة العربية السعودية، وضمان سير العمليات اليومية للكيان بسلاسة، والحفاظ على صالة عرض ذات مظهر جيد. سيعمل مسؤول المكتب كعمود فقري لعملياتنا في المملكة العربية السعودية، حيث يدير وظائف الدعم الخلفي ويساهم في تجربة عملاء استثنائية، بما يتماشى مع هدف ميلرknoll في التصميم لما فيه خير البشرية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم شامل للمبيعات والإدارة لفريق المبيعات في المملكة العربية السعودية.
• إدارة جميع وظائف الدعم الخلفي ودعم العمليات اليومية للكيان في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالمكتب.
• التعامل مع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الواردة الموجهة إلى ميلرknoll المملكة العربية السعودية، وضمان الردود في الوقت المناسب والمهنية.
• الحفاظ على معايير خدمة عالية عبر جميع نقاط الاتصال لضمان تجربة عملاء استثنائية.
• الإشراف على متطلبات المكتب اليومية، بما في ذلك شراء اللوازم والأدوات المكتبية ومواد CMF والبرامج والمعدات المتنوعة.
• تنسيق الشحنات المحلية والدولية باستخدام مدير برامج FedEx.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بقضايا تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالمكتب.
• المساعدة في ترتيبات الفنادق والسفر للفريق حسب الحاجة.
• الاحتفاظ بسجل محدث للحضور الشهري وسجلات الإجازات السنوية في Excel ومشاركته مع مدير الإدارة.
• دعم الموزعين ومديري السوق في تتبع المشاريع وأنشطة CRM.
• إدارة أنشطة بوابة الشركة وتقديم المساعدة الإدارية للموزعين ومديري السوق حسب الحاجة.
• التنقل في البوابات الحكومية والشركات لضمان الإصدار السلس لطلبات PRO/GRO.
• التعاون مع شركاء الخدمة المحليين لتسهيل العمليات المطلوبة المتعلقة بـ ميلرknoll المملكة العربية السعودية.
• ضمان أن صالة العرض معروضة بشكل جيد في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

• مستوى جيد من التعليم ضروري.
• مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• يفضل الطلاقة في اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• خبرة سابقة في الإدارة أو دعم المبيعات ضرورية.
• القدرة على التواصل بفعالية على جميع المستويات، سواء عبر الهاتف أو وجهًا لوجه.
• إتقان مهارات الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Word و Excel والبريد الإلكتروني.
• مهارات تنظيمية قوية ضرورية.
• مستوى جيد من الوعي المالي مطلوب.
• سلوك احترافي وودود وواثق.
• يجب أن يكون حسن المظهر ويرتدي ملابس أنيقة.
• القدرة على الحفاظ على منطقة العمل مرتبة في جميع الأوقات.
• القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بثقة والحفاظ على نهج هادئ أثناء المواقف العصيبة.
• الاستعداد للعمل بمبادرة خاصة.
• المرونة في النهج وأسلوب العمل.
• موقف ناضج ضروري.

المهارات المطلوبة

• دعم المبيعات
• الدعم الإداري
• خدمة العملاء
• المشتريات
• تنسيق الشحن
• دعم تكنولوجيا المعلومات (متعلق بالمكتب)
• ترتيبات السفر
• حفظ السجلات
• تتبع المشاريع
• CRM (يفضل خبرة ************
• إدارة بوابة الشركة
• معالجة طلبات PRO/GRO
• التواصل الفعال
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• إدارة البريد الإلكتروني
• التنظيم
• الوعي المالي

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور فردًا استباقيًا يمكنه إدارة احتياجات المكتب اليومية ودعم فريق المبيعات بفعالية. تقدر الشركة الاستدامة والمساواة والجمال في عملياتها.

• إدارة جداول المواعيد المعقدة، وتنسيق الاجتماعات، وترتيب جداول السفر.
• إعداد وتحرير وتنسيق المراسلات، والعروض التقديمية، والتقارير.
• تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، والفعاليات، والمؤتمرات.
• الحفاظ على أنظمة الملفات والسجلات والمعلومات السرية بدقة عالية.
• إعداد جداول الأعمال، تدوين المحاضر، وتتبع الإجراءات.
• التواصل مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان تسليم المهام في الوقت المحدد.
• دعم المشاريع الخاصة والمبادرات المشتركة بين الأقسام حسب الحاجة.
• مراقبة وإدارة سير العمل في المكتب لتحسين الكفاءة.

• 5-7 سنوات من الخبرة في الدعم الإداري أو كمساعد تنفيذي.
• إجادة في إدارة الجداول الزمنية، وتنسيق السفر، والمراسلات.
• مهارات كتابية وشفوية ممتازة.

• خبرة في دعم التنفيذيين من مستوى C-suite.
• إجادة في تنسيق المشاريع والتخطيط للفعاليات.

• قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
• دقة استثنائية في التفاصيل.
• عقلية تعاونية مع مهارات تواصل فعالة.

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة (يفضل).

نبحث عن قائد إداري متميز يمتلك خبرة في إدارة المراكز الطبية، وقادر على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للمرضى.

نبذة عن الدور:
يتولى مدير الفرع الإشراف الكامل على العمليات التشغيلية اليومية للمركز الطبي، وقيادة الفريق الطبي والإداري، ومتابعة الأداء وتحقيق المستهدفات التشغيلية والمالية، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة تحقق رضا المرضى، مع تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة، ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا، والمساهمة في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المريض ودعم خطط النمو والتوسع للفرع.

المتطلبات:
• بكالوريوس في إدارة المستشفيات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة في المجالات الصحية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنتين في القطاع الصحي.
• خبرة إشرافية أو إدارية لا تقل عن سنتين.
• مهارات قيادية وتواصل عالية.
• معرفة بالأنظمة واللوائح الصحية في المملكة.

المزايا:

 راتب تنافسي.
• تدريب وتطوير مهني.
• فرص نمو وتدرج وظيفي.

نبذة عن الدور

يُعد مركز العافية (Well-Being Center)، وهو منظمة حديثة للصحة النفسية تهدف إلى تعزيز الرفاهية النفسية وجودة الحياة، في حاجة إلى مساعد تنفيذي ومنسق عمليات يتمتع بدرجة عالية من التنظيم والاحترافية والاهتمام بالتفاصيل. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في دعم فريق القيادة لدينا، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، والمساهمة في النمو المستمر للمنظمة. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو منصب بدوام كامل يتطلب الحضور في المكتب.

مسؤوليات الدور

تتمثل مهمتنا في جعل الدعم النفسي متاحًا وعمليًا ومؤثرًا. بصفتك مساعدًا تنفيذيًا ومنسق عمليات، ستضطلع بدور أساسي في دعم القيادة، وتنسيق الوظائف الإدارية، وإدارة المشاريع، وإجراء البحوث، وضمان الكفاءة التشغيلية. المرشح المثالي هو محترف ثنائي اللغة يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى وذات مهمة واضحة.

• إدارة جداول المواعيد التنفيذية، وتنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وإعداد جداول الأعمال، وتسجيل المحاضر، والمتابعة بشأن بنود العمل.
• مراقبة المشاريع والمبادرات والتوجيهات الإدارية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد عبر جميع الأقسام.
• إجراء البحوث لدعم قرارات الأعمال الاستراتيجية وإعداد تقارير واضحة وملخصات ووثائق إحاطة وعروض تقديمية.
• صياغة مقترحات ووثائق وسياسات وإجراءات احترافية، والمساعدة في تطوير المواد التعليمية والتدريبية.
• تنظيم المعلومات من مصادر متعددة في مخرجات قابلة للتنفيذ والمساعدة في تنسيق مواعيد العملاء وجداول التقييم والتدريب.
• مساعدة القيادة في التحديثات الإدارية الروتينية على المنصات المحلية مثل "قوى" و"مقيم" و"مُدد" أو "GOSI"، حسب الحاجة لضمان استمرارية العمليات.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو الموارد البشرية، أو الاتصالات، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الدعم التنفيذي، أو الإدارة، أو تنسيق العمليات، أو دور مشابه.
• إتقان مهني للغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك التواصل الكتابي والشفهي، وهو أمر ضروري للتفاعل مع الموردين المحليين والعملاء والجهات الحكومية.
• احترافية مطلقة وسرية تامة في التعامل مع البيانات الطبية والمالية والتنظيمية السرية.

المهارات المطلوبة

• إتقان عالٍ لحزمة Microsoft Office و Google Workspace.
• خبرة في منصات الإنتاجية الرقمية.
• قدرات بحثية قوية ومهارات تحليلية.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.
• يُفضل وجود خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة لتبسيط الصياغة والبحث وتنظيم البيانات.
• يُفضل الإلمام بقوانين العمل السعودية والأطر التنظيمية للشركات.

بيئة العمل والموقع

يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. طبيعة العمل بدوام كامل ويتطلب الحضور في المكتب. يُفضل وجود خبرة سابقة في العمل في قطاع الرعاية الصحية، أو الصحة النفسية، أو التعليم، أو الاستشارات، أو الخدمات المهنية داخل المملكة العربية السعودية.

ما نقدمه

نقدم راتبًا تنافسيًا وتأمينًا صحيًا، وبرنامج دعم للموظفين والعافية، وفرصًا للتطوير المهني والتدريب. ستعمل في بيئة عمل تعاونية وداعمة وهادفة، مع فرصة للمساهمة مباشرة في مبادرات الصحة النفسية الهادفة في المملكة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة ALEC Holdings، وهي مجموعة إنشاءات رائدة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وجزء من مؤسسة دبي للاستثمار (ICD)، عن مسؤول إداري للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتمتع ALEC بخبرة تزيد عن عقدين في تنفيذ مشاريع معقدة وبارزة في الشرق الأوسط، وهي شركة مدرجة ملتزمة برفع معايير الجودة والابتكار والتميز في الإنشاءات. هذا الدور مخصص للمواطنين السعوديين كجزء من جهود التوطين.

دور المسؤول الإداري

سيلعب المسؤول الإداري دورًا حيويًا في دعم التشغيل الفعال للقسم التجاري ضمن مشاريع الإنشاءات. يعتبر هذا المنصب أساسيًا لضمان سير العمل بسلاسة في القسم ويساهم بشكل مباشر في النجاح التجاري لمشاريع ALEC الإنشائية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في دور إداري أو دعم تجاري، ويفضل أن تكون في قطاع الإنشاءات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• صيانة وتنظيم دقيق لجميع وثائق المشروع، بما في ذلك العقود والاتفاقيات والضمانات المالية وأوامر الشراء وتغييرات الطلبات، مع ضمان دقة واكتمال جميع السجلات التجارية وتصنيفها بشكل صحيح.
• المساعدة في إعداد وتوزيع المستندات الأساسية المتعلقة بالمشروع على أصحاب المصلحة المعنيين.
• تقديم دعم مالي حاسم من خلال المساعدة في إعداد التقارير المالية، بما في ذلك تتبع الميزانية وتحليل التكاليف وتقارير المصروفات.
• المساعدة في المعالجة الفعالة للفواتير وأوامر الشراء والمدفوعات، مع ضمان الالتزام الصارم بميزانيات المشاريع والمبادئ التوجيهية المالية المعمول بها.
• التعاون الوثيق مع القسم المالي للحفاظ على سجلات مالية دقيقة ومحدثة.
• دعم إنشاء ومراجعة وتنفيذ العقود والاتفاقيات، مع ضمان اتباع جميع الإجراءات اللازمة.
• صيانة قواعد بيانات شاملة للعقود ومراقبة الامتثال لجميع الالتزامات والشروط التعاقدية بنشاط.
• المساعدة في تنسيق تغييرات العقود والتعديلات، مع ضمان إبلاغ جميع الأطراف وتحديثهم.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية، وتسهيل التواصل والتنسيق الفعال بين القسم التجاري وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع، بما في ذلك فرق المشتريات والشؤون القانونية والمالية وإدارة المشاريع.
• المساعدة في ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة، بالإضافة إلى متطلبات التدقيق والمتطلبات القانونية ذات الصلة.
• تقديم دعم إداري شامل للمديرين التجاريين وأعضاء الفريق، بما في ذلك جدولة الاجتماعات وإعداد العروض التقديمية وتنظيم فعاليات القسم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في دور إداري أو دعم تجاري ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن صناعة الإنشاءات.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية، مع قدرة مثبتة في إدارة الوثائق والجدولة وحفظ السجلات بدقة.
• فهم قوي للمبادئ المالية، بما في ذلك تتبع الميزانية ومعالجة الفواتير.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، ضرورية للتنسيق الفعال داخليًا وخارجيًا.
• قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف ودعم أصحاب مصلحة متعددين في وقت واحد.
• مرونة وقدرة على التكيف لإدارة مهام متعددة وتغيير الأولويات ضمن بيئة إنشاءات ديناميكية.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
• الإلمام ببرامج إدارة المشاريع يعتبر ميزة إضافية.

معلومات إضافية

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية. سيتم توفير المزيد من التفاصيل حول بيئة العمل والفرص المتاحة خلال عملية التوظيف.

عن الدور

ستيلا ستايز تطور مساحات معيشية مدعومة بالتكنولوجيا مصممة لتجربة حديثة وسلسة. نحن نبحث عن موظف استقبال لشغل منصب موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا الدور أساسي لإدارة العمليات اليومية، وضمان تجارب ضيوف ممتازة، وتسهيل التواصل عبر الأقسام ومع الأطراف الخارجية.

بصفتك نقطة الاتصال الأساسية، سيمثل موظف الاستقبال التزام ستيلا ستايز بالابتكار ورضا الضيوف، ويلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معايير العقار وضمان تجربة سلسة للمقيمين.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء فحوصات يومية لتسجيل الدخول والخروج لضمان جاهزية العقار ورضا الضيوف.
• الإشراف على إدارة المخزون الداخلي وعدد المخزون للحفاظ على إمدادات كافية للعمليات.
• الإشراف على فرق الصيانة والتنظيف، وضمان جدولة فعالة وتقديم عمل عالي الجودة.
• تنسيق ومعالجة مهام الإصلاح والصيانة على الفور لتقليل الاضطرابات للضيوف.
• إعداد والالتزام بالتقارير اليومية والأسبوعية والشهرية التي تفصل عمليات العقار وملاحظات الضيوف.
• ضمان الامتثال لجميع متطلبات وثائق العقار ومعايير ضمان الجودة.
• الاستجابة الفورية والمهنية لطلبات الضيوف على أرض الواقع، وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة.
• التعامل مع طلبات الخدمات الإضافية والتنسيق مع مقدمي الخدمات ذوي الصلة لتلبية احتياجات الضيوف.
• تحديد وإدارة مقدمي الخدمات والموردين الموثوقين، والتفاوض على عقود مواتية لضمان الفعالية من حيث التكلفة والجودة.
• الحفاظ على رقابة صارمة على البيانات وسرية المعلومات الحساسة.
• الترحيب بالزوار والعملاء والشركاء، وتوفير جو احترافي وترحيبي في منطقة الاستقبال.
• الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها، وتدوين رسائل دقيقة عند الضرورة.
• إدارة البريد والحزم الواردة والصادرة بكفاءة.
• الحفاظ على نظافة ومظهر احترافي لمنطقة الاستقبال.
• المساعدة في المهام الإدارية المخصصة حسب الحاجة لدعم الفريق والعمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات والاستقبال، مع تفضيل الخبرة في صناعة الضيافة.
• قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام قوية، إلى جانب اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة، تمكن من التفاعل الفعال مع الضيوف وأصحاب المصلحة.
• الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وتطبيقات البرامج الأخرى ذات الصلة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل، واتخاذ قرارات سليمة، وإدارة المهام بفعالية في بيئة سريعة الخطى.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• إدارة مكتب الاستقبال
• علاقات الضيوف
• إدارة المخزون
• الإشراف على الفريق
• تنسيق الصيانة
• إعداد التقارير
• ضمان الجودة
• إدارة الموردين
• التحكم في البيانات
• السرية
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• تعدد المهام
• الانتباه للتفاصيل
• أنظمة إدارة الممتلكات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. تلتزم ستيلا ستايز بتوفير بيئة عمل احترافية ومنظمة.

عن الدور

تبحث فيزيكس والاه (PW) عن مدير عمليات متحمس لقيادة وتطوير مراكزها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان سير العمليات اليومية للمرافق بسلاسة، وتعزيز النمو، وتوفير تجربة إيجابية للطلاب والفريق. سيشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، ويدير الموظفين، ويضمن النجاح العام والتشغيل لمراكز الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للمركز.
• إدارة جداول الموظفين والفريق الإداري، ودعم احتياجات الطلاب.
• مراقبة تنفيذ العمليات وتحديد مجالات تحسين الكفاءة.
• التنسيق مع فرق المبيعات والأكاديميين لضمان خدمة عملاء سلسة.
• التفاعل مع القوى العاملة وإدارة ميزانية العمليات.
• ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.
• قيادة مبادرات التوسع أو الانتقال إلى مواقع جديدة حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات أو إدارة المراكز.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• مهارات قيادية وحل مشكلات مثبتة.
• إتقان الأنظمة والعمليات التشغيلية.
• طلاقة في اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• إدارة الفريق
• مبادئ المبيعات والتسويق
• التميز في خدمة العملاء
• استراتيجيات تحسين الأداء
• التنسيق والتعاون
• الميزانية والإدارة المالية
• القيادة
• القدرة على التكيف لمبادرات الانتقال أو التوسع

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم فيزيكس والاه (PW) راتبًا تنافسيًا لهذا الدور.

عن الدور

تبحث شركة بيت التوابل عن مدير مكتب إدارة مشاريع (PMO) ذي خبرة لتأسيس وقيادة وتعزيز مكتب إدارة المشاريع داخل منظمة متعددة الأعمال ومتنامية. تم تصميم هذا الدور لقائد مشروع يمكنه جلب الهيكلية والرؤية والانضباط للمبادرات الاستراتيجية، ومشاريع التوسع، والبرامج التشغيلية، والأولويات متعددة الوظائف. سيقوم المرشح المثالي بترجمة أهداف العمل إلى خطط تنفيذ، وإدارة أصحاب المصلحة، وتتبع التقدم، وتحديد المخاطر، وضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، وبما يتماشى مع أولويات الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• تأسيس وصيانة إطار عمل مكتب إدارة المشاريع (PMO)، بما في ذلك معايير حوكمة المشاريع، وهياكل التقارير، وقوالب إدارة المشاريع.
• تطوير وإدارة رؤية مركزية لجميع المبادرات الاستراتيجية النشطة والمشاريع الحيوية للأعمال عبر المنظمة.
• قيادة اجتماعات مراجعة المشاريع المنتظمة، وضمان المتابعة على الإجراءات والمخاطر والتبعيات والقرارات.
• إعداد لوحات معلومات المشاريع وتقارير التقدم وتحديثات المعالم الرئيسية على مستوى الإدارة التنفيذية للقيادة العليا.
• تتبع الجداول الزمنية للمشاريع والميزانيات والمخاطر والقضايا ومتطلبات الموارد عبر أقسام متعددة.
• دعم قادة الأعمال في تخطيط وهيكلة وإدارة مشاريعهم.
• تنسيق والإشراف على المشاريع متعددة الوظائف التي تشمل العمليات، والعقارات، والمشتريات، والمالية، والتسويق، وتكنولوجيا المعلومات، والإدارات الأخرى.
• إدارة ومراقبة مشاريع افتتاح مواقع جديدة من التخطيط حتى الإطلاق.
• ضمان توافق أولويات المشاريع مع خارطة طريق النمو طويلة الأجل للمنظمة.
• إجراء مراجعات ما بعد المشروع لالتقاط الدروس المستفادة وتنفيذ التحسينات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
• شهادة PMP هي متطلب إلزامي.
• حد أدنى 6 سنوات من الخبرة التقدمية في إدارة المشاريع.
• حد أدنى سنتين من الخبرة المخصصة في إدارة مكتب إدارة المشاريع (PMO) أو محفظة المشاريع أو مشاريع متزامنة متعددة.
• يفضل بشدة الخبرة في قطاعات الأغذية والمشروبات، أو التجزئة، أو الضيافة، أو الأعمال متعددة المواقع.
• خبرة قوية مثبتة في تخطيط المشاريع، وتأسيس الحوكمة، وإعداد التقارير الشاملة، وتنسيق أصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

• إتقان تخطيط المشاريع وتنفيذها.
• قدرات استثنائية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات متنافسة في وقت واحد.
• مهارات قوية في إعداد التقارير ولوحات المعلومات والعروض التقديمية.
• خبرة في إدارة المخاطر والقضايا والتبعيات.
• عقلية قوية للمتابعة والمساءلة وحل المشكلات.
• القدرة على التفاعل بفعالية مع كبار أصحاب المصلحة والفرق متعددة الوظائف.
• إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تنسيق والإشراف على المشاريع عبر أقسام مختلفة داخل منظمة متعددة الأعمال ومتنامية.

عن الدور

تبحث شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** عن مدير مناوب للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستعمل كمدير المناوبة في العقار، مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات الفندق لضمان تقديم مستمر لمعايير الضيافة والخدمة العالية. يتطلب هذا المنصب قائداً استباقياً لتمثيل إدارة العقار، وحل مشكلات الضيوف والعمليات بفعالية، وإدارة تفاعلات الضيوف داخل الردهة. ستعمل أيضاً كمدير علاقات الضيوف، وتتبع قضايا الخدمة ومعالجتها بجد لضمان رضا الضيوف.

تلتزم ريتز كارلتون بخلق تجارب استثنائية ووضع معيار للخدمة الفاخرة في جميع أنحاء العالم. كجزء من فريقنا، ستجسد "المعايير الذهبية" الخاصة بنا، بما في ذلك وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة، مما يساهم في سمعتنا كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كمدير المناوبة في العقار، والإشراف على جميع العمليات لضمان أعلى مستويات الضيافة والخدمة.
• تمثيل إدارة العقار في حل المواقف المتعلقة بالضيوف أو العقار.
• إدارة تدفق الضيوف وتوجيه الزوار داخل الردهة.
• العمل كمدير علاقات الضيوف، والتعامل مع تتبع قضايا الخدمة.
• الحفاظ على علاقات عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم العمليات والأهداف وتسريع حل المشكلات.
• إبلاغ أي انحرافات عن المعايير المعمول بها إلى القسم المختص في الوقت المناسب.
• توزيع تقرير مدير المناوبة على جميع الأقسام يومياً.
• السعي لتحسين أداء الخدمة وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.
• التأكيد على رضا الضيوف خلال اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• فهم والامتثال لسياسات وإجراءات منع الخسائر.
• مراجعة مستويات الموظفين لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراجعة البيانات المالية وتقارير المبيعات والأنشطة وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتقييم تحقيق الأهداف وتحديد مجالات خفض التكاليف وتحسين البرامج.
• التدخل في مواقف الضيوف/الموظفين حسب الحاجة للحفاظ على سلامة العقار وتحقيق رضا الضيوف والحفاظ على رفاهية الموظفين.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• تقديم المساعدة الفورية للضيوف حسب الطلب.
• إظهار مهارات ضيافة استثنائية ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها بفعالية.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.
• التفاعل مع العملاء بانتظام في جميع أنحاء العقار للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.
• تسجيل قضايا الضيوف في نظام تتبع استجابات الضيوف.
• المشاركة حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم الملاحظات.
• إجراء جولات تفتيش منتظمة للمنشأة للمظهر والسلامة والموظفين والأمن والصيانة.
• تقدير مساهمات أعضاء الفريق.
• ضمان تدريب الموظفين على مهام متعددة لدعم العمليات اليومية.
• ضمان تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPS)، ودعم عملية المراجعة النظيرة.
• فهم وتنفيذ خطط الطوارئ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالحوادث والوفيات وحوادث المصاعد والسرقات والجرائم العنيفة والقنابل والحرائق وما إلى ذلك، إذا لزم الأمر.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• عمليات مكتب الاستقبال
• إدارة التدبير المنزلي
• خبرة في مجال الضيافة
• التميز في خدمة العملاء
• القيادة وإدارة الفريق
• حل المشكلات وحل النزاعات
• التواصل الفعال
• العمل الجماعي والتعاون
• استراتيجيات منع الخسائر
• تحليل البيانات المالية
• دعم الموارد البشرية
• إجراءات السلامة
• تنفيذ خطط الطوارئ

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. رقم الوظيفة هو 26071597، وفئة الوظيفة هي عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذا المنصب ليس عن بعد.

المهام والمسؤوليات:

• تنظيم وإدارة المواعيد والاجتماعات.
• استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المختصة.
• إعداد المراسلات والخطابات والتقارير الإدارية.
• تنظيم وحفظ الملفات والوثائق إلكترونياً وورقياً.
• متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات.
• التنسيق بين الإدارات المختلفة ومتابعة المهام اليومية.
• إعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة تنفيذ التوصيات.
• إجادة استخدام البريد الإلكتروني بشكل احترافي.
• القدرة على تنسيق الاجتماعات عبر Teams أو Zoom.
• مهارة إعداد العروض التقديمية والتقارير.
• التفرغ الكامل للعمل والالتزام بأوقات الدوام. 

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة سابقة في أعمال السكرتارية أو الإدارة (يفضل سنة فأكثر).
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• مهارات عالية في التنظيم وإدارة الوقت.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء والزوار.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية.
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، وتعتبر اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.

المزايا:

• راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة والكفاءة.
• بيئة عمل احترافية.
• فرص للتطوير الوظيفي والنمو المهني.

مكان العمل: الرياض

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة العمرو للاستشارات الهندسية (AGECO) عن قائد فريق ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذه الفرصة متاحة للمهندسين ذوي الخبرة العميقة في إدارة المشاريع التنموية والمكاتب الفنية لقيادة المشاريع والإشراف على تنفيذها وفقًا لأعلى معايير الجودة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة أعمال الإشراف الميداني ومراجعة جميع الأعمال الفنية، التصاميم، والمخططات الهندسية.
• التنسيق الفعال بين الأقسام المختلفة (المعمارية، الإنشائية، الكهربائية، والميكانيكية) لضمان تكامل العمل.
• الإشراف الكامل على إعداد مستندات العطاء.
• متابعة دراسة، تقييم، وتنفيذ المشاريع والبرامج التنموية.
• بناء وتحديد آليات تواصل فعالة وسريعة بين فريق الإشراف الميداني وفريق الدعم الفني لضمان التعاون وسرعة الإنجاز.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الإنشائية.
• خبرة مهنية لا تقل عن 25 عامًا، منها 10 سنوات على الأقل في إدارة المكاتب الفنية وإدارة المشاريع.
• إجادة تامة لبرامج الهندسة المتخصصة في مجال العمل.
• عضوية سارية ومعتمدة في الهيئة السعودية للمهندسين.

المهارات الأساسية

• خبرة هندسية عميقة وسجل حافل في إدارة المشاريع التنموية والمكاتب الفنية.
• مهارات قيادية قوية.
• إجادة تامة لبرامج الهندسة المتخصصة في مجال العمل وإدارة المشاريع.
• قدرة على بناء وتحديد آليات تواصل فعالة.

تفاصيل العمل

تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الرياض، بمنطقة الرياض. يجب على المتقدمين إرفاق السيرة الذاتية باللغة العربية.

حول دور مدير/مشرف الصالة التنفيذية

تبحث هيلتون عن مدير/مشرف صالة تنفيذية ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على تقديم ضيافة استثنائية وضمان إقامة لا تُنسى للضيوف. بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق فنادقنا، ستدير العمليات اليومية للصالة التنفيذية، مجسدًا التزام علامة هيلتون التجارية بالضيافة.

أهداف الدور وتجربة الضيف

هذا الدور ضروري للحفاظ على المعايير العالية التي يتوقعها ضيوفنا التنفيذيون وكبار الشخصيات. ستدير بشكل استباقي تقديم الخدمة وتقود الفريق لإنشاء تجربة راقية وسلسة لعملائنا المميزين، مما يضمن أن كل تفاعل يعكس تفانينا في التميز في الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التنفيذ اليومي لمعايير خدمة الصالة التنفيذية لضمان تجربة ضيف سلسة وراقية.
• تقديم خدمة استثنائية من خلال الالتزام بمعايير العلامة التجارية والجودة لتجاوز توقعات الضيوف التنفيذيين وكبار الشخصيات.
• الاستجابة لاستفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة واحترافية، وحل المشكلات بعناية وكفاءة.
• الحفاظ على عرض الصالة، وضمان توفير مستلزمات الضيوف باستمرار وتلبية المناطق لمعايير النظافة والخدمة.
• قيادة وتطوير فريق الصالة التنفيذية، والتأكد من أنهم على دراية بخدمات الفندق وتفضيلات كبار الشخصيات والمعالم السياحية المحلية.
• تقديم ضيافة دافئة ومهنية باستمرار لجميع الضيوف.
• الالتزام بالمعايير التنظيمية، والحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.

الخبرة والمهارات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في دور ذي صلة في صناعة الضيافة.
• مهارات خدمة ضيوف استثنائية.
• قدرات قوية في القيادة وتطوير الفريق.
• قدرات ممتازة في حل المشكلات.
• الكفاءة في الحفاظ على الامتثال للصحة والسلامة.
• صفات مثبتة في الضيافة والنزاهة والعمل الجماعي والملكية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

هذا منصب بدوام كامل مقره في المملكة العربية السعودية. تعزز هيلتون ثقافة عمل حائزة على جوائز، معترف بها في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. نحن ملتزمون بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف ودعم رحلات فريقنا المهنية.

إدارة تقارير الصيدليات: إعداد ومتابعة المخزون والتقارير اليومية والدورية الخاصة بالصيدليات في أهم 5 مفاصل: (تقارير المبيعات، التحصيل، التوريد، اعتماد العروض، الدعم ومتابعة حل المشاكل).

العقود والاتفاقيات: صياغة العقود والاتفاقيات مع الصيدليات والشركاء بالتعاون مع الإدارة العامة.

تطوير الأعمال: البحث عن فرص وشراكات تخدم المؤسسة حسب المتطلبات والأهداف العامة.

الإشراف اللوجستي: متابعة طلبات المتجر والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد (سواء من المستودع الداخلي أو عبر الشركاء اللوجستيين).

إدارة الشركاء: إدارة العلاقة مع الشركاء اللوجستيين ومتابعة أدائهم.

المخزون والاستيراد: مراقبة ومتابعة المخزون وإعداد التقارير الدورية وإدارة طلبات الاستيراد.

إدارة الموردين: التعامل مع الموردين المتعددين (المطابع وغيرها).

إدارة فريق العمل: متابعة وإشراف مهام فريق المناديب وإعطاء التوجيهات اللازمة بالتنسيق مع الإدارة.

التنظيم الإداري: تنظيم وثائق الشركة وأرشفتها، وتنسيق الاجتماعات الدورية بين أقسام الشركة.

إدارة المحل: المشاركة في إدارة المحل والموظفين عند الحاجة.

المهام العامة: القيام بأي مهام أخرى (ميدانية أو مكتبية) توكل من الإدارة لضمان سير العمل.