هدف الوظيفةسوف يقود مدير التسويق جميع الجهود التسويقية لوضع سمارت هيلث كمقدم رعاية صحية رائد. تركز هذه الوظيفة على تطوير وتنفيذ حملات استراتيجية تعزز من اكتساب العملاء، وتعزز من وضوح العلامة التجارية، وتساعد على بناء شراكات مجتمعية. من خلال مواءمة المبادرات التسويقية مع مهمة سمارت هيلث المتمثلة في تمكين المجتمعات من خلال الابتكار والتميز في الخدمة، يضمن مدير التسويق تحقيق نمو الإيرادات وتقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر قنوات متنوعة.
وصف الدوريشرف مدير التسويق على جميع الأنشطة التسويقية، بما في ذلك التسويق الرقمي، وإنشاء المحتوى، وتخطيط الفعاليات، والتواصل المؤسسي. وهو مسؤول عن صياغة حملات تبرز القيم الفريدة لخدمات المركز، مما يجذب كل من العملاء الأفراد والشركات.
يتضمن الدور إدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين، وتحليل اتجاهات السوق، وتتبع فعالية الجهود التسويقية. من خلال التعاون مع الفرق السريرية والتشغيلية، يضمن مدير التسويق أن تتوافق الحملات مع الجمهور المستهدف وتقدم تجربة علامة تجارية متسقة.
المسؤوليات الرئيسية- استراتيجية التسويق والتنفيذ: تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات تسويقية شاملة تتماشى مع مهمة سمارت هيلث لتمكين المجتمعات من خلال الرفاهية، وأمان الصحة، وطول العمر. وضع سمارت هيلث كمقدم رعاية صحية رائد، وضمان أن تعكس العلامة التجارية والرسائل الابتكار والتميز في الخدمة.
- توليد الإيرادات وإدارة الميزانية: دعم الأهداف المالية من خلال إنشاء حملات تعزز من اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، مما يولد الإيرادات. السيطرة على النفقات التشغيلية من خلال إدارة الميزانية التسويقية بفعالية وزيادة العائد على الاستثمار.
- بحث السوق والتحليل: إجراء أبحاث سوقية لتحديد احتياجات العملاء، واتجاهات الرعاية الصحية، والمنافسة في السوق. استخدام رؤى البيانات لتنقيح استراتيجيات التسويق وزيادة فرص العملاء.
- رفع الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء: الإشراف على جهود وضع العلامة التجارية لجذب واكتساب قاعدة عملاء متنوعة وتقديم انطباع أول إيجابي. تطوير حملات تسويقية تركز على العملاء تعزز من الاحتفاظ بالعملاء، مما يعزز الولاء والزيارات المتكررة.
- قنوات التسويق الرقمية والتقليدية: قيادة جهود التسويق المتعددة القنوات (المنصات الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، الفعاليات، الطباعة، إلخ) لتعزيز الابتكار المستمر والوصول بفعالية إلى الجماهير المستهدفة. ضمان اتساق الرسائل عبر جميع القنوات، مع الحفاظ على معايير عالية من التميز في الخدمة.
المؤهلاتالتعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير أو MBA ميزة إضافية).
الخبرة: 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المتزايدة في أدوار التسويق، ويفضل أن تكون في قطاع الرعاية الصحية. سجل حافل في إدارة الميزانيات، وتحقيق أهداف الإيرادات، وزيادة حصة السوق. يفضل أن تكون لديك خبرة في العمل داخل المملكة العربية السعودية أو منطقة الخليج العربية.
المهارات:- التفكير الاستراتيجي: القدرة على تحويل الرؤية والأهداف الاستراتيجية إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ.
- التواصل والقيادة: مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية، قادرة على قيادة وتحفيز الفرق.
- الكفاءة التحليلية: الكفاءة في استخدام البيانات لإبلاغ القرارات، قياس أداء الحملات، وتحسين الاستراتيجيات.
- الإبداع والابتكار: مهارة في إنشاء حملات جذابة واستكشاف قنوات تسويقية جديدة.
- الوعي الثقافي: فهم العادات المحلية، واللوائح، وديناميكيات سوق الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية.
اللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية
التعويضات: تنافسية مع حوافز قائمة على الأداء. فوائد تشمل تطوير مهني منظم، وساعات عمل اجتماعية بالإضافة إلى بدل سفر قياسي وتأمين صحي.
الشروط: هذه الوصف الوظيفي يخضع للمراجعة الدورية ويمكن تغييره في أي وقت بالتشاور مع الموظف. مطلوب مرونة زمنية حيث أن ساعات العمل تتطلب تلبية احتياجات العمل المتغيرة.