وظائف hotel receptionist في الرياض

موظفة استقبال مسؤولة عن استقبال العملاء والترحيب بهم بابتسامة وبشاشة تعكس هوية المكان وتمنح الزوار تجربة مميزة منذ لحضة دخولهم، يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وشخصية ودودة وايجابية وحبا للتعامل مع الأطفال والعائلات بالاضافة الى قدرة عالية على التنظيم وخدمة العملاء تساهم في تنظيم منطقة الاستقبال وإدارة الحجوزات والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية والمكالمات

عن دور مسؤول الاستقبال

تبحث شركة Evolution Services عن مسؤول استقبال للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي للحفاظ على صورة احترافية للشركة وضمان التنفيذ السلس للعمليات اليومية. سيعمل مسؤول الاستقبال كنقطة اتصال أساسية للزوار والعملاء والموردين، مع توفير الدعم الإداري الأساسي عبر الوظائف التجارية والموارد البشرية وإدارة المشاريع.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالزوار والعملاء والموردين ومساعدتهم باحترافية عند وصولهم.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل WhatsApp والاستفسارات العامة عبر البريد الإلكتروني وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة منطقة الاستقبال، بما في ذلك حجز غرف الاجتماعات، والتحكم في وصول الزوار، وترتيب خدمات الضيافة، وتنسيق خدمات البريد السريع.
• تقديم المساعدة في الترجمة للكتيبات الخاصة بالشركة والمستندات المتعلقة بالمشاريع من الإنجليزية إلى العربية.
• دعم الفريق التجاري من خلال إدارة اتصالات الموردين، وصيانة أنظمة الملفات التجارية، وتوفير الدعم للمستندات.
• المساعدة في مهام إدارة المشاريع مثل حجز أماكن الإقامة، وترتيب السفر، وإدارة الاعتمادات، وتنسيق المتطلبات اليومية لموظفي المشروع.
• التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر صناديق الوارد الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي الرسمية.
• تنسيق الاتصالات الاجتماعية للإدارات، بما في ذلك الإعلانات والإشعارات وفعاليات الموظفين والتحديثات.
• مساعدة الموارد البشرية في أوراق التأهيل وتنسيق حجوزات تذاكر الموظفين السنوية.

المؤهلات والخبرة

• يفضل خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور استقبال أو دعم إداري أو مساعدة موارد بشرية.
• مهارات تواصل قوية للتفاعل الفعال مع مجموعة متنوعة من الأفراد.
• مهارات تنظيمية ممتازة ونهج منطقي لحل المشكلات، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• إتقان عالٍ والراحة في العمل مع Microsoft Excel و Word.
• طلاقة وثقة في التحدث والقراءة والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
• الإلمام بإدارة منصات التواصل الاجتماعي الأساسية، بما في ذلك Instagram و LinkedIn و WhatsApp Business.
• يجب أن يكون منظمًا واستباقيًا وقادرًا على القيام بمهام متعددة مع الحفاظ على السرية التامة.

المهارات المطلوبة

• التواصل
• مهارات تنظيمية
• الانتباه للتفاصيل
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مكاتبنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في منطقة الفيصلية (مخرج 18). يتطلب الدور فردًا استباقيًا قادرًا على إدارة مهام متعددة بدقة والحفاظ على السرية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مراقب غرف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة لبدء حياتهم المهنية في عمليات الفنادق. سيلعب مراقب الغرف دورًا حاسمًا في ضمان تجارب سلسة للضيوف من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، مع الحفاظ على التزام فنادق دبليو بالخدمة الاستثنائية والثقافة النابضة بالحياة.

كجزء من فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف، سيكون مراقب الغرف أداة أساسية في إدارة طلبات الضيوف، وتنسيق الوصول والمغادرة، والحفاظ على معايير عالية لرضا الضيوف. يقع هذا الدور في الحي المالي بالرياض وهو ليس منصبًا عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف وفقًا لطلبات وتفضيلات الضيوف قدر الإمكان.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح لتسجيل الدخول بكفاءة.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الدخول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع وتلبية طلبات تغيير الغرف أو تسجيل المغادرة عند الإمكان، مع إبلاغ الحالة للموظفين المناسبين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات للحفاظ على سجلات إشغال دقيقة.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا لضمان التوفر والاستعداد التشغيلي.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها لضمان الدقة ورضا الضيوف.
• حفظ أوراق الضيوف والمستندات بطريقة منظمة.
• معالجة جميع عمليات تسجيل دخول وخروج الضيوف بكفاءة ودقة.
• تفعيل مفاتيح الغرف لوصول الضيوف.
• تأمين دفع صالح لجميع الخدمات المقدمة.
• تحديد أي حجوزات مفرطة في الغرف لمنع التناقضات.
• إجراء فحوصات الحجز المزدوج وحظر الغرف وفقًا لذلك.
• تشغيل التقارير اليومية لمراقبة الأداء التشغيلي ونشاط الضيوف.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم.
• استلام وتسجيل وتوصيل الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها بجدية.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة من خلال التعامل المسؤول والإشراف.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف بشكل استباقي.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والعمل بشكل تعاوني مع الأقسام الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به للزملاء في القسم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة لضمان التميز في الخدمة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• إدارة طلبات الضيوف
• تأكيد الحجز
• التحقق من الفواتير
• إجراءات تسجيل دخول وخروج الضيوف
• معالجة الدفع
• فحوصات الحجز المزدوج
• إنشاء التقارير
• متابعة رضا الضيوف
• توصيل الرسائل
• الالتزام بسياسات الشركة
• الحفاظ على المظهر الاحترافي
• السرية
• الالتزام بمعايير خدمة الضيوف
• التواصل الفعال
• تشغيل أنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك أنظمة نقاط البيع)
• العمل الجماعي والتعاون

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو، جزء من ماريوت الدولية، ملتزمة بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. إنهم يشجعون بنشاط عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث شركة وصول للخدمات الفندقية عن موظف استقبال محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى مشروع تجربة عملاء متميز في الرياض. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بالتفاعل مع الضيوف، ويمتلك فهمًا قويًا لمعايير الخدمة الفاخرة، ويمكنه إدارة الطلبات بمهنية ودقة وهدوء. بصفتك نقطة الاتصال الأولى، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق تجربة إيجابية لا تُنسى لجميع الزوار، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة ولطف.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالضيوف وتقديم انطباع أول إيجابي.
• مساعدة الزوار في الاتجاهات والمعلومات والاستفسارات المتعلقة بالخدمة.
• تسجيل طلبات الضيوف وتنسيقها بوضوح ودقة.
• التنسيق مع فرق الخدمة، وخدمة صف السيارات، والمطاعم، والمتاجر، والإدارات الداخلية لتلبية احتياجات الضيوف.
• المتابعة على جميع الطلبات حتى اكتمالها بشكل مرضٍ.
• دعم تتبع خدمة الضيوف والمساهمة في إعداد التقارير اليومية.
• التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بمهنية وتصعيدها إلى القنوات المناسبة عند الحاجة.
• الحفاظ على السرية التامة وحماية معلومات الضيوف في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال، أو الضيافة، أو خدمة العملاء، أو البيع بالتجزئة، أو خدمات الكونسيرج.
• مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل الفعال مع الضيوف وتنسيق الفريق.
• موقف مهني وعقلية خدمة عملاء ممتازة أمران أساسيان.
• القدرة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا خلال فترات العمل المزدحمة أمر بالغ الأهمية.
• مهارات متابعة وتنسيق جيدة ضرورية لضمان إدارة الطلبات بفعالية.
• تعتبر مهارات اللغة الإنجليزية ميزة إضافية لهذا الدور.
• التوفر للعمل بنظام الورديات مطلوب.
• يفضل خبرة من 0-1 سنة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• التواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين
• خدمات الكونسيرج
• الضيافة
• البيع بالتجزئة
• البيع بالتجزئة الفاخر
• خدمات كبار الشخصيات
• الانتباه للتفاصيل
• ملكية الخدمة
• القدرة على التنسيق بين فرق متعددة
• الراحة في العمل في بيئة تواجه الضيوف المتميزين

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل في بيئة تواجه الضيوف المتميزين، مما يتطلب القدرة على التكيف للعمل بنظام الورديات حسب الحاجة.

مطعم إيطالي تناول طعام راقٍ
نادلون
موظف الاستقبال

B@**********************

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري مسؤول عن خلق تجارب وصول ومغادرة لا تُنسى للضيوف. بصفتك خبير وصول ضيوف، سيتم تمكينك من أخذ زمام المبادرة، وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات، وضمان أن كل تفاعل مع الضيف يساهم في إقامة سلسة.

تهدف فنادق دبليو إلى إشعال فضول المسافرين وتوسيع عوالمهم من خلال تقديم تجارب تفتح الأبواب والعقول. تشتهر العلامة التجارية بروحها القابلة للتكيف، وتعيد ابتكار الفخامة في جميع أنحاء العالم. تجلب فلسفة الخدمة "كل حاجة / في أي وقت" شغف الضيوف إلى الحياة. فنادق دبليو جزء من محفظة ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم.
• أخذ زمام المبادرة لضمان رضا الضيوف من البداية إلى النهاية.
• معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة.
• الاستجابة لطلبات الضيوف بسرعة وفعالية.
• إكمال التقارير اللازمة بدقة.
• مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.
• ضمان أن تبدو المعاملات جزءًا طبيعيًا من تجربة الضيف.
• المساهمة في خلق بيئة عمل آمنة.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
• الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
• حماية أصول الشركة.
• الحفاظ على معايير الجودة في جميع تفاعلات الضيوف والعمليات.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي والتواصل احترافيًا.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
• لا يلزم وجود خبرة إشرافية.
• لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• وصول الضيوف
• خدمات الضيوف
• خدمة العملاء
• التواصل
• حل المشكلات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات. فئة الوظيفة هي عمليات الغرف وخدمات الضيوف.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. إنهم يعززون بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بخلفيات الزملاء الفريدة، ويلتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

المهام والمسؤوليات:

• تنظيم وإدارة المواعيد والاجتماعات.
• استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المختصة.
• إعداد المراسلات والخطابات والتقارير الإدارية.
• تنظيم وحفظ الملفات والوثائق إلكترونياً وورقياً.
• متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات.
• التنسيق بين الإدارات المختلفة ومتابعة المهام اليومية.
• إعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة تنفيذ التوصيات.
• إجادة استخدام البريد الإلكتروني بشكل احترافي.
• القدرة على تنسيق الاجتماعات عبر Teams أو Zoom.
• مهارة إعداد العروض التقديمية والتقارير.
• التفرغ الكامل للعمل والالتزام بأوقات الدوام. 

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة سابقة في أعمال السكرتارية أو الإدارة (يفضل سنة فأكثر).
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• مهارات عالية في التنظيم وإدارة الوقت.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء والزوار.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية.
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، وتعتبر اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.

المزايا:

• راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة والكفاءة.
• بيئة عمل احترافية.
• فرص للتطوير الوظيفي والنمو المهني.

مكان العمل: الرياض

 ? كيف تُساهم في الفريق

بصفتك موظف حجوزات، فأنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف وتلعب دورًا أساسيًا في تكوين انطباع إيجابي. تتولى إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية، وضمان التواصل الفعال، ودعم العمليات لتقديم تجربة ضيافة مميزة.

How do you contribute to the team?

الصالون يبحث عن شخصية طموحة محبة للعمل وكيفية التعامل مع العملاء ( الشاغر كاشير وموظفة اشراف )

نحن نبحث عن سكرتير منظم واستباقي للغاية لإدارة العمليات الإدارية ودعم فريقنا. يتضمن هذا الدور التعامل بكفاءة مع المراسلات وجدولة المواعيد والحفاظ على أنظمة حفظ منظمة. سيتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال ممتازة وعين ثاقبة للتفاصيل لضمان سلاسة العمليات اليومية.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وصيانة التقويمات وجدولة الاجتماعات وتنسيق المواعيد.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.
• إعداد المستندات والتقارير والعروض التقديمية.
• تنظيم وصيانة أنظمة حفظ الملفات المادية والرقمية.
• تقديم الدعم الإداري العام للفريق.

المهام الرئيسية:

• إدارة وتنظيم حجوزات الخدمات المنزلية.
• متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.
• تحقيق المستهدفات البيعية وزيادة الحجوزات.
• تشغيل ومتابعة فريق الهوم سيرفس وجدولة المواعيد.
• التنسيق بين العملاء والفريق لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة.
• متابعة رضا العملاء ومعالجة الملاحظات التشغيلية.
• إعداد التقارير اليومية الخاصة بالحجوزات والمبيعات.

المتطلبات:

• خبرة في المبيعات وإدارة الحجوزات.
• خبرة في تشغيل وتنسيق خدمات الهوم سيرفس.
• مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
• القدرة على تنظيم المواعيد ومتابعة العمليات اليومية.
• يفضل وجود خبرة في السبا أو الصالونات أو الخدمات المنزلية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. يعمل مشغل الهاتف كنقطة اتصال أساسية للضيوف، ويدير احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية لضمان تجربة ضيف إيجابية.

تلتزم فنادق دبليو بإثارة الفضول وتوسيع الآفاق للضيوف. تعمل هذه الوظيفة ضمن ثقافة الخدمة "مهما كان/متى كان" وكجزء من ماريوت الدولية، وتوفر فرصة ضمن منظمة عالمية تقدر الابتكار والالتزام بإعادة تعريف الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها على الفور وبأدب.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وتعيين حالات "عدم الإزعاج"، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات الترحيل TDD، والتعامل مع المكالمات من الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتقديم تحديثات الحالة، وعرض أخذ الرسائل.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون صعوبات فنية إلى خط دعم العملاء لمزود الإنترنت.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام لضمان الأداء السليم.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية.
• قدرات ممتازة في خدمة العملاء وعلاقات الضيوف.
• إتقان عمليات الهاتف والتعامل مع خطوط متعددة.
• مهارات فعالة في حل المشكلات وحل النزاعات.
• كفاءة في عمليات الكمبيوتر واستخدام الأنظمة ذات الصلة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العقيق المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة وملتزم بالتنوع والشمول. يرحبون بالجميع ويوفرون الوصول إلى الفرص، ويعززون بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

مطلوب سكرتير للانضمام إلى فريق العمل للقيام بالمهام الإدارية والتنظيمية المختلفة. المسؤوليات تشمل: إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات، تنظيم المواعيد والاجتماعات، إعداد التقارير والوثائق، متابعة المعاملات الإدارية، وتنسيق الأعمال اليومية للمكتب. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، إتقان برامج الحاسوب الأساسية، والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على السرية والدقة في العمل.