· إدارة
العلاقة مع العميل من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات والاستجابة للطلبات.
·
فتح أسواق
جديدة وعملاء جدد في مجال الدعاية والاعلان وطباعة الهدايا المميزة
· التعامل مع
المكالمات، الاستفسارات ورسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء بشكل دقيق مع
توضيح كامل لأي معلومة قد يتم طلبها.
· تطوير
العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعمل على ايجاد مشاريع وخدمات جديدة
لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً.
· العمل مع
الشؤون المالية للحد من عمليات الشطب أو التعديل وفواتير العميل بدقة، ومتابعة
الفواتير غير المدفوعة، وإجراء التسويات لأي نوع من الاعمال.
· العمل على
تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر.
· التنسيق مع
الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ حسب تخصصه.
· ضمان
الوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع والميزانيات، والتواصل، والسعي للموافقة على أي
تغييرات تطرأ عليها.
· تحديد طرق
تنمية حسابات العملاء من خلال فرص عمل جديدة.
· كتابة
تقارير سير العمل بشكل دوري.
· محاولة
معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم.
تحقيق هدف المبيعات
المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة.