وظائف مسؤول متجر إلكتروني في جدة

احتاج موظف او موظفه التسويق الرقمي و الترويج على جميع منصات السوشال

مطلوب موظفه على درايه تامه بالتسويق و النشر و الحجوزات و امور السوشال
تمسك امور صالون نسائي
و تجيد استخدام ادوات الترويج بكل المنصات

ساعات العمل 85 ايام في الاسبوع

• التأكد من التعامل مع الزوار والمكالمات بطريقة ترحيبية ولطيفة ومهنية، مع محاولة توقع احتياجاتهم قدر الإمكان.

• اتباع إجراءات الأمن الخاصة بتسجيل الزوار والضيوف، وإدارة سجل الزوار في ملف Excel.

• إدارة وتوجيه الزوار الذين يصلون إلى المكتب، خصوصًا المسؤولين الحكوميين والعملاء والموردين والضيوف الآخرين، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة حول سبب زيارتهم وإبلاغ الشخص المعني بذلك.

• امتلاك المهارات اللازمة للتعامل مع أي شكاوى من العملاء أو الزوار بطريقة مهنية ومحترمة، وتحويلها إلى الشخص المختص عند الحاجة.

• التعامل مع بطاقات الزوار، والاحتفاظ بالسجلات المكتوبة للزوار، وإصدار بطاقات زوار مؤقتة، والتأكد من إعادتها بعد الزيارة؛ إضافةً إلى التحكم في جميع أبواب الدخول والتواصل مع شركة الأمن في حالة حدوث أي مشكلة.

• إدارة الطلبات اليومية الواردة من الموظفين في الموقع.

• تسجيل ومتابعة وتحديث طلبات المساعدة الخاصة بأعطال المعدات والتحسينات المطلوبة، مع تحديث الحالة عند الضرورة.

• إدارة وإصدار البطاقات الدائمة والمؤقتة، وتفعيلها وتوزيعها.

• الحفاظ على نظام حفظ الملفات في الاستقبال وتحديثه بانتظام وفقًا لإجراءات CBRE، مع الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والإبلاغ عن أي مخاطر، وحضور تدريبات CBRE.

• استقبال جميع الشحنات البريدية والاحتفاظ بسجل لجميع الشحنات المستلمة.

• ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والطوارئ الخاصة بالعملاء في جميع الأوقات، والمشاركة الفعالة في إخلاء المبنى وفقًا لإجراءات التحكم في الحوادث.

• متابعة سجلات الحضور والغياب وتحديث القائمة بانتظام.

• التعاون مع الزملاء لمشاركة التقارير والمعلومات اليومية بطريقة بنّاءة.

يقع على عاتق موظفي خدمة العملاء مسؤولية تمثيل الشركة وعلامتها التجارية وتحويل الجمهور المحتمل إلى عملاء دائمين، ومن أبرز المهام التي تتطلبها الوظيفة الآتي:

• حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
• الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.
• تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.
• البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر.
• تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
• إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي يتلقونها.
• مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل.
• الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها.
• إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
• إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته.
• قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على تفاعلاته الإيجابية.

وصف الوظيفة

مسؤول عن عمليات البيع الخاصة 

( بأجهزة وأدوات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات )

ودعم العملاء وتقديم خدمات ما بعد البيع وتقديم المعلومات التفصيلية للاجهزة ومدى تلبيتها لاحتياجات العميل واظهار الميزات المتنوعة واجراء التفاوض فيما يتعلق بالاتفاقيات التجارية مع العملاء

المهام الوظيفية

• لتواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتحديد المنتج المناسب.
• معرفة التفصيلية والمواصفات التقنية وتوثيقها لضمان الاختيار الافضل.
• تسويق وترويج مجموعة من المنتجات.
• تطوير خطط مبيعات فعالة باستخدام مناهج المبيعات المختلفة.
• تلبية أهداف المبيعات المحدودة والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق.
• تنظيم وتحديد الأهداف اليومية والاسبوعية والشهرية.

المؤهلات والخبرات

• القدرة على شرح المعلومات التقنية.
• اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
• اجادة مهارات العرض والتفاوض والاقناع.
• فهم جيد لأجهزة وتقنيات تكنولوجيا المعلومات و استخدامتها التجارية.
• المرونة والقدرة على تحمل ضغوط العمل.
• القدرة على تنظيم الوقت وتنظيم المهام.
• الانتباه للتفاصيل وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء.
• اجادة مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل.
• اللغه الانجليزيه .

• إعداد تقارير مالية مخصصة لتلبية احتياجات العمل المختلفة.
• تجهيز الوثائق الضريبية والزكاة.
• تجميع وتحليل البيانات المالية والبيانات الدورية.
• إدارة عمليات إعداد الميزانية والتنبؤ المالي.
• إجراء التسويات البنكية والمراجعات الدورية.

• شهادة بكالوريوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• القدرة على تفسير وتحليل البيانات المالية والتقارير الدورية.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office مثل Excel وWord وPowerPoint وOutlook.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• فهم جيد للأعمال التجارية والقدرة على اتخاذ قرارات مالية مدروسة.

• التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف لتعريفهم بالعروض المتاحة.
• متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• إدخال بيانات العملاء في النظام وتحديثها بشكل دوري.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• إتمام عمليات البيع من البداية إلى النهاية.

• القدرة على المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء مع حب لمجال السيارات.
• مهارات عالية في التواصل والإقناع.
• اللباقة وحسن المظهر والقدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل.
• جامعي وحديث تخرج.
• القدرة على التعلم.

• راتب أساسي مجزي.
• عمولات منافسة على البيع.
• بيئة عمل مهنية مع فرصة للتطور الوظيفي.

• إعداد تقارير نهاية اليوم وإيداع الأموال وفق تعليمات الإدارة.
• التعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء بطريقة لائقة.
• القدرة على التعامل بدقة مع النقد والعمليات الحسابية.
• استخدام أنظمة نقاط البيع بشكل فعال.
• التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة.

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• شهادات تدريبية ذات صلة تعزز من فرص المتقدم.
• يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال.

• زيارة العملاء المحتملين في منازلهم أو مواقعهم (المنطقة الغربية)
• تقديم عروض خدمات التصميم الداخلي والجداريات والتشطيبات
• شرح الحلول الجاهزة (مثل جداريات التلفزيون) ومساعدة العميل على اختيار الأنسب
• تجهيز عروض الأسعار بالتنسيق مع الفريق
• متابعة العملاء بعد الزيارة حتى إغلاق البيع
• التنسيق مع فريق التصميم والتنفيذ في حال الاتفاق على المشروع
• فتح علاقات وشراكات مع معارض أثاث، مكاتب عقار، أو مهندسين ومهندسات تصميم
• تقديم تقارير أسبوعية عن الزيارات والنتائج

• عمولات مجزية على كل عملية بيع (خدمات أو جداريات)
• جدول عمل مرن حسب حجم العملاء
• فرصة للتطور داخل شركة متخصصة في التصميم والديكور

• خبرة بمجال التصميم و الديكور و التشطيبات
• معرفة بأنواع الخامات والتشطيبات
• مهارات تواصل وإقناع عالية
• القدرة على التعامل مع أصحاب المنازل بطريقة احترافية
• يجب وجود سيارة
• اللباقة والمظهر الاحترافي

• الإشراف على أعمال التشطيبات في مواقع المشاريع (المنطقة الغربية).
• التأكد من تنفيذ الأعمال وفق المخططات والمواصفات المعتمدة.
• التنسيق اليومي بين الفرق الفنية والموردين لضمان سير العمل بسلاسة.
• رفع تقارير دورية عن تقدم العمل، التحديات والحلول المقترحة.
• ضمان الجودة ومتابعة التفاصيل الدقيقة في التنفيذ.
• دعم فريق التصميم في التحقق من تنفيذ الرؤية التصميمية على أرض الواقع.

• خبرة مثبتة في مجال التشطيبات الداخلية لا تقل عن سنتين.
• معرفة واسعة بالخامات وطرق التنفيذ الحديثة.
• قدرة على إدارة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق أفضل النتائج.
• مهارات تواصل فعّالة واحترافية في التعامل مع الفريق والعملاء.
• يتطلب وجود سيارة للتنقل بين المواقع.
• مظهر مهني وجدية في الالتزام بالمواعيد.

• فرصة للانضمام إلى فريق احترافي في مجال الديكور والتصميم الداخلي.
• بيئة عمل مرنة وداعمة للنمو المهني.

مطلوب مندوب مبيعات للعمل في شركة رائدة في مجال البرامج المحاسبيه، يتمتع بمهارات تواصل عالية وخبرة في المبيعات الميدانية. مسؤول عن زيارة العملاء وتطوير العلاقات معهم، وتحقيق الأهداف البيعية المحددة، وتقديم تقارير دورية عن نشاط المبيعات. يشترط خبرة بنفس المجال، والقدرة على العمل ضمن فريق، مع توفر سياره.

نبحث عن مدير قسم وساطة عقارية طموح لديه خبرة ميدانية في السوق المحلي للانضمام إلى فريقنا في جدة
يشترط قبول العمل بنظام العمولة (الأجر على أساس النتائج)

المتطلبات الأساسية:
- خبرة مثبتة لا تقل عن ٣ سنوات في الوساطة العقارية أو إدارة فريق المبيعات العقارية
- معرفة عميقة بسوق العقارات السعودي (خاصة جدة)
- قدرة على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف تحت الضغط
- مهارات تواصل استثنائية (عربي/إنجليزي) وتفاوض ممتازة
- إجادة أدوات التسويق الرقمي وإدارة علاقات العملاء

المهام الرئيسية:
- تطوير استراتيجيات البيع والوساطة العقارية.
- إدارة وتدريب فريق الوساطة وتوزيع الصفقات.
- متابعة تحليل السوق وتحديد الفرص الاستثمارية.
- ضبط إجراءات التعاقد والمتابعة القانونية.
.