وظائف مساعد إداري بدوام كامل في جدة

تبدأ الضيافة الاستثنائية بك<br>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <b>وكيل حجوزات مجمع</b>، فأنت لا تتعامل فقط مع استفسارات الحجز - بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br><b>المسؤوليات</b><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:<br><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية: الرد بسرعة واحترافية على استفسارات الضيوف وأعضاء الفريق</li><li>تأمين الحجوزات الفردية: تحويل استفسارات الضيوف إلى حجوزات مؤكدة</li><li>الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل: تسجيل ومعالجة جميع الحجوزات بدقة</li><li>استخدام تقنيات البيع الاستباقي: زيادة مبيعات الغرف من خلال الترويج لخدمات الفندق والترقيات</li><li>دعم جهود المبيعات: الرد على استفسارات المبيعات والمساعدة في تحديد العملاء المحتملين لفرص عمل مستقبلية</li></ul><br><b>المؤهلات</b><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><ul><li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li><li>التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح.</li><li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li><li>الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج.</li><li>الشعور بالملكية والمسؤولية.</li><li>التركيز على الحاضر، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يحدث تأثيرًا دائمًا.</li></ul><br><b>عن الولايات المتحدة</b><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب - بل نبني مكان عمل استثنائيًا لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، فقد رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: لملء الأرض بنور ودفء الضيافة. سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، ابق من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات شيراتون عن خبير تجربة ضيف للانضمام إلى فريقنا في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، فرصة للمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى. بصفتك خبير تجربة ضيف، ستكون لديك الصلاحية لاتخاذ المبادرات وتقديم مجموعة من الخدمات لتعزيز رحلة الضيف من الوصول إلى المغادرة. سيشمل دورك ضمان أن كل تفاعل مع الضيف، من المهام التشغيلية إلى تلبية الطلبات ومشاركة الرؤى المحلية، يساهم بشكل إيجابي في تجربتهم الشاملة.

تعد فنادق ومنتجعات شيراتون، وهي علامة تجارية ضمن ماريوت الدولية، مكانًا لتجمع الناس والتواصل منذ عام 1937. نهدف إلى دعوة الضيوف وترحيبهم وربطهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبًا جماعيًا ملتزمًا بتقديم تجارب ضيوف ذات مغزى والمساهمة في مهمتنا، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة العمل هذه.

المسؤوليات الرئيسية

على الرغم من عدم تفصيل الواجبات المحددة، إلا أن المسؤوليات لهذا الدور تشمل عادةً:

• تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف طوال فترة إقامتهم، مما يضمن تجربة إيجابية.
• اتخاذ المبادرات لتلبية طلبات الضيوف والاحتياجات التشغيلية بشكل استباقي.
• إكمال التقارير اللازمة والمهام الإدارية المتعلقة بخدمات الضيوف.
• مشاركة المعلومات حول المنطقة المحلية لتعزيز تجربة الضيف.
• ضمان التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف والمعاملات باحترافية.
• المساهمة في بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
• الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
• حماية أصول الشركة والالتزام بمعايير الجودة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي والتواصل احترافي في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
• لا يلزم وجود خبرة إشرافية.
• لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة لهذا الدور.
• يجب أن يكون قادرًا على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• يجب أن يكون قادرًا على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• الاستعداد لأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• خدمة العملاء
• التواصل
• حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الكورنيش الشمالي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21424. يقع الدور في منطقتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية، مع مدينتي العمل المحددة وهما جدة ومكة المكرمة. هذا المنصب ليس عن بعد.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة لشركائها وتعزز بيئة يتم فيها الاحتفاء بالآراء الفريدة. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم، وفقًا للقانون المعمول به.

نبذة عن الدور

تقوم شركة Business Professional Services (BPS) بالتوظيف لشغل وظيفة أمين مستودع / كاشير ضمن عمليات السوبر ماركت. هذا الدور ضروري لدعم العمليات اليومية للسوبر ماركت ومتاجر البقالة في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية، وتحديداً في مدينتي جدة ومكة المكرمة. تعتبر هذه فرصة مناسبة للأفراد الذين يسعون لاكتساب الخبرة في عمليات السوبر ماركت وإدارة المخزون.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استلام وترتيب ومراقبة مخزون المتجر أو المستودع بدقة لضمان توافره وصحته.
• تقديم الدعم الأساسي لعمليات السوبر ماركت والبقالة اليومية، والمساهمة في سير العمل بسلاسة وكفاءة.
• أداء مهام الكاشير حسب الحاجة، والتعامل مع المعاملات بدقة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التحقق بانتظام من مستويات المخزون لتحديد احتياجات إعادة التعبئة والحفاظ على مناطق التخزين منظمة.
• الالتزام الصارم بإجراءات الشركة الخاصة باستلام وتخزين وصرف المنتجات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة في العمل بالسوبر ماركت، أو البقالة، أو المستودعات، أو أمين مستودع، أو كاشير.
• يجب أن يكون المتقدم مقيماً حالياً في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية، مع تفضيل للمرشحين المقيمين في جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة، الطائف، أو ينبع.
• يجب أن يمتلك المتقدم إقامة سارية وقابلة للتحويل.
• يجب على الكفيل الحالي تقديم خطاب عدم ممانعة لنقل الكفالة.
• يجب ألا يمثل مهنة الإقامة الحالية أي مشكلة في عملية نقل الكفالة.
• القدرة على حضور فحص طبي في جدة قبل بدء إجراءات طلب نقل الكفالة.
• إظهار التزام جاد واستعداد للانضمام إلى الفريق فور قبول العرض.

المهارات المطلوبة

• إتقان عمليات السوبر ماركت ومتاجر البقالة.
• خبرة في عمليات المستودعات وأعمال أمين المستودع.
• كفاءة في أداء مهام الكاشير.
• مهارات في إدارة المخزون والتحقق من مستويات المخزون.
• معرفة بإجراءات استلام وتخزين وصرف المنتجات.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. الراتب الشهري هو 1,600 ريال سعودي، شاملة بدل الطعام. توفر الشركة السكن وتكون مدة العقد سنوياً.

نحن نبحث عن أخصائية موارد بشرية للانضمام إلى فريقنا في جدة.

تتطلب هذه الوظيفة أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية، مع ضرورة توفر المهارات والخبرات التالية:

• شهادة بكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال.
• خبرة لا تقل عن سنة أو إنهاء برنامج تمهير.
• مهارات تواصل عالية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

إذا كنتِ تبحثين عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية في مجال الموارد البشرية، ندعوكِ للتقديم بإرسال سيرتك الذاتية.