🧑💼 المسمى الوظيفي:
مندوبة مبيعات وتنسيق حفلات التخرج
(Graduation Events Sales & Coordinator)
ملاحظة مهمة لجميع المتقدمين ٧٠٪ من العمل ميداني و ٣٠٪ مكتبي
بيئة العمل مصنعية نقوم بصنع الطلبات في المصنع والتجهيزات وليست منتجات جاهزة
لايوجد عملاء حالين ولكن سيتطلب من الموظف البحث عن العملاء جدد والبحث عن الصفقات وتقديم الاقتراحات للعميل
الموقع يقع في قلب الرياض على شارع البطحاء العام بالقرب من محطة ( قصر الحكم - محطة العود - محطة سكيرينة )
🎯 الهدف من الوظيفة:
إدارة وتطوير مبيعات خدمات تنسيق حفلات التخرج (للمدارس والجامعات والحفلات الخاصة)، وذلك من مرحلة التواصل الأولي مع العميل، مروراً بعرض الخدمات والتفاوض، وحتى تنفيذ الحفل واستكمال التحصيل المالي.
📌 المهام والمسؤوليات الرئيسية:
1. التسويق واستقطاب العملاء:
- التواصل مع المدارس والجامعات ومجموعات الطالبات
- تنفيذ زيارات ميدانية للجهات المستهدفة وعرض خدمات المؤسسة
- بناء علاقات مهنية طويلة المدى مع الإدارات والمنسقات
- البحث المستمر عن فرص جديدة في مواسم التخرج والفعاليات المختلفة
2. إدارة العملاء (Sales Handling):
- استقبال طلبات العملاء عبر مختلف القنوات (واتساب، اتصال، زيارات)
- تحليل احتياجات العميل (العدد، الميزانية، نوع الحفل)
- تقديم حلول متكاملة تشمل:
- ملابس التخرج (جاكيت، وشاح، قبعات)
- تنسيق وتجهيز الموقع (ديكور، بالونات، ثيمات)
- الفعاليات المصاحبة (أركان تصوير، عروض، DJ)
- خدمات الضيافة (عند الطلب)
- إعداد عروض الأسعار بالتنسيق مع الإدارة
3. الزيارات الميدانية والتفاوض:
- زيارة مواقع العملاء (مدارس، جامعات، مواقع الحفلات)
- تقديم عرض تفصيلي للخدمات بشكل احترافي
- التفاوض مع العملاء بهدف إغلاق الصفقات
- الحصول على الموافقات النهائية واعتماد الطلب
4. التنسيق والتنفيذ:
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية لببدء بالتنفيذ
5. التحصيل المالي:
- متابعة تحصيل الدفعات (العربون والدفعة النهائية)
- التأكد من استلام كامل المستحقات قبل أو أثناء التنفيذ
- تسليم الفواتير والتأكد من اكتمال الإجراءات المالية
6. المتابعة بعد التنفيذ:
- قياس رضا العملاء والحصول على التقييم
- تعزيز العلاقة مع العميل لفرص التعاون المستقبلية
- طلب مواد تصوير (صور/فيديو) لاستخدامها في التسويق
🧠 المهارات والمؤهلات المطلوبة:
- مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء العلاقات
- شخصية لبقة ومهارات إقناع وتفاوض قوية
- القدرة على إغلاق الصفقات البيعية
- مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية
- ذوق فني في التنسيق والتصميم
- القدرة على العمل الميداني والتنقل
- تحمل ضغط العمل خلال المواسم
📊 مؤشرات الأداء (KPIs):
- عدد العملاء الجدد شهرياً
- عدد الزيارات الميدانية
- نسبة إغلاق الصفقات
- إجمالي قيمة المبيعات الشهرية
- مستوى رضا العملاء
- الالتزام بمواعيد التنفيذ وجودة التسليم