موظف استقبالوظائف موظف استقبال في الرياض

أكثر من 44 وظيفة موظف استقبال في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

سريع مناسب

5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب موظفة استقبال (للسعوديين فقط)

تبحث شركة Fast Fit EMS Fitness، الرائدة والأكبر في تقديم خدمات الـ EMS في المملكة العربية السعودية، عن موظفي استقبال وخدمة عملاء متميزين للانضمام إلى فريقها. مع وجود 11 فرعًا في جدة، الرياض، والخبر، نقدم بيئة عمل ديناميكية ومجموعة من المزايا لموظفينا.

من نحن:

تأسست شركة Fast Fit EMS Fitness في عام 201911 ناديًا في أهم مدن المملكة. نحن نفخر بتقديم تدريب EMS عالي المستوى وتوفير فرص حقيقية للنمو المهني لموظفينا.

المهام الوظيفية:

– استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة

– تقديم المعلومات الأساسية عن خدمات ومنتجات الشركة والرد على استفسارات العملاء

– تحويل المكالمات الهاتفية الواردة إلى الأقسام المختصة والتعامل مع الاستفسارات البسيطة

– استقبال الشكاوى والتعامل معها بشكل مهني أو تحويلها إلى الشخص المختص

– جدولة المواعيد وتنظيم الحجز لضمان عدم وجود تعارض

– حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة

– تقديم المساعدة الإضافية للعملاء، مثل التوجيه داخل المنشأة أو المساعدة في اختيار المنتجات

– الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال التعامل المهني واللبق مع العملاء والزملاء

المزايا:

– رواتب ومكافآت منافسة

– تأمين صحي شامل

– بيئة عمل استثنائية

– تدريب متخصص

– فرص للنمو الوظيفي

– فرص مستقبلية على مستوى عالمي

– إجازة سنوية مدفوعة لمدة 30 يومًا

المؤهلات المطلوبة:

– يفضل الحصول على درجة البكالوريوس (لكنها ليست شرطًا أساسيًا)

– شغف بخدمة العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم

– مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق

– القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع

– مظهر مهني وأسلوب لبق

في Fast Fit EMS Fitness، نؤمن بأهمية الاستثمار في تطوير موظفينا. حتى في حال عدم امتلاكك لدرجة البكالوريوس، نوفر تدريبًا داخليًا شاملاً يساعدك على اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة للنجاح.

إذا كنت متحمسًا للعمل في قطاع الجمال واللياقة البدنية، وتتطلع إلى ترك أثر إيجابي في حياة الآخرين، فنحن نرغب في التعرف عليك!

انضم إلى فريق Fast Fit EMS Fitness وابدأ معنا رحلة مهنية مميزة.


breifcase2-5 سنة

locationالورود، الرياض

منذ 6 ساعات تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

شركة عراقة الجبل لخدمات الاعمال

3,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

عنوان الوظيفة: موظفة استقبال مطعم


وصف المطعم:

نحن مطعم إيطالي راقي يقع في قلب صحارى مول، نقدم تجربة طعام أصيلة ومميزة لضيوفنا. نتميز بأجواء دافئة وأنيقة، وقائمة طعام غنية بأشهى الأطباق الإيطالية التقليدية والعصرية، باستخدام أجود المكونات الطازجة. نسعى دائماً لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا، وخلق تجربة لا تنسى لهم.


الغرض من الوظيفة:

استقبال الضيوف بحفاوة وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وإدارة حجوزات المطعم، وتوجيه الضيوف إلى طاولاتهم، وضمان تجربة تناول طعام ممتعة للعملاء.


المسؤوليات الرئيسية:

  • استقبال الضيوف عند وصولهم بابتسامة وترحيب حار.
  • تلقي حجوزات الطاولات عبر الهاتف أو الإنترنت أو شخصيًا، وتنظيمها وتأكيدها.
  • توجيه الضيوف إلى طاولاتهم المخصصة بكفاءة وسرعة.
  • تقديم معلومات عن قائمة الطعام، والعروض الخاصة، وأي معلومات أخرى قد يحتاجها الضيوف.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف بلباقة واحترافية، وإيجاد حلول مناسبة.
  • إدارة قائمة الانتظار بكفاءة، وتقدير أوقات الانتظار بدقة، وإبلاغ الضيوف بالتحديثات.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة وجذابة.
  • التعاون مع فريق العمل الآخر (النادلين، الطهاة، إلخ) لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.
  • الرد على المكالمات الهاتفية بمهنية وتقديم المعلومات المطلوبة.
  • توديع الضيوف عند مغادرتهم، والتأكد من رضاهم عن تجربتهم.


المؤهلات والمهارات المطلوبة:

  • مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية، وإجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات خدمة عملاء ممتازة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الخطى.
  • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.
  • القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية.
  • يفضل خبرة سابقة في مجال الضيافة.
  • القدرة على العمل في ورديات مختلفة.


الصفات الشخصية:

  • اللباقة والود.
  • القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
  • الصبر والهدوء.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل ضمن فريق.

breifcase2-5 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ 3 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

سبا وصالون نسائي

500 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال في صالون وسبا نسائي


المهام والمسؤوليات:


1. استقبال العملاء والترحيب بهم

  • استقبال العملاء بلباقة وابتسامة.
  • تقديم المعلومات حول الخدمات والعروض المتاحة.
  • توجيه العملاء إلى المختصين بالخدمات المطلوبة.


2. إدارة الحجوزات والمواعيد

  • تنظيم جدول الحجوزات والتأكد من توفر المواعيد.
  • تأكيد المواعيد مع العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.
  • متابعة أي تعديلات أو إلغاءات للمواعيد.



3. خدمة العملاء

  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.
  • تقديم اقتراحات للزبائن حول الخدمات المناسبة لهم.
  • التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.


4. إدارة العمليات الإدارية

  • تسجيل بيانات العملاء في النظام المعتمد.
  • تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
  • متابعة المخزون الخاص بالاستقبال مثل بطاقات العضوية والعروض الترويجية.


5. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

  • التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة.
  • ترتيب الكتيبات والعروض الترويجية بشكل جذاب.


6. التنسيق مع فريق العمل

  • إبلاغ المختصات بالمواعيد والتعديلات.
  • التعاون مع الإدارة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.





المؤهلات والمهارات المطلوبة:


  • خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في مجال الصالونات أو السبا).
  • مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
  • إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الحجز.
  • القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة.
  • مظهر أنيق واحترافية في التعامل.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية).



ساعات العمل:


  • دوام كامل أو جزئي حسب نظام العمل في الصالون.
  • القدرة على العمل في الفترات الصباحية أو المسائية.



المزايا:


  • راتب ثابت + عمولات أو حوافز على الأداء.
  • بيئة عمل راقية ومريحة.
  • تدريب مستمر على مهارات الاستقبال وخدمة العملاء.

breifcase0-1 سنة

locationاشبيلية، الرياض

منذ 27 يوم