وظائف لحديثي التخرج في السعودية

• الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
• ضمان عملية تسجيل الدخول والخروج بسلاسة.
• إبقاء مدير خدمة العملاء على إطلاع بأي تعليقات أو قضايا ذات صلة بالضيوف.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
• حضور جلسات التدريب ومساعدة في تطوير فريق الشيف الليلي حسب الحاجة.
• استخدام تقنيات المبيعات للترويج لخدمات ووسائل الراحة في الفندق.
• الامتثال لجميع سياسات المنتجع المتعلقة بالتعامل مع النقد وطرق الدفع.
• الامتثال للوائح الأمان والحرائق في المنتجع، بالإضافة إلى جميع التشريعات الصحية والسلامة.
• مساعدة الأقسام الأخرى حسب الحاجة.

• مهارات اتصال قوية.
• الالتزام بتقديم مستوى مرتفع من خدمة العملاء.
• القدرة على البقاء هادئًا وفعالًا مع الانتباه للتفاصيل.
• القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على موقف إيجابي عند التعامل مع الضيوف.
• قادر على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• كفاءة تكنولوجية متقدمة.

• تحية العملاء وتقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء خلال عملية الشراء لزيادة المبيعات.
• الرد على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والأهداف التنظيمية.
• ضمان رضا العملاء الاستثنائي لزيادة المبيعات.
• الامتثال لوظائف المتجر والمظهر.
• اقتراح التحسينات والاستراتيجيات لتعزيز المبيعات.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.
• معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
• موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
• مهارات تنظيمية ومبيعات قوية.
• مهارات خدمة العملاء الاستثنائية مع شخصية ساحرة.
• أخلاق عمل قوية وإدارة وقت رائعة.

• إنشاء تصاميم جذابة بصريًا لمختلف وسائل الإعلام، بما في ذلك الطباعة والوسائط الرقمية.
• التعاون مع أعضاء الفريق لوضع مفاهيم وتنفيذ مشاريع التصميم.
• مواكبة الاتجاهات في الصناعة وبرامج التصميم لتعزيز الإبداع.

• خبرة مثبتة في التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة.
• إجادة في مجموعة Adobe Creative (فوتوشوب، إلوستريتور، إن ديزاين).
• حافظة قوية تعرض مهاراتك في التصميم.

• إنشاء تصميمات جذابة بصريًا لوسائط متعددة، بما في ذلك الطباعة والرقمية.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتصور وتنفيذ مشاريع التصميم.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وبرامج التصميم لتعزيز الإبداع.

• خبرة مثبتة في تصميم الجرافيك أو مجال ذي صلة.
• إجادة في Adobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign).
• محفظة قوية تعرض مهارات تصميمك.

• تحية العملاء وتقديم معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء طوال عملية الشراء لضمان نجاح المبيعات.
• معالجة استفسارات العملاء بخصوص المنتجات والخدمات بفعالية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية مع تلبية أهداف المنظمة.
• ضمان رضا العملاء الممتاز لتعزيز الأعمال المتكررة.
• الحفاظ على الامتثال بخصوص وظيفة المتجر ومظهره.
• وضع استراتيجيات لتحسين أداء المبيعات.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• الخبرة في التعامل مع علاقات العملاء بشكل احترافي.
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
• القدرة على تعزيز بيئة تسوق إيجابية.
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي الاستثنائية.
• مهارات إدارة الوقت والتنظيم قوية.
• مهارات خدمة عملاء بارزة.
• شخصية قادرة على الظهور مع أخلاقيات عمل قوية.

• تحية العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء خلال عملية الشراء لزيادة المبيعات.
• الإجابة على جميع الاستفسارات التي لدى العملاء بشأن المنتجات والخدمات.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وتحديد الأهداف التنظيمية.
• تقديم رضا ممتاز للعملاء لزيادة المبيعات.
• الامتثال للمعايير بخصوص وظيفة ومظهر المتجر.
• اقتراح طرق ووضع استراتيجيات لتحسين المبيعات بشكل فعال.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• إظهار القدرة الممتازة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية.
• معرفة تفصيلية بالمنتج والخدمات المقدمة.
• القدرة على الحفاظ على بيئة إيجابية.
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي الاستثنائية.
• مهارات إدارة الوقت الممتازة.
• مهارات تنظيمية ومبيعات قوية.
• مهارات خدمة عملاء استثنائية.
• شخصية ساحرة ومقبولة.
• أخلاقيات عمل قوية.

• تحية العملاء وتقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء طوال عملية الشراء لتحفيز المبيعات.
• الإجابة على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وتحديد الأهداف التنظيمية.
• تقديم رضا العملاء الممتاز لزيادة المبيعات.
• ضمان الامتثال لوظائف المتجر ومظهره.
• اقتراح استراتيجيات لتعزيز فعالية المبيعات.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• قدرة مثبتة على التعامل مع العملاء بمهنية.
• معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المعروضة.
• القدرة على الحفاظ على بيئة إيجابية.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية استثنائية.
• إدارة جيدة للوقت ومهارات تنظيمية قوية.
• مهارات خدمة عملاء قوية.
• شخصية ساحرة وقابلة للتقديم.
• أخلاقيات عمل قوية.

• استقبال العملاء وتقديم معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء طوال عملية الشراء لزيادة المبيعات.
• الرد على استفسارات العملاء بشأن عروضنا.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في الأهداف التنظيمية.
• ضمان رضا العملاء المتميز لتعزيز المبيعات المستقبلية.
• الحفاظ على الالتزام بمعايير وظيفة المتجر ومظهره.
• وضع استراتيجيات لتعزيز المبيعات بشكل فعال.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• القدرة المثبتة على إدارة تفاعلات العملاء بشكل احترافي.
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
• تصرف إيجابي وجذاب.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• قدرات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
• توجه استثنائي نحو خدمة العملاء.
• شخصية متألقة وأخلاقيات عمل قوية.

• مقابلة المرضى وجمع معلوماتهم الشخصية وتفاصيل تأمين الصحة إذا كانت متاحة.
• المساعدة في تحديد احتياجات المرضى الفورية وتحديد المواعيد المحجوزة مسبقًا.
• إكمال النماذج اللازمة للاستقبال وإدخال البيانات في نظام معلومات المستشفى.
• إجراء المعاملات المالية وإدارة طوابير المواعيد عن طريق توجيه المرضى إلى العيادات المعينة لهم.
• التعامل مع الحالات الطارئة في منطقة استقبال الطوارئ، وجمع البيانات اللازمة عن المريض أو الشخص المصاب من خلال العائلة أو المرافقين.
• إعداد التقارير اليومية للاستقبال والطوارئ والعيادات، والامتثال للإجراءات والسياسات المتبعة.

• إكمال التعليم الثانوي.
• الإلمام بتطبيقات الكمبيوتر الأساسية.
• إتقان اللغة الإنجليزية بشكل متقدم.

• نسخ البيانات بدقة من مصادر متنوعة، بما في ذلك النماذج والمستندات وجداول البيانات.
• ضمان سلامة البيانات وتناسقها.
• التحقق من دقة المعلومات المدخلة.

• شهادة ثانوية عامة أو درجة بكاليوس (أو ما يعادلها).
• المرونة وروح العمل الجماعي.
• يفضل وجود خبرة في أوراكل.
• خلفية في إدخال البيانات أو المبيعات ميزة إضافية.
• قدرة على التعلم السريع والتفاني في العمل.

• نسخ البيانات بدقة من مصادر مختلفة، بما في ذلك النماذج والمستندات وجداول البيانات.
• ضمان سلامة البيانات وتناسقها.
• التحقق من معلومات الإدخال من أجل الدقة.

• شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها).
• المرونة وروح العمل الجماعي.
• يفضل أن يكون لديك خبرة في أوراكل.
• وجود خلفية في إدخال البيانات أو المبيعات هو ميزة.
• قدرة على التعلم السريع وتفاني في العمل.

• نسخ البيانات بدقة من مصادر متنوعة، بما في ذلك النماذج والمستندات وجداول البيانات.
• ضمان سلامة البيانات وتماسكها.
• التحقق من صحة المعلومات المدخلة.

• شهادة الثانوية العامة أو درجة البكاليوس (أو ما يعادلها).
• المرونة وروح العمل الجماعي.
• يفضل وجود خبرة في أوركل.
• خلفية في إدخال البيانات أو المبيعات ميزة.
• قدرة على التعلم السريع وإخلاص في العمل.

• القدرة على التواصل بوضوح وببساطة حول التفاصيل الفنية للسيارات الفاخرة.
• مهارات تواصل قوية للاتصال ومساعدة مجموعة متنوعة من العملاء في العثور على سيارة أحلامهم.
• شخصية متوازنة وصادقة مع معرفة عميقة وشغف بالسيارات.
• مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف بكفاءة وبطريقة منظمة.

• تخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة للفندق.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحقيق الأهداف التجارية.
• إدارة قنوات التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى جذاب.
• تحليل اتجاهات السوق، وإجراء أبحاث المنافسين، وتحديد فرص النمو.
• العمل مع الشركاء الخارجيين لتعظيم الفرص الترويجية.
• المساهمة في إنشاء المحتوى للمواد التسويقية.
• رصد مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم فعالية التسويق.
• ضمان تناسق العلامة التجارية عبر جميع القنوات.
• دعم الفعاليات والحملات لتعزيز مشاركة الضيوف.
• تقييم جهود التسويق بانتظام وتنقيح الاستراتيجيات.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في التسويق.
• الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة.

• إدارة وتنسيق عمليات الأمن لمشاريع مختلفة.
• تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الأمن.
• الإشراف على موظفي الأمن وضمان الامتثال للوائح السلامة.
• إجراء تقييمات وتدقيقات أمنية.
• التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ.

• بيئة عمل مستقرة مع مدفوعات راتب منتظمة.
• فرص للتطوير المهني والترقية المهنية.

• خبرة مثبتة في دور إدارة الأمن.
• مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة.

بائع متجر (أمين الصندوق) لديه معرفة بالكمبيوتر ووسائل التواصل الاجتماعي.

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .