وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في السعودية

أكثر من 340 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

كريف كوكيز

دوام كامل

نبحث عن محاسبين زبائن يتمتعون بالديناميكية واللباقة للانضمام إلى فريقنا في فروعنا المتفرقة.


ستكون الواجهة الأولى لعملائنا في مواقعنا المختلفة، ومسؤولاً عن إدارة عمليات الدفع بكفاءة وتقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع معايير الجودة والتميز في بيئتنا التجارية.


المهام والمسؤوليات:

• إدارة المبيعات: تسجيل الأصناف بدقة عبر أنظمة نقاط البيع (POS) وأجهزة تطبيقات التوصيل وإصدار الفواتير.


العمليات المالية:


معالجة المدفوعات النقدية والإلكترونية، وإدارة المرتجعات وفق سياسة المنشأة.


خدمة العملاء:


استقبال العملاء بابتسامة، والرد على استفساراتهم، وضمان خروجهم بتجربة إيجابية.


الجرد والمطابقة:


جرد الصندوق عند استلام وتسليم النوبات (Shifts) والتأكد من مطابقة المبالغ للنظام.



العناية بمنطقة العمل:


المحافظة على ترتيب ونظافة منصة المحاسبة وتوفر مستلزمات التغليف.


المتطلبات والشروط:


المظهر والأسلوب: التمتع بمظهر لبق، وهندام مرتب، وأسلوب راقٍ في التعامل مع الجمهور.


مهارات التواصل: قدرة عالية على التحدث بوضوح ولباقة مع مختلف الشخصيات.


التعامل مع الضغط: الثبات والتركيز في أوقات الذروة مع الحفاظ على سرعة ودقة الأداء.


المرونة الجغرافية: القدرة على العمل في الفروع المحددة (يفضل تحديد الفرع الأقرب للسكن عند التقديم).


الأمانة والدقة: دقة متناهية في التعامل مع المبالغ والتقارير اليومية.



مواقع العمل:

• الوظيفة شاغرة في عدة فروع متفرقة (سيتم تحديد الفرع بناءً على الحاجة وموقع سكن المرشح).


breifcase0-1 سنة

locationالياسمين، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

شا شاورما

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

الوصف الوظيفي: كاشير

يتولى الكاشير مسؤولية تنفيذ عمليات البيع واستقبال المدفوعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع ، مع تقديم خدمة عملاء متميزة والمساهمة في زيادة المبيعات من خلال تسويق المنتجات داخل نقطة البيع.

مواقع العمل:
مدينة الرياض – تشمل الفروع التالية: السلمانية، الشفا، النرجس، ريحانة، وادي لبن، قرطبة، الجنادرية، الروضة.

المهام والمسؤوليات:

  • إدخال الطلبات ومعالجتها عبر نظام فودكس
  • استلام المدفوعات (كاش / بطاقات / وسائل إلكترونية) وإصدار الفواتير
  • التأكد من دقة العمليات الحسابية والطلبات
  • إغلاق الصندوق اليومي وتسوية المبالغ النقدية
  • التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
  • تسويق المنتجات والعروض داخل نقطة البيع (Upselling & Cross-selling) وزيادة متوسط قيمة الطلب
  • اقتراح الإضافات والعروض المتوفرة للعملاء بشكل لبق
  • التنسيق مع فريق المطبخ لضمان صحة الطلبات
  • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير
  • الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة والسلامة

المتطلبات:

  • معرفة بأنظمة نقاط البيع 
  • مهارات تواصل وإقناع وخدمة عملاء ممتازة
  • دقة في التعامل مع النقد والحسابات
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • يفضل وجود خبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير 

breifcase2-5 سنة

locationظهرة البديعة، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
ممثل خدمة عملاء

ممثل خدمة عملاء

شركة مراسم الطبية ( عيادات ايج )

5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

تتولى منسقة المواعيد الطبية مسؤولية تنظيم وجدولة مواعيد المرضى مع الأطباء بطريقة فعّالة ومنظمة، مع ضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة للمرضى داخل المنشأة الطبية، والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتقليل التعارض في المواعيد وتحسين سير العمل.

المهام والمسؤوليات:

  • استقبال طلبات الحجز للمواعيد عبر الهاتف أو الحضور المباشر أو الأنظمة الإلكترونية
  • تنظيم وجدولة مواعيد الأطباء والمرضى بشكل يومي وأسبوعي
  • التأكد من عدم تعارض المواعيد وتحديث الجداول بشكل مستمر
  • التواصل مع المرضى لتأكيد المواعيد أو إعادة جدولتها عند الحاجة
  • إدخال وتحديث بيانات المرضى بدقة في النظام الطبي
  • الرد على استفسارات المرضى وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات الطبية
  • متابعة حضور المرضى وتنظيم قوائم الانتظار
  • التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان سير العمل بسلاسة
  • إعداد تقارير دورية عن المواعيد والإلغاءات وعدم الحضور
  • الالتزام بسياسات السرية وحماية بيانات المرضى

المؤهلات والمتطلبات:

  • شهادة ثانوية أو دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في الإدارة الصحية أو تخصص مشابه)
  • خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو تنسيق المواعيد (يفضل في القطاع الطبي)
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الطبية
  • مهارات تواصل عالية باللغة العربية والإنجليزية (ميزة إضافية)

breifcase2-5 سنة

locationالنزهة، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

شركة المدرج للمقاولات العامة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

تعلن شركة المدرج للمقاولات العامة عن توفر فرص عمل ميدانية في سوق العزيزية لجملة الخضار والفواكه – الرياض ضمن مشروع تنظيم وتشغيل خدمات التحميل والتنزيل.
الوظائف المتاحة:
محصل خدمات تحميل وتنزيل (Cashier)
• عدد الشواغر: حسب الاحتياج
• العمل بنظام ورديات
المهام:
• استقبال طلبات العملاء داخل السوق
• تحصيل قيمة الخدمة وإصدار الفواتير
• توجيه العمالة حسب الطلب
• استخدام أجهزة أو نظام إلكتروني للتحصيل
الشروط:

• اللباقة وحسن التعامل
• القدرة على العمل الميداني وتحمل الضغط
• يفضل وجود خبرة سابقة في التحصيل أو خدمة العملاء

مشرف منطقة تشغيل (Supervisor)
• عدد الشواغر: حسب الاحتياج
• العمل بنظام ورديات
المهام:
• الإشراف على العمالة داخل المنطقة
• تنظيم حركة العربات والرافعات
• منع العشوائية وضبط العمليات التشغيلية
• متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من جودة الخدمة
• التنسيق مع المحصلين والأمن
الشروط:
• خبرة في الإشراف الميداني (يفضل في الأسواق أو اللوجستيات)
• شخصية قيادية وحازمة
• القدرة على إدارة فرق عمل
• تحمل ضغط العمل والعمل الميداني

طبيعة العمل:
• العمل ٦ أيام في الأسبوع بنظام ورديات
• بيئة عمل ميدانية داخل السوق
• دوام متغير حسب الجدول

breifcase0-1 سنة

locationالعزيزية، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

حرفة الابرة للتطريز والخياطة

4,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

🧑‍💼 المسمى الوظيفي:
مندوبة مبيعات وتنسيق حفلات التخرج
(Graduation Events Sales & Coordinator)
ملاحظة مهمة لجميع المتقدمين ٧٠٪ من العمل ميداني و ٣٠٪ مكتبي 

بيئة العمل مصنعية نقوم بصنع الطلبات في المصنع والتجهيزات وليست منتجات جاهزة 

لايوجد عملاء حالين ولكن سيتطلب من الموظف البحث عن العملاء جدد والبحث عن الصفقات وتقديم الاقتراحات للعميل 

الموقع يقع في قلب الرياض على شارع البطحاء العام بالقرب من محطة ( قصر الحكم - محطة العود - محطة سكيرينة ) 

من اهم الشروط امتلاك سيارة ورخصة قيادة سارية في السعودية

🎯 الهدف من الوظيفة:
إدارة وتطوير مبيعات خدمات تنسيق حفلات التخرج (للمدارس والجامعات والحفلات الخاصة)، وذلك من مرحلة التواصل الأولي مع العميل، مروراً بعرض الخدمات والتفاوض، وحتى تنفيذ الحفل واستكمال التحصيل المالي.

📌 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. التسويق واستقطاب العملاء:

- التواصل مع المدارس والجامعات ومجموعات الطالبات
- تنفيذ زيارات ميدانية للجهات المستهدفة وعرض خدمات المؤسسة
- بناء علاقات مهنية طويلة المدى مع الإدارات والمنسقات
- البحث المستمر عن فرص جديدة في مواسم التخرج والفعاليات المختلفة

2. إدارة العملاء (Sales Handling):

- استقبال طلبات العملاء عبر مختلف القنوات (واتساب، اتصال، زيارات)
- تحليل احتياجات العميل (العدد، الميزانية، نوع الحفل)
- تقديم حلول متكاملة تشمل:
- ملابس التخرج (جاكيت، وشاح، قبعات)
- تنسيق وتجهيز الموقع (ديكور، بالونات، ثيمات)
- الفعاليات المصاحبة (أركان تصوير، عروض، DJ)
- خدمات الضيافة (عند الطلب)
- إعداد عروض الأسعار بالتنسيق مع الإدارة

3. الزيارات الميدانية والتفاوض:

- زيارة مواقع العملاء (مدارس، جامعات، مواقع الحفلات)
- تقديم عرض تفصيلي للخدمات بشكل احترافي
- التفاوض مع العملاء بهدف إغلاق الصفقات
- الحصول على الموافقات النهائية واعتماد الطلب

4. التنسيق والتنفيذ:
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية لببدء بالتنفيذ

5. التحصيل المالي:

- متابعة تحصيل الدفعات (العربون والدفعة النهائية)
- التأكد من استلام كامل المستحقات قبل أو أثناء التنفيذ
- تسليم الفواتير والتأكد من اكتمال الإجراءات المالية

6. المتابعة بعد التنفيذ:

- قياس رضا العملاء والحصول على التقييم
- تعزيز العلاقة مع العميل لفرص التعاون المستقبلية
- طلب مواد تصوير (صور/فيديو) لاستخدامها في التسويق

🧠 المهارات والمؤهلات المطلوبة:

- مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء العلاقات
- شخصية لبقة ومهارات إقناع وتفاوض قوية
- القدرة على إغلاق الصفقات البيعية
- مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية
- ذوق فني في التنسيق والتصميم
- القدرة على العمل الميداني والتنقل
- تحمل ضغط العمل خلال المواسم


📊 مؤشرات الأداء (KPIs):

- عدد العملاء الجدد شهرياً
- عدد الزيارات الميدانية
- نسبة إغلاق الصفقات
- إجمالي قيمة المبيعات الشهرية
- مستوى رضا العملاء
- الالتزام بمواعيد التنفيذ وجودة التسليم

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ شهر واحد تقريباً