وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في السعودية

أكثر من 169 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

شركة ضمان مقاولات الأعمال

3,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

الوظيفة: مهندس مبيعات


الوظيفة:

مندوب مبيعات


المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد ومتابعة فرص المبيعات الجديدة في قطاع الحماية من الحرائق، وإنذار الحرائق، وأعمال الميكانيكا والكهرباء والسباكة.

• تسويق وبيع المنتجات والخدمات، بما في ذلك مواد إطفاء الحرائق، وأجهزة الإنذار عن الحرائق.

• إعداد وتقديم العروض الفنية والعروض المالية للعملاء.

• متابعة عروض الأسعار والمناقصات، والتفاوض على العقود.

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.

• إعداد تقارير وتوقعات المبيعات بشكل دوري.


المؤهلات والمهارات:

• درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية أو مجال ذي صلة.

• خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في مبيعات أنظمة الحماية من الحرائق، أو إنذار الحريق، أو مواد الميكانيكا والكهرباء بشكل عام.

• فهم جيد لأنظمة الحريق، ومواد الميكانيكا والكهرباء.

• مهارات تواصل وتفاوض ومهارات شخصية قوية.

• دافع ذاتي، وهدف محدد، وقادر على العمل باستقلالية.

• رخصة قيادة سارية المفعول، ورغبة في السفر والتنقل.

***************************************************************************************

.

Job:

Sales Representative


Main Responsibilities:

• Identify and pursue new sales opportunities in the fire protection, fire alarm, and mechanical, electrical, and plumbing sectors.

• Market and sell products and services, including fire extinguishing materials and fire alarms.

• Prepare and present technical and financial proposals to clients.

Follow up on quotations and tenders, and negotiate contracts.

• Achieve monthly and annual sales targets.

• Prepare periodic sales reports and forecasts.


Qualifications and Skills:

• Bachelor's degree in mechanical/electrical engineering or a related field.

• Two to five years of experience in sales of fire protection systems, fire alarms, or general mechanical and electrical materials.

Good understanding of fire systems, mechanical, and electrical materials.

• Strong communication, negotiation, and interpersonal skills.

• Self-motivated, goal-oriented, and able to work independently.

• Valid driver's license and willingness to travel.















breifcase2-5 سنة

locationالنسيم الغربي، الرياض

منذ شهرين تقريبا
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Al Khayyat Investments (AKI)

دوام كامل
Job Purpose:
As a Customer Service Executive, you will be responsible for supporting sales execution by addressing customers’ enquiries and monitoring stock levels to facilitate on-time delivery.

Reports to:
Manager Demand & Supply Operations - KSA

Key Accountabilities:
  • Receive, file & register customer LPO’s to manage sales execution.
  • Generate timely sales orders in Oracle system to eliminate late deliveries.
  • Resolve customer complaints to achieve customer satisfaction.
  • Monitor stock levels and send reports to management to minimize out of stock situations.
  • Communicate with Logistics Department to follow up on orders placed by management.
  • Communicate & follow up with warehouse staff for on-time delivery to customers.
  • Assist principal companies & internal managers with diverse types of reports to ensure proper information flow.
  • Attend telephone calls through the toll-free number by customers to execute their enquiries.
  • Support Field Force Team with orders, reports, and sales to facilitate agile deliveries to customers.

Skills, Experience & Qualification:
  • Bachelor’s degree preferably in pharmacy or equivalent degree.
  • Minimum 1 year of experience in pharma industry.
  • KSA experience is a MUST.
  • Saudi nationals are preferred for this role.
  • Strong communication skills, time management, and telephone etiquette.
  • Cross-Cultural agility, emotional intelligence, and conflict resolution.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلانجديدة

تدريب شخصي في صالة الألعاب الرياضية لمدة 3 أيام

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team as a Social Media Marketing Specialist!
At 3days Personal Training Gym, we are dedicated to enhancing our brand presence and engaging with our community through innovative social media strategies. We are looking for a skilled Social Media Marketing Specialist to be a part of our dynamic team.

Job Purpose:
This role combines marketing expertise and social media management to boost our company’s online presence, interact with customers, and promote content that drives engagement and revenue.

Key Responsibilities:
  • Create and implement marketing and social media campaigns, including budget planning and content ideation.
  • Ensure brand consistency across various marketing channels.
  • Provide training and guidance to team members on best social media practices.
  • Analyze customer data and interactions to improve marketing strategies.
  • Expand the company's social media presence on platforms like Facebook, LinkedIn, Twitter, and Instagram.
  • Research and monitor competitors’ activity in the market.

Skills and Qualifications:
  • Bachelor’s degree in Communications or Marketing.
  • 12 years of experience in social media management.
  • Strong communication skills and attention to detail.
  • Creative problem-solving skills and self-motivated.
  • Experience with major social media platforms and content creation.

We are looking for a candidate who thrives in a collaborative environment and is passionate about fitness and marketing. If you are a Saudi national with a year of experience in fitness marketing, we encourage you to apply!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

كيتا

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Representative!
At Keeta, part of Meituan, we are dedicated to revolutionizing food and consumer product delivery worldwide. We are looking for enthusiastic individuals to join our customer service team in Riyadh.

What You'll Do:
  • Handle customer inquiries and complaints via phone, chat, email, or any channel that Keeta deems fit for providing support.
  • Provide detailed information about our products and services.
  • Assist customers with order placement, modifications, and cancellations.
  • Track and monitor delivery statuses, and coordinate with relevant departments to ensure timely deliveries.
  • Resolve any issues related to delivery, payment, or service dissatisfaction.
  • Maintain professionalism and brand alignment in all interactions.
  • Collect and report customer feedback to management.
  • Participate in training sessions to stay updated on product or policy changes.
  • Willingness to work in shifts that cover a 24-hour window.

What We Need From You:
  • Bachelor's degree required; recent graduates are encouraged to apply.
  • 01 years of experience; fresh graduates are welcome.
  • Saudi national.
  • Fluent in Arabic and English, with excellent communication skills.
  • Preferred typing skills of 40 WPM.
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
  • Strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.

Why Join Keeta:
At Keeta, you will be part of an innovative and collaborative environment. We offer unique opportunities for personal and professional growth, where you can specialize in your field or gain cross-functional experience. Join us and help shape the future of food delivery!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

كيلونيوتن

دوام كامل
Join KILONEWTONS as a Customer Service Representative!
We are looking for a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team in Riyadh, Saudi Arabia. As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in providing exceptional service to our clients, resolving issues, and ensuring a seamless customer experience.

Key Responsibilities:
  • Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.
  • Assist customers with product/service information, order processing, and issue resolution.
  • Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
  • Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex customer concerns.
  • Provide feedback on customer needs and trends to improve service quality.
  • Follow company policies and procedures to ensure customer satisfaction and brand reputation.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent (Bachelor's degree preferred).
  • 12 years of experience in customer service or a related field.
  • Fluency in English and Arabic (both written and spoken).
  • Strong communication, problem-solving, and interpersonal skills.
  • Proficiency in Microsoft Office and CRM software (*, Zendesk, HubSpot).
  • Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks efficiently.

Preferred Skills:
  • Experience in e-commerce or retail customer service.
  • Knowledge of Saudi market customer service standards.
  • Ability to work flexible hours, including weekends if required.

Why Join KILONEWTONS?
  • Competitive salary and benefits package.
  • Career growth opportunities in a thriving company.
  • Supportive and inclusive work environment.
  • Training and professional development programs.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

أمازون

دوام كامل
Join Amazon as a Customer Service Associate
As an Amazon Customer Service Associate, your role is to prevent issues, resolve queries, and delight our customers. You will serve as the first point of contact for our Saudi customers in both Arabic and English, answering their requests through phone, chat, or email. Your interactions will cover various topics including order inquiries, product questions, payment matters, and website guidance.

What to Expect:
  • This role requires variable working hours to match customer needs, with operating hours from 8 AM to 10 PM, Monday to Sunday.
  • A work week will consist of a minimum of 40 hours, and schedules will be provided 12 weeks in advance. Be prepared for changes every 14 weeks and potentially working on national holidays.
Required Skills:
  • Hard-working, articulate, and detail-oriented.
  • Customer-focused with the ability to handle diverse situations.
  • Rapid learning capability and comfort with multitasking in a fast-paced environment.
Benefits:
  • Medical insurance for employees and their families.
  • Employee discounts on Amazon products.
  • Life insurance and nursery benefits.
  • Comprehensive training and skill development opportunities.
Qualifications:
  • Saudi national, minimum age 18 years.
  • High school diploma or equivalent.
  • Proficient in Arabic and English, both written and oral.
  • Experience in using computers is required.
  • Flexibility to work varying shifts, including weekends and holidays.
Preferred:
  • 6+ months of experience in Contact Centers or BPO in voice support.
We welcome all Saudi nationals to apply and participate in an inclusive culture that values every individual.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلانجديدة

مجموعة GEN PLUS

دوام كامل
Join the GEN PLUS Group as a Social Media Executive!
As part of our vibrant global collective, you will help reshape industry norms and drive client brand engagement online. We are seeking a talented individual who can be the online voice and face of our client’s brand.

Responsibilities:
  • Engage with the community, addressing inquiries promptly and professionally.
  • Utilize effective communication skills in collaboration with creative teams to maintain brand consistency and align messaging.
  • Coordinate with cross-functional teams to ensure synergy between social media activities and overarching marketing objectives.
  • Bring expertise in the KSA market and understanding of local cultural nuances.
  • Create compelling content that resonates with the target audience and supports marketing goals.
  • Devise and implement social media strategies to enhance engagement, foster growth, and drive conversions.
  • Evaluate and report on social media performance using analytical tools, providing monthly reports.

What We Offer You:
  • Access to a global network of specialized communicators.
  • Exposure to internationally acclaimed clients and campaigns focused on performance and purpose.
  • The opportunity to be part of a passionate and supportive team.

Requirements:
  • Bachelor's degree in marketing, communications, or a related field.
  • Fluency in Arabic is a must.
  • 12 years of experience in social media management or community management.
  • Proficiency in using analytical tools for social media performance measurement.
  • Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلانجديدة

فندق رونا الخبر

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا كموظف استقبال في الفندق!
كعضو رئيسي في فريق مكتب الاستقبال في فندق رونا الخبر، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا. سيساهم سلوكك الترحيبي واحترافيتك في ضمان شعور كل ضيف بالتقدير والرعاية خلال إقامته.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الضيوف بحرارة وباحتراف، مع ضمان تلبية احتياجاتهم.
  • إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجة المدفوعات.
  • تقديم المعلومات حول الفندق، والخدمات، والمعالم المحلية.
  • التعامل مع الحجوزات بكفاءة، وإجراء التعديلات حسب الحاجة.
  • الرد على استفسارات الضيوف وحل الشكاوى أو تصعيدها للإدارة إذا لزم الأمر.
  • التنسيق مع خدمات التدبير المنزلي والصيانة لضمان رضا الضيوف.
  • استخدام أنظمة حجز الفنادق للحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.
  • الالتزام ببروتوكولات الأمان للتحقق من هويات الضيوف.
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، وتوفير استجابات سريعة للاستفسارات.

المتطلبات:
  • الجنسية السعودية أمر ضروري.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
  • خبرة سابقة في عمليات الفندق مفضلة.
  • سيارة خاصة وإقامة بالقرب من حي النرجس يعد ميزة.
  • التفاني في العمل مع الالتزام الكامل.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 3 أيام
موظف اتصالات هاتفية

موظف اتصالات هاتفية

📣 إعلانجديدة

فندق رافلز مكة

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في فندق رافلز مكة
يقدم فندق رافلز مكة معايير ضيافة استثنائية غنية بالقيم العربية. نحن نبحث عن مشغل هاتف م Dedicated للانضمام إلى فريقنا وضمان تجربة تواصل متميزة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة بدقة وبشكل مهذب.
  • الحفاظ على الاتصالات الداخلية سلسة وفقًا لمعايير رافلز.
  • تسجيل والتحكم في مكالمات الاستيقاظ.
  • مساعدة الضيوف في المكالمات الدولية والاستفسارات.
  • التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة وتقديم أي شكاوى إلى مشرف الهاتف.
  • تحصيل تكاليف المكالمات بشكل مناسب.
  • الحفاظ على بيئة عمل نظيفة والالتزام بإجراءات الطوارئ.
المؤهلات:
  • مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • القدرة على العمل بشكل متناسق في فريق وبناء علاقة جيدة مع الزملاء والضيوف.
  • تصرف هادئ ومهذب في جميع الظروف.
  • تعليم ثانوي أو مؤهلات ذات صلة في إدارة الفنادق.
  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة في فندق 45 نجوم.

نحن نحتضن التنوع والشمولية ونحترم جميع الأفراد، مع التركيز فقط على المهارات والمؤهلات في فرص العمل.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
موظف اتصالات هاتفية

موظف اتصالات هاتفية

📣 إعلانجديدة

فندق رافلز مكة

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في قصر رافلز مكة
يقدم قصر رافلز مكة معايير ضيافة استثنائية غنية بالقيم العربية. نحن نبحث عن مشغل هاتف م Dedicated للانضمام إلى فريقنا وضمان تجربة اتصال رائعة لضيفتنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة بدقة ولباقة.
  • الحفاظ على الاتصالات الداخلية بسلاسة وفقًا لمعايير رافلز.
  • تسجيل والتحكم في المكالمات الموقظة.
  • مساعدة الضيوف في المكالمات والاستفسارات الدولية.
  • معالجة طلبات الضيوف بسرعة والإبلاغ عن أي شكاوى لمشرف الهاتف.
  • محاسبة تكاليف المكالمات بشكل مناسب.
  • الحفاظ على بيئة عمل نظيفة والامتثال لإجراءات الطوارئ.
المؤهلات:
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.
  • القدرة على العمل بتناغم في فريق وتطوير علاقات جيدة مع الزملاء والضيوف.
  • التعامل ببرود ولباقة في جميع الظروف.
  • التعليم الثانوي أو المؤهلات ذات الصلة في إدارة الفنادق.
  • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في فندق أربع أو خمس نجوم.

نحن نحتضن التنوع والشمولية ونحترم جميع الأفراد، مع التركيز فقط على المهارات والمؤهلات في فرص العمل.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 3 أيام
موظف اتصالات هاتفية

موظف اتصالات هاتفية

📣 إعلانجديدة

فندق الدانة مكة ميلينيوم

دوام كامل
انضم إلى فندق م في dana مكة كموظف استقبال!
في هذا الدور الحاسم، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف الذين يتصلون بالفندق، وسيساهم سلوكك المهني في تجربة إيجابية لكل منهم. ستتضمن مسؤولياتك:
  • استقبال مكالمات الضيوف بحرارة وباحترافية لتعزيز تفاعل ودي.
  • التواصل بشكل فعال مع جميع الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • الرد على الاستفسارات بلباقة وتجاوز توقعات الضيوف دائمًا.
  • تحية الضيوف بأسمائهم عند اتصالهم.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الفندق والعروض المحلية.
  • استخدام نظام ملفات الضيوف Opera لتعزيز تفاعل الضيوف.
  • إدارة وتسجيل قسائم المكالمات الطويلة بدقة.
  • تقديم مكالمات استيقاظ سريعة والحفاظ على مقسم الهاتف لنقل المكالمات بكفاءة.
  • أخذ رسائل للضيوف والإدارة مع الالتزام بالمعايير المعتمدة.
  • اتباع المعايير البيئية والصحية والسلامة وفقًا لسياسات الشركة.

نحن نتطلع إلى مساهماتك في فريقنا ومساعدتك في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

مطاعم القرية النجدية

500 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
المسمى الوظيفي: موظف استقبال
القسم: الإدارة / المكتب الأمامي
الموقع: سودر، الرياض
التقارير إلى: مدير المكتب / مدير الموارد البشرية

الغرض من الوظيفة:

تقديم الدعم في مكتب الاستقبال والعمل كنقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين. سيقوم موظف الاستقبال بإدارة المهام الإدارية، والتنسيق مع الأقسام، وضمان التواصل السلس داخل المؤسسة.

المسؤوليات الرئيسية:
تحية الزوار واستقبالهم بطريقة مهنية وودية.
الإجابة على المكالمات الواردة وفحصها وتحويلها؛ أخذ الرسائل عند الحاجة.
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
معالجة البريد الوارد والصادر وتوصيل الطرود.
إدارة وصيانة مخزون المستلزمات المكتبية.
التنسيق مع أقسام مختلفة لاحتياجات الإدارة والتواصل.
جدولة المواعيد وإدارة الحجوزات لغرف الاجتماعات.
المساعدة في إعداد التقارير والوثائق والسجلات عند الحاجة.
الحفاظ على سجلات الزوار وضمان اتباع بروتوكولات الوصول إلى المصنع.
دعم إدارة الموارد البشرية أو الإدارة بالمهام الكتابية (مثل: أرشفة، إدخال البيانات، تصوير المستندات).
ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والأمان بالشركة.

المؤهلات والمهارات:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ دبلوم أو درجة في الإدارة هو امتياز.
12 سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في بيئة صناعية أو مصنع.
إجادة استخدام برامج ميكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك).
مهارات جيدة في الاتصال والتواصل الشخصي.
منظم جيد ومهتم بالتفاصيل.
قادر على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.
معرفة أساسية بعمليات المصنع تعتبر ميزة.


breifcase2-5 سنة

locationمنطقة الرياض، حوطة سدير

منذ 3 أيام