وظائف مراقب في السعودية

عن الدور

تبحث شركة SAP عن خبير منتجات ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لدفع الابتكار في صناعات النفط والغاز والكيماويات. يتضمن المنصب التعاون المباشر مع العملاء لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ذات التأثير العالي ضمن بيئة SAP الخاصة بهم والعمل مع فرق منتجات وهندسة SAP وفرق خدمات العملاء والتسليم لبناء وتنفيذ حلول شاملة. هذه فرصة للتعلم المستمر وتنمية المهارات ضمن بيئة فريق داعمة.

كجزء من فريق متخصص في الذكاء الاصطناعي وخبراء الصناعة يخدم العملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة، ستساهم في بيئة تعاونية تجمع بين خبرة الذكاء الاصطناعي والمعرفة الصناعية والفهم الإقليمي. يتطلب الدور الازدهار في بيئة سريعة الخطى، وتحويل تحديات الأعمال إلى حلول عملية وقابلة للتطوير، مع التركيز القوي على الفضول والملكية والتعلم المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل المباشر مع العملاء في صناعات النفط والغاز والطاقة والكيماويات في المملكة العربية السعودية لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي وتحديد أولوياتها وتشكيلها على SAP S/4HANA و SAP BTP.
• تصميم وتنفيذ حلول ذكاء اصطناعي شاملة، بما في ذلك خطوط أنابيب البيانات من SAP، واختيار النموذج والتكامل باستخدام خدمات SAP Business AI/BTP، وتكامل واجهة المستخدم/العمليات.
• إدارة دورات التطوير السريع من إثبات المفهوم إلى التجربة والإنتاج، وجمع ملاحظات المستخدمين، ودفع اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي ضمن العمليات التجارية.
• العمل كحلقة وصل بين عملاء مختبر الرياض وفرق منتجات وهندسة SAP العالمية، والمساهمة بالمتطلبات، وتحديد الفجوات، وتسليط الضوء على الأنماط لخارطة طريق المنتج.
• تطوير مسرعات قابلة لإعادة الاستخدام مثل البنى المرجعية والقوالب وأفضل الممارسات للتوسع عبر المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع.
• ترجمة تحديات الأعمال المعقدة إلى تصميمات فنية واضحة وتقديم حلول شاملة جاهزة للإنتاج.
• قيادة جلسات الاكتشاف، وتقديم عروض توضيحية مقنعة، وشرح المقايضات الفنية بعبارات تجارية للعملاء.
• العمل بفعالية في دور متقدم ميدانياً، وتحمل المسؤولية، والتعاون الوثيق مع الفرق العالمية، والتركيز على إحداث تأثير ملموس للعملاء.

المؤهلات والخبرات

• خلفية قوية في هندسة البرمجيات مع خبرة عملية في Python أو Java أو TypeScript.
• خبرة مثبتة مع SAP BTP، والتكاملات، وما لا يقل عن مجال SAP رئيسي واحد (المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية، أو القطاع العام).
• فهم قوي لمفاهيم البيانات والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، بما في ذلك نمذجة البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وأنماط الذكاء الاصطناعي الشائعة مثل التنبؤ والتصنيف والمساعدين/الروبوتات المساعدة.
• معرفة شاملة بالعمليات الأساسية للنفط والغاز، بما في ذلك إدارة الأصول، والمالية، والمشتريات، والخدمات اللوجستية عبر عمليات المنبع والوسطى والمصب.
• معرفة شاملة بالعمليات الأساسية للكيماويات، مثل إدارة دورة حياة المنتج، وتخطيط الإنتاج، والبيئة والصحة والسلامة.
• الإلمام بسوق المرافق، وتطوره، والتحديات الخاصة بالصناعة، ومحفظة SAP الصناعية.
• الثقة في التعامل مع العملاء والشركاء، بما في ذلك قيادة ورش عمل الاكتشاف، وتقديم العروض التوضيحية، وإدارة أصحاب المصلحة، وشرح المقايضات الفنية بعبارات تجارية.
• الراحة في العمل كمهندس "متقدم ميدانياً" مع درجة عالية من الملكية، وتحمل الغموض، ونهج تعاوني مع الفرق العالمية، مدفوعاً بتأثير العميل.
• تعتبر الخبرة في العمل مع العملاء والشركاء المحليين ميزة إضافية.

المهارات التقنية والصناعية

• لغات البرمجة: Python، Java، TypeScript
• تقنيات SAP: SAP BTP، S/4HANA، SAP Business AI، خدمات SAP BTP
• مهارات التكامل
• معرفة مجال SAP: SAP Finance، SAP Supply Chain، SAP HR، SAP Public Sector
• البيانات والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة: نمذجة البيانات، واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، أنماط الذكاء الاصطناعي (التنبؤ، التصنيف، الروبوتات المساعدة/المساعدين)، مفاهيم الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة
• معرفة العمليات الصناعية: عمليات النفط والغاز (إدارة الأصول، المالية، المشتريات، الخدمات اللوجستية - المنبع، الوسطى، المصب)، عمليات الكيماويات (إدارة دورة حياة المنتج، تخطيط الإنتاج، البيئة والصحة والسلامة)، معرفة سوق المرافق
• التعامل مع العملاء والشركاء: العمل مع العملاء، العمل مع الشركاء، ورش عمل الاكتشاف، العروض التوضيحية، إدارة أصحاب المصلحة، شرح المقايضات الفنية بعبارات تجارية
• المشروع والتسليم: منهجيات التطوير السريع، جمع ملاحظات المستخدمين، دفع الاعتماد، ترجمة تحديات الأعمال إلى تصميمات فنية، تقديم حلول شاملة، حلول جاهزة للإنتاج، دفع إنشاء تأثير ملموس
• المهارات الشخصية: الملكية، التعاون، تحمل الغموض، حل المشكلات، العمل الجماعي، القيادة، التواصل

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل ومنتظمة مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن منطقة الرياض. السفر المتوقع يتراوح بين 0-10%.

عن الدور

فندق حياة ريجنسي الرياض-الصحافة يبحث عن مدير مكتب أمامي للإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان معايير عالية لخدمة الضيوف، والكفاءة التشغيلية، والالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق. سيتعاون مدير المكتب الأمامي مع مدير الغرف لتقديم وعد العلامة التجارية عبر مكتب الاستقبال، وخدمات الاستقبال، ومركز الاتصالات، ومركز الأعمال، ونادي ريجنسي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية لضمان تقديم خدمة فعالة.
• الإشراف على وظائف مكتب الاستقبال، وخدمة الكونسيرج، وخدمات حمل الأمتعة، وخدمة صف السيارات/المواقف، ومركز الاتصالات، ومركز الأعمال.
• إدارة عمليات نادي ريجنسي/جراند كلوب لتعزيز تجارب الضيوف.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.
• تقديم خدمة ضيوف استثنائية والتركيز على رضا الضيوف في جميع نقاط الاتصال.
• التعامل باحترافية مع وصول كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة، وشكاوى الضيوف.
• مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ مبادرات تحسين الخدمة.
• قيادة وتدريب وتطوير فريق المكتب الأمامي لتعزيز ثقافة التميز.
• إجراء تقييمات الأداء وتقديم التدريب المستمر لأعضاء الفريق.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي وتميز الخدمة.
• ضمان مستويات التوظيف المناسبة وجدولة المناوبات بكفاءة لتلبية المتطلبات التشغيلية.
• استخدام نظام Opera Cloud PMS لجميع الحجوزات، وعمليات تسجيل الدخول/الخروج، وتخصيص الغرف، والفواتير، وإعداد التقارير.
• ضمان دقة إدخال البيانات والالتزام بجميع إجراءات النظام داخل نظام Opera Cloud PMS.
• تدريب الموظفين على الاستخدام الفعال لنظام Opera Cloud PMS وضمان اتباع أفضل الممارسات.
• إدارة ميزانية القسم والتحكم في تكاليف التشغيل.
• مراقبة تقارير الإيرادات اليومية، ومعدلات إشغال الغرف، والتوقعات.
• ضمان التعامل السليم مع النقد، ودقة الفواتير، والامتثال لمتطلبات التدقيق.
• دعم استراتيجيات تحسين الإيرادات بالتنسيق مع فرق الإيرادات والحجوزات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك الأدوار الإشرافية أو الإدارية.
• خبرة مثبتة مع نظام Opera Cloud PMS إلزامية.
• مهارات قيادية وتواصل وعلاقات شخصية قوية.
• قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر إجادة لغات إضافية ميزة.

المهارات المطلوبة

• نظام Opera Cloud PMS
• القيادة
• خدمة الضيوف
• إدارة العمليات
• إدارة الفريق
• التواصل
• حل المشكلات
• اتخاذ القرارات

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لمدير مكتب أمامي (مواطن سعودي) في فندق حياة ريجنسي الرياض-الصحافة في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة ألفنار للمشاريع عن مدير موقع ماهر متخصص في الهندسة الكهربائية للإشراف على تنفيذ مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية الكهربائية المعقدة، وضمان الالتزام بمعايير الصناعة، وتحقيق إنجاز ناجح للمشروع. سيكون مدير الموقع مسؤولاً عن الإشراف على جميع الأنشطة في الموقع، بما في ذلك تركيب واختبار وتشغيل المعدات ذات الجهد العالي، مما يتطلب قيادة قوية وخبرة فنية والتزامًا بالجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية لمشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت لضمان سير العمل بكفاءة وتقدمه.
• مراقبة وإدارة تركيب واختبار وتشغيل معدات المحطات الفرعية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة GIS والمحولات وقواطع الدائرة وأنظمة الحماية.
• ضمان الالتزام الصارم لجميع أعمال الموقع بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC)، والرسومات المعتمدة للمشروع، ومواصفات المشروع.
• التنسيق الفعال مع مشرفي الموقع، ورؤساء العمال، والمقاولين من الباطن، وفريق المشروع لضمان سلاسة العمليات.
• تتبع تقدم العمل في الموقع بجدية وتقديم تحديثات منتظمة ودقيقة لإدارة المشروع.
• تعزيز وإنفاذ الامتثال لجميع لوائح السلامة ومعايير الجودة ذات الصلة في موقع المشروع.
• تحديد مشكلات الموقع بشكل استباقي وتقديم الدعم في حل التحديات الفنية أثناء تنفيذ المشروع.
• الاحتفاظ بوثائق شاملة ودقيقة وسجلات الموقع لجميع أنشطة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة إلزامية.
• الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التقدمية تحديدًا في مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت.
• خبرة عملية مثبتة في التركيب والإشراف الميداني في بيئات المحطات الفرعية.
• معرفة متعمقة بمعدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• يفضل بشدة الإلمام بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC).
• القدرة على العمل بفعالية في ظروف الموقع الصعبة والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع باستمرار.

المهارات المطلوبة

• خبرة في التركيب والإشراف الميداني.
• إتقان معدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• مهارات قوية في التواصل والتنسيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

عن الدور

تبحث شركة إيتالكونسلت (Italconsult SpA)، وهي شركة استشارات هندسية إيطالية عريقة تأسست عام 1957، عن مدير إنشاءات لمشاريع سكنية وفندقية في الرياض، المملكة العربية السعودية. بفضل تاريخها في تقديم حلول هندسية هامة وإدارة تكاليف الإنشاءات التي تجاوزت 12 مليار دولار في العقد الماضي، تلعب إيتالكونسلت دورًا رئيسيًا في تطوير البنية التحتية العالمية. يعد هذا المنصب حاسمًا للتنفيذ الناجح لاستراتيجية الإنشاءات لشركة الدرعية، مما يضمن تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبشكل آمن وبمعايير عالية تحت إشراف PMC#4a.

سيشغل مدير الإنشاءات، الذي سيقدم تقاريره إلى مدير البرنامج، منصب عضو في فريق الإدارة العليا، وسيشرف على مديري الإنشاءات وكبار مديري الإنشاءات. يتطلب هذا الدور تعاونًا وثيقًا مع مدير البرنامج والأقران لحل التحديات التشغيلية وضمان النجاح العام للبرنامج، وتلبية توقعات العملاء والمساهمة في وضع وتقييم ومراقبة وإعداد التقارير الإدارية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة والتحكم في عملية تسليم الإنشاءات عبر مقاولين وفرق إشراف متعددين، مما يضمن التنفيذ المتكامل، والاستخدام الفعال للموارد، والالتزام بمعايير الإنشاءات الخاصة بالدرعية وأهداف المراحل الرئيسية.
• قيادة والإشراف على جميع أنشطة الإنشاءات للقطع أو الأصول المخصصة.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لشركة الدرعية فيما يتعلق بتقدم الإنشاءات والتسليم نيابة عن PMC.
• ضمان الامتثال الصارم لخطة إدارة البرنامج (PMP) والإجراءات ومعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالدرعية.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحديد نطاقات المشاريع والميزانيات والجداول الزمنية والمخرجات، مع الالتزام بمتطلبات السلامة والمتطلبات التنظيمية.
• توجيه وتنسيق جهود كبار مديري الإنشاءات ومديري الإنشاءات وفرق اللوجستيات.
• الموافقة على خطط تنفيذ المشاريع ومنهجيات الإنشاءات واستراتيجيات مراحل المقاولين والإشراف عليها.
• مراجعة تقارير التقدم والتكاليف والمخاطر الشهرية، مما يضمن التحديد المبكر لمشاكل الإنشاءات والتخفيف من حدتها.
• قيادة التنسيق بين وظائف التصميم والتجارية والتحكم في المشاريع لإدارة التغييرات المتعلقة بالإنشاءات والتخفيف من المطالبات المحتملة.
• ضمان الامتثال لواجبات المهندس المستندة إلى الفيدك (FIDIC) كما تم تفويضها إلى PMC بموجب عقود DC.
• قيادة إدارة أصحاب المصلحة وتنسيق الواجهات مع المقاولين المجاورين ومديري برامج البنية التحتية واستشاريي الإشراف.
• ترؤس اجتماعات التقدم والتنسيق رفيعة المستوى للإنشاءات، وتقديم تقارير شاملة إلى مدير البرنامج والإدارة العليا لشركة الدرعية.
• الإشراف على اختيار وإدارة المقاولين من الباطن، مما يضمن الالتزام بشروط العقد ومعايير الأداء.
• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم وتحديد المشكلات المحتملة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• تعزيز تقنيات الإنشاءات المبتكرة لتعزيز التحسين المستمر.
• توجيه وتطوير موظفي الإنشاءات، وتعزيز النمو الوظيفي وتبادل المعرفة.
• ضمان الامتثال لجميع لوائح السلامة والصحة والبيئة، وتعزيز بيئة عمل آمنة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الإنشاءات أو الهندسة أو الهندسة المعمارية، أو مؤهل معادل.
• خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 20 عامًا.
• خبرة لا تقل عن 12 عامًا في مشاريع إنشاءات مماثلة على وجه التحديد.
• خبرة إقليمية لا تقل عن 5 سنوات في سوق المملكة العربية السعودية.
• خبرة مثبتة في إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات.

المهارات المطلوبة

• إدارة الإنشاءات
• الهندسة
• الهندسة المعمارية
• إتقان حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس، وباوربوينت، وأدوبي أكروبات.
• معرفة واسعة ببرنامج بريمافيرا P6 للتخطيط وإعداد التقارير.
• الإلمام ببرامج Aconex، و Autodesk Construction Cloud، و BIM.
• خبرة في استخدام برامج أخرى لإدارة المشاريع والهندسة والتنسيق.
• مهارات اتصال ممتازة.
• القيادة وإدارة الفريق.
• إدارة أصحاب المصلحة.
• إدارة المخاطر.
• إدارة الجودة.
• معرفة بمعايير الصحة والسلامة والبيئة.
• فهم عقود الفيدك (FIDIC).
• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور قيادة مشاريع الإنشاءات في قطاعي السكن والفنادق.

عن الدور

تبحث مجموعة التوظيف الدولية (RIG) عن مواطن سعودي للانضمام إلى فريق عمل عملائها كرئيس للتخطيط والتحليل المالي (FP&A) في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتبع هذا الدور مباشرة للمدير المالي (CFO)، وهو محوري في دعم التخطيط الاستراتيجي والميزنة والتنبؤ والنمذجة المالية وتتبع الأداء لكل من شركات المشاريع وشركات العمليات والصيانة (O&M). سيقوم رئيس التخطيط والتحليل المالي بتطوير رؤى مالية لتوجيه قرارات الأعمال والمساهمة في خلق قيمة طويلة الأجل. يدعم هذا المنصب أيضًا المدير المالي في إعداد تقارير مجلس الإدارة وعروض المساهمين وضمان الامتثال للتوقعات المالية والعهود.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة دورات الميزانية السنوية والتنبؤ والتخطيط التجاري طويل الأجل عبر الشركات ذات الأغراض الخاصة (SPVs) وكيانات العمليات والصيانة.
• تطوير وصيانة نماذج مالية شاملة، بما في ذلك تتبع الحالة الأساسية وتحليل التباين ونماذج التنبؤ بالعهود.
• إنشاء تقارير شهرية لنظام معلومات الإدارة (MIS) ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• دعم المدير المالي في إعداد العروض المالية لمجلس الإدارة والمساهمين والمقرضين.
• التعاون مع فرق الإنشاءات والعمليات والصيانة لمواءمة التوقعات مع الحقائق التشغيلية وتغييرات الجدول الزمني.
• تقديم تحليل لدوافع التدفق النقدي واحتياجات رأس المال العامل وإجراء تحليل السيناريوهات لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• دعم تنفيذ وحدات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتعلقة بالتخطيط وإعداد التقارير، ودفع أتمتة أنشطة التخطيط والتحليل المالي.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.
• حد أدنى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في التخطيط والتحليل المالي (FP&A) أو تمويل الشركات أو أدوار تحليل الاستثمار.
• الخبرة في قطاع البنية التحتية أو المرافق مرغوبة للغاية.
• خبرة مثبتة في العمل في كيانات ممولة بالمشاريع مع بيئات مساهمين ومقرضين معقدة.
• خبرة عملية في إدارة العلاقات مع المقرضين والمساهمين ضمن هياكل تمويل ومساهمة معقدة.
• محاسب مؤهل (CA، CPA، ACCA) أو CFA مطلوب.

المهارات المطلوبة

• خبرة في التخطيط والتحليل المالي (FP&A).
• إتقان التخطيط الاستراتيجي والميزنة والتنبؤ.
• قدرات متقدمة في النمذجة المالية.
• مهارات قوية في تتبع الأداء وتحليل التباين.
• خبرة في تطوير تقارير نظام معلومات الإدارة (MIS) ولوحات المعلومات.
• إتقان تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• مهارة في تحليل التدفق النقدي وإدارة رأس المال العامل.
• القدرة على إجراء تحليل السيناريوهات.
• خبرة في تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، خاصة لوحدات التخطيط وإعداد التقارير.
• إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.
• الإلمام بأدوات التخطيط وإعداد التقارير المختلفة.
• فهم قوي لمبادئ تمويل الشركات وتحليل الاستثمار.
• معرفة بهياكل ومتطلبات تمويل المشاريع.
• مهارات فعالة في إدارة المقرضين وإدارة المساهمين.
• خبرة في إعداد تقارير مجلس الإدارة وعروض أصحاب المصلحة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن عميل لمجموعة التوظيف الدولية (RIG).

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">استوديو سنابل هو مُنشئ مشاريع يركز على تحويل الأفكار الجريئة إلى أعمال مزدهرة من خلال الخبرة الصناعية والتكنولوجيا وفطنة الشركات الناشئة. نحن ندعم المشاريع من البداية إلى الإطلاق بتمويل أولي وتوجيه عملي. تعمل TradePay، وهي مشروع تابع لاستوديو سنابل، على تطوير بنية تحتية أساسية لتمويل التجارة لقطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في المملكة العربية السعودية. تهدف الشركة إلى إحداث ثورة في ائتمان الموردين عن طريق استبدال الترتيبات غير الرسمية بحلول رأس مال عامل منظمة ومدفوعة بالبيانات، مما يمكّن التجار الصغار ويخفف من مخاطر الائتمان للموردين.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن نبحث عن <strong style="font-weight:700;">رئيس العمليات</strong> ذي خبرة عالية لتأسيس وقيادة العمود الفقري التشغيلي لـ TradePay. يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي وهو أمر بالغ الأهمية لتوسيع نطاق العمليات. يقع المنصب في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو دور بدوام كامل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم وبناء البنية التحتية الشاملة للتحصيل وسير عمل التنفيذ لـ TradePay.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة استراتيجيات تذكير السداد عبر قنوات مختلفة بما في ذلك الرسائل القصيرة، واتساب، والمكالمات الهاتفية، وأنظمة الدفع الآلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أنشطة التحصيل الصادرة، بما في ذلك تتبع وعود الدفع، وسير عمل التصعيد، والتنسيق للاسترداد القانوني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات مع شركاء التحصيل الخارجيين وتطوير لوحات معلومات وتقارير شاملة للتحصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عمليات تأهيل التجار، بما في ذلك جمع مستندات اعرف عملك (KYB)/اعرف عميلك (KYC)، وتفعيل الحساب، وصيانة سجلات العمليات التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وإدارة وظيفة دعم التجار، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالسداد، والمشكلات التشغيلية، والشكاوى، والتصعيدات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم وإدارة سير عمل حل النزاعات، والتنسيق مع الموردين والتجار لحل المشكلات والحفاظ على مسارات تدقيق دقيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على معالجة سداد التجار، وتسوية المدفوعات، وتنسيق التسوية، وحل استثناءات الدفع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات التشغيلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك موردي السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، والموزعين، ومقدمي أتمتة القوة، والأسواق، ومقدمي خدمات الدفع، ووكالات التحصيل، ومقدمي خدمات اعرف عملك/اعرف عميلك.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنتاج تقارير التحصيل اليومية، وتقارير التأخير والتقادم، ولوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية (KPIs).</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير عمليات تشغيلية قابلة للتطوير، وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs)، وضوابط، والتعاون مع فرق المنتج والهندسة لأتمتة سير العمل اليدوي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في التكنولوجيا المالية، أو الإقراض، أو الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL)، أو المدفوعات، أو التحصيل، أو عمليات خدمة العملاء، أو عمليات الخدمات المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في بناء وظائف تشغيلية من الصفر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في التحصيل وخدمة العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة فرق العمليات والبائعين الخارجيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات تحليلية وإبلاغ قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة العمل ضمن بيئة شركة ناشئة أو شركة عالية النمو.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في المملكة العربية السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التحصيل</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الفريق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة البائعين</li> <li style="margin:0 0 6px;">المهارات التحليلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد التقارير</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نجاح الدور والنمو</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال تأسيس بنية تحتية قابلة للتطوير للتحصيل، وتنفيذ محرك آلي للتذكير والتحصيل، وتشغيل وظيفة دعم التجار وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة، وتوافر تقارير ولوحات معلومات تشغيلية في الوقت الفعلي، وعمليات تسوية وتسوية خاضعة للرقابة بالكامل، وإطار عمل لإدارة نزاعات العمليات، وتحقيق الجاهزية التشغيلية للتوسع الوطني. يوفر هذا المنصب مسار نمو واضح لمنصب كبير مسؤولي العمليات مع توسيع TradePay للبنية التحتية التشغيلية الخاصة بها في جميع أنحاء المنطقة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تشمل عملية التوظيف محادثة تمهيدية مع مسؤول التوظيف، ومقابلة مع المؤسس، ودراسة حالة عملية وتمارين عملية للعمليات، وفحص المراجع.</p>

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن مدير إنشاءات للانضمام إلى فريق الموقع لمشروع بوليفارد الدرعية والمنطقة العامة. هذا المشروع جزء مهم من المرحلة الثانية لبوابة الدرعية، ويركز على تطوير الحدائق والمساحات الخضراء ومناطق الأماكن العامة وأعمال واسعة النطاق للشوارع. الهدف هو خلق بيئة نابضة بالحياة تعزز قابلية العيش وسهولة الوصول في الدرعية.

تقدم بارسونز مسيرة مهنية مع فرص للنمو المهني والتعاون ضمن ثقافة مبتكرة تقدر الأشخاص وتعزز التطور.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة والإشراف على جميع أنشطة الإنشاء لمشروع بوليفارد الدرعية والمنطقة العامة.
• تقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة لفرق الإنشاءات في الموقع وموظفي الإشراف.
• ضمان التزام أعمال الإنشاء بمعايير السلامة والجدول الزمني والميزانية والجودة.
• التنسيق مع العملاء وأصحاب المصلحة والاستشاريين والمقاولين لحل المشكلات الفنية والإنشائية.
• مراجعة واعتماد خطط الإنشاء وبيانات الأساليب وبرامج العمل.
• مراقبة تقدم المشروع وتحديد المخاطر والتأخيرات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• الإشراف على إدارة العقود بالتنسيق مع فرق الشؤون التجارية والعقود.
• إعداد وتقديم تقارير مرحلية منتظمة ومقاييس الأداء الرئيسية.
• دعم إدارة التغيير وتجنب المطالبات وجهود حل النزاعات.
• توجيه وتطوير أعضاء الفريق لتعزيز ثقافة عمل عالية الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية.
• حد أدنى من 15 إلى 20 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة الإنشاءات.
• ما لا يقل عن 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في دور قيادي رفيع (مثل مدير الإنشاءات، مدير المشروع).
• سجل حافل في تسليم مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق، أو الأماكن العامة، أو التطوير الحضري، أو المشاريع متعددة الاستخدامات، مع تفضيل لخبرة الشرق الأوسط.
• خبرة في إدارة المشاريع المعقدة والمتعددة أصحاب المصلحة التي تشمل مكونات الشوارع والمناظر الطبيعية والأماكن العامة.
• قدرة مثبتة على إدارة المقاولين والاستشاريين وفرق الموقع متعددة التخصصات.
• معرفة قوية بمنهجيات الإنشاء والتسلسل وأفضل ممارسات الصناعة.
• فهم شامل لشروط العقود (مثل الفيدك) وتداعياتها التجارية.
• مهارات استثنائية في القيادة والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة وعمليات ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC).

المهارات المطلوبة

• إدارة الإنشاءات
• القيادة
• التواصل
• إدارة أصحاب المصلحة
• سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC)
• إدارة العقود
• منهجيات الإنشاء
• إدارة المخاطر
• إدارة الميزانية
• إدارة الجدول الزمني

معلومات العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال الإنشاءات.

عن الدور

تبحث واحة التعلم الدولية والمدارس الوطنية (LOINS) عن نائب مدير للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وفي الموقع، وهو جزء لا يتجزأ من دعم المدير في الإدارة اليومية والتوجه الاستراتيجي للمدرسة. سيكون نائب المدير مسؤولاً عن ضمان سير العمل بسلاسة في المدرسة، والتنفيذ الفعال للبرامج التعليمية، والالتزام المستمر بالمعايير الأكاديمية العالية. يتطلب هذا الدور قائداً قادراً على إلهام أعضاء هيئة التدريس، وتوجيه الموظفين، وتعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تعزز التحصيل الأكاديمي والنمو الشخصي لجميع الطلاب.

تلتزم واحة التعلم الدولية والمدارس الوطنية بإعداد الطلاب للنجاح في عالم ديناميكي. سيلعب نائب المدير دورًا رئيسيًا في الحفاظ على قيم المؤسسة، وتمكين المتعلمين من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم المدير في الإشراف على العمليات اليومية للمدرسة.
• المساعدة في تنفيذ البرامج والمبادرات التعليمية.
• ضمان الالتزام بالمعايير والسياسات الأكاديمية المعمول بها.
• تقديم التوجيه والإرشاد لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
• إدارة المهام الإدارية المختلفة بكفاءة.
• تسهيل التواصل الفعال بين جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك أعضاء هيئة التدريس والطلاب وأولياء الأمور.
• تعزيز ثقافة مدرسية إيجابية وشاملة تتمحور حول الطالب.
• تعزيز النمو الأكاديمي والشخصي لجميع الطلاب.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات قيادية وإدارية مثبتة، بما في ذلك القدرة على تنسيق الفرق وإجراء تقييمات الأداء.
• مهارات تواصل وتفاعل استثنائية للتعاون الفعال مع أعضاء هيئة التدريس والطلاب وأولياء الأمور.
• فهم قوي لتطوير المناهج وطرق التدريس المتنوعة والسياسات التعليمية الحالية.
• الكفاءة في حل المشكلات واتخاذ القرارات لمعالجة التحديات داخل البيئة المدرسية.
• الالتزام بتنمية بيئة تعليمية داعمة وشاملة ثقافيًا وتتمحور حول الطالب.
• الكفاءة في استخدام التكنولوجيا والأدوات التعليمية لتعزيز عمليات التدريس والإدارة.
• مطلوب شهادة في التعليم أو القيادة المدرسية.
• يفضل الحصول على درجة الماجستير في التعليم أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
• تعتبر الخبرة السابقة في دور قيادي أو إداري داخل بيئة مدرسية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• الإدارة
• تنسيق الفريق
• تقييم الأداء
• التواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين
• تطوير المناهج
• طرق التدريس
• السياسات التعليمية
• حل المشكلات
• اتخاذ القرار
• التكنولوجيا التعليمية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وفي الموقع، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مع مدارس واحة التعلم الدولية والوطنية.

عن الدور

تبحث بيوجين عن قائد سريري قطري وموقعي مساعد للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على العمليات السريرية على مستوى الدولة ويتطلب معرفة تشغيلية وعلمية محلية لدعم استراتيجية التطوير السريري. يعد هذا المنصب مفتاحًا لتعزيز الشراكات المحلية وتحسين رضا العملاء وضمان التنفيذ الفعال لخط أنابيب تطوير بيوجين.

المسؤوليات الرئيسية

بالتعاون الوثيق مع مدير القيادة السريرية القطرية والموقعية، والقائد السريري القطري والموقعي داخل الدولة أو القائد السريري القطري والموقعي الأول، ستوفر فرق الدراسة رؤى تشغيلية وعلمية محلية مفصلة لضمان التنفيذ الفعال للعمليات السريرية. يتضمن ذلك دمج الفرص والاحتياجات والرؤى المحلية في الخطط التشغيلية. ستكون نقطة الاتصال الأساسية للمحققين وموظفي المكاتب التابعة وموظفي منظمات الأبحاث التعاقدية (CRO) والفرق العالمية، مع التركيز القوي على الجودة وسلامة المرضى والإشراف على أنشطة وأداء منظمات الأبحاث التعاقدية. يشمل الدور أيضًا العمل كنقطة تصعيد للموقع لمخاوف المحققين، بما في ذلك القضايا المتعلقة بسلامة البيانات وجودتها وسلامة المرضى أو المسائل التي لم تحلها منظمة الأبحاث التعاقدية، مما يضمن إبلاغها إلى الطرف المسؤول المناسب في بيوجين.

• الحفاظ على المعرفة المحلية الحالية بالمجالات العلاجية لبيوجين، ومعايير الرعاية، ومتطلبات التجارب السريرية، واحتياجات المحققين المحليين ومواقع الأبحاث.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المحققين والمواقع لوضع بيوجين كشريك مفضل للأبحاث السريرية.
• دعم عمليات اختيار البلد والموقع من خلال جمع الرؤى المحلية وردود الفعل من المحققين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• العمل كنقطة اتصال أساسية على مستوى الدولة لوحدة إدارة جودة التجارب السريرية (QSDO)/بيوجين لأنشطة الإشراف على الجهة الراعية، بما في ذلك زيارات الإشراف على الجهة الراعية (SOVs)، وعمليات التدقيق، والتفتيش، والإشراف على منظمات الأبحاث التعاقدية.
• إجراء أنشطة المراقبة المشتركة أثناء زيارات الإشراف على الجهة الراعية، والتحقق من أن سجلات التجربة ووثائق الموافقة المستنيرة والمستندات المصدرية تتم صيانتها وفقًا للبروتوكول، والمبادئ التوجيهية للممارسات السريرية الجيدة (ICH-GCP)، والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، واللوائح المحلية.
• قيادة التفاعلات مع المحققين وفرق المكاتب التابعة وموظفي منظمات الأبحاث التعاقدية وأصحاب المصلحة العالميين لتسهيل تبادل المعلومات وحل المشكلات في الوقت المناسب عبر الدراسات السريرية.
• مراقبة وتقييم أداء التجربة والبلد بشكل عام لدعم أهداف وحدة إدارة جودة التجارب السريرية (QSDO) والأهداف على مستوى الدولة.
• المساهمة في المشاريع المحلية وأنشطة عمليات الدراسات السريرية الأوسع كممثل للبلد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية أو مزيج معادِل من التعليم مع خلفية علمية وخبرة ذات صلة مطلوب.
• الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة في الأبحاث السريرية ضروري. الخبرة في إدارة أنشطة التجارب السريرية مرغوبة، وخاصة أنشطة الإشراف على الجهة الراعية في نموذج الاستعانة بمصادر خارجية / FSP مع منظمات الأبحاث التعاقدية/الموردين.
• فهم قوي لعملية تطوير الأدوية متعددة الوظائف ومعرفة علمية/سريرية كبيرة عبر المجالات العلاجية الرئيسية ضروري لمناقشة المركبات وخطط التطوير ونقاط نهاية البروتوكول مع موظفي مواقع المحققين.
• الإلمام بالمبادئ التوجيهية للممارسات السريرية الجيدة (ICH/GCP)، واللوائح القطرية المعمول بها، ومراقبة التجارب السريرية في نموذج الاستعانة بمصادر خارجية مطلوب.
• قدرة مثبتة على إدارة حجم كبير من المهام ذات التعقيد المتفاوت في إطار زمني معين وفي ضوء الأولويات النسبية.

المهارات المطلوبة

• خبرة في العمليات السريرية.
• معرفة علمية وسريرية قوية.
• الكفاءة في بناء وإدارة الشراكات.
• الالتزام برضا العملاء.
• خبرة في تنفيذ التجارب السريرية.
• مهارات ممتازة في علاقات المحققين.
• الكفاءة في بروتوكولات إدارة الجودة وسلامة المرضى.
• خبرة في الإشراف على منظمات الأبحاث التعاقدية.
• معرفة بمبادئ سلامة البيانات وجودتها.
• خبرة في المجالات العلاجية ذات الصلة ومعايير الرعاية.
• فهم متطلبات التجارب السريرية.
• مهارات استثنائية في بناء العلاقات.
• حكم سليم وقدرات استباقية لحل المشكلات.
• القدرة على التكيف والقدرة على إدارة أولويات متعددة.
• معرفة بالمبادئ التوجيهية للممارسات السريرية الجيدة (ICH/GCP) واللوائح القطرية.
• خبرة في مراقبة التجارب السريرية.
• مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.
• معرفة عملية فعالة بأدوات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة للعمل الافتراضي للفريق.
• معرفة ممتازة بالأنشطة والتحديات التشغيلية السريرية عبر الجغرافيا المحلية.
• مهارات شخصية قوية، ووعي ثقافي، وذكاء عاطفي عالٍ.
• نهج تعاوني لاتخاذ القرار.
• مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك إتقان اللغة الإنجليزية القوية.
• القدرة على استيعاب المعرفة الجديدة بسرعة.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. تلتزم بيوجين بتعزيز ثقافة الشمول والانتماء، بما يعكس المجتمعات التي تعمل فيها والمرضى الذين تخدمهم. تؤمن الشركة بأن الخلفيات والثقافات ووجهات النظر المتنوعة تساهم في شركة أقوى وأكثر ابتكارًا، مع التركيز على بناء فرق يشعر فيها كل موظف بالتمكين والإلهام. تقدم بيوجين فرصًا للتعلم والنمو وتوسيع المهارات، والعمل بشكل تعاوني لتقديم أدوية تغير الحياة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية عن مساعد مدير للمطاعم. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان رضا النزلاء، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية. يتضمن الدور الإشراف المباشر على مناطق المطاعم والبار، وربما خدمة الغرف، ودعم الأهداف العامة لقسم الأطعمة والمشروبات.

فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي شركة عالمية تركز على خلق تجارب للنزلاء. تؤكد فلسفة العلامة التجارية على اليقظة والاستعداد، وتهدف إلى إعادة تعريف الفخامة. يوفر الانضمام إلى فنادق دبليو فرصًا للنمو المهني ضمن فريق عالمي.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم، بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف.
• دعم تخطيط القوائم وضمان الالتزام بمعايير النظافة المعمول بها.
• تقديم المساعدة للنادل والمضيفين خلال فترات الوجبات الرئيسية وأوقات الطلب المرتفع.
• التركيز على التحسين المستمر في رضا النزلاء والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية داخل الفريق وتنفيذ خطط لمعالجتها.
• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطاعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات القسم، والتواصل بوضوح حول أهداف القسم.
• ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الشيف ومدير المطعم بالقضايا المتعلقة بجودة الطعام ومستويات الخدمة.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم.
• التفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المعمول بها.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، وطلب المساعدة من المشرفين عند الضرورة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين.
• الترحيب بالنزلاء واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة واستخدام أدوات التدريب أثناء العمل.
• توصيل توقعات الأداء بما يتفق مع توصيفات الوظائف.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• المعرفة بالطهي
• إدارة عمليات المطاعم
• تخطيط القوائم
• معايير النظافة
• رضا النزلاء
• رضا الموظفين
• التدريب والتطوير
• الإشراف والقيادة
• التميز في خدمة العملاء
• مبادئ إدارة الموارد البشرية
• القدرة على حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن الحي المالي.

حول دور قائد الإجراءات

يبحث بنك الرياض عن قائد إجراءات للانضمام إلى فريقه في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للحفاظ على دقة وكفاءة وامتثال إجراءات العمليات المصرفية. يشمل الدور قيادة فريق، والإشراف على تطوير وتحديث الإجراءات، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).

يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في سلامة الإطار التشغيلي للبنك من خلال إنشاء ومراجعة وأرشفة الإجراءات، إلى جانب إدارة التواصل وتطبيق التغييرات عبر المؤسسة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فريق من مسؤولي الإجراءات في تطوير وتحديث إجراءات البنك، وضمان الامتثال للمبادئ التوجيهية المعمول بها واتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
• إدارة العمليات اليومية الموكلة للفريق، وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات المعمول بها.
• الإشراف على تطوير وتحديث إجراءات العمل الموكلة لمسؤولي الإجراءات، وضمان إنشائها وصيانتها وفقًا للإجراءات المحددة وفي غضون الأطر الزمنية لاتفاقيات مستوى الخدمة.
• اتباع خطة المراجعة السنوية للإجراءات القديمة لضمان استمرار ملاءمتها ودقتها.
• إدارة الأرشفة الآمنة لجميع الإجراءات والتحديث الدقيق للمكتبة الإلكترونية.
• تقييم تأثير التغييرات المدخلة على الأفراد والعمليات والأنظمة، وضمان تنفيذ مبادرات الاتصال والتوعية المناسبة لإدارة التغيير بفعالية.
• تسهيل المناقشات مع أصحاب الإجراءات وأصحاب المصلحة لوضع اللمسات الأخيرة على الإجراءات المطلوبة.
• العمل كنقطة اتصال أساسية مع المراقبين الأقسام لتقارير التقدم والتصعيد المتعلقة بإدارة الإجراءات.
• الالتزام بالسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة في القسم.
• تنسيق عملية مراجعة واعتماد الإجراءات مع الأقسام المعنية، وتصعيد المشكلات حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في تطوير الإجراءات وإدارتها.
• إتقان متقدم للغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المصرفية.
• مهارات اتصال قوية، كتابية وشفوية.
• قدرة مثبتة في تطوير الفريق والقيادة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل الدور قيادة فريق ضمن الإطار التشغيلي للبنك.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير لمطاعمها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان تجارب الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية. يتضمن الدور الإشراف المباشر على مناطق المطاعم والبار، وربما خدمة الغرف، مما يساهم في نجاح قسم الأطعمة والمشروبات. كجزء من ماريوت الدولية، تهدف فنادق دبليو إلى توفير تجربة أسلوب حياة فريدة، وتجسيد فلسفة الخدمة "كلما/متى".

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم، بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف.
• دعم تخطيط القوائم وضمان الالتزام بمعايير النظافة المعمول بها.
• تقديم المساعدة الميدانية للنادل والمضيفين خلال فترات الوجبات الذروة.
• السعي للتحسين المستمر في رضا الضيوف والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنفيذ الخطط لتحقيق أهداف القسم.
• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطاعم في غياب مدير المطاعم أو مدير المطاعم.
• المشاركة في اجتماعات القسم، مع توصيل أهداف القسم بوضوح.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة للشيف ومدير المطاعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم.
• التفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المعمول بها.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين عند الحاجة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب الجارية والاستفادة من جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.
• توصيل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• المعرفة بالطهي
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• تخطيط القوائم
• معايير النظافة
• الإشراف
• التدريب والتطوير
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• إدارة الموارد البشرية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. العمل عن بعد غير قابل للتطبيق لهذا الدور.

التزام الشركة

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. تقدر الشركة الخلفيات الفريدة وتعزز بيئة يتم فيها الترحيب بالزملاء وتوفير الفرص لهم. لا يتم ممارسة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو الخصائص الأخرى المحمية قانونًا.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تقوم شركة سينومي ريتيل، وهي شركة تجزئة وأسلوب حياة بارزة في المملكة العربية السعودية، بتوسيع محفظتها من الأغذية والمشروبات بنشاط. لدعم هذا النمو عبر علامات تجارية مثل Subway و Cinnabon، تستثمر الشركة في وظيفة قوية لتسليم المشاريع. سيشغل منصب رئيس المشاريع - الأغذية والمشروبات منصبًا رئيسيًا، حيث سيقود تخطيط وإدارة وتنفيذ جميع المشاريع الاستراتيجية داخل قسم الأغذية، ويقدم تقاريره مباشرة إلى المدير العام - الأغذية. هذا الدور ضروري لدعم افتتاح المتاجر الجديدة، والتجديدات، وعمليات النقل، والابتكار الرقمي، ومبادرات التحول التشغيلي. سيكون المرشح المثالي قائد مشروع ذو خبرة مع سجل حافل بالنجاح في بيئات سريعة النمو وعالية النمو، وقادر على ترجمة الاستراتيجية إلى نتائج قابلة للتنفيذ من خلال إدارة المشاريع الفعالة والقيادة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تخطيط وإدارة وتنفيذ جميع المشاريع الاستراتيجية عبر قسم الأغذية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على عمليات طرح المتاجر الجديدة، والتجديدات، وعمليات النقل، وبرامج التحديث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة المشاريع المتعلقة بإطلاق المنتجات الجديدة، وتطوير المنصات الرقمية، وتوسيع قنوات التوزيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات التحول التشغيلي ضمن محفظة الأغذية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مجموعات المشاريع من فرق متعددة الوظائف، وضمان توافق أصحاب المصلحة من خلال إدارة مشاريع قوية، ومساءلة واضحة، وتنفيذ منضبط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ وإدارة خطط المشاريع باستخدام منهجيات RACI و RASCI.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تسليم المقاولين والموردين وفرق التطوير والعقارات والتأجير وفقًا للجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة المتفق عليها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المسؤولية عن تسليم المشاريع بأمان وكفاءة وعلى المستوى التجاري لخلق نمو مستدام وتميز تشغيلي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل بالنجاح في تسليم برامج الطرح والتجديد والتحول واسعة النطاق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على قيادة مشاريع متعددة في وقت واحد دون المساس بالجودة أو الميزانية أو الجداول الزمنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وعي تجاري قوي وفهم لتأثير قرارات المشروع على الربحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة وتحديهم ومحاسبتهم على التزامات التسليم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">منظم للغاية ومنضبط في تخطيط المشاريع وإدارتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على توصيل المعلومات المعقدة بوضوح وثقة إلى أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ذكاء عاطفي عالٍ ومرونة ونضج مهني مثبت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يتحمل المسؤولية والمساءلة عن تحقيق النتائج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى من 7 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع ضمن قطاعات التجزئة أو الضيافة أو المطاعم السريعة أو البناء أو الأغذية والمشروبات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى من 3 سنوات في قيادة محافظ مشاريع متعددة المواقع واسعة النطاق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل في تسليم برامج طرح المتاجر وعمليات النقل والتحديث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في إدارة وتخطيط المشاريع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تطبيق أطر المساءلة RACI و RASCI.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في إدارة المقاولين والموردين وأصحاب المصلحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فطنة تجارية ومالية قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، أو الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة المشاريع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة المشاريع</li> <li style="margin:0 0 6px;">منهجيات RACI و RASCI</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة المقاولين والموردين وأصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الفطنة التجارية والمالية</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات التواصل والعرض والتأثير</li> <li style="margin:0 0 6px;">الذكاء العاطفي والمرونة والنضج المهني</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والمعلومات الإضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات. تشمل الخبرات المرغوبة العمل في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة المملكة العربية السعودية، والخبرة ضمن أعمال التجزئة أو المطاعم بنظام الامتياز التجاري. تعتبر القدرة على التحدث باللغة العربية ميزة إضافية، وكذلك الخبرة في العمل مع العلامات التجارية الاستهلاكية الدولية.</p>

حول دور مدير الخدمة

تبحث Talentmatics عن مدير خدمة للإشراف على عمليات خدمة العملاء وتعزيزها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة أداء الخدمة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة، وضمان فعالية فريق الخدمة. سينفذ مدير الخدمة استراتيجية الخدمة، ويدير التصعيدات المعقدة، ويحسن أداء الموزعين وشركاء الخدمة، ويقدم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة في جميع أنحاء المنطقة. يتطلب المنصب قائدًا استباقيًا يتمتع بفهم عميق لعمليات الخدمة والتزامًا برضا العملاء، ويلعب دورًا حاسمًا في حل المشكلات والتحسين المستمر وتعزيز العلاقات القوية مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات خدمة العملاء والخدمة الفنية اليومية عبر المناطق المخصصة داخل المملكة العربية السعودية.
• ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة، بما في ذلك وقت الاستجابة، ووقت الإصلاح (TTR)، ومعدل الإصلاح لأول مرة (FTR)، والشكاوى المتكررة، ورضا العملاء العام.
• قيادة الاتساق في عمليات الخدمة، وإجراءات التعامل مع التصعيدات، وآليات إعداد التقارير للحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• العمل كنقطة تصعيد أولية عليا لحل مشكلات العملاء والخدمة الفنية المعقدة، مما يضمن حلولاً فعالة وفي الوقت المناسب.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وتعاونية مع العملاء الرئيسيين والموزعين وشركاء القنوات لتعزيز الولاء وتحسين تقديم الخدمة.
• قيادة حل المشكلات المزمنة من خلال إجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية (RCA)، ومراجعات ما بعد الحادث (PIR)، وتنفيذ خطط عمل تصحيحية فعالة.
• مراقبة وتحسين أداء الموزعين وشركاء الخدمة بشكل فعال، مع التركيز على نشر القوى العاملة وتطوير المهارات والقدرات العامة.
• ضمان الالتزام الصارم بمعايير الخدمة المحددة، وجداول الاستجابة، وتوقعات الجودة من قبل جميع شركاء الخدمة.
• دعم بناء قدرات الموزعين والشركاء من خلال برامج تدريب مستهدفة، وتدقيقات منتظمة، ومراجعات الأداء.
• التنسيق بفعالية مع فرق الهندسة والجودة وسلسلة التوريد وفرق المصنعين الأصليين/المصنعين الأصليين للمعدات لتسهيل حل المشكلات بكفاءة وتحسين المنتج.
• دعم عمليات إدارة الضمان، وتحقيقات تحليل الفشل، وتطوير وصيانة وثائق الخدمة.
• تقديم رؤى ميدانية قيمة وملاحظات للفرق الداخلية لدعم تحسينات المنتج وتحسين العمليات.
• قيادة وتوجيه وتدريب مهندسي الخدمة وفرق الخدمة الإقليمية، وتعزيز ثقافة الإنتاجية والانضباط والتركيز على العملاء.
• قيادة تنفيذ مبادرات الخدمة وبرامج التحسين التي تطرحها القيادة، مما يضمن التبني والتنفيذ الناجح.

المؤهلات والخبرات

• قدرة مثبتة على إدارة تصعيدات العملاء بفعالية.
• خبرة مثبتة في إدارة شبكات الموزعين وعلاقات شركاء الخدمة.
• خبرة في إجراء تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، ومراجعات ما بعد الحادث (PIR)، وإنشاء تقارير خدمة شاملة.
• مهارات تحليلية قوية لتحديد الاتجاهات وتشخيص المشكلات وتطوير حلول تعتمد على البيانات.
• مهارات اتصال وتنسيق فعالة، مع القدرة على التواصل عبر مختلف الوظائف الداخلية والخارجية.
• نهج قيادة عملي مع عقلية قوية موجهة نحو التنفيذ.
• موقف يركز على العملاء مع شعور قوي بالملكية للتنفيذ والنتائج.
• قدرات حاسمة ومنظمة لحل المشكلات.
• القدرة على الإدارة بفعالية تحت الضغط والتنقل بين متطلبات أصحاب المصلحة المتعددين.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• الخدمة الفنية
• تنفيذ استراتيجية الخدمة
• التعامل مع التصعيدات
• إدارة أداء الموزعين/شركاء الخدمة
• إدارة تجربة العملاء
• تحليل الأسباب الجذرية (RCA)
• مراجعة ما بعد الحادث (PIR)
• خطط العمل التصحيحية
• التنسيق مع فرق الهندسة والجودة وسلسلة التوريد وفرق المصنعين الأصليين/المصنعين الأصليين للمعدات
• إدارة الضمان
• تحليل الفشل
• وثائق الخدمة
• قيادة الفريق
• معرفة المنتج
• عمليات الخدمة
• مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة الميدانية
• تصعيدات العملاء
• شبكات الموزعين
• المهارات التحليلية
• تقارير الخدمة
• مهارات الاتصال
• مهارات التنسيق
• القيادة
• عقلية موجهة نحو التنفيذ
• التركيز على العملاء
• حل المشكلات

بيئة العمل والسفر

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 50٪ من الوقت داخل المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مساعد مدير لمطاعمها. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان تجارب الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية للموظفين. سيتعاون مساعد المدير مع مدير المطاعم ومدير المطعم للحفاظ على معايير فنادق دبليو في خلق تجارب ملهمة للضيوف. كجزء من علامة فنادق دبليو، المعروفة بإعادة ابتكار الفخامة العالمية وفلسفة خدمة "كل ما تريد، وقتما تريد"، يقدم هذا الدور فرصة للمساهمة في فريق يجسد شغف الضيوف. هذا المنصب جزء من مجموعة فنادق ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم والبار، بما في ذلك خدمة الغرف حيثما ينطبق ذلك.
• دعم تخطيط القائمة وضمان الالتزام بمعايير النظافة.
• تقديم المساعدة للنادل والمضيفين خلال فترات الوجبات الرئيسية.
• السعي لتحسين رضا الضيوف والموظفين.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنفيذ الخطط لتحقيق أهداف القسم.
• معالجة أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء.
• تقديم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على عمليات المطاعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات القسم، والتواصل بشأن أهداف القسم.
• ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• التواصل بشأن قضايا جودة الطعام ومستوى الخدمة مع الشيف ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم.
• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المحددة.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين حسب الحاجة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ووضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف واستقبالهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة واستخدام أدوات التدريب أثناء العمل.
• التواصل بشأن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة.
• توجيه وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالأداء.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية عالية الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

يجب على المرشحين استيفاء أحد المعايير التالية:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.
• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الأغذية والمشروبات
• عمليات الطهي
• معايير النظافة
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• التدريب والتطوير
• تخطيط القائمة
• الإشراف والقيادة
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• ممارسات الموارد البشرية

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض بالمملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات. هذا المنصب ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث شركة TGC عن محاسب رئيسي ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لإدارة الوظائف المحاسبية للشركة، وضمان دقة وتوقيت العمليات المالية، وتوفير رؤى مالية موثوقة لدعم قرارات الأعمال. سيلعب المحاسب الرئيسي دورًا رئيسيًا في الحفاظ على سجلات مالية قوية والمساهمة في الصحة المالية العامة للمؤسسة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة المحاسبة اليومية وإدارة معاملات دفتر الأستاذ العام.
• قيادة وإدارة عمليات الإغلاق الشهري وسنوي لضمان تقديم تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب.
• إعداد تقارير مالية شاملة وإجراء تسويات مفصلة للحسابات.
• مراجعة واعتماد قيود اليومية والمستحقات والجداول المالية الداعمة.
• مراقبة المخزون والمعاملات المتعلقة بالتكاليف لضمان الدقة والكفاءة.
• ضمان الامتثال الصارم للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وجميع المتطلبات التنظيمية المحلية.
• التنسيق بفعالية مع المدققين الخارجيين وتقديم الدعم اللازم لأنشطة التدقيق.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتحديد وتنفيذ تحسينات العمليات والحفاظ على ضوابط داخلية قوية.
• الإشراف على فريق المحاسبة وتوجيهه ودعمه لتعزيز التطوير المهني والأداء العالي.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.
• خبرة محاسبية تقدمية لا تقل عن 7 سنوات، بما في ذلك خبرة كبيرة في منصب محاسبة رفيع المستوى.
• يفضل بشدة الخبرة السابقة في قطاعات البيع بالتجزئة أو الأزياء أو التجارة الإلكترونية.
• خبرة عملية قوية مع نظام Odoo ERP، خاصة مع وحدات المحاسبة والمخزون ونقاط البيع والمشتريات.
• معرفة جيدة بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) ولوائح الضرائب السعودية أمر ضروري.
• خبرة مثبتة في إجراء تسويات الحسابات وإدارة إجراءات الإغلاق الشهري.
• كفاءة متقدمة في Microsoft Excel للتحليل المالي وإعداد التقارير.
• تعتبر العضوية في SOCPA (الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين) ميزة إضافية.
• مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على توضيح المعلومات المالية بوضوح وإيجاز.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة القضايا المالية المعقدة بفعالية.
• مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية، تشمل الطلاقة الكتابية والشفوية.

المهارات المطلوبة

• مبادئ وممارسات المحاسبة
• إدارة السجلات المالية
• إجراءات الإغلاق الشهري
• التقارير المالية
• تسويات الحسابات
• إدارة قيود اليومية والمستحقات
• إدارة المخزون
• محاسبة التكاليف
• الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)
• الامتثال التنظيمي
• دعم التدقيق
• مبادرات تحسين العمليات
• تنفيذ وصيانة الضوابط الداخلية
• الإشراف على الفريق وتطويره
• إتقان نظام Odoo ERP (وحدات المحاسبة والمخزون ونقاط البيع والمشتريات)
• معرفة بلوائح الضرائب السعودية
• مهارات Excel متقدمة
• مهارات اتصال قوية
• قدرات حل المشكلات

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن مفتش مدني، وتحديداً مواطن سعودي، للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل المساهمة في مشاريع البنية التحتية داخل المنطقة. يتطلب الدور خلفية قوية في الإشراف الموقعي وفهمًا شاملاً لمبادئ وممارسات الهندسة المدنية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مفتشًا مدنيًا، تتمثل الوظيفة الأساسية في ضمان جودة وسلامة وامتثال أنشطة البناء. يتضمن ذلك إجراء عمليات تفتيش شاملة، ومراقبة التقدم، والتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة لتحقيق أهداف المشروع. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا، واهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل، والقدرة على إدارة وحل المشكلات المتعلقة بالموقع بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش منتظمة وشاملة لجميع أعمال الهندسة المدنية لضمان الالتزام الصارم بمواصفات المشروع ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• مراقبة جميع أنشطة البناء عن كثب، بما في ذلك اختبار المواد وعمليات مراقبة الجودة، للتحقق من التوافق مع الخطط المعتمدة ومواصفات المشروع.
• تحديد وتوثيق والإبلاغ عن أي حالات عدم مطابقة أو عيوب أو تناقضات ملاحظة أثناء عمليات التفتيش، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في المشروع لتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• مراجعة وتقييم المستندات المقدمة من المقاولين، مثل بيانات الطريقة، والرسومات التنفيذية، وعينات المواد، للتأكد من الامتثال لجميع متطلبات المشروع.
• التواصل بفعالية مع المقاولين والمقاولين من الباطن وموظفي الموقع لتقديم تفسيرات واضحة للمواصفات الفنية، وحل المشكلات الناشئة، وضمان تقدم المشروع بسلاسة.
• المساعدة في إعداد وصيانة جميع سجلات المشروع والوثائق وتقارير التقدم.
• المشاركة في اجتماعات المشروع وورش العمل وزيارات الموقع لدعم تنسيق المشروع وإدارة الواجهات.
• تقديم الدعم الفني والتوجيه للمفتشين المبتدئين وموظفي الموقع الآخرين.
• فرض ثقافة قوية للسلامة والامتثال البيئي في مواقع البناء، وضمان الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير التنظيمية ذات الصلة.
• التعاون مع مديري المشاريع والمهندسين والاستشاريين لتحقيق أهداف المشروع وتقديم نتائج عالية الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 7 سنوات من الخبرة المتزايدة في أدوار التفتيش الهندسي المدني ضمن قطاع الاستشارات، مع تركيز كبير على الإشراف الموقعي لمشاريع البنية التحتية.
• معرفة فنية قوية تشمل مبادئ الهندسة المدنية ومواد البناء وطرق البناء المختلفة.
• الإلمام بقوانين ومعايير ولوائح البناء المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية والتنظيم.
• القدرة على العمل بفعالية وتعاون ضمن بيئة فريق ديناميكية ومتعددة الثقافات.
• إتقان مجموعة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook.
• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة وثيقة.
• تعتبر الشهادات المهنية أو التراخيص ذات الصلة بالهندسة المدنية أو تفتيش البناء ميزة إضافية.
• يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.

المهارات

• مبادئ الهندسة المدنية
• مواد البناء
• طرق البناء
• قوانين ومعايير ولوائح البناء
• مهارات التواصل
• مهارات العلاقات الشخصية
• مهارات تنظيمية
• مجموعة برامج Microsoft Office (Word و Excel و PowerPoint و Outlook)

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مع WSP في الشرق الأوسط، وهي شركة تشارك في مشاريع بنية تحتية هامة.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات موفنبيك، عضو شبكة أكور، عن مسؤول غرف للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. كجزء من مجموعة عالمية ذات علامات تجارية متنوعة وعروض ضيافة، تركز الشركة على تقدير المساهمات وتوفير فرص للتطوير. تلتزم المنظمة بالضيافة المسؤولة، وتهدف إلى إحداث تأثيرات إيجابية للضيوف والزملاء والبيئة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على تخصيص الغرف اليومي، وضمان توازن تفضيلات الضيوف والاحتياجات التشغيلية لزيادة إشغال الفندق إلى أقصى حد.
• التنسيق مع أقسام الاستقبال، وعلاقات الضيوف، والحجوزات لإدارة الضيوف المهمين (VIP)، وترقيات برامج الولاء، وتحديد فرص البيع الإضافي.
• التعاون مع قسم التدبير المنزلي لتتبع حالة الغرف، وتحديد أولويات جداول التنظيف، وضمان جاهزية الغرف لتسجيل وصول الضيوف.
• مراقبة توافر الغرف في الوقت الفعلي والعمل مع إدارة الإيرادات والاستقبال لتحسين الإشغال، بما في ذلك التعامل مع الضيوف الذين يصلون بدون حجز وتغييرات الحجز في اللحظة الأخيرة.
• تلبية طلبات الضيوف لتكوينات غرف محددة وإدارة تغييرات الغرف بأقل قدر من الإزعاج.
• إعداد تخصيصات الغرف مسبقًا من خلال مراجعة الوصول اليومي وتحديد أولويات الضيوف المهمين (VIP)، وأعضاء برامج الولاء، وحجوزات الأجنحة.
• التعامل مع عمليات إعادة تخصيص الغرف الطارئة وإعادة التعيين المتعلقة بالصيانة على الفور، وضمان التواصل الواضح وترتيب أماكن إقامة بديلة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة.
• يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة تخصيص الغرف والحجوزات.
• قدرات قوية في علاقات الضيوف وتلبية طلباتهم.
• تنسيق فعال للتدبير المنزلي وإدارة عمليات الاستقبال.
• فهم لمبادئ إدارة الإيرادات.
• القدرة على التعامل مع حالات الاستجابة للطوارئ بفعالية.

موقع العمل والبيئة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق ومنتجعات موفنبيك بالتنوع والشمول، وتهدف إلى جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة ضمن ثقافة شركة شاملة.