وظائف السعودية

• المرونة وموقف إيجابي، نعم أستطيع!
• الاهتمام بالتفاصيل
• مهارات حل المشكلات الإبداعية
• الشغف بتقديم خدمة استثنائية
• القدرة على العمل كجزء من فريق
• مهارات تواصل شفهية قوية
• تجربة إشرافية سابقة مفيدة

• الإشراف على فريق التنظيف، وضمان معايير عالية من النظافة.
• دعم مدير التنظيف في تحقيق رضا الضيوف.
• قيادة الفريق بالمثال لإلهامهم والحفاظ على معايير الجودة.

• موقف إيجابي مع مرونة.
• الاهتمام القوي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.
• شغف بخلق تجارب لا تُنسى.
• قدرة على التواصل بفعالية.
• تعتبر الخبرة السابقة كمشرف ميزة.

• تفقد الغرف والأماكن العامة التي تم تنظيفها للتأكد من تلبية معايير الجودة.
• إعداد تقارير توفر الغرف وتحديث الحالات عند مغادرة الضيوف.
• التنسيق مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل لضمان عمليات سلسة.
• توثيق وحل التباينات المتعلقة بحالات الغرف.
• المساعدة في توظيف وتدريب وتقييم موظفي خدمات التنظيف.
• ضمان الالتزام بمعايير السلامة وسياسات الشركة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه.
• يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف.

• فحص الغرف والمناطق العامة النظيفة لضمان تلبية معايير الجودة.
• إعداد تقارير توافر الغرف وتحديث الحالة عندما يقوم الضيوف بتسجيل الخروج.
• التنسيق مع أقسام الهندسة والاستقبال والغسيل لضمان سير العمليات بسلاسة.
• توثيق وحل التناقضات المتعلقة بحالات الغرف.
• مساعدة في توظيف وتدريب وتقييم موظفي التنظيف.
• ضمان الالتزام بمعايير الشركة للسلامة والسياسات.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه.
• تفضل الخبرة السابقة في الإشراف.

• تفتيش غرف الضيوف، والمناطق العامة، والأماكن الخارجية لضمان مطابقتها لمعايير الجودة.
• إعداد تقارير التفتيش وتحديث حالة الغرف عند مغادرة الضيوف.
• المساعدة في إدارة عمليات التنظيف اليومية والتنسيق مع خدمات الصيانة والاستقبال والغسيل.
• توثيق ومعالجة أي مخاوف تتعلق بحالة الغرف مع فريق الاستقبال.
• دعم فريق الإدارة في توظيف وتدريب وتقييم موظفي التنظيف.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة، والإبلاغ عن المشكلات عند الضرورة.
• الحفاظ على مظهر نظيف ومحترف خلال ساعات العمل.

• شهادة الثانوية أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة في دور ذي صلة.
• تجربة إشرافية تعتبر ميزة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ورفع أشياء تزن حتى 25 كغ.

• تنسيق وتوحيد مدخلات أصحاب المصلحة لعروض تقديمية وتقارير دورية.
• مراقبة ومتابعة سير العمل وتقدم المهام مقابل التواريخ المستهدفة، وتقديم تحديثات الحالة في الوقت المناسب.
• تسجيل وصياغة محاضر اجتماعات واضحة تحتوي على عناصر قابلة للتنفيذ والمتابعات.
• جدولة وتنظيم الاجتماعات، بما في ذلك إرسال الدعوات وإعداد الأجندة.
• إعداد تقارير خاصة.
• تطوير والحفاظ على وتعزيز عمليات xPgM، والقوالب، والأدوات.
• إدارة وتسجيل جميع المراسلات والنتائج الواردة والصادرة.
• الحفاظ على مجلدات مشتركة منظمة مع التحكم في الإصدار والقوالب الموحدة.
• ضمان تلبية الوثائق للمعايير وتكون متاحة بسهولة.
• دعم الأرشيفات والسجلات القابلة للوصول.
• تحديد وتنفيذ التحسينات في السيطرة على الوثائق والممارسات الإدارية.

• إدارة المشاريع
• إكسل المتقدم: تطوير وصيانة أدوات التتبع
• الإجادة في PowerPoint لإنشاء عروض تقديمية احترافية
• مهارات الكتابة والتوثيق والصياغة القوية في Microsoft Word
• الإجادة في إدارة البريد الإلكتروني والتقويمات وتنسيق الاجتماعات باستخدام Microsoft Outlook
• إجادة جيدة في جدولة وتتبع المشاريع باستخدام MS Project

• درجة البكاليروس في إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة
• 35 سنوات من الخبرة في دور مشابه
• الإقامة في المملكة العربية السعودية مطلوبة

ممث ّل خدمة العملاء / ممثل مركز الاتصال
الراتب 5000
دوام كامل
الرياض

• إدارة الجداول وتحسين الإنتاج مع تقليل الهدر.
• تنفيذ ممارسات المشتريات الاستراتيجية للحفاظ على تكاليف الطعام.
• تحريك الابتكار في عروض القائمة من خلال تحليل المكونات والاتجاهات.
• قيادة وتدريب أعضاء فريق المعجنات.
• ضمان الامتثال لسلامة الغذاء وحل التحديات التشغيلية بنشاط.
• الحفاظ على معايير إنتاج عالية وإدارة مستويات المخزون.
• دعم المشاريع الخاصة كما هو موجه من الإدارة.

• يفضل شهادة بكاليوس في فنون الطهي؛ الشهادة في صناعة المعجنات هي ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مطبخ معجنات/مخبز بحجم كبير.
• معرفة قوية بإجراءات الخبز وألفة مع اتجاهات صناعة التموين.
• دقيق في التفاصيل، ومنظم، وقادر على التعامل مع أحمال العمل الثقيلة.
• متمكن من Microsoft Office ويملك مهارات تواصل ممتازة.

• إدارة الجداول وتحسين الإنتاجية مع تقليل الهدر.
• تنفيذ ممارسات شراء استراتيجية للحفاظ على تكاليف الطعام.
• تحفيز الابتكار في عروض القائمة من خلال تحليل المكونات والاتجاهات.
• قيادة وتوجيه أعضاء فريق الحلويات.
• ضمان الالتزام بسلامة الغذاء وحل التحديات التشغيلية بشكل استباقي.
• الحفاظ على معايير إنتاج عالية وإدارة مستويات المخزون.
• دعم المشاريع الخاصة حسب توجيهات الإدارة.

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في فنون الطهي؛ الشهادة في صناعة الحلويات ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مطبخ الحلويات/المخابز عالي الحجم.
• معرفة قوية بإجراءات الخبز وإلمام باتجاهات صناعة تقديم الطعام.
• اهتمام بالتفاصيل، منظم، وقادر على التعامل مع عبء عمل ثقيل.
• إجادة استخدام Microsoft Office وامتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• تشغيل الشاحنات الثقيلة بطريقة آمنة وفعالة.
• الالتزام بجميع لوائح المرور وبروتوكولات السلامة.
• الحفاظ على نظافة ووظائف السيارة.

• رخصة قيادة مركبة ثقيلة سارية.
• حد أدنى من سنتين خبرة في قيادة الشاحنات الثقيلة.
• الالتزام بالسلامة والدقة في المواعيد.
• قدرة على العمل ضمن فريق.

• راتب شهري تنافسي بالإضافة إلى علاوات.
• تأمين طبي.
• بيئة عمل احترافية.
• فرص للنمو والتطور المهني.

• تطوير محتوى مبتكر ومقنع لحملات التسويق، وسائل التواصل الاجتماعي، محتوى الموقع الإلكتروني، الاقتراحات، ومواد العلامات التجارية.
• التعاون مع المصممين والمسوقين لإنشاء رسائل متكاملة وفعالة.
• ضمان توافق جميع النصوص مع صوت العلامة التجارية ونغمتها ومتطلبات العملاء.
• تحرير ومراجعة المحتوى للحفاظ على معايير عالية من الدقة والوضوح والأسلوب.
• بحث اتجاهات الصناعة وتفضيلات الجمهور المستهدف وأنشطة المنافسين لإعلام إنشاء المحتوى.
• دعم تطوير الأفكار والمفاهيم لمبادرات التسويق والعلامات التجارية.
• إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، والالتزام بالمواعيد النهائية وضمان جودة الإنتاج.

• درجة بكاليوس في التسويق، الاتصالات، الصحافة، أو مجالات ذات صلة.
• خبرة مثبتة (أكثر من 2 سنة) في كتابة النصوص، إنشاء المحتوى، أو الأدوار ذات الصلة داخل وكالات التسويق.
• مهارات استثنائية في الكتابة والتحرير والمراجعة باللغة الإنجليزية.
• عقلية إبداعية مع القدرة على التكيف مع النغمة والأسلوب لجماهير وقنوات مختلفة.
• مهارات بحث قوية ووعي باتجاهات التسويق الحالية.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الوتيرة.
• محفظة أو عينات تُظهر التنوع والإبداع في كتابة النصوص.

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• بيئة عمل نابضة بالحياة ومبتكرة وتعاونية.
• فرص للنمو الإبداعي والتطور المهني.
• فرصة للعمل على مشاريع مثيرة عبر مجموعة متنوعة من الوسائط.

• تطوير محتوى إبداعي ومقنع لحملات التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى المواقع الإلكترونية والمقترحات ومواد العلامة التجارية.
• التعاون مع المصممين والمسوقين لإنشاء رسائل متماسكة وملهمة.
• التأكد من توافق جميع المحتويات مع صوت العلامة التجارية والنبرة ومتطلبات العملاء.
• تحرير وتنقيح المحتوى للحفاظ على معايير عالية من الدقة والوضوح والأسلوب.
• البحث في اتجاهات الصناعة وتفضيلات الجمهور المستهدف وأنشطة المنافسين لإبلاغ إنشاء المحتوى.
• دعم تطوير الأفكار والمفاهيم لمبادرات التسويق والعلامة التجارية.
• إدارة مشاريع متعددة في آن واحد، والالتزام بالمواعيد النهائية وضمان جودة المخرجات.

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو المجالات المتعلقة.
• خبرة مثبتة (أكثر من سنتين) في كتابة المحتوى أو إنشاء المحتوى أو الأدوار ذات الصلة داخل وكالات التسويق.
• مهارات استثنائية في الكتابة والتحرير والتدقيق باللغة الإنجليزية.
• عقلية إبداعية مع القدرة على تعديل النبرة والأسلوب لجماهير وقنوات مختلفة.
• مهارات بحث قوية ووعي بالاتجاهات التسويقية الحالية.
• القدرة على العمل معًا في بيئة سريعة الوتيرة.
• محفظة أو عينات تُظهر القدرة على التكيف والإبداع في كتابة المحتوى.

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• بيئة عمل نابضة بالحياة ومبتكرة وتعاونية.
• فرص للنمو الإبداعي والتطور المهني.
• فرصة للعمل على مشاريع مثيرة عبر مجموعة من الوسائط.

• إدارة العمليات اليومية وضمان تحقيق أهداف المبيعات.
• تدريب وإرشاد أعضاء الفريق.
• تطوير استراتيجيات المبيعات وأنشطة الترويج.
• الحفاظ على المعرفة بالمنتجات لمساعدة العملاء بشكل فعال.

• قيادة عمليات المطبخ اليومية عبر جميع المنافذ ووظائف المناسبات.
• تصميم وتنفيذ قوائم موسمية مبتكرة بناءً على تفضيلات الضيوف وإلهامات محلية.
• الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام، والعرض، والاتساق.
• إدارة تكاليف الطعام، والمخزون، وعلاقات الموردين لتحقيق أهداف الميزانية.
• ضمان الامتثال للوائح النظافة والسلامة وHACCP.
• تدريب وتوجيه وتطوير موظفي المطبخ لتعزيز الأداء، والإبداع، والعمل الجماعي.
• التعاون مع قيادة الطعام والشراب والفندق لتحسين تجربة الضيوف.
• مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ استراتيجيات التحسين المستمر.
• تحفيز مبادرات الاستدامة بما يتماشى مع أهداف مصادر IHG المسؤولة.

• درجة في الطهي أو تدريب مهني مكافئ.
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة كطاهٍ تنفيذي أو طاهٍ مساعد أول في فنادق عالية المستوى أو فاخرة.
• مهارات قيادية وإدارية مثبتة في بيئات عالية الحجم.
• معرفة عميقة بالمأكولات العالمية، والتقنيات الحديثة، والاتجاهات الغذائية.
• فهم مالي قوي مع خبرة في إدارة تكاليف الطعام والميزانيات العمالية.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

• تعويض تنافسي وحوافز قائمة على الأداء.
• ثقافة من التعلم والنمو وفرص وطنية ودولية.
• فرصة لإحداث فرق حقيقي من خلال الطعام الذي يُسعد ويلهم.