وظائف خدمة عملاء بدوام كامل للسعوديين فقط في الرياض

أكثر من 214 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل للسعوديين فقط في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
للسعوديين فقط

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

سوليتير

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..


• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

breifcase0-1 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 4 ساعات تقريباً
محضر قهوة (باريستا)

محضر قهوة (باريستا)

جديدة

عقار توبي

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

المسمى الوظيفي: باريستا

الموقع: الرياض


الهدف من الوظيفة:

تقديم مشروبات القهوة والمشروبات الساخنة والباردة بجودة عالية، والتعامل مع العملاء بلباقة، وإتمام عمليات البيع والدفع بدقة واحترافية.

  • المهام والمسؤوليات:

تحضير وتقديم مشروبات القهوة والمشروبات الأخرى حسب وصفات المقهى.

التأكد من جودة المكونات ونظافة معدات التحضير.

استقبال العملاء بطريقة ودودة وتقديم توصيات حول قائمة المشروبات.

تشغيل نظام نقاط البيع (POS) وإتمام عمليات الدفع (نقداً أو إلكترونياً).

إصدار الفواتير والإيصالات والتأكد من دقة الطلبات.

الحفاظ على نظافة منطقة العمل ومنطقة الكاشير وفقاً لمعايير السلامة الغذائية.

متابعة مستويات المخزون اليومية وإبلاغ الإدارة بالنواقص.

المشاركة في ترتيب وتنظيف المقهى في بداية ونهاية الوردية.

  • التعامل مع شكاوى العملاء أو ملاحظاتهم بشكل احترافي.

المتطلبات:

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

لغة انجليزية متوسطة.

خبرة سابقة في تحضير القهوة أو العمل في مقهى (يفضل).

مهارات تواصل جيدة ومظهر مرتب.

القدرة على استخدام أجهزة الكاشير وبرامج نقاط البيع.

القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية.

الالتزام بالنظافة والسرعة في الأداء.

الأمانة والدقة في التعامل مع الأموال.

breifcase2-5 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ 5 ساعات تقريباً
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

جديدة

مطعم هِزبر

4,500 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب ممثل خدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية وصوت واضح وودود. يجب أن يكون المرشح قادراً على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة واحترافية عالية، مع القدرة على العمل بنظام الورديات.


المهام الرئيسية:

• الرد على المكالمات الواردة وتقديم المساعدة الفورية للعملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المتابعة مع الأقسام المعنية لضمان حل شكاوى العملاء

• المشاركة في تحسين جودة الخدمة وتطوير إجراءات العمل


‏المتطلبات:

‏•مهارات تواصل ممتازة.

‏•القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات بكفاءة.

‏•إجادة استخدام الحاسوب وبرامج التواصل.

‏•الالتزام بساعات العمل المسائية.


المميزات:

1- تامين صحي للموظف.

2- رواتب مجزية.

3- ترقيات.

4- اجازة يومان في الاسبوع.

breifcase2-5 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ يومان
مهندس معماري

مهندس معماري

جديدة

أرك فيو للاستشارات المهنية

7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب للعمل لدى شركة استشارات هندسية ومهنية؛ مهندسة معمارية سعودية ذات خبرة لا تزيد عن 5 سنوات في مجال التصميم والإظهار المعماري والإشراف على المشاريع السكنية والتجارية. يجب أن يكون المرشح حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية مع إتقان برامج التصميم مثل AutoCAD وRevit و3D Max. والبرامج المعمارية الآخرى ذات الصلة بمجال العمل


المهام الرئيسية:

• إعداد وتطوير التصاميم المعمارية والمخططات التنفيذية

• الإشراف على تنفيذ المشاريع ومتابعة مراحل البناء

• التنسيق مع المقاولين والاستشاريين وفرق العمل المختلفة

• إعداد التقارير الفنية وحساب الكميات

• تقديم الحلول المعمارية المبتكرة التي تلبي متطلبات العملاء

• ضمان الالتزام بالمعايير والمواصفات الهندسية المحلية والدولية

• المشاركة في اجتماعات المشروع وتقديم العروض للعملاء

breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ يومان
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

جديدة

مجموعة تيارا

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب مقدم طعام (ويتر) للعمل في مطعم راقي، يتمتع بمظهر لائق وشخصية ودودة ومهارات تواصل ممتازة. يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة المطاعم وإتقان اللغة العربية مع إلمام باللغة الإنجليزية.


المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم بأسلوب مهني ولبق

• تقديم القوائم وشرح الأطباق والمشروبات للزبائن

• تلقي الطلبات بدقة وتنفيذها بالتنسيق مع المطبخ

• المحافظة على نظافة وترتيب طاولات الطعام

• التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات المصرفية

• الاستجابة السريعة لطلبات واستفسارات الزبائن

• المساهمة في الحفاظ على المعايير العالية لخدمة العملاء

الشروط الوظيفية:

  • عدد ساعات العمل: 8 ساعات عمل يومياً (حسب جدول العمل المحدد).
  • عدد أيام العمل: 6 أيام عمل في الأسبوع.
  • عدد أيام الراحة: يوم واحد في الأسبوع (يخضع لجدول العمل).
  • الراتب: يحدد بناءً على الخبرة والمؤهلات وسياسات الشركة.


breifcase2-5 سنة

locationالقيروان، الرياض

منذ يومان