وظائف في الرياض

• استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء عند دخولهم الصالون وتقديم المساعدة الأولية والتوجيه حسب الخدمة المطلوبة.
• إدارة الحجوزات: الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وتنسيق المواعيد، وتأكيد الحجوزات أو تعديلها.
• تقديم المعلومات: توضيح الخدمات المقدمة في الصالون، وإعطاء العملاء معلومات حول العروض، والمنتجات، والأسعار.
• معالجة المدفوعات: إجراء الحسابات ومعالجة المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات.
• تنسيق جدول الموظفين: تنظيم جدول العمل للفنيين حسب المواعيد والحجوزات لضمان توزيع عادل وكفاءة في العمل.
• حفظ السجلات: الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام.
• الحفاظ على النظافة والنظام: التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة دائمًا.
• التواصل مع الإدارة: تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وأي مشكلات قد تواجه الصالون.
• الرد على استفسارات العملاء: التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وحل المشكلات بسرعة.

انضم إلى فريقنا المتميز! (فرصة وظيفية شاملة)

هل أنت شخص شغوف بالتواصل، بارع في الإقناع، ومنظم في إدارة العمليات؟ نحن نبحث عن نجوم للانضمام إلى فريقنا في دور يجمع بين الحماس والدقة!

🎯 الهدف من الوظيفة:

البحث عن "سوبر هيرو" يمتلك مهارات تواصل استثنائية لإدارة علاقات العملاء، وتحويل الفرص إلى مبيعات ناجحة، مع ضمان سير العمليات اليومية بكفاءة عالية.

📋 المهام والمسؤوليات:

• في خدمة العملاء: تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر مختلف القنوات، وحل المشكلات بابتسامة (حتى عبر الهاتف!).
• في المبيعات: تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، والعمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• في التشغيل: متابعة الطلبات، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان الجودة، وتحديث البيانات بدقة.

💡 المتطلبات الأساسية:

1. مهارات تواصل: قدرة عالية على التحدث والكتابة بوضوح وإقناع.
2. تعدد المهام: القدرة على ترتيب الأولويات بين إغلاق صفقة والرد على استفسار وتنسيق طلب.
3. حل المشكلات: عقلية "يمكنني فعل ذلك" والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء.
4. التقنية: إجادة التعامل مع أنظمة الـ CRM وبرامج الـ Office.
5. الخبرة: خبرة سابقة (1-3 سنوات) في أحد المجالات المذكورة تعتبر ميزة إضافية.

✨ ماذا نقدم لك؟

• بيئة عمل محفزة، شبابية، وغير تقليدية.
• رواتب تنافسية + نظام عمولات مغري للمبيعات.
• فرص حقيقية للنمو والتطور المهني.
• تأمين طبي ومزايا أخرى.

📩 هل أنت الشخص المنشود؟

إذا كنت مستعداً للتحدي، أرسل سيرتك الذاتية بعنوان المناسب لك إلى:

📧

أو عبر واتساب: 📱 96**********2كن جزءاً من قصة نجاحنا القادمة!

يعلن استديو نسائي في مدينة الرياض – حي عرقه عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:

موظفة ( كاشير وإستقبال) (دوام كامل)

المهام الوظيفية:
- استقبال العميلات وتنظيم المواعيد
- ⁠إدارة الحجوزات الإلكترونية والاتصالات الهاتفية
- ⁠إصدار وضبط الفواتير ومتابعة العمليات المالية اليومية
- ⁠التنسيق مع العميلات وفريق العمل لضمان سير الحجوزات بشكل منتظم


الشروط والمؤهلات:

- الالتزام بالحضور من 2:00م حتى 10:00م
- يفضل شهادة جامعية تخصص محاسبة أو إدارة أعمال
- السكن بالقرب من موقع الصالون (حي عرقه أو ما يجاوره)
- اللغة الإنجليزية (مستوى مبتدئ فما اعلى)
- ⁠إجادة إستخدام برامج الأوفيس
- ⁠مهارة في التعامل مع العملاء وحسن المظهر

📣إعلان وظيفة📣

يسرنا في مركز العناية والاسترخاء أن نعلن عن توفر شاغر وظيفي.

نود دعوتكم للانضمام إلى فريق العمل لدينا في وظيفة [موظفة استقبال / مشرفه عامه]، لمركز استرخاء نسائي. حيث نؤمن بأن خبراتكم ومهاراتكم ستسهم بشكل فعّال في تطوير مستوى الخدمات وتعزيز تجربة العملاء داخل المركز.

الشروط:
١- سعودية الجنسية
٢- خبرة في نفس المجال

المهام والمسؤوليات:
* استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب مهني راقٍ.
* تنظيم المواعيد وإدارتها عبر أنظمة الحجز.
* الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والباقات.
* التنسيق مع فريق العمل لضمان تجربة عميل مميزة.
* القدرة على التعامل مع برامج السوشل ميديا.
* الإشراف على سير العمل اليومي وضمان الالتزام بالسياسات والمعايير.
* إدارة فريق العمل ومتابعة الأداء والجداول.
* التعامل مع شكاوى العملاء وضمان رضاهم.
* التنسيق مع الإدارة لتحسين جودة الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية.

نأمل من تجد في نفسها الكفاءة المطلوبه ان ترسل السيرة الذاتية


علمان بان الوظيفة في مدينة الرياض، حي قرطبة..

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،

إدارة المركز

لا تفوّت الفرصة — بانتظارك للتعرّف عليك 👌

📍 الموقع: العليا – مبنى الفالح – الدور 7

🚇 أقرب محطة مترو: مصرف الإنماء (تبعد دقيقتين عن المقر)

‎الشروط:
1. سعودي
2. متفرغ
4. إجادة اللغة الانجليزية تحدثاً وكتابة
‎🌟 نتمنى لك كل التوفيق!

• مهارات إشراف بفعالية
• مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة
• إجادة مهام الاستقبال بما في ذلك إدارة المكالمات، الجدولة، وعمليات مكتب الاستقبال
• الانتباه للتفاصيل مع مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية
• إجادة برامج الأوفيس
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تركز على العملاء

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية ولائقة، والرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختصة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، إتقان استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب، والقدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد الإلكترونية. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمظهر لائق، مهارات تنظيمية عالية، والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية في جميع الأوقات.

المهام الأساسية:

• الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية وأداء الفريق

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجربة مميزة للعميلات

• إدارة الحجوزات والمتابعة مع العملاء

• مراقبة التقييمات والتعامل مع المنصات الإلكترونية

• التنسيق المستمر مع الإدارة و الاخصائيات

• الحفاظ على نظافة ومظهر منطقة الاستقبال

• إعداد تقارير يومية عن الأداء والمبيعات

المتطلبات:

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو الاستقبال

• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة

• القدرة على القيادة وحل المشكلات

• إجادة اللغة الإنجليزية 

• الخبرة في قطاع الجمال أو الضيافة ميزة إضافية

ممثل مبيعات هاتفية (عقارات) - شفت مسائي

الهدف من الوظيفة

استلام وتصنيف طلبات العملاء المهتمين بالعقارات، وتقديم شرح وافٍ للمشاريع، وتحويل المكالمة من "مجرد استفسار" إلى "موعد زيارة أو معاينة".

المهام المختصرة:

• استقبال الاستفسارات: الرد على الاتصالات الواردة بخصوص الوحدات العقارية المعروضة.

• شرح المشاريع: تقديم تفاصيل دقيقة عن المواقع، المساحات، الأسعار، وخطط الدفع.

• فلترة العملاء (Lead Qualification): تحديد مدى جدية العميل وقدرته الشرائية قبل تحويله لفريق المبيعات الميداني.

• تحديد المواعيد: التنسيق مع العملاء لجدولة زيارات للمواقع أو المكاتب.

• المتابعة المستمرة: معاودة الاتصال بالعملاء المهتمين الذين لم يتخذوا قراراً بعد.

المتطلبات:

• مهارة الإقناع: القدرة على إبراز مميزات العقار بأسلوب جذاب.

• الصبر واللباقة: التعامل مع استفسارات العملاء المتكررة بمرونة عالية.

• المعرفة العقارية: سرعة استيعاب تفاصيل المشاريع والأنظمة التمويلية.

• التفرغ للمساء: الالتزام بساعات العمل المسائية (وقت ذروة اتصالات العملاء).

• الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية لضمان الأداء الأمثل وجودة الخدمة.
• قيادة وتوجيه وتدريب موظفي خدمة العملاء لتعزيز بيئة عمل تعاونية.
• تحسين العمليات departmental باستمرار لزيادة الكفاءة والامتثال.
• تنفيذ أدوات الإدارة اليومية والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدعم نمو الأعمال.
• ضمان معالجة الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب، والفوترة، والتواصل مع العملاء.
• إجراء زيارات لمواقع العملاء لفهم الاحتياجات التشغيلية وإدارة الطلبات.
• ضمان الالتزام بالتشريعات المتعلقة بالتحكم في الصادرات ومراقبة حالة الائتمان.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• 5-10 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو إدارة سلسلة التوريد.
• 3-5 سنوات من الخبرة القيادية المثبتة.
• معرفة قوية بعمليات الطلب إلى النقد وإجادة في أنظمة ERP.

• خبرة في الصناعات الصحية أو التشخيصية.
• خلفية في منهجيات التحسين المستمر.
• مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية.