وظائف في الرياض

أكثر من 39 وظيفة في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
الجنسية

img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

شركة أثاث لاند

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Supervisor!
At FURNITURE LAND CO., a leader in the home and office furniture sales industry, we are dedicated to enhancing the customer experience through exceptional pre- and post-sale services. We invite driven individuals to apply for the role of Customer Service Supervisor in Riyadh.

Primary Responsibilities:
  • Oversee daily operations of the customer service department to ensure a superior customer experience.
  • Lead the customer service team, addressing and resolving customer inquiries and issues.
  • Monitor customer reception in showrooms, ensuring courteous and professional interactions.
  • Manage exchange and return processes according to company policy.
  • Provide training to customer service staff on product knowledge and customer handling.
  • Coordinate with sales, warehouse, and logistics for efficient post-sale services.
  • Document and analyze customer feedback for continuous service improvement.
  • Prepare regular reports on team performance and customer satisfaction.

Requirements:
  • High school diploma required; university degree in Business Administration or a related field preferred.
  • At least 1 year of customer service experience, ideally in retail or furniture sector.
  • Strong communication skills with an ability to engage a diverse range of customers.
  • Proficient in MS Office and Customer Relationship Management systems.
  • Calm, polite personality with capabilities in problem-solving and time management.

Benefits:
  • 2 days off per week.
  • Monthly bonuses based on target achievements.
  • Annual salary increase upon contract renewal.
  • 21 days of annual leave.
  • Eligibility for medical insurance covering premier hospitals regionally.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة مينا للاستثمار التجاري

دوام كامل
انضم إلى مجموعة مينا للاستثمار التجاري كموظف استقبال!
نحن نبحث عن فرد م dedicated لإدارة مكتب خدمة المرضى لدينا في بيئة عيادة طبية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان سير العمليات بسلاسة وصداقة في خدمات المرضى، والجدولة، ومهام الاستقبال.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الخدمة: إدارة الجدولة، والقبول، وعمليات الفوترة للمرضى.
  • مساعدة غرفة الانتظار: ضمان النظافة والتنظيم في منطقة الانتظار، وتوفير الدعم للمرضى، وإدارة المستلزمات الضرورية.
  • المسؤوليات العامة: تنفيذ ممارسات رعاية المرضى الجيدة، وإدارة الاتصالات، وتعزيز بيئة فريق إيجابية.

المؤهلات المفضلة:
  • حد أدنى من الخبرة لمدة سنة واحدة في مجال ذي صلة.
  • تركيز قوي على رعاية المرضى وخدمة العملاء.
  • مهارات التواصل الشفهي والشخصي الممتازة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
  • مظهر مرتب والقدرة على متعددة المهام بفعالية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة ضيافة لوكسكاري

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!

مجموعة لوكسكاري للضيافة، المعروفة بمعايير الضيافة الاستثنائية من فئة الخمس نجوم، تبحث عن موظف استقبال ملتزم للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يقع في قلب كافد، هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب وجوداً فعلياً وتعتبر حاسمة في تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان سير العمليات بسلاسة في مكتب الاستقبال.

المسؤوليات الرئيسية:
- الحفاظ على آداب الهاتف المناسبة وأداء واجبات موظف الاستقبال.
- تقديم الدعم الإداري وإظهار مهارات الاتصال الممتازة.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف.
- إظهار قدرات قوية في التواصل والتنظيم.
- إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة.

المؤهلات:
- درجة بكاليوس.
- إجادة اللغة الإنجليزية (بطلاقة).
- الخبرة السابقة في دور موظف الاستقبال مرغوبة بشدة، لا سيما في بيئة الضيافة.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على تعدد المهام.

إذا كنت شغوفًا بالضيافة وتفي بالمؤهلات، ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في مجموعة لوكسكاري للضيافة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

ستالا تبقى

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
في ستلا ستايز، نحن نبحث عن شخص متحمس وذو تركيز على العملاء لتعزيز جهود فريقنا في تقديم تجارب ضيافة استثنائية. بصفتك موظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في الترحيب بالضيوف، وإدارة عمليات الاستقبال، وضمان تجربة سلسة لكل من يدخل أبوابنا.

الأدوار والمسؤوليات:
  • تحية الضيوف ومساعدتهم خلال عملية الحجز مع خدمة مخصصة.
  • تمثيل ستلا ستايز وخلق انطباع أول لا يُنسى.
  • تسجيل الضيوف وإرشادهم خلال إجراءات تسجيل الوصول/الخروج الرقمية.
  • تقديم علاجات VIP، وهدايا للضيوف، ولمسات شخصية لتعزيز رضا الضيوف.
  • حل مشكلات الضيوف بشكل إيجابي وسريع.
  • دعم تجربة الضيوف وفريق الحجوزات بالمساعدة في الميدان.
  • تدريب أعضاء الفريق الجدد وإعداد أدلة التدريب وإجراءات التشغيل القياسية.
  • تسهيل الاجتماعات المجتمعية من أجل المشاركة والتعاون.
  • إدارة النظافة والتنظيم والإمدادات للوحدات لضمان تجربة ثابتة للضيوف.
  • التعاون مع مختلف الأقسام والحفاظ على العلاقات مع الموظفين والموردين.

المتطلبات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل التعليم الإضافي في مجال الضيافة.
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء مع تركيز قوي على التميز.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
  • قدرات تنظيمية قوية، انتباه للتفاصيل، ومهارات تعدد المهام.
  • مرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.
  • مهارات أساسية في الكمبيوتر، بما في ذلك الإلمام بمايكروسوفت أوفيس.
  • شغف بصناعة الضيافة ورغبة في النمو المهني.

إذا كنت مستعدًا للتفوق في بيئة سريعة الوتيرة، ندعوك للتقدم لتكون جزءًا من رحلتنا لإحداث ثورة في الضيافة على مستوى العالم!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

أوليفر وايمان

دوام كامل
انضم إلى أوليفر وايمان كموظف استقبال في الرياض!

أوليفر وايمان، الرائدة العالمية في استشارات الإدارة، تبحث عن موظف استقبال منظم للغاية ومحترف ليكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وزوارنا. ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو إيجابي ومرحب بينما تضمن كفاءة العمليات اليومية في المكتب.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تنسيق مكتب الاستقبال: استقبل العملاء والزوار، وأدر منطقة الاستقبال بشكل مرتب، وتعامل مع المكالمات الواردة والاستفسارات.
  • خدمة العملاء: ضمان خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الاستفسارات، والمساعدة في المواعيد، وتسهيل التواصل بين العملاء والموظفين.
  • الدعم الإداري: المساعدة في الجدولة، وإدارة التقويمات، وإعداد الاتصالات، والتعامل مع المهام الإدارية المختلفة.
  • حل المشكلات والإبداع: عرض التفكير الإبداعي والاستباقي للتعامل مع الحالات غير المتوقعة.
  • الموثوقية والدقة: الحفاظ على جدول عمل ثابت وإظهار الاعتمادية.
  • الدعم الفني: إصدار وصول Wi-Fi للضيوف وحل المشكلات التقنية الأساسية.
  • الوصول إلى المكتب: مراقبة والتحكم في الوصول إلى مكاتب الشركة.
  • حجز غرف الاجتماعات: إدارة عملية الحجز لغرف الاجتماعات وتنسيق متطلبات الطعام.
  • إدارة الطرود: التعامل مع حسابات الطرود والتسليمات اليومية للبريد.

المهارات الشخصية:
  • الاهتمام بالتفاصيل
  • قدرات تنظيمية ورؤية متعددة المهام ممتازة
  • مهارات بين الأشخاص قوية

الخبرة المطلوبة:
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب استقبال في شركة

في أوليفر وايمان، نؤمن بإنشاء بيئة عمل متنوعة وشاملة. إذا كنت متحمسًا، ونشيطًا، ومستعدًا لإحداث تأثير، قدّم الآن للانضمام إلى فريقنا!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

إمداد الخبرات

دوام كامل
انضم إلى إمداد الخبرات كموظف استقبال!
نحن متحمسون لاستقبال شخص متمكن ومحترف في فريقنا في الرياض. كموظف استقبال، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان عمل مكتب الاستقبال بسلاسة وكفاءة.

المسؤوليات:
  • إدارة مكتب الاستقبال: استقبال ومساعدة الزوار والعملاء والموظفين بطريقة مهنية.
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية: الرد وتوجيه المكالمات الواردة؛ وتدوين الرسائل عند الحاجة.
  • جدولة المواعيد: إدارة غرف الاجتماعات، مواعيد الزوار، والتقويمات الخاصة بالموظفين إذا لزم الأمر.
  • البريد والتوصيلات: استلام، فرز، وتوزيع البريد والطرود الواردة.
  • سجلات الزوار: الحفاظ على إجراءات الأمن وتسجيل الدخول لجميع الزوار.
  • المستلزمات المكتبية: مراقبة وطَلَب replenishment لمستلزمات المكتب الأمامي.

عن الشركة: إمداد الخبرات، تأسست في 2014، هي شركة رائدة في خدمات الموارد البشرية متخصصة في تعزيز النمو والإنتاجية للأفراد والمنظمات. نفخر بتقديم أفضل الخدمات ذات الجودة، وإحداث تأثير مستدام وعملي.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

Al Khayyat Investments (AKI)

دوام كامل
Job Purpose:
As a Customer Service Executive, you will be responsible for supporting sales execution by addressing customers’ enquiries and monitoring stock levels to facilitate on-time delivery.

Reports to:
Manager Demand & Supply Operations - KSA

Key Accountabilities:
  • Receive, file & register customer LPO’s to manage sales execution.
  • Generate timely sales orders in Oracle system to eliminate late deliveries.
  • Resolve customer complaints to achieve customer satisfaction.
  • Monitor stock levels and send reports to management to minimize out of stock situations.
  • Communicate with Logistics Department to follow up on orders placed by management.
  • Communicate & follow up with warehouse staff for on-time delivery to customers.
  • Assist principal companies & internal managers with diverse types of reports to ensure proper information flow.
  • Attend telephone calls through the toll-free number by customers to execute their enquiries.
  • Support Field Force Team with orders, reports, and sales to facilitate agile deliveries to customers.

Skills, Experience & Qualification:
  • Bachelor’s degree preferably in pharmacy or equivalent degree.
  • Minimum 1 year of experience in pharma industry.
  • KSA experience is a MUST.
  • Saudi nationals are preferred for this role.
  • Strong communication skills, time management, and telephone etiquette.
  • Cross-Cultural agility, emotional intelligence, and conflict resolution.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

كيتا

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Representative!
At Keeta, part of Meituan, we are dedicated to revolutionizing food and consumer product delivery worldwide. We are looking for enthusiastic individuals to join our customer service team in Riyadh.

What You'll Do:
  • Handle customer inquiries and complaints via phone, chat, email, or any channel that Keeta deems fit for providing support.
  • Provide detailed information about our products and services.
  • Assist customers with order placement, modifications, and cancellations.
  • Track and monitor delivery statuses, and coordinate with relevant departments to ensure timely deliveries.
  • Resolve any issues related to delivery, payment, or service dissatisfaction.
  • Maintain professionalism and brand alignment in all interactions.
  • Collect and report customer feedback to management.
  • Participate in training sessions to stay updated on product or policy changes.
  • Willingness to work in shifts that cover a 24-hour window.

What We Need From You:
  • Bachelor's degree required; recent graduates are encouraged to apply.
  • 01 years of experience; fresh graduates are welcome.
  • Saudi national.
  • Fluent in Arabic and English, with excellent communication skills.
  • Preferred typing skills of 40 WPM.
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
  • Strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.

Why Join Keeta:
At Keeta, you will be part of an innovative and collaborative environment. We offer unique opportunities for personal and professional growth, where you can specialize in your field or gain cross-functional experience. Join us and help shape the future of food delivery!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم