وظائف طبية والرعاية الصحية والأطباء في الرياض

‏- خبره بالمجال الطبي فقط
‏- خبرة في الحاسب الالي
‏- تكون لديها القدرة على انجاز المهام المسنده لها وعدم التاخير في إنجاز العمل
‏- المباشره فوراً
‏- من سكان حي لبن

🎯 المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة راقية ولبقة

• تنسيق المواعيد وجدولة زيارات العملاء عبر الهاتف أو بشكل مباشر

• الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء

• تنظيم ملفات العملاء وحفظ بياناتهم بسرية تامة

• التنسيق بين الأطباء/الأخصائيين والعملاء لضمان انسيابية الجلسات

• متابعة الحضور والانصراف وتسجيل المواعيد بدقة

• المساهمة في تقديم تجربة مميزة للعميل في العيادة

📚 المؤهلات المطلوبة:

• شهادة ثانوية أو دبلوم كحد أدنى

• يفضل وجود خبرة سابقة في عيادات التجميل أو في مجال الاستقبال

• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب راقٍ

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس

• المظهر الأنيق واللباقة في الحديث

• ترتيب المواعيد وزيارة الأطباء والصيادلة والفرق الطبية في المستشفيات.
• تقديم عروض تقديمية للأطباء والموظفين الممارسين وأطباء المستشفيات والصيادلة.
• تنظيم مؤتمرات للأطباء والموظفين الطبيين الآخرين.
• الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الطاقم الطبي ودعم الموظفين الإداريين.
• إدارة ميزانيات المطاعم والمتحدثين الخارجيين في تنظيم المؤتمرات والفعاليات.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع جهات الاتصال.
• الوصول إلى أهداف المبيعات السنوية وتجاوزها إن أمكن.
• كسب عملاء جدد وكذلك تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين

موظفات مطلوب موظف استقبال مرضى للعمل في مجمع طبي مرموق بمدينة الرياض، يشترط أن يكون سعودي الجنسية وحاصل على شهادة دبلوم أو بكالوريوس في التخصصات الإدارية أو ما يعادلها. المهام الوظيفية تشمل: استقبال المرضى وتنظيم مواعيدهم، إدخال بيانات المرضى في النظام، التنسيق مع الأقسام الطبية، والتعامل مع شركات التأمين. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية والقدرة على استخدام برامج الحاسب الآلي،مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال الطبي.

مركز طبي في مدينة الرياض يبحث عن موظفة إستقبال وتنسيق مواعيد.

دوام ستة أيام في الأسبوع (لفترة واحدة ما عدا يوم في الأسبوع فترتين) في أغلب أيام السنة وقد تتغير الفترات حسب المواسم.

يوجد علاوة سنوية للموظف المتميز و إجازة مدفوعة لمدة ثلاثون يومًا في السنة.

معايير الإختيار:

• سعودية الجنسية
• تمتلك خبرة سابقة (يفضل في منشأة طبية)
• تمتلك مهارات حسن التعامل مع المراجعين.
• تمتلك مهارات الحاسب الآلي.
• حسن السلوك والعمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء هو أساس الإختيار.

مع تمنياتنا بالتوفيق والسداد للجميع

• إجراء تقييمات نفسية واجتماعية وعائلية شاملة من خلال المقابلات وجمع المعلومات.
• دعم المرضى وعائلاتهم من خلال التعليم، المشورة القصيرة الأجل، والتدخل في الأزمات.
• تقديم المشورة السريرية مع التركيز على الاحتياجات الاجتماعية والعاطفية والثقافية للمرضى وعائلاتهم.
• تنظيم مجموعات تعليمية ونفسية لدعم الأسرة.
• توثيق جميع المعلومات ذات الصلة بدقة وفي الوقت المناسب.
• تعزيز رضا المرضى من خلال خدمة مثالية وعمل جماعي.
• المساهمة في كفاءة التكلفة واستخدام الموارد.
• الحفاظ على الامتثال لسياسات السلامة وتعزيز ثقافة السلامة.

• تحية العملاء وتقديم استشارات مخصصة لفهم احتياجاتهم البصرية.
• تفسير وشرح الوصفات بطريقة بسيطة، مما يساعد العملاء على اختيار المنتجات المناسبة لأنشطتهم اليومية وأنماط حياتهم.
• مناقشة الفروقات في أنواع العدسات والإطارات من حيث الجودة والاستخدام والتكلفة.
• إجراء القياسات اللازمة لضبط الإطارات لتناسب مريحة ودقيقة.
• قص وتحضير العدسات، مع التأكد من أنها تتوافق بدقة مع الوصفة.
• إجراء صيانة وإصلاحات على النظارات، بما في ذلك التعديلات واستبدال الأجزاء التالفة.
• توثيق الطلبات وإصدار الفواتير من خلال نظام نقاط البيع.
• إدارة المخزون اليومي من العدسات والإطارات، وتنسيق طلبات الشراء مع الإدارة عند الحاجة.
• تثقيف العملاء حول رعاية العدسات والنظارات لضمان سلامة وطول عمر المنتجات.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة بما يتماشى مع الأهداف الشهرية للمبيعات.
• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي لضمان الرضا وتعزيز العلاقات المستمرة.
• تقديم الدعم الفني والتدريب لأعضاء الفريق عند الحاجة لتحسين الأداء العام.
• المساعدة في إعداد ومتابعة مطالبات التأمين الخاصة بالعملاء، والعمل بتعاون مع القسم المعني.

• التعليم: دبلوم في البصريات.
• الرخصة: رخصة سارية من هيئة التخصصات الصحية السعودية.
• الخبرة: خريجون حديثون أو مرشحون لديهم خبرة سابقة في البصريات (صيدلي عيون).
• المهارات الفنية: معرفة شاملة بأنواع العدسات والإطارات، تقنيات القص والتثبيت.
• إجادة استخدام أجهزة قياس الرؤية وتحضير النظارات.
• الإلمام بأنظمة نقاط البيع وبرامج إدارة المخزون.

• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على تبسيط المعلومات التقنية للعملاء.
• قدرات خدمة العملاء المهنية مع التركيز على بناء علاقات قائمة على الثقة.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة في الأداء.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع ضغوط العمل.

• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• الإلمام بأساليب الإقناع والتوصيات المهنية للمنتجات.

• إجراء فحوصات شاملة للعين باستخدام معدات متخصصة وفقًا للمعايير المهنية.
• تقديم توصيات مهنية للنظارات أو العدسات اللاصقة بناءً على نتائج الفحص واحتياجات أسلوب حياة العميل.
• شرح حالة الرؤية للعميل بعبارات بسيطة وتثقيفهم عن الخيارات التصحيحية المتاحة.
• التعاون مع الفنيين في المبيعات والبصريات لضمان حصول العملاء على حلول بصرية مناسبة.
• تسجيل نتائج الفحص بدقة في النظام الإلكتروني وفقًا لبروتوكولات الشركة.
• الالتزام بمعايير الجودة الخاصة بالشركة وسياسات خدمة العملاء.
• المشاركة في حملات التوعية بالرؤية أو المبادرات المؤسسية عند الحاجة.

• التعليم: درجة بكاليروس في بصرية.
• الرخصة المهنية: تصنيف وتسجيل ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS).
• الخبرة: المقبولين حديثاً أو ذوي الخبرة السابقة مرحب بهم.
• المهارات التقنية: إجادة استخدام معدات البصريات الحديثة وتفسير نتائج اختبار الرؤية.
• المهارات الشخصية: مهارات اتصال ممتازة، اهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل تحت الضغط، وروح العمل الجماعي القوية.
• اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية.

• تطهير الأدوات الجراحية والطبية.
• تحضير مناطق العمليات وترتيب المعدات للإجراءات الجراحية.
• ضمان الامتثال للوائح لحماية المرضى من العدوى.
• تجميع المعدات الطبية وإجراء فحص مراقبة الجودة.
• الحفاظ على سجلات تعقيم دقيقة وجرد الإمدادات.
• تنظيم الأدوات والأجهزة لتكون متاحة بسرعة للأطباء.

• عمل داخلي بدون تعرض خارجي.
• 6 أيام عمل مع يوم عطلة.
• ساعات العمل: من 91594 ساعات.

• درجة البكاليوس في الكيمياء أو علم الأحياء الدقيقة أو علم الأحياء أو الكيمياء الحيوية.
• اعتماد مهني من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
• يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• مهارات كمبيوتر أساسية (أوفيس).

• تقديم المساعدة الكتابية والإدارية لرئيس القسم، مع ضمان إكمال المهام بسرعة ودقة.
• كتابة المذكرات، والتقارير الشهرية، ومحاضر الاجتماعات، والمراسلات.
• الحفاظ على دفتر يوميات القسم وإنتاج تقارير دورية عن الأنشطة.
• إنشاء عروض تقديمية للوظائف التعليمية والمساعدة في تنظيم أنشطة القسم.
• إدارة الجداول والمواعيد والاجتماعات مع ضمان السرية.
• التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتنظيم العمل المكتبي بكفاءة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة والامتثال لمعايير الرعاية الصحية المحددة من قبل هيئات الاعتماد.
• المشاركة في مبادرات الرعاية المتمحورة حول الشخص، مما يعزز تجربة المريض مع الاحترام والكرامة.

• التعليم: دبلوم أو مؤهل معادل في مجال ذي صلة.
• الخبرة: الحد الأدنى من 2 سنوات من الخبرة كأمينة طبية/مساعدة، ويفضل في بيئة مستشفى.
• الشهادة: شهادة ذات صلة مفضلة.