المسمى الوظيفي: مدير العملياتOperations Manager) (
التبعية المباشرة: المالك
مقر العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية
نطاق الإشراف: كامل فريق الشركة (~10 موظفين) من محاسبين، مهندسين، فنيي صيانة، ومسؤولي مشتريات
الغرض من الوظيفة
قيادة العمليات اليومية للشركة العائلية وأملاكها بشكل متكامل، مع تولّي جزء من مهام المكتب الخاص للمالك بحكم الطابع
العائلي للشركة، بما يُحرّر المالك للتركيز على الجوانب الاستراتيجية العليا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
أولاً: الإدارة التشغيلية للشركة (المهام الأساسية)
إدارة سير العمل اليومي للفريق (~10 موظفين) والتأكد من إنجاز المهام في الوقت المحدد
وضع إجراءات عمل بسيطة وفعّالةSOPs) (مناسبة لحجم الشركة
متابعة الأداء عبر أدوات إدارة المهامTrello, Asana, (أو ما يماثلها)
ثانياً: إدارة الأملاك والمستأجرين
الإشراف على محفظة الأملاك (مبانٍ، أراضٍ، مزارع، استراحات، مرافق تجارية)
إدارة عقود الإيجار، التحصيل، التجديدات، ومتابعة منصة "إيجار"
التواصل مع المستأجرين ومعالجة الشكاوى والطلبات
ثالثاً: الصيانة والأعمال الإنشائية البسيطة
الإشراف الميداني على فرق الصيانة الوقائية والتصحيحية
متابعة أعمال التشطيبات والتعديلات الإنشائية البسيطة والتجديدات
التعاقد مع المقاولين الخارجيين ومتابعة جودة التنفيذ والمطابقة للمواصفات
رابعاً: المشتريات والتوريد
إدارة مشتريات المستلزمات التشغيلية ومواد الصيانة والتجهيزات المكتبية
التفاوض مع الموردين والحفاظ على قاعدة موردين معتمدين
مراجعة فواتير المشتريات قبل الصرف
خامساً: الموارد البشرية وإدارة الفريق
الإشراف اليومي على الموظفين، الحضور والانصراف، والإجازات
دعم عمليات التوظيف، التقييم، وحفظ ملفات الموظفين
متابعة شؤون الإقامات والتأمينات والامتثال لأنظمة وزارة الموارد البشرية
سادساً: التنسيق المالي مع المحاسب
متابعة المحاسب في إعداد الموازنة التشغيلية وتقارير المصروفات والإيرادات
مراجعة الفواتير والمدفوعات قبل اعتمادها من المالك
إعداد تقرير تشغيلي شهري مختصر للمالك
سابعاً: العلاقات الخارجية
التعامل مع الجهات الحكومية (البلدية، كهرباء، مياه، الدفاع المدني، أمانة الرياض)
التنسيق مع المستشارين القانونيين والمحاسبين الخارجيين عند الحاجة
ثامناً: مهام المكتب الخاص الجزئية (بحكم الطابع العائلي)
تنظيم بعض المواعيد والمتابعات الإدارية الخاصة بالمالك ذات العلاقة بأعمال الشركة
متابعة المعاملات الحكومية ذات الصلة بأملاك الشركة العائلية
إدارة وأرشفة الوثائق والعقود الخاصة بالشركة وأصولها مع ضمان السرية التامة
متابعة المواعيد المهمة (تجديد رخص، سجلات، عقود، اشتراكات)
تنفيذ مهام موثوقة محدودة يُكلَّف بها من المالك مباشرة بحكم الثقة
ملاحظة: هذه المهام جزء فرعي من الدور (~20% من الوقت)، أما الجوهر فهو إدارة عمليات الشركة وأملاكها
المؤهلات والخبرات المطلوبة
بكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، أو إدارة المرافق
خبرة 7–12 سنة في إدارة العمليات، يُفضّل ضمن شركات عائلية أو متوسطة الحجم
خبرة عملية في إدارة الأملاك، الصيانة، والمشتريات
إجادة العربية والإنجليزية ومهارات حاسوبية متقدمة
القدرة على التعددMultitasking) (والعمل في بيئة عائلية بحساسيتها
السمات الشخصية المطلوبة
الأمانة والسرية التامة (جوهرية بحكم الطابع العائلي)
روح المبادرة والقدرة على العمل باستقلالية
مهارات تواصل وتفاوض قوية
النضج واللباقة في التعامل مع أفراد العائلة والأطراف الخارجية
المرونة والاستعداد للنزول الميداني عند الحاجة
/ شهرياً
دوام كامل
