وظائف مدير تسويق إلكتروني لحديثي التخرج في الرياض

• تعليم العملاء الطرق الصحيحة لاستخدام معدات EMS.
• تدريب العملاء على علم وظائف الأعضاء للتمارين وتقنيات تمارين EMS.
• تصميم وتنفيذ برامج لياقة شخصية بناءً على الأهداف الفردية.
• مراقبة تقدم العميل وتعديل البرامج حسب الحاجة.
• تقديم التحفيز والدعم لمساعدة العملاء على تحقيق أهداف اللياقة البدنية.
• ضمان بيئة آمنة ونظيفة، وفقاً للبروتوكولات الصحية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء.

• درجة البكالوريوس/دبلومة في علوم التمارين أو مجال ذي صلة.
• شهادة كمدرب شخصي من منظمة معترف بها.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية هي ميزة.
• مهارات اتصال شخصية وتواصل قوية.
• شغف بالصحة واللياقة البدنية.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.

• تغطية صحية شاملة.
• بيئة عمل استثنائية.
• تدريب متخصص.
• فرص نمو مهني.
• إجازة سنوية ومزايا السفر.

• دعم جهود الانضمام لضمان تقديم خدمات جديدة لموظفي أسلوب حياة ماجد الفطيم
• فهم وتسليم الأمور المتعلقة بالتأشيرات التي يجب إكمالها بالتنسيق مع علاقات الحكومة
• إجراء عمليات إنهاء الخدمة وضمان الإكمال للموظفين المغادرين.
• دعم فريق الناس والتنظيم بمبادرات وأنشطة متنوعة للتفاعل.
• البقاء على دراية باللوائح الحكومية وقوانين العمل لدعم عمليات الانضمام والانفصال.

• شهادة دراسات عليا في إدارة الموارد البشرية أو ما يشابهها
• طاقة كبيرة وشغف بالتعلم
• اتصال جيد بالعربية والإنجليزية

• التفاعل مع العملاء عبر الدردشة والهاتف، وتقديم حلول سريعة وفعالة.
• استغلال واختبار الأدوات الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وتقديم ملاحظات قيمة لتعزيز الأتمتة والكفاءة.
• التميز في خدمة العملاء، والتأكد من توافق السياسات والإجراءات مع أهداف الشركة.
• تحليل استفسارات العملاء، وتحديد الأنماط والفرص لتحسين الخدمة.
• التعاون عبر الوظائف المختلفة، والعمل مع فرق مختلفة للحفاظ على رضا العملاء من الدرجة الأولى ودفع قيادة CSAT العالمية.

• إتقان ثنائي اللغة في الإنجليزية (مستوى B2) والعربية (مستوى C1) (بالمحادثة والكتابة).
• درجة دراسات عليا في الرياضيات أو الأعمال أو التسويق أو المالية (مفضل).
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع القدرة على التفكير النقدي.
• مهارات اتصال واستيعاب استثنائية، مع مستوى عالٍ من الوعي الذاتي.
• القدرة على القيام بعدة مهام والازدهار في بيئات سريعة الخطى، مع الالتزام بالمواعيد النهائية بكفاءة.
• وجود عقلية لاعب فريق، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية عبر الفرق.
• التحمل تحت الضغط، مع نهج استباقي للتحديات.

• كن جزءًا من شركة رائدة في صناعة التكنولوجيا المالية تعيد تعريف تجربة العملاء.
• العمل مع أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات متطورة، مما يساعد على تشكيل مستقبل دعم العملاء.
• تطوير حياتك المهنية في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى، حيث الابتكار في صميم كل ما نقوم به.
• إحداث تأثير من خلال ضمان أن يكون كل تفاعل مع العميل لا يُنسى، وفعالاً، ومرتبطاً بالحلول.

عنوان الوظيفة: مضيفة قهوة فاخرة / موظف استقبال / مضيف

الموقع: وادي ليسن، الرياض، المملكة العربية السعودية

الراتب الابتدائي: SAR 4200 إلى SAR 5000 (بكامل العرض / خارج السكن)

ملف الشركة: قم بزيارة **************************

ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن موظفة استقبال/مضيفة ذات مظهر رائع واحترافي للانضمام إلى فريقنا في مقهى نوار، وهو مقهى فاخر في وادي ليسن. يجب أن تتمتع المرشحة المثالية بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، مع تقديم ترحيب دافئ لإنشاء انطباع أول استثنائي لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• ترحيب الضيوف بحرارة عند الوصول، مقدمة ترحيب شخصي وودي.
• إدارة الحجوزات بكفاءة، التعامل مع ترتيبات المقاعد، وتقديم تفاصيل دقيقة عن القائمة وتقديرات فترات الانتظار.
• الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي، أخذ رسائل مفصلة، وتوجيه الاستفسارات بشكل مناسب.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ومرتبة.
• التعاون مع طاقم الانتظار لضمان تجربة طعام سلسة وتحويل فعال للطاولات.
• المساعدة في الفعاليات الخاصة ومهام إدارية عرضية، حسب الحاجة.

المؤهلات:

• يمكنها ارتداء الملابس الرسمية الغربية بكل راحة
• مهارات اتصال قوية باللغتين الإنجليزية والعربية
• سلوك دافئ وودي وقابل للتقديم بشكل عالي.
• مهارات استثنائية في التعامل مع العملاء وخدمة العملاء.
• القدرة على تعدد المهام والبقاء منظمًا في بيئة سريعة.
• احترافية وموثوقية مثبتة.
• يفضّل أن يكون لديها خبرة في الضيافة أو في وظيفة تتعامل مع العملاء.

• تشخيص أعطال الهواتف المحمولة بدقة.
• إصلاح وصيانة الأجهزة، واستبدال الأجزاء حسب الحاجة.
• تحديث البرمجيات ومعالجة المشاكل التقنية.
• تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء.
• الحفاظ على الأدوات ومكان العمل منظمين وآمنين.

• إزالة التلوث من الآلات الجراحية والطبية.
• تحضير مناطق العمليات وإعداد المعدات للإجراءات الجراحية.
• ضمان الامتثال للوائح الصحية لحماية المرضى من العدوى.
• تجميع المعدات الطبية وإجراء فحوصات مراقبة الجودة.
• إجراء فحوصات الجرد وإعادة تزويد الإمدادات حسب الحاجة.
• الحفاظ على سجلات التعقيم الدقيقة وتنظيم الأدوات للوصول السريع من قبل الأطباء.

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (الكيمياء، علم الأحياء الدقيقة، علم الأحياء، الكيمياء الحيوية).
• شهادة اعتماد مهنية من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
• خريجو حديثون مرحب بهم للتقديم.
• إجادة استخدام Microsoft Office والطلاقة في كل من العربية والإنجليزية.

• إزالة التلوث: استلام وتصنيف وفحص الأدوات الجراحية المستخدمة لإزالتها.
• التحضير والتغليف: تجميع مجموعات الأدوات وضمان التعبئة المناسبة للتعقيم.
• التعقيم: تشغيل أجهزة التعقيم وتوثيق دورات التعقيم لضمان الامتثال للمعايير.
• التخزين والتوزيع: إدارة مخزون المعدات المعقمة والتوزيع حسب الحاجة.
• مراقبة الجودة والسلامة: اتباع بروتوكولات السلامة والإبلاغ عن أي أعطال.
• الامتثال والتوثيق: الاحتفاظ بسجلات عمليات التعقيم وضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية.
• التطوير المهني: البقاء على اطلاع بتقنيات التعقيم من خلال التعليم المستمر.

• إدارة الوثائق والمواعيد للمحامين الكبار
• تنسيق الاجتماعات وإعداد مواد العملاء
• دعم عملية الفوترة عن طريق تتبع الوقت وإصدار الفواتير
• التواصل مع فريق المالية لضمان وجود فحوصات الامتثال

• الإجادة في الإنجليزية أمر ضروري
• اللغة العربية ميزة ولكنها ليست مطلوبة

• التمكن من التعامل مع كابلات UTP والألياف (CAT5 و CAT5e و CAT6 و fiber MM و fiber SM).
• مهارة في تجميع وإنهاء واختبار كابلات UTP.
• القدرة على تثبيت أنظمة الأنابيب المختلفة بما في ذلك الجذوع والقنوات وأنابيب المرونة وأنابيب EMT.
• خبرة في المعدات مثل Fluke و Fusion splicer و Mechanical splicer و OTDR و Power meters ومصادر الضوء.
• الكفاءة في إجراء اختبارات الألياف البصرية وحل المشكلات.
• فهم تقني لمبادئ الفقد والتوهين.
• معرفة بالتطبيقات الأساسية للكمبيوتر، وخاصة Excel والإنترنت؛ متحمس لتعلم برامج جديدة.
• معرفة بمبادئ الكهرباء الأساسية المتعلقة بالاتصالات (الجهد، التيار، المقاومة، الطاقة، التأريض، العزل، قانون أوم، AC/DC).
• خبرة في استخدام أدوات قياس الطاقة الكهربائية (المقياس المتعدد، مقياس AVO).
• قادر على استخدام كل من الأدوات اليدوية وآلات الطاقة الكهربائية (على سبيل المثال، كابلات ملزمة، مسدسات ساخنة، انكماش حراري، هيلتي، مثاقب).
• ماهر في التركيب والتوزيع وتخزين المعدات مثل المفاتيح والموجهات وUPS والكاميرات الداخلية والخارجية.

• المرونة للعمل في جداول متنوعة، الواجبات الطارئة، الليل، العطلات وعطلات نهاية الأسبوع، والسفر الممتد.
• لاعب فريق قوي لديه القدرة على التعاون بشكل فعال.
• القدرة البدنية على رفع وتحريك أوزان تصل إلى 50 كجم.
• رخصة قيادة سعودية صالحة مطلوبة.
• إجادة جيدة للغة الإنجليزية.

• تأكد من أن جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته تقدم بأعلى مستوى.
• أظهر الصبر، والتعاطف، وامتلك الشخصية المناسبة لتقديم العرض.
• اعمل بشكل استباقي لضمان رضا الضيوف وسير العمل بسلاسة في قسم الاستقبال.

• المرونة وموقف إيجابي، نعم أستطيع!
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات الإبداعية.
• قدرات التواصل اللفظي القوية.
• تجربة في منصب مماثل مفيدة لكنها ليست ضرورية.

• عِش سحر الضيافة - أبدِع تجارب استثنائية كل يوم.
• ابنِ مسيرة مهنية رائعة - نحن نستثمر في نموك وتطوير مسيرتك المهنية.
• عش روح الفريق - انضم إلى مكان عمل شامل وممتع.
• قدِّم بأفكارك وطموحاتك - أفكارك وشغفك مهمان.
• استمتع بمزايا عالمية ومحلية - احصل على فوائد حصرية مخصصة لموقعك.

• تقديم خدمة استثنائية طوال رحلة الضيوف.
• التعبير عن الصبر والتعاطف أثناء التفاعل مع الضيوف.
• العمل بشكل استباقي لضمان رضا الضيوف وسلاسة العمليات.

• عقلية مرنة وإيجابية واعتقاد 'نعم أستطيع!'
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.
• قدرات جيدة في التواصل الشفهي.
• شغف بخلق تجارب خدمة استثنائية.

• تعيش سحر الضيافة وتخلق تجارب استثنائية.
• تحصل على فرص للنمو والتطوير المهني.
• تستمتع بثقافة مكان عمل ممتع وشامل.
• ترى مزايا عالمية ومحلية، بما في ذلك أسعار خاصة في فنادقنا.

• رحب بالضيوف بحرارة وخلق انطباع أول إيجابي.
• اعترف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين.
• إدارة حجوزات الضيوف ومعالجة المدفوعات بكفاءة.
• تيسير تجربة تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة.
• توقع احتياجات الضيوف وقدم توصيات مخصصة.
• ساعد الضيوف في الاستفسارات، من قضايا الفواتير إلى اقتراحات تناول الطعام.

• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف.
• قدرات قوية على حل المشكلات لتعزيز تجارب الضيوف.
• إجادة اللغة المحلية؛ مهارات لغة إضافية تعتبر ميزة.
• إجادة القراءة والكتابة والرياضيات الأساسية ومهارات الكمبيوتر.

• إدارة مهام المحاسبة اليومية.
• ضمان الامتثال للتنظيمات المالية.
• إعداد البيانات والتقارير المالية.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لدعم الأنشطة المالية.

• السعوديين فقط.
• درجة محاسبة أو مالية ذات صلة.
• القدرة على العمل في بيئة تتمحور حول الفريق.

• التعامل مع استفسارات الركاب وحل الشكاوى بكفاءة باستخدام مهارات قوية في حل المشكلات.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الضيوف طوال الرحلة.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من السلوك المهني في جميع الأوقات.
• تلبية احتياجات الركاب بطريقة العناية والحماس مع مراعاة الثقافات المتنوعة.
• البقاء على اطلاع بجميع إجراءات السلامة والطوارئ، بما في ذلك الإسعافات الأولية وخدمات الطيران.
• المساهمة بنشاط في الحفاظ على بيئة آمنة على متن الطائرة وفقًا للوائح الطيران.

• إجادة اللغة الفارسية مطلوبة.
• الحد الأدنى للطول 160 سم.
• يجب أن يكون عمره 21 عامًا على الأقل.
• لائق طبيًا وقادر على اجتياز الفحص الطبي لمنظمة الطيران المدني.
• مظهر عام ممتاز وسلوك مهني.
• القدرة على السباحة لمسافة 50 مترًا على الأقل بدون مساعدة.

• لكل موظف فرصة لإحداث تأثير حقيقي في نجاح الشركة.
• أنشطة جذابة على مدار العام، بما في ذلك جلسات رياضية أسبوعية وفعاليات لبناء الفريق.
• بيئة عمل مريحة بدون ساعات عمل صارمة، مما يعزز الإبداع وحل المشكلات.

• حزمة راتب جذابة.
• تدريبات منتظمة (6 أيام في السنة) حول مواضيع من اختيارك.
• استمتع بلعب أي رياضة مع الزملاء، مع تغطية النفقات.
• وجبات خفيفة وفواكه وقهوة مقدمة في مكان العمل.

• إدارة العمليات اليومية وضمان تحقيق أهداف المبيعات.
• تدريب وإرشاد أعضاء الفريق.
• تطوير استراتيجيات المبيعات وأنشطة الترويج.
• الحفاظ على المعرفة بالمنتجات لمساعدة العملاء بشكل فعال.

• تصميم وتنفيذ وصيانة نماذج البيانات الأساسية والمرجعية، وسير العمل، وإطارات الحوكمة.
• ضمان جودة البيانات، والتناسق، والكمال عبر مصادر متنوعة.
• دمج وإدارة البيانات باستخدام أدوات مثل Informatica MDM و Talend و Qlik.
• تطوير وتحسين خطوط أنابيب البيانات وعمليات ETL.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لمواءمة حلول البيانات مع الأهداف التجارية.

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة.
• شهادات CIMP و CDMP إلزامية.
• مهارات برمجة قوية في Python وJava وSQL وScala.
• خبرة في قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية مثل MySQL وMongoDB وHadoop.
• إتقان أدوات تكامل البيانات مثل Apache Kafka وTalend وInformatica.
• معرفة بمنصات السحاب (AWS وAzure وGoogle Cloud).
• الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية (العربية إلزامية).