وظائف مقاول عمال بدوام كامل في الرياض

عن الدور

تبحث ديلويت عن محترفين ذوي خبرة للانضمام إلى قسم رأس المال البشري لديها، مع التركيز على تحويل الموارد البشرية مع تخصص في حلول أوراكل. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في مشاريع مؤثرة ضمن شركة خدمات مهنية رائدة. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة العملاء في تحديات الموارد البشرية المعقدة وتحقيق أهداف التحول الخاصة بهم.

كجزء من قسم أوراكل ضمن تحويل الموارد البشرية، ستستفيد من خبرتك لتصميم وتنفيذ حلول مبتكرة. يتضمن الدور التعاون مع فرق متنوعة، والتفاعل مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى لدى العملاء، والمساهمة في مبادرات تطوير الأعمال. تعزز ديلويت ثقافة شاملة وتعاونية، وتوفر فرصًا للنمو المهني.

المسؤوليات الرئيسية

• المساهمة في تطوير الأعمال من خلال تطوير المقترحات، والاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs)، وإعداد عروض العملاء التقديمية، مع التركيز على حلول Oracle HCM Cloud.
• المشاركة في أنشطة ما قبل البيع لعرض إمكانيات Oracle HCM من خلال فهم عمليات أعمال الموارد البشرية لدى العملاء وتطبيق التفكير التصميمي.
• إدارة علاقات أصحاب المصلحة والتعاون مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومعالجة القضايا المعقدة.
• مساعدة العملاء في إنشاء بنية الحل المطلوبة لتحقيق أهداف تحويل الموارد البشرية الخاصة بهم.
• التعاون مع فريق تحويل الموارد البشرية ومؤسسة ديلويت الأوسع لتصميم استراتيجيات الموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف أعمال العملاء وتحديد التحسينات التشغيلية.
• تطوير مخرجات عالية الجودة في غضون الأطر الزمنية المتفق عليها لضمان رضا العملاء.
• الشراكة مع قادة وظائف الموارد البشرية والخبراء المتخصصين لدى العملاء لضمان توافق المخرجات وإدارة القضايا والمخاطر.
• قيادة مسارات العمل أو الفرق الوظيفية، والعمل كخبير متخصص وضمان تحقيق أهداف المسار/المشروع، بما في ذلك تخصيص المهام ومراجعة العمل.
• دعم أنشطة إدارة المشاريع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبجودة عالية.
• الحفاظ على الهدوء في المواقف الحساسة وتصعيد القضايا إلى القيادة حسب الحاجة.
• تنظيم الرؤى وتقديم النتائج والتوصيات بطريقة منظمة.
• فهم وظائف الأعمال واتجاهات الصناعة وكيف يمكن لـ Oracle HCM Cloud تقديم الدعم.
• البقاء على اطلاع بالاتجاهات الإقليمية والعالمية لتعزيز توصيات العملاء.
• الترويج لـ Oracle HCM داخليًا في ديلويت.
• المساهمة في مبادرات تطوير الممارسات، بما في ذلك بناء الثقافة والتوظيف.
• الالتزام بعمليات إدارة مخاطر الجودة (QRM) ومجلس مراجعة الصفقات (DRB) الداخلية في ديلويت.
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع فرق Oracle HCM.
• مواءمة العمل الشخصي مع أهداف العميل وديلويت وتحديد الأولويات وفقًا لذلك.

المؤهلات والخبرات

• من 4 إلى 12 عامًا من الخبرة مع Oracle HCM Cloud؛ الخبرة مع أنظمة Oracle PeopleSoft و E-Business مفيدة أيضًا.
• خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، وما قبل البيع، والتسليم/التنفيذ أمر ضروري.
• الخبرة في الاستشارات أو وظيفة موارد بشرية داخلية مرغوبة للغاية.
• درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، أو التكنولوجيا، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية.
• إتقان جيد للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.
• الشهادات في المنهجيات ذات الصلة، بما في ذلك PMP، CIPD، SHRM، و Lean Six Sigma، تعتبر ميزة إضافية.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• Oracle HCM Cloud، Oracle PeopleSoft، Oracle E-Business Suite
• تطوير الأعمال، ما قبل البيع، الاستجابة لطلبات تقديم العروض، عروض العملاء التقديمية
• إشراك أصحاب المصلحة، تحويل الموارد البشرية، استراتيجية الموارد البشرية، عمليات الموارد البشرية
• إدارة المشاريع، قيادة الفرق، حل المشكلات
• التواصل، العمل الجماعي
• الكفاءة في MS PowerPoint، MS Word، و MS Excel.
• مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة، مع التركيز القوي على العمل الجماعي.
• قدرات قيادية وبناء فرق مثبتة.
• القدرة على تدريب وتوجيه الآخرين.
• القدرة على العمل وفهم تخصصات إدارة المشاريع.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع اهتمام جيد بالتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام متعددة في بيئة تتطلب الالتزام بالمواعيد النهائية مع ساعات عمل مرنة.

موقع ونوع العمل

هذا الدور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلزم الاستعداد للسفر.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات فيرمونت عن مدير سبا لقيادة منشأة العافية الفاخرة الخاصة بها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات عافية مبتكرة، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، ودفع عجلة نمو الأعمال. مدير السبا جزء لا يتجزأ من فريق العمليات، مما يضمن تقديم جميع خدمات السبا والعافية بأعلى مستويات الجودة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للسبا والعافية تتماشى مع مكانة العلامة التجارية الفاخرة.
• الإشراف على العمليات اليومية للسبا، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة.
• إنشاء تجارب عافية فريدة تعكس الثقافة المحلية والاتجاهات العالمية.
• قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محترفي السبا لتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• إدارة الأداء المالي للسبا، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ والمسؤولية عن الربح والخسارة.
• قيادة مبادرات التسويق والشراكات لزيادة ظهور السبا والإيرادات.
• تنفيذ ممارسات مستدامة وضمان الامتثال للوائح الصناعة.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج خدمات السبا في تجربة الضيف الشاملة.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وتقديم علاجات وبرامج مبتكرة.
• ضمان الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في جميع جوانب عمليات السبا.
• مراقبة سير عمل السبا، مع الحفاظ على الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.
• قيادة وتوجيه فريق السبا بفعالية، وحل المشكلات التشغيلية لضمان تجربة استثنائية للضيوف.
• التواصل بانتظام مع الفريق والأقسام الأخرى لتعزيز الأداء ورفع مستوى الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة السبا أو الضيافة الفاخرة، مع سجل حافل بالقيادة الناجحة.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• شهادات إدارة السبا تعتبر ميزة إضافية.
• فطنة مالية قوية مع خبرة في إدارة الربح والخسارة واستراتيجيات نمو الإيرادات.
• مهارات قيادة وتوجيه فريق ممتازة.
• الكفاءة في تخطيط الأعمال والميزانية والكفاءة التشغيلية.
• معرفة متعمقة بعلاجات السبا والعلاجات وتطوير برامج العافية.
• خبرة في التسويق والعلامات التجارية وتميز خدمة العملاء في بيئة فاخرة.
• القدرة المثبتة على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات عافية مبتكرة.
• فهم قوي لممارسات الاستدامة في صناعة السبا.
• الحساسية الثقافية والوعي، مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
• مهارات اللغة العربية مرغوبة للغاية.
• القدرة على التكيف والمرونة في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية استثنائية.
• الالتزام بالتطوير المهني المستمر والوعي باتجاهات الصناعة.

المهارات المطلوبة

• إدارة السبا
• عمليات الضيافة الفاخرة
• القيادة وتوجيه الفريق
• الفطنة المالية (إدارة الربح والخسارة، الميزانية، التنبؤ)
• استراتيجيات نمو الإيرادات
• تخطيط الأعمال والكفاءة التشغيلية
• خبرة في علاجات السبا والعلاجات
• تطوير برامج العافية
• التسويق والعلامات التجارية
• تميز خدمة العملاء
• تنفيذ استراتيجيات العافية المبتكرة
• ممارسات الاستدامة
• الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف
• المرونة
• مهارات الاتصال والمهارات الشخصية
• التطوير المهني والوعي باتجاهات الصناعة

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعزز بيئة العمل التعاون والاحترافية، حيث يعد العمل الجماعي ضروريًا لتحقيق نتائج متميزة. تعزز الشركة بيئة عمل تحترم التنوع وتدعم جميع الموظفين، وتقدر الخبرات والخلفيات المتنوعة. يتم الحفاظ على الالتزام باحترام جميع الموظفين والضيوف، وتوفير فرص متكافئة للنمو المهني في مكان عمل إيجابي وداعم.

عن الدور

تبحث SAP عن رئيس عمليات الإيرادات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA North) للانضمام إلى فريق عمليات الذهاب إلى السوق (Go-to-Market Operations). بالتبعية لمنظمة الاستراتيجية والعمليات في مكتب الرئيس التنفيذي (Office of the CEO's Strategy & Operations)، سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وإدارة عمليات الأعمال المعقدة عبر دورة حياة العميل ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA North). سيعزز هذا المنصب الابتكار والاتساق والأتمتة والبساطة في عمليات الأعمال لضمان عمليات إيرادات ميدانية عالمية المستوى تتماشى مع أهداف العمل والأهداف المالية والمتطلبات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية. يدافع هذا الدور عن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH) بما يتماشى مع إطار التميز التشغيلي الإقليمي، واستراتيجية التحول الشاملة، وتطور استراتيجية الذهاب إلى السوق، وإنشاء كتيب تشغيل ودعم الممارسات عبر جميع الوظائف والقنوات ووحدات الأعمال لتعزيز ثقافة عمليات تتمحور حول السحابة.

تعزز SAP ثقافة التعلم المستمر ونمو المهارات والرفاهية، مما يؤثر على أكثر من 20 صناعة و 80٪ من التجارة العالمية. يقدم هذا الدور عملاً مليئًا بالتحديات ولكنه ذو مغزى ضمن بيئة داعمة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فرق عمليات الإيرادات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH)، وتوفير الدعم الشامل عبر جميع مراحل رحلة العميل.
• قيادة ممارسات وعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات الإيرادات عبر رحلة قيمة العميل الموحدة (ONE Customer Value Journey).
• تقديم رؤى حاسمة للأعمال والقيادة حول مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك التغطية وتخصيص الحصص وتحقيقها والإنتاجية ودقة التنبؤ.
• تطوير ونشر تدابير تصحيحية وأفضل الممارسات لتلبية أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية وتجاوزها، والمساهمة في تطور مقاييس السحابة وأهداف العمل.
• إلهام وتوجيه التميز التنظيمي، وقيادة الجيل القادم من الممارسات والعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتقديم قيمة عمر العميل في السحابة، بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية الإقليمية.
• العمل كقائد فكري، واقتراح الابتكار المستمر وتحسين وظيفة عمليات الأعمال وقيادة التميز التنظيمي على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH)، ومشاركة أفضل الممارسات إقليميًا وعالميًا.
• العمل كمتحدث موثوق لمبادرات عمليات أعمال خدمة العملاء (CS business operations) داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH).
• الاستفادة من التفكير المبتكر مع التنفيذ العملي لتقديم عمليات عالمية المستوى تتمحور حول السحابة عبر جميع مراحل رحلة العميل.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة الأعمال والوظائف المعقدة مع مجموعة منظمة من المبادرات والبرامج.
• سجل حافل في ترجمة التحولات والاستراتيجيات إلى مخرجات قابلة للتنفيذ ونتائج تشغيلية عملية تحقق نجاحًا تجاريًا قابلاً للقياس.
• قدرة خبيرة مثبتة واستعداد للقيادة في الأعمال/الوظائف التي تتطلب درجات عالية من التفاعل والتعاون المعقد عبر المؤسسات في ظل جداول زمنية ضاغطة وضغوط سوق كبيرة.
• سجل حافل في قيادة منظمات مواجهة العملاء، والمبيعات، والخدمات، والدعم، أو عمليات الأعمال؛ تعتبر قيادة المبيعات أو الخدمات أو الدعم أو مشاركة العملاء على مستوى عالمي مرغوبة.
• القدرة على التعاون بنجاح عبر الثقافات وإظهار المساءلة.
• خبرة في قيادة الابتكار التشغيلي بناءً على نماذج قيمة عمر العميل (CLTV) الجديدة، مع فهم عميق للمشهد العملاء والتنظيمي، بالإضافة إلى العوامل التجارية الداخلية والخارجية.
• امتلاك علامة تجارية داخلية وخارجية إيجابية، وأن تكون ذا شبكة علاقات واسعة، وأن تكون في وضع جيد داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH).
• إتقان Excel والأدوات المعتمدة على البيانات و SAC وتحليل البيانات.
• خبرة في التواصل مع المديرين التنفيذيين (C-level executives).
• خبرة المبيعات، بما في ذلك التنبؤ وتخطيط الأعمال والاستراتيجية وإدارة الأداء، تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• القيادة والرؤية
• تنفيذ التحول والاستراتيجية
• إدارة التعقيدات التنظيمية والتشغيلية
• التفاعل والتعاون عبر المؤسسات
• إدارة أداء الأعمال
• عمليات مواجهة العملاء (المبيعات، الخدمات، الدعم، مشاركة العملاء)
• المساءلة والخبرة عبر الثقافات
• الابتكار والتحسين المستمر
• تطوير العلامة التجارية والتواصل
• تحليل البيانات وإتقان Excel و SAC
• التواصل مع المديرين التنفيذيين (C-level Communication)
• الفطنة في المبيعات (التنبؤ، تخطيط الأعمال، التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء)
• القدرة على التكيف والمرونة تحت الضغط
• الذكاء العاطفي
• التواصل الكتابي والشفهي الواضح
• تحديد أولويات احتياجات العملاء
• تطوير القادة وتعزيز الشمولية
• العمل الجماعي وتميز التنفيذ
• النزاهة والأخلاق والشفافية وبناء الثقة
• تقدير التنوع
• التفاؤل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل ومنتظمة مع SAP، مقرها في الرياض. يصنف الدور على أنه إداري، مع سفر متوقع يتراوح بين 0-10٪. تلتزم SAP بتكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات إمكانية الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقة.

عن الدور

تبحث نستله ووترز السعودية عن مدير لوجستيات وطني للإشراف على عمليات اللوجستيات الوطنية وتحسينها. يقع هذا الدور في مصنع المياه بالمنهل في المنطقة الصناعية بالرياض. سيكون المنصب مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي والتنسيق والتنفيذ للمستودعات وإدارة المخزون والنقل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. سيساهم مدير اللوجستيات الوطني في تميز سلسلة التوريد بالشركة من خلال ضمان التدفق الفعال والمتوافق للمواد الخام والتعبئة والسلع النهائية.

كعضو في قسم سلسلة التوريد، سيقود مدير اللوجستيات الوطني ويطور فريقًا من موظفي المستودعات وأخصائيي اللوجستيات. يوفر هذا المنصب فرصة لدفع التحسينات التشغيلية وتنفيذ أفضل الممارسات.

المسؤوليات الرئيسية

• توجيه والإشراف على جميع عمليات المستودعات الوطنية في جميع المستودعات، وضمان معايير متسقة للمواد الخام والتعبئة والسلع النهائية.
• قيادة تنفيذ وإنفاذ سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والضوابط الداخلية عبر جميع مواقع المستودعات، وضمان الامتثال لمعايير السلامة القانونية والشركات.
• ضمان امتثال جميع ممارسات التخزين والمناولة ونقل المواد لمتطلبات سلامة الأغذية والجودة والمتطلبات التنظيمية، وأن يتم نقل المنتجات بكفاءة بمعايير عالية.
• المراقبة المستمرة لفعالية استراتيجيات عمليات المستودعات التي تهدف إلى خفض تكاليف التشغيل وتحسين إجراءات مراقبة الجودة.
• قيادة وتطوير وتحفيز فريق المستودعات الوطني، وبناء القدرات من خلال تحديد فجوات الكفاءة وتنفيذ خطط تطوير مستهدفة.
• تخطيط وتنسيق ومراقبة العمليات اللوجستية، بما في ذلك المستودعات والمخزون والنقل.
• الإشراف على فريق من موظفي المستودعات وأخصائيي اللوجستيات الآخرين.
• إدارة وتحسين عمليات سلسلة التوريد لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية في الهندسة.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمدير لوجستيات.
• معرفة قوية بمؤشرات الأداء الرئيسية للمستودعات (KPIs).
• خبرة مثبتة في العمل مع مقدمي خدمات لوجستيات الطرف الثالث (3PL).
• خلفية في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).

المهارات المطلوبة

• المستودعات
• إدارة المخزون
• إدارة النقل
• إدارة سلسلة التوريد
• سياسات الصحة والسلامة والبيئة وتنفيذها
• معايير سلامة الأغذية
• إجراءات مراقبة الجودة
• مهارات اتصال ممتازة
• عمليات لوجستيات الطرف الثالث (3PL)
• خبرة في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذا المنصب تتراوح بين 5-10 سنوات.

تقدم نستله ووترز فرصًا للتطوير الوظيفي ضمن ثقافة الاحترام والتنوع والمساواة والشمول. ستكون جزءًا من بيئة دولية تدعم التعلم والنمو، وتمثل علامات تجارية موثوقة عالميًا ذات تأثير محلي.

عن الدور

تبحث مجموعة نانكو عن مدير مستودع متحمس وذو خبرة للإشراف على جميع عمليات المستودعات ضمن قسم الأسطول. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإدارة الفعالة لقطع غيار المركبات والمواد الاستهلاكية وأصول الشركة، مما يدعم بشكل مباشر جاهزية الأسطول واستمرارية الأعمال. يتطلب المنصب الحفاظ على الكفاءة التشغيلية، وضمان دقة المخزون، والالتزام بمعايير السلامة والجودة، وتحسين استخدام موارد المستودعات.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات المستودعات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة.
• الإشراف على تخزين وتصنيف وتنظيم قطع الغيار والمواد وفقًا للمعايير المعتمدة.
• الإشراف على عمليات الاستلام والتخزين والإرسال بما يتماشى مع أفضل الممارسات.
• ضمان الحفاظ على المستودع نظيفًا وآمنًا ومتوافقًا مع معايير الشركة.
• مراقبة مستويات المخزون وضمان دقة سجلات المخزون.
• إجراء جرد دوري وسنوي للمخزون وتسوية أي اختلافات.
• تتبع المخزون بطيء الحركة والتقادم والتوصية بإجراءات تصحيحية.
• الحفاظ على مستويات المخزون المثلى وتحديد نقاط إعادة الطلب لضمان توفر الإمدادات الكافية.
• دعم عمليات الأسطول من خلال ضمان التوفر في الوقت المناسب لقطع الغيار والمواد الاستهلاكية.
• مراقبة استخدام المواد والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان الجاهزية التشغيلية.
• ضمان التعامل السليم مع أصول الشركة المخزنة في المستودع وتتبعها.
• إعداد تقارير دورية تتعلق بأداء المستودعات وحالة المخزون.
• تحليل اتجاهات المخزون ومؤشرات الأداء التشغيلي لتحديد مجالات التحسين.
• تقديم رؤى للإدارة لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
• الإشراف على موظفي المستودعات، بما في ذلك أمناء المخازن والمساعدين، وتعيين المهام ومراقبة الأداء.
• ضمان تحقيق أهداف الإنتاجية من قبل فريق المستودعات.
• تدريب وتطوير أعضاء الفريق على إجراءات المستودعات ومعايير السلامة وأفضل الممارسات التشغيلية.
• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الصحية والسلامة والتنظيمية.
• الحفاظ على الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.
• تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المستودعات، ويفضل أن تكون في بيئات السيارات أو الأساطيل.
• قدرات مثبتة في القيادة وإدارة الفريق.
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
• مهارات ممتازة في إعداد التقارير والتواصل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بفعالية.
• القدرة على الانضمام فورًا أو خلال فترة إشعار قصيرة.

المهارات المطلوبة

• إتقان أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• قيادة قوية وقدرات إدارة الفريق.
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات ممتازة.
• مهارات فعالة في إعداد التقارير والتواصل.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.

موقع العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعتبر الخبرة في مجال النقل أو اللوجستيات أو العمليات الميدانية ميزة إضافية.

عن الدور

تبحث شركة دكتور نيوترشن عن أخصائي في التجارة السريعة والتجارة الإلكترونية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا الدور للمهنيين الذين لديهم فهم قوي لكل من بيئات التجارة السريعة والتجارة الإلكترونية الأوسع، بهدف المساهمة في المبيعات عبر الإنترنت وكفاءة العمليات للشركة.

بصفتك أخصائيًا في التجارة السريعة والتجارة الإلكترونية، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتحسين تواجد الشركة على المنصات الرئيسية، وضمان كفاءة تنفيذ الطلبات، وزيادة المبيعات من خلال الأنشطة الترويجية الاستراتيجية. سيتم استخدام خبرتك في اتجاهات التجارة الإلكترونية وسلوك العملاء لتعزيز الاستراتيجية الرقمية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتحسين العمليات على منصتي طلبات وتطبيق انستاشوب.
• حل مشكلات الطلبات بكفاءة للحفاظ على سلاسة العمليات.
• تطوير وتنفيذ العروض الترويجية لزيادة المبيعات وتحسين أداء المنصة.
• تطبيق المعرفة بعمليات التجارة السريعة، بما في ذلك إدارة المخزون، وعمليات التنفيذ السريع، واستراتيجيات رضا العملاء.
• استخدام فهم اتجاهات التجارة الإلكترونية، وتحليلات سلوك العملاء، واستراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لاتخاذ القرارات.
• تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة من خلال البقاء على اطلاع بأحدث أدوات وتقنيات التجارة الإلكترونية.
• التعاون مع أعضاء الفريق والبائعين والعملاء من خلال التواصل الفعال.

المؤهلات والمتطلبات

• أكثر من سنتين من الخبرة العملية في التجارة السريعة والتجارة الإلكترونية.
• الكفاءة في إدارة وتحسين العمليات على منصتي طلبات وتطبيق انستاشوب.
• القدرة المثبتة على حل مشكلات الطلبات بكفاءة.
• المهارة في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية.
• فهم عميق لعمليات التجارة السريعة، بما في ذلك إدارة المخزون، والتنفيذ السريع، واستراتيجيات رضا العملاء.
• إلمام قوي باتجاهات التجارة الإلكترونية، وتحليلات سلوك العملاء، واستراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.
• الإلمام بأدوات وتقنيات التجارة الإلكترونية الحالية.
• مهارات تواصل ممتازة.

المهارات المطلوبة

• التجارة السريعة
• التجارة الإلكترونية
• إدارة منصة طلبات
• إدارة منصة انستاشوب
• حل مشكلات الطلبات
• إنشاء وتنفيذ العروض الترويجية
• إدارة المخزون
• استراتيجيات التنفيذ السريع
• استراتيجيات رضا العملاء
• تحليل اتجاهات التجارة الإلكترونية
• تحليلات سلوك العملاء
• استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت
• أدوات وتقنيات التجارة الإلكترونية
• مهارات التواصل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في التجارة السريعة والتجارة الإلكترونية. سيعمل الأخصائي ضمن بيئة فريق، مساهماً في العمليات عبر الإنترنت للشركة.

عن الدور

تبحث فيركروفت عن مدير تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ذي خبرة للإشراف على تنفيذ وإدارة وتعزيز منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) الخاصة بهم. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة كبيرة في تخطيط موارد المؤسسات، وقدرات قوية في إدارة المشاريع، وسجل حافل في قيادة مبادرات التحول الرقمي ضمن بيئة عمل ديناميكية. سيكون المرشح الناجح حاسمًا في مواءمة حلول تخطيط موارد المؤسسات مع أهداف المنظمة، وتحسين العمليات التجارية، وتعزيز الابتكار التكنولوجي عبر جميع الإدارات، ولعب دور رئيسي في تشكيل أنظمة المؤسسة الخاصة بالشركة ودفع التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة نشر وتعزيز وتحسين منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO).
• إدارة تكوين النظام وتخصيصه واختباره وترقياته وتكاملاته مع تطبيقات الأعمال الأساسية الأخرى.
• ضمان توافق حلول تخطيط موارد المؤسسات بشكل استراتيجي مع أهداف المنظمة والمتطلبات التشغيلية.
• إدارة مشاريع تنفيذ وتحسين تخطيط موارد المؤسسات من التخطيط الأولي إلى التنفيذ الناجح.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل الشاملة وضمان نجاح تسليم المشروع.
• مراقبة تقدم المشروع وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
• تطوير وتقديم برامج تدريبية للمستخدمين النهائيين لزيادة اعتماد النظام والكفاءة إلى أقصى حد.
• تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات والإرشاد للمستخدمين النهائيين.
• تحليل العمليات التجارية الحالية لتحديد فرص الأتمتة والتحسين التشغيلي.
• قيادة مبادرات تحسين العمليات المدفوعة بتخطيط موارد المؤسسات عبر الإدارات ذات الصلة.
• قيادة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار التكنولوجي من خلال استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات.
• الإشراف على ترحيل البيانات والتكامل من الأنظمة القديمة، وضمان سلامة البيانات.
• تطوير لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير لدعم اتخاذ القرارات التجارية.
• دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير تقارير ووثائق دقيقة.
• ضمان امتثال جميع عمليات تخطيط موارد المؤسسات لسياسات الشركة واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية.
• إدارة ضوابط وصول المستخدمين وحوكمة البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي وتنفيذ تدابير أمن المعلومات.
• حماية بيانات الأعمال الحساسة من خلال ضوابط أمنية قوية وأطر حوكمة.
• قيادة وتوجيه فرق تخطيط موارد المؤسسات والتكنولوجيا، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء العالي.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات طويلة الأجل بما يتماشى مع أهداف العمل.
• إدارة ميزانيات تخطيط موارد المؤسسات بفعالية وتنمية علاقات قوية مع الموردين وشركاء التكنولوجيا.
• وضع مؤشرات أداء رئيسية ومعايير أداء واضحة للفريق.
• تقديم تقارير أداء تخطيط موارد المؤسسات والتوصيات الاستراتيجية للإدارة التنفيذية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المؤسسات.
• خبرة قيادية أو إشرافية لا تقل عن 3-5 سنوات في سياق تكنولوجيا المعلومات أو تخطيط موارد المؤسسات.
• خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات وتكاملات الأنظمة على مستوى المؤسسة بنجاح.

المهارات المطلوبة

• خبرة قوية في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) أو منصات تخطيط موارد المؤسسات المماثلة على مستوى المؤسسة.
• فهم عميق لهندسة تخطيط موارد المؤسسات وتكامل العمليات التجارية ومبادئ حوكمة البيانات.
• خبرة مثبتة في إدارة موردي تخطيط موارد المؤسسات وشركاء التكنولوجيا.
• معرفة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وإدارة الوصول وبروتوكولات أمن بيانات المؤسسة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات اتصال ممتازة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مما يتيح التفاعل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
• قدرات قيادية وإدارة فريق.
• خبرة في إدارة الميزانية وإدارة الموردين.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. الشهادات المهنية في Microsoft Dynamics أو SAP أو Oracle أو تقنيات تخطيط موارد المؤسسات ذات الصلة مرغوبة للغاية.

عن الدور

APM Monaco، علامة تجارية معاصرة للمجوهرات العصرية تأسست عام 1982، تجسد أسلوب حياة موناكو وجنوب فرنسا. نحن نبحث عن مساعد مدير متجر متخصص لموقعنا في رياض بارك بالمملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم تفاعل استثنائي مع العملاء، وتنمية علاقات قوية داخل المتجر، والمساهمة في نمو علامة APM Monaco التجارية في السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم مسؤول المتجر في إدارة عمليات المبيعات وقيادة أداء المتجر.
• تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحديد فرص التحسين والنمو.
• المساعدة في إنشاء وإدارة جداول الموظفين لضمان تغطية مثلى للمتجر.
• تنفيذ وصيانة معايير العرض المرئي لتعزيز عرض المنتجات وجماليات المتجر.
• المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• المشاركة بنشاط في إدارة الفريق، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
• التفاعل مع العملاء بخدمة استثنائية، وبناء علاقات وضمان تجربة تسوق لا تُنسى.
• المساهمة في تحقيق أداء مبيعات متميز للمتجر.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف حقيقي بعلامة APM Monaco التجارية.
• خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في مجال التجزئة الفاخرة أو تجارة الأزياء.
• خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إداري ضمن قطاع التجزئة.
• سجل حافل في تحقيق أداء مبيعات متميز.
• خبرة مثبتة في إدارة علاقات العملاء (CRM).
• إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
• شخصية ودودة مع توجه قوي نحو خدمة العملاء.

المهارات المطلوبة

• أداء المبيعات
• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• إدارة المبيعات
• إدارة العمليات
• تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• وضع الجداول
• العرض المرئي
• إدارة الفريق
• خدمة العملاء

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في متجر APM Monaco في رياض بارك، الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. تقدم APM Monaco حزمة تعويضات تنافسية.

عن الدور

تبحث Blooming Wear عن مدير مبيعات إقليمي استراتيجي يركز على النتائج لقيادة أداء المبيعات الشامل ضمن منطقة جغرافية محددة في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية تعظيم الربحية الإقليمية وحضور العلامة التجارية من خلال تنفيذ استراتيجيات مبيعات متطورة، وتنسيق الجهود التسويقية، وضمان تجربة عملاء متميزة عبر مواقع بيع بالتجزئة متعددة. سيكون المرشح المثالي قائدًا متمرسًا يتمتع بسجل حافل في إدارة المبيعات، وتطوير الفرق، والإشراف المالي ضمن قطاع البيع بالتجزئة، ويهدف إلى إحداث تأثير كبير على نمو Blooming Wear في السوق السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتوجيه مديري المبيعات بالمناطق وفرق المتاجر لضمان أداء أمثل ومتسق عبر المنطقة.
• الإشراف على مراجعات الأداء الرسمية وتقديم التدريب لتطوير خط أنابيب القيادة الإقليمية والمواهب المهنية.
• تعزيز ثقافة إقليمية إيجابية والحفاظ على مستويات عالية من التحفيز، وضمان تزامن أعضاء الفريق مع أهداف الشركة.
• ضمان ترجمة استراتيجيات القيادة الإقليمية إلى أهداف قابلة للتنفيذ على مستوى المتجر.
• تنسيق التنفيذ الإقليمي للفعاليات الترويجية والأنشطة التسويقية لزيادة حركة المرور إلى المتاجر وتعزيز تفاعل العلامة التجارية.
• الإشراف على عمليات المتجر لضمان كفاءة العمليات اليومية القصوى وبيئة عملاء سلسة.
• ضمان استيفاء المتاجر الجديدة لجميع معايير العلامة التجارية منذ الإطلاق، مما يضمن انطباعًا أولياً عالي الجودة في الأسواق الجديدة.
• وضع وإدارة أهداف مبيعات طموحة لكل منطقة جغرافية ومتجر فردي داخل المنطقة لدفع نمو الإيرادات.
• تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• إدارة مباشرة لقوائم الأرباح والخسائر الإقليمية (P&L)، ومراقبة النفقات التشغيلية لضمان التوافق مع أهداف الميزانية.
• تقديم تقارير مفصلة ومدعومة بالبيانات إلى رئيس القسم فيما يتعلق بأداء المبيعات الإقليمية والصحة المالية وديناميكيات السوق.
• ضمان الامتثال الإقليمي الكامل للوائح الصحة والسلامة والقوانين من خلال جداول تدقيق صارمة.
• الحفاظ على المعايير الإقليمية لمستويات المخزون، والتسويق المرئي (VM)، وتجديد المخزون لدعم سرعة المبيعات وسلامة العلامة التجارية.
• تقديم الدعم الاستراتيجي لإطلاق صالات عرض جديدة، وضمان جاهزيتها التشغيلية الكاملة وامتثالها للمتطلبات الفنية.
• استخدام زيارات المتاجر وعمليات التدقيق للتحقق من أن جميع المواقع تعمل بكفاءة قصوى وتلتزم بمعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في دور إدارة مبيعات إقليمي.
• قدرة مثبتة على إدارة وتطوير فرق المبيعات.
• خبرة في إدارة الأرباح والخسائر والإشراف المالي.
• الإلمام بعمليات البيع بالتجزئة ومعايير تجربة العملاء.
• معرفة بمبادئ إدارة المخزون والتسويق المرئي.
• خبرة في تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق.
• القدرة على تنفيذ وضمان الامتثال لمعايير ولوائح الشركة.
• 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• استراتيجيات المبيعات
• التسويق
• تجربة العملاء
• قيادة الفريق
• إدارة الأداء
• تحليلات بيانات المبيعات
• إدارة الأرباح والخسائر
• إدارة المخزون
• التسويق المرئي

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع مسؤوليات تغطي منطقة الرياض.

عن الدور

تبحث شركة برج لاين للمقاولات عن مدير عام لقيادة وكالة تسويق مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة قوية في صناعة التسويق أو الإعلان، ويمتلك فطنة تجارية كبيرة وسجلًا حافلًا في دفع عجلة النمو والتميز التشغيلي. سيكون المدير العام مسؤولاً عن عمليات الوكالة، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، والإدارة المالية، وقيادة الفريق، ورضا العملاء، مع مزج المعرفة بصناعة الإبداع مع المهارات التجارية لضمان النجاح المستمر والربحية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ رؤية الوكالة الاستراتيجية طويلة الأجل، وخطط العمل، والأهداف التشغيلية لدفع النمو المستدام.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر (P&L)، والإشراف على الميزانية، والتنبؤ المالي، وتخصيص الموارد لزيادة الربحية إلى أقصى حد وضمان الصحة المالية.
• قيادة وتوجيه فريق متعدد التخصصات، وتعزيز ثقافة عمل تعاونية ومبتكرة وعالية الأداء.
• توجيه جميع العمليات اليومية، وضمان تسليم المشاريع بسلاسة، وجودة عمل استثنائية، والاستخدام الأمثل للموارد.
• قيادة مبادرات تطوير الأعمال من خلال تحديد فرص السوق الجديدة، وتنمية علاقات العملاء الرئيسيين، وقيادة العروض التقديمية رفيعة المستوى.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية لكبار العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم لبناء شراكات دائمة.
• تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتطورات الصناعة للحفاظ على الوكالة في طليعة الابتكار والحفاظ على ميزة تنافسية.
• وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر جميع الأقسام لقياس النجاح ودفع التحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في منصب قيادي رفيع، مثل مدير عام، أو مدير إداري، أو رئيس عمليات، في وكالة تسويق أو إبداع أو إعلان.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
• نجاح قابل للإثبات في دفع عجلة نمو الأعمال، واكتساب عملاء جدد، وإدارة ربحية الأرباح والخسائر.
• مهارات قيادية واتصالية وشخصية استثنائية، مع القدرة على إلهام وإدارة فريق متنوع.
• قدرات قوية على التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات، مع فهم عميق لمشهد التسويق والإعلان.
• معرفة مالية ممتازة وفطنة تجارية.
• خبرة العمل في السوق السعودي أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع مرغوبة للغاية.

المهارات المطلوبة

• التخطيط الاستراتيجي
• الإدارة المالية
• قيادة الفريق
• رضا العملاء
• الفطنة التجارية
• تطوير الأعمال
• تحليل اتجاهات السوق
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• القيادة
• التواصل
• المهارات الشخصية
• حل المشكلات
• المعرفة المالية

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات. سيتم تقديم راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة للمرشح الناجح، بما يتناسب مع مهاراته وخبراته.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Jeeny، وهي تطبيق للهواتف المحمولة يركز على جعل التنقل والمواصلات اليومية سهلة وميسورة التكلفة ومرنة، عن مدير تخطيط وأداء ديناميكي. هذا الدور حاسم في تمكين فرق عمل Jeeny من تحسين عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء عبر جميع الأسواق التشغيلية. سيقود مدير التخطيط والأداء، الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى المدير المالي (CFO)، فريقًا من محللين اثنين لدفع الكفاءة والمواءمة الاستراتيجية داخل المنظمة. يتضمن المنصب الإشراف على تتبع الأداء الشامل والتخطيط المالي وإعداد التقارير الاستراتيجية لضمان عمل عمليات نقل الركاب بأقصى كفاءة، بما يتماشى مع أهداف العمل، مع تعزيز نمو الفريق أيضًا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تطوير وإدارة الميزانيات الفصلية والشهرية، بما في ذلك أهداف الإيرادات والمصروفات المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع أهداف واضحة لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الفصلية والشهرية لعمليات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتحليل فجوات الأداء مقارنة بالأهداف، بالتعاون مع فرق العمل لتنفيذ مبادرات سد الفجوات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء والحفاظ على تواصل منتظم بين فرق العمل والقيادة لمراقبة التقدم، بما في ذلك مكالمات الأداء الأسبوعية واجتماعات المراجعة الشهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع فرق العمل لتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة بشأن المسائل الاستراتيجية والتشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على رؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية L0 و L1 و L2 بالترددات المناسبة لجميع فرق العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية L1 و L2 بشكل استباقي لتحديد فرص تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية L0 والأداء التشغيلي العام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير نماذج الأعمال والمالية استجابة لطلبات مخصصة من أصحاب المصلحة متعددي الوظائف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتوجيه وتطوير فريق من محللي الاستراتيجية والتخطيط والأداء، وتحديد الأهداف، وإدارة الأداء، وتنمية ثقافة فريق تعاوني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون عبر الأقسام مع مختلف الإدارات لتعزيز الكفاءة والفعالية التشغيلية الشاملة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية أو تحليل البيانات، أو مجال وثيق الصلة. تعتبر درجة الماجستير (MSc أو MA) أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ميزة قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة إلزامية لا تقل عن 4 سنوات في أدوار تمويل الأعمال أو الاستراتيجية أو التخطيط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة الفرق هي متطلب إلزامي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات عرض قوية، قادرة على توصيل المعلومات المعقدة بوضوح وفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تام لبرنامجي Microsoft Excel و PowerPoint.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في استخدام برامج تصور البيانات لتقديم الرؤى بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في الأتمتة وتطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في عمليات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقل تحليلي مع قدرة قوية على حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على قيادة تطوير الميزانيات الفصلية والشهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إنشاء أهداف فصلية وشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تحديد فجوات الأداء وتطوير مبادرات لسدها مع فرق العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إنشاء وتيرة الاتصال بين فرق العمل والقيادة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">براعة في الشراكة مع فرق العمل لدعم اتخاذ القرارات الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في إنشاء رؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية L0 و L1 و L2.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد فرص تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية L0 بشكل استباقي من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية L1 و L2.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تطوير نماذج الأعمال والمالية للطلبات المخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قيادية وتطويرية مثبتة لمحللي الاستراتيجية والتخطيط والأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة قوية على العمل عبر الأقسام لتحسين الكفاءة والفعالية التشغيلية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في الرياض أو جدة أو المدينة أو الدمام أو الخبر، المملكة العربية السعودية. تقدم Jeeny بيئة تشجع على الملكية والسعي لتحقيق نتائج ممتازة، مع فرص للتعاون والتعلم وتوسيع المهارات. يتم توفير مزايا صحية شاملة وتغطية تأمين، إلى جانب ساعات عمل مرنة لدعم التوازن بين العمل والحياة.</p>

عن الدور

تبحث الخطوط الجوية القطرية عن ضابط عمليات الشحن الجوي للانضمام إلى فريق عمليات الشحن الخاص بها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان التشغيل السلس والفعال لخدمات الشحن داخل المنطقة.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان التنفيذ السلس والفعال لجميع وظائف عمليات الشحن المتعلقة بعمليات الشحن الجوي.
• الإشراف على بناء آمن ومتوافق لجميع وحدات التحميل (ULDs)، مع ضمان التزام وكلاء المناولة الأرضية (GHAs) بمعايير الخطوط الجوية القطرية، مع الإشراف الشخصي على جميع منصات الشحن الجوي في رحلات الشحن الجوي.
• تسهيل التواصل الفعال بين قسم المبيعات ووكلاء المناولة الأرضية، وضمان أولويات الحجز الدقيقة، وتعليمات واضحة لشهادة الشحن الجوي (FBL)، والتعامل الصحيح مع الشحنات الخاصة، والتنبيهات المسبقة في الوقت المناسب.
• إعطاء الأولوية للتعظيم التجاري لأحمال الرحلات وضمان عدم إرسال أي تحميل مختلط غير ضروري إلى المركز.
• فهم الواجهة التشغيلية مع المركز وحل المشكلات المحتملة بشكل استباقي قبل مغادرة الرحلة.
• توجيه الموظفين ووكلاء المناولة الأرضية لتحقيق معايير خدمة عالية وتحسين استخدام المساحة والحمولة من خلال التنسيق الفعال.
• الحفاظ على أداء الشحن الجوي في الوقت المحدد وضمان عدم تسبب العمليات الأرضية في تأخير.
• تنفيذ وإنشاء ومراقبة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع وكلاء المناولة الأرضية في المنطقة لضمان سلاسة عمليات الشحن.
• تقليل التناقضات وعدم المطابقة لتقليل المطالبات والعقوبات، وبالتالي تحسين رضا العملاء وتقليل مسؤولية الناقل.
• الإشراف على أنشطة عمليات الشحن الإجمالية المتعلقة برحلات الركاب العاملة في المحطة.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والأمن والجودة والبيئة ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة الطيران أو الشحن الجوي.
• معرفة مثبتة بعمليات الشحن الجوي.
• الإلمام باللوائح المتعلقة بالبضائع الخطرة والحيوانات الحية والشحنات القابلة للتلف.
• إتقان جيد جدًا للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

• عمليات الشحن
• التعامل مع البضائع الخطرة
• لوائح الحيوانات الحية
• التعامل مع الشحنات القابلة للتلف
• لوائح IATA
• إدارة السلامة
• إدارة الأمن
• إدارة الجودة
• الإدارة البيئية

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات في صناعة الطيران أو الشحن الجوي، مع فهم قوي لعمليات الشحن الجوي واللوائح ذات الصلة.

عن الدور

تبحث شركة DirectFN، وهي مزود لبرامج التكنولوجيا المالية والمحتوى لصناعة أسواق رأس المال، وهي الآن جزء من مجموعة تداول السعودية / واميد، عن أخصائي عمليات مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا الدور لتعزيز كفاءة وفعالية منظمة المبيعات من خلال تحسين عمليات المبيعات، وإدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوفير تحليل بيانات حاسم لدعم نمو الإيرادات. سيتعاون أخصائي عمليات المبيعات مع فرق المبيعات والتسويق والمالية والمنتجات لضمان حصول فريق المبيعات على الأدوات والبيانات والعمليات المبسطة اللازمة لتحقيق أهدافهم وتجاوزها.

يقدم هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة بشكل كبير في وظيفة المبيعات داخل شركة بارزة في مجال التكنولوجيا المالية، ودعم تقديمها للحلول المبتكرة للمؤسسات المالية والأفراد.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتنفيذ وتحسين عمليات المبيعات لزيادة كفاءة الفريق وتقليل الاحتكاك طوال دورة المبيعات.
• تحديد ومعالجة الاختناقات داخل خط أنابيب المبيعات لتبسيط سير العمل وتعزيز معدلات التحويل.
• إدارة وصيانة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان سلامة البيانات والاستخدام السليم والتبني المستمر من قبل فريق المبيعات.
• تطوير وإدارة لوحات معلومات وتقارير وسير عمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوفير رؤية في الوقت الفعلي لأداء المبيعات.
• تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات الرئيسية وتوقع الإيرادات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لقيادة المبيعات لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• إعداد تقارير أداء المبيعات المنتظمة ومراجعات خطوط الأنابيب ولوحات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لمختلف أصحاب المصلحة.
• دعم تصميم وإدارة تعيينات المناطق وتخطيط حصص المبيعات بما يتماشى مع أهداف العمل.
• تتبع تحقيق الحصص والإبلاغ الفوري عن أي مخاطر أو فرص لقيادة المبيعات.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتطوير وصيانة المواد المرجعية للمبيعات وكتيبات العمل والمواد التدريبية.
• تأهيل أعضاء فريق المبيعات الجدد من خلال توفير التدريب على الأدوات والعمليات وأنظمة التقارير ذات الصلة.
• إدارة وتتبع خطط تعويضات حوافز المبيعات، وضمان الدقة والتواصل في الوقت المناسب.
• التواصل مع القسم المالي لتسوية العمولات وحل التناقضات.
• العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات والإدارات الأخرى، بما في ذلك التسويق والمالية والمنتجات، لضمان التوافق.
• المشاركة في مبادرات التخطيط الاستراتيجي والمساهمة برؤى تشغيلية لتعزيز أداء الأعمال العام.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المبيعات أو عمليات الأعمال أو دور تحليلي مماثل، مع تفضيل الخبرة في صناعة التكنولوجيا المالية (fintech) أو البرمجيات كخدمة (SaaS).
• مهارات تحليلية قوية مثبتة مع القدرة على تحليل مجموعات البيانات المعقدة وتحديد الأنماط وترجمة النتائج إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
• خبرة عملية مع منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع تفضيل Salesforce، بما في ذلك الكفاءة في الإدارة وإعداد التقارير وأتمتة سير العمل.
• مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة، مع القدرة على توضيح البيانات والرؤى بوضوح لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.
• مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدارة البيانات وإعداد التقارير وتوثيق العمليات.

المهارات المطلوبة

• تحسين عمليات المبيعات
• إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
• تحليلات وتقارير المبيعات
• إدارة المناطق والحصص
• تمكين المبيعات
• تتبع التعويضات والحوافز
• التعاون متعدد الوظائف
• Salesforce
• تحليل البيانات
• التواصل
• الانتباه للتفاصيل
• Tableau
• Power BI
• إدارة المشاريع

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن صناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات واستشارات تكنولوجيا المعلومات. الخبرة المطلوبة لهذا المنصب تتراوح بين 2-5 سنوات.

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مسؤول نظام جمع إلكتروني للتذاكر (AFC) المستوى 4 للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور التقني المتقدم محترفًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة جمع التذاكر الآلية (AFC) وأنظمة غرفة المقاصة المركزية (CCH). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على عمليات AFC على مستوى كل من صاحب العمل والمشغل، وضمان موثوقية وكفاءة هذه الأنظمة الحيوية.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية على مستوى صاحب العمل، مع الاستفادة من خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات.
• إدارة أنظمة AFC على مستوى المشغل (AFMC).
• التعامل مع تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC، مثل استرداد الأموال، ومناقشتها مع مقاول AFC.
• اختبار وإصدار برامج جديدة في مركز الاختبار والتطوير، بما في ذلك واجهات أنظمة النقل الذكية (ITS).
• تكوين إعدادات النظام وإدارة حقوق الوصول ضمن نظام AFC بما يتماشى مع متطلبات RCRC (أو العميل، حسب الاقتضاء).
• الإشراف على مخزونات CSC للخدمة والصيانة، بما يتماشى مع فرق إدارة العقود والمالية.
• إدارة البطاقات، بما في ذلك إدارة القوائم السوداء والمبيعات المجمعة والإصدارات الجديدة والأسعار الجديدة.
• إدارة الواجهات مع أنظمة الطرف الثالث، مثل تطبيقات AFC للهاتف المحمول، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والبنوك، ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ومراكز اتصال العملاء.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية.
• خبرة مثبتة مع أنظمة غرفة المقاصة المركزية.
• إتقان التعامل مع أنظمة AFC وواجهاتها مع أنظمة الطرف الثالث، بما في ذلك تطبيقات AFC للهاتف المحمول، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والبنوك، ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ومراكز اتصال العملاء.
• قدرة مثبتة على تحليل تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC، والتنسيق بفعالية مع مقاول AFC.
• خبرة في اختبار وإصدار برامج جديدة في مركز الاختبار والتطوير، بما في ذلك واجهات أنظمة النقل الذكية (ITS).
• القدرة على تكوين إعدادات النظام وإدارة حقوق الوصول ضمن نظام AFC، بما يتماشى مع متطلبات العميل.
• خبرة في الإشراف على المخزونات للخدمة والصيانة والتنسيق مع فرق إدارة العقود والمالية.
• إتقان إدارة البطاقات، بما في ذلك إدارة القوائم السوداء والمبيعات المجمعة والإصدارات الجديدة والأسعار الجديدة.

المهارات الأساسية

• تشغيل وصيانة أنظمة AFC
• تشغيل وصيانة أنظمة غرفة المقاصة المركزية
• التعامل مع تقارير الأعطال وتحليلها
• إدارة شكاوى العملاء
• اختبار البرامج ونشرها
• تكوين النظام وإدارته
• إدارة حقوق الوصول
• الإشراف على المخزون وإدارته
• إدارة البطاقات (القوائم السوداء، المبيعات المجمعة، الإصدارات، الأسعار)
• التنسيق مع فرق المالية والعقود
• إدارة الواجهات مع أنظمة الطرف الثالث

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث TalentHUB عن مدير إنتاج ذي خبرة للانضمام إلى علامة تجارية رائدة في مجال الحلويات والمخبوزات السعودية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، ضمن مطبخ إنتاج عالي الحجم يخدم شبكة متاجر متعددة الفروع. يتطلب الدور فهمًا عميقًا وعمليًا لإنتاج المعجنات والشوكولاتة الاحترافية، بما في ذلك تنفيذ الوصفات، وتطوير منتجات جديدة، وقيادة الفريق، وسلامة الغذاء، والتحكم في التكاليف. هذا المنصب غير مناسب للأفراد الذين لديهم خلفيات في الخبز المنزلي فقط، أو إنتاج متجر واحد، أو معجنات بوفيه الفنادق دون مسؤولية حجم إنتاج يومي كبير.

سيكون المرشح الناجح محترفًا متمرسًا يتمتع بخبرة في إنتاج المعجنات والشوكولاتة على نطاق تجاري. تشمل المسؤوليات ضمان المذاق والمظهر المتسق عبر جميع الدفعات، واستكشاف مشكلات الإنتاج وإصلاحها، وقيادة فريق الإنتاج لتحقيق معايير عالية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على خط إنتاج المعجنات والشوكولاتة بالكامل، وضمان الإنتاج اليومي، والتنفيذ الدقيق للوصفات، وجودة المنتج النهائي المتسقة.
• قيادة وتوجيه وتطوير فريق الإنتاج من خلال التوزيع الفعال للمهام والتدريب الفني وإدارة الأداء.
• إدارة جميع جوانب إنتاج الشوكولاتة، بما في ذلك التقسية، وصنع الحشوات، وتطوير البرالين والبونبون، والتشكيل، والتعبئة، والتخزين.
• دفع الابتكار من خلال تطوير منتجات معجنات وشوكولاتة جديدة تتماشى مع هوية العلامة التجارية واتجاهات السوق.
• تخطيط أحجام الإنتاج اليومية بدقة بناءً على توقعات المبيعات وطلبات الفروع، مع التركيز على تقليل الهدر.
• تطبيق معايير HACCP وسلامة الغذاء والنظافة الصارمة في جميع أنحاء أرضية الإنتاج.
• إدارة مخزون المواد الخام، والتنسيق مع الموردين، وتحسين دورات الطلب.
• ضمان التشغيل السليم والصيانة والمعايرة لجميع معدات الإنتاج.
• التعاون مع أقسام العمليات والمالية لتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف، وتكلفة الوصفات بدقة، وتحقيق أهداف كفاءة الإنتاج.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إنتاج المعجنات والشوكولاتة الاحترافية أمر إلزامي.
• إتقان مثبت لتقنيات تقسيم الشوكولاتة، وإنتاج البرالين والبونبون، والتشطيبات الزخرفية.
• خبرة عمل متقدمة في إنتاج الموس، والتارت، والكيك، والإنترمت بكميات تجارية.
• سجل حافل بالنجاح في قيادة فريق إنتاج ضمن بيئة مخبز أو باتيسري أو علامة تجارية حلويات عالية الحجم.
• معرفة عملية بمبادئ HACCP ومعايير سلامة الغذاء والمتطلبات التنظيمية الغذائية السعودية ذات الصلة.
• فهم قوي لتكلفة الوصفات وإدارة العائد واستراتيجيات التحكم الفعالة في الهدر.
• ألفة عملية مع معدات إنتاج المعجنات والشوكولاتة التجارية.
• شهادة رسمية في الطهي أو المعجنات من مؤسسة معترف بها (مثل Le Cordon Bleu، Valrhona، Callebaut Academy، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة قوية.
• معرفة عملية باللغة الإنجليزية مطلوبة للتواصل مع الموردين والعلامة التجارية؛ إتقان اللغة العربية ميزة قوية، خاصة للتفاعل مع الفريق.
• يجب أن يكون مقيمًا في الرياض أو مستعدًا للانتقال إليها.

المهارات المطلوبة

• إنتاج المعجنات
• إنتاج الشوكولاتة
• تنفيذ الوصفات
• تطوير منتجات جديدة
• قيادة الفريق
• سلامة الغذاء
• التحكم في التكاليف
• تقسية الشوكولاتة
• إنتاج البرالين
• إنتاج البونبون
• إنتاج الموس
• إنتاج التارت
• إنتاج الكيك
• إنتاج الإنترمت
• HACCP
• معايير النظافة
• إدارة المخزون
• التنسيق مع الموردين
• صيانة معدات الإنتاج
• تكلفة الوصفات
• كفاءة الإنتاج
• التواصل باللغة الإنجليزية

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة مطبخ إنتاج عالي الحجم.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى بي دي، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا الطبية، إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">رئيس عمليات إقليمي وتمكين السوق – منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)</strong> ذي خبرة استراتيجية عالية للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية إدارة تنفيذ سلسلة التوريد وأدائها عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META). الهدف هو ضمان خدمة موثوقة، وسلسلة توريد مرنة، والامتثال، وكفاءة التكلفة في بيئة ديناميكية ومعقدة. ستقود فرق سلسلة التوريد وخدمة العملاء الإقليمية، وتعمل كممكّن رئيسي لعملية التخطيط المتكامل للأعمال (IBP) الخاصة بـ BD من خلال التعاون مع وظائف التخطيط والتجارية والمالية والجودة وسلسلة التوريد العالمية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). بينما تقع مسؤولية التخطيط على عاتق تخطيط EMEA، فإن هذا الدور مسؤول عن ضمان مدخلات إقليمية قوية، والتنفيذ المنضبط للخطط المعتمدة، وحلقات التغذية الراجعة القوية. ستقود أيضًا نشر BD Excellence، وتحويل استراتيجيات الذهاب إلى السوق، وبناء القدرات بما يتماشى مع نموذج التشغيل العالمي لـ BD. يتحقق هدف BD، "النهوض بعالم الصحة™"، من خلال تحويل الإمكانيات إلى حلول ملموسة عبر عمليات مبتكرة وفعالة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة أداء سلسلة التوريد الإقليمية لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا عبر المقاييس الرئيسية بما في ذلك الشحن في الوقت المحدد (OTS)، والشحن في الوقت المحدد وبالكامل (OTIF)، وموثوقية الخدمة، وصحة المخزون، وتكلفة الخدمة، والامتثال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتطوير وتوجيه فرق سلسلة التوريد الإقليمية التي تغطي خدمة العملاء، وإدارة الطلبات، والخدمات اللوجستية، والتوزيع، والتنفيذ التشغيلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال رئيسية رفيعة المستوى لسلسلة التوريد لقضايا العملاء الحرجة واضطرابات السوق والمخاطر الجيوسياسية داخل المنطقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان المساءلة الواضحة، وتعزيز تطوير المواهب، والحفاظ على جاهزية التعاقب الوظيفي داخل منظمة سلسلة التوريد لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كواجهة إقليمية أساسية لتخطيط EMEA للطلب والعرض ومواءمة السيناريوهات، وضمان مدخلات إقليمية عالية الجودة في عملية التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم رؤى إقليمية حاسمة، بما في ذلك معلومات السوق، وإشارات الطلب، وقيود العرض، والمخاطر التنظيمية أو اللوجستية، واستراتيجيات المخزون، والمقايضات في رأس المال العامل، مع التركيز على تحسين دقة التنبؤ.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التنفيذ المنضبط للخطط المعتمدة من التخطيط المتكامل للأعمال (IBP) داخل المنطقة، وإدارة مستويات الخدمة، ونشر المخزون، وقرارات التخصيص.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تغذية راجعة منظمة لمنظمة التخطيط حول فجوات التنفيذ والانحيازات والافتراضات لتعزيز نضج التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع القيادة التجارية لتمكين النمو، ودعم المناقصات، وإدارة إطلاق المنتجات الجديدة، والإشراف على الحسابات الاستراتيجية من خلال ضمان جدوى العرض والتزامات الخدمة الواقعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تضمين ممارسات سلسلة التوريد المتمحورة حول العملاء، بما في ذلك التواصل الاستباقي خلال فترات القيود أو الاضطرابات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة الحسابات الاستراتيجية (SAM) ونماذج الموزعين من خلال وضع قواعد واضحة لسلسلة التوريد للاشتباك بما يتماشى مع معايير BD.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التعاون المنظم مع قسم التجارة لترجمة أولويات الذهاب إلى السوق (GTM) إلى استراتيجيات فعالة للخدمة والمخزون والخدمات اللوجستية، بما في ذلك التجزئة عند الضرورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات تحويل الخدمات اللوجستية والذهاب إلى السوق (GTM) الشاملة عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)، مع التركيز على تصميم الشبكة، وتنسيق مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)، وتسريع الوصول إلى السوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وتنفيذ شبكات توزيع مناسبة لمقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL) في أسواق النمو ذات الأولوية، وضمان الامتثال للوائح المحلية مع تحسين التكلفة والخدمة وقابلية التوسع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق تنفيذ الأنظمة والعمليات والبيانات الرئيسية المتعلقة بعمليات مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)، بما في ذلك أنظمة إدارة المستودعات (WMS)، وأنظمة إدارة النقل (TMS)، والتكامل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/برج المراقبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسهيل الانتقال من نماذج الخدمات اللوجستية المجزأة أو التي يقودها الموزعون إلى أنظمة منظمة تسيطر عليها BD لتحسين الرؤية، وتمركز المخزون، وموثوقية الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التميز في التسليم للميل الأخير وللعملاء، بما يتماشى مع استراتيجيات الذهاب إلى السوق التجارية وتطور القنوات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع نماذج حوكمة قوية وإدارة أداء ونماذج تكامل الشركاء مع مقدمي الخدمات اللوجستية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك أداء الخدمات اللوجستية الإقليمية والتوزيع وشراكات مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)، ومراقبة أداء بطاقة الأداء مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة المرونة ضد اضطرابات سلسلة التوريد، بما في ذلك ازدحام الموانئ وتأخيرات الجمارك وعدم الاستقرار الجيوسياسي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تحسينات الشبكة الإقليمية وتحسين البصمة بما يتماشى مع الاستراتيجية العالمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تلبية معايير الامتثال التجاري وسلامة المنتج في جميع أسواق منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META).</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التحسينات في دوران المخزون، وتقليل المخزون الزائد وغير المستخدم (E&O)، ورأس المال العامل، بما يتماشى مع نتائج التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).</li> <li style="margin:0 0 6px;">الموازنة بين مستويات الخدمة وتخفيف المخاطر والفعالية من حيث التكلفة في البيئات السوقية المقيدة والناشئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات الكفاءة الإقليمية والقدرة التنافسية من حيث التكلفة، بما في ذلك هندسة القيمة في الخدمات اللوجستية والتوزيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الدفاع عن BD Excellence كنظام تشغيل لسلسلة التوريد في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)، ونشر منهجيات Lean، وتقنيات حل المشكلات، وانضباط إدارة الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء رؤية شاملة وإدارة أداء عبر الفرق الداخلية وشركاء مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL) من خلال مقاييس موحدة، وجداول حوكمة، وتمكين رقمي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع أقسام الجودة والشؤون التنظيمية لضمان الامتثال مع تمكين السرعة والمرونة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك الامتثال التجاري وتنفيذ الاستيراد/التصدير عبر منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (META)، بما في ذلك حوكمة الوسطاء، وأداء الجمارك، والالتزام بمتطلبات البلدان المحلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتخفيف مخاطر التوريد المتعلقة بالتغييرات التنظيمية، أو انتقالات المنتجات، أو قيود الوصول إلى السوق بشكل استباقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة جهود إدارة الأزمات والتعافي أثناء اضطرابات توريد المواد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كشريك فكري موثوق به لفرق القيادة الإقليمية وقيادة سلسلة التوريد في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا/العالمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القيادة بالشفافية والمرونة والحسم في الظروف المعقدة والغامضة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نمذجة قيم BD وأخلاقياتها ونهج One-BD عبر الوظائف والمناطق الجغرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء متابعة قوية متعددة الوظائف دون سلطة رسمية في بيئة مصفوفة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 15 عامًا من الخبرة القيادية التقدمية في سلسلة التوريد في بيئات معقدة ومنظمة، مع تفضيل لصناعات التكنولوجيا الطبية أو الأدوية أو الرعاية الصحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في قيادة مناطق متعددة البلدان ومتنوعة ثقافيًا، بما في ذلك الخبرة في الأسواق الناشئة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية قوية في الخدمات اللوجستية وتنفيذ سلسلة التوريد الشاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل في التحول والتوحيد القياسي وقيادة التغيير داخل المنظمات المصفوفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل مع نماذج تشغيل التخطيط المتكامل للأعمال (IBP) / تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) الناضجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مباشرة في نشر منهجيات Lean أو BD Excellence.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة العربية هو شرط إلزامي لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ سلسلة التوريد</li> <li style="margin:0 0 6px;">موثوقية الخدمة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة سلسلة التوريد المرنة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الامتثال</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين كفاءة التكلفة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التخطيط المتكامل للأعمال (IBP)</li> <li style="margin:0 0 6px;">عمليات خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الطلبات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنفيذ التشغيلي</li> <li style="margin:0 0 6px;">جمع معلومات السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل إشارات الطلب</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد قيود العرض</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم المخاطر التنظيمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير استراتيجية المخزون</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة رأس المال العامل</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين دقة التنبؤ</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إدارة المناقصات</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم إطلاق المنتجات الجديدة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الحسابات الاستراتيجية</li> <li style="margin:0 0 6px;">ممارسات سلسلة التوريد المتمحورة حول العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحويل استراتيجيات الذهاب إلى السوق (GTM)</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم الشبكة وتحسينها</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق وإدارة مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PL)</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسريع الوصول إلى السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان نظام إدارة المستودعات (WMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان نظام إدارة النقل (TMS)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التكامل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)</li> <li style="margin:0 0 6px;">التكامل مع برج المراقبة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التميز في التسليم للميل الأخير</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة إدارة الأداء</li> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجيات تكامل الشركاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحسين دوران المخزون</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقليل المخزون الزائد وغير المستخدم (E&O)</li> <li style="margin:0 0 6px;">هندسة القيمة في الخدمات اللوجستية</li> <li style="margin:0 0 6px;">نشر BD Excellence</li> <li style="margin:0 0 6px;">منهجيات Lean</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ الرؤية الشاملة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التمكين الرقمي في سلسلة التوريد</li> <li style="margin:0 0 6px;">مبادئ ضمان الجودة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع الشؤون التنظيمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال التجاري وتنفيذ الاستيراد/التصدير</li> <li style="margin:0 0 6px;">حوكمة الوسطاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أداء الجمارك</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الأزمات والتعافي</li> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجيات تخفيف مخاطر التوريد</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفكير النقدي</li> <li style="margin:0 0 6px;">صرامة التنفيذ</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في العمل في ظروف غامضة ومتقلبة</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التأثير دون سلطة مباشرة</li> <li style="margin:0 0 6px;">التركيز على العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة الأفراد وتطوير المواهب</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع موقع العمل الرئيسي في مبنى مكتب سنتريا. تعطي BD الأولوية للتعاون داخل المكتب لتعزيز الإبداع والابتكار وحل المشكلات بفعالية. بالنسبة لمعظم الأدوار، يلزم حضور ما لا يقل عن 4 أيام في المكتب أسبوعيًا للحفاظ على ثقافة التميز لدينا وضمان سلاسة العمليات، مع الاعتراف أيضًا بأهمية المرونة والتوازن بين العمل والحياة. ستكون للمواقع عن بعد أو الميدانية ترتيبات عمل مختلفة كما هو موضح في إعلان الوظيفة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">شركة Becton, Dickinson and Company هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو العقيدة أو الأصل الوطني أو النسب أو حالة المواطنة أو الحالة الزوجية أو حالة الاتحاد المدني أو حالة الأسرة أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الوراثة أو الإعاقة أو الأهلية العسكرية أو حالة المحارب القديم، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">انضم إلى BD لتجد الغرض في الإمكانيات، واكتشف ثقافة يمكنك فيها التعلم والنمو والازدهار. لمعرفة المزيد عن BD، قم بزيارة https://***************;/p>

عن الدور

تبحث SAB عن مدير ماهر وذو خبرة لمركز التميز للتسويات للانضمام إلى قسم المالية لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان دقة وتوقيت وسلامة جميع التسويات المالية عبر الشركة. يشمل الدور وضع سياسات وعمليات تسوية قوية، والإشراف على العمليات اليومية، وقيادة مبادرات التحسين المستمر. هذه فرصة لقيادة وظيفة مالية حرجة، والمساهمة في الصحة المالية والامتثال للشركة، وضمان التوافق مع التوقعات التنظيمية، بما في ذلك تلك الصادرة عن ساما.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على وظيفة التسوية الشاملة، وضمان الدقة والتوقيت عبر جميع حسابات الشركة.
• وضع وصيانة سياسات وعمليات تسوية شاملة ومعايير تصعيد.
• الإشراف على التسويات اليومية والأسبوعية والشهرية لحسابات الشركة ذات التأثير العالي.
• دعم مراجعة واعتماد التسويات، ومراقبة العناصر القديمة لضمان حل المشكلات بسرعة.
• ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وأهداف الجودة للتسويات باستمرار.
• التنسيق مع فرق المالية والمخاطر والتدقيق لمراجعات الرقابة وإبلاغ الاستثناءات.
• تقديم تحسينات على العمليات ومبادرات الأتمتة، والاستفادة من أنظمة مثل SAP أو منصات مماثلة.
• إعداد تقارير الإدارة ولوحات المعلومات لتتبع أداء التسوية والتواصل بشأنه.
• ضمان التوافق مع توقعات ساما للرقابة وإعداد التقارير المالية.
• المساهمة في أنشطة تحسين العمليات والأتمتة ضمن وظيفة التسوية.
• الحفاظ على وثائق مناسبة ومسارات تدقيق لجميع أنشطة التسوية.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك معدل دقة المراجعة (٪)، ووقت الاستجابة لإغلاق الاستثناءات، وعدد التناقضات المتكررة المحددة.
• مراقبة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة لجميع التسويات التي تمت مراجعتها.
• ضمان توافق إجراءات البنك بشأن ضوابط دفتر الأستاذ العام (GL) بشكل مناسب مع أفضل ممارسات المجموعة.
• إجراء فحوصات جودة لبيانات دفتر الأستاذ العام لضمان دقة واتساق الشهادة من قبل خط الأعمال.
• إدارة ومراقبة استثناءات HUB و GL اليومية للتصعيد والحل، وتوفير المساعدة الفنية والتوجيه للإدارات الأخرى لضمان الدقة في العملية.
• إدارة صيانة بيانات دفتر الأستاذ العام، والفوائد، و HUB، و ALF (تغذية دفتر الأستاذ الآلي).
• الإشراف على أنشطة إغلاق شهادات حسابات دفتر الأستاذ العام الشهرية بما يتماشى مع المتطلبات المطورة داخليًا.
• مراقبة وصيانة شجرة ملكية دفتر الأستاذ العام مع سلطات الموافقة وفقًا لمعايير SAB.
• التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين لضمان إعداد الحسابات بطريقة متوافقة قانونيًا.
• تنسيق التنفيذ الناجح لتوصيات المدققين وتقديم تقارير بالتقدم المحرز للإدارة.
• إدارة القسم لمراجعة وتحديد تحليل مخاطر الرقابة (RCA) لضمان التغطية المناسبة لجميع الأنشطة الحرجة بما يتماشى مع الامتثال للرقابة الداخلية.
• إنشاء التقارير المطلوبة (أسبوعية، شهرية، مخصصة) وضمان تقديمها في الوقت المناسب لتسهيل اتخاذ القرار.
• إنشاء تقارير عن التناقضات والشذوذات الموضحة في الدورة المحاسبية من خلال صيانة دفتر الأستاذ.
• المشاركة في تطوير الخطط والأنظمة والعمليات الداخلية حسب الحاجة لحوكمة جميع جوانب وظيفة دفتر الأستاذ العام وفقًا لسياسات SAB المعمول بها.
• القيام بمهام أخرى مخصصة لتعزيز الرقابة الداخلية للإدارة المالية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.
• 3-5 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو التسوية أو الرقابة المالية.
• حد أدنى سنتين في دور إشرافي أو إداري للتسوية.
• خبرة عمل سابقة على Oracle أو Excel أو برامج تسوية مخصصة.
• فهم قوي لمبادئ التسوية والضوابط المالية.
• الإلمام بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS) ومعايير SOCPA والامتثال التنظيمي في المملكة العربية السعودية.
• الإلمام بالمنتجات والخدمات المصرفية.
• يُفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في المحاسبة.

المهارات المطلوبة

• التسوية
• الضوابط المالية
• SAP
• Oracle
• Excel
• IFRS
• SOCPA
• الامتثال التنظيمي
• المنتجات والخدمات المصرفية

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

يبحث بنك الرياض عن رئيس قسم عمليات البطاقات لقيادة وإدارة جميع جوانب عمليات بطاقات الائتمان والخصم. يشمل هذا الدور الإشراف على المعالجة، ومكافحة الاحتيال، والمبالغ المستردة، وإنتاج البطاقات لضمان جودة متسقة واتخاذ قرارات تتماشى مع سياسات وأهداف البنك. سيكون رئيس قسم عمليات البطاقات أداة فعالة في صياغة وتنفيذ استراتيجية البنك للبطاقات، ودفع الابتكار، وضمان التميز التشغيلي عبر جميع منتجات البطاقات، بما في ذلك خدمات الائتمان والخصم والمدفوعة مسبقًا والخدمات المكتسبة. هذا المنصب مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويقدم فرصة عمل بدوام كامل.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات بطاقات الائتمان والخصم، بما في ذلك المعالجة، ومكافحة الاحتيال، والمبالغ المستردة، وإنتاج البطاقات، مع ضمان الجودة والالتزام بسياسات البنك.
• إدارة وظيفة وعمليات البطاقات بأكملها، والمساهمة في تنفيذ استراتيجية البطاقات وقيادتها بما يتماشى مع رؤية ورسالة البنك.
• توجيه صياغة وتقييم الخطط والمشاريع لبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا وخدمات الاكتساب.
• ضمان تبني أعمال عمليات البطاقات للابتكار والتكنولوجيا المتطورة.
• المساهمة في تطوير استراتيجية القسم وضمان ترجمتها ومواءمتها مع استراتيجية الإدارة.
• التوصية بتحسينات لسياسة القسم وتوجيه تنفيذ الإجراءات والضوابط لجميع أنشطة عمليات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم.
• إعداد وتقديم ميزانية قسم عمليات البطاقات، ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانيات.
• إدارة العمليات اليومية لقسم عمليات البطاقات، مع ضمان تنفيذ عمليات العمل كما هو مصمم والامتثال للسياسات والإجراءات المعمول بها.
• ضمان الالتزام بسياسة الائتمان والحفاظ على اتساق القرارات في مجال اتخاذ القرارات الائتمانية.
• إدارة أداء عمليات البطاقات للمعالجة والاحتيال والمبالغ المستردة وإنتاج البطاقات لحماية البنك والتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
• الإشراف على التنسيق مع الخدمات المصرفية للأفراد للاختبار التشغيلي للمنتجات الجديدة بالتعاون مع أطراف خارجية.
• إدارة جميع عمليات الدعم الخلفي للبطاقات، مع ضمان الكفاءة والالتزام بالمعايير المتفق عليها مسبقًا.
• ضمان معالجة خالية من الأخطاء لجميع أنواع المعاملات.
• إدارة العلاقات مع الأطراف الخارجية مثل ماستركارد وفيزا فيما يتعلق بالنزاعات والمبالغ المستردة والتفويض والاحتيال والتسوية.
• ضمان امتثال عمليات البطاقات لقواعد وإرشادات الامتثال الخاصة بالأطراف الخارجية.
• الإشراف على معالجة الإدخالات المتعلقة بالبطاقات، بما في ذلك المبالغ المستردة والمطالبات والتسويات، مع ضمان الالتزام باللوائح المعمول بها وسياسات البنك.
• ضمان حل جميع مشكلات البطاقات التي تتطلب إجراءً فوريًا في الوقت المناسب.
• مراقبة المعاملات المشبوهة وعمليات الاحتيال عن كثب، واتخاذ إجراءات فورية وتصعيدها إلى الأطراف المعنية.
• قيادة تطوير عمليات إنتاج البطاقات.
• إدارة وتحسين عملية تنقية بطاقات الائتمان وغيرها من العمليات التي تهدف إلى خفض التكاليف.
• التعاون مع الدعم وأنظمة المعلومات والإدارة والبائعين الخارجيين لتحسين الأنظمة وفقًا لمتطلبات التمويل الاستهلاكي.
• ضمان التعاون الفعال مع الوظائف الأخرى في جميع مبادرات الأعمال والمشاريع الجديدة وإطلاق المنتجات.
• تقييم تأثير التغييرات على الأفراد والعمليات والأنظمة، وتطوير مبادرات الاتصال والتوعية.
• الإشراف على إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات بنك الرياض والمتطلبات الإدارية.
• تمثيل القسم والمساهمة بفعالية في مختلف اللجان والاجتماعات، الداخلية والخارجية.
• ضمان أن جميع الموظفين لديهم أهداف واضحة، وتغذية راجعة منتظمة للأداء، وتقييمات سنوية رسمية، وخطط تطوير فردية، مع التركيز على تطوير الكفاءات الوطنية السعودية.
• تسهيل توظيف وتدريب وتطوير المواطنين السعوديين داخل المنظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في التمويل أو إدارة الأعمال.
• 6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات بطاقات الائتمان والتمويل الاستهلاكي داخل المؤسسات المالية.
• حد أدنى 3 سنوات في مناصب ذات مسؤولية إدارية متزايدة.
• إتقان متقدم للغة الإنجليزية.

مجالات المعرفة التقنية

• فهم استراتيجية البنك وأهدافه ومنتجاته وخدماته.
• معرفة بعمليات ومنتجات وخدمات البنوك والمؤسسات المالية.
• معرفة بالبيئة المصرفية في المملكة العربية السعودية.
• معرفة بلوائح ساما.
• معرفة متعمقة بعمليات بطاقات الائتمان.
• معرفة بلوائح فيزا/ماستركارد.
• معرفة دليل سياسة مخاطر الائتمان بالبنك.
• معرفة بسياسات الامتثال وأمن بيانات الخدمات المصرفية للأفراد.

المهارات المطلوبة

• عمليات بطاقات الائتمان
• عمليات بطاقات الخصم
• مكافحة الاحتيال
• إدارة المبالغ المستردة
• إنتاج البطاقات
• تطوير الاستراتيجية
• تنفيذ السياسات والإجراءات
• إدارة الميزانية
• إدارة العمليات اليومية
• إدارة العلاقات (الأطراف الخارجية)
• إدارة التغيير
• إعداد التقارير
• إدارة الأفراد
• لوائح فيزا/ماستركارد
• لوائح ساما
• سياسة مخاطر الائتمان بالبنك
• أمن بيانات الخدمات المصرفية للأفراد
• التواصل
• القيادة

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.