موظف استقبالوظائف موظف استقبال بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض

أكثر من 19 وظيفة موظف استقبال بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
دوام كامل
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

فندق الهروب

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

"للسعوديين فقط "

يعلن فندق أسكيب عن توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض في فندق ترفيهي بمسمى" موظف استقبال "

المسؤوليات:

  • استقبال الضيوف ومساعدتهم عند وصولهم.
  • إدارة الحجوزات بكفاءة.
  • تقديم معلومات حول غرف الهروب، بما في ذلك المواضيع ومستويات الصعوبة والقواعد.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة.
  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
  • معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات النقدية.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تجربة سلسة للضيوف.
المؤهلات:
  •  شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل الحصول على تعليم إضافي في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
  •  يُفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو خدمة عملاء.
  •  مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
  •  القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة.
  •  مهارات الحاسوب وبرامج إدارة الحجوزات.
  •  إجادة اللغة الإنجليزية تُعتبر ميزة إضافية.

المزايا:
  • الراتب: 40004500 ريال سعودي
  •  تأمين طبي.
  •  إجازات مدفوعة الأجر وعطلات رسمية.
  •  خصومات لعائلة الموظف وأصدقائه على تجارب غرف الهروب.
  •  بيئة عمل ديناميكية وداعمة.
طبيعة العمل:
  • طبيعة العمل: " دوام كامل "
  • فترة العمل: دوام مسائي من الساعة 500100 ليلاً
  • أيام العمل: من الاثنين وحتى السبت أيام الإجازة يوم واحد في الأسبوع (يوم الأحد) 
  • الموقع: حي الملقا - مدينة الرياض

 الشروط:

  • سعودي أو بن مواطنة فقط" سوف يتم تجاهل أي جنسية أخرى "
  • لغة انجليزية جيدة أو متوسطة

 

breifcase0-1 سنة

locationالملقا، الرياض

منذ 4 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

51Talk

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المسمى الوظيفي: موظف استقبال العملاء وحل المشاكل

الوصف الوظيفي:
مسؤول عن استقبال العملاء بطريقة احترافية، وتقديم الدعم اللازم لهم، والتعامل مع استفساراتهم ومشاكلهم بشكل فعال وسريع لضمان رضا العملاء وتعزيز صورة الشركة.

المهام والمسؤوليات:

  • استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودودة ومهنية.

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو شخصياً.

  • تحديد وفهم مشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال أو تحويلها للجهات المختصة عند الحاجة.

  • تسجيل جميع شكاوى وملاحظات العملاء والمتابعة المستمرة لحلها.

  • توفير معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة.

  • العمل على تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم من خلال تقديم خدمة مميزة.

  • التعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تحقيق حلول شاملة للمشاكل.

  • إعداد تقارير دورية عن شكاوى العملاء وأنماط المشاكل للمساعدة في تحسين العمليات.

المهارات والمتطلبات:

  • مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

  • قدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشكلات بسرعة.

  • مهارات الاستماع الجيدة والقدرة على فهم احتياجات العملاء.

  • شخصية ودودة ولبقة في التعامل مع الآخرين.

  • إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء (CRM) تعتبر ميزة.

  • خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو استقبال تعد ميزة إضافية.

breifcase2-5 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ 28 يوم