وظائف مدير فرع محل جملة في جدة

شركة ألفا للقيادة

نبذة عن الدور

تتعاون شركة Alpha Leadership Co. مع منظمة رائدة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) لتعيين نائب رئيس استراتيجي وعملياتي لسلسلة الإمداد. سيلعب هذا الدور القيادي التنفيذي، الذي مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، دورًا أساسيًا في قيادة وتحويل عمليات سلسلة الإمداد الشاملة ضمن بيئة عمل واسعة النطاق وسريعة الوتيرة. سيشرف المرشح الناجح على كامل نطاق وظائف سلسلة الإمداد، مع ضمان التميز التشغيلي، وتحسين التكاليف، وكفاءة الخدمة عبر المؤسسة.

مسؤوليات الدور

قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية سلسلة الإمداد الشاملة، والتي تشمل المشتريات، وتخطيط الطلب، والتخزين، والخدمات اللوجستية، والتوزيع.
تحقيق كفاءات تشغيلية كبيرة، وتعزيز مستويات الخدمة، وتنفيذ مبادرات تحسين التكاليف عبر شبكة سلسلة الإمداد بأكملها.
تطوير وتنفيذ عمليات سلسلة إمداد قابلة للتطوير ومتوافقة استراتيجيًا مع أهداف نمو الشركة.
الإشراف على تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، والتنبؤ بالطلب، واستراتيجيات تحسين المخزون، وإدارة أداء الموردين.
قيادة وإدارة عمليات الخدمات اللوجستية والتوزيع واسعة النطاق عبر مناطق ومواقع متعددة.
بناء ورعاية علاقات استراتيجية مع الموردين والموزعين ومقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين الرئيسيين.
قيادة التحول الرقمي، وجهود الأتمتة، وتعزيز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة سلسلة الإمداد الحيوية الأخرى.
ضمان الامتثال الصارم لجميع المعايير التنظيمية ومعايير الجودة والسلامة ذات الصلة.
قيادة وتوجيه وتطوير فرق سلسلة الإمداد عالية الأداء، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة قيادية لا تقل عن 15 عامًا في مجال سلسلة الإمداد، مع تركيز كبير ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).
سجل حافل بالنجاح في إدارة عمليات سلسلة الإمداد واسعة النطاق في بيئات معقدة وعالية الحجم.
خبرة قوية في جميع جوانب سلسلة الإمداد، بما في ذلك التخطيط، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، والتخزين، والتوزيع.
نجاح مثبت في قيادة تحول سلسلة الإمداد، وتحسين العمليات، وتحقيق التميز التشغيلي.
خبرة في قيادة فرق متنوعة، متعددة الوظائف، ومتعددة الثقافات.
امتلاك فطنة تجارية قوية ومهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة.
درجة البكالوريوس في سلسلة الإمداد، أو الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مطلوبة؛ ويفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).

المهارات الأساسية

إدارة سلسلة الإمداد
المشتريات
تخطيط الطلب
الخدمات اللوجستية
التخزين
إدارة المخزون
التوزيع
تحول سلسلة الإمداد
التميز التشغيلي
تحسين التكاليف
كفاءة الخدمة
تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)
التنبؤ بالطلب
إدارة أداء الموردين
التحول الرقمي
الأتمتة
أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
الامتثال التنظيمي
معايير الجودة
معايير السلامة
القيادة
التوجيه
تطوير الفريق
إدارة أصحاب المصلحة
الفطنة التجارية

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال سلسلة الإمداد. يفضل أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في منظمات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) متعددة الجنسيات أو إقليمية كبيرة، بالإضافة إلى الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة تخطيط سلسلة الإمداد المتقدمة. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

+10 سنة

جدة

منذ 11 يوم

National Customs Manager

كوهين+ناجل

عن الدور

تبحث شركة Kuehne+Nagel، الرائدة عالميًا في مجال اللوجستيات، عن مدير جمارك وطني للانضمام إلى فريق الشحن لديها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تطوير وقيادة منتج جمارك مستقل تنافسي وموثوق ومبتكر داخل الدولة. الهدف هو ترسيخ مكانة Kuehne+Nagel كمزود رائد في السوق لحلول التخليص الجمركي الرقمية والمتوافقة للغاية في المنطقة. يشمل هذا المنصب إنشاء عرض قيمة مقنع لعروض Kuehne+Nagel الجمركية، ودفع اكتساب أعمال جديدة، وإدارة ملكية كاملة للأرباح والخسائر (P&L) لضمان النمو المربح.

هذه فرصة لتشكيل وقيادة منتج عالي التأثير، ودفع النمو والتأثير على الاستراتيجية. يوفر الدور تعرضًا كبيرًا للقيادة العليا والتعاون متعدد الوظائف مع فرق دولية، مع التركيز على التحول الرقمي في الجمارك.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لتنمية الأعمال لزيادة إيرادات الجمارك المستقلة وتأمين أعمال جديدة.
تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة بالتعاون مع فرق المبيعات ومن خلال مبادرات مستقلة.
تحليل سوق التخليص الجمركي لتحديد الأساليب الاستراتيجية بناءً على احتياجات العملاء المتطورة واتجاهات الصناعة والشرائح المستهدفة.
قيادة تطوير وتحديد المواقع الاستراتيجية والتحسين المستمر لمنتج الجمارك المستقل لضمان القدرة التنافسية في السوق.
تحديد وتنفيذ نهج الذهاب إلى السوق وعرض القيمة لعروض الجمارك.
تعزيز الاتصال الرقمي مع العملاء والشركاء والسلطات الجمركية من خلال حلول الأتمتة والتكامل.
بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، والعمل كنقطة اتصال أساسية عبر خطوط الأعمال ذات الصلة.
المساهمة في صياغة الاستراتيجية الوطنية والحوكمة وعمليات صنع القرار، وضمان التوافق مع أهداف العمل.

المؤهلات والمتطلبات

درجة علمية في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
أكثر من 10 سنوات من الخبرة في التخليص الجمركي، أو التجارة الدولية، أو صناعة اللوجستيات الأوسع.
سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء المعقدة.
فهم قوي للوائح الجمارك ومتطلبات الامتثال وعمليات التجارة عبر الحدود.
عقلية تجارية قوية مع خبرة مثبتة في دفع نمو الإيرادات وإدارة الأرباح والخسائر بفعالية.
القدرة على تطوير وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية ضمن بيئة عمل ديناميكية.
مهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على التفاعل بفعالية على جميع المستويات.
إتقان اللغة الإنجليزية. إتقان اللغة العربية ميزة قوية، وتعتبر المعرفة باللغات الإضافية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

تطوير الأعمال
إدارة علاقات العملاء
لوائح الجمارك والامتثال
عمليات عبر الحدود
الفطنة التجارية
استراتيجيات نمو الإيرادات
إدارة الأرباح والخسائر
تطوير وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية
إدارة أصحاب المصلحة
مهارات التواصل
إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
إدارة الأعمال
خبرة في التخليص الجمركي
معرفة التجارة الدولية

معلومات العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

+10 سنة

جدة

Broker Relationship Senior Manager

شركة الإتحاد للتأمين التعاوني

عن الدور

تبحث شركة الاتحاد التعاوني للتأمين، وهي شركة مساهمة عامة في المملكة العربية السعودية وامتداد لشركة المتحدة للتأمين (تأسست عام 1983 في البحرين)، عن مدير أول علاقات وسطاء. الشركة مدرجة في سوق الأسهم السعودي (تداول) تحت الرمز 8170 ومرخصة لجميع أنواع التأمين، بما في ذلك التأمين العام، الطبي، السيارات، والحماية والادخار. مع شبكة من المكاتب في جميع أنحاء المملكة، تلتزم شركة الاتحاد التعاوني للتأمين بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة.

هذا المنصب أساسي لدفع نمو أعمال التأمين المصرفي من خلال تطوير وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع الشركاء المصرفيين. يشمل الدور التنسيق مع أصحاب المصلحة في البنوك، والترويج لمنتجات التأمين، ودعم استراتيجيات المبيعات لتعزيز نمو الأعمال ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

بناء وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع الشركاء المصرفيين لدعم نمو أعمال التأمين المصرفي.
التنسيق مع أصحاب المصلحة في البنوك وفرق الفروع للترويج لمنتجات وخدمات التأمين.
دعم تنفيذ استراتيجيات مبيعات التأمين المصرفي ومبادرات تطوير الشراكات.
مراقبة أداء المبيعات، ونمو المحفظة، وخط أنابيب الأعمال عبر قنوات البنوك المعينة.
إجراء عروض تقديمية للمنتجات، وجلسات تفاعلية، وأنشطة تدريبية لفرق البنوك حسب الحاجة.
التعاون مع الإدارات الداخلية لضمان سلاسة إصدار الوثائق وتقديم خدمات ما بعد البيع.
تحديد فرص البيع المتقاطع وزيادة انتشار التأمين داخل قنوات البنوك.
الحفاظ على تواصل فعال مع الشركاء المصرفيين لتعزيز جودة الخدمة ورضا العملاء.
إعداد تقارير أداء الأعمال وتحديثات الشراكات لمراجعة الإدارة.
ضمان الامتثال لسياسات الشركة، واتفاقيات البنوك، والمتطلبات التنظيمية.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في التأمين، إدارة الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التأمين المصرفي، أو التأمين، أو مع الوسطاء.
فهم جيد لعمليات التأمين المصرفي، وإدارة الشراكات، وعمليات المبيعات.
معرفة بمنتجات التأمين وممارسات إدارة علاقات العملاء.
إتقان تطبيقات Microsoft Office وأدوات إعداد التقارير التجارية.
مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة

التأمين المصرفي
التأمين
الوسطاء
إدارة الشراكات
عمليات المبيعات
منتجات التأمين
إدارة علاقات العملاء
التواصل
مهارات العرض التقديمي
بناء العلاقات
مبادرات نمو الأعمال
تطبيقات Microsoft Office
أدوات إعداد التقارير التجارية

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها جدة، مكة المكرمة. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. تعمل الشركة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

2-5 سنة

جدة

Cargo Development Director

📣 إعلانجديدة

مطارات جدة

عن الدور

تبحث مطارات جدة عن مدير تطوير الشحن لقيادة التطوير الاستراتيجي والإدارة التشغيلية لعمليات الشحن التجارية بالمطار. هذه الوظيفة مسؤولة عن زيادة الإيرادات وتعزيز النمو وضمان كفاءة جميع خدمات الشحن. سيتعاون المدير مع أصحاب المصلحة، وصياغة استراتيجيات التسعير، وتحديد فرص التوسع، وتعزيز عروض خدمات الشحن لضمان تجربة عملاء إيجابية.

هذه الوظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتتطلب قائدًا استراتيجيًا يتمتع بسجل حافل في صناعة الشحن.

المسؤوليات الرئيسية

توجيه تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية للشحن الجوي في مطار الملك عبد العزيز بما يتماشى مع أهداف شركة جدة للمطارات.
تقييم اتجاهات الصناعة والمعايير والعمليات التجارية لتحديد فرص النمو وإمكانيات توليد الإيرادات.
تخصيص مساحات الشحن داخل مدينة الشحن والتعاون مع المهندسين المعماريين والمصممين لضمان تلبية المساحات لاحتياجات المستأجرين.
تطوير استراتيجيات التسعير والحملات الترويجية وخطط التسويق لزيادة المبيعات وتحسين العمليات التجارية.
التعاون مع إدارة المطار وشركات الطيران والممنوحين والسلطات التنظيمية لمواءمة خطط الشحن مع المعايير والإرشادات التشغيلية.
تحليل الأداء المالي والتشغيلي لعمليات الشحن التجارية ووضع خطط تحسين.
مراقبة بيانات الإيرادات ومؤشرات الأداء الرئيسية لدفع عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي.
تعزيز العلاقات الإيجابية مع أصحاب الامتيازات الحالية والمحتملة للشحن وإنشاء شراكات استراتيجية داخل صناعة الشحن.
التفاوض على الاتفاقيات لتوسيع شبكة الشحن وتعزيز عروض الخدمات.
توجيه أنشطة التسويق والترويج لزيادة الوعي بخدمات الشحن وتطوير المواد التسويقية.
التنسيق مع الإدارات الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتبسيط عمليات لوجستيات الشحن وضمان الكفاءة.
الإشراف على معالجة الوثائق والاستفسارات المتعلقة بالشحن، بالإضافة إلى مراجعات العمليات لتحسين سير العمل والكفاءة.
إنشاء تجربة مطار سلسة وممتعة لعملاء الشحن.
أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة حسب ما يكلف به المدير المباشر.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.
خبرة مثبتة في إدارة عمليات الشحن التجارية في المطارات أو الصناعات ذات الصلة.
مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.
مهارات اتصال وتفاوض ممتازة للتعاون بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.
الاهتمام بالتفاصيل مع عقلية استراتيجية لتطوير استراتيجيات التسعير والخطط التشغيلية.
القدرة على قيادة وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف ودفع تحسينات الأداء.
معرفة معمقة بلوائح واتجاهات وأفضل ممارسات صناعة الشحن.
إتقان أدوات تحليل البيانات وبرامج إدارة المشاريع وحزمة Microsoft Office.
القدرة على التكيف مع بيئة المطار الديناميكية وسريعة الوتيرة.
يفضل الحصول على شهادة في لوجستيات الشحن أو إدارة سلسلة التوريد.

المهارات المطلوبة

إدارة عمليات الشحن التجارية
التخطيط الاستراتيجي
توليد الإيرادات
استراتيجيات التسعير
التعاون مع أصحاب المصلحة
التحليل المالي
تحليل الأداء التشغيلي
إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
إدارة العلاقات
التفاوض
التسويق والترويج
تبسيط عمليات لوجستيات الشحن
إتقان أدوات تحليل البيانات
إتقان برامج إدارة المشاريع
إتقان حزمة Microsoft Office
القدرة على التكيف
القيادة
التواصل
المهارات التحليلية
الاهتمام بالتفاصيل
العقلية الاستراتيجية

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في إدارة عمليات الشحن التجارية داخل المطارات أو الصناعات ذات الصلة. يجب أن يكون المرشحون قادرين على التكيف مع بيئة المطار الديناميكية وسريعة الوتيرة.

5-10 سنة

جدة

منذ 5 أيام

Sales Specialist

وكالة إم سكوير

عن الدور

تبحث وكالة إم سكوير عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل تحديد فرص عمل جديدة، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات. يتطلب الدور فردًا متحفزًا وموجهًا نحو النتائج للمساهمة في نمو الأعمال ضمن بيئة عمل ديناميكية، مع المرونة لبعض المهام عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة ضمن السوق المستهدف.
بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
إجراء أبحاث سوق شاملة لفهم اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء.
تطوير وتقديم حلول وعروض مخصصة للعملاء.
التفاوض بفعالية على شروط وأحكام العقود.
تقديم دعم مستمر وعالي الجودة للعملاء بعد البيع.
التعاون الوثيق مع فريق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات والتسويق.
العمل بالتنسيق مع فريق إدارة الحسابات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

المؤهلات والمتطلبات

مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، مع قدرة مثبتة على بناء العلاقات والحفاظ عليها بفعالية.
قدرة مثبتة على تقديم جلسات تدريبية جذابة.
الكفاءة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
نهج استباقي لحل المشكلات وعقلية موجهة نحو الأهداف.
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.

ملف المهارات

مبيعات
إدارة المبيعات
خدمة العملاء
التواصل
تدريب
تطوير استراتيجيات المبيعات
حل المشكلات
مهارات تنظيمية
إدارة الوقت
التسويق الرقمي
منصات التواصل الاجتماعي

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية العمل عن بعد لمهام معينة. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة من 0 إلى 1 سنوات في دور متعلق بالمبيعات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. تعتبر الإلمام بالتسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي ميزة إضافية.

0-1 سنة

جدة

عمل عن بُعد

Senior Sales Representatives - Riyadh & Jeddah

فيرتوكريت

عن الدور

تبحث Virtucruit عن ممثلي مبيعات أول ذوي خبرة ومدفوعين تجاريًا للانضمام إلى شركة متنامية في مجال اللافتات والإعلانات وإنتاج الوسائط في المملكة العربية السعودية. توفر هذه الأدوار فرصة لمحترفي المبيعات الطموحين للمساهمة في شركة تشهد توسعًا كبيرًا. تتطلب المناصب أفرادًا قادرين على إدارة دورة المبيعات بالكامل بشكل مستقل، وتعزيز علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف مبيعات عالية باستمرار.

المسؤوليات الرئيسية

توليد فرص عمل جديدة وإغلاق الصفقات.
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قاعدة عملاء متنوعة، بما في ذلك الكيانات الحكومية والشركات وشركات البيع بالتجزئة ومؤسسات الضيافة وشركات العقارات.
إدارة دورة المبيعات بأكملها، من البحث والعروض التقديمية إلى التفاوض وإغلاق الصفقات.
الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، وضمان الإدارة الدقيقة والتنبؤ بأنشطة المبيعات.
التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب للمشاريع للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

سجل حافل في مبيعات B2B مع تحقيق ملموس لأهداف المبيعات.
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.
القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الحسابات باحترافية، ودفع مبادرات المبيعات بشكل مستقل.
يفضل بشدة الخبرة في صناعات اللافتات أو الإعلانات أو العلامات التجارية أو إنتاج الوسائط أو الصناعات ذات الصلة.
تعتبر الخبرة السابقة في التعامل مع العملاء من الشركات أو الحكومات ميزة إضافية.
إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

المهارات

مبيعات B2B
تحقيق الأهداف
التواصل
التفاوض
بناء العلاقات
العمل المستقل
إدارة الحسابات
معرفة صناعة اللافتات
معرفة صناعة الإعلانات
خبرة في العلامات التجارية
فهم إنتاج الوسائط
علاقات العملاء من الشركات
علاقات العملاء الحكوميين

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل. يوجد شاغران لممثلي مبيعات أول في الرياض وشاغر واحد في جدة بالمملكة العربية السعودية. يقدم الدور حزمة رواتب تنافسية، وهيكل عمولات شهري جذاب، وسيارة شركة، ومكافأة أداء سنوية.

0-1 سنة

جدة

مخلص جمركي

نيستلي

Join Nestlé as an Assistant Manager, Customs Clearance in Jeddah!
Looking for a dynamic opportunity? This role is crucial in managing end-to-end customs clearance and shipment coordination for one of the world's leading food and beverage companies.

Position Summary:
The Assistant Manager will oversee documentation control, broker management, authority follow-ups, and warehouse coordination. Your primary focus will be to ensure smooth import/export clearance, timely receipt of goods, and compliance with regulatory requirements.

Key Responsibilities:

Monitor new shipments and manage shipment operations.
Track and ensure timely arrival of goods.
Coordinate with various teams and stakeholders for operational improvements.
Document and track shipments, ensuring real-time updates to stakeholders.
Engage with authorities to manage clearance issues and compliance.

Requirements:

Minimum 2 years of experience in customs clearance or supply chain.
Bachelor’s degree in Business or a related field.
Excellent communication and stakeholder management skills.
Proficiency in Excel; familiarity with SAP is a plus.

Join us in enhancing the quality of life! Apply today.

2-5 سنة

جدة

منذ 15 يوم

Head of Customer Experience

إيزلي.لايف

عن الدور

تبحث ******* عن رئيس تجربة العملاء لتأسيس وقيادة وظيفة تجربة العملاء (CX) في الشركة. هذا الدور القيادي التأسيسي مسؤول عن عملية تجربة العملاء بأكملها. سيحدد رئيس تجربة العملاء معايير الخدمة، ويبني ويدير فريق تجربة العملاء، وينفذ الأدوات وسير العمل الأساسية، ويضمن حصول كل من المشترين والبائعين على تجربة خدمة عالية الجودة باستمرار.

سيمتلك المرشح المثالي سجلاً حافلاً بالنجاح في بناء وظائف تجربة العملاء، وتصميم أطر الخدمة، وقيادة الفرق في بيئات سريعة الخطى تعتمد على المنصات. هذا الدور حاسم لتشكيل نهج ******* المتمحور حول العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

بناء وقيادة وظيفة تجربة العملاء في ******* من البداية إلى النهاية، بما في ذلك العمليات والسياسات وسير العمل والأدوات وهيكل الفريق.
تحديد وإنفاذ رؤية تجربة العملاء الشاملة ومعايير الخدمة ونبرة العلامة التجارية وكتيبات الخدمة الشاملة.
تصميم وتحسين خرائط رحلة العميل باستمرار للمشترين والبائعين عبر جميع نقاط الاتصال، من ما قبل الشراء إلى ما بعد الشراء، بما في ذلك المرتجعات وحل الشكاوى.
إعداد وإدارة أدوات مكتب المساعدة، وتذاكر الدعم، والدعم متعدد القنوات للتفاعل الفعال مع العملاء.
إنشاء وإدارة إطار عمل عمليات تجربة العملاء، بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومصفوفات التصعيد، وبرامج ضمان الجودة، وتطوير قاعدة المعرفة، وإعداد تقارير الأداء.
قيادة وتدريب وتوسيع نطاق فريق تجربة العملاء، وتعزيز ثقافة قوية تركز على العملاء أولاً.
تنفيذ وتحسين أنظمة ومنصات تجربة العملاء، مثل Zendesk أو Freshdesk أو HubSpot Service Hub أو حلول مماثلة.
امتلاك وتتبع مقاييس رؤى أداء تجربة العملاء الرئيسية، بما في ذلك رضا العملاء (CSAT)، وصافي نقاط الترويج (NPS)، ورضا البائعين (VSAT)، وأوقات الاستجابة وحل المشكلات، وجودة التذاكر. إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم تقارير أداء أسبوعية.
قيادة مبادرات التحسين المستمر لتقليل احتكاك العملاء، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ورفع مستوى رضا العملاء العام.
التعاون متعدد الوظائف مع فرق المنتج والتكنولوجيا وإدارة البائعين والتسويق لحل المشكلات المعقدة وتحسين نتائج العملاء.
تطوير قاعدة معرفة شاملة للأسئلة الشائعة والدعم الذاتي لتقليل الاستفسارات المتكررة من العملاء.
دعم تطوير تجارب تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتجارب وكيلة تتماشى مع رؤية ******* للسوق.

المؤهلات والمتطلبات

7-10 سنوات من الخبرة في عمليات دعم العملاء، أو تجربة العملاء، أو تحويل تجربة العملاء، أو أدوار التميز في الخدمة.
خبرة مثبتة في بناء أو توسيع نطاق وظائف تجربة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك ضمن الشركات الناشئة أو منصات التجارة الإلكترونية أو الأسواق أو البيئات سريعة النمو.
خبرة قوية في تصميم رحلات العملاء، واتفاقيات مستوى الخدمة، وأطر التصعيد، وبرامج ضمان الجودة، والعمليات التشغيلية.
خبرة عملية مع منصات تجربة العملاء/مكتب المساعدة مثل Zendesk أو Freshdesk أو HubSpot Service Hub، أو أنظمة مماثلة.
عقلية تحليلية قوية مع خبرة مثبتة في استخدام CSAT و NPS وتحليلات التذاكر ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية لإبلاغ القرارات ودفع الحلول.
خبرة قيادية مثبتة في إدارة الفرق وتطوير المواهب ودفع المساءلة.
مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).
يفضل بشدة الخبرة في العمل ضمن الشركات الناشئة أو التجارة الإلكترونية أو الأسواق أو الشركات الاستهلاكية الرقمية.
تعتبر الخبرة في عمليات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو بيئات تجربة العملاء متعددة القنوات ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

تجربة العملاء
تحويل تجربة العملاء
التميز في الخدمة
رحلات العملاء
اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
أطر التصعيد
برامج ضمان الجودة (QA)
العمليات التشغيلية
منصات تجربة العملاء/مكتب المساعدة (مثل Zendesk، Freshdesk، HubSpot Service Hub)
رضا العملاء (CSAT)
صافي نقاط الترويج (NPS)
تحليلات التذاكر
مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية (KPIs)
القيادة
تطوير المواهب
المساءلة
التواصل
إدارة أصحاب المصلحة
بيئات الشركات الناشئة
التجارة الإلكترونية
الأسواق
الشركات الاستهلاكية الرقمية
عمليات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الأتمتة
تجربة العملاء متعددة القنوات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل لرئيس تجربة العملاء في *******، ويقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

5-10 سنة

جدة

منذ 13 يوم

New Account Manager, Jeddah (Saudi National)

📣 إعلانجديدة

كانون الشرق الأوسط وأفريقيا

عن الدور

تبحث كانون الشرق الأوسط وأفريقيا عن مدير حسابات جديد متحمس وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مخصص لمواطن سعودي يتمتع بخبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، ويركز على دفع عجلة نمو الأعمال والإيرادات من خلال اكتساب عملاء جدد من قطاع الأعمال إلى الأعمال (B2B) وتوسيع مبيعات منتجات كانون الأساسية وفرص حلول المكاتب والتصوير. بصفتك مدير حسابات جديد، ستكون أداة أساسية في توليد أعمال جديدة عبر الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. ستدير خط أنابيب مبيعات نشط، وتنمي علاقات قوية مع العملاء المحتملين، وتوجههم خلال رحلة المبيعات ليصبحوا عملاء ذوي قيمة. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لتحديد الفرص وفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة.

المسؤوليات الرئيسية

توليد عملاء محتملين عاليي الجودة من الشركات الصغيرة والمتوسطة واختراق حسابات الشركات المتوسطة والكبيرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
إدارة خط أنابيب مبيعات ديناميكي يتضمن دورات مبيعات قصيرة وطويلة الأجل.
إنشاء اتصالات وعلاقات تجارية قوية مع العملاء المحتملين من خلال جمع البيانات الفعال وإدارة رحلة العميل.
اكتساب وإغلاق صفقات تجارية جديدة من خلال الاستكشاف الاستباقي، بما في ذلك المكالمات الباردة، والمبيعات عبر الهاتف، والمبيعات وجهًا لوجه، وعروض المبيعات المقنعة.
تحديد العملاء المحتملين المؤهلين والتنقل في الهياكل التنظيمية لتحديد صناع القرار الرئيسيين.
البحث بشكل استباقي عن سبل جديدة لاختراق منظمات العملاء وجذب العملاء المحتملين.
تطبيق مهارات المبيعات الاستشارية لشرح مزايا وخصائص المنتج، والتغلب على الاعتراضات، وإغلاق المبيعات بنجاح.
قيادة تفاعلات العملاء، وعقد الاجتماعات، وتطوير الفرص، والاستفادة من الأصول الماهرة لوضع المقترحات وتقديمها وإغلاق الصفقات.
تقديم عروض تقديمية ومقترحات فعالة وجهًا لوجه و/أو عبر الإنترنت.
تتبع وتحليل اتجاهات السوق والصناعة لتحديد فرص عمل جديدة والحفاظ على معرفة واسعة بالمشهد السوقي الحالي.
الحفاظ على تقرير خط أنابيب نشط في Salesforce، وتسجيل جميع أنشطة المبيعات بدقة.
التواصل بفعالية مع العملاء لفهم احتياجاتهم والتعبير عن قيمة منتجات كانون.
استخدام المعرفة بالمنتج لبناء الثقة وإظهار القيمة والتأثير على قرارات العملاء.
تقديم عروض أسعار وأسعار حسب الضرورة لتسهيل إغلاق الصفقات.
تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المتوقعة وتوقعات الإيرادات.
تحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين اليومية والأسبوعية مع تجاوز المقاييس اليومية باستمرار في بيئة تركز على الفريق.
ضمان عملية إعداد سلسة للعملاء الجدد، وتعريفهم بمدير الحسابات والفريق الأوسع، وإنشاء قنوات اتصال منتظمة.

المؤهلات والمتطلبات

درجة جامعية ضرورية.
يفضل وجود خلفية في إدارة حسابات قطاع الأعمال إلى الأعمال (B2B).
خبرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين والمكالمات الباردة (هاتفية أو وجهًا لوجه).
مهارات متميزة في توليد العملاء المحتملين والمبيعات وتطوير الأعمال والتفاوض.
إتقان منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك LinkedIn، للتواصل وتطوير الأعمال.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال، كتابية وشفوية.
بشكل عام، لديك معرفة تقنية جيدة ومستعد لتعلم منتجات تقنية جديدة.
الخبرة التقنية ستكون مفيدة ولكنها ليست شرطًا أساسيًا، حيث سيتم توفير التدريب.
قدرات ممتازة في التفكير الرياضي والتحليلي.
خبرة في استخدام أدوات MS Office.
استخدام متقدم ومعرفة بـ ************
القدرة على التكيف مع المواقف غير المتوقعة، مع التركيز المستمر على العميل.
القدرة على اتخاذ قرارات تمكينية بنزاهة وتعاطف ورأفة.
مهارات مبيعات استشارية لشرح مزايا المنتج بفعالية، والتغلب على الاعتراضات، وإغلاق المبيعات.
القدرة على ترجمة احتياجات العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات ملموسة.
مهارات استماع ممتازة، وحزم، ومثابرة، وإقناع، وعقلية موجهة نحو النتائج.
عقلية صياد قوية ومهارات تطوير أعمال جديدة في مبيعات B2B، مع دافع لتجاوز التوقعات والحصص.
القدرة على تطبيق تقنيات المبيعات المناسبة وإظهار تحقيق مستمر للأهداف المحددة.
يجب أن تكون مبادرًا ذاتيًا مع مهارات فعالة في إدارة الوقت.

المهارات المطلوبة

توليد العملاء المحتملين
المكالمات الباردة
عروض المبيعات
المبيعات الاستشارية
التفاوض
تطوير الأعمال
وسائل التواصل الاجتماعي (LinkedIn، التواصل)
مهارات الاتصال
مهارات التعامل مع الآخرين
الذكاء التقني
التفكير الرياضي
التفكير التحليلي
إتقان MS Office
خبرة في ***********
القدرة على التكيف
التركيز على العميل
اتخاذ القرار
النزاهة
التعاطف
الرأفة
تقنيات المبيعات
إدارة الوقت
عقلية الصياد

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تعمل كانون الشرق الأوسط وأفريقيا بفلسفة الشركة كوسيي – "العيش والعمل معًا من أجل الصالح العام". تستثمر الشركة في البحث والتطوير للمنتجات والخدمات المبتكرة. الموظفون جزء من فريق متنوع ونشط ويستفيدون من فرص التطوير المهني من خلال الموارد عبر الإنترنت والبرامج المصممة خصيصًا. تلتزم كانون بالاستدامة والشمول والنمو الشخصي.

0-1 سنة

جدة

منذ يوم واحد

Planning & Performance Manager

جيني

2-5 سنة

جدة

Account Executive - Riyadh, KSA

حديقة المطبخ

عن الدور

تقوم KitchenPark بتحويل قطاع توصيل الطعام من خلال تطوير مطابخ ذكية ومجهزة بالكامل داخل عقارات غير مستغلة. هدفنا هو تحسين القدرة على تحمل التكاليف والجودة والراحة لكل من أصحاب المطاعم والعملاء. نحن نقدم مساحات مطبخ مخصصة مصممة لتمكين الطهاة وأصحاب المطاعم من الدخول إلى سوق التوصيل أو التوسع فيه، ودعم أنواع مختلفة من المأكولات بحلول قابلة للتكيف تتناسب مع نمو أعمالهم.

بصفتك مدير حسابات تنفيذي، ستكون محورياً في دفع توسعنا من خلال التعامل مع الشركاء المحتملين وتوجيههم خلال عملية البيع. هذا منصب بيع كامل الدورة حيث يرتبط نجاحك مباشرة بجهودك، من الاتصال الأولي إلى إغلاق الصفقات. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة الشركات على الاستفادة من حلول KitchenPark لتعزيز نموها والنجاح في سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت المتنامي.

المسؤوليات الرئيسية

التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتفاعلات الشخصية ضمن قطاع المأكولات المتوسطة إلى الكبيرة عبر المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الرياض والخبر وجدة والدمام.
إدارة دورة المبيعات الكاملة، من التواصل الخارجي الأولي وتوليد الاهتمام إلى إبرام الاتفاقيات بنجاح.
بدء المحادثات وبناء الاهتمام مع الشركاء المحتملين بشأن عروض KitchenPark.
جدولة الاجتماعات مع الشركاء المحتملين لتعزيز دورة المبيعات بفعالية.
تطوير فهم شامل لأهداف أعمال العملاء وإظهار كيف يمكن لـ KitchenPark دعم نموهم.
تقييم القيمة المحتملة التي يمكن أن تجلبها العملاء المحتملون للعمل.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مبيعات كامل الدورة مع مسؤوليات مباشرة لحمل الحصص.
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالأعمال مثل التسويق أو المبيعات أو المالية أو الاقتصاد.
مهارات بيع استشارية مثبتة، بما في ذلك الفضول الفكري وقدرات إغلاق قوية.
مهارات اتصال وتواصل ممتازة، فعالة في كل من التفاعلات وجهًا لوجه وعن بعد.
عقلية قوية موجهة نحو الأهداف، مع فهم أن الأنشطة اليومية والأسبوعية والشهرية تساهم بشكل مباشر في تحقيق النجاح.
أخلاقيات عمل قوية، تظهر الالتزام بأداء الإجراءات اللازمة لنجاح المبيعات.
مستويات عالية من الطموح، ورغبة قوية في العمل بجد، والتحفيز الذاتي.
نهج موجه نحو النتائج وموجه نحو التفاصيل في العمل.
المرونة، مع القدرة على التكيف والتعلم والعمل بعقلية نمو.

المهارات المطلوبة

مبيعات
البيع الاستشاري
التواصل
مهارات التعامل مع الآخرين
موجه نحو الأهداف
أخلاقيات العمل
ذاتي التحفيز
موجه نحو النتائج
موجه نحو التفاصيل
القدرة على التكيف
عقلية النمو

موقع العمل والتدريب

هذا المنصب بدوام كامل مقره في مكتبنا بالرياض. يتضمن الدور تغطية فرص المبيعات عبر الرياض والخبر وجدة والدمام ضمن منطقة الرياض. سيتلقى المرشحون تدريبًا شاملاً على المنتجات والمبيعات، بما في ذلك فترة متابعة أولية مدتها 8 أسابيع، لإعدادهم للدور.

5-10 سنة

جدة

منذ 11 يوم

Client Account Lead- Financial Services

📣 إعلانجديدة

أكسنتشر الشرق الأوسط

عن الدور

تبحث Accenture الشرق الأوسط عن قائد حساب عميل (CAL) مدير أول للانضمام إلى مجموعة عملاء الخدمات المالية التابعة لها في جدة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، ودفع عجلة نمو الأعمال، وضمان التسليم الفعال لخدمات Accenture للحسابات الرئيسية ضمن قطاع الخدمات المالية. يوفر هذا المنصب فرصة لتشكيل استراتيجيات العملاء ومواءمة حلول Accenture مع أهداف العمل المتطورة في سوق ديناميكي.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير والحفاظ على علاقات استشارية موثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العميل، بما في ذلك المديرين التنفيذيين على المستوى التنفيذي، لفهم أهداف أعمالهم ومواءمة قدرات Accenture.
قيادة نمو الحساب من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتوسيع نطاق المشاركات الحالية، والاستفادة من خبرة Accenture عبر الاستشارات والتكنولوجيا والعمليات.
الإشراف على تسليم المشاريع لضمان رضا العملاء، والحفاظ على التميز التشغيلي، وإدارة التصعيدات.
قيادة وإلهام فرق متعددة التخصصات عبر التسليم والمبيعات والعمليات لتحقيق نتائج عالية الأداء.
البقاء على اطلاع بالاتجاهات والابتكارات الناشئة في صناعة الخدمات المالية لتقديم التوجيه الاستراتيجي وتطوير الحلول ذات الصلة.
ضمان أن المشاريع والمشاركات تقدم قيمة قابلة للقياس وأنها متوافقة استراتيجياً مع الأولويات التنظيمية للعميل.

المؤهلات والمتطلبات

مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة وثيقة.
يفضل درجة الماجستير، مثل ماجستير إدارة الأعمال.
حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة التقدمية في إدارة الحسابات أو الاستشارات أو الأدوار التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء في قطاع الخدمات المالية.
سجل حافل بالنجاح في إدارة الحسابات واسعة النطاق، وتحقيق أهداف النمو، وتقديم نتائج أعمال للعملاء.
خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحول الأعمال، واعتماد التكنولوجيا، والكفاءة التشغيلية في مجال الخدمات المالية.

المهارات المطلوبة

مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والقيادة، مع القدرة على التأثير والتعاون بفعالية عبر فرق متنوعة ووظائف تنظيمية.
فطنة تجارية قوية وفهم شامل لاتجاهات وتحديات وفرص صناعة الخدمات المالية الحالية.
قدرات متقدمة في حل المشكلات واتخاذ القرارات، مع التركيز على التفكير الاستراتيجي والتخطيط.
مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي للتفاعل مع كبار المديرين التنفيذيين لدى العملاء.
الكفاءة في التعامل مع المفاوضات المعقدة وإدارة أصحاب المصلحة المتعددين.
الإلمام بالأدوات والمنصات والتقنيات الرقمية ذات الصلة بقطاع الخدمات المالية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة والحلول السحابية.
خبرة في الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لاتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحسين نتائج العملاء.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة حد أدنى من الخبرة لمدة 10 سنوات. Accenture الشرق الأوسط هي الشركة الموظفة.

+10 سنة

جدة

منذ 3 أيام

SAA Business Development & Product Manager

إيه. بي. مولر - ميرسك

عن الدور

تبحث شركة * Moller - Maersk عن مدير تطوير أعمال ومنتجات ديناميكي للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لدفع استراتيجية النمو من خلال التخطيط الشامل للأعمال والبيع الاستراتيجي لعروض القيمة العمودية. يعمل الدور كدالة دعم مبيعات فنية رئيسية، مع التركيز الأساسي على NSS والتركيز الثانوي على SSS.

يعمل هذا المنصب ضمن مسار مهني، مع التركيز على تطبيق المعرفة التقنية والتخصصية. في حين أن الأفراد في هذا المستوى قد يقدمون التوجيه أو يشرفون على العمليات، فإن التركيز الأساسي هو على الاستفادة من الخبرة لتحقيق أهداف العمل. يتضمن الدور تحديد الأهداف، والوفاء بالمسؤوليات، والعمل كخبير رائد في مجال معين، والتأثير على القرارات التكتيكية طويلة الأجل. يتميز التقدم في هذا المسار بزيادة المعرفة المهنية، وتعزيز قدرات إدارة المشاريع، وزيادة القدرة على التأثير على الآخرين. يساهم الزملاء في هذا المستوى في اتخاذ قرارات أوسع، بما في ذلك تطوير الممارسات والإجراءات، وإظهار فهم قوي للأعمال وترابطها. يعملون بشكل مستقل ضمن إطار واسع، ويمتلكون مستوى واضحًا من السلطة، وهم بارعون في حل التحديات المعقدة من خلال تحديد العوامل والأسباب الأساسية بدقة. الوعي بالتأثير المحتمل للحلول المقترحة خارج نطاقهم المباشر أمر بالغ الأهمية، ويتطلب تعاونًا متعدد الوظائف للتخفيف من المخاطر.

المسؤوليات الرئيسية

دفع استراتيجية النمو من خلال التخطيط الدقيق للأعمال والبيع الاستراتيجي لعروض القيمة العمودية.
العمل كدعم أساسي للمبيعات الفنية، مع التركيز على NSS والتركيز الثانوي على SSS.
إدارة التخطيط الاستراتيجي والتسويق ودورة حياة المنتجات بشكل عام.
إجراء أبحاث السوق لتحديد الفرص وتوجيه استراتيجية المنتج.
تحديد رؤية المنتج واستراتيجيته لتوجيه تطوير المنتج.
جمع وترجمة متطلبات المستخدم إلى مواصفات منتج قابلة للتنفيذ.
إنشاء وصيانة خارطة طريق شاملة للمنتج.
التنسيق بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الهندسة والتصميم والتسويق والمبيعات، لضمان نجاح المنتج.
إدارة إطلاق المنتجات من المفهوم إلى طرحها في السوق.
تحليل أداء المنتج لتحديد مجالات التحسين والتطوير المستقبلي.
تطبيق المعرفة التقنية والتخصصية لتحقيق أهداف العمل.
إدارة المشاريع بفعالية، وضمان إنجازها في الوقت المحدد وبنجاح.
التأثير على أصحاب المصلحة والزملاء لدفع اعتماد المنتج والمبادرات الاستراتيجية.
إظهار فطنة تجارية قوية وفهم عميق للمجال الوظيفي وترابطه.
حل التحديات المعقدة من خلال تحديد العوامل والأسباب الأساسية بدقة.
التعاون متعدد الوظائف للتخفيف من تأثير الحلول المقترحة على المجالات الأخرى للأعمال.
تطوير خطط الأقسام بناءً على الاستراتيجية الوظيفية.
تدريب وتوجيه أعضاء الفريق لدفع الأداء وبناء خطوط المواهب.

المؤهلات والمتطلبات

قدرة مثبتة على دفع استراتيجية النمو من خلال تخطيط الأعمال والبيع الاستراتيجي.
خبرة في دعم المبيعات الفنية، مع التركيز على NSS و SSS.
خبرة مثبتة في إدارة المنتجات، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي وأبحاث السوق وإدارة دورة حياة المنتج.
خبرة في تحديد رؤية المنتج واستراتيجيته.
الكفاءة في جمع متطلبات المستخدم وإنشاء خرائط طريق للمنتج.
خبرة في تنسيق الفرق متعددة الوظائف (الهندسة والتصميم والتسويق والمبيعات).
سجل حافل بإطلاق المنتجات الناجحة وتحليل أداء المنتج.
مهارات قوية في تطبيق المعرفة التقنية.
قدرات مثبتة في إدارة المشاريع.
القدرة على التأثير على الآخرين ودفع الإجماع.
فطنة تجارية مثبتة وفهم لترابط المجالات الوظيفية.
خبرة في حل المشكلات المعقدة وحل المشكلات متعددة الوظائف.
خبرة في تخطيط الأقسام بما يتماشى مع الاستراتيجية الوظيفية.
خبرة في تدريب وتوجيه الأفراد لدفع الأداء وبناء خطوط المواهب.

المهارات المطلوبة

تخطيط الأعمال
البيع الاستراتيجي
دعم المبيعات الفنية
إدارة المنتجات
أبحاث السوق
رؤية المنتج
استراتيجية المنتج
جمع متطلبات المستخدم
تطوير خارطة طريق المنتج
تنسيق الفرق متعددة الوظائف
إطلاق المنتجات
تحليل أداء المنتج
التعاون الهندسي
التعاون التصميمي
التعاون التسويقي
التعاون البيعي
تطبيق المعرفة التقنية
إدارة المشاريع
التأثير على الآخرين
الفطنة التجارية
معرفة المجال الوظيفي
الوعي بالترابط
حل المشكلات المعقدة
حل المشكلات متعددة الوظائف
تخطيط الأقسام
قيادة الفريق
التدريب
التوجيه
دفع الأداء
تطوير خطوط المواهب

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن مسار مهني يركز على الخبرة التقنية والمعرفة التخصصية، بدلاً من الإدارة المباشرة للأفراد. في حين أن الأفراد قد يوجهون الموظفين الأقل خبرة أو يشرفون على العمليات، فإن التركيز الأساسي هو على المساهمة الفردية والاستفادة من الخبرة لتحقيق أهداف العمل.

0-1 سنة

جدة