وظائف الإدارة بدوام كامل في السعودية

نبحث عن مدير فنادق ذي خبرة لقيادة عمليات الفنادق وتحسين تجربة الضيوف. ستشمل مسؤولياتك الإشراف على جميع أقسام الفنادق، وإدارة الموظفين، وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات قيادية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

**المهام والمسؤوليات:**

* قيادة وتوجيه فرق العمل في جميع أقسام الفنادق.
* تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة رضا العملاء والإيرادات.
* إدارة الميزانيات والموارد بكفاءة لضمان الربحية.
* ضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة والخدمة.
* حل شكاوى العملاء بفعالية وسرعة.

المسمى الوظيفي: مساعد إداري
الموقع: الرياض - المملكة العربية السعودية
الجنسية المطلوبة: سعودي / سعودية

الوصف الوظيفي

تبحث الشركة عن مساعد إداري يتمتع بالكفاءة والتنظيم لدعم العمليات الإدارية اليومية والمساهمة في أعمال المحاسبة والموارد البشرية. سيكون المرشح مسؤولاً عن تنفيذ المهام الإدارية وتقديم الدعم في إدخال البيانات المحاسبية وخدمات الموارد البشرية بما يضمن سير العمل بكفاءة وفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ الأعمال الإدارية والمكتبية اليومية لدعم سير العمل.

• إدخال البيانات المحاسبية بدقة والمحافظة على السجلات والوثائق المالية.

• المساعدة في إعداد الفواتير والتقارير وحفظ الملفات المحاسبية.

• تقديم الدعم لأعمال الموارد البشرية بما يشمل إدارة ملفات الموظفين، إجراءات التوظيف، متابعة الحضور والانصراف، وأرشفة المستندات.

• إعداد المراسلات والتقارير والخطابات الإدارية.

• تنظيم وحفظ الوثائق والسجلات وفق سياسات وإجراءات الشركة.

• التنسيق بين الإدارات المختلفة ودعم التواصل الداخلي.

• متابعة الاحتياجات المكتبية والأعمال الإدارية العامة.

• دعم الإدارة في تنظيم الاجتماعات ومتابعة المهام التشغيلية.

• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمحافظة على سرية المعلومات.

المؤهلات والمتطلبات

• الجنسية السعودية شرط أساسي.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدخال البيانات المحاسبية و/أو خدمات دعم الموارد البشرية.

• دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو الموارد البشرية أو أي تخصص ذي صلة.

• معرفة جيدة بالإجراءات الإدارية والأعمال المكتبية.

• إجادة استخدام برامج Microsoft Office وخاصة Excel وWord وOutlook.

• يفضل وجود خبرة في أنظمة ERP أو HRMS أو الأنظمة المحاسبية.

• مهارات تنظيم عالية ودقة في العمل.

• مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.

• القدرة على إدارة عدة مهام والعمل بكفاءة ضمن فريق.

المهارات المطلوبة

• الدقة والانتباه للتفاصيل ومهارة استخدام برامج الحاسوب

• إدارة الوقت وتنظيم الأولويات

• المحافظة على السرية والمهنية

• العمل الجماعي وحل المشكلات

• تعلن [شركة جدوى للاستقدام] عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف/موظفة اداري، وذلك للعمل ضمن فريقها في مدينة الرياض.

• المهام الوظيفية:
• متابعة العملاء بعد اتمام التعاقد والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة.
• معالجة استفسارات وملاحظات العملاء والتنسيق مع الادارات المعنية لضمان سرعة الانجاز.
• توثيق بيانات العملاء وإعداد التقارير الدورية والمساهمة في تحسين تجربة العميل وجودة الخدمة.

• المؤهلات والمتطلبات:
•  مؤهل ثانوي كحد أدنى (ويُفضل الدبلوم ).
•  مهارات تواصل عالية ولباقة في الحديث.
•  إجادة استخدام الحاسب الآلي.
•  القدرة على العمل ضمن الفريق وتحمل ضغط العمل.
•   الجدية والالتزام في العمل.

• مزايا العمل:
•  بيئة عمل محفزة.
•  رواتب مجزية .
•  تأمين طبي.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Master Team عن محلل أعمال ذي خبرة للانضمام إلى فريقها الديناميكي. بصفتك عضوًا أساسيًا في المنظمة، ستلعب دورًا حيويًا في التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة لفهم احتياجات العمل، وتحليل المتطلبات، والمساهمة في التنفيذ الناجح للمشاريع ذات التأثير الكبير. إذا كنت مفكرًا استراتيجيًا ولديك سجل حافل في تحقيق النتائج من خلال تحليل الأعمال الفعال، فإننا ندعوك للتقديم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل.
• إجراء تحليلات بيانات شاملة لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى التي تدعم القرارات التجارية.
• العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لضمان التوافق بين أهداف العمل والحلول التقنية.
• تطوير مواصفات وظيفية مفصلة، وقصص مستخدمين، وتدفقات عمليات لدعم تنفيذ المشاريع.
• قيادة جلسات التحقق من المتطلبات وتسهيل التواصل بين أعضاء الفريق التقنيين وغير التقنيين.
• المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط الاختبار لضمان جودة المخرجات.
• تقديم الدعم المستمر لتنفيذ المشاريع، بما في ذلك مراجعات ما بعد التنفيذ ومبادرات التحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كمحلل أعمال، مع التركيز على المسؤوليات المتوسطة إلى العليا.
• الإلمام بمنهجيات وأدوات إدارة المشاريع.
• شهادة في تحليل الأعمال (CBAP) تعتبر ميزة إضافية.

المهارات الأساسية

• تحليل الأعمال
• تحليل البيانات
• جمع المتطلبات
• إدارة أصحاب المصلحة
• المواصفات الوظيفية
• قصص المستخدمين
• تدفقات العمليات
• تخطيط الاختبار
• دعم تنفيذ المشاريع
• المهارات التحليلية
• حل المشكلات
• مهارات التواصل
• المهارات الشخصية
• منهجيات إدارة المشاريع
• أدوات إدارة المشاريع

تفاصيل الوظيفة

الشركة: Master Team

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

نوع العمل: دوام كامل

نبحث عن قائد إداري متميز يمتلك خبرة في إدارة المراكز الطبية، وقادر على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للمرضى.

نبذة عن الدور:
يتولى مدير الفرع الإشراف الكامل على العمليات التشغيلية اليومية للمركز الطبي، وقيادة الفريق الطبي والإداري، ومتابعة الأداء وتحقيق المستهدفات التشغيلية والمالية، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة تحقق رضا المرضى، مع تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة، ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا، والمساهمة في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المريض ودعم خطط النمو والتوسع للفرع.

المتطلبات:
• بكالوريوس في إدارة المستشفيات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة في المجالات الصحية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنتين في القطاع الصحي.
• خبرة إشرافية أو إدارية لا تقل عن سنتين.
• مهارات قيادية وتواصل عالية.
• معرفة بالأنظمة واللوائح الصحية في المملكة.

المزايا:

 راتب تنافسي.
• تدريب وتطوير مهني.
• فرص نمو وتدرج وظيفي.

شركة تشغيل وصيانة مقرها الرياض تعلن عن شاغر وظيفي
ايام العمل
6 ايام
ساعات العمل
8 ساعات
تنسيق العمليات الإدارية في الموارد البشرية والمالية ومتابعة شؤون الموظفين في الشركة
التنسيق والدعم في العمليات التشغيلية والعمليات اللوجستية والاحتياجات للشركة
إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات في الايميلات
تنظيم اجتماعات فرق العمل وإعداد المحاضر والأعمال المطلوبة بين الطرفين
اعداد التقارير والعروض التقديمية في برامج المايكروسوفت
إعداد وتوزيع التقارير والمذكرات
إدارة الأنظمة المكتبية والملفات الهامه
إعداد الفواتير وتقارير النفقات وادارة الحسابات البنكية بالتنسيق مع الادارة المالية

شروط التقديم
المؤهل العلمي:
شهادة الثانوية العامة أو دبلوم متخصص في الإدارة المكتبية أو ادارة أعمال.

الخبرة السابقة:
وجود خبرة سابقة لاتقل عن 2 سنه في وظائف إدارية أو مكتبية.أو تشغيلية وعمليات.

المهارات المطلوبة:
مهارات التواصل الفعّال
القدرة على التنظيم وإدارة الوقت
السرية والدقة: التعامل مع المعلومات الحساسة
إتقان البرمجيات المكتبية: مثل: “Google Workspace,Microsoft Office”
مهارات حل المشكلات
تحمل ضغط العمل

مزايا العمل:
 تأمين طبي.
فريق عمل متعدد الثقافات
دوام مرن
فرص تطوير وتعاقب وظيفي

نبذة عن الدور

تعد Supermicro® شركة رائدة في توفير حلول الخوادم والتخزين والشبكات المتقدمة، وهي معروفة كواحدة من أسرع الشركات نموًا بين أكبر 50 شركة تقنية في وادي السيليكون. مع توسع عالمي غير مسبوق، تبحث الشركة عن مدير مكتب منظم واستباقي للإشراف على العمليات اليومية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور العملي والأساسي هو العمود الفقري لفرع الرياض، حيث يضمن بيئة عمل سلسة وفعالة وترحيبية للموظفين والفرق المحلية. يتطلب المنصب مزيجًا من إدارة المرافق، وتنسيق الموردين المحليين، والدعم الإداري الأساسي، مع فهم قوي للوائح الشركات السعودية والعلاقات الحكومية.

هذا الدور ضروري لتعزيز بيئة مكتبية احترافية ومنظمة وتعاونية تتماشى مع قيم Supermicro والمشهد التجاري المحلي. ستكون لك دور فعال في دعم نمو الشركة وابتكارها التكنولوجي في السوق العالمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع عمليات المكتب في الرياض، بما في ذلك إدارة المرافق، والصيانة، والأمن، وإعداد مساحات العمل، وتنسيق الموردين لدعم بيئة عمل منتجة واحترافية.
• إدارة الوظائف الإدارية الأساسية مثل الاستقبال، ومعالجة البريد والحزم، ولوازم المكتب، وإدارة المعدات، والخدمات اللوجستية العامة للمكتب.
• دعم عمليات تأهيل الموظفين الجدد وإنهاء خدماتهم بالتعاون مع قسم الموارد البشرية والقيادة الإقليمية، بما في ذلك إعداد مساحات العمل، وتوفير الوصول، وتنسيق تكنولوجيا المعلومات، والتوثيق.
• بناء وإدارة علاقات قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات السعوديين المحليين للمرافق، وخدمات تقديم الطعام، والنقل، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والخدمات الأساسية الأخرى، لضمان معايير خدمة عالية.
• تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وزيارات العملاء، ودورات التدريب، وفعاليات الشركة التي تُعقد في الرياض.
• إدارة ميزانيات المكتب، وتتبع النفقات بدقة، ومعالجة الفواتير، وتقديم تقارير تشغيلية منتظمة للإدارة.
• ضمان الامتثال الصارم لقوانين العمل السعودية، ومعايير الصحة والسلامة، وسياسات الشركة.
• تقديم دعم إداري وتنفيذي شامل، بما في ذلك إدارة التقويم، وترتيبات السفر، وتقارير المصروفات، والعمل كحلقة وصل مع المقر الرئيسي في أوروبا والشرق الأوسط والفرق العالمية.
• المساهمة في تعزيز ثقافة مكتبية إيجابية وشاملة وتعاونية تتماشى مع قيم Supermicro وبيئة الأعمال المحلية.
• التعامل مع المعلومات السرية بأقصى درجات السرية والحفاظ على سجلات مادية ورقمية منظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المكاتب أو الأدوار الإدارية العليا، ويفضل أن تكون في شركة تقنية متعددة الجنسيات أو بيئة سريعة النمو في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• خبرة العمل في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع أو معها مفضلة بشدة.
• مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، وحل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). تعتبر مهارات اللغة العربية مفضلة بشدة للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين والموردين والسلطات.
• إتقان استخدام Microsoft Office 365 والراحة مع أدوات إدارة المكاتب الحديثة.
• يُعتبر فهم جيد لقانون العمل السعودي ومتطلبات السعودة وممارسات الأعمال المحلية ميزة إضافية.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعاون بفعالية مع فرق دولية متنوعة وشركاء محليين.
• نزاهة عالية واحترافية وسرية عند التعامل مع المعلومات الحساسة.
• المرونة والقدرة على التكيف؛ قد يُتوقع توفر جزئي خارج ساعات العمل القياسية للفعاليات أو الأمور العاجلة.

المهارات الأساسية

• إدارة المرافق
• تنسيق الموردين
• دعم الموارد البشرية الأساسي
• لوائح الشركات السعودية
• العلاقات الحكومية
• الوظائف الإدارية
• الخدمات اللوجستية للمكتب
• تأهيل الموظفين
• إنهاء خدمات الموظفين
• إدارة الميزانية
• تتبع النفقات
• معالجة الفواتير
• التقارير التشغيلية
• لوائح العمل السعودية
• معايير الصحة والسلامة
• سياسات الشركة
• الدعم الإداري
• الدعم التنفيذي
• إدارة التقويم
• ترتيبات السفر
• تقارير المصروفات
• تطوير ثقافة المكتب
• التعامل مع المعلومات السرية
• حفظ السجلات
• إتقان Microsoft Office 365
• أدوات إدارة المكاتب الحديثة
• معرفة قانون العمل السعودي
• فهم متطلبات السعودة
• إلمام بممارسات الأعمال المحلية
• مهارات التعامل مع الآخرين
• قدرات حل المشكلات
• الاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على تعدد المهام
• مهارات تنظيمية
• مهارات التواصل

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب التواجد في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب المرونة والقدرة على التكيف، وقد يُتوقع توفر جزئي خارج ساعات العمل القياسية للفعاليات أو الأمور العاجلة.

إدارة تقارير الصيدليات: إعداد ومتابعة المخزون والتقارير اليومية والدورية الخاصة بالصيدليات في أهم 5 مفاصل: (تقارير المبيعات، التحصيل، التوريد، اعتماد العروض، الدعم ومتابعة حل المشاكل).

العقود والاتفاقيات: صياغة العقود والاتفاقيات مع الصيدليات والشركاء بالتعاون مع الإدارة العامة.

تطوير الأعمال: البحث عن فرص وشراكات تخدم المؤسسة حسب المتطلبات والأهداف العامة.

الإشراف اللوجستي: متابعة طلبات المتجر والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد (سواء من المستودع الداخلي أو عبر الشركاء اللوجستيين).

إدارة الشركاء: إدارة العلاقة مع الشركاء اللوجستيين ومتابعة أدائهم.

المخزون والاستيراد: مراقبة ومتابعة المخزون وإعداد التقارير الدورية وإدارة طلبات الاستيراد.

إدارة الموردين: التعامل مع الموردين المتعددين (المطابع وغيرها).

إدارة فريق العمل: متابعة وإشراف مهام فريق المناديب وإعطاء التوجيهات اللازمة بالتنسيق مع الإدارة.

التنظيم الإداري: تنظيم وثائق الشركة وأرشفتها، وتنسيق الاجتماعات الدورية بين أقسام الشركة.

إدارة المحل: المشاركة في إدارة المحل والموظفين عند الحاجة.

المهام العامة: القيام بأي مهام أخرى (ميدانية أو مكتبية) توكل من الإدارة لضمان سير العمل.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Dwelleo عن مدير تطوير أعمال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يمثل هذا الدور محورياً في استراتيجية التوسع التجاري للشركة، مع التركيز على تحديد وتطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية لدفع النمو طويل الأجل. ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع المطورين ووكالات الوساطة وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين في قطاع العقارات لتأمين تعاونات وقوائم عقارية ذات قيمة عالية.

مسؤوليات الدور

• تطوير وتنفيذ خطط تطوير أعمال شاملة تتماشى مع أهداف النمو الفصلية والسنوية.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتوقع الفرص، ودعم أنشطة الميزانية والتخطيط.
• تحديد وتقييم وإقامة شراكات استراتيجية مع المطورين العقاريين الرئيسيين ووكالات الوساطة.
• تأمين قوائم حصرية وتعاونات استراتيجية لتوسيع حجم الأعمال بشكل كبير.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة.
• تعزيز مشاركة الشركاء لضمان معدلات احتفاظ عالية ونمو مستمر.
• قيادة المفاوضات لاتفاقيات شراكة واسعة النطاق، بما في ذلك تعاونات المطورين والوكالات الحصرية.
• تحويل الفرص الاستراتيجية بفعالية إلى شراكات طويلة الأجل ومدرة للدخل.
• مراقبة اتجاهات سوق العقارات، ونشاط المنافسين، والفرص الناشئة في السوق السعودي باستمرار.
• تقديم تحليلات وتوصيات ثاقبة لدعم اتخاذ القرارات التجارية الهامة.
• المساهمة في النمو العام للأعمال من خلال اكتساب شراكات ذات قيمة عالية.
• ضمان عملية إعداد سلسة وفعالة للشركاء والمشاريع الجديدة.
• التعاون الوثيق مع فرق التسويق وتجربة العملاء لضمان إعداد فعال للشركاء ونجاح العلاقات المستمرة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الأعمال أو الشراكات أو إدارة العلاقات.
• يفضل بشدة وجود خبرة كبيرة في قطاع العقارات.
• سجل حافل بالنجاح بشكل خاص في سوق العقارات السعودي.
• شبكة علاقات راسخة وقيمة داخل صناعة العقارات السعودية.
• قدرة مثبتة على بناء ورعاية وإدارة الشراكات الاستراتيجية.
• مهارات استثنائية في التفاوض والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• شخصية ذات دوافع عالية ومفكر استراتيجي مع قدرة قوية على بناء العلاقات والحفاظ عليها.

المهارات الأساسية

• استراتيجية تطوير الأعمال
• الشراكات الاستراتيجية
• إدارة العلاقات
• التفاوض على الصفقات وتنفيذها
• ذكاء السوق
• المساهمة في النمو
• التعاون متعدد الوظائف
• خبرة في قطاع العقارات
• معرفة بالسوق العقاري السعودي
• مهارات التفاوض
• مهارات الاتصال
• إدارة أصحاب المصلحة
• القدرة على بناء العلاقات

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

لمسؤوليات الرئيسية:

• البحث عن المشاريع والفرص الاستثمارية الجديدة.
• استقطاب مشاريع التصميم والإشراف وإدارة المشاريع.
• بناء وتطوير شبكة علاقات مع المطورين العقاريين والمقاولين والاستشاريين.
• التواصل مع الجهات الحكومية والخاصة للتعريف بخدمات الشركة.
• متابعة المنافسات والفرص المطروحة في السوق.
• التنسيق مع إدارة المناقصات والتسعير لإعداد العروض الفنية والمالية.
• حضور الاجتماعات والفعاليات والمعارض الهندسية وتمثيل الشركة مهنياً.
• إعداد التقارير الدورية الخاصة بالفرص الاستثمارية والعملاء المحتملين.
• تحقيق المستهدفات البيعية والتجارية المعتمدة.

المهارات المطلوبة:

• تطوير الأعمال والمبيعات الفنية.
• إعداد العروض التجارية والفنية.
• إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مهارات العرض والتقديم والاتصال الفعال.
• فهم العقود والمشاريع الهندسية.
• القدرة على تحليل الفرص التجارية وتطوير الشراكات الاستراتيجية.

الأولوية للمرشحين الذين لديهم خبرة مباشرة في قطاع الاستشارات الهندسية والتطوير العقاري داخل المملكة العربية السعودية.

اخصائي تطوير اعمال بخبرة لا تقل عن سنتين في مجال تنظيم الاحتفالات وتنظيم المعارض والمؤتمرات

المهام الاساسيه استقطاب عملاء وبناء علاقات مع العملاء

نبذة عن الوظيفة:

يتولى مدير التجارة الإلكترونية مسؤولية إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني والقنوات الرقمية المرتبطة به، بهدف زيادة المبيعات، تحسين تجربة العملاء، وتعزيز نمو العلامة التجارية من خلال استراتيجيات تشغيلية وتسويقية فعالة.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني ومتابعة أدائه بشكل يومي.
• وضع وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات الهادفة إلى زيادة المبيعات وتحقيق النمو.
• إدارة المنتجات والمحتوى والتأكد من تحديث البيانات والأسعار والعروض بشكل مستمر.
• متابعة الحملات التسويقية الرقمية وتحليل نتائجها وتحسين أدائها.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ومتابعة أدائها ونموها بشكل مستمر.
• الإشراف على المبيعات الواردة من قنوات التواصل الاجتماعي والتأكد من سرعة الاستجابة للعملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• متابعة الرسائل والتعليقات والطلبات الواردة عبر المنصات الرقمية والتأكد من تقديم تجربة عملاء متميزة.
• تطوير آليات البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين معدلات التحويل.
• مراقبة مؤشرات الأداء وتحليل البيانات واستخراج التوصيات اللازمة.
• تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة رحلة العميل داخل المتجر.
• متابعة عمليات الطلبات والشحن والمدفوعات وخدمة العملاء ومعالجة المشكلات التشغيلية.
• إدارة العروض الترويجية وبرامج الولاء والحملات الموسمية.
• التنسيق مع فرق التسويق والتصميم والمبيعات والتشغيل لتحقيق الأهداف المشتركة.
• إعداد التقارير الدورية للإدارة ورفع التوصيات التطويرية.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية.
• خبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتحويلها إلى قنوات بيع فعالة.
• معرفة جيدة بالتسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على مؤشرات الأداء.
• مهارات تنظيمية وإدارية وقيادية عالية.
• إجادة التعامل مع أنظمة ومنصات التجارة الإلكترونية.

المهارات المطلوبة:

• التخطيط الاستراتيجي.
• إدارة المشاريع والمتابعة.
• تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• إدارة المحتوى الرقمي.

إدارة المبيعات الإلكترونية ومبيعات السة

نبذة عن الوظيفة:

يتولى مدير التجارة الإلكترونية مسؤولية إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني والقنوات الرقمية المرتبطة به، بهدف زيادة المبيعات، تحسين تجربة العملاء، وتعزيز نمو العلامة التجارية من خلال استراتيجيات تشغيلية وتسويقية فعالة.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني ومتابعة أدائه بشكل يومي.
• وضع وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات الهادفة إلى زيادة المبيعات وتحقيق النمو.
• إدارة المنتجات والمحتوى والتأكد من تحديث البيانات والأسعار والعروض بشكل مستمر.
• متابعة الحملات التسويقية الرقمية وتحليل نتائجها وتحسين أدائها.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ومتابعة أدائها ونموها بشكل مستمر.
• الإشراف على المبيعات الواردة من قنوات التواصل الاجتماعي والتأكد من سرعة الاستجابة للعملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• متابعة الرسائل والتعليقات والطلبات الواردة عبر المنصات الرقمية والتأكد من تقديم تجربة عملاء متميزة.
• تطوير آليات البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين معدلات التحويل.
• مراقبة مؤشرات الأداء وتحليل البيانات واستخراج التوصيات اللازمة.
• تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة رحلة العميل داخل المتجر.
• متابعة عمليات الطلبات والشحن والمدفوعات وخدمة العملاء ومعالجة المشكلات التشغيلية.
• إدارة العروض الترويجية وبرامج الولاء والحملات الموسمية.
• التنسيق مع فرق التسويق والتصميم والمبيعات والتشغيل لتحقيق الأهداف المشتركة.
• إعداد التقارير الدورية للإدارة ورفع التوصيات التطويرية.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية.
• خبرة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وتحويلها إلى قنوات بيع فعالة.
• معرفة جيدة بالتسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على مؤشرات الأداء.
• مهارات تنظيمية وإدارية وقيادية عالية.
• إجادة التعامل مع أنظمة ومنصات التجارة الإلكترونية.

المهارات المطلوبة:

• التخطيط الاستراتيجي.
• إدارة المشاريع والمتابعة.
• تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• إدارة المحتوى الرقمي.
• إدارة المبيعات الإلكترونية ومبيعات السوشيال ميديا.
• مهارات التواصل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.
• التركيز على تحسين تجربة العميل وتحقيق المستهدفات البيعية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• نمو المبيعات الإلكترونية.
• نمو المبيعات الناتجة عن حسابات التواصل الاجتماعي.
• معدل التحويل من الاستفسارات إلى مبيعات.
• متوسط قيمة الطلب.
• معدل رضا العملاء.
• معدل تكرار الشراء.
• سرعة الاستجابة للعملاء.
• تحقيق المستهدفات البيعية والربحية.

الهدف من الوظيفة:

قيادة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية وإدارة قنوات البيع الرقمية، بما في ذلك المتجر الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي، لتحقيق أعلى معدلات المبيعات وتعزيز تجربة العملاء ودعم نمو العلامة التجارية

• وشيال ميديا.
• مهارات التواصل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.
• التركيز على تحسين تجربة العميل وتحقيق المستهدفات البيعية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• نمو المبيعات الإلكترونية.
• نمو المبيعات الناتجة عن حسابات التواصل الاجتماعي.
• معدل التحويل من الاستفسارات إلى مبيعات.
• متوسط قيمة الطلب.
• معدل رضا العملاء.
• معدل تكرار الشراء.
• سرعة الاستجابة للعملاء.
• تحقيق المستهدفات البيعية والربحية.

الهدف من الوظيفة:

قيادة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية وإدارة قنوات البيع الرقمية، بما في ذلك المتجر الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي، لتحقيق أعلى معدلات المبيعات وتعزيز تجربة العملاء ودعم نمو العلامة التجارية