وظائف في السعودية

ساعات العمل 85 ايام في الاسبوع

• التأكد من التعامل مع الزوار والمكالمات بطريقة ترحيبية ولطيفة ومهنية، مع محاولة توقع احتياجاتهم قدر الإمكان.

• اتباع إجراءات الأمن الخاصة بتسجيل الزوار والضيوف، وإدارة سجل الزوار في ملف Excel.

• إدارة وتوجيه الزوار الذين يصلون إلى المكتب، خصوصًا المسؤولين الحكوميين والعملاء والموردين والضيوف الآخرين، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة حول سبب زيارتهم وإبلاغ الشخص المعني بذلك.

• امتلاك المهارات اللازمة للتعامل مع أي شكاوى من العملاء أو الزوار بطريقة مهنية ومحترمة، وتحويلها إلى الشخص المختص عند الحاجة.

• التعامل مع بطاقات الزوار، والاحتفاظ بالسجلات المكتوبة للزوار، وإصدار بطاقات زوار مؤقتة، والتأكد من إعادتها بعد الزيارة؛ إضافةً إلى التحكم في جميع أبواب الدخول والتواصل مع شركة الأمن في حالة حدوث أي مشكلة.

• إدارة الطلبات اليومية الواردة من الموظفين في الموقع.

• تسجيل ومتابعة وتحديث طلبات المساعدة الخاصة بأعطال المعدات والتحسينات المطلوبة، مع تحديث الحالة عند الضرورة.

• إدارة وإصدار البطاقات الدائمة والمؤقتة، وتفعيلها وتوزيعها.

• الحفاظ على نظام حفظ الملفات في الاستقبال وتحديثه بانتظام وفقًا لإجراءات CBRE، مع الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والإبلاغ عن أي مخاطر، وحضور تدريبات CBRE.

• استقبال جميع الشحنات البريدية والاحتفاظ بسجل لجميع الشحنات المستلمة.

• ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والطوارئ الخاصة بالعملاء في جميع الأوقات، والمشاركة الفعالة في إخلاء المبنى وفقًا لإجراءات التحكم في الحوادث.

• متابعة سجلات الحضور والغياب وتحديث القائمة بانتظام.

• التعاون مع الزملاء لمشاركة التقارير والمعلومات اليومية بطريقة بنّاءة.

ابحث عن كاتب محتوى فنان

يقع على عاتق موظفي خدمة العملاء مسؤولية تمثيل الشركة وعلامتها التجارية وتحويل الجمهور المحتمل إلى عملاء دائمين، ومن أبرز المهام التي تتطلبها الوظيفة الآتي:

• حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
• الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.
• تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.
• البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر.
• تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
• إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي يتلقونها.
• مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل.
• الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها.
• إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
• إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته.
• قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على تفاعلاته الإيجابية.

وصف الوظيفة

مسؤول عن عمليات البيع الخاصة 

( بأجهزة وأدوات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات )

ودعم العملاء وتقديم خدمات ما بعد البيع وتقديم المعلومات التفصيلية للاجهزة ومدى تلبيتها لاحتياجات العميل واظهار الميزات المتنوعة واجراء التفاوض فيما يتعلق بالاتفاقيات التجارية مع العملاء

المهام الوظيفية

• لتواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتحديد المنتج المناسب.
• معرفة التفصيلية والمواصفات التقنية وتوثيقها لضمان الاختيار الافضل.
• تسويق وترويج مجموعة من المنتجات.
• تطوير خطط مبيعات فعالة باستخدام مناهج المبيعات المختلفة.
• تلبية أهداف المبيعات المحدودة والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق.
• تنظيم وتحديد الأهداف اليومية والاسبوعية والشهرية.

المؤهلات والخبرات

• القدرة على شرح المعلومات التقنية.
• اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
• اجادة مهارات العرض والتفاوض والاقناع.
• فهم جيد لأجهزة وتقنيات تكنولوجيا المعلومات و استخدامتها التجارية.
• المرونة والقدرة على تحمل ضغوط العمل.
• القدرة على تنظيم الوقت وتنظيم المهام.
• الانتباه للتفاصيل وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء.
• اجادة مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل.
• اللغه الانجليزيه .

• فرز المواد المختلفة أثناء مراحل الإنتاج والتأكد من نظافة منطقة العمل.
• توزيع المواد على المناطق المخصصة وفقًا لخصائصها مثل الحجم والنوع والحالة.
• تفريغ حاويات المواد التي تم فرزها وإعادة تحميل المواد في خطوط الإنتاج الملائمة.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وتنظيف المعدات والأدوات.
• تحميل وتفريغ حاويات المنتجات المصنعة وإزالة النفايات وفق السياسات الصحية.

• المرحلة الثانوية.
• خبرة في التعامل مع المعدات.
• مهارات متقدمة في الصحة والسلامة.
• إجادة اللغة العربية.

• فرز المواد المختلفة أثناء مراحل الإنتاج والتأكد من نظافة منطقة العمل.
• توزيع المواد على المناطق المخصصة وفقًا لخصائصها مثل الحجم والنوع والحالة.
• تفريغ حاويات المواد التي تم فرزها وإعادة تحميل المواد في خطوط الإنتاج الملائمة.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وتنظيف المعدات والأدوات.
• تحميل وتفريغ حاويات المنتجات المصنعة وإزالة النفايات وفق السياسات الصحية.

• المرحلة الثانوية.
• خبرة في التعامل مع المعدات.
• مهارات متقدمة في الصحة والسلامة.
• إجادة اللغة العربية.

• متابعة تنفيذ القرارات الإدارية الصادرة عن الرئيس المباشر.
• تنظيم أعمال البريد والمواعيد اليومية.
• إنجاز الأعمال الإدارية المتعلقة بسير العمل.
• تنسيق واجتماع وتنظيم مواعيد الرئيس المباشر.
• حفظ المعاملات والعناية بالملفات بأسلوب سلس.
• تدوين وتوثيق محاضر الاجتماعات.

• دبلوم سنتين بعد الثانوية في الإدارة المكتبية.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• قدرة على استخدام برمجيات إدارة البريد الإلكتروني.
• مهارات جيدة في الكتابة والطباعة على الحاسب الآلي.

• العربية (متقدم)
• الإنجليزية (متقدم)

• تحضير المرضى للكشف أو المعالجة وتحضير الأدوات للطبيب.
• تعقيم الأدوات الطبية وتسجيل حرارة المرضى والنبض عند الطلب.
• تغيير أغطية الأسرة ومساعدة المرضى على الإغتسال وخلع وارتداء ملابسهم.
• تقديم الطعام للمرضى في أوقات معينة ومساعدة الذين لا يستطيعون تناول الطعام بمفردهم.
• إعطاء المرضى الأدوية الموصوفة من قبل الطبيب في مواعيدها.

• المرحلة الثانوية.

• مراقبة المرضى - مستوى متوسط.

• المهام الرئيسية:
  • متابعة إجراءات تحديد نوع وطبيعة الصيانة وتقدير كمية وكلفة المواد اللازمة.
  • توزيع المهام والواجبات على أعضاء فريق الصيانة.
  • تقييم الاحتياجات التدريبية لفريق الصيانة.
  • إعداد برامج الصيانة الوقائية ومتابعة إجراءات تنفيذها.
  • تصنيف وترتيب وتوثيق وحفظ النتائج وتقارير العمل.

• المرحلة الثانوية
• 3 سنوات خبرة في مجال الصيانة

• الإشراف: متقدم
• التدريب: متقدم
• إعداد التقارير والتوقعات: متقدم
• اللغات: العربية والإنجليزية: متقدم

• التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف لتعريفهم بالعروض المتاحة.
• متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• إدخال بيانات العملاء في النظام وتحديثها بشكل دوري.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• إتمام عمليات البيع من البداية إلى النهاية.

• القدرة على المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء مع حب لمجال السيارات.
• مهارات عالية في التواصل والإقناع.
• اللباقة وحسن المظهر والقدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل.
• جامعي وحديث تخرج.
• القدرة على التعلم.

• راتب أساسي مجزي.
• عمولات منافسة على البيع.
• بيئة عمل مهنية مع فرصة للتطور الوظيفي.

• سعودي الجنسية
• خبرة سنة في المبيعات
• خبرة في برامج المايكروسوفت
• عدم التسجيل في التأمينات الاجتماعية
• القدرة على الانضمام فوراً

• إعداد تقارير نهاية اليوم وإيداع الأموال وفق تعليمات الإدارة.
• التعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء بطريقة لائقة.
• القدرة على التعامل بدقة مع النقد والعمليات الحسابية.
• استخدام أنظمة نقاط البيع بشكل فعال.
• التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة.

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• شهادات تدريبية ذات صلة تعزز من فرص المتقدم.
• يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال.

• قيادة استراتيجية المبيعات وزيادة قاعدة العملاء المستهدفين
• إدارة عمليات المبيعات من الترويج وحتى الإغلاق والمتابعة
• تمثيل الخدمة أمام العملاء المحتملين بطريقة احترافية وإقناعية
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد
• تطوير أدوات العروض والكتالوجات المخصصة لكل عميل
• تقديم تقارير دورية بالإيرادات والأداء والفرص
• تطوير ومتابعة فريق مبيعات مستقبلي حسب التوسع

• Outbound prospecting, client meetings, objection handling, and closing
• Strategic targeting of SME business owners (15 branches)
• Representing the solution in professional, value-driven pitches
• Building a scalable sales playbook and conversion system

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات B2B (ويفضل في قطاع الخدمات أو SaaS أو المالية)
• قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف الشهرية (Targets)
• فهم ممتاز لاحتياجات المشاريع الصغيرة والمتوسطة
• مهارات تفاوض وتواصل عالية (شفهيًا وكتابيًا)
• القدرة على العمل المستقل واتخاذ القرار
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة)

• دخل مرن قائم على العمولات – مجزي وبدون حد أقصى
• حرية العمل عن بعد بالكامل
• دعم تسويقي وعروض جاهزة وكتالوجات مبيعات
• فرصة لقيادة فريق مبيعات لاحقًا
• بيئة عمل سريعة ومبنية على الثقة والنتائج

المتطلبات:

• بكالوريوس أو أعلى في المحاسبة أو المالية، مع شهادة مهنية معتمدة (مثل CMA أو CPA).
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المجال المالي، منها خبرة في شركات التطوير العقاري والمقاولات بالسعودية.
• إلمام شامل بالأنظمة المالية والضريبية السعودية (الزكاة، القيمة المضافة، قوانين العمل والعقود).
• مهارة عالية في إعداد العروض المالية وتحليلها والتفاوض مع الجهات المختلفة.
• الإلمام بأنظمة الصناديق العقارية وخبرة في تمويل المشاريع العقارية وفق الأنظمة المعتمدة.
• إجادة أنظمة ERP وExcel وPowerPoint لإعداد تقارير وعروض مالية دقيقة.
• مهارات قيادية لإدارة الفريق المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

المهام الوظيفية:

• الإشراف على كافة العمليات المالية والمحاسبية وضمان الالتزام بالأنظمة السعودية.
• إعداد التقارير المالية والعروض الدورية لمجلس الإدارة أو الشركاء.
• وضع الموازنات السنوية ومتابعة الأداء المالي وضبط المصروفات.
• إدارة العلاقة مع الجهات الرسمية كهيئة الزكاة والضرائب والبنوك.
• تطوير السياسات المالية وتعزيز نظام الرقابة الداخلية.
• دعم الإدارات الأخرى ماليًا في المشاريع والعقود.
• بناء علاقات مهنية مع العملاء والموردين والمستثمرين حسب الحاجة.

• جمع وتوثيق الإجراءات التشغيلية الخاصة بجميع الإدارات المتعلقة بخدمة العملاء.
• إعداد وإرسال استبيانات رضا العملاء.
• التواصل المباشر مع العملاء لضمان جودة الخدمة.
• تمثيل صوت العميل داخل الشركة وتعزيز ثقافة المبادرة في خدمة العملاء.
• إعداد تقارير دورية مفصلة حول الشكاوى والمشاكل المتكررة.
• تقديم روابط الصيانة والمستندات الرسمية للعميل.
• جمع وتنظيم قاعدة بيانات العملاء.
• إدارة صلاحيات الأنظمة المرتبطة بخدمة العملاء.
• تنظيم دورات تدريبية لفريق العمل.
• تحسين بيئة استقبال العملاء وتحقيق رضاهم.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال خدمة العملاء.
• مهارات تواصل عالية كتابيًا وشفويًا.
• فهم عميق لاحتياجات العملاء.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذو صلة.

• استخدام القنوات المتنوعة (مثل لينكدإن ومواقع التوظيف) لجذب المرشحين المؤهلين.
• تحديث ملفات التوظيف بشكل منتظم وضمان حفظ الطلبات بطريقة منظمة وسهلة الوصول.
• الرد على استفسارات المرشحين بشكل احترافي وسريع.
• المتابعة مع المرشحين خلال مراحل عملية التوظيف لضمان تجربة سلسة وفعالة.
• التنسيق مع الإدارات المعنية لتحديد مواعيد المقابلات ومتابعة إرسال نتائج التقييم.
• دعم المبادرات المرتبطة بجذب الكفاءات وتعزيز العلامة الوظيفية للشركة.
• الإشراف على برنامج تهيئة الموظف الجديد وتقديم الدعم اللازم خلال فترة الانضمام.
• المشاركة في تدريب الموظفين ضمن برامج تطوير الموارد البشرية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو تخصص ذو صلة.
• خبرة سابقة لا تقل عن 25 سنوات في مجال التوظيف، ويفضّل في القطاع العقاري.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة التوظيف والمنصات الإلكترونية الخاصة بالتوظيف.
• مهارات عالية في التنظيم والتواصل، كتابةً وتحدثًا.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق ديناميكي ومبادري.

• وظيفة: أمين مستودع
  * الخبرة لا تقل عن سنة.

• وظيفة: مشرف إنتاج
  * الخبرة لا تقل عن سنتين.