وظائف خدمة عملاء للسعوديين فقط في السعودية

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

شركة بيكار للمقاولات

تعلن شركة رائدة في مجال المقاولات و تمتلك 4 علامات تجارية عن حاجتها إلى أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي ذو خبرة لا تقل عن سنتين، للانضمام إلى فريق العمل الديناميكي. نبحث عن شخص مبدع، يحب التحديات، ويمتلك مهارات تحليلية وتنفيذية عالية لقيادة الحسابات الرقمية للعلامات التجارية التابعة للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

التخطيط والاستراتيجية:
- وضع وتنفيذ خطط تسويقية شهرية وسنوية للعلامات التجارية (43 قيد الانشاء ).
- تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي بما يتناسب مع أهداف كل علامة تجارية.
- دراسة سلوك العملاء وتحليل البيانات لتحديد الفئات المستهدفة وطرق استقطابهم.
إدارة المحتوى والحملات:
- إنشاء محتوى إبداعي وجذاب (نصوص، صور، فيديوهات) للمنصات المختلفة (إنستغرام، تويتر، فيسبوك، تيك توك، سناب شات إلخ).
- الإشراف على نشر الحملات التسويقية ووضع ميزانيتها ومراقبة أدائها بشكل يومي.
- تحليل نتائج الحملات وإعداد تقارير أداء شهرية مع توصيات للتحسين.
إدارة المجتمع الرقمي والتفاعل:
- الرد على تعليقات ورسائل المتابعين وبناء علاقات إيجابية مع الجمهور.
- متابعة أحدث اتجاهات السوشيال ميديا وتطبيقها لزيادة التفاعل والنمو العضوي.
التنسيق مع الفريق:
- العمل مع المصممين، كُتاب المحتوى، والمونتيرين (سواء داخل الفريق أو الفريلانسرين على حسب الجودة ) لضمان جودة المحتوى.
- التعاون مع فريق المبيعات في المهام المشتركة (مثل استقبال العملاء في المكتب عند الحاجة أو متابعة العملاء المحتملين).
تحسين الأداء والتحليل:
- استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics, Meta Business Suite) لقياس ROI.
- اقتراح تحسينات مستمرة بناءً على البيانات والأداء.

المهارات والمتطلبات:

خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (مع تقديم نماذج أعمال سابقة).
إتقان أدوات التصميم (مثل Canva، Photoshop) وأدوات تحرير الفيديو (Premiere Pro أو CapCut).
فهم عميق لخوارزميات المنصات الاجتماعية وأدوات الإعلان (مثل Meta Ads Manager).
مهارات كتابة محتوى تسويقي جذاب باللغة العربية والإنجليزية (إن أمكن).
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد.
شخصية تواصلية، قيادية، وقادرة على تمثيل العلامة التجارية أمام العملاء.

2-5 سنة

الراكة الجنوبية، الخبر

موظف استقبال

ال طاوي للخرسانة الجاهزة

4,000

ساعات العمل 8
جمعه وسبت اوفات

0-1 سنة

المشاعل، الرياض

المجال/ المطاعم - أكل صحي

محاسب زبائن (كاشير)

براعم

المسمى الوظيفي / كاشير

الموقع / الرياض - حي الملقا

الراتب / 5000 ريال

الدوام / دوام كامل

---------------------

متطلبات الوظيفة

- خبرة سابقة بنفس المسمى الوظيفي

- يفضل من لهم خبرة بمجال المطاعم

- معرفة بكيفية ذيادة المبيعات

-مستوى لغة انجليزية : جيد

Job Title: Cashier Industry: Restaurants - Healthy Food Location: Riyadh - Al Malqa District Salary: 5000 SAR Working Hours: Full-Time

Job Requirements:

Previous experience as a cashier in a similar role.
Experience in the restaurant industry is preferred.
Knowledge of how to increase sales (upselling/cross-selling).
Good level of English language proficiency.

2-5 سنة

الملقا، الرياض

محاسب زبائن (كاشير)

شركة عصير الضاحية للتجارة

4,500 - 4,500

🔹 الوصف الوظيفي – كاشير (مجال المطاعم والمشروبات)

المسمى الوظيفي: كاشير
القسم: المبيعات / خدمة العملاء
المدير المباشر: مشرف الفرع / مدير الفرع

المهام والمسؤوليات:

استقبال العملاء بشكل لائق والترحيب بهم بابتسامة.
تسجيل الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).
إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات النقدية أو عبر البطاقات.
التأكد من مطابقة المبالغ النقدية بنهاية الشفت مع التقارير.
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.
المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير.
التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة ممتازة للعملاء.
تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمطعم بدقة.
إعداد التقارير اليومية الخاصة بالإيرادات وتسليمها للإدارة.

المؤهلات والمتطلبات:

شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء (يفضل في المطاعم).
إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع.
مهارات تواصل ممتازة.
القدرة على العمل تحت الضغط وأوقات الذروة.
المظهر اللائق والانضباط في الحضور والانصراف.

2-5 سنة

حطين، الرياض

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال لدى شركة رائدة في مجال الخدمات، حيث يتضمن العمل استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بكل احترافية ومهنية. المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على حل المشكلات، مع خبرة في استخدام برامج الحاسب الآلي. يشمل العمل المهام التالية: التعامل مع شكاوى العملاء وحلها، تسجيل وتوثيق جميع المكالمات في النظام، تقديم الدعم والمساعدة للعملاء، والمتابعة المستمرة لضمان رضا العملاء.

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

نادسكو

2-5 سنة

العدامة، الدمام

منذ 6 أيام

موظف استقبال فندق

فنادق سامتين

موظف استقبال فندقي ..العمل 6 ايام في الاسبوع ويشترط ان يكون الموظف من سكان الرياض

0-1 سنة

المربع، الرياض

منذ 6 أيام

موظف استقبال مرضى

مركز مراحل العلاج للعلاج الطبيعي

4,000 - 5,000

يعلن مركز مراحل العلاج في مدينة جدة حي النهضة عن شاغر وظيفي بمسمى
خدمة عملاء / استقبال

الشروط :
١/سعودية الجنسية او ابنة مواطنة
٢/مؤهل جامعي
٣/اللباقة وحسن التعامل مع العملاء
٤/الخبرة السابقة
٥/الجدية والإلتزام في العمل
٦/الأفضلية لسكان حي النهضة وما جاورها
المميزات :
١/تأمينات إجتماعية
٢/تأمين طبي
٣/دوام خمسة ايام عمل
٤/شفت واحد
٥/دوام ٨ ساعات
الرجاء ارسال السيرة الذاتية واضحة على البريد الالكتروني التالي مع كتابة المسمى الوظيفي

j@***********************

0-1 سنة

النهضة، جدة

منذ 6 أيام

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

شركة توريد الأعمال للتشغيل والصيانة شخص واحد

5,000 - 5,500