وظائف خدمة عملاء للسعوديين فقط في السعودية

أكثر من 209 وظيفة خدمة عملاء للسعوديين فقط في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
للسعوديين فقط

img
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

شركة عمر قاسم العيسائي وشركاة للتسويق المحدودة

5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

يسر شركة رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران مجال الأغذية (FMCG) الإعلان عن توفر فرصة وظيفية للمرشحين المؤهلين، وذلك وفقًا للمهام والمتطلبات الموضحة أدناه.

 

مسمى الوظيفة: مندوب مبيعات  (Pre-Sales)

 

 

الوصف الوظيفي:

مسؤول عن زيارة العملاء ضمن المنطقة المحددة، عرض منتجات الشركة، أخذ الطلبات، وبناء علاقات قوية مع العملاء بهدف تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الحصة السوقية، مع ضمان توفر المنتجات في نقاط البيع.

 

المهام والمسؤوليات:

•  زيارة العملاء بشكل دوري حسب خطة الزيارات المعتمدة.

•  عرض منتجات الشركة والترويج للعروض والخصومات.

•  أخذ طلبات الشراء وإدخالها في النظام.

•  بناء علاقات قوية مع أصحاب المتاجر ومديري الفروع.

•  ضمان توفر المنتجات في جميع نقاط البيع (التوفر).

•  متابعة تنفيذ العروض الترويجية داخل المتاجر.

•  مراقبة أسعار المنتجات والمنافسين في السوق.

•  تحقيق الأهداف البيعية اليومية والشهرية..

•  تقديم تقارير يومية عن الزيارات والمبيعات.

•  التنسيق مع فريق التوزيع لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.

•  تحديد فرص تطوير المبيعات وتوسيع نطاق السوق.

 

المتطلبات:

•  خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات (ويفضل في قطاع السلع الاستهلاكية والغذائية).

•  معرفة جيدة بالسوق المحلي والعملاء (بقالات / سوبرماركت / هايبرماركت).

•  إجادة استخدام الأجهزة الكفية أو أنظمة إدخال الطلبات.

•  القدرة على تحقيق الأهداف والعمل تحت الضغط.

•  مهارات تواصل وإقناع قوية.

•  سعودي الجنسية.

 

عنوان البريد الإلكتروني:

مندوب مبيعات  (Pre-Sales) – توضيح المدينة أو المنطقة

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:

a@***********************

نبذة عن الشركة:

*********

breifcase2-5 سنة

locationالمزروعية، الدمام

منذ 13 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

منتجع جبل اللمس الصحي

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

اللغة الإنجليزية مطلوبة لهذا الدور.

اللغة الإنجليزية مطلوبة لهذا الدور.


وصف الشركة

منتجع ماونتن تاتش هو الوجهة النهائية للعافية التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. يقع في الدمام، يقدم منتجعنا تجربة غنية مع إعدادات ساحرة وموظفين دافئين ومرحبين. فريقنا مكرس لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.


وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لوظيفة موظف استقبال في منتجع ماونتن تاتش في الدمام. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، وواجبات موظف الاستقبال، والمهارات المكتبية، والتواصل، ومهام خدمة العملاء بشكل يومي في المنتجع.


المؤهلات

  • ساعات العمل من 2:30 مساءً إلى 11:30 مساءً
  • موقف إيجابي جيد
  • مهارات آداب الهاتف والتواصل
  • خبرة في واجبات موظف الاستقبال والمهارات المكتبية
  • مهارات خدمة العملاء القوية
  • الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
  • القدرة على القيام بعدة مهام والعمل في بيئة سريعة الخطى
  • الخبرة السابقة في منتجع أو صناعة الضيافة تعتبر ميزة
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

breifcase0-1 سنة

locationمدينة العمال، الدمام

منذ شهران
موظف استقبال

موظف استقبال

مركز مرح وتلوين للترفية

دوام كامل

Job Title: Slime Activity Facilitator (Kids Entertainment)

المسمى الوظيفي: مُنسقة أنشطة السلايم (ترفيه الأطفال)
Job Summary | ملخص الوظيفة

The Slime Activity Facilitator is responsible for delivering fun, safe, and engaging slime-making experiences for children. The role involves guiding kids through creative activities using colors and slime, ensuring safety, cleanliness, and a memorable customer experience.مسؤولة مُنسقة أنشطة السلايم عن تقديم تجربة ممتعة وآمنة وتفاعلية للأطفال من خلال أنشطة صناعة السلايم باستخدام الألوان المختلفة، مع ضمان السلامة والنظافة وتقديم تجربة مميزة للعملاء.


Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

Guide children step-by-step in making slime and experimenting with colors

  • إرشاد الأطفال خطوة بخطوة لصناعة السلايم وتجربة الألوان

Ensure all activities are conducted safely and hygienically

  • التأكد من تطبيق معايير السلامة والنظافة في جميع الأنشطة

Engage with children in a friendly, energetic, and encouraging manner

  • التفاعل مع الأطفال بأسلوب ودود وحيوي ومحفّز

Prepare and organize materials (slime ingredients, colors, tools)

  • تجهيز وتنظيم المواد (مكونات السلايم، الألوان، الأدوات)

Maintain cleanliness of the work area before and after activities

  • الحفاظ على نظافة مكان العمل قبل وبعد الأنشطة

Assist in organizing events, birthday parties, and group activities

  • المساعدة في تنظيم الفعاليات وحفلات أعياد الميلاد والأنشطة الجماعية

Handle customer inquiries and provide basic information about services

  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن الخدمات


Qualifications | المؤهلات

Saudi National (Female)

  • سعودية الجنسية

High school diploma or above

  • شهادة الثانوية العامة أو أعلى

Passion for working with children and creative activities

  • شغف بالعمل مع الأطفال والأنشطة الإبداعية

Good communication skills

  • مهارات تواصل جيدة

Basic understanding of hygiene and safety standards

  • معرفة أساسية بمعايير النظافة والسلامة


Skills | المهارات

Creativity and artistic sense

  • الإبداع والذوق الفني

Patience and positive attitude

  • الصبر وروح إيجابية

Ability to work in a team

  • القدرة على العمل ضمن فريق

Energetic and enthusiastic personality

  • شخصية نشيطة ومتحمسة


Working Conditions | بيئة العمل

Indoor entertainment center

  • العمل داخل مركز ترفيهي

Flexible working hours

  • ساعات عمل مرنة


breifcase0-1 سنة

locationالدوحة الجنوبية، الظهران

منذ شهرين تقريبا
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationالمنطقة الشرقية، حفر الباطن

منذ شهر واحد تقريباً
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationالشاطئ، جازان

منذ شهر واحد تقريباً
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

جديدة

حياة الروز للشقق المخدومة

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
نبحث عن موظف استقبال للعمل في الشقق الفندقية، يتمتع بمهارات تواصل عالية وخدمة عملاء متميزة، ولديه القدرة على إدارة الحجوزات والتعامل مع النزلاء باحترافية.

المهام والمسؤوليات:

* استقبال النزلاء والترحيب بهم وإنهاء إجراءات الدخول والمغادرة.
* إدارة الحجوزات ومتابعتها عبر منصات الحجز الإلكترونية مثل Booking وAirbnb وغيرها.
* الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.
* التنسيق مع فرق التشغيل والنظافة والصيانة لضمان جاهزية الوحدات.
* متابعة تقييمات النزلاء والعمل على تحسين تجربة الإقامة.
* إعداد التقارير اليومية المتعلقة بالإشغال والحجوزات.
* معالجة شكاوى واستفسارات النزلاء باحترافية وسرعة.
* مهارة في استقبال النزلاء بترحيب و بشاشة و عرض الغرف والخدمات باحترافية.

المؤهلات المطلوبة:

* خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع الضيافة.
* إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
* القدرة على التعامل مع منصات الحجز الإلكترونية.
* مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، وإجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
* القدرة على العمل بنظام المناوبات.

المميزات:

* راتب مجزٍ.
* حوافز ومكافآت حسب الأداء.
* بيئة عمل احترافية وفرص للتطوير الوظيفي.

مكان العمل: جدة - حي السلامة

breifcase2-5 سنة

locationالسلامة، جدة

منذ 3 أيام