وظائف خدمة عملاء للسعوديين فقط في السعودية

أكثر من 128 وظيفة خدمة عملاء للسعوديين فقط في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
للسعوديين فقط

img
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

مطاعم القرية النجدية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المهام والمسؤوليات الأساسية

  • حساب المبيعات اليومية في نهاية الوردية ومعالجة الفروق وفقًا لسياسات الشركة.
  • التواصل مع المطبخ بخصوص طلبات العملاء وضمان معالجتها في الوقت المناسب.
  • التأكد من توفر فكة كافية للمعاملات مع العملاء.
  • تحية العملاء والتفاعل معهم لتحديد طلباتهم.
  • إبلاغ العملاء بالفاتورة وسؤالهم عن كيفية الدفع - نقدًا أو ببطاقة ائتمان.
  • السؤال عما إذا كان العملاء سيتناولون الطعام في المطعم أو سيأخذونه للخارج لتسجيل ذلك بدقة في النظام.
  • التأكد من إبلاغ مدير الفرع عن أي عناصر غير متوفرة.
  • الحفاظ على معايير الزي الرسمي والنظافة الشخصية، ومساعدة الآخرين في القيام بذلك.
  • تلقي طلبات العملاء وإدخالها في قاعدة بيانات الطلبات بالمطعم.
  • تزويد العملاء بمعلومات يومية حول العروض والخصومات.
  • إرجاع الفكة بدقة للعملاء.
  • ضمان أن تكون واجهة الكاونتر دائمًا نظيفة ومنظمة.
  • إعداد وتشغيل نظام نقاط البيع (**** والأجهزة الخارجية.
  • التأكد من أن الطلبات جاهزة ومقدمة للعملاء.
  • متابعة الأهداف التي وضعها مدير الفرع.

المهام والمسؤوليات الثانوية

  • مساعدة الزملاء في الفرع عند الحاجة.

المؤهلات الدنيا: التعليم الثانوي


الحد الأدنى من الخبرة: سنة واحدة


نوع الخبرة: خبرة في صناعة الطعام أو الضيافة خلال الثلاثة أشهر الماضية.


المهارات الأساسية

  • التواصل
  • المهارات الرياضية
  • الدقة والانتباه للتفاصيل
  • حل المشكلات
  • مهارات خدمة العملاء الممتازة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل
  • الأمانة والنزاهة
  • الاعتمادية

المهارات الفنية

  • معرفة الرياضيات الأساسية
  • تفضل بعض الخبرة في التعامل مع المال
  • القدرة على تشغيل المعدات الإلكترونية (يمكن تدريبها على الوظيفة)
  • معرفة المنتج


breifcase2-5 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ 20 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق كمبينسكي

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في فنادق كمبينسكي كموظف استقبال!
كجزء من قسم الطعام والشراب، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي تقديم خدمة استثنائية للضيوف في المكان المخصص. ستلعب دورًا محوريًا في تعزيز رضا الضيوف وضمان تقديم خدمة فعالة تتماشى مع معايير فندق كمبينسكي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التوجه إلى مساعد مدير المطعم / مدير المطعم في الوقت المحدد بالزي الرسمي الصحيح والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة.
  • تقديم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.
  • إظهار معرفة شاملة بعروض الطعام والشراب لدينا وتنفيذ استراتيجيات زيادة المبيعات.
  • الحفاظ على النظافة والتنظيم في مكان العمل.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل مهني، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
  • الالتزام بجميع سياسات الفندق وأنظمة الصحة والسلامة.
  • المشاركة في اجتماعات الموظفين، والتدريبات، والمساهمة الإيجابية في الفريق.
  • أداء مهام أخرى معقولة كما يحددها رئيس القسم.

نحن نبحث عن فرد إيجابي ومتحمس يزدهر في بيئة ديناميكية. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة ممتازة وترغب في أن تكون جزءًا من علامة فندقية مرموقة، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 26 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

صالة الألعاب الرياضية

دوام كامل
عن الدور
عضو فريق الاستقبال في جيم نATION هو روح حياتنا التجارية! أول وجه سيراه أي من الأعضاء الحاليين والمحتملين، مصدر غني بالمعرفة حول احتياجات ورغبات عملائنا، وشخصية محورية بشكل عام.

المسؤوليات:
  • استقبال جميع الأعضاء الحاليين والمحتملين بإيجابية.
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بأعلى درجة من الاحترافية.
  • إدارة اشتراكات العملاء والمدفوعات عند الحاجة.
  • جمع التعليقات والتقييمات الجيدة من الأعضاء السعداء.
  • استخدام أنظمة وبرامج جيم نATION لضمان سير العمل بسلاسة.
  • إجراء فحوصات دورية لمعايير العلامة التجارية والصحة والسلامة في صالة الألعاب الرياضية، وتسجيلها في الوقت المناسب.
  • ضمان نظافة ورصانة المرافق.
  • نقل الرسائل الهامة إلى فريق المبيعات والإدارة بفعالية.
  • الحفاظ على جميع الوثائق الخاصة بالاستقبال مرتبة.

المرشح:
  • خبرة في خدمة العملاء: سنة واحدة (مطلوبة).
  • خبرة في بيئة عمل سريعة: سنة واحدة (مطلوبة).
  • يجب أن يكون سعودي الجنسية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 27 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

صالة الألعاب الرياضية

دوام كامل
حول الدور
عضو فريق الاستقبال في GymNation هو الحياة والروح لأعمالنا! أول وجه يراه أي عضو حالي أو محتمل، ومنبع للمعرفة حول احتياجات ورغبات عملائنا، وعمومًا شخص يحب التعامل مع الناس.

المسؤوليات:
  • استقبال جميع الأعضاء الحاليين والمحتملين بموقف إيجابي.
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بأعلى درجات الاحترافية.
  • إدارة اشتراكات العملاء والمدفوعات عند الحاجة.
  • جمع تقييمات جيدة وآراء من الأعضاء السعداء.
  • استخدام أنظمة وبرامج GymNation لضمان سير العمل بسلاسة.
  • إجراء فحوصات دورية لمعايير العلامة التجارية والصحة والسلامة في الصالة الرياضية، وتسجيلها في الوقت المناسب.
  • ضمان نظافة وترتيب المرافق.
  • نقل الرسائل المهمة إلى فريق المبيعات والإدارة بفعالية.
  • الحفاظ على جميع الوثائق في قسم الاستقبال مرتبة.

المتقدم:
  • خبرة في خدمة العملاء: سنة واحدة (مطلوبة).
  • خبرة في بيئة عمل سريعة: سنة واحدة (مطلوبة).
  • يجب أن يكون المواطن السعودي.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 27 يوم