وظائف خدمة عملاء للسعوديين فقط في السعودية

موظفات مطلوب موظف استقبال مرضى للعمل في مجمع طبي مرموق بمدينة الرياض، يشترط أن يكون سعودي الجنسية وحاصل على شهادة دبلوم أو بكالوريوس في التخصصات الإدارية أو ما يعادلها. المهام الوظيفية تشمل: استقبال المرضى وتنظيم مواعيدهم، إدخال بيانات المرضى في النظام، التنسيق مع الأقسام الطبية، والتعامل مع شركات التأمين. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية والقدرة على استخدام برامج الحاسب الآلي،مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال الطبي.

مركز طبي في مدينة الرياض يبحث عن موظفة إستقبال وتنسيق مواعيد.

دوام ستة أيام في الأسبوع (لفترة واحدة ما عدا يوم في الأسبوع فترتين) في أغلب أيام السنة وقد تتغير الفترات حسب المواسم.

يوجد علاوة سنوية للموظف المتميز و إجازة مدفوعة لمدة ثلاثون يومًا في السنة.

معايير الإختيار:

• سعودية الجنسية
• تمتلك خبرة سابقة (يفضل في منشأة طبية)
• تمتلك مهارات حسن التعامل مع المراجعين.
• تمتلك مهارات الحاسب الآلي.
• حسن السلوك والعمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء هو أساس الإختيار.

مع تمنياتنا بالتوفيق والسداد للجميع

نبحث عن موظفة مبيعات صالون نسائي مرموق في حي العقيق، ضروري وجود سيارة وتحدث وكتابة باللغة الانجليزية وكذلك السيرة الذاتية

المهام الوظيفية

• زيارة ميدانية للصالونات الاخرى وعرض المنتجات.

• استقبال العملاء وتحيتهم بطريقة احترافية وودودة.

• إدارة المواعيد، بما في ذلك الحجز وإعادة الجدولة والإلغاء.

• التعامل مع المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والاستفسارات بسرعة ولباقة.

• معالجة المدفوعات والاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة.

• التنسيق مع موظفي الصالون لضمان تقديم الخدمات بكفاءة.

• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.

• المساعدة في المهام الإدارية الأساسية حسب الحاجة.

استقبال عياده جلديه وتجميل وتنسيق للاطباء..

الوظيفة: كاشير

المطلوب سعودية ( اسجلها بالتأمينات )

النشاط: حلى

الموقع: الحمدانية ( الشارع العام)

الدوام: ٤-١٢

الاجازة: يوم في الاسبوع

الراتب: ٤٠٠٠ شامل التأمينات

شروط الوظيفة:
١. عندها شغف بالوظيفة وانضباط
٢. ⁠عندها كرت صحي من تثقيف
٣. ⁠اللباقة بالتواصل مع الزبون


رقم التواصل: ٠٥********

نبذة عن AREEB

AREEB هو أول نظام إدارة تعلم قائم على الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية (LMS)

نظرة عامة عن الدور

نحن نبحث عن ممثل مبيعات سيلعب دورا رئيسيا في دفع نمو AREEB عن طريق بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد الفرص، وإغلاق الصفقات مع المؤسسات الحكومية والخاصة. يجب أن يكون المرشح المثالي طموحًا، ومركزًا على العملاء، وشغوفًا بالابتكار في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التعليمية في المملكة العربية السعودية.

⸻

المسؤوليات الرئيسية
•تحديد وتأهيل ومتابعة فرص الأعمال الجديدة في القطاعات الحكومية والخاصة والتعليمة.
•إجراء عروض تقديمية لعملاء، وعروض توضيحية، وعرض منتجات لإظهار قيمة AREEB.
•بناء والحفاظ على قاعدة مبيعات صحية والوفاء بأهداف المبيعات.
•تطوير فهم عميق لاحتياجات العملاء وتخصيص الحلول لتعظيم الأثر.
•العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج ونجاح العملاء لضمان تجربة انضمام سلسة للعميل.
•تتبع وتحليل وتقديم تقارير عن أداء المبيعات وردود فعل السوق للإدارة.
•تمثيل AREEB في الفعاليات والمؤتمرات وفرص التواصل.

⸻

المؤهلات والمهارات
•درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
•25 سنوات من الخبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات، ويفضل في SaaS، LMS، أو تكنولوجيا المؤسسات.
•مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي باللغة العربية والإنجليزية.
•سجل مثبت في تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات.
•معرفة بسوق الشركات والحكومة في السعودية ميزة قوية.
•شغف بالذكاء الاصطناعي، والتعليم الرقمي، والابتكار.

وصف الشركة

يعتبر منتجع Nature Touch Spa وجهة الرفاهية المثالية التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. يقع في الجبيل، يقدم منتجعنا تجربة غنية مع أجواء ساحرة وموظفين ودودين. فريقنا مكرس لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.

وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لموظف الاستقبال في منتجع Nature Touch Spa في الجبيل. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف وواجبات الاستقبال ومهارات الكتابة والاتصالات ومهام خدمة العملاء بشكل يومي في المنتجع.

المؤهلات

• مهارات آداب الهاتف والاتصال
• خبرة في واجبات موظف الاستقبال ومهارات الكتابة
• مهارات خدمة العملاء القوية
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
• القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة
• خبرة سابقة في منتجع أو صناعة الضيافة ميزة إضافية
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
• حل شكاوى العملاء وقضاياهم بكفاءة
• تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء
• الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء والمعاملات
• اتباع إجراءات الاتصال والإرشادات والسياسات
• التعاون مع الفرق الداخلية لمعالجة مخاوف العملاء

• الجنسية السعودية (إلزامية)
• شهادة الثانوية العامة أو أعلى
• مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية
• تجربة مثبتة في دعم العملاء هي ميزة إضافية
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات حجمها كبير
• تفضيل معرفة نظم إدارة علاقات العملاء وأفضل الممارسات

مطلوب كاشير للعمل في فرع الدرعية. تسجيل GOSI أمر لا بد منه.
عمل بدوام كامل
8476 أيام في الأسبوع.
يفضل إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا.

المسؤوليات:

ترحيب العملاء: رحب بالعملاء بحرارة عند وصولهم إلى الصالون.

جدولة المواعيد:
إدارة الحجوزات عبر الهاتف أو المنصات الإلكترونية أو شخصيًا، مع ضمان جدول زمني مثالي لمتخصصي الرموش والأظافر.

- تسجيل دخول وخروج العملاء: التعامل مع عملية تسجيل الدخول، تأكيد المواعيد، ومعالجة المدفوعات بكفاءة.

- خدمة العملاء:
معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات حول الخدمات والأسعار والمنتجات، وحل أي مشكلات أو شكاوى.

- صيانة الصالون:
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة، وإدارة عروض المنتجات بالتجزئة، والمساعدة في تتبع المخزون.

- حفظ السجلات:
الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء بما في ذلك معلومات الاتصال، تاريخ الخدمة، والتفضيلات.

- التواصل:
التنسيق بين العملاء والفنيين، ونقل الرسائل، وتحديث الموظفين بشأن تغييرات الجدول الزمني.

- دعم المبيعات:
تشجيع المنتجات بالتجزئة وزيادة مبيعات الخدمات عند الاقتضاء.

المهارات:
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
- مهارات تنظيمية وقدرات متعددة المهام قوية.
- إجادة استخدام برامج الجدولة وأنظمة نقاط البيع (POS).
- معرفة أساسية بخدمات الرموش والأظافر للإجابة على أسئلة العملاء بثقة.
- سلوك مهني وودي.
- القدرة على التعامل مع المدفوعات وعمليات السجل النقدي بدقة.

المؤهلات:
- الخبرة السابقة في صالون أو دور خدمة العملاء مفضلة.
- الإلمام ببرامج الحجز ونقاط البيع (مثل: فاغارو، بوكير، سكوير).
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- فهم أساسي لمصطلحات صناعة الجمال يعد ميزة.

• إدارة الحجوزات بكفاءة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة شخصيًا وعبر الهاتف.
• الحفاظ على آداب الهاتف بطريقة مهذبة ومهنية.

• مواطن سعودي.
• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية وخدمة العملاء.
• خبرة في إدارة الحجوزات.
• قدرات ممتازة في التواصل الشفهي.
• يعمل بشكل جماعي.
• تفضل الخبرة السابقة في صناعة الطعام والضيافة.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

• الرد بسرعة وباحترافية على مكالمات العملاء، ورسائل البريد الإلكتروني، والدردشات.
• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول والمعلومات المناسبة.
• توثيق جميع التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تقديم الخدمة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
• التعامل مع الشكاوى والتصعيدات بتعاطف واحترافية.

• المواطنة السعودية فقط
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل أن تكون حاصلاً على شهادة دبلوم أو بكاليوس.
• خبرة مثبتة في مركز الاتصال أو دور خدمة العملاء.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات قوية على حل المشكلات واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وإدارة مهام متعددة.
• إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات.

• الرد بسرعة ومهنية على مكالمات العملاء، والبريد الإلكتروني، والدردشات.
• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول والمعلومات المناسبة.
• توثيق جميع التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تقديم الخدمة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات والعروض.
• التعامل مع الشكاوى والتصعيدات بتعاطف ومهنية.

• الجنسية السعودية فقط
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم.
• خبرة مثبتة في مركز الاتصالات أو دور خدمة العملاء.
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة.
• قدرات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وإدارة مهام متعددة.
• إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات.

معلومات عنا:شركة الجينوم التجارية هي شركة رائدة في علوم الحياة تهدف إلى تقديم حلول مبتكرة للمهنيين في مجال علوم الحياة. نقوم بتوسيع عملياتنا في المملكة العربية السعودية ونسعى لتوظيف ممثل مبيعات موهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

المسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف المخصصة.
• تحديد وتطوير فرص العمل الجديدة ضمن صناعة علوم الحياة.
• بناء علاقات قوية مع المهنيين في علوم الحياة، بما في ذلك الباحثين الأكاديميين والعلماء ومديري المختبرات.
• إجراء عروض تجريبية للمنتجات والعروض التقديمية للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة ومتابعة استفسارات ومخاوف العملاء.
• جمع معلومات السوق والمعلومات التنافسية لإبلاغ استراتيجيات المبيعات.
• تتبع بدقة والإبلاغ عن أنشطة المبيعات والنتائج.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ المبيعات بشكل فعال.

المؤهلات:

• درجة البكاليوس في علوم الحياة أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل أن تكون داخل صناعة علوم الحياة أو الرعاية الصحية.
• فهم قوي لسوق الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية والمشهد التنظيمي.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
• القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والزملاء.
• الدافع الذاتي والمنحى نحو النتائج.
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية.

المزايا: نقدم راتبًا تنافسيًا وفرصًا للنمو والتطور المهني.

لتقديم الطلب: يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية إلى p@******************