وظائف السعودية

أكثر من 5319 وظائف السعودية الصفحة 96. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Finance Manager

Finance Manager

📣 إعلانجديدة

Qanoniah

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Qanoniah، وهي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا القانونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، عن مدير مالي ذي دوافع عالية وخبرة لتأسيس وقيادة وظيفتها المالية. بصفتك أول موظف مالي متخصص، فإن هذا الدور محوري في بناء البنية التحتية المالية للشركة من الصفر. ستعمل عن كثب مع الرئيس التنفيذي، وتضطلع بدور عملي في المحاسبة والتخطيط المالي ودعم نمو الشركة ومبادرات جمع التبرعات. يوفر هذا المنصب مسارًا واضحًا ليصبح رئيسًا للشؤون المالية مع توسع الشركة. إن مساعد Qanoniah القانوني المدعوم بالذكاء الاصطناعي هو أداة حاسمة للمؤسسات الكبرى والكيانات الحكومية في جميع أنحاء المملكة، مما يؤدي إلى تبسيط العمليات القانونية المعقدة. هذه فرصة لتكون في طليعة الاستراتيجية المالية لواحدة من أسرع شركات الذكاء الاصطناعي نموًا في المنطقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تأسيس وبناء وظيفة الشؤون المالية والمحاسبة من الصفر، بما في ذلك تحديد الهيكل والسياسات والأنظمة وسير العمل.
  • الإشراف على عمليات المحاسبة كاملة الدورة وإدارتها، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، وحسابات الدائنين/المدينين، وكشوف المرتبات، وعمليات الإغلاق الشهري/السنوي وفقًا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS).
  • ضمان الامتثال الصارم لجميع لوائح المملكة العربية السعودية ذات الصلة، بما في ذلك هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (الزكاة، ضريبة القيمة المضافة، الفوترة الإلكترونية/الفاتورة)، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومنصة مدد، وأنظمة كشوف المرتبات (WPS).
  • تطوير وصيانة وامتلاك النموذج المالي للشركة، والميزانيات، والتنبؤات، وتخطيط التدفق النقدي الشامل وتخطيط فترة التشغيل.
  • تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس SaaS الرئيسية مثل الإيرادات السنوية المتكررة/الإيرادات الشهرية المتكررة (ARR/MRR)، والاعتراف بالإيرادات، والإيرادات المؤجلة، ومعدل التوقف عن الخدمة (Churn)، وتكلفة اكتساب العميل (CAC)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV).
  • إعداد البيانات المالية الجاهزة للمستثمرين وإدارة غرف البيانات، وتوفير الدعم الأساسي لأنشطة جمع التبرعات وعمليات العناية الواجبة.
  • توظيف وتدريب وقيادة موظفي المحاسبة مع نمو فريق الشؤون المالية للشركة.

المؤهلات والمتطلبات

  • حد أدنى من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة المجمعة في المحاسبة والشؤون المالية.
  • قوة مثبتة في المحاسبة العملية (بما في ذلك إغلاق الدفاتر وضمان الامتثال) والشؤون المالية الاستراتيجية (بما في ذلك النمذجة المالية والميزنة وإعداد تقارير المستثمرين).
  • خبرة مثبتة كأول موظف مالي أو في بناء وتوسيع نطاق وظيفة مالية داخل بيئة ناشئة أو شركة صغيرة ومتوسطة الحجم مرغوبة للغاية.
  • معرفة متعمقة باللوائح المالية في المملكة العربية السعودية، وتحديداً هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (الزكاة، الفوترة الإلكترونية، ضريبة القيمة المضافة)، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومتطلبات كشوف المرتبات بموجب قانون العمل.
  • إتقان أنظمة المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل Zoho Books، QuickBooks، Odoo، أو NetSuite، بالإضافة إلى مهارات متقدمة في Excel للنمذجة المالية.
  • درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية إلزامية.
  • عضوية الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين (SOCPA) مؤهل مطلوب.
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية ضروري.
  • يجب أن يكون مقر إقامتك في مكة أو على استعداد للانتقال إليها.

المهارات الأساسية

  • الشؤون المالية
  • المحاسبة
  • المحاسبة كاملة الدورة
  • إدارة دفتر الأستاذ العام
  • حسابات الدائنين (AP) وحسابات المدينين (AR)
  • معالجة كشوف المرتبات
  • إجراءات الإغلاق الشهري والسنوي
  • المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)
  • الامتثال لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (الزكاة، الفوترة الإلكترونية/الفاتورة، ضريبة القيمة المضافة)
  • لوائح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومنصة مدد، وأنظمة كشوف المرتبات (WPS)
  • النمذجة المالية
  • الميزنة والتنبؤ
  • تخطيط التدفق النقدي وتحليل فترة التشغيل
  • تحليل مقاييس SaaS (ARR/MRR، الاعتراف بالإيرادات، الإيرادات المؤجلة، معدل التوقف عن الخدمة، CAC، LTV)
  • إعداد البيانات المالية الجاهزة للمستثمرين وغرف البيانات
  • دعم جمع التبرعات ودعم العناية الواجبة
  • توظيف وتدريب موظفي المحاسبة
  • قيادة الفريق
  • الشؤون المالية الاستراتيجية
  • إعداد تقارير المستثمرين
  • عمليات الشؤون المالية للشركات الناشئة
  • توسيع نطاق وظائف الشؤون المالية
  • فهم اللوائح المالية في المملكة العربية السعودية
  • معرفة متطلبات كشوف المرتبات بموجب قانون العمل
  • الخبرة مع أنظمة المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (مثل Zoho Books، QuickBooks، Odoo، NetSuite)
  • إتقان متقدم لبرنامج Excel
  • الخبرة المالية في نماذج SaaS/الاشتراكات ميزة إضافية
  • الشهادات المهنية مثل CPA، CMA، CFA، أو ACCA مفيدة
  • الخبرة في تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات من الصفر ميزة إضافية

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل ويتطلب التواجد في مكة، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيتم العمل بنظام الحضور الفعلي.

breifcase5-10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Content Creator

Content Creator

📣 إعلانجديدة

ورد الجدة

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق روزوود جدة عن منشئ محتوى مبدع ودقيق للانضمام إلى فريقها الديناميكي في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويتطلعون إلى تطوير مسيرتهم المهنية في مجال إنشاء المحتوى ضمن قطاع الضيافة الفاخرة. سيلعب منشئ المحتوى دورًا أساسيًا في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المحتوى المرئي التي تعزز هوية العلامة التجارية للفندق وتجذب الجمهور المستهدف عبر منصات متنوعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • التقاط صور فوتوغرافية وفيديوهات عالية الجودة للاستخدام التسويقي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمواد الترويجية، مع ضمان توافق جميع المحتوى متعدد الوسائط مع نهج الفندق في بناء العلامة التجارية ورواية القصص.
  • تحرير وتحسين الصور ومقاطع الفيديو لتحقيق أقصى قدر من الجاذبية البصرية والتفاعل.
  • دراسة موجزات التصميم وتحديد المتطلبات للمحتوى المرئي، وتصور وإنشاء الأصول المرئية بناءً على متطلبات المشروع وتوجيهات العلامة التجارية.
  • تصميم وإنتاج أصول مرئية عالية الجودة، بما في ذلك المواد الترويجية للفندق، والمواد التسويقية، ورسومات وسائل التواصل الاجتماعي، ومحتوى الإعلانات، واللافتات.
  • إعداد مسودات أولية وتقديم الأفكار للمراجعة والتغذية الراجعة.
  • تطوير الرسوم التوضيحية والشعارات والتصاميم الأخرى باستخدام برامج التصميم أو تقنيات الرسم اليدوي، مع الاستفادة من الألوان المناسبة والتخطيطات والخطوط لتعزيز هوية العلامة التجارية والجاذبية البصرية.
  • تصميم وتحديث قوائم الطعام والمشروبات، والكتيبات الاحتفالية، والمواد الترويجية للفعاليات.
  • إنشاء لوحات إلهام (mood boards) تنقل الجمالية العامة للعلامة التجارية واتجاه الحملة.
  • تصميم تراكبات رسومية لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، ومقاطع الفيديو، ومبادرات التسويق الرقمي.
  • الحفاظ على اتساق العلامة التجارية وضمانه عبر جميع المواد التسويقية للفندق.
  • التعاون مع كتاب المحتوى، والفرق الإبداعية، والأقسام الأخرى في الفندق لإنتاج التصميم النهائي للحملات والمواد التسويقية.
  • المساعدة في تطوير الحملات التسويقية من خلال تقديم مدخلات إبداعية وحلول مرئية.
  • ضمان تحديث جميع الأصول الرقمية والمطبوعة، بما في ذلك موقع الفندق الإلكتروني، وأجهزة الآيباد في الغرف، واللافتات، ومواءمتها مع إرشادات العلامة التجارية.
  • التأكد من أن الرسومات والتخطيطات النهائية جذابة بصريًا وفعالة ومتوافقة مع معايير العلامة التجارية.
  • تحليل الرؤى وتعليقات الجمهور لتحسين استراتيجيات المحتوى وزيادة التفاعل.
  • اختبار الرسومات عبر وسائط مختلفة (منصات التواصل الاجتماعي، مواقع الويب، المواد المطبوعة، إلخ) لضمان الاتساق والتأثير.
  • العمل عن كثب مع مدير المبيعات والتسويق لمواءمة استراتيجيات المحتوى مع أهداف التسويق العامة.
  • البحث في اتجاهات التصميم، وأفضل ممارسات التسويق الرقمي، ومحتوى المنافسين للحفاظ على حداثة وابتكار العناصر المرئية للفندق.

المؤهلات والمتطلبات

  • القدرة على بذل جهد بدني، وتحمل حركات جسدية متنوعة في مناطق العمل المختلفة، والوصول للأعلى والأسفل، والثبات في أماكن معينة لفترات، والتواصل بشكل مرضٍ مع الضيوف والزملاء بما يحقق الفهم المتبادل.

المهارات المطلوبة

  • إتقان مجموعة Adobe Creative Suite، بما في ذلك Illustrator و Photoshop و InDesign و After Effects و Premiere Pro.
  • مهارة في برامج التصميم الجرافيكي مثل CorelDRAW و Sketch.
  • خبرة في أدوات النمذجة ثلاثية الأبعاد أو الرسوم المتحركة مثل Cinema 4D و Blender.
  • إتقان أدوات تصميم الويب مثل Figma و Adobe XD.
  • معرفة بأدوات تحرير وإنتاج الفيديو مثل Final Cut Pro و DaVinci Resolve.
  • فهم قوي لمبادئ تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX).
  • الإلمام بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وتنسيقات المحتوى الخاصة بها.
  • خبرة في التصوير الفوتوغرافي، بما في ذلك تشغيل الكاميرا والتحرير والتنقيح.
  • الإلمام بأفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) للمحتوى المرئي.
  • معرفة بأساسيات HTML و CSS لتصميم الويب.
  • القدرة على إنشاء وإدارة المحتوى الرقمي للمواقع الإلكترونية والمدونات ومنصات التواصل الاجتماعي.
  • مهارات ممتازة في التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو.
  • قدرات قوية في إنشاء المحتوى والتصميم الجرافيكي.
  • خبرة في دعم العلامات التجارية والتسويق.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وقراءة وكتابة؛ وتعتبر الطلاقة في لغات أخرى ميزة إضافية. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Chief Steward

Chief Steward

📣 إعلانجديدة

فنادق دلتا والمنتجعات

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن رئيس خدم (Chief Steward) ملتزم وذو خبرة للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الإداري بدوام كامل ضروري للإشراف على العمليات اليومية الفعالة لقسم خدمات المطبخ. سيلعب رئيس الخدم دورًا حيويًا في الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتنظيم وأداء الموظفين، مما يساهم بشكل مباشر في رضا الضيوف والتميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة العمليات اليومية لخدمات المطبخ والإشراف على الموظفين المعنيين.
  • الإشراف على عمليات غرف الأطباق، وضمان التنظيف والتنظيم الفعال لجميع أدوات الخدمة.
  • توجيه وإدارة أنشطة التنظيف الليلي للحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة.
  • ضمان نظافة وصيانة منطقة الرصيف الخلفي.
  • الإشراف على ترتيبات الحفلات وتقديم الطعام لدعم خدمات الفعاليات.
  • الإشراف على موظفي المطبخ غير المشاركين بشكل مباشر في الطهي، مثل غاسلي الأطباق ومساعدي المطبخ.
  • السعي لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.
  • طلب وإدارة الإمدادات اللازمة، وضمان حصول الموظفين على المعدات والأدوات والزي الرسمي المطلوب.
  • جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة وعمل الآخرين بفعالية.
  • مراقبة تدفق المواد المطلوبة والحفاظ على مستويات المخزون الحالية.
  • إجراء جرد دوري للصيني والأكواب والفضيات.
  • التحكم في مخزونات الطعام والمعدات والأدوات الصغيرة والمشروبات، والإبلاغ عن أي نقص.
  • فحص الإمدادات والمعدات ومناطق العمل لضمان الخدمة الفعالة والالتزام بالمعايير.
  • التحقيق في حوادث الموظفين ومتابعتها لضمان السلامة والامتثال.
  • إدارة جميع معدات المطبخ والصيني والأكواب والفضيات، وضمان توفر كمية كافية من العناصر النظيفة.
  • الإشراف على التزام الموظفين بسياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف.
  • فرض إجراءات التنظيف السليمة لأدوات الخدمة والمعدات والأرضيات وجميع آلات غرف الأطباق.
  • ضمان أن جميع معدات حفظ الطعام ونقله في حالة عمل جيدة.
  • ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك معايير مناولة الطعام والصرف الصحي.
  • إبلاغ وتحديث المديرين التنفيذيين والنظراء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
  • استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم.
  • الدفاع عن اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة، وإظهار الصدق والنزاهة.
  • القيادة بالقدوة، وإظهار السلوكيات وأخلاقيات العمل المناسبة.
  • فهم مناصب الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم.
  • توفير القيادة والرؤية والتوجيه لمواءمة أهداف القسم مع الأهداف العامة.
  • ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.
  • تحقيق الأهداف وتجاوزها، بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية.
  • الاحتفال بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
  • تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.
  • توصيل توقعات الأداء بوضوح بناءً على الوصف الوظيفي.
  • إقامة علاقات تعاونية ومفتوحة مع الموظفين.
  • المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
  • السعي لتحسين أداء الخدمة وطلب ملاحظات الموظفين.
  • فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للعقار.
  • حضور الاجتماعات والتواصل مع المديرين التنفيذيين والنظراء والمرؤوسين لتحسين جودة الخدمة.
  • إدارة العمليات اليومية لضمان تلبية الجودة والمعايير وتوقعات العملاء.
  • التأكيد على رضا الضيوف خلال اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.
  • تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع ومراقبة معايير الأداء.
  • المشاركة في توظيف الموظفين ومقابلتهم واختيارهم وتعيينهم وترقيتهم.
  • تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والاستخدام السليم للمعدات والمواد الكيميائية.
  • تقديم ملاحظات للأفراد بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
  • مراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المخاوف.
  • ضمان إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
  • تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق.
  • المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
  • الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة في مجال المشتريات، الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.
  • بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في مجال المشتريات، الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • إدارة الأغذية والمشروبات
  • عمليات الطهي
  • المشتريات وسلسلة التوريد
  • عمليات خدمات المطبخ
  • الإشراف على الموظفين والقيادة
  • إدارة عمليات غرف الأطباق
  • إجراءات التنظيف الليلي
  • تنظيف وصيانة الرصيف الخلفي
  • ترتيبات الحفلات وتقديم الطعام
  • إدارة المخزون والتحكم فيه
  • استراتيجيات منع الخسائر
  • معايير الصرف الصحي والامتثال
  • معايير مناولة الطعام
  • مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين الفعالة
  • الإدارة المالية والتحكم في الميزانية
  • إدارة الموارد البشرية
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل ومنصب إداري. يقع مقر العمل في 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات. تقع المنطقة في جدة، مكة المكرمة.

تلتزم فنادق ومنتجعات دلتا بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، ملتزمة بالتنوع والشمول. نحن نقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونعزز بيئة يرحب فيها بالجميع وتتاح لهم فيها الفرص. تقدم فنادق دلتا من ماريوت تجربة سفر سلسة مصممة للمسافر المتكرر العصري، مع التركيز على تلبية الاحتياجات الأساسية بشكل لا تشوبه شائبة. نحن نتوسع بسرعة عالميًا وندعو الأفراد الذين يستمتعون بالخدمة الهادفة والاهتمام بالتفاصيل لاستكشاف الفرص معنا.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Client Advisor - Luxury, Watches, Jewelry and Fashion

Client Advisor - Luxury, Watches, Jewelry and Fashion

📣 إعلانجديدة

مجموعة ترافالغار الفاخرة

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة Trafalgar Luxury Group عن مستشار عملاء ديناميكي يركز على العملاء للانضمام إلى فريق التجزئة المرموق في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك مستشار عملاء، ستكون عنصراً أساسياً في تقديم تجربة عملاء استثنائية، ودفع المبيعات، والحفاظ على الصورة المرموقة لعلاماتنا التجارية الفاخرة في مجال الساعات والمجوهرات والأزياء. هذا الدور مثالي لشخص شغوف بتجارة التجزئة الفاخرة وملتزم ببناء علاقات دائمة مع العملاء المميزين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تقديم معلومات متخصصة عن المنتجات وإرشادات شخصية للعملاء داخل المتجر.
  • فهم احتياجات وتفضيلات العملاء بشكل استباقي للتوصية بمنتجات أو خدمات مناسبة بفعالية.
  • إظهار معرفة معمقة بجميع المنتجات المعروضة، بما في ذلك ميزاتها وفوائدها وطرق استخدامها الصحيحة.
  • بناء وصيانة قاعدة بيانات شاملة للعملاء، مع التركيز بشكل خاص على رعاية العلاقات مع العملاء المهمين (VIP) من خلال المتابعة المخصصة.
  • ضمان أن بيئة المتجر نظيفة ومنظمة وجذابة بصرياً، بما في ذلك إعادة التخزين بكفاءة وعرض البضائع بشكل جذاب.
  • معالجة جميع المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع طرق الدفع المختلفة بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان.
  • التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم وشكواهم بمهنية وسرعة، وتصعيدها إلى الإدارة عند الضرورة.
  • التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المبيعات الجماعية والمساهمة في النجاح العام للمتجر.
  • البقاء على اطلاع دائم بالعروض الترويجية الحالية وحملات المبيعات وإطلاق المنتجات الجديدة لإبلاغ هذه المعلومات للعملاء بفعالية.
  • المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المستمرة لتعزيز المعرفة بالمنتجات وخبرة المبيعات باستمرار.
  • إدارة وتنفيذ خدمة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء التام.

المؤهلات والمتطلبات

  • امتلاك مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • خبرة سابقة في مبيعات التجزئة الفاخرة، مع تفضيل قوي للخبرة في الساعات والمجوهرات الفاخرة، وسجل حافل في التعامل مع عملاء VIP وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
  • إظهار مهارات شخصية قوية والحفاظ على عقلية تتمحور حول العميل باستمرار.
  • القدرة على أداء مهام متعددة بفعالية والأداء بكفاءة في بيئة تجزئة سريعة الوتيرة.
  • إتقان أساسيات الرياضيات وامتلاك خبرة في استخدام نظام نقاط البيع (POS).
  • المرونة للعمل بجداول زمنية متنوعة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب متطلبات العمل.
  • الحفاظ على موقف إيجابي، وأن تكون ذات دوافع ذاتية، وأن تعمل بفعالية كعضو في فريق.
  • حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يعتبر التعليم الإضافي أو الشهادات ذات الصلة ميزة كبيرة.

المهارات الأساسية

  • مهارات تواصل استثنائية (العربية والإنجليزية).
  • التميز في خدمة العملاء.
  • خبرة في المبيعات الفاخرة.
  • معرفة معمقة بالمنتجات (الساعات، المجوهرات، الأزياء).
  • إدارة قواعد البيانات والتعامل مع عملاء VIP.
  • إتقان نظام نقاط البيع (POS).
  • القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت.
  • العمل الجماعي والتعاون.

بيئة العمل والخبرة المطلوبة

يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال ذي صلة، وهو من نوع العمل بدوام كامل. يلتزم فريق العمل بتقديم تجربة فاخرة للعملاء في بيئة تجزئة ديناميكية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Go-to-Market student internship - Jeddah F/M

Go-to-Market student internship - Jeddah F/M

📣 إعلانجديدة

SAP

تدريب

نبذة عن الدور

تبحث شركة SAP عن طلاب متحمسين للانضمام إلى برنامج تدريبي في مجال استراتيجيات الوصول إلى السوق (Go-to-Market) في جدة، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا البرنامج فرصة لتطبيق المعرفة النظرية على مشاريع تجارية واقعية ضمن بيئة تكنولوجية عالمية. سيكتسب المتدربون خبرة عملية في أنشطة المبيعات، ما قبل المبيعات، تطوير الأعمال، والتسويق، مما يساهم في تفاعل العملاء، استراتيجيات الوصول إلى السوق، تطوير خطوط المبيعات، وترسيخ العلامة التجارية. تهدف SAP إلى تطوير الطلاب ليصبحوا مرشحين أقوياء لشغل مناصب المواهب المبكرة في المستقبل، بما يتماشى مع أهداف العمل الاستراتيجية للشركة.

المهام والمسؤوليات

  • تنفيذ المهام الموكلة بتركيز على أنشطة المبيعات، ما قبل المبيعات، تطوير الأعمال، والتسويق.
  • المشاركة الفعالة ضمن الفريق والتعاون مع الأقسام الأخرى.
  • إظهار المبادرة والرغبة القوية في التعلم.
  • العمل كسفير إيجابي لعلامة SAP التجارية.
  • المساهمة في ثقافة التعلم والتطوير المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

  • الالتحاق حاليًا ببرنامج دراسي في مجال يتعلق بالمبيعات، ما قبل المبيعات، تطوير الأعمال، أو التسويق.
  • إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2/C1 أو أعلى.
  • إتقان اللغة العربية (اللغة الرسمية للبلد) أو إتقان لغوي أصلي.
  • استيفاء الحد الأدنى من متطلبات الشركاء التعليميين للمستوى المبتدئ.
  • امتلاك التدريب المهني والشهادات ذات الصلة.
  • إظهار شغف بتكنولوجيا المعلومات والقدرة على حل المشكلات.
  • التفرغ الكامل لمدة 6 أشهر للتدريب.

المهارات الأساسية

  • المبيعات
  • ما قبل المبيعات
  • تطوير الأعمال
  • التسويق
  • تكنولوجيا المعلومات
  • حل المشكلات

معلومات إضافية عن بيئة العمل

يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. طبيعة العمل هي تدريب بدوام كامل لمدة محدودة. من المتوقع أن تكون نسبة السفر المطلوبة بين 0-10%. تلتزم SAP بتعزيز ثقافة الشمول، إعطاء الأولوية لرفاهية الموظفين، وتقديم نماذج عمل مرنة. تسعى الشركة إلى إطلاق العنان لكافة المواهب وخلق عالم أفضل من خلال التنوع وتكافؤ فرص العمل.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Sales Consultant - Real Estate (استشاري مبيعات عقاريه)

Sales Consultant - Real Estate (استشاري مبيعات عقاريه)

📣 إعلانجديدة

بيوت السعودية

دوام كامل

نبذة عن الدور

تعد Bayut البوابة العقارية الرائدة في المملكة، حيث تربط ملايين المستخدمين عبر البلاد ملتزمة بتقديم أفضل تجربة بحث عبر الإنترنت. كجزء من مجموعة Dubizzle، تتعاون Bayut مع علامات تجارية قوية في سوق الإعلانات المبوبة، وتخدم أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا. نبحث عن مستشار مبيعات عقارية متحفز للانضمام إلى فريقنا العقاري الديناميكي في مكة المكرمة. يوفر هذا المنصب فرصة ممتازة للأفراد الذين يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية مجزية في قطاع العقارات، ولعب دور رئيسي في نمو المؤسسة من خلال بيع الوحدات العقارية، وفهم متطلبات العملاء، وتقديم العروض التقديمية، وضمان إتمام الصفقات بنجاح.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • بيع العقارات السكنية والتجارية من مخزون الشركة.
  • إجراء جولات عقارية، وتقديم معلومات مفصلة، والتفاوض على العروض نيابة عن العملاء.
  • التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم العقارية بشكل شامل.
  • تقديم مشورة وتوجيه مهني بشأن فرص الشراء والبيع والاستثمار العقاري.
  • توليد العملاء المحتملين والمتابعة الدؤوبة لتوسيع قاعدة العملاء.
  • تطوير والحفاظ على شبكة مهنية قوية لتعزيز فرص العمل.
  • البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق، وقيم العقارات، والعروض التنافسية.
  • تزويد العملاء بمعلومات سوق دقيقة ومحدثة لدعم قراراتهم.
  • ضمان إعلام العملاء بشكل جيد بالعقارات المتاحة، بما في ذلك ميزاتها وفوائدها وأسعارها.
  • بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء.
  • الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء للبقاء على اطلاع بالتغييرات في احتياجاتهم العقارية وتقديم الدعم المستمر.
  • تقديم عروض تقديمية مقنعة وترتيب زيارات ميدانية لمساعدة العملاء على تصور الاستثمارات المحتملة.
  • تسهيل الإغلاق في الوقت المناسب للمعاملات العقارية، وضمان إكمال جميع الوثائق والإجراءات المطلوبة بكفاءة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس.
  • يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات.
  • مهارات تواصل وتفاوض ممتازة ضرورية.
  • مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات مطلوبة.
  • القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • شغف قوي بالمبيعات والتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.

المهارات المطلوبة

  • المبيعات
  • التواصل
  • التفاوض
  • المهارات التحليلية
  • مهارات حل المشكلات
  • خدمة العملاء

بيئة العمل والمزايا

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تشمل المزايا:

  • بيئة عمل عالية الأداء وسريعة الوتيرة.
  • تأمين صحي شامل.
  • برامج المكافآت والتقدير.
  • فرص للتعلم والتطوير.

تلتزم Bayut بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة. نحن نحتفي بالتنوع ونسعى جاهدين لخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Senior Test Manager

Senior Test Manager

📣 إعلانجديدة

الاتصالات الحية

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Live Connections عن مدير اختبارات أول ذي خبرة واسعة للانضمام إلى برنامج تحول مصرفي رائد في المملكة العربية السعودية. سيلعب هذا الدور القيادي دوراً أساسياً في دفع مبادرات هندسة الجودة وضمان التسليم الناجح للمشاريع المصرفية المعقدة.

مسؤوليات الدور

  • قيادة استراتيجية الاختبار الشاملة، والحوكمة، والتنفيذ، وإدارة الإصدارات للمبادرات المصرفية الهامة.
  • دفع تحول هندسة الجودة (QE)، بما في ذلك تبني الأتمتة، والاختبارات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وممارسات الاختبار المستمر.
  • إدارة إصدارات البنوك على مستوى المؤسسات، والبرامج التنظيمية، وأنشطة العمل الاعتيادي (BAU)، ومشاريع التحول الاستراتيجية.
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة (KPIs)، وإنشاء أطر قوية لإدارة المخاطر، وضمان حوكمة فعالة لاستعداد الإصدار.
  • إدارة فرق هندسة الجودة الكبيرة والموزعة والبائعين الخارجيين عبر برامج التسليم متعددة المسارات.
  • الشراكة بفعالية مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا والتنفيذ لضمان تقديم إصدارات عالية الجودة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • خبرة لا تقل عن 20 عاماً في مجال الاختبار / هندسة الجودة.
  • خبرة لا تقل عن 15 عاماً في أدوار قيادية لإدارة الاختبارات.
  • خبرة قوية في المجال المصرفي تشمل الخدمات المصرفية الأساسية، والخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات (بما في ذلك SWIFT، RTGS، ACH، ISO 20022، البطاقات)، والخزانة والتمويل التجاري، والخدمات المصرفية للأفراد والشركات.
  • خبرة إلزامية في البرامج المصرفية في المملكة العربية السعودية (KSA) أو منطقة مجلس التعاون الخليجي (GCC).
  • تعرض واسع لمنهجيات Agile، وممارسات DevOps، والأتمتة، واختبارات API، واختبارات الأداء.
  • خبرة مثبتة في إدارة فرق هندسة الجودة الكبيرة.
  • إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية.

المهارات الأساسية

  • الخدمات المصرفية الأساسية
  • الخدمات المصرفية الرقمية
  • المدفوعات (SWIFT، RTGS، ACH، ISO 20022، البطاقات)
  • الخزانة والتمويل التجاري
  • الخدمات المصرفية للأفراد
  • الخدمات المصرفية للشركات
  • منهجيات Agile
  • ممارسات DevOps
  • أتمتة الاختبار
  • اختبارات API
  • اختبارات الأداء
  • تطوير استراتيجية الاختبار
  • حوكمة الجودة
  • إدارة تنفيذ الاختبارات
  • إدارة الإصدارات
  • تحول هندسة الجودة
  • الاختبارات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
  • الاختبار المستمر
  • إدارة المخاطر
  • القيادة
  • التواصل

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مدير اختبارات أول

الشركة: Live Connections

الموقع: جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: أكثر من 10 سنوات

breifcase+10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Senior Test Manager

Senior Test Manager

📣 إعلانجديدة

رديك

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعلن شركة RiDiK، وهي شركة تابعة لـ CLPS Incorporation (NASDAQ: CLPS) ومزود عالمي لحلول التكنولوجيا، عن حاجتها لمدير اختبار أول ذي خبرة واسعة للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور إلى قيادة تحول هندسة الجودة (QE) بشكل كبير في قطاع البنوك، مع التركيز على الخدمات المصرفية الأساسية، والخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات، وغيرها من مجالات الخدمات المالية الحيوية. سيشرف المرشح الناجح على مبادرات الاختبار واسعة النطاق لضمان تقديم حلول عالية الجودة للعمليات اليومية، وطلبات التغيير، والامتثال التنظيمي، والتحولات الاستراتيجية. هذا المنصب هو بمثابة عقد عمل ضمن منظمة ديناميكية ومتنامية ملتزمة بالاستفادة من أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، والبلوك تشين لتشكيل مستقبل التكنولوجيا عبر الصناعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • امتلاك وإدارة استراتيجية الاختبار الشاملة، والتخطيط، والتنفيذ، والحوكمة، وإدارة الإصدارات عبر مختلف البرامج المصرفية.
  • قيادة جهود الاختبار الشاملة لأنشطة الأعمال المعتادة (BAU)، وطلبات التغيير (CRs)، والبرامج التنظيمية، وإصدارات الإنتاج، ومبادرات التحول الاستراتيجي.
  • دفع تحول هندسة الجودة (QE) من خلال دعم الأتمتة، وممارسات الاختبار المستمر، وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI/GenAI) طوال دورة حياة الاختبار.
  • وضع حوكمة لمقاييس الجودة الرئيسية، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ولوحات المعلومات، لضمان جاهزية الإصدار، والإدارة الفعالة للمخاطر، وأطر قوية لمنع العيوب.
  • إدارة وقيادة فرق كبيرة وموزعة، بما في ذلك شركاء التنفيذ، والإشراف على برامج التسليم متعددة المسارات.
  • التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة في الأعمال، وفرق التكنولوجيا، ومكتب إدارة المشاريع (PMO)، والقيادة التنفيذية لضمان إصدارات متوقعة وعالية الجودة.
  • تعزيز عقلية "الجودة أولاً" وعقلية "الأتمتة"، وترسيخ مبادئ الجودة من مرحلة المتطلبات حتى مرحلة الإنتاج، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • خبرة لا تقل عن 20 عامًا في مجال الاختبار/هندسة الجودة (QE)، منها 15 عامًا على الأقل في أدوار قيادية في إدارة الاختبار.
  • خبرة واسعة وقوية في القطاع المصرفي، تغطي بشكل خاص الخدمات المصرفية الأساسية، والخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات (بما في ذلك SWIFT، RTGS، ACH، البطاقات، ISO 20022)، والخدمات المصرفية للشركات والأفراد، والخزانة وتمويل التجارة، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت والقنوات المتعددة.
  • خبرة مثبتة في العمل مع البنوك في المملكة العربية السعودية (KSA) ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع.
  • خبرة مثبتة في حوكمة الاختبار، ومقاييس الجودة، وإدارة الإصدارات، وإدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين.
  • خبرة عملية في المنهجيات الرشيقة (Agile)، وممارسات DevOps، وأتمتة الاختبار، واختبار واجهات برمجة التطبيقات (API)، واختبار الأداء، والاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
  • خبرة في إدارة فرق هندسة الجودة الكبيرة (50+ عضوًا) والعمل مع نماذج التسليم متعددة البائعين.

المهارات الأساسية

  • الخبرة في القطاع المصرفي: الخدمات المصرفية الأساسية، الخدمات المصرفية الرقمية، المدفوعات (SWIFT، RTGS، ACH، البطاقات، ISO 20022)، الخدمات المصرفية للشركات، الخدمات المصرفية للأفراد، الخزانة، تمويل التجارة، القنوات، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية متعددة القنوات.
  • هندسة الجودة والتحول: تحول هندسة الجودة (QE)، الاختبار بقيادة الذكاء الاصطناعي، تبني الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI/GenAI)، الاختبار المستمر، عقلية الأتمتة، عقلية الجودة أولاً.
  • إدارة الاختبار والحوكمة: استراتيجية الاختبار، تخطيط الاختبار، تنفيذ الاختبار، إدارة الإصدارات، حوكمة الاختبار، مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة، لوحات المعلومات، جاهزية الإصدار، إدارة المخاطر، منع العيوب، مقاييس الجودة، إدارة أصحاب المصلحة.
  • إدارة الفريق والتسليم: إدارة الفرق، إدارة شركاء التنفيذ، إدارة برامج التسليم متعددة المسارات، إدارة فرق هندسة الجودة الكبيرة (50+)، نماذج التسليم متعددة البائعين.
  • المهارات التقنية: أتمتة الاختبار، اختبار واجهات برمجة التطبيقات (API)، اختبار الأداء، الاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
  • المنهجيات والممارسات: Agile، DevOps.
  • التعاون والقيادة: شراكة الأعمال، شراكة التكنولوجيا، شراكة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، شراكة القيادة، ثقافة المساءلة، ثقافة التحسين المستمر.
  • التقنيات الناشئة: الذكاء الاصطناعي، الحوسبة السحابية، البيانات الضخمة، البلوك تشين.

معلومات إضافية

هذا المنصب هو عقد عمل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تزيد عن 10 سنوات. RiDiK هي جهة عمل تكافؤ الفرص وتقدر التنوع. سيتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر حتى 14 يونيو 2026، مع تشجيع التقديم المبكر. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة فقط.

breifcase+10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Senior MSL Nephrology

Senior MSL Nephrology

📣 إعلانجديدة

سوبي - سويدي يتيم بيوفيتרום إيه بي

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Sobi - Swedish Orphan Biovitrum AB عن متخصص ذي دوافع عالية وخبرة للانضمام إلى فريقها كأخصائي طبي علوم (MSL) متخصص في أمراض الكلى. يقع مقر هذا الدور بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا المنصب حاسمًا في تقديم الدعم العلمي لفريق العمل الميداني في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT)، وفريق الشؤون الطبية في المكتب الإقليمي، وقادة الرأي الرئيسيين (KOLs) الخارجيين. سيلعب أخصائي العلوم الطبية الأول دورًا أساسيًا في تأسيس وتعزيز سمعة Sobi لدى المتخصصين في الرعاية الصحية من خلال تقديم المعلومات الطبية الضرورية لتحسين رعاية المرضى.

مسؤوليات الدور

  • تحديد وتطوير والحفاظ على علاقات تعاونية مع قادة الرأي الرئيسيين والخبراء العلميين وأصحاب المصلحة العلميين الطبيين الآخرين.
  • مشاركة المعلومات مع فرق العمل الميدانية والمكتب الرئيسي فيما يتعلق بالتواصل مع قادة الرأي الرئيسيين.
  • تقديم اتصالات طبية وعلمية عالية الجودة بما يتماشى مع خطط الاتصال المحددة للشركة ووحدة الأعمال.
  • إنشاء وتنفيذ خطة مشاركة لمركز التميز.
  • دعم الفرق الطبية والتجارية التابعة للشركات التابعة في تطوير التكتيكات الطبية المحلية وتقديم مدخلات للخطط الإقليمية حيثما كان ذلك مناسبًا.
  • تنظيم وإعداد مجالس استشارية علمية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين المناسبين.
  • العمل مع فريق الوصول المحلي للمرضى، بالتنسيق مع وظيفة الوصول للمرضى في المقر الرئيسي، لدعم الوصول إلى السوق المحلي والتسعير وسداد التكاليف.
  • المساهمة ودعم الجوانب الطبية العلمية في مختلف الأنشطة المحلية والإقليمية.
  • تقديم ملاحظات محلية وإقليمية للمكتب الإقليمي أثناء العناية الواجبة لتطوير الأعمال وتحليل المنافسين.
  • تقديم مدخلات لبرامج طبية بقيادة المكتب الإقليمي قبل الإطلاق.
  • حضور المؤتمرات والندوات المحلية والإقليمية والعالمية ذات الصلة لتمثيل Sobi والتفاعل مع أصحاب المصلحة والعملاء المناسبين.
  • تسهيل وإدارة الاستخدام باسم المريض (NPU) بالتعاون مع أنشطة Sobi العامة في هذا المجال.
  • ضمان الإكمال المستمر لجميع التدريبات الأولية والمستمرة المطلوبة في اللوائح والسياسات المحلية، والالتزام بتلك اللوائح والسياسات.
  • بالتنسيق مع المدير الطبي ومدير العلوم الطبية (MSM)، اقتراح وتنفيذ ومراقبة خطة العمل الطبية الإقليمية (الاستراتيجية والتشغيلية)، والتي تشمل دراسات المرحلة 3 أو 4، ودراسات الباحثين، ودراسات ما بعد الترخيص، والمشاريع الطبية الترويجية والتعليمية.
  • تقديم مدخلات استباقية وفي الوقت المناسب لاستراتيجية العلامة التجارية وخططها وميزانياتها.
  • الاستجابة للأسئلة الطبية من العملاء وزملائهم في الشركة.
  • ضمان التدريب الطبي الأولي والمستمر لفرق العمل الميدانية.
  • التحقق من صحة المعلومات الطبية المقدمة من الفريق.
  • العمل مع فرق العمل الميدانية في العلاقات العامة أو الندوات مع المتخصصين في الرعاية الصحية.
  • العمل كحلقة وصل مع مجموعات دعم المرضى.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في مجال طبي (صيدلة أو طب).
  • 5 سنوات أو أكثر من الخبرة كأخصائي طبي علوم (MSL).
  • الخبرة ضمن أسواق دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة إضافية.
  • الخبرة في مجال أمراض الدم والأمراض النادرة مرغوبة.
  • درجة جامعية عليا في مجال طبي تعتبر مرغوبة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • القدرة على إدارة محفظة متنوعة وسيناريوهات عمل معقدة.
  • سجل حافل بالإنجازات وقدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية الطبية باستمرار.
  • الانضباط التشغيلي لتنفيذ الخطط المتوافقة بفعالية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
  • إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثًا يعتبر ميزة إضافية.

بيئة العمل والالتزام

هذا الدور بدوام كامل ومقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تلتزم Sobi بقيمها الأساسية المتمثلة في الرعاية والطموح والإلحاح والملكية والشراكة. نحن جهة توظيف تكافؤ الفرص ونمنع التمييز والمضايقة من أي نوع. تستند جميع قرارات التوظيف إلى احتياجات العمل ومتطلبات الوظيفة والمؤهلات الفردية. تقدم Sobi حزمة تعويضات تنافسية وتؤكد على التوازن بين العمل والحياة. نحن شركة عالمية تضم أكثر من 1,900 موظف في أكثر من 30 دولة، ملتزمون بإحداث تأثير إيجابي على حياة المرضى الذين يعانون من أمراض نادرة. نؤمن بتحويل البحث إلى علاجات رائدة وجعل الدواء أكثر سهولة.

breifcase5-10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Digital Marketing Manager

Digital Marketing Manager

📣 إعلانجديدة

شركة العوالي للتطوير العقاري

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Alawaly Real Estate عن مدير تسويق رقمي ذي مهارات عالية وخبرة لقيادة وإدارة وتحسين منظومة التسويق الرقمي للشركة وحملاتها الإعلانية المدفوعة عبر مشاريع عقارية متنوعة. يركز هذا الدور المحوري على التخطيط الاستراتيجي للحملات، والإدارة الدقيقة للميزانية، والتحسين المستمر للأداء، والتحليلات المتقدمة للبيانات لزيادة جودة العملاء المحتملين. الهدف الأساسي هو ضمان التوافق السلس بين مبادرات التسويق الرقمي وأهداف المبيعات، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو التجاري وزيادة معدلات التحويل في منطقتي جدة ومكة المكرمة.

سيكون المرشح المثالي عنصراً أساسياً في تشكيل وتنفيذ استراتيجيات رقمية تلقى صدى في سوق العقارات، مستفيداً من فهم عميق للمنصات الرقمية ورحلات العملاء لتحقيق أهداف العمل الطموحة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة للمشاريع العقارية بالتنسيق الوثيق مع مدير التسويق.
  • تخطيط وإطلاق وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة عبر المنصات الرقمية الرئيسية، بما في ذلك Meta، Snapchat، TikTok، Google Search، Google Display، وقنوات أخرى ذات صلة.
  • تحديد أهداف إعلانية واضحة مصممة خصيصاً لكل مرحلة من مراحل المشروع، تشمل الوعي، الزيارات، توليد العملاء المحتملين، إعادة الاستهداف، وتحسين التحويل.
  • إدارة وتخصيص الميزانيات الإعلانية بكفاءة عبر القنوات المختلفة بناءً على تحليل الأداء اليومي والأسبوعي.
  • مراقبة أداء الحملات اليومي وتحليل المقاييس الرئيسية مثل تكلفة العميل المحتمل (CPL)، نسبة النقر إلى الظهور (CTR)، تكلفة النقرة (CPC)، تكلفة الألف ظهور (CPM)، معدل التحويل، وتكلفة العميل المحتمل المؤهل.
  • الإشراف على إعداد تتبع UTM، البيكسلات، وأحداث التحويل، وضمان دقة التتبع باستخدام Google Tag Manager (GTM) و Google Analytics 4 (GA4).
  • بناء وصيانة لوحات معلومات بيانات واضحة وتفاعلية باستخدام أدوات مثل Looker Studio أو Power BI لعرض أداء القنوات والمشاريع للإدارة العليا.
  • التنسيق المنتظم مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتقييم جودة العملاء المحتملين، ومراقبة مسار التحويل، والاستجابة لملاحظات المبيعات.
  • اقتراح وتحسين صفحات الهبوط المخصصة ونماذج العملاء المحتملين لتعزيز تجربة العميل الرقمية من نقرة الإعلان إلى التسجيل النهائي.
  • تنفيذ حملات إعادة استهداف متقدمة وبناء جماهير مشابهة/مخصصة لالتقاط العملاء المحتملين ذوي النية العالية.
  • تقديم موجزات إبداعية واضحة ومدعومة بالبيانات لفرق المحتوى والتصميم، وقيادة أطر اختبار A/B لنصوص الإعلانات، التصاميم، مقاطع الفيديو، وصفحات الهبوط.
  • الإشراف على وتقييم أداء الوكالات الرقمية والمنصات والموردين الخارجيين لضمان شفافية البيانات وعائد الاستثمار.
  • المساهمة بفعالية في تحسين جودة البيانات داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وربط مصادر الحملات بمراحل تأهيل العملاء المحتملين.
  • إجراء تحليل مستمر للمنافسين الرقميين والبقاء على اطلاع دائم بأحدث خوارزميات منصات الإعلانات واتجاهات التسويق العقاري.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في التسويق، التسويق الرقمي، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في التسويق الرقمي، مع سجل حافل في الحملات الإعلانية المدفوعة ذات الأداء العالي.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات مخصصة لحملات توليد العملاء المحتملين، ويفضل أن تكون في قطاع العقارات أو الصناعات ذات دورة المبيعات الطويلة/المنتجات عالية القيمة.
  • خبرة سابقة ضمن شركات التطوير العقاري، أو شركات الوساطة العقارية، أو منصات التكنولوجيا العقارية (PropTech)، أو وكالات الأداء الرقمي التي تدير محافظ عقارية.
  • خبرة مثبتة في إدارة ميزانيات إعلانية متوسطة إلى كبيرة الحجم مع بيانات عائد استثمار قابلة للإثبات.
  • إتقان مهني للغة العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة

  • إتقان تام لـ Meta Ads Manager، Snapchat Ads Manager، TikTok Ads Manager، و Google Ads (Search, Display, Performance Max).
  • كفاءة متقدمة في GA4، Google Tag Manager، Conversion API (CAPI)، وإعدادات خطط التتبع المعقدة.
  • القدرة على بناء لوحات معلومات الأداء باستخدام Looker Studio، Power BI، أو أدوات مكافئة.
  • فهم عميق لمؤشرات الأداء الرئيسية الرقمية (CTR، CPC، CPM، CPL، CPA، ROAS) والقدرة على ترجمة البيانات الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
  • خبرة مثبتة في توليد عملاء محتملين ذوي قيمة عالية وفهم رحلة العميل العقاري المحددة.
  • خبرة في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Bitrix24، HubSpot، Salesforce، أو Zoho، وربط بيانات الحملات بخطوط أنابيب المبيعات.
  • فهم قوي لتحسين وتسويق محركات البحث (SEO/SEM)، بما في ذلك Google Keyword Planner واستراتيجيات الكلمات الرئيسية السلبية.
  • كفاءة في تصميم وتنفيذ اختبارات A/B منظمة للمواد الإبداعية، صفحات الهبوط، والجماهير.
  • القدرة على إدارة ميزانيات شهرية متوسطة إلى كبيرة الحجم وتفسير نماذج الإسناد المتنوعة.
  • عقلية تحليلية قوية ومدفوعة بالبيانات مع دقة عالية واهتمام بالتفاصيل عند تحليل الأرقام.
  • قدرات سريعة في اتخاذ القرار وحل المشكلات.
  • مسؤولية مالية قوية وملكية للميزانية.
  • مهارات اتصال ممتازة لسد الفجوة بين التسويق والمبيعات والإدارة التنفيذية.
  • عقلية مرنة مع الالتزام بالتحسين المستمر.
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وتحقيق أهداف العملاء المحتملين الصارمة.

بيئة العمل والموقع

يعمل شاغل الوظيفة في شركة Alawaly Real Estate، وهي شركة رائدة في مجال التطوير العقاري. يغطي نطاق العمل منطقتي مكة المكرمة، مع التركيز على مدينتي جدة ومكة المكرمة. طبيعة العمل بدوام كامل.

breifcase+10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Civil Estimation Engineer

Civil Estimation Engineer

📣 إعلانجديدة

هيتاشي إنرجي

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Hitachi Energy عن مهندس تقدير مدني ذي مهارات عالية وخبرة للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً في مدينة مكة. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لدعم أنشطة المناقصات، مسح الكميات، تقدير التكاليف، والأنشطة التجارية للأعمال المدنية والإنشائية ضمن مشاريع المحطات الفرعية الكهربائية والبنية التحتية للطاقة. يتطلب الدور أساساً تقنياً قوياً في الهندسة المدنية والإنشائية، إلى جانب حكم تجاري دقيق وقدرات في التحكم بالتكاليف. ستعمل بشكل وثيق مع مدير الإنشاءات المدنية، لتلعب دوراً محورياً في التنفيذ الناجح لمشاريعنا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • إعداد تقديرات تكاليف دقيقة ومفصلة للأعمال المدنية والإنشائية المتعلقة بمشاريع المحطات الفرعية الكهربائية.
  • تحليل رسومات المناقصات والمواصفات ونطاق العمل لتحديد محركات التكلفة والمخاطر والافتراضات.
  • تطوير جداول الكميات (BOQs)، وجداول التسعير، وملخصات التكاليف بما يتماشى مع متطلبات المناقصة.
  • التنسيق مع مختلف التخصصات الهندسية لتوضيح النطاق، وحل الاستفسارات الفنية، ومواءمة افتراضات التكلفة خلال مرحلة المناقصة.
  • دعم مدير الإنشاءات المدنية خلال مراجعات المناقصات، وتطوير استراتيجيات التسعير، وتقديم العروض النهائية.
  • إجراء حسابات كميات مفصلة من رسومات المناقصات والرسومات الصادرة للتنفيذ (IFC) باستخدام AutoCAD والطرق اليدوية.
  • إعداد جداول القياسات للخرسانة، حديد التسليح، الفولاذ الإنشائي، الحفريات، الردم، والتشطيبات المعمارية.
  • مراجعة الرسومات بحثاً عن التناقضات، ورفع الاستيضاحات الفنية، وتقييم تأثيرها على الكميات والتكلفة.
  • ضمان دقة بيانات الكميات وقابليتها للتتبع وتوثيقها بشكل صحيح.
  • إعداد وإصدار طلبات عروض الأسعار (RFQs) للمقاولين من الباطن والموردين بالتنسيق مع فرق المشتريات والمشاريع.
  • إجراء تقييم فني وتجاري للعروض المستلمة لضمان الامتثال الكامل للنطاق.
  • دعم مدير الإنشاءات المدنية خلال اجتماعات توضيح المقاولين من الباطن والتقييمات التجارية.
  • دعم فرق المشاريع في مراقبة التكاليف، تتبع الميزانية، وتخطيط التدفق النقدي.
  • تتبع التغييرات المعتمدة وأوامر التغيير من منظور التحكم في التكاليف.
  • دعم إعداد ومراجعة طلبات الدفع المرحلية والحسابات النهائية.
  • مراجعة وثائق المناقصات والعقود لتحديد المخاطر التجارية والاستثناءات والفرص.
  • دعم مدير الإنشاءات المدنية في المفاوضات المتعلقة بالتغييرات والأعمال الإضافية والتسويات التجارية.
  • الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقياسات، التغييرات، المراسلات، والموافقات.
  • العمل عن كثب مع الفرق المدنية، الإنشائية، الكهربائية، وفرق المشاريع لضمان توافق التكاليف مع هدف التصميم.
  • تقديم مدخلات تجارية وتكاليفية خلال تطوير التصميم، المراجعات الفنية، وتمارين هندسة القيمة.
  • دعم اجتماعات التنسيق المتعلقة بالمسائل التجارية ونطاق العمل.
  • إعداد تقارير التكاليف، وبيانات مقارنة المناقصات، والملخصات التجارية.
  • الاحتفاظ بسجلات منظمة للتقديرات، جداول الكميات، عروض المقاولين من الباطن، والموافقات.
  • ضمان الامتثال لإجراءات الشركة، ضوابط المشاريع، ومتطلبات التدقيق.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة الإنشائية أمر إلزامي.
  • خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مسح الكميات، المناقصات، وتقدير التكاليف للأعمال المدنية والإنشائية ضمن مشاريع المحطات الفرعية الكهربائية أو البنية التحتية للطاقة.
  • خبرة مثبتة في تقدير التكاليف، إعداد جداول الكميات، والمناقصات للمحطات الفرعية ذات الجهد العالي (HV)/المتوسط (MV)، مشاريع E-House، والبنية التحتية للطاقة.
  • معرفة تقنية قوية بالنطاق المدني والإنشائي، بما في ذلك الأساسات، قواعد المعدات، الفولاذ الإنشائي، الحفريات، مجاري الكابلات، المباني، والأعمال تحت الأرض.
  • خلفية قوية في الهندسة الإنشائية مع القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية، تفاصيل حديد التسليح، رسومات تصنيع الفولاذ، ومواصفات الخرسانة.
  • إتقان استخدام AutoCAD لحساب الكميات، تفسير الرسومات، وإعداد جداول القياسات.
  • كفاءة عالية في استخدام MS Excel، MS Office، وأدوات التقدير/التحكم في التكاليف.
  • فهم سليم لمواد البناء، المواصفات، وأسعار السوق الإقليمية.
  • الإلمام بالمبادئ التعاقدية والتجارية، بما في ذلك التغييرات، المطالبات، وتقييم تأثير التكاليف.
  • مهارات تحليلية ورقمية قوية مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة للمناقصات والمشاريع.
  • مهارات فعالة في التواصل، التنسيق، وإدارة أصحاب المصلحة.
  • الموافقات المهنية من الشركة السعودية للكهرباء (SEC)/هيئة الطاقة والمياه (TAQA)/هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) كمهندس مدني أو إنشائي تعتبر مفضلة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة مطلوب.

المهارات الأساسية

  • تقدير التكاليف
  • إعداد جداول الكميات
  • المناقصات
  • خبرة في المحطات الفرعية ذات الجهد العالي/المتوسط
  • خبرة في مشاريع البنية التحتية للطاقة
  • تحليل النطاق المدني والإنشائي
  • معرفة بالأساسات، قواعد المعدات، الفولاذ الإنشائي، الحفريات، مجاري الكابلات، المباني، والأعمال تحت الأرض
  • مبادئ الهندسة الإنشائية
  • تفسير الرسومات الإنشائية
  • تفسير تفاصيل حديد التسليح
  • تفسير رسومات تصنيع الفولاذ
  • فهم مواصفات الخرسانة
  • إتقان AutoCAD
  • حساب الكميات
  • تفسير الرسومات
  • إعداد جداول القياسات
  • إتقان MS Excel
  • إتقان MS Office
  • إتقان أدوات التقدير
  • إتقان أدوات التحكم في التكاليف
  • معرفة مواد البناء
  • معرفة المواصفات
  • فهم أسعار السوق الإقليمية
  • فهم المبادئ التعاقدية
  • فهم المبادئ التجارية
  • تقييم التغييرات
  • تقييم المطالبات
  • تقييم تأثير التكاليف
  • إعداد خطط التكاليف
  • إعداد تقديرات مفصلة
  • إعداد وثائق المناقصات
  • الإلمام بالشروط التعاقدية
  • مهارات تحليلية
  • مهارات رقمية
  • الاهتمام بالتفاصيل
  • الدقة
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة
  • مهارات التواصل
  • مهارات التنسيق
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • مراقبة التكاليف
  • تتبع الميزانية
  • تخطيط التدفق النقدي
  • تتبع التغييرات
  • تتبع أوامر التغيير
  • دعم طلبات الدفع المرحلية
  • دعم الحسابات النهائية
  • تحديد المخاطر التجارية
  • تحديد الاستثناءات
  • تحديد الفرص
  • دعم المفاوضات
  • دعم التسويات التجارية
  • حفظ السجلات
  • التنسيق مع الفرق الهندسية
  • التنسيق مع فرق الموقع
  • مواءمة التكاليف مع التصميم
  • مدخلات التكاليف خلال التصميم
  • هندسة القيمة
  • إعداد تقارير التكاليف
  • إعداد بيانات مقارنة المناقصات
  • إعداد الملخصات التجارية
  • الامتثال لإجراءات الشركة
  • الامتثال لضوابط المشاريع
  • الامتثال لمتطلبات التدقيق

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في منطقة مكة المكرمة، مدينة مكة، المملكة العربية السعودية. قد يتطلب العمل التواجد في المكتب أو في مواقع المشاريع.

breifcase5-10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
Administration Officer

Administration Officer

📣 إعلان

نسمه للبنية التحتية والتكنولوجيا

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Nesma Infrastructure & Technology عن مسؤول إداري ملتزم ومنظم للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل دورًا حيويًا في ضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة، لا سيما فيما يتعلق بالامتثال للموارد البشرية وإدارة سجلات الموظفين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • إدارة وصيانة المنصات الحكومية الرئيسية بما في ذلك قوى، مقيم، وجوب، ومدد لضمان الامتثال للموارد البشرية.
  • الإشراف على سجلات الموظفين والحفاظ عليها دقيقة ومحدثة.
  • مراقبة ظروف العمل لضمان الالتزام باللوائح وتحقيق الأهداف التنظيمية.
  • إعداد وتصديق خطابات الموظفين الأساسية، مثل خطابات الخبرة وشهادات الراتب وخطابات الإنذار.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في دور إداري أو دعم موارد بشرية ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان إدارة منصات الموارد البشرية الحكومية مثل قوى، مقيم، وجوب، ومدد.
  • قدرات قوية في إدارة سجلات الموظفين ومراقبة الامتثال.
  • خبرة في إعداد وتصديق خطابات الموظفين.
  • مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
  • قدرات تواصل شفهي وكتابي فعالة.
  • إتقان استخدام مجموعة برامج Microsoft Office.
  • مهارات تحليلية جيدة وقدرة على حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في دور إداري أو دعم موارد بشرية. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
Head Pastry Chef

Head Pastry Chef

📣 إعلان

برية ومنظمة

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Wild&Org عن رئيس قسم الحلويات (Head Pastry Chef) لقيادة عمليات الحلويات في مقهى Grab&Go الصحي القادم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور مخصص لمحترف طهي ملتزم بإنشاء مخبوزات صحية عالية الجودة باستخدام مكونات ممتازة، مصممة لنمط حياة سريع.

مسؤوليات رئيس قسم الحلويات

بصفتك رئيس قسم الحلويات، ستكون مسؤولاً عن تشكيل الهوية الطهوية للمشروع الجديد، مع التركيز على الابتكار والتميز في الخبز الصحي. ستدير مطبخ الحلويات، وتضمن جودة متسقة والالتزام بتعهد العلامة التجارية بالصحة والعافية.

  • قيادة وإدارة جميع جوانب عمليات مطبخ الحلويات.
  • تحضير وتطوير مجموعة متنوعة من المعجنات الصحية، والخبز، والكعك، والموفنز، وألواح الطاقة، والأصناف الموسمية.
  • ضمان الاتساق في جودة جميع منتجات الحلويات، وعرضها، وحصصها.
  • الحفاظ على الالتزام الصارم بمعايير سلامة الأغذية، ووضع العلامات، والتخزين المناسبة.
  • مراقبة مستويات المخزون وضمان نظافة وتنظيم المطبخ.
  • دعم مبادرات تطوير القائمة بشكل فعال وتقديم التدريب لموظفي المطبخ.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

للتفوق في هذا الدور، يجب أن تمتلك المؤهلات والخبرات التالية:

  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات كرئيس قسم حلويات أو في دور مماثل.
  • خبرة في الخبز الصحي، الخالي من الغلوتين، الخالي من الألبان، النباتي، أو الخالي من مسببات الحساسية تعتبر ميزة إضافية قوية.
  • معرفة قوية بتقنيات الخبز المختلفة وعمليات المطبخ.
  • مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة.
  • قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
  • مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.
  • يجب أن تمتلك شهادة التعامل مع الأغذية (Food Handler's Certificate) أو الاستعداد للحصول عليها.

المهارات الأساسية

المرشح الناجح سيتمتع بالمهارات التالية:

  • الخبز الصحي.
  • مصادر واستخدام المكونات عالية الجودة.
  • خبرة في الخبز الخالي من الغلوتين، الخالي من الألبان، النباتي، والخالي من مسببات الحساسية.
  • إتقان مجموعة واسعة من تقنيات الخبز.
  • فهم شامل لعمليات المطبخ.
  • قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.
  • القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الوتيرة.
  • مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية.
  • الالتزام بمعايير سلامة الأغذية.
  • تطوير القائمة والابتكار.

تفاصيل العمل والموقع

هذه فرصة عمل بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال الحلويات.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
Customer facing Specialist

Customer facing Specialist

📣 إعلان

Halwani Brothers

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة حلواني إخوانز عن متخصص خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى ضمان سلاسة عملية الطلبات حتى التحصيل، مع التركيز على معالجة الطلبات بدقة، والتواصل الاستباقي مع العملاء، والتنسيق الفعال بين العملاء والأقسام الداخلية. سيلعب متخصص خدمة العملاء دوراً أساسياً في تحقيق رضا العملاء وتلبية أهداف مستوى الخدمة للشركة من خلال إدارة عمليات خدمة العملاء اليومية.

مسؤوليات الوظيفة

  • استلام طلبات العملاء والتحقق منها ومعالجتها بدقة ضمن النظام، مع التأكد من صحة جميع التفاصيل مثل رموز الأصناف، الأسعار، الكميات، وتفاصيل طلب العميل.
  • المساعدة في صيانة وتحديث بيانات العملاء الرئيسية، بما في ذلك تكوينات الأصناف، التسعير، والرموز الشريطية، لضمان الاتساق بين أنظمة العملاء والأنظمة الداخلية.
  • إنشاء وتتبع عمليات التسليم الصادرة بناءً على طلبات العملاء المؤكدة وتوافر المخزون الحالي.
  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات المتعلقة بتأكيد الطلبات، وجدولة التسليم، وتحديثات الشحن.
  • التواصل بشكل استباقي مع كل من العملاء والفرق الداخلية، بما في ذلك المبيعات، اللوجستيات، والتخطيط، لتسهيل عملية تنفيذ الطلبات بسلاسة وكفاءة.
  • المتابعة الدقيقة لأي طلبات معلقة، أو تأخيرات، أو اختلافات لضمان حلها بسرعة وبشكل مرضٍ.
  • مراقبة أداء تنفيذ الطلبات والتسليم اليومي، والتحقق من الالتزام بالجداول الزمنية ومستويات الخدمة المتفق عليها.
  • تسجيل جميع شكاوى العملاء، وحالات رفض التسليم، وفجوات الخدمة المحددة، وتصعيد القضايا التي لم يتم حلها إلى قائد خدمة العملاء.
  • دعم إعداد التقارير الأساسية حول مستويات الخدمة وأداء الطلبات.
  • التنسيق مع قسم اللوجستيات لحجوزات التسليم، وجدولة المسارات، وتلبية أي متطلبات تسليم خاصة للعملاء.
  • المساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بالنظام أو الوثائق المتعلقة بمعالجة الطلبات.
  • المساهمة في التحسين المستمر للعمليات من خلال تحديد الاختناقات المحتملة في العمليات أو قنوات الاتصال.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في خدمة العملاء، معالجة الطلبات، أو دعم اللوجستيات، مع تفضيل الخبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).
  • الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مع تفضيل نظام Microsoft Dynamics.
  • إتقان استخدام أدوات Microsoft Office.

المهارات الأساسية

  • خدمة العملاء
  • معالجة الطلبات
  • دعم اللوجستيات
  • أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل Microsoft Dynamics)
  • مجموعة Microsoft Office
  • مهارات الاتصال والتنسيق
  • إدارة الوقت
  • الانتباه للتفاصيل
  • القدرة على تعدد المهام بفعالية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

تفاصيل الوظيفة

الشركة: حلواني إخوانز

نوع العمل: دوام كامل

الموقع: جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
Human Resources Manager

Human Resources Manager

📣 إعلان

استشاريون هندسيون سمير المرزوقي

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة سمير المرزوقي للاستشارات الهندسية (SMC Group) عن مدير موارد بشرية ذي خبرة استراتيجية لقيادة جميع وظائف الموارد البشرية عبر كيانات المجموعة. يهدف هذا الدور المحوري إلى مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل الشاملة للمجموعة، وضمان تخطيط فعال للقوى العاملة، واكتساب مواهب فعالة، وعلاقات قوية مع الموظفين، وتبسيط عمليات الموارد البشرية، والامتثال الصارم لأنظمة العمل السعودية. سيقدم المرشح الناجح تقاريره مباشرة للإدارة التنفيذية وسيلعب دورًا أساسيًا في النمو المستمر للمنظمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • قيادة وتطوير وظيفة الموارد البشرية عبر جميع كيانات مجموعة SMC، وتحديد أولويات القسم، وإدارة فريق الموارد البشرية، وتقديم التقارير للإدارة التنفيذية.
  • تولي مسؤولية تخطيط القوى العاملة السنوية والتنبؤ بأعداد الموظفين، مع ربط جهود التوظيف والموارد بشكل وثيق بالجداول الزمنية للمشاريع والموافقات التشغيلية من القيادة الهندسية.
  • إدارة دورة التوظيف الشاملة، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، والبحث عن المرشحين، والمقابلات، وإدارة عروض العمل، وتعيين المواهب المؤهلة عبر جميع التخصصات.
  • الإشراف على عمليات الإعداد والمغادرة الشاملة، وضمان الاندماج السلس للموظفين الجدد، وإجراءات التسوية النهائية الفعالة، والامتثال الكامل لمتطلبات المنظمة.
  • إدارة برامج التعويضات والمزايا، بما في ذلك معالجة الرواتب بدقة عبر نظام "مُدد"، وتطوير وصيانة هياكل الرواتب، وإدارة البدلات، وإدارة المزايا بشكل عام.
  • قيادة أنشطة العلاقات الحكومية عبر منصات مثل "مقيم" و"قوى" و"GOSI"، وضمان الامتثال الكامل لأطر "نطاقات" و"التوطين" لدفع وحماية أهداف برنامج السعودة.
  • تطوير وصيانة سياسات وإجراءات الموارد البشرية المحدثة، بما في ذلك إطار فعال لتخطيط الإجازات السنوية، لضمان الاتساق مع قانون العمل السعودي ومعايير حوكمة المجموعة.
  • الإشراف على جميع وظائف إدارة الموارد البشرية، بما في ذلك الإدارة الدقيقة لسجلات الموظفين، وإصدار خطابات الموارد البشرية والوثائق الرسمية، وضمان دقة وسلامة أنظمة الموارد البشرية.
  • دفع مبادرات علاقات الموظفين، وعمليات إدارة الأداء، وجهود الامتثال في مكان العمل، وتقديم المشورة المتخصصة لمديري الخطوط، وحل المشكلات بفعالية على جميع مستويات المنظمة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • درجة الماجستير ذات الصلة أو شهادة مهنية في الموارد البشرية (مثل SHRM، CIPD) تعتبر ميزة إضافية.
  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الموارد البشرية، مع جزء كبير منها في منصب قيادي أو إداري.
  • يفضل وجود خبرة في بيئات الهندسة، أو المقاولات، أو الاستشارات.
  • معرفة قوية وحديثة بقانون العمل السعودي، ولوائح GOSI، وجميع متطلبات الامتثال ذات الصلة للموارد البشرية.
  • إتقان مثبت لمنصات الموارد البشرية والحكومية السعودية، بما في ذلك "مُدد"، "مقيم"، "قوى"، "GOSI"، وأطر "نطاقات/التوطين".
  • إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) وخبرة في أنظمة الموارد البشرية، مثل JISR أو ما يعادلها.
  • قدرة مثبتة على قيادة فريق بفعالية، وإدارة أولويات متعددة في وقت واحد، والأداء بكفاءة عالية في بيئة سريعة النمو.

المهارات الأساسية

  • تخطيط القوى العاملة
  • اكتساب المواهب
  • علاقات الموظفين
  • إدارة عمليات الموارد البشرية
  • الامتثال لأنظمة العمل السعودية
  • إدارة دورة التوظيف
  • الإعداد والمغادرة
  • إدارة التعويضات والمزايا
  • معالجة الرواتب (مُدد)
  • العلاقات الحكومية (مقيم، قوى، GOSI)
  • الامتثال لنطاقات والتوطين
  • تطوير سياسات الموارد البشرية
  • تخطيط الإجازات السنوية
  • إدارة الموارد البشرية
  • إدارة سجلات الموظفين
  • إدارة الأداء
  • الامتثال في مكان العمل
  • القيادة وإدارة الفريق
  • حزمة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint)
  • أنظمة الموارد البشرية (JISR أو ما يعادلها)
  • حل المشكلات
  • التواصل

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشمل الدور مسؤوليات تغطي مدينتي جدة ومكة المكرمة.

breifcase+10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
Administrative Support Officer (Supplemental Workforce - Third Party Contract)

Administrative Support Officer (Supplemental Workforce - Third Party Contract)

📣 إعلان

بنك التنمية الإسلامي (IsDB)

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

يعلن البنك الإسلامي للتنمية (IsDB) عن حاجته لشغل وظيفة مسؤول دعم إداري ضمن فريق العمل الإضافي، وذلك بعقد مع طرف ثالث. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في تقديم الدعم الإداري الشامل داخل مجمع الرئيس، وتحديداً في إدارة الاستراتيجية والميزانية والأداء المؤسسي (SBCP). سيتولى المرشح الناجح مسؤولية ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة داخل الإدارة من خلال إدارة المهام الإدارية المتنوعة ودعم مبادرات الإدارة.

يقع مقر العمل في المقر الرئيسي للبنك الإسلامي للتنمية في جدة، المملكة العربية السعودية، وتوفر هذه الفرصة مساهمة في مؤسسة إنمائية متعددة الأطراف رائدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • إدارة جدول أعمال المدير، والرد على الاستفسارات، وتقديم الدعم الإداري من خلال عرض المعلومات حول المشاريع والخدمات، بما في ذلك شرح القدرات الفنية بوضوح وسهولة.
  • إجراء الأبحاث وجمع البيانات ذات الصلة بمناقشات الاجتماعات لضمان الفهم السليم للقضايا والمتابعة حسب الحاجة.
  • دعم إعداد خطة الميزانية السنوية للإدارة.
  • معالجة طلبات الشراء (PRs) عبر نظام SAP.
  • تقديم طلبات السفر ومعالجة تسويات المصروفات لمهام المدير الرسمية.
  • صياغة وإنهاء المراسلات والوثائق لمراجعة المدير والموافقة عليها عبر DocuSign.
  • المساعدة في تنسيق ومراجعة وإنهاء التقارير المقدمة إلى BED.
  • دعم رؤساء الأقسام في إعداد العروض التقديمية.
  • مساعدة الفريق في تخطيط وتنظيم الفعاليات وورش العمل وأنشطة تنمية القدرات.
  • تنظيم وتبسيط سير العمل لضمان بيئة عمل فعالة ومنتجة.
  • إدارة لوحة معلومات SBCP ضمن نظام Jira.
  • العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة والموظفين فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة بالنظام.
  • أداء أي واجبات أخرى يكلف بها المدير، إدارة الاستراتيجية والميزانية والأداء المؤسسي.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة ذات صلة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في الدعم التنفيذي أو الإداري.
  • تعتبر الشهادات المهنية في الإدارة أو إدارة المشاريع (مثل CAPM، PMP، أو ما يعادلها) ميزة إضافية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
  • مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
  • كفاءة في الصياغة المهنية للمراسلات والتقارير.
  • مهارات فعالة في تنسيق أصحاب المصلحة ومهارات التعامل مع الآخرين.
  • قدرات بحث وتحليل قوية.
  • اهتمام عالٍ بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر.
  • إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
  • معرفة عملية بأنظمة SAP و Jira.
  • فهم لعمليات الميزانية والمشتريات.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة هي منصب تعاقدي ضمن إطار العمل الإضافي، وتتم إدارتها من خلال عقد مع طرف ثالث.

الموقع: المقر الرئيسي بجدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات.

عملية التقديم: يتم تشجيع المرشحين المهتمين الذين يستوفون المعايير على التقديم. تشمل المستندات المطلوبة السيرة الذاتية، ونسخة من جواز السفر، والشهادات الأكاديمية.

يؤكد البنك الإسلامي للتنمية (IsDB) أنه لا يطلب أي مدفوعات من أي نوع من المتقدمين طوال عملية التوظيف، ولا يطلب معلومات مالية حساسة. يخلي البنك الإسلامي للتنمية مسؤوليته عن أي منشورات احتيالية للوظائف أو عروض مقدمة باسمه.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام