وظائف في الرياض

• تحديد والتفاعل مع العملاء المحتملين من خلال توليد العملاء المحتملين بشكل استباقي.
• إجراء عروض مبيعات مقنعة وعروض تقديمية للمنتجات.
• التفاوض على العقود وإغلاق الصفقات لتحقيق أهداف المبيعات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
• تدريب وتوجيه أعضاء فريق المبيعات الجدد.
• المساعدة في تطوير استراتيجيات المبيعات وأنشطة الإدارة.

• خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل في المعدات الصناعية أو الأدوات اليدوية.
• مهارات قوية في الاتصال والتفاوض وعرض المنتجات.
• قدرة استثنائية على خدمة العملاء وبناء العلاقات.
• خبرة في تدريب المبيعات وتوجيه الفريق.
• درجة بكاليوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل).
• خلفية في صناعة التجارة تعتبر ميزة.

• إنتاج محتوى مكتوب عالي الجودة باللغة العربية، بما في ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمقالات التحريرية.
• العمل بشكل وثيق مع فرق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والإبداع لضمان التوافق مع إرشادات العلامة التجارية.
• إجراء أبحاث حول اتجاهات ومواضيع كرة القدم لإنشاء محتوى ذي صلة.
• ضمان الدقة والحساسية الثقافية في جميع المحتويات.
• تكييف المحتوى القائم لجمهور سعودي، مع الحفاظ على رسائل العلامة التجارية.

• مواطن سعودي يتمتع بمستوى قوي من المهارات في العربية والإنجليزية.
• خبرة مثبتة ككاتب إعلانات أو في دور مشابه، مع محفظة من الأعمال.
• فهم عميق للثقافة السعودية وكرة القدم.
• مهارات بحث قوية وانتباه للتفاصيل.
• قدرات ممتازة في التواصل والتعاون.

• ترجمة المستندات والتقارير وغيرها من المواد بين العربية والإنجليزية.
• ضمان الدقة والوضوح في الترجمات لنقل الرسالة المقصودة.
• مراجعة وتحرير الترجمات من حيث القواعد وعلامات الترقيم والوضوح.
• التعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على الاتساق في المصطلحات والأسلوب.
• التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بحذر.
• الالتزام بالمواعيد النهائية أثناء إدارة مشاريع متعددة بفعالية.

• إتقان اللغة العربية والإنجليزية مع مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.
• خبرة مثبتة في الترجمة، خاصة في مجال العربية-الإنجليزية.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في العمل.
• يفضل معرفة برامج وأدوات الترجمة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك في بيئة عمل جماعي.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.

• راتب تنافسي.
• تأمين صحي.
• ساعات عمل مرنة.
• فرص للتطوير والنمو المهني.

• الإشراف على تكوين وتنفيذ وإدارة نظام معلومات إدارة المشاريع لمشاريع البنية التحتية للمطارات.
• ضمان توافق نظام معلومات إدارة المشاريع مع احتياجات المشروع، تتبع الجدول الزمني والتكاليف والموارد والمخاطر.
• مراقبة وتحسين نظام معلومات إدارة المشاريع باستمرار لدعم التخطيط والتنفيذ الفعالين للمشاريع.
• حل المشكلات المتعلقة بالنظام بسرعة.
• تطوير قوالب تقارير مشاريع موحدة لتوفير تحديثات في الوقت المناسب للمعنيين.
• ضمان دقة وسلامة بيانات المشروع وتوليد تقارير مخصصة.
• تقديم التدريب والدعم لفِرق المشروع حول استخدام نظام معلومات إدارة المشاريع.
• الحفاظ على الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير الشركة لوثائق المشروع.
• دعم التدقيق الداخلي والخارجي من خلال ضمان توافق النظام مع المعايير.
• تتبع تقدم المشروع باستخدام نظام معلومات إدارة المشاريع وتوصية بالإجراءات التصحيحية بناءً على رؤى البيانات.
• التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات من أجل تكامل الأنظمة وحل المشكلات.

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المشاريع أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة أنظمة إدارة المشاريع.
• الخبرة السابقة في مشاريع البنية التحتية للمطارات مرغوبة للغاية.
• خبرة في برمجيات نظام معلومات إدارة المشاريع مثل Procore أو Primavera أو MS Project.
• فهم قوي لمبادئ إدارة المشاريع بما في ذلك الجدولة وإعداد الميزانية.
• مهارات تواصل ممتازة للعمل مع فرق متعددة التخصصات.
• شهادة إدارة المشاريع (مثل PMP أو CAPM) تعتبر ميزة.
• معرفة بروتوكولات أمان البيانات وإدارة بيانات المشروع الحساسة.

• قيادة وإدارة الدعم الفني المتقدم اليومي.
• دعم إثباتات المفهوم والعروض للفوز بحلول متكاملة لفرص المشاريع الكبرى.
• التنسيق مع فرق دعم التقنية العالمية لدعم إدخال المنتجات الجديدة ودخول الأسواق.
• التواصل مع الشركاء والقنوات والمستخدمين النهائيين لضمان تسليم الحلول بنجاح.
• تطوير خطط المشاريع والجداول الزمنية لتعزيز تجربة العملاء.
• التنسيق مع الفرق الفنية، والمبيعات، والهندسة لترتيب الميزات اللازمة للمنطقة.
• دفع التحسين المستمر وتنفيذ أفضل الممارسات.

• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في مجال الأمن الفيزيائي كخبير فني مع خبرة في إدارة المشاريع.
• خبرة سابقة كخبير مادة فنية متقدم / مدير مشاريع.
• معرفة قوية وتجربة ميدانية في الأمن الفيزيائي (الدخول، كاميرات المراقبة، التسلل)، الحرائق، أنظمة BMS / HVAC.
• مهارات قيادة قوية وإدارة الفرق.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.
• إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة المشاريع.
• قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

المسؤوليات:

• إجراء الأنشطة الخاصة بالمشروع والوظيفة كما هو موضح من قبل المدير المباشر.
• توفير الدعم لسياسات الجودة والعمليات، مع ضمان رضا العملاء والامتثال لمتطلبات الجودة الداخلية والتنظيمية.
• قيادة تأكيدات العمليات، والمراجعات، والتقييمات، والتحقيقات في حالات فشل المنتجات / العمليات.
• تمثيل قسم الجودة في مسائل ضمان الجودة.
• تطوير وإعداد خطط الجودة وفقًا لمتطلبات إدارة دورة الحياة (LCM).
• إعداد تقارير تعالج الأنشطة الوظيفية والمشروعية بشكل فعال.
• إدارة تتبع يومي للإبلاغ عن القضايا المتعلقة بالجودة.
• تقييم الامتثال لمتطلبات الجودة وإجراء المراجعات.
• تحديد احتياجات التدريب لفريق ضمان الجودة.

متطلبات الوظيفة:

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في بيئة الجودة / الضمان.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.
• خبرة كمراجع ISO 9001 أو AS 9100.
• فهم قوي لأنظمة إدارة الجودة.
• القدرة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ المهام بفعالية.

فوائد الموظف:
في مقابل التزامك، نقدم راتباً تنافسياً، وبدل إجازة سخي، ونظام رعاية صحية كامل، والوصول إلى اشتراك مخفض في صالة الألعاب الرياضية.

انضم إلى شركة BAE Systems، حيث استثمرنا بشكل كبير في تطوير الأفراد السعوديين، والتكنولوجيا، والشركات المحلية في سلسلة إمداد الدفاع. دورك حاسم لضمان تحقيقنا للمعايير العالية التي يتوقعها عملاؤنا.

• تطوير فهم شامل لبرنامج درجة بكالوريوس إدارة الأعمال (BBA).
• الإشراف على الأنشطة اليومية للمكتب، بما في ذلك ردود البريد الإلكتروني ومعالجة النماذج.
• تنفيذ وضمان الامتثال لسياسات القسم.
• تقديم المشورة للطلاب في فترة الاختبار ومتابعة تقدمهم.
• المساعدة في الإشراف على الحضور وأداء موظفي الدعم.
• الإشراف على تقييمات الكلية وإدارة لوجستيات الامتحانات.
• تنسيق الترتيبات للفعاليات الجامعية، بما في ذلك التوجيه واحتفالات التخرج.
• الحفاظ على سجلات دقيقة وإنتاج إحصائيات الأقسام.
• إدارة الجداول الزمنية وأداء مهام إدارية متنوعة حسب الحاجة.

• إدارة الأنشطة الإدارية العامة ودعم سير العمليات المكتبية.
• تنظيم والحفاظ على الملفات والسجلات والتقارير سواءً كانت ورقية أو رقمية.
• المساعدة في معالجة التأشيرات وتصاريح العمل وتجديد الإقامة.
• تنسيق الاجتماعات وترتيبات السفر.
• إعداد وتوزيع الاتصالات الداخلية.
• التواصل مع الموردين ومقدمي الخدمات.
• إدارة اللوازم المكتبية وعمليات الشراء.
• دعم عمليات الانضمام للموظفين الجدد وصيانة المرافق.

• تمكين سياسة الموارد البشرية و الحوكمة: تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات عمليات الموارد البشرية الشاملة التي تتماشى مع أهداف العمل ومتطلبات الامتثال. ضمان تنفيذ سياسات الموارد البشرية بشكل متسق عبر جميع وحدات الأعمال.
• توحيد وتحسين عمليات الموارد البشرية: تصميم وتوثيق وتحسين عمليات الموارد البشرية باستمرار لتعزيز الكفاءة والامتثال. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تكامل عمليات الموارد البشرية بشكل جيد.
• مراقبة الجودة وتجربة الموظف: ضمان تنفيذ سلس لسياسات الموارد البشرية لتحسين تجربة الموظف وكفاءة العمليات. إجراء تدقيقات دورية للتحقق من الالتزام بسياسات الموارد البشرية والتوصية بالإجراءات التصحيحية.

• المشاركة بنشاط ودعم تنفيذ مشاريع الموارد البشرية المتنوعة، وضمان التسليم في الوقت المحدد والتوافق الاستراتيجي مع الأهداف التجارية.
• تقديم دعم الموارد البشرية الخبير عبر مجموعة واسعة من الوظائف، بما في ذلك استقطاب المواهب، والتوجيه السلس، والعلاقات الفعالة مع الموظفين، وإدارة المواهب القوية، والامتثال لقوانين العمل السعودية وسياسات الشركة.
• الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية وتحسينها وتحسينها (مثل Workday)، والعمل كخبير في الموضوع وتقديم دعم مخصص للمستخدمين لتعظيم كفاءة النظام.
• قيادة تنفيذ العمليات المبتكرة للموارد البشرية المصممة خصيصًا للسعودية لتحسين تجربة الموظف بشكل كبير والمساهمة بشكل مباشر في نجاح المؤسسة.
• إنشاء تقارير موثوقة للموارد البشرية، وإجراء تحليلات بيانات شاملة، وتوثيق عمليات الموارد البشرية بصورة دقيقة لضمان الدقة والامتثال.
• تعزيز علاقات قوية وتعاونية مع فرق الموارد البشرية الأخرى، مما يسهل تبادل المعرفة والسياسات والبرامج والتحديثات بكفاءة لضمان تقديم موارد بشرية متسقة.

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة التقدمية في عمليات الموارد البشرية أو مجال مرتبط بشكل وثيق.
• خبرة عميقة مثبتة وتطبيق عملي لقوانين العمل واللوائح السعودية.
• مهارات تواصل واستجابة استثنائية، مع قدرة مثبتة على التفاعل بفعالية مع الموظفين والإدارة على جميع المستويات التنظيمية.
• القدرة على العمل بشكل فعال سواء ضمن فريق أو بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.
• تنظيم عالي، ودقة، واهتمام بالتفاصيل، مع سجل مثبت في دفع تحسينات العمليات وتنفيذ مشاريع معقدة بنجاح.
• الإلمام بتطبيقات Microsoft Office وGoogle Suite؛ تعتبر الخبرة العملية مع أنظمة الموارد البشرية، وخاصة Workday، ميزة كبيرة.
• الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا) أمر أساسي.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

• خبرة في استخدام منصات تكنولوجيا الموارد البشرية وأدوات إدارة المشاريع لتبسيط العمليات.
• قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة متنافسة بشكل فعال والتنقل في المواقف الغامضة بطريقة استباقية ونتائج مركزة.
• التركيز على خدمة العملاء القوي، ملتزمًا بالضمان السرية والرضا والتجربة الإيجابية للموارد البشرية للموظفين.

• إجراء تقييمات احتياجات التدريب لتحديد الفجوات في المهارات عبر المنظمة.
• تصميم وتطوير محتوى تعليمي جذاب، بما في ذلك الوحدات الإلكترونية والتدريب بقيادة المعلم.
• تنفيذ وإدارة مبادرات التعلم عبر طرق ومنصات تقديم متنوعة.
• التعاون مع أصحاب المصلحة لإنشاء مواد تدريب فعالة.
• تقييم برامج التدريب وتقديم توصيات قائمة على البيانات للتحسين.
• إدارة نظام إدارة التعلم (LMS) لضمان الاستخدام الأمثل.
• تسهيل جلسات وورش عمل التدريب حسب الحاجة.
• دعم عملية التوجيه للموظفين الجدد من خلال برامج توجيه جديدة.

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو التعليم أو مجال ذي صلة.
• 35 سنوات من الخبرة في مجال التعلم والتطوير.
• إجادة منهجيات تصميم التدريس وأدوات التعليم الإلكتروني.
• مهارات ممتازة في العرض والتيسير والتواصل الشخصي.
• قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.
• معرفة بمبادئ التعلم للبالغين ومنهجيات التدريب المؤسسي.
• شهادات L&D ذات الصلة مفضلة.

• تنفيذ استراتيجيات الشراء وضمان الامتثال لسياسات الشراء.
• تتبع وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الوظيفية الرئيسية لتحسين التكاليف.
• التعاون مع المعنيين لتوثيق المتطلبات بدقة.
• توقع توجهات السوق لإدارة ديناميكية المشترين والموردين.
• التعاون مع البائعين والموردين الموثوق بهم لضمان جودة السلع.
• مراقبة مستويات الطلب وإدارة جداول الشراء بكفاءة.

• درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه.

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين لضمان الخدمة الموثوقة والجودة.
• قيادة المفاوضات مع الموردين للحصول على أفضل الأسعار والشروط والخدمات مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.
• الإشراف على ميزانية الشراء ومراقبة أنماط الإنفاق لفرص توفير التكاليف.
• تقييم المخاطر في أنشطة الشراء وتنفيذ استراتيجيات لتقليل التعرض.
• تمثيل فريق المشتريات في غياب مدير المشتريات.
• إعداد تقارير مفصلة عن أنشطة الشراء وتقديم النتائج للإدارة العليا.

• خبرة في مجال الشراء مع معرفة بعمليات الشراء والمتطلبات التنظيمية.
• مهارات تفاوض فعالة للحصول على أفضل تسعير وجودة الخدمة.
• مهارات تواصل بين شخصية قوية للتفاعل مع الموردين والمساهمين.
• كفاءة في تحليل البيانات لاتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
• مهارات تنظيم استثنائية لإدارة عمليات الشراء بكفاءة.

• تقييم وترشيح الموردين والمقاولين.
• تقديم موردين بديلين لتجنب التأخيرات في المواد.
• إدارة طلبات التسعير وأوامر الشراء.
• التفاوض على حزم الشراء للحصول على أفضل جودة وسعر.

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو أي قناة تراها كيتا مناسبة لتقديم الدعم.
• تقديم معلومات مفصلة حول منتجاتنا وخدماتنا.
• مساعدة العملاء في تقديم الطلبات والتعديلات والإلغاءات.
• تتبع ومراقبة حالات التوصيل، والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان التوصيل في الوقت المناسب.
• حل أي مشكلات تتعلق بالتوصيل أو الدفع أو عدم الرضا عن الخدمة.
• الحفاظ على الاحترافية والتوافق مع العلامة التجارية في جميع التفاعلات.
• جمع وتقرير ملاحظات العملاء للإدارة.
• المشاركة في جلسات التدريب للبقاء على اطلاع بالتغييرات في المنتجات أو السياسات.
• الاستعداد للعمل في نوبات تغطي فترة 24 ساعة.

• درجة البكالوريوس مطلوبة؛ يُشجع الخريجون الجدد على التقديم.
• 01 سنوات من الخبرة؛ يُرحب بالخريجين الجدد.
• وطني سعودي.
• طلاقة في العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل ممتازة.
• يفضل أن تكون مهارات الكتابة 40 كلمة في الدقيقة.
• القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات وسلوك موجه نحو العملاء.

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
• مساعدة العملاء بمعلومات حول المنتجات والخدمات، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات المع العملاء والمعاملات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتصعيد وحل القضايا المعقدة للعملاء.
• تقديم ملاحظات حول احتياجات العملاء والاتجاهات لتحسين جودة الخدمة.
• اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان رضا العملاء وسمعة العلامة التجارية.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل درجة البكالوريوس).
• 12 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو في مجال ذي صلة.
• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة ومحادثة).
• مهارات اتصال وحل مشاكل قوية ومهارات بين شخصية.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (مثل: Zendesk، HubSpot).
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة والتعامل مع مهام متعددة بكفاءة.

• خبرة في خدمة العملاء في مجال التجارة الإلكترونية أو التجزئة.
• معرفة بمعايير خدمة العملاء في السوق السعودية.
• القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر.

• راتب تنافسي وحزمة فوائد.
• فرص للنمو المهني في شركة مزدهرة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة.
• برامج تدريب وتطوير مهني.

• يتطلب هذا الدور ساعات عمل متغيرة لتلبية احتياجات العملاء، مع ساعات عمل من 810 مساءً، من الإثنين إلى الأحد.
• ستتكون أسبوع عمل من حد أدنى 401214 أسابيع والعمل في العطلات الوطنية.

• يجب أن تكون مجتهدًا وذا قدرة على التعبير واهتمام بالتفاصيل.
• موجه نحو العملاء مع القدرة على التعامل مع مواقف متنوعة.
• قدرة على التعلم السريع وراحة متعددة المهام في بيئة سريعة.

• تأمين طبي للموظفين وعائلاتهم.
• خصومات للموظفين على منتجات أمازون.
• تأمين على الحياة ومزايا حضانة.
• فرص تدريب شاملة وتطوير المهارات.

• مواطن سعودي، الحد الأدنى للعمر 18 عامًا.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• الإتقان في اللغة العربية والإنجليزية، كل من الكتابة والمحادثة.
• تجربة في استخدام الحاسوب مطلوبة.
• مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

• خبرة تزيد عن 6 أشهر في مراكز الاتصال أو BPO في دعم الصوت.

• التفاعل مع المجتمع، والرد على الاستفسارات بسرعة واحترافية.
• استخدام مهارات التواصل الفعالة بالتعاون مع الفرق الإبداعية للحفاظ على اتساق العلامة التجارية وتوافق الرسائل.
• التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التآزر بين أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي والأهداف التسويقية العامة.
• تقديم الخبرة في سوق المملكة العربية السعودية وفهم الفروق الثقافية المحلية.
• إنشاء محتوى جذاب يت resonates مع الجمهور المستهدف ويدعم الأهداف التسويقية.
• ابتكار وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل، وتعزيز النمو، وتحفيز التحويلات.
• تقييم وتقديم تقارير عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات تحليلية، وتقديم تقارير شهرية.

• الوصول إلى شبكة عالمية من المتخصصين في مجال التواصل.
• التعرض لعملاء وحملات مشهورة عالميًا تركز على الأداء والهدف.
• فرصة لتكون جزءًا من فريق متحمس وداعم.

• درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• إتقان اللغة العربية أمر ضروري.
• 12 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة المجتمع.
• إجادة استخدام الأدوات التحليلية لقياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.