انضم إلى ماجد الفطيم كأخصائي مبيعات!بصفتنا المطور الرائد للمراكز التجارية وتجارة التجزئة في الشرق الأوسط، نحن ملتزمون بخلق لحظات رائعة للجميع، كل يوم. مع أكثر من 43000 موظف ومحفظة متنوعة من العلامات التجارية، نحن نبحث عن أفراد مفعمين بالشغف يمكنهم الحفاظ على معايير خدمة العملاء لدينا والمساهمة في مهمتنا.
المسؤوليات:- الدفاع عن معايير خدمة العملاء وفقًا لإرشادات الشركة.
- فهم احتياجات العملاء وضمان تجارب استثنائية.
- معالجة شكاوى العملاء بسرعة وتصعيدها حسب الحاجة.
- تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية من خلال معرفة المنتج الشاملة.
- الحفاظ على معايير المتجر بما في ذلك النظافة والترتيب.
- الامتثال لسياسات الأمن في المتجر للحد من فقدان المخزون.
- استخدام مهارات البيع المتقدمة لدعم احتياجات العملاء وتحقيق معاملات ذات قيمة عالية.
- مساعدة العملاء في العثور على السلع في علامات ماجد الفطيم التجارية الأخرى إذا لم تكن متاحة في المتجر.
المتطلبات:- شهادة الثانوية العامة
- 12 سنوات من الخبرة في الصناعة
- مهارات تواصل جيدة
- مهارات خدمة عملاء ممتازة
ماذا نقدم:انضم إلى بيئة عمل ودية حيث تزدهر الإيجابية ويساهم كل عضو في الفريق في النجاح المشترك. نحتفل بالتنوع وقد بنينا سمعة كقائد في السوق على مدار الـ 27 عامًا الماضية. معًا، نسعى لخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا.