وظائف محاسب زبائن كاشير بدوام كامل لحملة الثانوية في الرياض

22”}

طلاب وطالبات التخصصات الفنية في الرياض 🎨

هل تبحث عن وظيفة في بيئة فنية ملهمة؟

انضم إلى فريق كولور ثيوري للعمل كبائع / بائعة في متجر الأدوات الفنية والمساحة الإبداعية الخاصة بنا.

🕓 دوام مسائي: 4:00 م – 11:00 م

📍 الرياض

إذا كان الفن جزءاً من حياتك، نود التعرف

عن دور مندوب المبيعات

تبحث MASperts عن مندوبي مبيعات متحمسين للانضمام إلى فريقها. هذه وظيفة بدوام كامل وعن بعد تركز على دفع نمو الأعمال وتعزيز علاقات العملاء داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تقدم MASperts حلول أعمال B2B للعملاء من الشركات عبر قطاعات مختلفة، بما في ذلك الاستثمار والصناعة والحكومة والبنوك والتجزئة والعقارات والرعاية الصحية، مع التركيز على الشراكات المربحة للجانبين والقيمة طويلة الأجل.

بصفتك مندوب مبيعات، ستكون مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين وتحديد العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية مع العملاء. يتضمن ذلك فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول أعمال مخصصة والتفاوض على العقود وإتمام المبيعات. يعد التعاون مع الفرق الداخلية أمرًا ضروريًا لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• توليد العملاء المحتملين وتحديد العملاء المحتملين لحلول أعمال B2B الخاصة بـ MASperts.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع العملاء.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول أعمال مخصصة بفعالية.
• التفاوض على العقود وإتمام اتفاقيات المبيعات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
• المساهمة بشكل إيجابي في نمو الأعمال ورضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد مع تحقيق أهداف المبيعات.
• سجل حافل في إتمام الصفقات وتحقيق أهداف النمو.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج إدارة المبيعات يعد ميزة إضافية.
• المعرفة بسوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وبيئات العملاء مفيدة للغاية.

المهارات المطلوبة

• فطنة مبيعات قوية وقدرات على إشراك العملاء.
• الكفاءة في تقنيات توليد العملاء المحتملين.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
• قدرات فعالة في إدارة العلاقات.
• فهم عمليات B2B.
• مهارات في أبحاث السوق وتطوير الاستراتيجيات.
• خبرة في تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات ضمن القطاعات المؤسسية.
• الكفاءة في إدارة المبيعات.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل وعن بعد. الوظيفة متاحة للمرشحين المقيمين في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة (UAE)، البحرين، الأردن، والعراق. بينما تم ذكر الرياض، المملكة العربية السعودية كمنطقة، فإن الوظيفة عن بعد ومتاحة للمرشحين داخل البلدان المحددة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مراقب غرف للانضمام إلى فريقهم في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة، وتقدم نقطة انطلاق في صناعة الضيافة. بصفتك مراقب غرف، ستساهم في الحفاظ على معايير خدمة فنادق دبليو من خلال ضمان تجارب ضيوف فعالة من الوصول إلى المغادرة.

تعمل فنادق دبليو بمهمة "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم"، مع التركيز على التجارب الجديدة وإعادة ابتكار الفخامة. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من فريق عالمي يقدر الأصالة والابتكار والنهج المستقبلي. تهدف الشركة إلى تمكين الموظفين من أداء أفضل أعمالهم، وإيجاد الهدف، والانتماء إلى فريق عالمي، والتطور مهنيًا.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف بناءً على طلبات وتفضيلات الضيوف قدر الإمكان.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع وتلبية طلبات تغيير الغرف أو تسجيل المغادرة عند الإمكان، مع إبلاغ الموظفين المعنيين بالحالة.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
• مراجعة الغرف غير المتاحة للاستخدام يوميًا.
• ضمان توافق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي اختلافات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها.
• أرشفة أوراق أو وثائق الضيوف.
• معالجة جميع عمليات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف.
• تفعيل مفاتيح الغرف.
• تأمين دفع صالح مقابل الخدمات المقدمة.
• تحديد أي حجوزات مفرطة في الغرف.
• إجراء فحوصات الحجوزات المكررة وحجز الغرف حسب الضرورة.
• تشغيل التقارير اليومية لمراقبة الحالة التشغيلية.
• متابعة الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم أو حل مشكلاتهم بما يرضيهم.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة واكتمال ووضوح.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
• الحفاظ على زي ومظهر شخصي نظيف ومهني.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والتعاون بفعالية مع الأقسام الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به في القسم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم جهود الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• الفواتير
• إدارة الحجوزات
• خدمة العملاء
• التواصل
• العمل الجماعي
• أنظمة الكمبيوتر
• أنظمة نقاط البيع

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في المنطقة 1 شارع العقيق، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة. تروج ماريوت الدولية لعدم التمييز على أساس أي وضع محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى.

• تطوير الأعمال: تحديد واستقطاب عملاء محتملين جدد من خلال الزيارات الميدانية المكثفة.
• إدارة العلاقات: بناء علاقات مهنية طويلة الأجل مع العملاء الحاليين وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة.
• تحقيق المستهدفات: الالتزام بتحقيق وتحطيم الأهداف البيعية (Target) الشهرية والربع سنوية المعتمدة.
• تحليل السوق: رصد تحركات المنافسين ورفع تقارير دورية وتحليلات لفرص النمو المتاحة لإدارة المبيعات.

• المؤهل التعليمي: شهادة دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في التسويق، إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة).
• الخبرة المهنية: خبرة عملية لا تقل عن [سنه الى سنتان ] في المبيعات الميدانية 
• المهارات السلوكية: مهارات اتصال وتفاوض استثنائية، والقدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء بذكاء.
• المرونة والمتابعة: القدرة على العمل الميداني والتمتع بمهارات تنظيم الوقت ذاتياً.
• المتطلبات اللوجستية: توفر رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة خاصة.

• الأمان المالي: راتب أساسي منافس يحدد بناءً على الخبرة + بدل سكن ونقل.
• الحوافز: نظام عمولات تصاعدي غير سقف محدد (Uncapped Commission) يرتبط مباشرة بحجم الأداء.
• أدوات الدعم: توفير بدل اتصال وبنزين، بالإضافة إلى أجهزة وأدوات العمل اللازمة.
• الرعاية الطبية: تأمين طبي شامل للموظف.
• النمو المهني: برامج تدريبية مستمرة وبيئة عمل محفزة تدعم التطور والتدرج الوظيفي.

مطلوب مقدم موظف استقبال ومقدم طعام لاحد المطاعم الراقيك في مجمع السوليتير الرياض حي الصحافة

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متخصص للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية للمساهمة في تجربة ضيف استثنائية.

يتضمن الدور إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة، والتعامل مع طلبات الضيوف، وتقديم المعلومات والدعم الأساسي. ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على سير العمليات بسلاسة لاتصالات الفندق ودعم التزام فنادق دبليو بتقديم خدمة لا مثيل لها.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها باحترافية وكفاءة.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة جميع الاتصالات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وتطبيق إعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، وإعداد المكالمات الجماعية، والتعامل مع مكالمات الترحيل TDD، وإدارة مكالمات الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها على الفور وبدقة.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتقديم تحديثات الحالة، وعرض أخذ رسائل عند الضرورة.
• استلام وتسجيل وتوصيل الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء إلى الأطراف المعنية.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الحاجة.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون صعوبات فنية إلى خط دعم العملاء لمزود الإنترنت.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة، مما يضمن رضاهم.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو خدمة صف السيارات حسب الحاجة لمساعدة الضيوف.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للإدارة.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، مما يضمن حصولهم على الدعم والاهتمام المناسبين.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• إتقان عمليات الهاتف.
• قدرات قوية في خدمة الضيوف والتواصل.
• مهارات فعالة في حل المشكلات.
• القدرة على تقديم دعم ممتاز للعملاء.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. يجب أن يكون الموظفون قادرين على إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. بالإضافة إلى ذلك، فإن القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة ضرورية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مراقب غرف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مراقب غرف، ستكون أداة أساسية في ضمان تجارب ضيوف سلسة من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، مع الحفاظ على معايير التميز لفنادق دبليو.

يقع هذا الدور في الحي المالي النابض بالحياة في الرياض، وهو محوري لعمليات خدمات الضيوف، ويتطلب نهجًا استباقيًا لإدارة تخصيص الغرف وطلبات الضيوف والمهام الإدارية. ستكون نقطة اتصال رئيسية للضيوف، مما يساهم في رضاهم العام وسمعة الفندق.

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص الغرف وفقًا لطلبات الضيوف وتفضيلاتهم كلما أمكن ذلك.
• تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح لتسجيل الدخول بكفاءة.
• تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الدخول والتسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
• مراجعة وتتبع طلبات الضيوف لتغيير الغرف أو تسجيل المغادرة، وتلبيتها عند الإمكان وإبلاغ الحالة للموظفين المناسبين.
• تأكيد الحجوزات والإلغاءات للحفاظ على سجلات إشغال دقيقة.
• مراجعة الغرف غير المتاحة يوميًا والتأكد من معالجتها على الفور.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• التحقق من فواتير الضيوف وتعديلها، مما يضمن الدقة ورضا الضيوف.
• أرشفة أوراق الضيوف والوثائق بدقة وأمان.
• معالجة جميع عمليات تسجيل دخول الضيوف وتسجيل مغادرتهم بكفاءة.
• تفعيل مفاتيح الغرف للضيوف.
• تأمين دفع صالح لجميع الخدمات المقدمة.
• تحديد أي حجوزات مفرطة في الغرف واتخاذ الإجراء المناسب.
• إجراء فحوصات الحجز المكرر وحظر الغرف حسب الضرورة.
• تشغيل تقارير يومية لمراقبة عمليات الفندق ونشاط الضيوف.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان تلبية احتياجاتهم.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لرعايتهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تنسيق المهام والعمل بفعالية مع الإدارات الأخرى.
• العمل كنموذج يحتذى به في القسم للزملاء.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة.
• الامتثال لمعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.
• لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• خدمات الضيوف
• الفواتير
• إدارة الحجوزات
• خدمة العملاء
• التواصل
• العمل الجماعي

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. يعمل مشغل الهاتف كنقطة اتصال أساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية للمساهمة في تجربة ضيف استثنائية.

تهدف فنادق دبليو إلى إشعال فضول المسافرين وتوسيع عوالمهم من خلال تجارب تفتح الأبواب والعقول. بروح قابلة للتكيف، تشتهر فنادق دبليو بإعادة ابتكار الفخامة. تجلب فلسفة الخدمة الخاصة بهم، "كل حاجة / في كل وقت"، شغف الضيوف إلى الحياة. ترحب الشركة بالأفراد الأصليين والمبتكرين والتقدميين.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف لخدمات مثل مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات ترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم تلقيها.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتحديث حالتهم، وتقديم أخذ رسالة.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون مشاكل إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• التواصل

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وملتزم بمكان عمل شامل حيث يتم تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الزملاء. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن دور مسؤول الاستقبال

تبحث شركة Evolution Services عن مسؤول استقبال للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي للحفاظ على صورة احترافية للشركة وضمان التنفيذ السلس للعمليات اليومية. سيعمل مسؤول الاستقبال كنقطة اتصال أساسية للزوار والعملاء والموردين، مع توفير الدعم الإداري الأساسي عبر الوظائف التجارية والموارد البشرية وإدارة المشاريع.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالزوار والعملاء والموردين ومساعدتهم باحترافية عند وصولهم.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل WhatsApp والاستفسارات العامة عبر البريد الإلكتروني وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة منطقة الاستقبال، بما في ذلك حجز غرف الاجتماعات، والتحكم في وصول الزوار، وترتيب خدمات الضيافة، وتنسيق خدمات البريد السريع.
• تقديم المساعدة في الترجمة للكتيبات الخاصة بالشركة والمستندات المتعلقة بالمشاريع من الإنجليزية إلى العربية.
• دعم الفريق التجاري من خلال إدارة اتصالات الموردين، وصيانة أنظمة الملفات التجارية، وتوفير الدعم للمستندات.
• المساعدة في مهام إدارة المشاريع مثل حجز أماكن الإقامة، وترتيب السفر، وإدارة الاعتمادات، وتنسيق المتطلبات اليومية لموظفي المشروع.
• التعامل مع الاستفسارات الواردة عبر صناديق الوارد الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي الرسمية.
• تنسيق الاتصالات الاجتماعية للإدارات، بما في ذلك الإعلانات والإشعارات وفعاليات الموظفين والتحديثات.
• مساعدة الموارد البشرية في أوراق التأهيل وتنسيق حجوزات تذاكر الموظفين السنوية.

المؤهلات والخبرة

• يفضل خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور استقبال أو دعم إداري أو مساعدة موارد بشرية.
• مهارات تواصل قوية للتفاعل الفعال مع مجموعة متنوعة من الأفراد.
• مهارات تنظيمية ممتازة ونهج منطقي لحل المشكلات، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• إتقان عالٍ والراحة في العمل مع Microsoft Excel و Word.
• طلاقة وثقة في التحدث والقراءة والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
• الإلمام بإدارة منصات التواصل الاجتماعي الأساسية، بما في ذلك Instagram و LinkedIn و WhatsApp Business.
• يجب أن يكون منظمًا واستباقيًا وقادرًا على القيام بمهام متعددة مع الحفاظ على السرية التامة.

المهارات المطلوبة

• التواصل
• مهارات تنظيمية
• الانتباه للتفاصيل
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مكاتبنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في منطقة الفيصلية (مخرج 18). يتطلب الدور فردًا استباقيًا قادرًا على إدارة مهام متعددة بدقة والحفاظ على السرية.