وظائف المطاعم والمقاهي في الرياض

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في بيئة تجارية متميزة، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل المعاملات المالية بدقة وسرعة، وإدارة عمليات الدفع النقدي والإلكتروني، والتأكد من صحة الحسابات اليومية. يتطلب المنصب مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وخبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع الحديثة، بالإضافة إلى القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة في جميع المعاملات المالية. المهام تشمل: • تسجيل المبيعات وإصدار الفواتير • إدارة المدفوعات والمرتجعات • تنظيم وترتيب منطقة الكاشير • إعداد التقارير المالية اليومية • ضمان تطبيق سياسات المتجر والالتزام بمعايير خدمة العملاء المتميزة.

تعلن شركة رائدة في مجال القهوة عن توفر شواغر بمسمى
مشغل عمليات (كاشير) للعمل في جميع مناطق المملكة 🇸🇦

تفاصيل الوظيفة:

• الدوام: كامل

• ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا

• أيام العمل: 6 أيام أسبوعيًا

• الراتب: 5100 ريال 

المميزات:

• بيئة عمل احترافية

• فرص للتطور والنمو الوظيفي

المتطلبات:

• يفضل خبرة سابقة في الكوفيهات

• الأفضلية لمن لديه كرت صحي ساري

• مهارات تواصل جيدة وروح عمل جماعي

بارستا محضر قهوة

نبحث عن محاسب زبائن (كاشير) للانضمام إلى فريق العمل لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل المبيعات والمشتريات على نظام نقاط البيع، وإدارة المعاملات النقدية والإلكترونية بدقة وأمانة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات التعامل مع العملاء وإجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر الأساسية، مع القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على دقة الحسابات المالية. ستشمل مسؤولياتك أيضاً تنظيم المخزون، إعداد التقارير اليومية للمبيعات، والتأكد من تطبيق السياسات المالية للشركة.

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.

• احتاج شيف مخبوزات شاطر خاصه في الكروسان 
  

مطلوب محضر قهوة (باريستا) محترف لإعداد وتحضير المشروبات الساخنة والباردة وفقاً لأعلى معايير الجودة والطعم. يتطلب الدور خبرة في تشغيل آلات القهوة المختلفة، تقديم خدمة عملاء مميزة، والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل. المهام تشمل استقبال الطلبات، إعداد القهوة المختصة والمشروبات الأخرى، إدارة المخزون، والعمل ضمن فريق لضمان تجربة استثنائية للعملاء.٨ ساعات عمل ويوم اجازة اسبوعيا