وظائف خدمة عملاء في السعودية

أكثر من 482 وظيفة خدمة عملاء في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

سوليتير

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..


• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

breifcase0-1 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 19 ساعة تقريباً
ممثل خدمة عملاء

ممثل خدمة عملاء

جديدة

مجمع تجميل

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
المهام الرئيسية:
  • الاستقبال والتوجيه: استقبال المرضى والزوار، ترحيب بهم، وتوجيههم للأقسام المناسبة.
  • إدارة المواعيد: حجز وتأكيد وتعديل مواعيد الأطباء والاستشارات والعمليات الطبية.
  • تسجيل بيانات المرضى: إدخال وتحديث معلومات المريض الشخصية والطبية، وفتح الملفات الطبية.
  • التعامل مع الاستفسارات: الرد على المكالمات الهاتفية والأسئلة المباشرة، وتقديم المعلومات اللازمة بدقة.
  • إدارة الإجراءات المالية: طباعة الفواتير، واستلام المدفوعات، والتحقق من تغطية التأمين الصحي.
  • التنسيق الداخلي: التواصل مع الأقسام الطبية الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
  • الأعمال الإدارية: حفظ المستندات، إعداد التقارير اليومية، وتنظيم منطقة الاستقبال.
المهارات المطلوبة:
  • مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء قوية.
  • القدرة على تعدد المهام وتنظيم الوقت والعمل تحت الضغط.
  • إلمام بالتعامل مع أجهزة الحاسب الآلي وأنظمة المستشفيات.
  • المرونة والقدرة على حل المشكلات.
  • الالتزام بسريّة معلومات المرضى والسياسات والإجراءات. 

breifcase2-5 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ يوم واحد
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

جديدة

شركة عددكم التجارية

4,000 - 8,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

·         حاصل على مؤهل مناسب .

·         خبرة سابقة في مجال المبيعات لا تقل عن 5 سنوات  (ويُفضل في مجال العدد والأدوات والإنشاءات ).

·         مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء.

·         يجيد اللغة الإنجليزية إجادة تامة.

·         القدرة على تحقيق الأهداف البيعية المحددة.

·         إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرنامج ODOO .

·         رخصة قيادة سارية .

breifcase2-5 سنة

locationالعمل، الرياض

منذ يومان
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

جديدة

شركة رسيل الوطنية Rasseel National Co.

6,000 - 20,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

مدير تطوير الأعمال – أنظمة الحماية من الحرائق والسلامة (العربية + الإنجليزية)
الموقع: الرياض / الدمام / جدة
الشركة: شركة رسيل الوطنية المحدودة

الوصف:
نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال ذو خبرة للمساعدة في توسيع عقود خدمات الحماية من الحرائق والسلامة والخدمات الصناعية عبر القطاعات الحكومية والصناعية والتجارية. يجب أن يكون المرشح المثالي ذو شخصية استباقية، مهتم بالعلاقات، وطليقاً في اللغتين العربية والإنجليزية.

المسؤوليات:

  • تطوير عقود جديدة (AMC، التركيب، الصيانة).

  • تحديد الفرص في القطاعات الحكومية والصناعية والفندقية والصحية.

  • تسجيل الشركة مع عملاء جدد (قوائم الموردين).

  • متابعة بوابات المناقصات (منافسات، اعتماد، نيوم، الهيئة الملكية).

  • حضور اجتماعات العملاء، الزيارات الميدانية، والتفاوض.

  • إعداد العروض والمستندات الفنية بالتعاون مع الفرق الداخلية.

  • بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المتطلبات:

  • خلفية قوية في المبيعات أو تطوير الأعمال.

  • يفضل وجود خبرة في مجال الحماية من الحرائق / إدارة المرافق / السلامة / الخدمات الصناعية.

  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية (شرط أساسي).

  • رخصة قيادة سعودية سارية.

  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف.

ما نقدمه:

  • راتب تنافسي بناءً على الخبرة.

  • هيكل عمولات بناءً على قيمة العقود.

  • فرص نمو مهني.

breifcase5-10 سنة

locationالملز، الرياض

منذ يومان