وظائف موظف مكتب شكاوى للسعوديين فقط في السعودية

أكثر من 15 وظيفة موظف مكتب شكاوى للسعوديين فقط في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
للسعوديين فقط

img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب المستشار العالمي للاستقدام

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى مكتب المستشار العالمي للاستقدام كأخصائي خدمة عملاء.
نحن نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. في هذا الدور، ستقوم بتطوير وتحسين معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث الإجراءات وأدلة خدمة العملاء.

المسؤوليات:
  • تحديد مؤشرات الأداء في خدمات العملاء.
  • تطوير برامج لتحسين جودة خدمة العملاء.
  • تقييم نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

الشروط:
  • شهادة بكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • تقديم خبرات متقدمة في إدارة ما بعد البيع وقياس آراء العملاء.
  • مهارات لغة عربية وإنجليزية متقدمة.

المميزات:
  • دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • موقع العمل: حي الفهد الجنوبي، نجران.
  • يفضل المرشحين القريبين من مكان العمل.

breifcase0-1 سنة

locationنجران

منذ 14 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع معالجة الجلد الطبي - Dermacure

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا كأخصائي خدمة عملاء في مجمع معالجة الجلد الطبي!
نبحث عن محترف لديه خبرة في تقديم خدمات العملاء، ويرغب في المساهمة في تحسين معايير الأداء والجودة. سيتعين على المرشح الناجح العمل على تطوير برامج تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا للمتعاملين.

المسؤوليات:
  • تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
  • تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
  • خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

إذا كنت مؤهلاً ولديك الشغف لتقديم خدمة عملاء ممتازة، قدم الآن! انتظروا انضمامكم إلينا!

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 15 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

أنظمة البيانات المتقدمة

دوام كامل
About the Job:
As a Customer Services Specialist at Advanced Data Systems, you will play a crucial role in managing all aspects of human resources and employee affairs. Your primary responsibility will be to ensure that our work environment evolves in line with our growing workforce and adheres to all legal requirements set forth by the Ministry of Human Resources and Social Development.

Key Responsibilities:
  • Employee Management: Maintain and update employee files regularly; coordinate annual and sick leave; and provide clear communication and instructions to all employees.
  • Compliance: Stay updated on labor laws; respond to employee inquiries regarding labor updates; ensure compliance with Saudi labor regulations; and handle negotiations related to contracts.
  • Recruitment and Hiring: Advertise job vacancies; collect, screen resumes; and coordinate interviews.
  • Documentation: Send reminders regarding official holidays and ensure timely notifications are communicated effectively.
  • New Employee Orientation: Develop and implement orientation and training programs for newcomers, ensuring a smooth integration into the company.

Qualifications:
  • Saudi nationality (mandatory).
  • Bachelor’s degree or diploma in Business Administration, Human Resources, or a related field.
  • No prior experience required.
  • Proficiency in Microsoft Word and Excel.
  • Strong negotiation skills and good understanding of labor laws.
  • Excellent verbal and written communication skills.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 ساعات تقريباً
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

المكتب

1,500 - 2,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمات العملاء!
نبحث عن أخصائي خدمات عملاء مخلص لتعزيز احتياجات العملاء ورضاهم. في هذه الوظيفة في المكتب، ستكون في المقدمة لضمان تقديم خدمة ودعم استثنائيين.

المسؤوليات الرئيسية:
  • نشر محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لإرشادات وسياسات الشركة.
  • إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية حسب الحاجة.
  • التواصل مباشرة مع العملاء لحل القضايا ذات التعقيد البسيط إلى المتوسط، باستخدام إجراءات الشركة.
  • ضمان الحفاظ على جودة خدمات العملاء على مدار الساعة.
المهارات المطلوبة:
  • القدرة على تعزيز منصات التواصل المختلفة التي تقدمها الشركة (مثل: الأسئلة الشائعة، خدمات الدردشة).
  • قادر على إدارة شكاوى العملاء بمرونة وكفاءة.
  • مهارات قوية في إدارة الضغوط وحل المشكلات.
المرشح المفضل:
  • الخبرة: من 02 سنوات.
  • الجنس: أنثى.
  • التعليم: بكاليوس أو دبلوم أعلى.

كن جزءًا من فريقنا واجعل الفرق في خدمة العملاء!

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 24 يوم