وظائف بدوام كامل في السعودية

انضم إلى فريقنا كاختصاصي مشتريات!
نحن نبحث عن اختصاصي مشتريات م Dedicated وذو خبرة لتحسين عمليات سلسلة التوريد لدينا في MRF. يجب أن يتمتع المرشحون المثاليون بسجل مثبت في المشتريات وأن يكونوا متحفزين لضمان أعلى المعايير في أنشطة الشراء لدينا.

الغرض من الوظيفة:
سيكون اختصاصي المشتريات مسؤولاً عن الحصول على المواد والخدمات والتفاوض عليها وشرائها. ستتعامل مع الموردين، وتدير العلاقات، وتضمن توافق عمليات المشتريات لدينا مع احتياجات العمل.

المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد العروض وطلب الأسعار والتفاوض على شروط وأحكام الشراء.
• إصدار أوامر الشراء والاتفاقيات بفعالية.
• البحث وتقييم الموردين الجدد، وضمان أن جميع المنتجات المشتراة تتوافق مع مواصفاتنا.
• مراقبة أداء الموردين وحل أي مشكلات بسرعة.
• فحص جودة العناصر المشتراة ومعالجة أي نقص.
• التعاون مع إدارة الفريق لفهم الأهداف والجداول الزمنية للتوريد.
• تحليل اتجاهات السوق لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء.

المتطلبات والمهارات:

• خبرة عمل مثبتة كاختصاصي مشتريات أو في دور مشابه.
• معرفة قوية باستراتيجيات الشراء وإدارة البائعين.
• مهارات تواصل، وعلاقات شخصية، وتفاوض استثنائية.
• التفكير التحليلي القوي وقدرات حل المشكلات.
• الإلمام ببرنامج Microsoft Office وبرامج المشتريات.
• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة (يفضل).

الخبرة: 10 سنوات أو أكثر
الجنسية: سعودي

انضم إلى RISE كأخصائي مشتريات

RISE هي الاستشارات المستقلة الرائدة في دول مجلس التعاون الخليجي، وتخصصت في تقديم خدمات الرعاية المستدامة المعتمدة على البيانات لأفضل العلامات التجارية ومالكي الحقوق في المنطقة. نحن نبحث عن أخصائي مشتريات نشط لمكتبنا في الرياض للعب دور حيوي في فريق خدماتنا المهنية.

مسؤوليات الدور:

• تنسيق المشتريات: التنسيق مع الفرق الداخلية لفهم احتياجات المشتريات، والتنسيق مع الوظائف الخارجية للمشتريات وإدارات المالية.
• أنظمة المشتريات الحكومية: التنقل في منصات المشتريات الحكومية السعودية، وإعداد وتقديم العطاءات والوثائق وفقًا لمتطلبات المملكة العربية السعودية.
• متابعة المدفوعات والعقود: تتبع المدفوعات المتأخرة مع العملاء والموردين، والتنسيق لتنفيذ العقود ومعالجة الفواتير.
• دعم المشاريع: دعم فرق المشاريع بالمهام المتعلقة بالمشتريات، وتطوير الجداول الزمنية، وتصعيد أي تأخيرات أو مشكلات.

متطلبات الدور:

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• 3+ سنوات من الخبرة في المشتريات أو دور مشابه.
• معرفة قوية بإدارة العقود وتنسيق الموردين.
• معرفة عميقة بعمليات المشتريات الحكومية السعودية.
• مهارات متميزة في إدارة المشاريع والتواصل، الطلاقة في الإنجليزية والعربية.

هدف الوظيفة:
قيادة وإدارة عملية المشتريات من خلال مصادر المواد عالية الجودة، والتفاوض على عقود ملائمة، والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. الدور يضمن شراء فعال من حيث التكلفة بينما يحافظ على الجودة والامتثال والكفاءة لدعم العمليات التجارية والأهداف الاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوريد لتحسين التكلفة والجودة والكفاءة.
• تحديد وتقييم والانضمام إلى الموردين ذوي القيمة العالية لضمان ميزة تنافسية.
• إقامة شراكات طويلة الأمد مع الموردين الرئيسيين لضمان استدامة الأعمال.
• إجراء زيارات وتدقيقات عالية المستوى للموردين لتقييم القدرات والامتثال.
• قيادة المفاوضات عالية المخاطر لتأمين أفضل الشروط والأسعار والظروف.
• التعاون مع الفرق القانونية لمراجعة وإتمام وتنفيذ عقود الموردين.
• تنفيذ اتفاقيات الموردين الاستراتيجية لضمان استمرارية العمل وتوفير التكاليف.
• الإشراف على عمليات المشتريات من البداية إلى النهاية، لضمان الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.
• تطوير استراتيجيات الشراء المتماشية مع الأهداف التنظيمية.
• ضمان التكامل السلس للأنشطة الشرائية مع سلسلة التوريد والإنتاج.
• تحفيز مبادرات خفض التكلفة دون المساس بالجودة والخدمات.
• تحليل اتجاهات الأسعار، وتوقع تكاليف الشراء، وتطوير استراتيجيات التخفيف من المخاطر.
• تحسين الميزانيات والنفقات لتعظيم الربحية.
• تقييم وتخفيف المخاطر المرتبطة بالمشتريات والموردين وتعطيلات سلسلة التوريد.
• ضمان الالتزام بسياسات الشركة، واللوائح الصناعية، ومعايير الشراء الأخلاقي.
• تطوير خطط بديلة لفشل الموردين الحرج أو تقلبات السوق.
• مواكبة الاتجاهات الصناعية والتقنيات الناشئة وتقلبات السوق.
• تحديد الفرص للتحسين والابتكار في المشتريات.
• تنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي لكفاءة الشراء.
• قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق مشتريات عالي الأداء.
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتعاون والمساءلة.
• تحفيز التنسيق بين الفرق المختلفة مثل المشتريات، المالية، وعمليات الأعمال.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس نجاح المشتريات.
• تقديم تقارير على مستوى التنفيذيين حول استراتيجيات المشتريات، وتوفير التكاليف، وأداء الموردين.
• تطوير لوحات معلومات لمتابعة الأنشطة الشرائية في الوقت الحقيقي.

زيارة الموردين والتوريد:

• تحديد وتقييم الموردين المحتملين للمواد المطلوبة.
• إجراء زيارات منتظمة للموردين والمتاجر لتقييم جودة المنتجات، والتفاوض على الشروط، وبناء علاقات قوية.

التفاوض على العقد:

• قيادة المفاوضات مع الموردين لتأمين شروط وظروف ملائمة.
• التعاون مع الفرق القانونية والمساهمين لمراجعة وإتمام العقود.

شراء المواد:

• إدارة عملية المشتريات بشكل مستقل من التوريد إلى التسليم.
• ضمان الحصول على المواد في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.

إدارة علاقات الموردين:

• الحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين الرئيسيين.
• حل المشكلات أو النزاعات مع الموردين بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.

أبحاث السوق:

• البقاء على علم باتجاهات السوق والأسعار وتوافر المنتجات.
• إجراء أبحاث السوق المنتظمة لتحديد الفرص المحتملة لتوفير التكاليف وتحسين الجودة.

تحسين التكاليف:

• تحديد الفرص لتوفير التكاليف دون المساس بالجودة.
• تحليل اتجاهات الأسعار والتفاوض بفعالية لتحسين قرارات المشتريات.

إدارة المخاطر:

• تقييم وتخفيف المخاطر المرتبطة بعملية الشراء.
• تطوير خطط بديلة لمعالجة الت disruptions المحتملة.

الامتثال للسياسات:

• ضمان الامتثال لسياسات المشتريات واللوائح الصناعية والمعايير الأخلاقية.
• البقاء على علم بالتغييرات في لوائح المشتريات وأفضل الممارسات.

التوثيق والتقارير:

• الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات والعقود والاتفاقيات المتعلقة بالمشتريات.
• إعداد تقارير منتظمة حول أنشطة المشتريات والأداء.

كن التغيير. انضم إلى أكثر المطورين رؤية في العالم.

شركة كوزتال للمقاولات، الفرع الفخور لـ Red Sea Global، تبرز بفضل التزامها الثابت بجودة الحرفية والتميز والخدمة الاستثنائية. موثوق بها في المشاريع التحديّة والإبداعية، نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات من خلال نهج دقيق ومبتكر لإدارة المشاريع.

كوننا شركة مدفوعة بالهدف، نساهم بنشاط في رؤية السعودية 2030 ونتقدم الحركة العالمية نحو السياحة المستدامة - مما يضمن مستقبلاً مستدامًا ومزدهرًا للأجيال القادمة.

انضم إلينا وكن جزءًا من التغيير الإيجابي للمملكة العربية السعودية والعالم.

ملخص الوظيفة:
العمل ضمن فريق المشتريات عبر مشاريع متعددة في مراحل مختلفة من عملية الشراء. دعم وإدارة وثائق المناقصة والوظائف ذات الصلة بتعيين المستشارين والمقاولين والموردين، وإدارة عمليات الشراء من البداية حتى منح العقد.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة أعضاء الفريق في تسجيل البائعين والتأهيل المسبق.
• مساعدة أعضاء الفريق في إعداد قوائم تعبير عن الاهتمام (EoI).
• المساعدة في مراجعة تقديمات EoI وإعداد قوائم المناقصة القصيرة.
• المساعدة في إعداد ومراجعة وثائق طلب العروض (RFP) / وثائق المناقصة (ITT).
• إدارة المناقصات بما في ذلك معالجة استفسارات وشروحات المناقصة، فتح المناقصات، الشروحات بعد المناقصة، الاجتماعات، إلخ.
• الدعم في مراجعة التوصيات للموافقة الإدارية.
• الدعم في تجميع ومعالجة المعلومات لأغراض التقارير.
• المساعدة في تتبع أنشطة الشراء عبر المشروع بأكمله.
• اتباع جميع السياسات والعمليات والإجراءات القياسية ذات الصلة لضمان أن يتم العمل بطريقة متحكم بها ومتسقة.
• المساعدة في إعداد بيانات ومعلومات وظيفية دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية المتطلبات والسياسات والمعايير المؤسسية والوظيفية.
• تطبيق سياسات وإجراءات وإدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال للتشريعات، وتقديم منتجات / خدمات عالية الجودة والموقف المسؤول تجاه البيئة.

المؤهلات والمتطلبات:

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور مشتريات ذي صلة، يفضل أن يكون لديه خلفية في التصميم / البناء.
• يفضل أن يحمل درجة الهندسة أو درجة إدارة الأعمال مع خبرة ذات صلة في صناعة التصميم / البناء.
• مهارات التفاوض.
• توجه نحو الأهداف.
• متمكن في Microsoft Office.

كن التغيير. انضم إلى أكثر المطورين رؤية في العالم.

تتميز شركة السواحل للمقاولات، وهي شركة تابعة فخورة لشركة البحر الأحمر العالمية، بالتزامها الثابت بجودة الحرفية، والتميز، والخدمة الاستثنائية. موثوق بها في المشاريع التحديّة والإبداعية، نقدم مجموعة واسعة من الخدمات من خلال نهج دقيق ومبتكر في إدارة المشاريع.

كشركة ذات هدف، نساهم بنشاط في رؤية السعودية 2030 ونقود الحركة العالمية نحو السياحة المستدامة - لضمان مستقبل مستدام ومزدهر للأجيال القادمة.

انضم إلينا وكن جزءًا من التغيير الإيجابي للمملكة العربية السعودية وللعالم.

ملخص الوظيفة:
العمل ضمن فريق الشراء عبر مشاريع متعددة في مراحل مختلفة من عملية الشراء. دعم وإدارة وثائق المناقصات والوظائف ذات الصلة لتعيين الاستشاريين والمقاولين والموردين، وإدارة عمليات الشراء المتعلقة بالمشاريع من البداية حتى منح العقد.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة أعضاء الفريق في تسجيل الموردين والمؤهلات المسبقة.
• مساعدة أعضاء الفريق في إعداد قوائم تعبير عن الاهتمام (EoI).
• المساعدة في مراجعة تقديمات EoI وإعداد قوائم المناقصات المختصرة.
• المساعدة في إعداد ومراجعة وثائق RFP / ITT.
• إدارة المناقصات بما في ذلك معالجة استفسارات المناقصات والتوضيحات، وفتح العطاءات، والتوضيحات بعد المناقصة، والاجتماعات إلخ.
• الدعم في مراجعة التوصيات للحصول على موافقة الإدارة.
• الدعم في تجميع ومعالجة المعلومات لأغراض التقرير.
• المساعدة في تتبع أنشطة الشراء عبر المشروع بأكمله.
• اتباع جميع السياسات والعمليات والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة.
• المساعدة في إعداد بيانات وتقارير MIS الوظيفية بدقة وفي الوقت المناسب لتلبية المتطلبات والسياسات والمعايير المؤسسية والوظيفية.
• تطبيق سياسات وإجراءات ومراقبة إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات / خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول.

المؤهلات والمتطلبات:

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور شراء ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك مع خلفية تصميم / إنشاء.
• يفضل أن يكون لديك درجة هندسية، أو درجة إدارة أعمال مع خبرة ذات صلة في صناعة التصميم / البناء.
• مهارات التفاوض.
• يتمتع بالقدرة على تحديد الأهداف.
• متقن في استخدام مجموعة مايكروسوفت أوفيس.

كن التغيير. انضم إلى أكثر المطورين رؤية في العالم.

شركة التعاقدات الساحلية، وهي فخر فرع من مجموعة البحر الأحمر، تتميز بالتزامها الثابت بجودة الحرفية، والتميز، والخدمة الاستثنائية. موثوق بها في المشاريع التحديّة والإبداعية، نقدم مجموعة واسعة من الخدمات من خلال نهج دقيق ومبتكر في إدارة المشاريع.

كمؤسسة ذات أهداف، نساهم بنشاط في رؤية المملكة العربية السعودية 2030 ونقود الحركة العالمية نحو السياحة المستدامة - مما يضمن مستقبلًا مستدامًا ومزدهرًا للأجيال القادمة.

انضم إلينا وكن جزءًا من التغيير الإيجابي للمملكة العربية السعودية والعالم.

ملخص الوظيفة:
العمل ضمن فريق المشتريات عبر مشاريع متعددة في مراحل مختلفة من عملية الشراء. دعم وإدارة وثائق المناقصة والوظائف ذات الصلة لتعيين الاستشاريين، والمقاولين، والموردين، وإدارة عمليات شراء المشروع من البداية حتى منح العقد.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة أعضاء الفريق في تسجيل الموردين والتأهيل المسبق.
• مساعدة أعضاء الفريق في إعداد قوائم تعبير عن الاهتمام (EoI).
• المساعدة في مراجعة تقديمات EoI وإعداد قوائم المناقصة المختصرة.
• المساعدة في إعداد ومراجعة وثائق RFP / ITT.
• إدارة المناقصة بما في ذلك معالجة استفسارات المناقصة والتوضيحات، وفتح المناقصة، والتوضيحات بعد المناقصة، والاجتماعات، وما إلى ذلك.
• الدعم في مراجعة التوصيات لموافقة الإدارة.
• الدعم في تجميع ومعالجة المعلومات لأغراض التقارير.
• المساعدة في تتبع أنشطة الشراء عبر المشروع بأكمله.
• اتباع جميع السياسات والعمليات والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات المعنية لضمان تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة.
• المساعدة في إعداد بيانات وتقارير MIS الوظيفية دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية المتطلبات والسياسات والمعايير المؤسسية والوظيفية.
• تطبيق السياسات والإجراءات والضوابط المتعلقة بالسلامة والجودة وإدارة البيئة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات / خدمات ذات جودة عالية، وموقف مسؤول تجاه البيئة.

المؤهلات والمتطلبات:

• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور المشتريات ذات الصلة، ويفضل أن يكون ذلك مع خلفية تصميم / بناء.
• يفضل أن يكون لديك درجة الهندسة أو درجة إدارة الأعمال مع خبرة ذات صلة في صناعة التصميم / البناء.
• مهارات التفاوض.
• التركيز على الأهداف.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office.

انضم إلى GRS، Inc. كأخصائي شحن في مجال الاتصالات!
نحن نبحث عن فرد متحمس وذو حافز لدعم عمليات الدول الشريكة في هذا الدور الحاسم. كأخصائي شحن، ستقدم المعرفة والمهارات اللازمة لضمان الشحن الآمن، والاستلام، وتتبع المعدات الاتصالاتية والتشفير.

المسؤوليات:

• تنسيق التعبئة، ووضع العلامات، ووسائل النقل لمعدات الإرجاع والإصلاح في إطار ممارسات وزارة الدفاع.
• إعداد المستندات اللازمة للشحن بما في ذلك إعلانات الجمارك والفواتير.
• تتبع الشحنات وتقديم تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي لأصحاب المصلحة.
• إدارة حساب اتصالات وزارة الدفاع الأمريكية / الدول الشريكة والتأكد من التعامل الصحيح مع المواد المصنفة.
• إجراء تدقيقات والحفاظ على سجلات شحن مفصلة.

المتطلبات:

• حد أدنى من خبرة سنتين في العمليات اللوجستية أو سلسلة الإمداد.
• المعرفة بممارسات الشحن التابعة لوزارة الدفاع وITAR.
• مهارات مستندات ومساءلة قوية.
• تصريح سري نشط مطلوب.
• خريج تدريب رسمي في الاتصالات.

بيئة العمل:تنطوي هذه الوظيفة على التعامل مع مواد مصنفة وقد تتطلب نشاطًا بدنيًا مثل الرفع والتسلق.

تقدم الآن لتكون جزءًا من فريق م dedicated في GRS، Inc.!

انضم إلى شركة غراندور Co. كأخصائي لوجستيات المشتريات!
نحن شركة رائدة في تقديم خدمات التموين في جدة، معروفة بخبرتنا في خدمات التموين للموظفين. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل، عملًا ميدانيًا، مسؤوليات تمتد إلى العمليات في مكة، مع التركيز على المشتريات واللوجستيات.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة أوامر الشراء وتقييم الموردين
• التفاوض على العقود وضمان الشراء في الوقت المناسب للعناصر المطلوبة
• إجراء تقييمات الموردين والحفاظ على علاقات قوية
• استغلال المهارات التحليلية لتحسين عمليات المشتريات

المهارات المطلوبة:

• خبرة في صناعة التموين أو خدمات الطعام
• 7030% عمل مكتبي
• الإجادة في إدارة أوامر الشراء والأنشطة المتعلقة بالمشتريات
• مهارات تفاوض قوية مع البائعين والموردين
• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة
• معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسة

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة يفضل
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد

انضم إلينا للمساهمة في مهمتنا لتقديم خدمات تموين عالية الجودة للموظفين عبر مختلف الصناعات!

انضم إلى شركة غراندور كمختص في لوجستيات المشتريات!
نحن شركة رائدة في تقديم خدمات الطعام في جدة، معروفة بخبرتنا في خدمات تقديم الطعام للموظفين. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل وحضور في الموقع مسؤوليات تمتد إلى العمليات في مكة، مع التركيز على المشتريات واللوجستيات.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة أوامر الشراء وتقييم الموردين
• التفاوض على العقود وضمان شراء العناصر المطلوبة في الوقت المناسب
• إجراء تقييمات للموردين والحفاظ على علاقات قوية
• استخدام المهارات التحليلية لتحسين عمليات الشراء

المهارات المطلوبة:

• خبرة في صناعة تقديم الطعام أو الخدمات الغذائية
• 7030% عمل مكتبي
• إجادة إدارة أوامر الشراء وأنشطة المشتريات
• مهارات تفاوض قوية مع البائعين والموردين
• مهارات التواصل والتنظيم ممتازة
• معرفة بأنظمة ERP

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة مفضلة
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد

انضم إلينا لإسهامنا في مهمتنا المتمثلة في تقديم خدمات تقديم الطعام عالية الجودة للموظفين في مختلف الصناعات!

انضم إلى NTT DATA كأخصائي في المشتريات واللوجستيات!
أثر تأثيرًا مع شركة معروفة بالتفوق التقني والابتكار. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل متنوعة حيث يمكنك النمو والانتماء والازدهار.

دورك:
كأخصائي في المشتريات واللوجستيات، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم الدعم الفني التفصيلي لحلول سلسلة الإمداد لدينا. هدفك الأساسي هو تعزيز فوائد التكلفة، وضمان موثوقية التسليم، وزيادة رضا العملاء من خلال الإدارة الفعالة لعمليات اللوجستيات.

المسؤوليات الرئيسية:

• ضمان وجود أنظمة لتمكين فريق الشراء من تنفيذ الأنشطة اليومية.
• إدارة تدفق المواد والمنتجات والخدمات والمعلومات.
• التواصل مع البائعين والعملاء، وحل الاستفسارات المتصاعدة.
• المشاركة في عملية الشراء، وحل المشاكل والاستفسارات بفعالية.
• ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر.
• المساهمة في عمليات ما قبل البيع لدعم نمو المحفظة.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتصميم حلول العملاء.
• تحديد المخاطر في تسليم سلسلة الإمداد وتنفيذ الحلول.
• المساعدة في المهام الإضافية كما هو موجه من الإدارة.

المعرفة والصفات:

• الاهتمام بالتفاصيل وإدارة فعالة لعمليات العمل.
• فهم قوي لعمليات سلسلة الإمداد.
• توجه ممتاز نحو خدمة العملاء مع مهارات بناء علاقات قوية.
• عقلية تحليلية مع تركيز على تحسين تقديم الخدمات.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة.
• فهم احتياجات العملاء المتعلقة بنماذج التسليم.

المؤهلات:
شهادة بكاليوس في سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة مطلوب. الشهادات ذات الصلة في سلسلة الإمداد واللوجستيات مفضلة.

الخبرة المطلوبة:
خبرة كبيرة في بيئة تكنولوجيا واسعة النطاق ضمن قطاعات سلسلة الإمداد وتقديم الخدمة ضرورية.

إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى مبتكر عالمي رائد في خدمات الأعمال والتكنولوجيا، قدم طلبك اليوم!

انضم إلى فريقنا كمتخصص في خدمة العملاء
نحن متحمسون للإعلان عن وجود فرصة لوظيفة متخصص في خدمة العملاء في شركة عمر علي البابطين وأولاده. هذه الوظيفة الرئيسية تبحث عن محترف متحمس لتعزيز تقديم الخدمة ورضا العملاء. ستساهم خبرتك بشكل كبير في التزامنا بالتميز.

الأدوار والمسؤوليات:

• تحليل تقلب الطلب وأوقات إعادة التوريد لتحديد مستويات المخزون المستهدف.
• التوصية باستراتيجيات إعادة التوريد وتحديد معلمات التخطيط لدعم مستويات المخزون في جميع المستودعات.
• مراجعة متطلبات إعادة التوريد مقابل التوقعات ومستويات المخزون لوضع خطة إعادة توريد.
• نمذجة وتحليل وتفسير بيانات المخزون وبيانات المنافسين ومنظومات الصناعة لدعم قرارات الشراء.
• تخطيط وتسريع أوامر العمل وأوامر الشراء لمنتجات التجارة الإلكترونية.
• دعم مبيعات التجارة الإلكترونية وحل الطلبات المتأخرة.
• تقديم رؤى وتوصيات للتخطيط للمواسم القادمة.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في مجال التخطيط أو مجال المالية.
• 35 سنوات من الخبرة، ويفضل في التجارة الإلكترونية.
• فهم جيد للقياسات المالية بما في ذلك المبيعات، والهامش الإجمالي، وتدوير المخزون.
• الخبرة في تطبيقات التخطيط والتقارير التجارية تعد ميزة.
• يجب أن تكون على دراية بمساحة تخطيط موارد المؤسسات أو تخطيط متطلبات التوزيع (يفضل NetSuite).

المزايا:

• الأهلية للانضمام إلى خطة 401k المطابقة من الشركة بعد 30 يومًا من التوظيف.
• بدل PTO.
• حساب مرونة الإنفاق الصحية وحساب مرونة الإنفاق لرعاية المعالين.
• برنامج مساعدة الموظفين.
• برنامج سداد الرسوم الدراسية.
• خصومات للموظفين على ملحقات ما بعد السوق للسيارات.

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة العملاء
نحن متحمسون للإعلان عن وجود فرصة لوظيفة أخصائي خدمة العملاء في شركة عمر علي البابطين وإخوانه. تسعى هذه الوظيفة المحورية إلى شخص محترف متحمس لتعزيز تقديم الخدمة ورضا العملاء. ستساهم خبرتك بشكل كبير في التزامنا بالتميز.

الأدوار والمسؤوليات:

• تحليل تقلب الطلب وأوقات إعادة التوريد لتحديد مستويات المخزون المستهدفة.
• توصية باستراتيجيات الإمداد وتحديد معايير التخطيط لدعم مستويات المخزون في جميع المستودعات.
• مراجعة متطلبات التجديد مقارنة بالتوقعات ومستويات المخزون لتطوير خطة التجديد.
• نموذج وتحليل وتفسير بيانات المخزون وبيانات المنافسين والاتجاهات الصناعية لدعم قرارات الشراء.
• تخطيط وتسريع أوامر العمل وأوامر الشراء لمنتجات أعمال التجارة الإلكترونية.
• دعم مبيعات التجارة الإلكترونية وحل الطلبات المتأخرة.
• تقديم رؤى وتوصيات لتخطيط الموسم المقبل.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في مجال التخطيط أو المالية.
• 35 سنوات من الخبرة، ويفضل في التجارة الإلكترونية.
• فهم قوي للقياسات المالية بما في ذلك المبيعات والهامش الإجمالي ودوران المخزون.
• الخبرة في تطبيقات التخطيط والتقارير التجارية هي نقطة إيجابية.
• إتقان نظام ERP أو DRP مطلوب (يفضل NetSuite).

المزايا:

• الأهلية لبرنامج مطابقة 401k بعد 30 يومًا من العمل.
• سماح PTO.
• حساب مرن للرعاية الصحية وحساب مرن لرعاية المعالين.
• برنامج مساعدة الموظفين.
• برنامج إعادة تأهيل الرسوم الدراسية.
• خصومات للموظفين على ملحقات السيارات التجارية.

انضم إلينا في إعادة تعريف تجربة العملاء في تابى!

بصفتك ممثل تجربة العملاء، ستكون في طليعة تقديم التفاعلات السلسة والمثيرة والمدفوعة بالحلول. هذه الوظيفة هي فرصة لتشكيل رضا العملاء، واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، والمساهمة في مستقبل خدمات التكنولوجيا المالية.

المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل مع العملاء عبر الدردشة والهاتف، وتقديم حلول سريعة وفعالة.
• استغلال واختبار الأدوات الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وتقديم ملاحظات قيمة لتعزيز الأتمتة والكفاءة.
• التميز في خدمة العملاء، والتأكد من توافق السياسات والإجراءات مع أهداف الشركة.
• تحليل استفسارات العملاء، وتحديد الأنماط والفرص لتحسين الخدمة.
• التعاون عبر الوظائف المختلفة، والعمل مع فرق مختلفة للحفاظ على رضا العملاء من الدرجة الأولى ودفع قيادة CSAT العالمية.

المهارات والمؤهلات والمتطلبات

• إتقان ثنائي اللغة في الإنجليزية (مستوى B2) والعربية (مستوى C1) (بالمحادثة والكتابة).
• درجة دراسات عليا في الرياضيات أو الأعمال أو التسويق أو المالية (مفضل).
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع القدرة على التفكير النقدي.
• مهارات اتصال واستيعاب استثنائية، مع مستوى عالٍ من الوعي الذاتي.
• القدرة على القيام بعدة مهام والازدهار في بيئات سريعة الخطى، مع الالتزام بالمواعيد النهائية بكفاءة.
• وجود عقلية لاعب فريق، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية عبر الفرق.
• التحمل تحت الضغط، مع نهج استباقي للتحديات.

لماذا الانضمام إلى تابى؟

• كن جزءًا من شركة رائدة في صناعة التكنولوجيا المالية تعيد تعريف تجربة العملاء.
• العمل مع أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات متطورة، مما يساعد على تشكيل مستقبل دعم العملاء.
• تطوير حياتك المهنية في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى، حيث الابتكار في صميم كل ما نقوم به.
• إحداث تأثير من خلال ضمان أن يكون كل تفاعل مع العميل لا يُنسى، وفعالاً، ومرتبطاً بالحلول.

انضم إلى كيتا كممثل خدمة عملاء!
في كيتا، الفرع الدولي لشركة ميتوان، نحن في مهمة لإحداث ثورة في توصيل الطعام والمنتجات الاستهلاكية في جميع أنحاء العالم. مع إيماننا الأساسي: 'نساعد الناس على تناول الطعام بشكل أفضل، والعيش بشكل أفضل'، نحن نحدث تأثيرًا تحوليًا في قطاع التوصيل.

دورك:
- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو أي قناة أخرى تعتبر مناسبة لتوفير الدعم لعملائنا (العملاء / الركاب / التجار).
- توفير معلومات مفصلة عن منتجاتنا وخدماتنا.
- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات والتعديلات والإلغاءات.
- تتبع ومراقبة حالات التوصيل، والتنسيق مع الخدمات اللوجستية والأقسام ذات الصلة لضمان تسليم الطلبات في الوقت المناسب.
- حل المشاكل المتعلقة بالتوصيل أو الدفع أو عدم رضا الخدمة.
- الحفاظ على الاحترافية ومواءمة العلامة التجارية.
- جمع وإبلاغ ملاحظات العملاء للإدارة بهدف تحسين جودة الخدمة.
- المشاركة في دورات تدريبية للبقاء على اطلاع على تغييرات المنتجات أو السياسات.
- الاستعداد للعمل في نوبات قد يتم جدولتها خلال نافذة زمنية مدتها 24 ساعة.

ما نحتاجه:
- شهادة بكاليوس مطلوبة؛ يُشجع الخريجون الجدد على التقدم.
- 01 سنوات من الخبرة؛ يُرحب بالخريجين الجدد بدون خبرة سابقة.
- سعودي.
- الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل ممتازة.
- يُفضل مهارات الطباعة بسرعة 40 كلمة في الدقيقة.
- القدرة على تعدد المهام، وإعطاء الأولوية، وإدارة الوقت بفعالية.
- مهارات قوية في حل المشاكل وموقف مركّز على العملاء.

لماذا الانضمام إلينا:
في كيتا، نقدم مزيجًا فريدًا من الاستقرار وطاقة الشركات الناشئة، مما يوفر فرصًا لا حصر لها للنمو الشخصي والمهني. ستتعاون مع فريق عالمي شغوف عبر أكثر من 30 دولة، وتكون جزءًا من شركة تقوم بتحويل صناعة التوصيل بينما تدعم المجتمعات المحلية.

انضم إلى فريقنا في KILONEWTONS!

KILONEWTONS تبحث عن ممثل خدمة العملاء مدفوع للغاية ومرتكز على العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستكون المسؤولية الرئيسية للمرشح المثالي هي تقديم خدمة استثنائية لعملائنا، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المشاكل، وضمان تجربة سلسة للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة الحية بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• مساعدة العملاء بمعلومات المنتج/الخدمة، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات.
• التعاون مع الفرق الداخلية للتصعيد وحل مخاوف العملاء المعقدة.
• تقديم التغذية الراجعة حول احتياجات العملاء والاتجاهات لتحسين جودة الخدمة.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة لضمان رضا العملاء وسمعة العلامة التجارية.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل الشهادة الجامعية).
• 12 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).
• مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والعلاقات الشخصية.
• الإلمام ببرامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (مثل: Zendesk، HubSpot).
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة والتعامل مع مهام متعددة بكفاءة.

المهارات المفضلة:

• خبرة في خدمة العملاء في التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة.
• معرفة بمعايير خدمة العملاء في السوق السعودي.
• القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر.

لماذا تنضم إلى KILONEWTONS؟

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• فرص للنمو المهني في شركة مزدهرة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة.
• برامج تدريب وتطوير مهني.

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة العملاء
نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مDedicated للانضمام إلى فريقنا في تميمي التجارية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية لعملائنا، وحل الاستفسارات، وضمان تجربة إيجابية.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة بشكل سريع.
• مساعدة العملاء بمعلومات المنتجات، حالة الطلب، وحل المشاكل.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لحل القضايا المعقدة وتحسين رضا العملاء.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات وتقديم التغذية الراجعة للإدارة.
• التعامل مع شكاوى العملاء بتعاطف واحترافية.
• البقاء على اطلاع بأحدث المعلومات حول المنتجات وسياسات الشركة.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة مشارك أو بكاليوس.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل وتواصل شخصية قوية.
• إجادة استخدام برامج خدمة العملاء وحزمة Microsoft Office.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وإدارة مهام متعددة.
• مهارات حل مشاكل ممتازة واهتمام بالتفاصيل.

انضم إلى DSV كوكيل خدمة العملاء!
بصفتك وكيل خدمة العملاء، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال ضمان التميز التشغيلي في عمليات الشحن والتوثيق المناسب. وستشمل مسؤولياتك الحفاظ على التعامل الفعال مع جميع أنشطة الشحن لعملائنا الحاليين والمحتملين، مع السعي دائمًا لتلبية توقعاتهم.

المسؤوليات الأساسية:

• توفير خدمة عملاء من الدرجة الأولى لجميع عملاء DSV.
• التفاعل مع العملاء والبائعين لوضع إجراءات تشغيلية قياسية لـ DSV وإبقاء العملاء على اطلاع بمواعيد الوصول، والتأخيرات، أو مشكلات النقل.
• ضمان أن جميع الاتصالات مهنية وفي الوقت المناسب.
• تحديث أوراق تتبع حالة الشحن وإرسال التحديثات إلى العملاء يوميًا.
• التفاوض على الأسعار مع الناقلين والحفاظ على ورقة أسعار التصدير.
• إنشاء وظائف في CW1 لجميع الشحنات التصديرية.
• تقديم عروض الأسعار للوكلاء والعملاء لجميع الاستفسارات التصديرية.
• مراقبة والإبلاغ عن اتصالات العملاء والناقلين والبائعين.
• تقديم تحديثات منتظمة لمدير الخط والتعامل مع الواجبات الإضافية حسب التعيين.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس.
• 5 سنوات من الخبرة في عمليات الشحن.

الكفاءات:

• مهارات ممتازة في التواصل الشفوي والكتابي.
• القدرة على تحديد الأولويات، والقيام بمهام متعددة، وحل المشكلات.
• النزاهة، الاحترافية، والسرية.
• إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office أو برامج ذات صلة.

انضم إلى فريق يقدر التعاون والمسؤولية مع احترام كرامة وحقوق كل فرد. دعونا ننمو معًا في تشكيل مستقبل اللوجستيات!

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة العملاء (3PL)
تبحث شركة فور ويندز للخدمات اللوجستية عن متخصص خدمة عملاء ديناميكي ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في مكتبنا الثاني في الخلدية بالدمام، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستتعاون عن كثب مع مدير النقل للإشراف على وتعزيز العمليات اللوجستية لعملائنا الكرام، وخاصة في مجال التحركات الدولية وإعادة التوطين.

المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد خطط لوجستية لتسهيل عملية إعادة توطين عملاء فور ويندز.
• التواصل بفعالية مع الوكلاء والعملاء للحصول على الوثائق اللازمة.
• إقامة اتصال مناسب مع شركات الشحن والرحلات الجوية.
• تنسيق اللوجستيات مع وكلاء المنشأ وترتيب التخليص الجمركي.
• إدارة الاتصالات الرسمية مع السلطات الجمركية.
• الإشراف على التسليم أو التخزين بناءً على احتياجات العميل.
• تحقيق أهداف الجودة والمبيعات ربع السنوية والسنوية للإدارة بما يتماشى مع رؤية الشركة.
• الإشراف على الفواتير والتحصيل الفعال لضمان تدفق نقدي سلس.

الكفاءات:

• فهم قوي لأدوات إدارة الاتصال الحديثة وإدارة سلسلة التوريد.
• القدرة على قيادة وإلهام العمل في بيئة متنوعة.
• إتقان اللغة الإنجليزية.
• حساسية ثقافية ومهارات شخصية قوية.

المؤهلات:

• مفتوح فقط للمواطنين السعوديين.
• تُعطى الأولوية للمرشحات الإناث (وجود رخصة قيادة ميزة).
• خبرة لا تقل عن عام في الأدوار الإدارية.
• مستوى B260 في IELTS.
• إجادة تطبيقات الكمبيوتر، خصوصًا SAP.
• مهارات شخصية ممتازة والقدرة على العمل بفاعلية في بيئة متعددة الأطراف.
• امتلاك مؤهلات IATA تعتبر ميزة.
• حد أدنى من الخلفية التعليمية هو دبلوم لمدة عامين في الإدارة أو خبرة عمل معادلة.