Call Center AgentCall center agent Jobs With No Experience in Saudi Arabia

More than 5 Call center agent Jobs With No Experience in Saudi Arabia. Explore detailed job descriptions, salaries, and locations. Apply and get hired today!


Category
Contract Type
Nationality

img
Call Center Agent

Call Center Agent

📣 Job AdNew

My Clinic KSA

Full-time
Join My Clinic, the leading multispecialty outpatient care provider in Saudi Arabia! Our mission is to help people live longer, healthier, and happier lives. As we continue to grow, we are looking for passionate individuals who share our vision and values.

1. Job Summary:
The Call Center Representative is responsible for managing inbound and outbound calls with patients, assisting them with appointment bookings, providing service information, and addressing general inquiries. The role requires exceptional communication skills, professionalism, and a commitment to enhancing the patient experience.

2. Primary Responsibilities:
  • Answer incoming patient calls in a professional manner.
  • Make outbound calls to confirm or reschedule appointments.
  • Accurately book appointments in accordance with clinic policies.
  • Document all relevant information during or after each call.
  • Handle patient complaints following established procedures.
  • Meet daily performance targets such as call volume and satisfaction scores.
  • Maintain patient confidentiality and comply with data privacy standards.

3. Education / Professional Qualifications:
High school diploma required; a diploma or bachelor's degree is preferred. Previous call center or customer service experience is advantageous.

4. Skills:
  • Strong verbal communication skills.
  • Proficient in spoken and written Arabic; English is a plus.
  • Ability to utilize computer systems and scheduling tools.
  • Strong time management and multitasking abilities.

breifcase0-1 years

locationJeddah

2 days ago
Call Center Agent

Call Center Agent

📣 Job Ad

Atmaal

Full-time
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة عملاء عبر الهاتف!
في شركة آتمال، نبحث عن فرد متحمس ومؤهل لملء دور ممثل خدمة العملاء عبر الهاتف. ستتولى المسؤولية عن التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال، مع تقديم خدمة ذات جودة عالية تعزز رضا العميل. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء.

المهام الرئيسية:
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فوري.
  • تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف.
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع الحالات المختلفة.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات التواصل اللفظي والكتابي باللغة العربية والإنجليزية.
  • القدرة على التعامل مع العملاء بصورة احترافية وودية.
  • مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة.
  • القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والكمبيوتر بكفاءة.
  • القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة ديناميكية.
  • الالتزام بالوقت وإدارة الوقت بشكل فعال.
  • المرونة والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.

المؤهلات العلمية:
مطلوب جميع التخصصات (دبلوم - بكالوريوس).
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق مبتكر وشغوف، فنحن نرغب في تقديم استمارة طلبك الآن!

breifcase0-1 years

locationBuraydah

Remote Job
15 days ago