وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في الرياض

نبحث عن محاسبين زبائن يتمتعون بالديناميكية واللباقة للانضمام إلى فريقنا في فروعنا المتفرقة.

ستكون الواجهة الأولى لعملائنا في مواقعنا المختلفة، ومسؤولاً عن إدارة عمليات الدفع بكفاءة وتقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع معايير الجودة والتميز في بيئتنا التجارية.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة المبيعات: تسجيل الأصناف بدقة عبر أنظمة نقاط البيع (POS) وأجهزة تطبيقات التوصيل وإصدار الفواتير.

• العمليات المالية:

معالجة المدفوعات النقدية والإلكترونية، وإدارة المرتجعات وفق سياسة المنشأة.

• خدمة العملاء:

استقبال العملاء بابتسامة، والرد على استفساراتهم، وضمان خروجهم بتجربة إيجابية.

• الجرد والمطابقة:

جرد الصندوق عند استلام وتسليم النوبات (Shifts) والتأكد من مطابقة المبالغ للنظام.

• العناية بمنطقة العمل:

المحافظة على ترتيب ونظافة منصة المحاسبة وتوفر مستلزمات التغليف.

المتطلبات والشروط:

• المظهر والأسلوب: التمتع بمظهر لبق، وهندام مرتب، وأسلوب راقٍ في التعامل مع الجمهور.

• مهارات التواصل: قدرة عالية على التحدث بوضوح ولباقة مع مختلف الشخصيات.

• التعامل مع الضغط: الثبات والتركيز في أوقات الذروة مع الحفاظ على سرعة ودقة الأداء.

• المرونة الجغرافية: القدرة على العمل في الفروع المحددة (يفضل تحديد الفرع الأقرب للسكن عند التقديم).

• الأمانة والدقة: دقة متناهية في التعامل مع المبالغ والتقارير اليومية.

مواقع العمل:

• الوظيفة شاغرة في عدة فروع متفرقة (سيتم تحديد الفرع بناءً على الحاجة وموقع سكن المرشح).

الوصف الوظيفي: كاشير

يتولى الكاشير مسؤولية تنفيذ عمليات البيع واستقبال المدفوعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع ، مع تقديم خدمة عملاء متميزة والمساهمة في زيادة المبيعات من خلال تسويق المنتجات داخل نقطة البيع.

مواقع العمل:
مدينة الرياض – تشمل الفروع التالية: السلمانية، الشفا، النرجس، ريحانة، وادي لبن، قرطبة، الجنادرية، الروضة.

المهام والمسؤوليات:

• إدخال الطلبات ومعالجتها عبر نظام فودكس
• استلام المدفوعات (كاش / بطاقات / وسائل إلكترونية) وإصدار الفواتير
• التأكد من دقة العمليات الحسابية والطلبات
• إغلاق الصندوق اليومي وتسوية المبالغ النقدية
• التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
• تسويق المنتجات والعروض داخل نقطة البيع (Upselling & Cross-selling) وزيادة متوسط قيمة الطلب
• اقتراح الإضافات والعروض المتوفرة للعملاء بشكل لبق
• التنسيق مع فريق المطبخ لضمان صحة الطلبات
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير
• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة والسلامة

المتطلبات:

• معرفة بأنظمة نقاط البيع 
• مهارات تواصل وإقناع وخدمة عملاء ممتازة
• دقة في التعامل مع النقد والحسابات
• القدرة على العمل تحت الضغط
• يفضل وجود خبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير 

**ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)**

نبحث في قطون لخدمات حجز وحدات الضيافة عن ممثل خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريق الكول سنتر والبزنس شات لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والمحادثات والرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وودية. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية واحيان اللغة الانجليزية،، القدرة على التعامل مع البرامج التقنية ( السحابية ) لخدمة العملاء ، ضغط العمل، وخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والحاسوب. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء المختلفين، مع القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الأداء المحددة.

المهام والمسوؤليات 

• استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب لبق عند دخولهم
• إدارة قائمة الانتظار وتنظيم الحجوزات
• مرافقة الضيوف إلى الطاولات المناسبة
• التأكد من جاهزية ونظافة الطاولات قبل جلوس الضيوف
• التنسيق مع فريق الخدمة (الكابتن/الويتر) لضمان سرعة الخدمة
• الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الحجوزات
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
• الحفاظ على مظهر أنيق واحترافي يمثل هوية المطعم
• متابعة رضا الضيوف أثناء تواجدهم في المطعم 

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في بيئة تجارية نشطة، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتنفيذ عمليات البيع والشراء بدقة واحترافية. المهام تشمل تشغيل أنظمة نقاط البيع الإلكترونية، إدارة المدفوعات النقدية والبنكية، ومتابعة حسابات العملاء وضمان توازن الخزينة اليومية. نبحث عن مرشح يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة في التعامل مع الأنظمة المحاسبية وإجراءات خدمة العملاء.

علامة تجميل عالمية مبتكرة في فن الأظافر وتصفيف الشعر قادمة إلى السعودية، وتبحث عن Salon Hostess لإدارة الاستقبال والعمليات اليومية.

المهام:
استقبال العملاء، إدارة الحجوزات والمواعيد، إنهاء عمليات الدفع، بيع الخدمات والمنتجات، متابعة المخزون والنظافة، ودعم الفريق والإدارة.

المتطلبات:
خبرة سنة على الأقل في صالون/سبا راقٍ، مهارات خدمة عملاء ومبيعات، إجادة الإنجليزية والكمبيوتر، مظهر احترافي، والاستعداد للعمل بنظام الشفتات

An award-winning international beauty brand, known for innovative nail art and progressive hair trends, is launching in Saudi Arabia and is seeking a Salon Hostess to manage front-of-house and daily operations.

Responsibilities:
Greeting clients, managing bookings and appointments, handling payments, upselling services and products, monitoring inventory and hygiene, and supporting the team and management.

Requirements:
Minimum 1 year experience in a high-standard salon or spa, strong customer service and sales skills, good English and computer literacy, professional appearance, and willingness to work shifts.

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بطريقة مهنية ولائقة. يتطلب المنصب التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات، وإدارة نظام الحجوزات والمواعيد،
. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالمواعيد , مع إتقان استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية والحفاظ على المظهر المهني.

السلام عليكم ورحمة الله ،
مؤسسة مركز مزاد الأسماك للتجارة.
وظيفة محاسب زبائن:
• 6 أيام عمل
• 6 ساعات يوميًا
• شفتات صباحي أو مسائي
• الراتب 4500 ريال
• الموقع: الرياض (طريق الثمامه المونسيه / الخليج)

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصالات، حيث ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وودودة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل، وإجادة استخدام أنظمة الحاسوب الأساسية لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات. نبحث عن مرشح يتمتع بالصبر والقدرة على العمل ضمن فريق، مع توفر مهارات حل المشكلات والالتزام بمعايير الجودة المطلوبة في خدمة العملاء.

تتولى منسقة المواعيد الطبية مسؤولية تنظيم وجدولة مواعيد المرضى مع الأطباء بطريقة فعّالة ومنظمة، مع ضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة للمرضى داخل المنشأة الطبية، والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتقليل التعارض في المواعيد وتحسين سير العمل.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال طلبات الحجز للمواعيد عبر الهاتف أو الحضور المباشر أو الأنظمة الإلكترونية
• تنظيم وجدولة مواعيد الأطباء والمرضى بشكل يومي وأسبوعي
• التأكد من عدم تعارض المواعيد وتحديث الجداول بشكل مستمر
• التواصل مع المرضى لتأكيد المواعيد أو إعادة جدولتها عند الحاجة
• إدخال وتحديث بيانات المرضى بدقة في النظام الطبي
• الرد على استفسارات المرضى وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات الطبية
• متابعة حضور المرضى وتنظيم قوائم الانتظار
• التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان سير العمل بسلاسة
• إعداد تقارير دورية عن المواعيد والإلغاءات وعدم الحضور
• الالتزام بسياسات السرية وحماية بيانات المرضى

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة ثانوية أو دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في الإدارة الصحية أو تخصص مشابه)
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو تنسيق المواعيد (يفضل في القطاع الطبي)
• إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الطبية
• مهارات تواصل عالية باللغة العربية والإنجليزية (ميزة إضافية)

فرصة وظيفية – مندوب توزيع مواد غذائية

تعلن شركة بهارمكس للتجارة عن حاجتها إلى:

🔹 مندوب توزيع مواد غذائية

📍 مكان العمل: (يحدد حسب المدينة – مثال: جدة / الرياض)

🔧 المهام:

• توزيع المنتجات على العملاء (تموينات، سوبرماركت، نقاط بيع)
• تحصيل المبالغ (كاش / حسب النظام)
• متابعة الطلبات والتأكد من توفر المنتجات
• بناء علاقة قوية مع العملاء وزيادة المبيعات
• الالتزام بخطة التوزيع اليومية
  
  

🎯 الشروط:

• خبرة في توزيع المواد الغذائية (مطلوب)
• معرفة بالأسواق والمحلات
• القدرة على تحمل ضغط العمل
• الالتزام والانضباط
• رخصة قيادة سارية ( يسوق السيارة المنول)

💼 المميزات:

• راتب + عمولة مجزية
• سيارة (حسب الاتفاق)
• بيئة عمل محفزة
  
• فرصة للتطور والنمو

• الرد على الإتصالات والرسائل مع ابتسامة (حتى لو ما يشوفوك!) 📞
• حجز المواعيد وتنسيق الجداول 📅
• مساعدة العملاء والإجابة على استفساراتهم بصبر وود 😊
• تنظيم أعمال الاستقبال والمهام الإدارية البسيطة 📋

• تتكلم عربي وإنجليزي بطلاقة 🗣️
• عندك خبرة في التعامل مع الناس وتحب تساعدهم
• تقدر تتعامل مع برامج الحجز والمواعيد 💻
• تنتبه للتفاصيل وتحب النظام والترتيب
• الخبرة في المجال الصحي أو الطبي ميزة إضافية
  
  المكان: العقيق، شمال الرياض (الأقرب لك، الأفضل لنا!) 📍
  ابحث على خرائط قوقل: Echo Center 

We need a Front Desk Receptionist

You'll be the first person people see. You'll answer phones, book appointments, and help clients.

What you'll do:

• Answer phones and emails
• Book appointments
• Help clients with questions
• Keep things organized
• Handle basic admin tasks

What we need:

• You speak Arabic and English
• You're good with people
• You can use booking software
• You pay attention to details
• Healthcare experience is nice but not required

Location: Northern Riyadh preferred

The reality: This job is 80% talking to people and 20% admin work. If you like helping people and can juggle multiple tasks without losing your mind, you'll do well.

Apply: Send your CV to I@****************

* - We actually care about our team. Echo Center isn't just another clinic.

نحتاج موظفات استقبال عياده اسنان و جلديه لديهم خبره بالرياض